Исследование внешней среды организаций Республики Беларусь

Министерство образования Республики Беларусь

Учреждение образования

"Витебский государственный технологический университет"

Кафедра менеджмент

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Менеджмент»

на тему: «Исследование внешней среды организаций Республики Беларусь»

Студент

экономического факультета,

курса, группы Э-96 К.М. Дьячков

Руководитель

кандидат технических наук, доцент Т. Б. Савицкая

ВИТЕБСК

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ВНЕШНЯЯ СРЕДА, ПОНЯТИЕ,МЕТОДЫ ОЦЕНКИ

1.1 Характеристики, понятие и структура внешней среды

1.2 Подходы к анализу внешней среды

1.3 Матричные методы в исследовании внешней среды организации

1.4 Анализ неопределенности организационной среды

2. Исследование внешней среды, пути по адаптации к внешней среде ОАО «Знамя индустриализации»

2.1 Краткая характеристика предприятия

2.3 Повышение конкурентоспособности продукции ОАО «ЗИ», рынки сбыта, потребители

3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕХАНИЗМА АДАПТАЦИИ К ИЗМЕНЕНИЯМ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ БЕЛОРУССКИХ ПРЕДПРИЯТИ

3.1 Проблемы белорусских предприятий и предлагаемые решения для улучшения адаптации их к внешней среде

3.2 Повышение конкурентоспособности экспорта Белорусских предприятий, внешней торговли, импортозамещающих производств

3.3 Кластерная политика как элемент повышения конкурентоспособности белорусских предприятий, товаропроводящие сети

3.4 Реструктуризация как один из способов повышения устойчивости белорусских предприятий, альтернативная форма кредитования

3.5 Отличительные черты и проблемы развития маркетинга в РБ

3.6 Проблемы сотрудничества Республики Беларусь и транснациональных компаний, интернационализация как элемент завоевания рынков сбыта

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

Белорусские предприятия в большой степени зависимы от внешней среды. Если взглянуть на их современное состояние, то можно прийти к выводу что методы, используемые для адаптации, не в полной мере обеспечивают их конкурентоспособность и устойчивость.

Во-первых, одной из главных задач менеджмента является эффективное управление человеческими ресурсами, использование способностей сотрудников в соответствии с целями организации. Любая организация находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.

Во-вторых, изучение внешний среды компании дает руководству возможность оценить внутренние ресурсы и возможности компании. Выявляя сильные и слабые стороны компании, руководство имеет возможность расширять и укреплять конкурентные преимущества и, соответственно, предупредить возникновение возможных проблем. Задача стратегического менеджмента компании поддерживать и улучшать стороны, которые увеличивают конкурентное преимущество компании в долгосрочном периоде.

В-третьих, не зная среды, организация не сможет существовать. Знание механизма, структуры и элементов внешней среды позволяет проводить анализ среды, который представляет собой очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде.

В управленческой мысли представление о значении внешнего окружения и необходимости учитывать силы, внешние по отношению к организации, появилось в конце 50-х годов. Это стало одним из важнейших вкладов системного подхода и необходимость для руководителя рассматривать свою организацию как целостность, состоящую из взаимосвязанных частей, в свою очередь имеющую разветвленные связи с внешним миром. Помимо системного подхода возникает примерно в тоже время концепция ситуационного подхода, согласно которому, наиболее подходящий в данной ситуации метод, определяется конкретными внутренними и внешними факторами, характеризующими организацию и влияющими на нее соответствующим образом.

В-четвертых, сегодняшние изменения во внешнем мире заставили обратить на внешнюю среду еще большее внимание, чем прежде. Даже если бы изменения не были столь значительными, руководителям все равно пришлось бы учитывать среду, поскольку организация как открытая относительно обособленная система, зависит от внешнего мира в отношении материальных потоков - поставок ресурсов, энергии, кадров, конкретного спроса потребителей и информационных потоков - законодательных актов, решений различных органов, ситуаций на рынке и т.д. Поскольку от руководства зависит выживание организации, менеджер обязан уметь выявлять существенные факторы в окружении, которые повлияют на его организацию. Он должен предложить подходящие способы реагирования на внешние воздействия, то есть иначе говоря найти методы, способствующие адаптации к условиям внешней среды. Безусловно что учесть все существующие и оказывающие влияние на организацию факторы просто невозможно, в связи с этим возникает проблема определить именно те аспекты, от которых решающим образом зависит деятельность организации.

Существуют ряд факторов, которые имеют специфические особенности у нас в стране: правовые, экономические, экономика других стран, сотрудничество с ними. На нас большое влияние оказывает экономика России. Играя роль нашего основного партнёра, торговля, экспорт, курс её национальной валюты. Адаптация белорусских предприятий к условиям внешней среды, поиск способов и мер обеспечивающих гибкость белорусских предприятий к изменчивому окружению, а также разработки методов стратегического планирования профессорами гарвардского университета: Леранед, Кристенсен, Эндюс, Гут. Всё вышесказанное обуславливает актуальность темы данной работы.

Для предприятий Республики Беларусь стратегическая ориентация их реформирования должна предусматривать повышение эффективности производственно-сбытовой и иной деятельности в новых условиях хозяйствования, в том числе: разработку стратегии и политики конкретного предприятия, адекватных сложившимся социально-экономическим и политическим условиям функционирования при организации взаимодействия и партнерства с предприятиями ближнего и дальнего зарубежья в условиях международной конкуренции. Перестройку организационной структуры управления для ее адаптации к новым целям и стратегиям деятельности предприятия с акцентом на развитие экспортных возможностей и международного сотрудничества. Проведение реконструкции и технического перевооружения производства, направленных на повышение качества, научно-технического уровня и конкурентоспособности продукции на внутреннем и зарубежных рынках.

Цель данной работы: выявить основные направления адаптации к внешней среде белорусских предприятий, изучить методы анализа внешней среды.

Объектом исследования будет являться ОАО «Знамя индустриализации» Предметом исследование будет разработка мероприятий устойчивого функционирования ОАО «ЗИ» в среде белорусской экономики, проанализировать его внешнюю среду.

Для достижения наилучших результатов в процессе реформирования, адаптации и развития предприятия в новых условиях хозяйствования требуется общая координация всех направлений деятельности и совершенствование менеджмента на предприятии в целом и в его структурных подразделениях.

Необходимо отметить, что успех разработки и реализации стратегии конкретного проекта и программы проводимых изменений в деятельности предприятия в целом определяется полнотой, объективностью и комплексностью исследований условий и возможных альтернатив адаптации, реабилитации и каждого конкретного предприятия, а также его развития в долгосрочном периоде. В рамках такого исследования используется большой арсенал современных методов анализа и прогноза. Анализ и конструктивное разрешение проблемы обеспечения стратегической направленности реформирования и адаптации предприятия к рыночным условиям хозяйствования требует ее реструктурирования.

Актуальность данной работы подкреплена большой сложностью этой проблемы ее рассмотрение целесообразно провести по двум уровням:

Создание необходимых условий для реализации стратегической ориентации реформирования и адаптации к новым условиям хозяйствования при становлении рыночной экономики в Республике Беларусь. Проведение необходимых изменений в организации эффективной производственно-сбытовой и иной деятельности предприятия и управления этой деятельностью.

Создание макроэкономических условий эффективной работы предприятий.

Решение главных целей реформирования экономики и их взаимосвязи с процессами реабилитации и реструктуризации предприятий следует рассматривать, прежде всего, на макроуровне, включая: создание условий для эффективного развития экспорта-импорта в Беларуси; создание условий развития инвестиционных процессов и привлечения иностранных инвесторов, в том числе из развитых рыночных стран; создание условий для развития производственно-технического и научно-технического сотрудничества белорусских предприятий и организаций с организациями и фирмами стран ЕС и других стран мирового сообщества, а также для развития этого сотрудничества, в том числе по использованию эффективных технологий западных фирм и научного потенциала Республики Беларусь; углубление интеграции с Россией и другими странами СНГ; созданием товаропроводящих сетей; альтернативным методам финансирования; совершенствованием денежного рынка нашей страны; сотрудничество с транснациональными компаниями; совершенствование кластерной политики ;создание товаропроводящих сетей и так далее.

1. ВНЕШНЯЯ СРЕДА, ПОНЯТИЕ,МЕТОДЫ ОЦЕНКИ

1.1 Характеристики, понятие и структура внешней среды

Под внешней средой организации понимаются все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на её функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений. Однако набор этих факторов и оценка их воздействия на хозяйственную деятельность различны, причём не только у авторов научных публикаций по вопросам менеджмента, но и у каждой фирмы. Обычно фирма в процессе управления сама определяет, какие факторы и в какой степени могут воздействовать на результаты её деятельности в настоящий период и на будущую перспективу, выводы проводимых исследований или текущих событий сопровождаются разработкой конкретных средств и методов для принятия соответствующих управленческих решений. Причём прежде всего выявляются и учитываются факторы внешней среды, оказывающие воздействие на состояние внутренней среды, оказывающие воздействие на состояние внутренней среды фирмы.

Внешняя среда организации является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания её внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить её потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволило бы ей поддерживать её потенциал на уровне, необходимом для достижения её целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.

И так для того, чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углублённое представление как о внутренней среде организации, её потенциале и тенденции развития, так и о внешней среде, тенденциях её развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом и внутренняя среда и внешнее окружение изучаются стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрывать те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при их достижении. И поскольку каждая фирма, действующая в условиях рыночных отношений, постоянно подвержена воздействию внешней среды, наблюдение и анализ за состоянием среды требуют постоянного внимания. [1] Поскольку внешняя среда - это факторы, воздействующие на предприятие извне, косвенно влияющие на его деятельность.

Руководство фирмы обычно стремится ограничить учет действия внешнего окружения в первую очередь теми факторами, от которых решающим образом зависит эффективность деятельности фирмы на конкретном этапе. Внешние факторы - это неконтролируемые силы, действующие на решения действия менеджеров и в конечном счете на внутреннюю структуру и процессы в организации. Они многочисленны и взаимосвязаны. Менеджер часто затрудняется в выборе наиболее важных для принятия решений.

Классификация факторов и качеств внешней среды вследствие их многообразия довольно различна и в ее основу могут быть положены различные принципы. Придерживаясь в целом принятой в менеджменте классификации можно предложить следующий перечень характеристик внешней среды.

§  взаимосвязанность факторов;

§  сложность;

§  подвижность;

§  неопределенность.

Как и факторы внутренней среды, факторы внешнего окружения взаимосвязаны. Под взаимосвязанностью факторов внешней среды понимается уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Так же, как изменение любой внутренней переменной может сказываться на других, изменение одного фактора внешнего окружения может обусловливать изменение других. [11]

Одним из способов определения окружения и облегчения учета его влияния на организацию является разделение внешних факторов на две основные группы: микросреду (среду прямого воздействия) и макросреду (среду косвенного воздействия).

Среду прямого воздействия еще называют непосредственным деловым окружением организации. Это окружение формируют такие субъекты среды, которые непосредственно влияют на деятельность определенной организации. К нам относят следующие субъекты, которые будут рассмотрены нами далее: само предприятие, поставщики, конкуренты, потребители, конкуренты, законы и государственные органы, трудовые ресурсы, заинтересованные лица, кредиторы

Предприятие. Это внутренние группы организации, такие, как руководство фирмы, финансовая служба, служба НИОКР, служба материально-технического снабжения, производственные подразделения, бухгалтерия. Руководство фирмы определяет общие стратегические установки и текущую политику фирмы. Управляющие по маркетингу должны принимать решения, не противоречащие планам руководства фирмы, и работать в тесном контакте с другими службами и подразделениями. Финансовую службу волнуют проблемы наличия и использования средств. Служба НИОКР занимается техническими проблемами конструирования новых изделий и разработкой эффективных методов производства. Служба материально-технического снабжения заботится о наличии достаточного количества деталей и узлов для производства. Производственные подразделения несут ответственность за выпуск нужного количества продукции. Бухгалтерия следит за доходами и расходами.

Поставщики. Это фирмы и отдельные лица, которые обеспечивают предприятие материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг. События в "среде поставщиков" могут серьезно повлиять на маркетинговую деятельность предприятия. Рост цен на закупаемые материалы ведет к повышению цен и на готовую продукцию. Нехватка тех или иных материалов, забастовки могут нарушить регулярность поставок и график отгрузки товаров заказчикам. В результате будут упущены возможности сбыта и подорвана репутация предприятия. [22]

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности [1].

В нашей рыночной экономике понятие потребителя и покупателя имеют небольшие отличия. Потребитель скорее играет роль социальной группы, на который будет нацелена маркетинговая политика, в то время как покупатель это тот, кто способен оплатить товар.

Когда тот или иной индивидуум тратит собственные деньги на удовлетворение своих же нужд, задачи маркетолога довольно просты: изучить, понять и спрогнозировать эти нужды и удовлетворить их посредством товара либо услуги.

В действительности часто встречается ситуация, когда товар потребляет один индивидуум, а покупает другой. Хорошим примером являются государственные школы: например, потребителями персональных компьютеров являются учащиеся и учителя, покупателем является государство в лице руководства школы. Мнение учителей принимается во внимание, но конкретное решение о покупке принимает руководство школы при наличии выделенного бюджета по данной статье расходов. Также можно привести пример с автошколами. Покупателями автомобилей для обучения курсантов будет руководство автошколы, а курсанты будут играть роли потребителей, во время практики по вождению.

Конкуренты являются важной составляющей маркетинговой микросреды фирмы, без учета и изучения которой невозможна разработка приемлемой стратегии и тактики функционирования фирмы на рынке.

Существует множество определений конкурентов, приведем наиболее употребительные из них. Конкуренты - это субъекты маркетинговой системы, которые своими действиями влияют на выбор фирмой рынков, поставщиков, посредников, формирование ассортимента товаров и на весь комплекс маркетинговой деятельности (что и влечет за собой необходимость их изучения). Рассматривая конкурентов как субъектов маркетинговой системы более подробно, можно дать следующее определение. Конкурирующими фирмами называются фирмы, имеющие полностью или частично совпадающую фундаментальную рыночную нишу. Под фундаментальной рыночной нишей здесь понимается совокупность сегментов рынка, для которых подходят товары и (или) услуги, производимые (оказываемые) данной фирмой [7].

Наличие конкурирующих фирм порождает такое явление в экономике, как конкуренция. С экономической точки зрения, конкуренция - экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы продуцентов и поставщиков при реализации продукции, соперничество между отдельными производителями или поставщиками товара и (или) услуги за наиболее выгодные условия производства.

Любая организация, функционирующая в рыночных условиях, постоянно сталкивается в своей деятельности с конкурентами. Под конкурентами предполагаются не только те компании, которые предлагают аналогичные товары; конкурентами могут быть компании, действующие даже в других сферах деятельности. Поэтому можно выделить следующие уровни конкуренции

Рисунок 1.1-Уровни конкуренции

*Источник: [32]

Конкуренты желания - компании, вступающие в противоборство за приоритетное удовлетворение разных потребностей. Потребности связанные с одной нуждой.

Родовые конкуренты - фирмы, выпускающие товары-заменители, удовлетворяющие одинаковые потребности. Любители чтения могут читать книги, представленные как в обычном классическом виде, так и в электронном (ноутбук, планшет, коммуникатор, электронная книга и т.д.).

Видовые конкуренты - компании, предлагающие аналогичный по функциям товар, направленный на удовлетворение тех же потребностей, но отличный по характеристикам. Например, для удовлетворения потребностей коммуникации с помощью сотовых сетей потребитель может использовать обычный сотовый телефон, коммуникатор, смартфон и т.д. Положим, потребитель решит купить транспортное средство. У него есть три варианта: покупка автомашины, мотоцикла или велосипеда. Он выберет наиболее привлекательный вариант, например велосипед.

Марочные конкуренты (параметрические конкуренты): производители (продавцы) аналогичной продукции. Конкуренция марочных товаров определяется степенью предпочтения и связана с добавленными, инструментальными, эмоциональными характеристиками товаров, а также степенью продвижения данной марки. Иными словами это разные марки одного и того же товара. Остановившись на десятискоростном велосипеде, потребитель должен выбрать конкретную марку - машину конкретного предприятия. [32]

Законы и государственные органы Каждая организация имеет определенный правовой статус, являясь единоличным владением, компанией, корпорацией или некоммерческой корпорацией, и именно это определяет, как организаций может осуществлять свою хозяйственную деятельность и какие налоги должна платить. Как бы ни относилось руководство к законам страны, ему приходится придерживаться их или пожинать плоды отказа от законопослушания в форме штрафов или даже полного прекращении бизнеса.

Как известно, государство в рыночной экономике оказывает на организации как косвенное влияние, прежде всего через налоговую систему, государственную собственность и бюджет, так и прямое -- через законодательные акты и деятельность местных органов власти. Например, высокие ставки налогов существенно ограничивают активность фирм, их инвестиционные возможности и толкают к сокрытию доходов. Высокие бюрократические барьеры препятствуют предпринимательской активности, открытию малых и средних предприятий.

Трудовые ресурсы. Предприятию необходимо привлечь и сохранить служащих. Есть три момента, которые непосредственно влияют на успех в привлечении талантливых, умелых и обязательных служащих.

Деловая репутация работодателя - фирма, солидно выглядящая, действующая в регионе уже несколько лет, заинтересованная в благосостоянии своих служащих, пользующаяся уважением и внесшая свой вклад в общее повышение благосостояния, с большей вероятностью сможет привлечь и удержать ценных работников, чем ее соперник, который демонстрирует меньше подобных качеств.

Новое предприятие, набирающее обученных служащих в развитом индустриальном районе, столкнется с большими проблемами, чем предприятие, расположенное там, где наблюдается экономический спад.

Наличие и доступность необходимых знаний и навыков. Некоторые навыки людей специализированны настолько, что им приходится переселяться в другое место для поиска подходящей работы и получать вознаграждение, соответствующее их умениям. Менеджерам необходимо тщательно следить за тенденциями на рынке трудовых ресурсов.

Заинтересованные лица - это влиятельные люди и группы, которые заинтересованы в действиях предприятия. Сюда включают тех, кто оказывает влияние на менеджера: конкурентов, поставщиков, потребителей, служащих, правительство. Сильными источниками влияния на менеджера являются: общество в целом; местная общественность; акционеры; профсоюзы. Необходимо заметить, что общество в целом ищет пути повышения общего уровня жизни и в этом видит смысл существования предприятия.

кредиторы, когда отношения с ними крепкие и надежные, помогают предприятию вести успешную производственную деятельность и занимать прочные позиции в конкурентной борьбе на рынке. Предприятие зависит от источников финансовой поддержки, услуг. Менеджер должен оценить, каких выгод ищут кредиторы от сотрудничества с предприятием. [5]

Также можно выделить составляющие маркетинговой среды, а именно различные контактные аудитории фирмы.

Контактная аудитория - это любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей.

Контактная аудитория может либо способствовать, либо противодействовать усилиям фирмы по обслуживанию рынков.

Благотворная аудитория - группа, интерес которой к фирме носит очень благотворный характер (например, жертвователи). Искомая аудитория - та, чьей заинтересованности фирма ищет, но не всегда находит (например, средства массовой информации).

Нежелательная аудитория - группа, интереса которой фирма старается не привлекать, но вынуждена считаться с ним, если он проявляется (например, преступные группировки).

Любая фирма действует в окружении контактных аудиторий семи типов:

Финансовые круги. Оказывают влияние на способность фирмы обеспечивать себя капиталом. Основные контактные аудитории финансовой сферы - банки, инвестиционные компании, брокерские фирмы фондовой биржи, акционеры. Фирма может добиться благорасположения этих аудиторий, публикуя годовые отчеты, давая ответы на вопросы, касающиеся финансовой деятельности, представляя доказательства своей финансовой устойчивости.

Контактные аудитории средств информации. Это организации, распространяющие новости, статьи и редакционные комментарии. В первую очередь это газеты, журналы, радиостанции и телецентры. Фирма заинтересована в том, чтобы средства информации больше и благожелательнее освещали ее деятельность.

Контактные аудитории органов государственной власти и управления. Руководство обязано учитывать все, что происходит в государственной сфере. Фирма должна откликаться на проблемы безопасности товаров, правдивости рекламы, права потребителей. Следует подумать о взаимодействии с производителями аналогичных товаров, чтобы совместно добиваться нужных законов.

Гражданские группы действий. Маркетинговые решения фирмы могут вызвать вопросы со стороны общественных организаций потребителей, групп защитников окружающей среды, представителей национальных меньшинств. Отдел организации общественного мнения фирмы должен содействовать поддержанию постоянного контакта фирмы со всеми потребительскими группами.

Местные контактные аудитории. Любая фирма имеет дело с местными контактными аудиториями, такими, как окрестные жители и местные организации. Для работы с местным населением крупные фирмы обычно назначают специальных сотрудников, которые отвечают на вопросы населения, вносят вклад в разрешение насущных проблем.

Широкая публика. Фирме необходимо внимательно следить за отношением широкой публики к своим товарам и своей деятельности. Широкая публика не выступает по отношению к фирме в виде организованной силы, но образ фирмы в глазах публики сказывается на ее коммерческой деятельности. Для создания образа «гражданственности» фирма может делать существенные пожертвования на благотворительные цели, должна разрабатывать порядок рассмотрения претензий потребителей.

Внутренние контактные аудитории. Это рабочие и служащие фирмы, управляющие, члены совета директоров, ее добровольные помощники. В целях информирования и мотивирования членов своих внутренних контактных аудиторий крупные фирмы привлекают свой персонал к управлению, обеспечивают его участие в доходах, прибылях, предусматривают совместное владение собственностью. Они издают информационные бюллетени и прибегают к множеству других форм коммуникации. Позитивное отношение рабочих и служащих к собственной фирме передается и другим контактным аудиториям.состав маркетинговой среды входят и различные контактные аудитории фирмы. Контактная аудитория - это любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей.

Контактная аудитория может либо способствовать, либо противодействовать усилиям фирмы по обслуживанию рынков. Благотворная аудитория - группа, интерес которой к фирме носит очень благотворный характер (например, жертвователи). Искомая аудитория - та, чьей заинтересованности фирма ищет, но не всегда находит (например, средства массовой информации). Нежелательная аудитория - группа, интереса которой фирма старается не привлекать, но вынуждена считаться с ним, если он проявляется (например, преступные группировки).

Любая фирма действует в окружении контактных аудиторий семи типов:

Финансовые круги. Оказывают влияние на способность фирмы обеспечивать себя капиталом. Основные контактные аудитории финансовой сферы - банки, инвестиционные компании, брокерские фирмы фондовой биржи, акционеры. Фирма может добиться благорасположения этих аудиторий, публикуя годовые отчеты, давая ответы на вопросы, касающиеся финансовой деятельности, представляя доказательства своей финансовой устойчивости.

Контактные аудитории средств информации. Это организации, распространяющие новости, статьи и редакционные комментарии. В первую очередь это газеты, журналы, радиостанции и телецентры. Фирма заинтересована в том, чтобы средства информации больше и благожелательнее освещали ее деятельность. [34]

Факторы среды косвенного воздействия или общее внешнее окружение обычно не влияют на организацию так же заметно, как факторы среды прямого воздействия. Однако менеджеру необходимо постоянно вести их учет, так как среда косвенного воздействия обычно сложнее, чем среда прямого воздействия. Макроокружение создает общие условия существования организации во внешней среде. К основным факторам косвенного воздействия относятся: технологические, экономические, социокультурные и политико - правовые, а также международные изменения.

Изменчивая внешняя среда представляет собой область постоянного беспокойства для организаций. В анализ рыночной внешней среды входят аспекты, оказывающие непосредственное воздействие на успехи или неудачи организации. К этим аспектам относятся изменяющиеся демографические условия, жизненные циклы различных изделий или услуг, легкость проникновения на рынок, распределение доходов населения и уровень конкуренции в отрасли.

Связь между средами подчеркивает М. Бейкер: «Акцент на макроэкономический анализ основан на вере в то, что практика маркетинг-менеджмента на уровне отдельной фирмы в значительной степени определяется внешними факторами, внутри которых фирма действует. Это макроэкономические факторы, которые управляют структурой отраслей и рынков и природой конкуренции, то есть микросредой. [1]

Среда косвенного воздействия - это факторы, которые берут начало за пределами предприятия и обычно независимы от внутренней ситуации, сложившейся на нем.

Экономические факторы. Их изучение позволяет руководству оценить как скажется на функционировании организации изменения состояния экономики. При рассмотрении экономических факторов необходимо обращать внимание на такие показатели как общий уровень экономического развития, добываемые ресурсы, тип и уровень развитости конкурентных отношений, структура населения, уровень образованности рабочей силы и величина заработной платы. [35]

Правовые факторы. Анализ правового регулирования, предполагающий изучение законов и других нормативных актов, устанавливающих правовые нормы и рамки отношений, даёт организации возможность определить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими субъектами права и приемлемые методы отстаивания своих интересов. Изучение правового регулирования не должно сводиться к изучению содержания правовых актов. Важно обращать внимание на такие аспекты правовой среды, как действие правовой системы, сложившиеся традиции в этой области и процессуальная сторона практической реализации законодательства.

Политические факторы. Политическая составляющая макроокружения должна изучаться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику. Изучение политических факторов должно концентрироваться на выяснении того, какие программы пытаются провести в жизнь различные политические структуры, какое отношение у правительства существует по отношению к различным отраслям экономики и регионам страны, какие изменения в законодательстве и правовом регулировании возможны в результате принятия новых законов и новых норм, регулирующих экономические процессы. При этом важно уяснить такие базовые характеристики политической подсистемы, как то, какая политическая идеология определяет политику правительства, насколько стабильно правительство, насколько оно в состоянии проводить свою политику, какова степень общественного недовольства и насколько сильны оппозиционные политические структуры, чтобы используя это недовольство, захватить власть.

Социально - культурные факторы. Изучение социальных факторов макроокружения направлено на то, чтобы уяснить влияние на бизнес таких социальных явлений и процессов, как отношение людей у работе и качеству жизни, как существующие в обществе обычаи и верования, как разделяемые людьми ценности, как демографические структуры общества, рост населения, уровень образования, мобильность людей к перемене места жительства и т.п. Значение социально - культурных факторов очень важно, т.к. они являются всепроникающими и влияющими как на другие факторы макроокружения так и внутреннюю среду организации. Социальные же процессы изменяются относительно медленно. Однако, если происходят определенные социальные изменения, то они приводят ко многим очень существенным изменениям в окружении организации. Поэтому организация должна серьёзно отслеживать возможные социальные изменения.

Технологические факторы. Их анализ позволяет своевременно увидеть те возможности, какие открывает развитие науки и техники для производства новой продукции, для усовершенствования производимой продукции и для модернизации технологии изготовления и сбыта продукции. Процесс науки и техники несёт в себе огромные возможности и не менее огромные угрозы для фирм. Многие организации не в состоянии увидеть открывающиеся новые перспективы, т.к. технические возможности для осуществления коренных изменений преимущественно создаются за пределами отрасли, в которой они функционируют. Опоздав с модернизацией, они теряют свою долю рынка, что может привести к крайне негативным последствиям для них.

Отслеживание процесса развития технологий важно не только с той точки зрения, что организация должна суметь вовремя начать использовать новые технологические достижения, но также и с той точки зрения, что организация должна предвидеть и спрогнозировать также и момент отказа от технологии. То есть процесс изучения технологических факторов макроокружения должен способствовать выбору таких решений, которые позволяют не опоздать с началом технологического обновления и не задержаться слишком долго с использованием когда - то новой технологии и с производством когда - то нового передового продукта. [36]

1.2 Подходы к анализу внешней среды

Системный подход в менеджменте представляет собой способ мышления по отношению к управлению и организации. Впервые применение этого инструмента управления отмечено в конце 50-х годов, и послужило огромным вкладом в научную школу управления. Система представляет собой некоторую целостность, состоящую из частей, тесно взаимосвязанных между собой. При этом у каждой части есть свое предназначение и свой вклад в общие характеристики системы. Любую организацию можно представить в виде системы. Это может быть как открытая, взаимодействующая с внешней средой, так и закрытая система, имеющая фиксированные жесткие ограничения и не зависящая от окружающей среды. Исходя из наличия в этих структурах подсистем, с научной точки зрения, существуют различные школы управления.

Так, поведенческая школа занимается социальной подсистемой, техническая школа - управлением с использованием научного подхода.

Системный подход в менеджменте очень важен в случае, когда модель организации соответствует типу открытой системы. Другими словами, организация может получать из внешней среды капитал, информацию, материалы и человеческие ресурсы. Все эти компоненты носят название «входы». Во время осуществления своей деятельности организация должна обрабатывать эти входы, преобразовывая их в услуги или готовую продукцию, которые и будут являться ее выходами. При эффективной системе управления во время преобразования будет получена добавочная стоимость входов, а также прибыль, рост объема продаж и расширится сфера деятельности организации.

Ситуационный подход к менеджменту оказал огромное влияние на теорию управления посредством использования научных подходов к определенным условиям и обстановке. В основе данного подхода лежит непосредственно сама ситуация, представленная конкретным набором обстоятельств, которые могут оказывать влияние на деятельность организации в определенное время. С использованием данного подхода руководители могут эффективней определить, какие именно приемы использовать для достижения поставленной цели организации в каждом конкретном случае. Как и системный подход в менеджменте, ситуационный не может являться просто набором предписаний руководящего состава. Это способ мышления для принятия организационных решений. Любая система требует определенной координации аспектов осуществления хозяйственной деятельности. Системный подход к менеджменту позволяет увязывать между собой задачи, которые возникают при достижении организации поставленных стратегических целей. Другими словами, данный подход занимается: - разработкой целей организации, доведения их до сведения сотрудников и получения обратной связи;

стратегическим планированием;

построением культуры организации;

анализом рынка сбыта;

бизнес-планированием:

Один из основных “инструментов” менеджмента - системный подход - предписывает истоки проблем, возникающих в работе организации, искать в первую очередь за ее пределами, во внешней среде. И действительно, многие “внутренние” проблемы наших предприятий вызываются “внешними” причинами - несовершенством законодательства, противоречивостью макроэкономических процессов, ненадежностью партнеров, недоверчивостью клиентов, агрессивностью конкурентов. Значимость внешней среды для предприятия невозможно переоценить. Именно она “заставляет” искать свою “нишу” в рыночном пространстве, определяет стратегию и тактику, внутреннюю структуру [3]

Окружающую среду диагностируют с помощью следующих методов:

Эффективное функционирование и развитие организации, особенно производственной, непосредственно зависит от планово-расчетных обоснований текущего, перспективного средне- и долгосрочного планирования, а также от разработки стратегии развития. Стратегическое управление и планирование является краеугольным камнем разработки комплексной хозяйственной и производственной политики организации. [4]

Анализ внешней среды представляет собой оценку состояния и перспектив развития важнейших, с точки зрения организации, субъектов и факторов окружающей среды: отрасли, рынков, поставщиков и совокупности глобальных факторов внешней среды, на которые организация не может оказывать непосредственное влияние.

Проведя анализ внешней среды и получив данные о факторах, которые представляют опасность или открывают новые возможности, руководство должно оценить: обладает ли фирма внутренними силами, чтобы воспользоваться возможностями, и какие внутренние слабости могут осложнить будущие проблемы, связанные с внешними опасностями.

1.3 Матричные методы в исследовании внешней среды организации

Существует большое количество методов анализа внутренней и внешней среды организации, рассмотрим некоторые из них:

- OT\SWOT- анализ осуществляют по классическим вариантом SWOT-анализа. что является одним из первых по вместительности и качеству инструментом системного стратегического исследования. Для исследования внешней среды организации используют ОТ- часть SWOT- анализа (О-opportunіtіes-возможности, Т-threats-угрозы), что предусматривает выявление во внешней среде возможностей и угроз деятельности. При этом благоприятную стратегическую возможность рассматривают как зону рыночной необходимости (потребности), в которой компания может осуществлять прибыльную деятельность. Благоприятные возможности можно классифицировать по уровню их привлекательности и успеха, который они предопределяют.

Иными словами:

·              Технология SWOT анализа широко используется в стратегическом управлении и менеджменте, так как является одновременно простым и качественным инструментом для оценки конкурентоспособности <#"873931.files/image002.jpg">

Рисунок 1.2-Матрица привлекательности отрасли

*Источник:[12]

Впервые модель «привлекательность рынка - конкурентоспособность» появилась в 1970-х годах и была предложена корпорацией General Electric и консалтинговой компанией McKinsey & Со, в связи с чем получила название «модель GE/McKinsey». К 1980 году модель «привлекательность-конкурентоспособность» стала наиболее популярной многофакторной моделью анализа стратегических позиций бизнеса.

Главной особенностью модели Маккинси является: использование весовых коэффициентов при построении модели и учет трендов развития отрасли. На практике матрица General Electric (GE) / McKinsey позволяет ответить на следующие вопросы:

·              какое из направлений бизнеса следует развивать компании

·              в каком из направлений компания будет нести убытки в долгосрочной перспективе

·              какие товары нуждаются в повышении конкурентоспособности

·              какие товары являются приоритетными в продвижении и развитии

·              как наиболее эффективно распределить ресурсы внутри компании между отделами

·              в каких направлениях следует сократить использование ресурсов компании в связи с их непривлекательностью

Рисунок 1.3-Этапы построения матрицы

*Источник:[12]

·              Выбор критериев для измерения привлекательности сегментов и оценки уровня конкурентоспособности компании в каждом сегменте

·              Определение веса (=важность) каждого критерия привлекательности и конкурентоспособности

·              Оценка каждого сегмента по выбранным критериям привлекательности и конкурентоспособности

·              Определение потенциала каждого сегмента на основе потребительских и рыночных трендов

·              Выбор целевых сегментов и распределение ресурсов компании

Основные показатели модели

В основе матрицы McKinsey/ General Electric (GE) лежит два показателя: привлекательность рынка, на который хочет вступить или на котором уже существует компания; и преимущества в конкуренции или конкурентоспособность товара компании на данном рынке. От силы данных показателей зависит портфельная стратегия компании:

·              чем выше конкурентоспособность товара, и чем выше привлекательность рынка - тем выше потенциал достижения успехов в данном направлении бизнеса

·              чем слабее товар компании относительно конкурентов, чем ниже привлекательность отрасли - тем ниже возможности для роста бизнеса в данном направлении

Критерии привлекательности и конкурентоспособности рождаются из анализа внешней среды (рынка) и внутренней среды (имеющихся ресурсов компании). Критерии очень перекликаются с критериями SWOT-анализа <#"873931.files/image004.jpg">

Рисунок 1.4-Стратегические решения для каждой товарной группы

*Источник:[13]

№1 Высокая привлекательность сегмента - низкая конкурентоспособность бизнеса в сегменте

·              при входе в сегмент: сперва рекомендуется сформировать устойчивое конкурентное преимущество, до повышения конкурентоспособности компании вход на рынок не целесообразен

·              при существовании в сегменте: рекомендуется все усилия направить на защиту существующих позиций, не концентрировать усилия компании на росте данном сегменте, рассмотреть возможности формирования конкурентных преимуществ

№2 Высокая привлекательность сегмента - средняя конкурентоспособность бизнеса в сегменте

Сегмент с высоким потенциалом для компании

·              все усилия в продвижении (реклама, промо-акции и т.п.) концентрировать на конкурентных преимуществах товара

·              четко определить источники роста в сегменте (с точки зрения потребителей и конкурентов); выстраивать избирательную четкую стратегию нападения только на тех конкурентов, против которых у компании есть явное преимущество

·              остерегаться прямой борьбы «лоб в лоб» с лидерами рынка, обладающими высокой конкурентоспособностью

№3 Высокая привлекательность сегмента - высокая конкурентоспособность бизнеса в сегменте

Сегмент с высоким потенциалом для компании, самый желаемый целевой сегмент

·              Цель по сегменту: №1 или абсолютное лидерство

·              Концентрация ключевых ресурсов компании на данном сегменте

·              Инвестиции в максимально возможный рост

·              Высокое внимание защите конкурентных преимуществ - разработать четкий план по удержанию необходимого уровня конкурентоспособности (защита технологии - патент; цен; потребительской базы)

·              Усилия маркетинга должны быть направлены на рост и укрепление приверженности к товару

·              Инвестиции в развитие технологии, будущее укрепление конкурентных преимуществ

·              Создание барьеров для входа в сегмент новых игроков

№4 Средняя привлекательность сегмента - низкая конкурентоспособность бизнеса в сегменте

Вход в сегмент не рекомендуется

·              Концентрация на получении максимального дохода при минимальных вложениях

·              Инвестиции только на сохранение положения в сегменте, использование стратегии защиты против ключевых конкурентов

№5 Средняя привлекательность сегмента - средняя конкурентоспособность бизнеса в сегменте

Вход в сегмент возможен в случае, если рынок обладает высоким потенциалом в будущем или компания прогнозирует усиление конкурентных преимуществ

·              Детально рассмотреть возможность усиления конкурентных преимуществ

·              Четко определить источники бизнеса в сегменте (у каких конкурентов планируется забирать долю рынка), выстраивать четкую стратегию против них

·              Рекомендуются умеренные инвестиции для постепенного укрепления позиций на рынке

·              Выбирать ограниченные методы продвижения с максимальной отдачей

№6 Средняя привлекательность сегмента - высокая конкурентоспособность бизнеса в сегменте

Сегмент с высоким потенциалом для компании

·              Цель положения компании в сегменте: №1,2

·              Высокий уровень инвестиций в донесение конкурентных преимуществ и формирование лояльной потребительской базы

·              Ограничить использование высокостоимостных медиа

·              Инвестиции в укрепление и долгосрочную защиту конкурентных преимуществ

·              Высокий уровень контроля над потенциалом сегмента. В случае высокого потенциала сегмента - стратегия №3.

№7 Низкая привлекательность сегмента - низкая конкурентоспособность бизнеса в сегменте

Выход в сегмент не рекомендуется

·              При существовании в сегменте - максимально сократить все инвестиций.

·              Самый низко приоритетный сегмент, поэтому исключить вероятность использования самых лучших ресурсов компании в этом сегменте

·              Рассмотреть возможность продажи бизнеса в этом сегменте или выхода с рынка

№8 Низкая привлекательность сегмента - средняя конкурентоспособность бизнеса в сегменте

·              Умеренные инвестиции для ограниченного и быстро доступного роста

·              Не тратить излишние усилия и инвестиции на укрепление положения в сегменте, сосредоточить усилия на защите текущего уровня продаж

·              Использовать низко стоимостные медиа в продвижении товара

№9 Низкая привлекательность сегмента - высокая конкурентоспособность бизнеса в сегменте

·              Отложить вход в сегмент до улучшения привлекательности рынка

·              Минимальные инвестиции в развитие бизнеса, избирательное развитие

·              Контроль потенциала сегмента, в случае роста потенциала - стратегии №6 и №3

[15]

2. Исследование внешней среды, пути по адаптации к внешней среде ОАО «Знамя индустриализации»

2.1 Краткая характеристика предприятия

белорусский конкурентоспособность экспорт организационный

Продукция, производимая предприятием, пользуется постоянным спросом, как в Беларуси, так и за ее пределами. За последние годы ассортимент предприятия значительно расширился: за счет запуска в производство новых моделей и использования перспективных видов сырья от отечественных и зарубежных производителей. Основной вид деятельности ОАО «Знамя индустриализации» - пошив швейных изделий. ОАО «Знамя Индустриализации» является одним из крупнейших производителей мужской и женской верхней одежды в Республике Беларусь. В ассортиментный ряд входят: пальто, полупальто, плащи мужские и женские, пиджаки, брюки мужские, жакеты, брюки, юбки женские. Отсутствие отечественных, пользующихся спросом костюмных и плащевых тканей для выпускаемого организацией ассортимента, вынуждает использовать сырье российских производителей, с которыми заключены договоры о сотрудничестве.

При разработке моделей учитываются тенденции мировой моды, а также пожелания покупателей и торгующих организаций. Основной упор делается на производство продукции с использованием натурального сырья и материалов. Продукция предприятия сертифицирована товарными знаками качества РБ и РФ, соответствует требованиям системы менеджмента качества ИСО 9001 и санитарно-эпидемиологическим требованиям. Предприятие является лауреатом в области качества, премий за добросовестное партнерское сотрудничество, премии за лучший показ коллекции, премии за достижения в области качества, полученных на выставках-ярмарках в РБ и РФ.

Сегодня это большое, современное с четко налаженным циклом. Предприятие занимает территорию свыше 7 га, численность работающих около 1 тыс. человек.

В настоящее время предприятие специализируется по выпуску мужской и женской верхней одежды. За 2012 год выпуск продукции составил 429 тыс. ед., из них 255 тыс. из давальческого сырья, что составляет 59,4% от общего объема производства. Доля выпуска продукции на рынок РБ - 40,6%.

Благодаря разнообразию выпускаемого ассортимента при высоком качестве исполнения и доступных ценах продукция предприятия пользуется потребительским спросом на рынке Республики Беларусь.

Основные заказчики-фирмы: «Тиол» (Москва), «Данилана» (Москва), «Еверест» (Москва), «РНВ» (Литва-Франция), «Твинс» (Санкт-Петербург).

В рамках программы импортозамещения ОАО «Знамя Индустриализации» практически полностью перешло на отечественные вспомогательные материалыОтечественные поставщики:

г. Гродно, «ПТСО» - костюмные ткани;

г. Минск, ОАО «Камволь» - камвольные и костюмные ткани;

г. Минск, ОАО «Сукно» - костюмно-пальтовая группа;

г. Могилев, ОАО «Могатекс» - подкладочные ткани;

г. Кобрин, ООО «Омега» - дублирующие материалы;

г. Минск, ООО «Антинея Прайм» - производитель плечевых накладок;

г. Могилев, ОАО «Лента» − шнуры, фирменные этикетки.

Разнообразие выпускаемого ассортимента и высокое качество исполнения при доступных ценах делают продукцию организации конкурентоспособной на потребительском рынке Республики Беларусь. Реализация продукции осуществляется через фирменную торговлю, госторговлю и организации потребкооперации.

Налажены партнёрские отношения с организациями торговли в городах России: Новгороде, Казани, Брянске, Смоленске, Ярославле, Иваново, Курске.

С целью продвижения товара на рынки ближнего и дальнего зарубежья производятся выезды на всевозможные выставки-ярмарки. Это ежегодные выставки «Росэкспо», «Ленэкспо», «Белинтерэкспо», «Белэкспо» и другие

Краткая история предприятия

ОАО «Знамя индустриализации» - первенец первых пятилеток. Строительство фабрики началось в 1928 г. во время первой пятилетки. Это была одна из первых фабрик в СССР. Свою работу она начала в 1930 г.

После войны разрушенную фабрику удалось восстановить лишь к 1954 г. Тогда на фабрике выпускалась военная и верхняя одежда, функционировало 10 швейных цехов и около 5 тысяч рабочих. С 1968 г. начался пошив изделий из искусственного меха. Фабрика «Знамя Индустриализации» неоднократно награждалась памятными знамёнами и грамотами. В 1980 г. получила орден «Трудового Красного Знамени» за досрочное выполнение пятилетнего плана.

июля 1994 года образовано ОАО «Знамя индустриализации» согласно приказу Министерства РБ № 220 от 30.06.1994 г. путём преобразования государственной организации Витебской швейной фабрики «Знамя индустриализации» в соответствии с законодательством об акционерных обществах, о разгосударствлении и приватизации государственной собственности РБ. С 12.08.1994 г. начата продажа акций членам коллектива и приравненным к ним лицам. Форма собственности - частная. Юридический адрес организации: г.Витебск, ул.Гагарина, 11.

ОАО «Знамя индустриализации» на основе SWOT-анализа

Для разработки стратегии ОАО «Знамя индустриализации» на внутреннем рынке обобщим возможности и угрозы со стороны внешнего окружения, соотнеся их с сильными и слабыми сторонами предприятия, используя SWOT-анализ (таблица 1.2).

На основе внутренних данных предприятия, различной научной и периодической литературы, данных интернет-сайтов, официальной статистики Республики Беларусь были выявлены сильные и слабые стороны ОАО «Знамя индустриализации», а также возможности и угрозы во внешней среде. Степень влияния факторов внешней и внутренней среды оценивалась по 3-х бальной шкале: 3 - очень высокое влияние, 2 - среднее влияние; 1 - очень низкое влияние.

Таблица 1.2 -Оценка внутренней и внешней среды ОАО «Знамя индустриализации» на рынке Республики Беларусь

ВНУТРЕННИЕ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ (S)	Оценка в баллах	ВНУТРЕННИЕ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ (W)	Оценка в баллах
1.опыт работы в отрасли;	3	1.высокий уровень износа оборудования;	2
2.наличие интернет - сайта;	1	2.недостаточно эффективная маркетинговая деятельность;	2
3.участие в выставках, ярмарках, в т.ч. за рубежом;	3	3.собственных средств и инвестиций для преодоления технического отставания;	2
4.приемлемая цена продукции;	3	4.высокая текучесть швей;	2
5.хорошее качество изготовления швейных изделий;	3	5.неэффективная организация собственной сбытовой сети;	1
6.энергонезависимость(мини-ТЭЦ);	3	6.низкий уровень менеджмента по сравнению с иностранными конкурентами;	3
7.наличие валюты от экспорта продукции;	3	7.отсутствие интернет - магазина;	2
8.улучшение финансового состояния в 2011 г;	3	неизвестность новой товарной марки «VivaLady» для большинства покупателей;	2
9.более низкие издержки производства по сравнению с конкурентами.	3
Итого	25	Итого	16
ВНЕШНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ (O)	Оценка в баллах	ВНЕШНИЕ УГРОЗЫ (T)	Оценка в баллах
1.снижение интенсивности конкуренции на внутреннем рынке;	3	1.конкуренты с более высоким качеством продукции;	3
2.снижение стоимости рекламных услуг в у.е. на внутреннем рынке;	2	2.невысокий уровень покупательской способности населения за счет снижения реальных доходов РБ в условиях кризиса (экономический спад);	3
3.повышение спроса на толлинговые операции со стороны зарубежных заказчиков;	2		3
-	-	4.изменение вкусов и потребностей покупателей;	2
-	-	5.высокий уровень инфляции;	3
-	-	6.развивающиеся конкурентные отношения;	3
-	-	7.экономический кризис	3
итого	7	итого	20

*Составлено автором

Наибольшее влияние на деятельность организации оказывают ее внутренние сильные стороны (25 баллов): опыт работы в отрасли, хорошее качество изготовления швейных изделий и более низкие издержки производства по сравнению с конкурентами. В то же время достаточно велики внутренние слабые стороны организации(16 баллов): изношенное оборудование, недостаточно эффективная маркетинговая деятельность, недостаток собственных средств, неэффективная организация собственной сбытовой сети, незнание потребителями новой товарной марки «VivaLady».

Выявлена сильная угроза со стороны внешней среды (20 баллов): экономический кризис, высокий уровень инфляции и рост цен на сырье. Внешние возможности для организации невелики (7 баллов) и в основном заключаются в снижении интенсивности конкуренции на внутреннем рынке.

Определим связь между возможностями, угрозами, сильными и слабыми сторонами деятельности ОАО «Знамя индустриализации», для этого составим обобщающую матрицу SWOT

Таблица 1.3 - Связь между возможностями, угрозами, сильными и слабыми сторонами ОАО «Знамя индустриализации»

Предприятие	Внешняя среда
	Возможности (O)	Угрозы (T)
Сильные стороны (S)	25*7=175	25*20=500
Слабые стороны (W)	16*7=112	16*20=320

*Cоставлено автором

Как видно из таблицы 1.3, предприятие попало в квадрат «Сильные стороны - Угрозы», что свидетельствует о том, что для успешного продолжения деятельности организация должна использовать свои сильные стороны для нивелирования возможных угроз во внешней среде.

Период экономического кризиса в Республике Беларусь ОАО «Знамя индустриализации» должно использовать для повышения известности и улучшения имиджа собственных товарных марок «Dominion» и «VivaLady».

2.2 Стратегия повышения устойчивости продукции на внутреннем и внешнем рынке, внешнеэкономическая деятельность ОАО «Знамя индустриализации»

Внешняя и внутренняя среда рынка Республики Беларусь непривлекательна, что обусловлено влиянием финансово-экономического кризиса, в результате которого выявлен высокий уровень инфляции, снижение доходов населения и падение интенсивности конкуренции, что повлекло значительное сужение емкости рынка одежды Республики Беларусь.

В этих условиях значительно увеличить объем продаж на внутреннем рынке не представляется возможным, однако, это время можно использовать для повышения известности новых товарных марок «Dominion» и «VivaLady».

Таким образом, на внутреннем рынке предприятию следует реализовать стратегию концентрированного роста - усиление позиции предприятия на рынке за счет активизации маркетинговой деятельности. Также для усиления позиции на внутреннем и внешнем рынке предусмотрено:

.Увеличение объема продаж торгующим организациям Республики Беларусь сверх квот и без квот.

.Определение объемов выпускаемой продукции в соответствии с заказами торгующих организаций.

.Постоянное сезонное обновление коллекции и обеспечение выпуска продукции для всех слоев населения и размерных групп

.Оперативное реагирование на изменение покупательского спроса (обмен, возврат, сезонные скидки, распродажи).

За внешнеэкономическую деятельность отвечает отдел внешнеэкономических связей ОАО «Знамя индустриализации» в соответствии с основными задачами выполняет следующие функции:

-работа по организации перемещения товаров и транспортных средств через таможенную границу;

-работа по подготовке и предъявлению к таможенному контролю товаров и транспортных средств, перемещаемых через таможенную границу;

-участвует в организации взаиморасчетов между собственниками (владельцами) перемещаемых товаров и таможенными органами;

- составляет и заполняет грузовые и таможенные декларации, паспорта сделок и статистические декларации.

Продукция реализовывается через ТД «Знамя индустриализации», фирменный магазин фабрики, через фирменные секции, открытые в г.Витебске, г.Лепеле, г.Пинске, г.Минске, г.Борисове, также в настоящее время реализация продукции происходит при помощи выездной торговли по городам и районным центрам РБ и за ее пределами.

Улучшение качества также будет немаловажным фактором продвижения продукции на внутреннем рынке, для этого предусмотрены задачи отдела управлением качества продукции:

-обеспечение внедрения функционирования и совершенствования системы менеджмента качества.

- управление качеством на всех стадиях производства в целях предотвращения выпуска продукции не удовлетворяющей установленным требованиям.

-организация технического контроля на всех стадиях производственного процесса.

-организация работ по стандартизации и метрологии.

- анализ качества выпускаемой продукции.

Помимо задач этого отдела предусмотрены функции, а именно:

-организует работу по формированию, утверждению, корректировке реализации политики в области качества.

-возглавляет разработку и контролирует внедрение мероприятий по повышению качества.

-организует проведение совещаний «День качества».

-организует разработку документации системы качества стандартов предприятия, ведёт их учёт.

-планирует и организует проведение сертификации продукции.

-совместно с другими подразделениями осуществляет контроль за внедрением и соблюдением стандартов.

-осуществляет входной контроль при поступлении на предприятие сырья, полуфабрикатов, материалов, предназначенных для основного производства.

-осуществляет контроль соблюдения технологической дисциплины.
9-осуществляет приёмочный контроль готовой продукции.

- организует и проводит проверки качества производства, технологического процесса на всех этапах, обобщает результаты проведённых проверок качества

- участвует в разработке рекомендаций по устранению дефектов конструкции изделий, изменению конструкторской и технологической документации.

-ведёт учёт претензий (рекламаций) на соответствие установленным требованиям поставленной предприятием продукции и готовит в установленном порядке отчёты о качестве продукции.

-ведёт совместно с юрисконсультом работу по претензиям к качеству.

-принимает участие в рассмотрении совместно с другими подразделениями рекламации на продукцию предприятия и готовит предложения для принятия решений по ним.

На первое место в организационной деятельности предприятия вышел потребитель и удовлетворение его запросов и ожиданий - это главная цель ОАО «ЗИ».

Основными направлениями стратегии предприятия в области качества являются:

-развитие предприятия как производителя верхних швейных изделий для мужчин и женщин, конкурентоспособных на внутреннем и внешнем рынках.

-удовлетворение запросов и ожиданий потребителей.

-завоевание новых рынков сбыта.

-лидерство на рынках РБ и стран СНГ.

2.3 Повышение конкурентоспособности продукции ОАО «ЗИ», рынки сбыта, потребители

Конкуренты ОАО «Знамя индустриализации.

аналогичный ассортимент являются: ОАО «Элема» г. Минск, НП «Веснянка» г. Могилев, предприятие «Славянка» г. Бобруйск, ЗАО «Калинка» г. Солигорск, ООО «Брико». Кроме предприятий концерна «Беллегпром» конкуренцию ОАО «Знамя индустриализации» составляют и небольшие швейные частные предприятия, такие как ЗАО «Кис», фирма «Телстайл», «Аминар», и т. д., а также СП «Бугалюкс».

На рынке Республики предприятие осуществляет реализацию продукции через фирменную торговлю, а также госторговлю и предприятия потребкооперации.

С целью продвижения товара на рынки ближнего и дальнего зарубежья производятся выезды на всевозможные выставки-ярмарки. Это ежегодные выставки Росэкспо, Ленэкспо, Белинтерэкспо, Белэкспо и другие.

Налажены партнёрские отношения с торговыми точками в РФ: Новгород ТД «Русь», Казань ЦУМ, Брянск ЦУМ, Смоленск ЦУМ, ' Ярославль, Уфа, Иваново, Курск и т. д.

В соответствии с ориентацией предприятия на потребности рынка улучшается организация сервисной сети. Готовая продукция доставляется покупателям специально оборудованными автомобилями.

С целью оздоровления финансового положения предприятия и повышения конкурентоспособности продукции предусмотрен ряд мероприятий, включающий в себя:

. Увеличение объёма продаж торгующим организациям РБ согласно выделенным квотам, а также поставка продукции предприятиям торговли РБ сверх квот и без квот

. Обеспечение соответствия выпускаемой продукции предложениям торгового отдела, и выпуск товара соответствующего качества.

. Определение объёмов выпускаемой продукции в соответствии с заказами торгующих организаций.

. Оперативное реагирование на изменение покупательского спроса (обмен, возврат, всевозможные сезонные скидки и распродажи).

. Увеличение поставок продукции за валюту, поиск новых партнеров, как в ближнем, так и в дальнем зарубежье.

. Активная рекламная политика (реклама на телевидении, радио, Интернет, участие во всевозможных выставочных мероприятиях).

. Использование современных материалов и комплектующих, обеспечивающих соответствующее качество и конкурентоспособность изделий.

. Ценовая политика, направленная на снижение затрат и уменьшение себестоимости продукции.

Стоит сказать, что внедрение специализированного оборудования будет повышать конкурентоспособность. Одной из мер было открытие трикотажного цеха, на организацию которого подтолкнули в том числе события вокруг ОАО «КИМ». Основу производственных мощностей фактически нового подразделения фабрики составили станки и механизмы, приобретенные на обанкротившемся предприятии. Решая вполне утилитарные производственные задачи, предприятие выполнило и важнейшую социальную миссию - в новом цеху трудоустроено более 70 специалистов, а это в подавляющем большинстве женщины, с «КИМа». И развитие этого направления продолжится, рассматриваются варианты внедрения штучной печати, вышивки, приобретения других специализированных механизмов для организации выпуска разнообразного и востребованного покупателем ассортимента трикотажных изделий.

Диверсифицируя мощности, фабрика, тем не менее, не забывает про основное производство. Прорабатываются варианты приобретения автоматизированного раскройного комплекса, что позволит снизить трудоемкость и сократит затраты на пошив.

Кроме того, оптимизировать и повышать эффективность использования производственных площадей, в том числе путем привлечения арендаторов.

В текущем году под воздействием ряда негативных факторов, связанных с курсовой разницей и падением потребительского спроса на основных рынках своего присутствия, фабрика вынуждена корректировать планы и искать новые возможности для развития. Системные преобразования по всем направлениям необходимы для «ЗИ» на фабрике сохранен главный актив - коллектив профессионалов, на котором держится любое современное предприятие. Тотальная диверсификация ассортимента, производства, товаропроводящей сети и рынков сбыта позволит нивелировать влияния негативных тенденций.

Одна из мер для достижения этих целей будет являться масштабные изменения в ассортиментной политике предприятия. Оперативно реагируя на перемены в поведении потребителей, в производственной программе мужской группы был смещен акцент с верхнего драпового пальто на плащевые, в том числе стеганые, изделия. «ЗИ» также стало больше внимания уделять женской одежде. Запущены женские коллекции одежды изо льна и вискозы, ряд моделей верхнего женского драпового пальто и курток. Более того, фабрика прислушалась к пожеланиям торговли и внедрила производство коллекций едином стиле. Теперь в фирменных магазинах предприятия женщины смогут приобрести ансамблевые комплекты приглянувшихся вещей.

Кроме того, фабрика выработала интересные конструкторские и маркетинговые решения по школьной форме, которой пошили значительно больше, чем в предыдущие годы. Хотя беспокойства по поводу реализации избежать не удалось, изделия оказались востребованными и пользовались повышенным спросом, так что есть намерения в будущем расширять свою нишу в этом сегменте рынка.

Предприятие также дополнило коллекции мужского костюма появлением в производственной программе трикотажных изделий. Именно так предприятие решило дополнить коллекции мужского костюма, пальто и куртки, причем разрабатывает вещи также в едином стиле. Это и джемперы, и рубашки-поло - над развитием трикотажной тематики сегодня активно трудится экспериментальный цех.

Что касается потребителей, то системные преобразования предстоит провести и в товаропроводящей сети. Движение к потребителю планируется вести в нескольких направлениях. Нужно укреплять сотрудничество с торговыми организациями, прежде всего с сетевыми компаниями, которые уже завоевали и удерживают свою долю на рынке, имеют развитую оптовую и розничную структуру. Так, продукция «ЗИ» заняла место на полках таких крупных ритейлеров, как «Евроопт», «ГИППО».

Параллельно модернизировать и наращивать собственную фирменную торговую сеть. Сегодня подыскиваются помещения во всех областных центрах и Минске. Также разрабатываются единое стилевое решение и эффективная организация торгового пространства в магазинах «ЗИ». Преобразование торговых объектов планируется в начале года, когда отмечается сезонный спад потребительской активности. Дополнительные возможности для расширения каналов сбыта продукции открываются при развитии кооперации с интернет-магазинами, что также входит в перспективную повестку дня.

Стремительное развитие технологий, информационная революция и глобальная конкуренция - эти процессы ставят перед современным производством новые задачи. И в таких условиях коллективу «ЗИ» предстоит учиться грамотно реагировать на рыночную ситуацию, оперативно принимать тактические меры по сохранению и развитию производства, укреплению репутации надежного партнера, а также выстраивать успешное будущее предприятия.

2.4 Стратегия выхода на российский рынок

На рынке Российской Федерации предпочтительнее использовать стратегию развития рынка (существующий товар - новый рынок). Данная стратегия означает адаптацию и выведение существующих товаров на новые рынки. Для успешной реализации стратегии необходимо подтвердить наличие потенциальных потребителей деловой одежды, определить каналы сбыта продукции и разработать комплекс маркетинговых мероприятий по ее продвижению.

Для этого было произведено изучение потребностей российских покупателей одежды методом социологического исследования на основе разработанной анкеты. Анкета распространялась через социальные сети в Интернет. В проведенном опросе приняли участие 117 респондентов, жители городов Москва, Санкт-Петербург, Смоленск, Псков.

Уровень дохода респондентов находится в диапазоне от 10000рос.руб (2960200 бел.руб)до 120000 росс. руб (35522400 бел.руб). Наибольшую долю среди респондентов занимают люди со средним уровнем дохода - 70% или 82 чел., на долю респондентов с высоким уровнем дохода приходится 19,7% или 23 чел., наименьшую долю среди опрошенных занимают потребители с низким уровнем дохода 10,3% - 12 человек.

Среди опрошенных наибольший удельный вес составили респонденты в возрасте 25-45 лет - 76,5% (89 чел). На долю опрошенных в возрасте от 45 до 55 лет пришлось 19,7% (23 чел). Наименьший удельный вес заняли респонденты от 55 до 65 лет - 4,3% (5 чел). По имиджу респонденты распределились примерно одинаково - от 19 до 24% в каждой группе. Как показали исследования, среди респондентов отсутствуют ярко выраженные предпочтения товарных марок, так 60,8% респондентов выбирают одежду, которая нравится; 23,3% - предпочитают одежду российских производителей и только 6,7% опрошенных выбирают одежду конкретных товарных марок. Отсюда следует, что исследование предпочтений российского потребителя в плане дизайна является обоснованным. Среди опрошенных только 31,7% за последние 2 - 3 года приобретали одежду белорусских производителей. В основном это пальто, костюмные изделия ОАО «Элема», НП «Веснянка», ОАО «София». Выбор российскими потребителями одежды белорусского производства в первую очередь обусловлен доступностью цен (36,5%), а также хорошим качеством пошива (19%) и хорошим качеством используемой ткани (18%).

Вместе с тем 68,3% респондентов не приобретают одежду белорусских производителей. Основными причинами такого положения дел является то, что 42,4% опрошенных не встречали одежды белорусского производства, а 37,1% респондентов не покупали белорусскую одежду, т.к. их не устроил ее дизайн. Исходя из этого можно сказать, что стоит улучшить дизайн и познакомить российского потребителя с нашим брендом.

Опрос выявил, что наиболее важными потребительскими характеристиками одежды для российских потребителей являются удобство носки и комфорт (22,4%), для 19,6% опрошенных - доступная цена. Показатель соответствие моде является наиболее важным для 18,9%. Вместе с тем наименее значимыми потребительскими характеристиками одежды для 35,8% являются доступная цена, а для 23,3% респондентов оригинальность. Можно сделать вывод, что стоит сохранять направленность в плане удобства и комфорта продукции, а также стимулировать дизайнерскую деятельность.

В связи с тем, что основным ассортиментом ОАО «Знамя индустриализации» является пальтовые, костюмные и платьевые изделия преимущественно делового стиля, респондентам был задан вопрос о необходимости приобретения ими одежды делового стиля. Среди опрошенных 63,3% имеют необходимость в приобретении одежды делового стиля, т.к. их работа требует соблюдения «dress-code». В качестве наиболее важных требований для одежды делового стиля респонденты отметили хорошее качество пошива (29,2%), удобство носки и комфорт (25,8%) и долговечность и надежность (20%).

При осуществлении экспорта продукции в Россию целесообразно использовать в основном косвенные каналы сбыта, использование прямых каналов сбыта, предполагающих создание собственной сбытовой сети весьма затратно. Однако можно попробовать договориться с СООО «Белвест» и СООО «Марко» на аренду площади в их фирменных магазинах, расположенных на территории России, для размещения небольшого количества оборудования (1-2 вешала) для размещения одежды товарных марок «Dominion» и «Viva Lady». Так, например, СООО «Белвест» в различных российских регионах имеет около 79 магазинов. Самым главным аргументом в пользу осуществления реализации одежды через фирменную сеть витебских обувных предприятий, является мгновенное попадание в целевой сегмент потребителей, которые предпочитают и приобретают товары белорусского производства. Целесообразность данного предложения также подтверждается опросом респондентов. О существовании в своих городах фирменных магазинов COOO «Белвест» и СООО «Марко» знают 26% респондентов, из них около 40% респондентов, посещают их один раз в месяц. Подавляющее количество респондентов положительно относятся к возможности комплексной покупки в магазине одежды и обуви. Так, для 32,5% респондентов это позволит сэкономить время, а для 25,8% респондентов совместное представление в магазине одежды и обуви позволит им лучше подобрать комплект по тону и фасону.

Для обеспечения больших объемов поставок в российскую Федерацию наиболее целесообразно использовать косвенные каналы сбыта. Как показал опрос российских потребителей, для приобретения одежды делового стиля 41,7% респондентов в первую очередь посетили бы специализированный магазин одежды, а 23,3% - торговый центр.

Для этого необходимо заключить договоры на поставку товаров с ритейлерскими группами. Для привлечения ритейлеров в федеральных центрах необходимо организовать презентацию одежды ОАО «Знамя индустриализации»

С целью представления одежды в специализированных магазинах типа бутик требуется заключить договоры комиссии с российскими индивидуальными предпринимателями. Основным рекламным средством для привлечения индивидуальных предпринимателей должен выступать Интернет-сайт предприятия.

С целью стимулирования сбыта продукции на рынке Российской Федерации предлагается следующий комплекс маркетинговых мероприятий

Целью данных мероприятий является:

1.      Выведение существующих товаров на рынок России;

2.      Информирование целевых аудиторий о наличии данного товара на рынке;

.        Обеспечение узнаваемости торговых марок;

.        Поиск эффективных каналов сбыта;

.        Обеспечение продаж (на первоначальном этапе) до уровня 10% от общего объема продаж продукции собственного производства;

.        Привлечение иностранных инвестиций;

.        Обеспечение предприятия валютной выручкой. [16]

 

3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕХАНИЗМА АДАПТАЦИИ К ИЗМЕНЕНИЯМ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ БЕЛОРУССКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ

3.1 Проблемы белорусских предприятий и предлагаемые решения для улучшения адаптации их к внешней среде

 

В условиях высокой закредитованности белорусских предприятий, проблема их финансирования может быть решена через привлечение средств в акционерный капитал. Использование акционерного финансирования позволит меньше зависеть от кредитов и займов.

Такое заявление сделал председатель правления Национального банка РБ Павел Каллаур 4 апреля на семинаре по актуальным вопросам социально-экономического развития Беларуси, который был проведен в Совете Республики Национального собрания РБ.

Глава Нацбанка также отметил, что ему «хотелось бы, чтобы директорат предприятий оперативно принимал меры по снижению издержек, поиску рынков сбыта продукции, ликвидации убыточных направлений деятельности, передаче непрофильных активов, а также использованию альтернативных форм финансирования». [19]

О сбыте продукции на внешних рынках можно сказать что ведется работа по расширению присутствия отечественных предприятий в странах, где нет белорусских загранучреждений, в том числе при поддержке российской стороны. Эти меры позволят укрепить позиции на рынках стран ЕАЭС, а также осуществить поэтапную переориентацию части экспорта в страны Европы, СНГ и на новые перспективные рынки в Азии, Америке и Африке.

Также в Беларуси, имеется тактика выбора «точечной» приватизации. Её цель-развития взаимовыгодного сотрудничества со стратегическими инвесторами.

Наращивание производственного потенциала предусматривается осуществлять за счет ускоренного обновления основных фондов, достижения на этой основе роста конкурентоспособности продукции и увеличения ее сбыта на внутреннем и внешних рынках. Для этого, прежде всего, необходимо направить значительную часть собственных средств предприятий для модернизации и технического перевооружения производства. На эти цели ориентированы меры по снижению издержек и налоговой нагрузки, применению новой амортизационной политики, увеличению рентабельности, внедрению энерго- и ресурсосберегающих технологий. [18]

Стоит сказать что глава Нацбанка подчеркнул, что выпуск депозитарных расписок по акциям белорусских предприятий открывает доступ к зарубежным рынкам капитала, позволяет диверсифицировать круг инвесторов и повышает уровень ликвидности, в том числе за счет привлечения иностранных инвесторов. [19]

Ещё следует отметить что, участие белорусских предприятий в зарубежных выставках позволяет решать важные задачи, в том числе продемонстрировать потенциальным покупателям широкий круг товаров и услуг, установить контакты, изучить передовой опыт зарубежных организаций, проанализировать предложения конкурентов, получить информацию о конъюнктуре рынка и тенденциях ее развития. Правильно организованная выставка способствует расширению географии экономических связей предприятий, росту экспорта, притоку иностранных инвестиций. [20]

Что касается продажи непрофильных активов, то можно посмотреть в контексте диалога, который ведет правительство Беларуси и международные экономические институты. Эксперты МВФ, Всемирного банка неоднократно заявляли, что передача непрофильных активов должна стать одной из мер реформирования белорусских госпредприятий.

На семинаре, посвященного обсуждению некоторых вопросов экономической политики Беларуси, уже из уст представителей Всемирного банка звучали рекомендации "по передаче непрофильных активов и ускорению темпов сокращения избыточного персонала". Это в первую очередь касается крупных промышленных госпредприятий, которые в кризисный период продемонстрировали свою неповоротливость. "Выделение непрофильных активов уже не столько преследует цель снижения издержек, сколько позволяет компании сосредоточиться на основной деятельности и обеспечить получение качественных конкурентоспособных услуг", отмечают эксперты[21].

3.2 Повышение конкурентоспособности экспорта Белорусских предприятий, внешней торговли, импортозамещающих производств

Приоритетные направления для устойчивости организации и приспособления к внешнему окружению являются: Преодоление неэффективности рынка и государственного регулирования (налоговые стимулы для экспорта, создание СЭЗ и кластеров, содействие развитию экспорта, инновации, стандарты и сертификация, конкурентоспособность промышленности и т.д.). Например, экспортеры зачастую несут достаточно высокие невосполнимые издержки, связанные с необходимостью сбора информации о новых рынках, развитии каналов сбыта, адаптирования продукции к вкусам и стандартам потребителей на зарубежных рынках и т.д. Именно такого рода затраты являются препятствием для выхода на внешние рынки.

Поэтому правительство в целях повышения конкурентоспособности экспорта должно предоставлять предприятиям налоговые и финансовые стимулы (экспортные кредиты и гарантии по ним, возврат таможенных пошлин, бесплатное размещение товаров в таможенных складах и т.д.). Стимулирование экспорта белорусских предприятий, играют большую роль в повышении конкурентоспособности государства.

Для повышения конкурентоспособности государство, помимо проведения определенной экономической политики, должно предпринимать ряд действий, направленных на стимулирование развития экспорта через формирование кластеров, о которых будет сказано в следующей главе, и особых экспортных зон, а также создание различных институциональных образований, например, путем учреждения инвестиционных агентств, органов, содействующих экспорту, технологическим инновациям. [23]

Как показывает международный опыт, успехи отдельных экспортных зон во многом объясняются тем, насколько тесно данные зоны связаны с экономикой страны, а не только эффективностью инфраструктуры и качеством нормативно-правовой базы. Только если политика в отношении привлечения прямых иностранных инвестиций и, соответственно, работа инвестиционных агентств взаимоувязаны с промышленной и инновационной политикой страны, можно ожидать, что прямые иностранные инвестиции действительно будут служить долгосрочным целям развития и способствовать росту конкурентоспособности.

В Беларуси на сегодняшний день создано и функционирует шесть свободных экономических зон (СЭЗ): «Минск», «Брест», «Гомель-Ратон», «Витебск», «Могилев», «Гродноинвест» и парк высоких технологий. В их задачу входит Повышение конкурентоспособности внешней торговли Беларуси 59 увеличение экспортного потенциала, развитие новых и высоких технологий, импортозамещающих производств.

Однако на практике экспортной специализацией СЭЗов является тара пластмассовая (9,9% в общей структуре экспорта свободных экономических зон), рыбные консервы (7,1%), мебель и части к ней (6,8%), волокна синтетические (5,8%), колбасные изделия и мясные консервы (5,6%), полиацетали и полиэфиры простые (4,8%), чулочно- носочные изделия (4,4%). Основной рынок сбыта товаров, произведенных в СЭЗах, находится в странах СНГ, преимущественно в России, поставки в страны дальнего зарубежья из свободных экономических зон незначительны и составляют только 11% от общего экспорта по данному географическому направлению.

Таким образом нужно налаживать сотрудничество СЭЗов со странами дальнего зарубежья.

Также нужно повышать эффективность деятельности предприятий в свободных экономических зонах, так как она находится на низком уровне. Так доля убыточных организаций по всем резидентам СЭЗ составляет 20,2%, в том числе СЭЗ «Брест» - 27,4%, СЭЗ «Витебск» - 27,3, СЭЗ «Минск» - 26, СЭЗ «Гродноинвест» - 13, СЭЗ «Гомель-Ратон» - 11.1%.

Таким образом, можно констатировать, что существующие в Беларуси свободные экономические зоны не способствуют повышению конкурентоспособности экспорта. Принимая во внимание, что Беларусь относительно небольшое государство, следует тщательно рассмотреть целесообразность существования такого количества экономических зон. Во-первых, СЭЗ могут создавать эффекты, подобные китайскому «раундтриппингу», когда внутренние инвестиции направляются за границу, а затем возвращаются назад в виде иностранных, для получения льгот, предусмотренных режимом СЭЗ.

Во-вторых, политика создания СЭЗ должна быть четко связана с промышленной политикой и ее приоритетами.

В-третьих, создание более привлекательных условий для экономической деятельности должно быть руководящим принципом экономической политики в целом, и предоставление преференциальных условий только для резидентов СЭЗ недостаточно для достижения успеха в повышении конкурентоспособности страны.

Повышением конкурентоспособности экспорта может способствовать реализация основных положений Договора о создании союзного государства Беларуси и России, включая: создание равных условий всем субъектам хозяйствования на территории обеих стран, создание общего экономического, научно-технического и единого информационного пространства; согласование единых правил конкуренции и защиты прав потребителей; проведение согласованной внешнеторговой и таможенно-тарифной политики в отношении третьих стран, международных организаций и объединений и другие меры, способствующие развитию производства и товарооборота между странами.

Определенные подвижки в этом направлении произошли и эта работа расширяется. Совместные программы развития производства бытовой техники (холодильники, морозильники, телевизоры, стиральные машины и др.) уже сегодня способствуют развитию и повышению конкурентоспособности отечественной продукции.

Положительное влияние на процессы реформирования отечественных предприятий могут оказать создание белорусско-российских финансово-промышленных групп (ФПГ) и акционирование белорусских предприятий с участием иностранных инвесторов. [24]

Что касается импортозамещающих производств, то

Активизации политики импортозамещения способствуют меры по развитию малых и средних предприятий, внедрению современных технологий, материало- и энергосбережению.

В частности, развитие импортозамещающих производств целесообразно осуществлять на свободных производственных мощностях в малых городах, что позволит одновременно решать и социальные проблемы, а также политики импортозамещения должны быть достигнуты следующие социально-экономические эффекты:

·повышена экономическая безопасность страны в целом;

·созданы конкурентоспособные рентабельные производства, обеспечивающие высокий уровень оплаты труда и поступлений в государственный бюджет;

·созданы новые рабочие места;

·более полно использованы имеющиеся производственные мощности;

·созданы условия для выравнивания торгового и платежного балансов [23]

Целью политики импортозамещения в РБ является дальнейшее снижение зависимости республики от импорта товаров (работ, услуг) за счет удовлетворения внутреннего спроса высококачественной продукцией собственного производства, повышения эффективности использования импортируемых энергетических и сырьевых ресурсов путем создания условий для развития конкурентоспособных эффективных организаций.

Для достижения поставленной цели будут реализовываться следующие задачи:

·дальнейшее развитие приоритетных направлений отраслей народного хозяйства и видов производств, обеспечивающих потребности внутреннего рынка высококачественными конкурентоспособными товарами, аналогичными импортируемым в республику, на основе использования или перепрофилирования действующих, а также создания новых производственных мощностей с учетом проводимой в стране структурной политики;

·развитие с учетом ограниченности внутреннего рынка импортозамещающих производств с дальнейшей ориентацией на экспорт;

·структурные преобразования организаций в целях снижения импортной зависимости отраслей народного хозяйства;

·повышение конкурентоспособности импортозамещающей продукции за счет внедрения новых и высоких технологий и использования прогрессивного оборудования;

·определение приоритетов и государственная поддержка наиболее эффективных импортозамещающих направлений;

·стимулирование косвенного импортозамещения, внедрение современных материало- и энергосберегающих технологий, повышающих эффективность использования импортируемых ресурсов;

·повышение эффективности использования или перепрофилирование действующих, а также создание новых производственных мощностей с наиболее высокой эффективностью капиталовложений при реализации инвестиционных проектов;

·привлечение инвестиционных ресурсов для осуществления развития перспективных направлений импортозамещения.

Важнейшее место в области макроэкономической политики отводится налогово-бюджетному регулированию, через которое осуществляются основные виды государственной поддержки реального сектора экономики и, значит, приоритетных импортозамещающих отраслей (предоставление бюджетных ссуд и займов, гарантий Правительства Республики Беларусь).

В части денежно-кредитной политики предполагается применение в установленном порядке системы льготного кредитования (с компенсацией разницы банкам за счет средств государственного бюджета) приоритетных импортозамещающих производств в целях минимизации их финансовых издержек, а также создания преимуществ в получении кредитов для инвестиций в оборудование, закупки современных технологий. При этом следует использовать механизм государственных гарантий за счет государственного бюджета по страхованию инвестиционных и банковских рисков в импортозамещающие производства с предоставлением в установленном порядке гарантий государства по возврату займов инвесторам.

Использовать средства инновационных фондов предполагается на финансирование приоритетных инвестиционных проектов, обеспечивающих модернизацию и обновление фондов на современной технологической основе, структурных изменений в ведущих отраслях промышленности, транспорте, связи, разработку научно-технической продукции и создание на ее основе новых и высокотехнологичных производств экспорто-ориентированной и импортозамещающей направленности.

В целях реализации дорогостоящих инвестиционных проектов импортозамещающей направленности потребуется активное внедрение новых форм инвестирования: концессии, проектное и венчурное финансирование, лизинг, которые предусмотрены Национальной программой привлечения инвестиций в экономику Республики Беларусь. Предусматривается развивать финансирование инвестиционных проектов через строительные сбережения, ипотечное кредитование, облигационные займы, инвестиционные или концессионные договоры с частными инвесторами и другое. Эти новые формы инвестирования обеспечат привлечение частного капитала на реализацию отдельных инвестиционных проектов.

В настоящее время в республике статус иностранных инвестиций определен как дополняющий внутренние источники финансирования для обеспечения притока в страну новых технологий и оборудования для повышения качества и конкурентоспособности продукции, увеличения производства, расширения экспорта и импортозамещения. [24]

 

3.3 Кластерная политика как элемент повышения конкурентоспособности белорусских предприятий, товаропроводящие сети

Во-первых, при проведении кластерной политики во главу угла ставится развитие конкурентного рынка, поддержание конкуренции как движущей силы повышения конкурентоспособности компаний. При этом государственные инициативы в кластерной политике ориентированы, в первую очередь, на поддержку сильных компаний и создание плодотворной среды, в которой, в свою очередь, более слабые фирмы могли бы повышать свою конкурентоспособность.

Во-вторых, кластерная политика уделяет ключевое внимание микроэкономике - анализу местных рынков и компаний. Микроэкономический подход в кластерной политике позволяет учитывать местные особенности развития и вырабатывать эффективные адресные программы по ускорению развития и повышению конкурентоспособности компаний.

В-третьих, проведение кластерной политики базируется на организации взаимодействия между органами государственной власти и местного самоуправления, бизнесом и научно-образовательными учреждениями для координации усилий по повышению инновационности производства и сферы услуг, что способствует взаимному совершенствованию и повышению эффективности в работе.

В-четвертых, реализация кластерной политики направлена на стимулирование развития и повышение инновационного потенциала в первую очередь малого и среднего бизнеса, который развит пока слабо по сравнению с развитыми странами. Именно малые и средние предприятия (МСП) формируют в основной массе кластеры и кластерные инициативы - главные объекты проведения кластерной политики. [25]

В качестве примера попытки создания кластера в Республике Беларусь по «инициативе снизу» можно привести проект «Кластер агроэкотуризма Гомель- щины».

Начиная с 1972 г., агротуризм выделяется в мировой практике в отдельную отрасль. Так, сельский туризм в европейских государствах обеспечивает доход, равный внутреннему валовому продукту такой страны, как Венгрия. В настоящий момент в Европе зарегистрировано более 2 млн. мест в сельских усадьбах.

Для Гомельской области тема агроэкотуризма особенно актуальна, поскольку этот регион занимает первое место по числу действующих агроусадеб в стране. На сегодня их более 570 - треть от всего количества в Беларуси, и многие из них могут использовать свои ресурсы для организации туристического подворья или оказания отдельных услуг сельским туристам. Однако рентабельность этого бизнеса пока невысока

Следует использовать этот зарубежный опыт, так как Гомель в этом плане имеет большой потенциал, резерв возможностей и потенциал агротуризма в Беларуси далеко не исчерпан. [23]

Можно также отметить, что доя повышения конкурентоспособности Белорусские предприятия-экспортеры создали разветвленную товаропроводящую сеть за рубежом, включающую организации с белорусскими инвестициями, а также официальных дилеров и дистрибьюторов.

Надо сказать, что на начальном этапе построения товаропроводящих сетей наблюдался ускоренный рост числа субъектов ТПС. Так, по состоянию на 2009 год за рубежом функционировало около 3000 субъектов ТПС, из них порядка 260 - с белорусским капиталом (для сравнения в 2005 году - 142) в 30 странах мира (75% - в России). В 2014 году уже насчитывалось более 4 000 субъектов ТПС, из них 350 организаций с белорусским капиталом в 39 странах (62% - в России).

Однако сегодня во главу угла ставится задача не номинального расширения присутствия, а выбора оптимального канала продвижения товаров и дальнейшей географической диверсификации экспорта с учетом специфики региона и номенклатуры поставок.

Нужно использовать возможности организации сборочных производств за рубежом. В особенности сельскохозяйственной и автомобильной техники. Например сегодня 144 сборочных производства белорусских тракторов, комбайнов, грузовиков и автобусов созданы в 21 стране мира.

Улучшение качества, выпуск техники соответствующей современным европейским стандартам, будет играть большую роль в конкурентоспособности сборочных производств и организаций за рубежом.

Нужно активизировать сотрудничество с сетевыми компаниями, в том числе крупными мультинациональными, где представлены отечественная продукция пищевой и легкой промышленности.

Одной из форм адаптации к переменчивому спросу на товары и услуги зарубежом могут быть зарубежные выставки как инструмент продвижения отечественных товаров и услуг.

3.4 Реструктуризация как один из способов повышения устойчивости белорусских предприятий, альтернативная форма кредитования

По поручению правительства подготовлен проект государственного решения, который предусматривает продажу неплатежеспособных сельхозорганизаций - таковыми сегодня являются почти треть хозяйств АПК.

Правительство собирается сбросить со своих плеч убыточные организации.

Эксперты говорят о том, что для реформирования сектора госпредприятий нужна дорожная карта. Без нее возможны негативные социальные последствия.

Стагнация вынуждает идти на санацию

Вице-премьер Михаил Русый сообщил о планах правительства серьезно подойти к реформированию реального сектора экономики. На примере сельского хозяйства вице-премьер показал, что в стране полно неэффективных организаций. В его речи было сказано, что неплатежеспособным и хронически убыточным хозяйствам, доля которых составляет 30% в общем количестве, предлагается реструктуризация, санация. Этот процесс планируется сделать привлекательным для инвесторов.

Правительство разработало упрощенный порядок продажи неблагополучных сельхозорганизаций. А в тех случаях, когда убыточные активы продать не получится, правительство предлагает пойти по пути банкротства таких хозяйств.

Стоит отметить, что правительство сегодня ведет речь о реструктуризации сектора не только сельскохозяйственных, но и промышленных предприятий.

Планируется, что подходы к оказанию господдержки им будут пересмотрены.

Если предприятия перестанут получать финансовые ресурсы на преференциальных условиях, то некоторые из них не смогут существовать в будущем. Соответственно, встанет вопрос, что с ними делать, и банкротство - один из вариантов дальнейшего развития событий,

По мнению экспертов, тема реструктуризации предприятий на высоком государственном уровне возникла не случайно и является следствием негативных процессов в экономическом развитии страны.

Повышение устойчивости предприятий в Беларуси будет зависеть от процесса санации убыточных предприятий. Эффективность белорусских предприятий (многие из которых имеют государственную форму собственности) достаточно низка, и кардинальных улучшений в этом направлении в последние годы не наблюдается.

По состоянию на 1 октября из 8087 предприятий, учитываемых официальной статистикой, около трех тысяч имели рентабельность менее 5%, еще почти 1400 получили в результате финансово-хозяйственной деятельности убытки.

Сегодня около 55% предприятий подпадают под организации, в отношении которых может быть применена процедура санации. Однако санация без анализа последствий может иметь непредсказуемые результаты

Одним из способов повышения устойчивости предприятий в Беларуси может стать их реструктуризация об этом говориться в исследовании
Белорусского Исследовательского центра ИПМ совместно с Немецкой экономической группой в Беларуси, посвященное реформированию сектора Госпредприятий в нашей стране.

В работе, эксперты рекомендуют оценить возможности госпредприятий функционировать в рыночных условиях. Если такая возможность существует, отмечают экономисты, такие предприятия необходимо сохранить, рассмотрев перспективу их приватизации (в целях повышения эффективности).

В том случае если госпредприятия не способны успешно конкурировать в рыночных условиях, может потребоваться их реструктуризация, полагают эксперты.

Вместо того чтобы поддерживать убыточные предприятия за счет налогоплательщиков, следует оценить возможности их реструктуризации и повышения рентабельности. В случае если у отдельных направлений деятельности или предприятий в целом нет перспектив в рыночных условиях, то следует рассмотреть вариант их ликвидации, несмотря на возможные негативные социальные последствия такого решения», - говорится в исследовании.

Однако реструктуризация предприятий вызовет огромные социальные последствия. Реструктуризация предприятий - болезненная процедура с социальной точки зрения. Сегодня в госсекторе работает около половины занятого населения, то есть речь идет о миллионах людей. Они окажутся в подвешенном состоянии, если предприятия станут банкротами.

Должны быть определены критерии определения предприятий, реструктуризацию которых необходимо проводить. В дорожной карте также нужно обозначить переходный период, в течение которого на предприятии будут происходить изменения. Кроме этого, нужно четко обозначить мероприятия по смягчению социальных последствий таких реформ.

Проведение структурных реформ будет иметь намного меньше социальных издержек, если у сокращенных работников появится гарантированная поддержка, пусть и на непродолжительный промежуток времени, которая позволит сохранить им свое материальное положение на относительно приемлемом уровне, не угрожая распространением бедности.

Одновременно с этим властям необходимо активнее развивать частный сектор.

Белорусские регионы, в которых больше развит частный сектор, характеризуются меньшим давлением на рынке труда. Безработица в таких регионах меньше, чем в среднем по стране.

Соответственно, развитие частного сектора снижает потребность регионов в социальных функциях, которые выполняют сегодня госпредприятия, обеспечивая занятость.

Поэтому реструктуризация госпредприятий должна сопровождаться одновременным стимулированием развития частного бизнеса. [26]

Одним из способов повышения эффективности деятельности, которые позволят сократить затраты является лизинг. Это альтернативная форма кредитования предприятий Беларуси. В настоящее время многие предприятия Республики Беларусь не могут осуществлять крупные финансовые вложения не только в техническое обновление и интенсификацию производства, а зачастую в простое воспроизводство. В связи с этим в Республике Беларусь стала очевидной необходимость применения лизинга. Использование лизинга поможет решить данные проблемы, как на отдельных предприятиях, так и в экономике страны в целом.[34]

Лизинговое кредитование, как альтернативная форма привлечения заёмного капитала, на современном этапе не получило широкого распространения для предприятий Республики Беларусь. Однако существует ряд преимуществ для лизингополучателей:

) на начальном этапе не отвлекаются значительные финансовые ресурсы для приобретения объекта лизинга;

) возможность гибкой системы платежей лизингополучателя. В связи с тем, что лизинговые платежи учитываются в себестоимости, это значительно уменьшает налогооблагаемую базу по налогу на прибыль;

) уменьшается риск морального и физического износа имущества, так как имущество не приобретается в собственность, а берется во временное пользование;

4) лизинг повышает гибкость лизингополучателя в принятии решений. Из лизинговых контрактов с различными условиями можно выбрать наиболее точно отвечающий потребностям и возможностям лизингополучателя. [37]

Роль развития ценных бумаг для предприятий и пути эффективного использования, обновления производственного потенциала.

Для предприятий также окажет большую роль воздействие на рынок ценных бумаг.

31 марта текущего года состоялось заседание Консультативного совета при Нацбанке, посвященное рынку ценных бумаг. В его работе принимали участие, кроме руководителей Нацбанка, помощник президента РБ - начальник Главного экономического управления Администрации президента РБ Кирилл Рудый, а также директор Департамента по ценным бумагам Министерства финансов РБ Сергей Сушко. [19]

Следует отметить что развитие денежного рынка играет большую роль в усиления позиций предприятий страны. «Рынок ценных бумаг обладает значительным потенциалом для решения задач финансирования национальной экономики. Сегодня этот потенциал используется субъектами хозяйствования далеко не в полной мере, - отметил Павел Каллаур. - Ряд существенных изменений, внесенных в последнее время в законодательство, регулирующее деятельность финансовых рынков, включая рынок ценных бумаг, могут оказать положительное влияние на эффективность функционирования национальной экономики и способствовать решению таких актуальных задач, как привлечение инвестиций в реальный сектор экономики и повышение их эффективности, максимальное вовлечение в финансирование производства имеющихся внутренних ресурсов, реструктуризация долговых обязательств предприятий, в том числе с использованием небанковских источников финансирования, совершенствование инфраструктуры финансового рынка и улучшение инвестиционного имиджа страны». [39]

Для повышения производительности, в целях обновления производственного потенциала, прежде всего, на основе отечественных машин, оборудования и технологий продолжится работа по стимулированию их разработок и внедрению на предприятиях, наполнению внутреннего рынка конкурентоспособными отечественными товарами взамен импортируемых из-за рубежа. Этому будет способствовать проводимая Правительством защита отечественных производителей путем регулирования цен на импортные аналоги уровнем таможенных пошлин; ограничения импорта, если аналогичные товары производятся в Беларуси.

Основу производственного потенциала Республики Беларусь составляет промышленность. Её техническая база устарела. На большинстве предприятий она представляет преимущественно традиционный IV технологический уклад, тогда как экономически развитые страны перешли на VVI уклады. Износ активной части основных промышленно-производственных фондов по промышленности в целом достиг 80,2%, то есть намного превысил критически допустимый уровень. Большинство промышленных предприятий используют производственные мощности не в полном объеме. Дозагрузка их по большинству номенклатурных позиций является проблематичной, что обусловлено в первую очередь высоким моральным и физическим износом активной части основных фондов

Таким образом, важнейшими задачами по повышению эффективного использования производственного потенциала должны стать:

·ускорение процесса обновления основных промышленно-производственных фондов на базе внедрения прогрессивного оборудования, машин и механизмов, в том числе отечественного производства;

·разработка и внедрение эффективных механизмов привлечения инвестиций в промышленность в целях увеличения собственных средств предприятий, банковских кредитов, иностранных инвестиций;

·концентрация ресурсов на приоритетных направлениях, прежде всего, развития экспортоориентированных и импортозамещающих производств;

·разработка и реализация инвестиционных проектов, ориентированных на создание и выпуск конкурентоспособной на мировом рынке продукции;

·проведение сертификации продукции и производства; · снижение налоговой нагрузки предприятий и принятие других мер государственного регулирования по активизации процесса инвестирования основного капитала промышленности.

Реализация намеченных задач позволит нарастить и модернизировать промышленный потенциал Республики Беларусь. Согласно проработкам министерств и концернов, износ активной части основных средств в машиностроении и металлообработке к 2020 г. снизится до 52%, в легкой промышленности - до 38%.

В то же время остаются высокими степень износа активной части основных фондов, затраты на производство строительной продукции, что отрицательно сказывается на ее конкурентоспособности, востребованности на внутреннем и внешнем рынках. Строительные материалы белорусских производителей на рынках России и Украины вытесняются более конкурентоспособной продукцией местного производства.

Низок удельный вес строительных работ, выполняемых за пределами страны. Объемы внедрения научных разработок недостаточны, темпы возведения зданий нового поколения не отвечают современным требованиям.

Для устойчивого развития комплекса необходимо техническое переоснащение и модернизация производственной базы на основе новых технологий, обеспечивающих снижение материало- и энергоемкости строительной продукции на всех этапах инвестиционно-строительного процесса, повышение ее конкурентоспособности.

Требуется повышение инновационной и инвестиционной активности, направленной на создание новых архитектурно- конструктивно-планировочных систем зданий и сооружений, возведение жилых и административных зданий по эффективным проектам, приоритетное развитие эспортоориентированных и импортозамещающих производств, базирующихся на новых экологически чистых технологиях, прежде всего, цемента, стеновых, нерудных и теплоизоляционных строительных материалов и изделий.[18]

3.5 Отличительные черты и проблемы развития маркетинга в РБ

Маркетинг на белорусских предприятиях начал развиваться сравнительно недавно, с каждым днём всё более чувствуется его большая роль, в качестве элемента адаптации к внешней среде. Возможности и эффективность применение маркетинга в значительной степени зависят от типа рынка, особенностей производимых и продаваемых продуктов, уровня конкурентной борьбы на рынке. В этом плане можно говорить о том, что имеет место все более широкое осознание того, что нет универсальных стандартных, унифицированных рекомендаций по применению концепции маркетинга; все в сфере практического маркетинга чрезвычайно разнообразно и индивидуализировано. Так, скажем, на одном полюсе спектра возможностей применения маркетинга находится маркетинг продуктов единичного производства и четко очертанной сферы их использования (например, крупнотоннажные суда, мощное прессовое и штамповочное оборудование, похоронные услуги), на другом - массовая продукция широкого применения (например, потребительские товары). Массовые продукты в свою очередь можно классифицировать на дифференцированные (например, бытовая техника) и недифференцированные (например, сахар, нефть, металл) продукты. Они могут продаваться на монополистических, олигополистических рынках и на рынках со многими субъектами рыночной деятельности. Очевидно, что целесообразность применения маркетинга, его эффективность, существенно разняться, скажем, для производителей нефти и газа с одной стороны и производителей бытовой техника и продуктов питания с другой. И если еще 5 - 6 лет назад в Белоруссии преобладал «валовой» подход к применению концепции маркетинга, то в настоящее время все шире используется дифференцированный подход, и эта тенденция в ближайшие годы будет усиливаться.

В зависимости от степени вовлеченности организаций в маркетинг можно выделить три уровня использования данной концепции:

) деятельность организации в целом переориентирована на маркетинг как концепцию рыночного управления, что предопределяет не просто создание служб маркетинга, но и изменение всей философии управления, когда каждый руководитель и специалист ведущих подразделений организации (маркетинга, НИОКР, производственного, снабжения, сбыта, планово-экономического и др.) планирует и оценивает свою деятельность через призму рыночной ситуации и запросов потребителей;

) в организации используются отдельные комплексы (группы взаимосвязанных методов и средств) маркетинговой деятельности (разработка и производство продукции исходя из изучения спроса и конъюнктуры рынка, послепродажное обслуживание и др.);

) в организации изолированно реализуются отдельные элементы маркетинга (реклама, стимулирование продаж, ценообразование с учетом спроса и др.).

Здесь речь идет в первую очередь об организациях, выпускающих продукцию или оказывающих услуги, предназначенные для массового потребителя. Многие такие организации действуют в условиях конкурентной борьбы на рынках, где доминируют потребители, и когда у руководства организаций существуют условия принятия самостоятельных согласованных решений по всем элементам комплекса маркетинга. Имеется ввиду формирование товарной, ценовой и сбытовой политик, а также политики в области продвижения товара. К числу таких организаций относятся, прежде всего, частные и акционерные предприятия небольших и средних размеров, которые быстрее адаптируются к рыночной экономике.

Более реальным для нашей страны в существующих условиях является использование групп взаимосвязанных методов и средств маркетинговой деятельности, а также отдельных элементов комплекса маркетинга. Здесь еще раз следует подчеркнуть, что маркетинг в арсенале средств повышения эффективности ведения бизнеса может играть разную роль: иногда его возможности являются чрезвычайно высокими, но в ряде случаев главное внимание следует уделять другим подходам к получению высоких результатов деятельности.

В условиях становления рыночных отношений можно выделить следующие факторы, препятствующие применению маркетинга: диктат производителя (монополизм), особенно в сфере сырьевых и энергетических ресурсов, психологические барьеры на пути к рынку, криминогенный характер рыночных отношений.

Первый фактор, прежде всего, проявляется в навязывании потребителю необходимых ему продуктов по высоким ценам. При невозможности выбора нужного товара, слабости законодательной базы по защите интересов потребителей, последние поставлены в полную зависимость от производителя, который и без маркетинга легко реализует свою продукцию по высоким ценам, снижая ценовую конкурентоспособность конечной продукции. Однако мы имеем уже достаточно примеров, когда монополизм был быстро разрушен не изнутри, путем создания новых производств, что в условиях экономического кризиса является трудновыполнимой задачей, а извне - путем открытия внутреннего рынка для импортной продукции.

Психологические барьеры на пути к рынку прежде всего выражаются в отсутствии рыночной мотивации у значительной части руководителей, специалистов и населения. Мы традиционно привыкли получать от государства зарплату, жилье, помощь в решении многих своих проблем (в сфере образования, здравоохранения, отдыха). Государство решало, что производить, кому сбывать продукцию, обеспечивало ресурсами. Неразвитость рыночного менталитета является серьезным тормозом в осознании необходимости использования концепции маркетинга. К сожалению, в условиях перехода к рынку, менталитет многих руководителей изменяется недостаточно быстро. Ни в коей мере не принижая значимости решения производственных проблем, обеспечения эффективности производства, следует признать эти проблемы вторичными по сравнению с маркетинговыми, рыночными проблемами. Источником процветания и в то же время трудностей, прежде всего, является внешняя предпринимательская среда, запросы и возможности потребителей.

Сюда же относится достаточно широкое использование методов недобросовестной конкуренции, связанной с нарушением принятых на рынке норм и правил конкуренции. К таким методам относятся: установление контроля над деятельностью конкурента с целью прекращения этой деятельности; злоупотребление господствующим положением на рынке; навязывание дискриминационных коммерческих условий; установление зависимости поставок конкретных товаров или услуг от принятия ограничений в отношении производства или распределения конкурирующих товаров; тайный сговор и создание тайных картелей; распространение ложной информации о конкурентах; заимствование торговых марок, копирование (имитация) продуктов конкурентов; нарушение качества, стандартов и условий поставок товаров и услуг.

Другой белорусской особенностью перехода к рынку является взятие под контроль рынков различных продуктов криминальными и полукриминальными структурами. Казалось бы, владельцам и сотрудникам частных коммерческих предприятий надо как можно скорее брать на вооружение маркетинг (изучать запросы потребителей, адаптировать под эти запросы ассортимент товаров, искать выгодные каналы поставок этих товаров, добиваться преимуществ в конкурентной борьбе путем снижения цен), однако во многих случаях это не представляется возможным в силу указанных причин.

Создадут условия для правового развития деловой активности по понятным и законным правилам властью нашей страны, будут одной из мер решения проблем маркетинга. В этом случае существенно возрастет роль маркетинга как «законного» инструмента повышения эффективности деятельности организаций и предприятий.

В заключение можно отметить, что по мере вхождения Белоруссии в цивилизованные рыночные отношения, осознания роли маркетинга как инструмента повышения эффективности решения разнообразных проблем жизни общества, роль маркетинга будет усиливаться, и его инструменты все более будут адаптироваться к конкретным рыночным условиям и специфике деятельности отдельных организаций.

Среди задач маркетинга в нашей стране стоит сказать, что необходимо обеспечить формирование конкретных навыков, которые позволят предприятию выжить в конкурентной среде и обойти конкурентов. При этом внимание должно быть сконцентрировано на: а) разработке новой или совершенствовании имеющейся продукции; б) уменьшении издержек производства; в) развитии и контроле каналов распределения (сбыта) продукции и услуг; г) сокращении времени реализации заказов и других факторах, определяющих успех в бизнесе с учетом конкретной конкурентной среды.[24]

В Белоруссии, в том числе и в Минске, маркетинг развивается в последнее время достаточно быстро. Сейчас открывается множество школ, проводятся многочисленные курсы, а также, данный предмет преподается в университетах. Развитие маркетинга в РБ - процесс, который идет быстрыми темпами, поэтому люди, также, стараются следовать за этим процессом.

В условиях стремительного развития бизнеса в целом в Белоруссии, маркетинг набирает все больших оборотов. Причиной является конкуренция в каждой отрасли хозяйства. Поэтому, развитие маркетинга в РБ идет интенсивным образом.

Сейчас в Минске, как и в остальных городах Белоруссии, проходит множество курсов и тренингов, где рассказывают о пользе маркетинга и, что самое главное, как ним оперировать в своем бизнесе. Такие знания потом можно удачно использовать для продвижения товара и максимизации прибыли.

[19]

 

3.6 Проблемы сотрудничества Республики Беларусь и транснациональных компаний, интернационализация как элемент завоевания рынков сбыта

В условиях глобализации белорусские предприятия должны стать более международными по характеру своей деятельности: они должны владеть или контролировать производство продукции в разных странах мира, располагая там свои филиалы, функционирующие в соответствии с глобальной стратегией белорусской материнской компании.

Необходима переориентация международной деятельности предприятий от экспорта товаров из Беларуси к осуществлению производственной деятельности на подконтрольных заграничных производственных предприятияхс последующей реализацией продукции на зарубежных рынках.

Важность появления белорусских ТНК можно объяснить стремлением крупных отечественных предприятий выстоять в конкурентной борьбе в международном масштабе.

Важным стимулом к расширению их заграничной производственной деятельности является также рост объективной потребности огромного по масштабам производства в крупных рынках сбыта.

Такая потребность усиливает стремление к внешнеэкономической экспансии, желание расширить свои позиции на рынках других стран путем приближения к непосредственному потребителю с целью более полного учета его требований и спроса. Возникновение и развитие соответствующих форм международной деятельности белорусских предприятий способно дать большие преимущества в сфере международной торговли.

Формирование отечественных ТНК позволит более успешно преодолевать многочисленные торговые и политические барьеры. Взамен традиционного экспорта, который наталкивается на многочисленные таможенно-тарифные препятствия, белорусские предприятия смогут использовать дочерние зарубежные компании в качестве своего внешнего плацдарма внутри таможенной территории других стран, с которого они могут беспрепятственно проникать на их внутренние рынки.

Кроме того, в ходе развития отечественных ТНК должны возникнуть принципиально новые преимущества, вытекающие из различий экономических условий Беларуси и стран, где будут расположены их дочерние предприятия. Дополнительная прибыль белорусскими компаниями, в этом случае, может быть получена за счет различий

·        в обеспеченности и стоимости природных ресурсов;

·        в квалификации рабочей силы и в уровне заработной оплаты;

·        в проводимой амортизационной политике и, в частности, в нормах амортизационных отчислений;

·        в уровне налогообложения;

·        стабильности валют и т.д.

Причем необходимо учитывать различия в экономической ситуации отдельных стран, которые дадут возможность белорусским предприятиям маневрировать загрузкой производственных мощностей и приспосабливать свои производственные программы к меняющимся условиям текущей конъюнктуры, к спросу на тот или иной товар на каждом конкретном рынке.

Следует учитывать, что продвижение белорусской продукции на мировые рынки происходит в жесткой конкурентной борьбе с фирмами США, Японии, Западной Европы, главное преимущество которых - разветвленная сеть торговых представительств и сервисных центров.

Безусловно, основным рынком в ближайшее время для белорусских автомобилестроительных предприятий останется рынок России и СНГ. Несмотря на то, что этот рынок останется в ближайшее время достаточно стабильным, существуют определенные трудности с удержанием экспортных позиций белорусскими предприятиями, что чревато потерей самого важного рынка. В этой связи первоочередной задачей развития является не только сохранение существующих позиций на этом рынке, но и их расширение.

Что же касается интернационализации деятельности других предприятий Республики Беларусь, то для них пока наиболее характерно развертывание лишь экспортной деятельности. Однако существуют и положительные примеры, подтверждающие возможность постепенного завоевания западного рынка через различные формы организации экспорта. Так, Белорусский металлургический завод (БМЗ) через процесс инноваций, выпуск высокотехнологичной металлопродукции завоевал монопольное положение на внутреннем рынке и рынке России. Этому способствует грамотно выстроенная экспортная политика.

Капиталовложения за рубежом являются на сегодняшний день наиболее выгодным средством международной экспансии. Прямые иностранные инвестиции в создание собственной заграничной сети должны стать главной формой интернационализации деловой активности предприятий Беларуси. Производственные заграничные филиалы и дочерние компании белорусских предприятий должны создаваться либо в виде сборочных предприятий, либо предприятий с полным производственным циклом.

Поскольку, что уже было сказано ранее, для белорусских фирм предпочтительной является организация именно сборочных предприятий, осуществляющих сборку машин и оборудования из поставляемых частей, узлов и деталей с предприятий основной компании и продажу их иностранным покупателям через местных посредников, то сборочные предприятия должны создаваться в основном в отраслях, выпускающих продукцию массового производства, главным образом в автомобильной промышленности, производстве тракторов, велосипедов, электробытовых приборов, радиоаппаратуры, сельскохозяйственного оборудования. Заграничные сборочные предприятия будут удобным средством для организации сбытовой сети и технического обслуживания машин и оборудования в странах-импортерах. Используя их как базу, белорусские ТНК получают возможность не только продавать в данной стране собираемые машины и оборудование, налаживать техническое обслуживание, но и изучать особенности и потребности местных рынков в других видах машиностроительной продукции, устанавливать более тесные контакты с местными правительственными чиновниками, фирмами-импортерами и т.д [37]

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

После проведённого исследования можно прийти к выводу, что в условиях внешней среды, для предприятий Беларуси, стратегическая ориентация их реформирования должна предусматривать повышение эффективности производственно-сбытовой и иной деятельности в новых условиях хозяйствования, в том числе: разработку стратегии и политики конкретного предприятия, адекватных сложившимся социально-экономическим и политическим условиям функционирования при организации взаимодействия и партнерства с предприятиями ближнего и дальнего зарубежья в условиях международной конкуренции. Перестройку организационной структуры управления для ее адаптации к новым целям и стратегиям деятельности предприятия с акцентом на развитие экспортных возможностей и международного сотрудничества. Проведение реконструкции и технического перевооружения производства, направленных на повышение качества, научно-технического уровня и конкурентоспособности продукции на внутреннем и зарубежных рынках.

В работе были рассмотрены роли составляющих, один из них кластеры, и их роль в повышении конкурентоспособности компаний.

Для достижения поставленной цели, а именно: выявление основным способов адаптации к внешней среде и повышения устойчивости белорусских предприятий предусмотрено стимулирования экспорта, предполагаются налоговые выплаты, финансовые стимулы для предприятий, создание свободных экономических зон и кластеров, а также создание различных институциональных преобразований.

использование зарубежного опыта, в плане агротуризма, так как Гомель в этом плане имеет большой потенциал. Повышение конкурентоспособности продукции строительных материалов, по сравнению с Украиной и Россией за счёт повышения удельного веса строительных работ, технологического переоснащения и модернизации для уменьшение энерго-и материалоёмкости. Улучшение качества, выпуск техники соответствующей современным европейским стандартам, будет играть большую роль в конкурентоспособности сборочных производств и организаций за рубежом.

Нужно активизировать сотрудничество с сетевыми компаниями, в том числе крупными мультинациональными, где представлены отечественная продукция пищевой и легкой промышленности.

Одной из форм адаптации к переменчивому спросу на товары и услуги зарубежом могут быть зарубежные выставки как инструмент продвижения отечественных товаров и услуг.

Создание транснациональных компаний позволит расширить свои позиции на рынках других стран, более успешно преодолевать многочисленные торговые и политические барьеры. Капиталовложения за рубежом являются на сегодняшний день наиболее выгодным средством международной экспансии.

Важнейшее место в области макроэкономической политики отводится налогово-бюджетному регулированию и политике импортозамещения.

Проблема финансирования предприятий может быть решена через решение ряда задач: снижение издержек, поиск рынков сбыта продукции, ликвидация убыточных направлений деятельности, передаче непрофильных активов, а также использование альтернативных форм финансирования.

Выделение непрофильных активов позволяет компании сосредоточиться на основной деятельности и обеспечить получение качественных конкурентоспособных услуг.

Лизинг играет роль альтернативного кредитования белорусских предприятий, так как предприятия не могут осуществлять крупные финансовые вложения, лизинг, на данный момент не получил распространения для предприятий Беларуси.

В связи с убыточным состоянием предприятий, росту числа безработных, падению заработной платы рабочих и застойным состоянием экономики. В связи с тем, что они не смогут существовать в будущем, предполагается их санация. Однако санация может иметь непредсказуемые социальные последствия, которые будут заключаться в том, что тысяч человек будут выброшены на улицу. Частный бизнес, в некоторых регионах Беларуси обеспечивает занятость, поэтому реструктуризация госпредприятий должна сопровождаться одновременным стимулированием развития частного бизнеса.

Развитие рынка ценных бумаг поможет обеспечить максимальное вовлечение в финансирование производства имеющихся внутренних ресурсов, реструктуризация долговых обязательств предприятий, в том числе с использованием небанковских источников финансирования. Обеспечением стоимости белорусского рубля и денежной массы в обороте страны залоговыми гарантиями Национального банка Республики Беларусь в объемах, достаточных для эффективного использования имеющихся средств производства.

Ускорение процесса обновления основных промышленно-производственных фондов на базе внедрения прогрессивного оборудования, машин и механизмов, в том числе отечественного производства станет эффективным использованием производственного потенциала.

Конкуренция в отраслях хозяйствования вынуждает производителей брать маркетинг на вооружение. Для развития маркетинга необходимо добиться путём укрепления законодательной базы по защите интересов потребителей, повышении рыночной мотивации у руководителей, специалистов, населения; борьбы с недобросовестной конкуренцией, криминальными и полукриминальными структурами. Дифференцированный подход вместо валового в развитии маркетинга в ближайшие годы будет усиливаться. Нужно также открывать школы, проводить курсы и тренинги. В Минске и остальных городах Белоруссии, где рассказывать о пользе маркетинга и, что самое главное, как ним оперировать в своем бизнесе. Такие знания потом можно удачно использовать для продвижения товара и максимизации прибыли.

Для роста конкурентоспособности и продвижение продукции в разных странах мира должен рассматривается вариант создания транснациональных компаний. В ходе развития отечественных ТНК должны возникнуть принципиально новые преимущества, вытекающие из различий экономических условий Беларуси и стран, где будут расположены их дочерние предприятия, ТНК позволит более успешно преодолевать многочисленные торговые и политические барьеры.

Были выявлены мероприятия по устойчивому функционированию ОАО «ЗИ» в среде белорусской экономики. Проведя «SWOT» анализ был получен вывод, что предприятие попало в квадрат «Сильные стороны - Угрозы», что свидетельствует о том, что для успешного продолжения деятельности организация должна использовать свои сильные стороны для нивелирования возможных угроз во внешней среде, а именно:

1.      опыт работы в отрасли;

2.      наличие интернет - сайта;

.        участие в выставках, ярмарках, в т.ч. за рубежом;

.        приемлемая цена продукции;

.        хорошее качество изготовления швейных изделий;

.        энергонезависимость(мини-ТЭЦ);

.        наличие валюты от экспорта продукции;

.        улучшение финансового состояния в 2011 г;

.        более низкие издержки производства по сравнению с конкурентами.

на внутреннем рынке предприятию следует реализовать стратегию концентрированного роста - усиление позиции предприятия на рынке за счет активизации маркетинговой деятельности и улучшения качества продукции, за счёт задач отдела качества продукции.

Для повышения конкурентоспособности продукции требуется диверсификация мощности и ассортимента внедрение штучной печати, вышивки, приобретения других специализированных механизмов для организации выпуска разнообразного и востребованного покупателем ассортимента трикотажных изделий будет повышать конкурентоспособность продукции.

Для улучшения потребительского спроса системные преобразования предстоит провести и в товаропроводящей сети. Движение к потребителю планируется вести в нескольких направлениях, через крупные торговые организации. Также нужно параллельно модернизировать и наращивать собственную фирменную торговую сеть. Улучшать стилистику торговых помещений. Искать помещения во всех областных центрах.

Для улучшения сбытовой деятельности необходимо начать действовать на рынке России, для этого предусмотрено: изучение предпочтений российского потребителя в форме опроса, в результате которого было выявлено, что наш бренд в России пока малоизвестен, и дизайн одежды не соответствует ожиданиям российского потребителя. Также было выявлено, что по качествам удобства наша продукция удовлетворяет ожиданиям и поэтому нужно сохранять направленность в плане удобства и комфорта продукции, а также стимулировать дизайнерскую деятельность. При осуществлении экспорта продукции в Россию целесообразно использовать в основном косвенные каналы сбыта.

ОАО «Знамя индустриализации» является одним из крупнейших производителей мужской и женской верхней одежды. Продукция, производимая предприятием, пользуется постоянным спросом, как в Беларуси, так и за её пределами. За последние годы ассортимент предприятия значительно расширился за счет запуска в производство новых моделей и использования перспективных видов сырья от зарубежных производителей.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1)Бусыгин, А.В. Предпринимательство. Учебник./ А.В.Бусыгин. - М.: Дело, 2004. - 427 с

2) Главная-Бизнес-Менеджмент-Системный подход в менеджменте. [электронный ресурс]/FB.ru-Режим доступа: http://fb.ru/article/44265/sistemnyiy-podhod-v-menedjmente - Дата доступа: 10.05.2016

) Новости-повышаем навыки-SWOT анализ менее чем за 1 час: теория и практика.[электронный ресурс]/Powerbranding.ru- Режим доступа:http://powerbranding.ru/MARKETING_LESSONS/SWOT- ANALISYS/#first. - Дата доступа: 10.05.2016

) системный подход к анализу внешней и внутренней среды организации Иванникова М. С., Атабаев А. Б

)Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с франц.- СПб.: Наука, 1996.

) Ефремов В.С. Стратегическое планирование в бизнес-системах.- М.: Финпресс, 2001

) Метод Pest анализа-Студопедия [электронный ресурс] / studopedia.ru -Режим доступа: http://studopedia.ru/9_8802_metod-PEST-analiza.html.-Дата доступа: 11.05.2016

) Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент.- М.-Новосибирск: ИНФРА-Сиб.согл.2002.

) Вся электронная библиотека-стратегическое управление. [электронный ресурс] /bibliotekar.ru-Режим доступа: http://www.bibliotekar.ru/upravlenie-4/42.htm.- Дата доступа: 11.05.2016

)Производство-матричные методы.oplib.ru [электронный ресурс] /-Режим доступа: http://oplib.ru/random/view/737593.-Дата доступа: 12.05.2016

11)[Майкл Бейкер-«Маркетинг». Энциклопедия.]

12) Стратегия и стратегическое управление. [электронный ресурс] / studfiles.ru -Режим Доступа: <http://www.studfiles.ru/preview/2968622/page:3/>. - Дата доступа: 13.05.2016

13) Olivier Furrer «Corporate Level Strategy: Theory and Applications», 2010

14) George Day «Analysis for Strategic Market Decisions», 1986

15) Robinson S.J.,Hitches R.E., Wade D.P. «the Directional Policy Matrix Tool for Strategic Planning», 1978

16) На рынок Российской Федерации. [электронный ресурс] / lektsii.org-Режим доступа: http://lektsii.org/2-85781.html. -Дата доступа: 15.05.2016

17) Главная-новости-банки/финансы-Павел Каллаур рекомендует директорам предприятий подумать об акциях [электронный ресурс]/select.by . -Режим доступа: http://select.by/content/view/11086/891/. -Дата доступа: 15.05.2016

) Национальная стратегия устойчивого социально-экономического развития Республики Беларусь на период до 2020 г. [электронный ресурс]/ www.economy.gov.by- Режим доступа: http://www.economy.gov.by/dadvfiles/001251_290081_NSUR2020.doc. -Дата доступа: 15.05.2016

19) Павел Каллаур рекомендует директорам предприятий подумать об акциях. Все банки Беларуси. [электронный ресурс]/ select.by -Режим доступа: http://select.by/content/view/11086/891/. -Дата доступа: 16.05.2016

20) Укрепляем позиции на рынке ЕАЭС. [электронный ресурс] /Белорусский экспорт.]-Режим доступа: <http://delo.by/media/Verstka/prilojeniya/belexport/export-2016.pdf>. - Дата доступа: 17.05.2016

)Белорусские "Золотые пески" выставили на продажу в Украине [электронный ресурс] / news.21.by -Режим доступа: http://news.21.by/economics/2010/07/10/100538.html. -Дата доступа: 17. 05.2016

22) 2.2. Основные факторы микросреды. [электронный ресурс] / fmi.asf.ru -Режим доступа : http://fmi.asf.ru/library/book/Panova/G2_2.html - Дата доступа:18.05.2016

23) Инициатива «Создание трансграничного кластера сельского/зеленого туризма в шести прилегающих приграничных районах Гомельской и Черниговской областей». [электронный ресурс]/ beleuroregion.by- Режим доступа:http://beleuroregion.by/index.php?option=com_content&view=article&id=870%3Aq-q&catid=53%3Apraktika-sotrudnichestva&Itemid=157&lang=ru. - Дата доступа: 18.05.2016

24) Проблемы реализации реформирования и адаптации предприятий к новым условиям хозяйствования. [электронный ресурс]/ Пятифан - Режим доступа:http://5fan.ru/wievjob.php?id=6524. -Дата доступа: 19. 05.2016

) Пилипенко, И.В. Конкурентоспособность регионов и кластерная политика в России. // Модернизация экономики и глобализация. [В 3-х кн.] Книга 3. / Отв. ред. Е.Г. Ясин. - Москва: Изд. дом ГУ-ВШЭ, 2009.- С. 285-293. -Дата доступа: 20.05.2016

)naviny.by Экономика [электронный ресурс] / Государство готово сбросить с плеч мертвый груз убыточных предприятий. -Режим доступа: http://naviny.by/rubrics/economic/2014/12/01/ic_articles_113_187664. -Дата доступа: 21.05.2016

27)1.Белорусский рынок лизинга: итоги2011 года // ВЕСТНИК АССОЦИАЦИИ БЕЛОРУССКИХ БАНКОВ: Еженедельный информационно-аналитический и научно-практический журнал. - 2012. - № 18. - С. 21-23.

28) www.be5.biz <http://www.be5.biz> [электронный ресурс] /Лизинг как альтернативная форма кредитования предприятий Республики Беларусь -Режим доступа:

39) Национальный правовой портал Республики Беларусь [электронный ресурс] -Режим доступа:http://www.pravo.by/main.aspx/belta.by/main.aspx?guid=207203.-Дата доступа: 07.03.2015

) Кизима С.А. ТНК «Беларусь»// Беларуская думка - 2009 - №8 с.52-57

31)Инициатива «Создание трансграничного кластера сельского/зеленого туризма в шести прилегающих приграничных районах Гомельской и Черниговской областей» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://beleuroregion.by/index.php?option=com_content&view=article&id=870%3Aq-q&catid=53%3Apraktika-sotrudnichestva&Itemid=157&lang=ru. - Дата доступа: 25.05.2016

32) Главная-маркетинг-Информационные системы маркетинга [электронный ресурс]/.Studme.org-Режим доступа: http://studme.org/49852/marketing/vneshnyaya_sreda_kompanii -Дата доступа: 24.05.2016

) Экономика-внешняя среда организации. [электронный ресурс] / newinspire.ru -Режим доступа: http://newinspire.ru/lektsii-po-mikroekonomike/vneshnyaya-sreda-predpriyatiy-369. -Дата доступа: 22.05.2016

)Басовский Л.Е.. Маркетинг: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М,1999. - 219 с., 1999

) Главная-Документ-Значение внешней среды и её основные характеристики. Среда косвенного воздействия. Среда прямого воздействия. [электронный ресурс] / gigabaza.ru - Режим доступа: http://gigabaza.ru/doc/41441.html. -Дата доступа: 24. 05.2016

)Национальная конкурентоспособность Беларуси.[электронный ресурс] / research.by - Режим доступа: http://old.research.by/pdf/competitiveness2010r.pdf -Дата доступа: 20.05.2016

)Лизинг как альтернативная форма кредитования белорусских предприятий.[электронный ресурс]/ be5.biz. -Режим доступа: http://www.be5.biz/ekonomika1/r2013/3281.htm. - Дата доступа:27.05.2016