Сообразно мерке развития рекламных коммуникаций усложняется структурирование рекламы. В зависимости от объекта рекламирования разрешено произносить о рекламе товарной и престижной. Если главная задача товарной рекламы - создание и побуждение спроса на продукт, уведомление потребителей о плюсах продукта, то престижная, либо имидж-реклама, представляет собой рекламу плюсов, рентабельно отличающих компанию от соперников.
Сообразно направлению выделяют рекламу способностей, призванную довести до целевой аудитории информацию о способностях компании в предоставленной области и рекламу потребностей компании, предназначенную для информирования деловых партнеров о её нуждах в чем-нибудь (к примеру, в привлечении посредников, найме на работу служащих и т.п.). В зависимости от нрава и необыкновенностей известия распознают информативную, доказывающую и подсказывающую рекламу.
Информативная доводит до возможных покупателей информацию о компании в целом, об услугах и их плюсах. Более брутальный разряд рекламы - доказывающая. Её задача состоит в поочередном убеждении покупателей в превосходстве рекламируемого продукта. И, в конце концов, подсказывающая рекламная специализирована для поддержания осведомленности покупателей о существовании определенного продукта на рынке. Только это продукт, уже пользующийся стабильным спросом.
Рекламу классифицируют сообразно методике действия на целевую аудиторию, сообразно ступени сконцентрированности на определенном секторе, сообразно охватываемой местности, источникам финансирования и средствам распространения.
Характерные черты рекламы как одного из основных средств рекламных коммуникаций определяются как спецификой рекламы, так и чертами отрасли или её продукта:
несобственный характер. Коммуникационный знак поступает к возможному покупателю не собственно от сотрудника компании, а чрез посредника (средства массовой инфы, проспекты, сборники, афиши и т. д. );
неразбериха с точки зрения измерения эффекта. Предоставленная изюминка является логическим продолжением предшествующей. Оборотная ассоциация в маркетинговой деловитости перемещает вероятностный нрав. Факт приобретения продукта зависит от огромного численности причин, нередко не имеющих прямого дела к рекламе, носящих индивидуальный нрав и фактически не поддающихся формализации;
комплексность. На воспоминание, которое остается после употребления продукта, воздействует очень много причин, даже такие как поведение служанкой, халдея, представителя встречающей стороны. Конкретно это дополняет воспоминание, остающееся после употребления продукта;
заметность и уверительность. Объясняет надобность применения приятных средств, обеспечивающих более совершенное понятие об объекте.
Чрезвычайно принципиальной неувязкой при разработке рекламы является сотворение вида продукта, что является основой восприятия. Потому нужно при исследовании потребностей целевой аудитории находить те симпатичные стороны продукта, какие дали бы предписанию новизну и неповторимость, что рентабельно отличало бы его от предложений соперников и завлекало бы интерес возможных потребителей. В этой связи нужно поговорить о слогане рекламы. Слоган - это маленькая, однако емкая выдумка, привлекающая интерес и являющая собой некоторый девиз компании либо главную мысль, описывающую ту либо другую услугу.
Кроме данных аспектов, реклама должна соответствовать всем установленным нормам законодательства. Потребителей реклама должна предупреждать о том, что в каких-то случаях есть определённые ограничения, что это не всем полезно и не всем нужно. Если же в рекламном сообщении или ролике подобная информация не прописана, фирма должна предоставлять ее клиенту при первом же обращении. В противном случае возможны жалобы и даже судебные иски со стороны потребителей.
Рекламная кампания состоит из комплекса мероприятий, спланированных в пространстве и времени. Во временном контексте компания рекламы может быть долгосрочной (в мировой практике известны случаи проведения рекламных кампаний в течение 20-25 лет) или краткосрочной - от 2-3 часов до нескольких месяцев.
Независимо от своей продолжительности, каждая рекламная кампания содержит в себя три основных этапа: подготовительный (планирование, разработка и подготовка к публикации материалов рекламы); кульминационный (организация рекламных мероприятий) и заключительный (контроль и корректировка).
Очевидно, что любой, самый незначительный просчет в рекламной кампании, особенно с учетом постоянного роста цен на труд и материалы рекламы, влечет за собой существенные издержки для рекламодателя. Их можно свести до минимума детальной проработкой сценария рекламной кампании и четким проведением подготовительных работ, в частности, планирования.
Планирование учитывает ситуацию, складывающуюся вокруг товара на рынке, и предопределяет расходы на рекламу, которые, с одной стороны, диктуются оптимальным набором используемых видов и средств распространения рекламы, а с другой - объемом размещения рекламы, из которого исходят, устанавливая стоимость покупки места или времени для нее.
Реклама является средством привлечения, например, донесения до широких масс идей и принципов новой акции или нового товара или для побуждения членов социума к участию а той или иной акции.
Методы рекламной деятельности лежат в плоскости коммуникативных методов вообще, ориентированных на управление массовым поведением посредством воздействия на их сознание. Реклама пользуется рациональными и эмоциональными методами воздействия на аудиторию, базирующимися соответственно на осознаваемых и на неосознаваемых реакциях реципиентов.
Реклама распространяется как через средства массовой информации (прессу, радио, телевидение), мультимедийные каналы, так и с использованием почтовой, уличной коммуникации, а также в результате передачи сведений о рекламном предмете при помощи сувениров, на месте продажи и т.д. Все вышеперечисленное представляет собой средства рекламы.
Рекламное средство заключается в приеме рекламном, способе действия. Можно выделить вербальные, изобразительные и звуковые средства рекламы. Рекламное средство заключается в приеме рекламном, способе действия. Можно выделить вербальные, изобразительные и звуковые средства рекламы. Под рекламными средствами имеют ввиду типы рекламных сообщений, сформировавшиеся в руслах потоков информации и характеризующиеся конкретным соотношением возможных в руслах этих знаковых средств. В рекламе печати это: объявления, плакаты, листовки, буклеты и проспекты; для газетно-журнальной - рекламные заказные статьи, объявления; в радиорекламе - так же объявления, радиопостановка , рекламная, радиоролик; в телерекламе - видеоклип, объявление, слот, видеофильм; в наружной - брандмауэр, световая реклама, транспортеры и лозунги и т.д. Выбор средства как распространять рекламу должен быть определен после тщательного анализа всех возможных для использования вариантов и выбора наиболее эффективных из них исходя из ситуации на рынке и маркетинговой, целей и возможностей предприятия.
1.2 Подготовка и создание рекламы
Цель разработанной рекламы заключается в привлечении внимания, вызвать интерес, информацию передать потребителю и действовать его заставить определенным образом (совершить покупку, запросить дальнейшую информацию, посетить мероприятие и т. д.).
Для того, чтобы рекламная кампания была эффективной и принесла нужные результаты, сотрудники отдела маркетинга дифференцируют рынок потребителей.
Известно три категории партнеров и группы населения потенциальных потребителей рекламы, которые:
) необходимость испытывают в предмете рекламы, находятся в поиске информации, в этой группе уже сформирована положительная установка на предмет рекламы из различных источников;
) находятся в состоянии неопределенности или безразличия относительно предмета рекламы;
) в рекламе нуждаются, но по каким-то причинам относятся отрицательно к ее предмету.
Интересы компании заключаются в том, чтобы три этих категорий потребителей из потенциальных превратить в реальные. Для первой категории необходимо просто проинформировать потребителя (поддерживающая реклама), во втором - мнение сформировать (стимулирующая реклама), в третьем - воздействовать больше, чтобы сломать имеющийся стереотип (реклама конверсионная).
Таким образом, рекламная кампания заключается в совокупности рекламных мероприятий, которые основаны на применении одного вида рекламной деятельности или средств распространяющих рекламу. Комплексная рекламная кампания - комплекс мероприятий рекламных, основанных на применении всех основных видов рекламной деятельности и разных средств рекламного распространения. Для проведения успешной рекламной кампании сотрудники отдела маркетинга проводят дифференциацию рынка потребителей. Реклама должна потребителя активизировать, у него вызвать ответную реакцию, побудить его к необходимым действиям.
Для создания эффективной рекламы необходимо психологические аспекты в восприятии рекламы и объединять в единый комплекс несколько аспектов рекламы. Это и определённый образ художественный, воплощающий собой тот или иной товар или услугу и передаваемый с помощью таких привлекающих элементов, как фото красивые (в прессе), либо ролики рекламы (на телевидении), и поданная удачно полная и достоверная информация, рассчитанная на привлечение конкретной целевой аудитории.
Сейчас на различных рынках существует очень большая конкуренция и в условиях огромной перенасыщенности рынка информация простая о товаре и его свойствах потребительских не окажет решающего воздействия на поведение человека. Поэтому в рекламном бизнесе используют новые подходы к потребителю, разрабатывают новые методы воздействия на сознание человека. В рекламе в настоящее время фактор давления на психику человека резко увеличился. В процессе рекламирования необходимым условием стало использование разных психологических и социологических приемов.
При разработке рекламы стали применять законы психологии: используется практика программирования поведения людей в сфере потребления, формируют навыки потребления, интересы, желания, воздействуют на сознание, чтобы создать так называемую удовлетворенность и чувство благополучия. Для того чтобы применять рычаги психологического воздействовать на человека в рекламе, установить необходимо с ним связь прямую и косвенную. А так как реклама рассчитывается на большое количество людей, поэтому для донесения ее, в основном, применяют массовые средства информации: радио и телевидение; газеты и журналы; кино; интернет-технологии.
Каждый рекламодатель при размещении рекламы товаров и услуг, прежде всего, должен осуществлять отбор необходимых для него средств и методов рекламы, делая выбор между радио, журналами, газетами, телевидением, средствами наружной рекламы, рекламы на транспорте. При выборе средств рекламы необходимо учесть: кого нужно охватить рекламным воздействием; где находятся потребители рекламы; что представляет собой информация заложенная в рекламе; когда и где ее лучше разместить. Если все это учесть, эффект от восприятия рекламы будет более результативен.
2. Особенности восприятия рекламы потребителями
психологический реклама потребление
2.1 Психология восприятия рекламы
Психологическое воздействие рекламы идет поэтапно. На этапе первом целью рекламы является привлечение к продукту внимания нужной аудитории. Далее идут процессы воздействия на возбуждения интереса и процесс убеждения потребителя сделать свой выбор в нужном для рекламодателя направлении. И, наконец, принятие решения.
Все этапы психологического воздействия рекламы между собой взаимосвязаны, и нарушение последовательности в этапах или исключение какого-либо из них приводит к тому, что человек рекламу уже не воспримет с нужной эффективностью. Первый этап рекламного воздействия связан с привлечением к предлагаемому товару внимания. В этом этапе главное использование контрастов, решение цветом, необычное изображение предметов, выразительность темы, оформление музыкальное. Хорошо разработанная реклама обычно основывается на оригинальной, свежей и продуманной хорошо идее. Вспомним, как рекламу воспринимает каждый из нас на телевидении, если вдруг в начале ролика рекламы взята популярная и нравящаяся лично вам мелодия. Это наше внимание обязательно привлечет. Такой рекламный ролик заставит вас прервать свои занятия и послушать или посмотреть предоставляемую информацию, т.е. он привлек ваше внимание. Первый этап восприятия рекламы был выполнен.
Следующий этап - восприятие информации в рекламе. На восприятие рекламы могут иметь воздействие множество факторов, причем как позитивно, так и негативно. Например: голос рекламирующего человека может понизить все впечатление о сообщении в рекламе, только на основании негативного его восприятия или несерьезности, хотя содержание рекламной информации представляет интерес. Рекламное объявление в газете может быть незамеченным среди прочих объявлений только из-за его маленького размера, хотя с точки зрения изображения графического и подачи текста выполнено оно на высоком профессиональном уровне. В зависимости от психологии каждого человека и восприятие рекламы будет происходить по-разному. Насколько будет воспринята реклама зависит от:
положения социального и материального;
образования;
его потребностей;
профессии и возраста.
И эти все факторы обязательно должны быть продуманны при разработке рекламы для соответствующего продукта.
Значение большое имеет процесс запоминания рекламы. Степень запоминания будет зависеть от повторения рекламного ролика или сообщения. Часто мы слышим, как говорят: «Одну и ту же рекламу показывают сто раз», или это раздражает нас самих. В этом случае нравится реклама или нет, хочешь или не хочешь, непроизвольно идет процесс запоминания рекламного сообщения. Возможно в какой-то ситуации, его придётся вспомнить и это повлечет за собой наш выбор, хотя реклама и не заинтересовала нас. В. Шефнер написал: «Словом можно убить. Словом можно спасти, словом можно полки за собой повести». Внушение это какого-то рода гипноз. Воздействие внушений в восприятии общем рекламы проявляется особенно эффективно, когда информация словесная сопровождается яркими, образными представлениями. Изучая нашу память, ученые доказали, мысленные или словесные внушения действенны наиболее тогда, когда они предельно кратки, просты, являются позитивными, жизнеутверждающие и по тону оптимистичные. Именно подход такой процессу убеждения способствует в том, что именно ваш продукт или услуга для потребителя лучше и принятию решения окончательного по приобретению.
Информация рекламная всегда должна быть предельно честной, реальности соответствовать, действительность не искажать, содействовать достижению назначенных целей, удовлетворять потребности людей <#"justify">ЦветСимвол зрительно-чувственного восприятия РасстояниеРазмерТемператураДушевное настроениеГигиеническое воздействиеЗеленыйдалекийуменьшаетнейтральный, очень холодныйочень спокойныйсвежийКрасныйблизкийувеличиваеттеплыйраздражающий, тревожный-Оранжевыйочень близкийувеличиваеточень теплыйувлекательный, возбуждающий-Желтыйблизкий-очень теплыйувлекательный, возбуждающий-Коричневыйочень близкий-нейтральный-грязныйФиолетовыйочень близкий-холодныйагрессивно тревожный, обескураживающий-
Интересно, что отношение к цвету свое в каждой стране, и существует даже своя национально-культурная специфика, которую нужно учитывать, занимаясь разработкой рекламной кампании на международном уровне. В Америке цвет красный ассоциируется с любовью, голубой - с верностью, желтый - с процветанием, белый олицетворяет чистоту, спокойствие, мир, зеленый - с надеждой, а черный - символ сложности и чрезвычайной ситуации. В Австрии наиболее популярным является цвет зеленый, в Болгарии - коричневый и темно-зеленый, в Пакистане - изумрудно-зеленый, а в Голландии - голубой и оранжевый. В России цветом излюбленным всегда был красный, который испокон веку ассоциировался с богатством и любовью. До сих пор ключевыми цветами, украсившими российский флаг, остаются красный, белый и синий (символ чистоты и духовного совершенствования).
Чувство слуха также в жизни человека одно из главных. Вся жизнь человека протекает в мире звуков. Звуки прибоя, мелодии, речь - все это звуковые колебания. Плавные периодические колебания с отчетливой частотой волн характерны для музыкальных тонов. Шумы создаются неправильными, изменчивыми колебаниями. Они характерны для свиста, треска, шипения, дребезжания.
Слух и речь вместе представляют важное средство общения между людьми, они служат основой взаимоотношений в обществе. Восприятие мира с помощью слуха становится ярче и богаче. Звуки и музыка способны оказывать очень сильное воздействие на состояние человека. Еще Конфуций говорил, что музыка дает власть над людьми. Это можно применять как для положительных целей, так и для отрицательных. Первые исследования, о влиянии музыки на покупателей, были проведены в конце 1950-х годов в США. Выяснилось, что на музыку внимание обращают 70% посетителей магазинов. Причем половина из них отмечала, что подобранный удачно репертуар посещение магазина делает приятным и побуждает делать покупки. В первую очередь значение имеют громкость и темп. Быстрая музыка людей заставляет двигаться быстрее, что успешно применяют в своей работе фаст-фуды (например, McDonald's). Музыка медленная, затсавляет, соответственно, людей замедляться (на примере тех же фаст-фудов: они медленную музыку включают, если в ресторане мало посетителей, чтобы присутствующих заставить провести в нем больше времени и возможно сделать заказ дополнительный заказ. Мелодия или смысловой ряд песни также вызывают у человека определенное настроение. Маркетологи установили, что звучание ненавязчивое духовых инструментов повышает объем продаж в винных бутиках, а музыка лирическая вызывает желание приобрести открытки и подарки.
Обоняние и вкус являются химическими чувствами, потому что их рецепторы реагируют на молекулярные сигналы. Хотя у человека и у большинства животных вкус и обоняние, развившись из общего химического чувства, стали независимыми, они остаются связанными между собой. Вкусовые ощущения очень важны и обеспечивают - в цепи других ощущений - нормальную жизнь организма. И. П. Павлов отмечал особое положение органа вкуса как пограничного аппарата, который своими концами соединяет две среды организма: внутреннюю и внешнюю. Он выполняет роль контролера, определяющего вкусовые качества пищи. Если закрыть глаза и заткнуть нос, мы не сможем отличить по вкусу картошку от яблока или красное вино от кофе. Для многих обоняние - чувство, которое рождаете большое количество воспоминаний. Во многих отношениях обоняние - самое таинственное наше чувство. Орган обоняния обнаруживает такие малые количества вещества, которые не могут быть открыты ни химическими реактивами, ни световым спектром. Точность аналитических весов - до 0,0001 г, а мы по запаху можем обнаружить вещество, количество которого в миллион раз меньше. У людей некоторых профессий очень развито обоняние. Особенной тонкостью оно отличается у химиков, аптекарей, пищевиков. Показания обоняния меняются. Влажный воздух повышает чувствительность к запахам. У курящих острота обоняния ниже, чем у некурящих. Мы быстро привыкаем к запаху и спустя некоторое время перестаем его ощущать. Огорчения, волнения временно притупляют обоняние.
Многие замечали, что, хотя запах помогает воскресить в памяти событие, почти невозможно вспомнить сам запах, подобно тому как мы восстанавливаем мысленно образ или звук.
Запах и обоняние - явления гораздо более сложные и влияющие на нашу жизнь в большей мере, чем мы полагали до недавних пор, и можно думать, что ученые, занимающиеся этим кругом проблем, стоят на пороге многих поразительных открытий. Не исключено, что это станет новым словом и в рекламных технологиях.
Выводом изложенного материала можно сделать то, что свет, звуки, запахи очень важны для восприятия рекламных сообщений. Но все же важнее смысловой контекст для рекламных целей. А наиболее эффективным способом привлекать внимание потребителя является неординарные приемы, т.е. нечто новое для человека, что не совпадает с его предыдущим опытом, а вовсе не эффект цветовых пятен. Проблема здесь заключается в том, что с каждым человек с новым приобретенным опытом становится все менее восприимчив к рекламе, дважды или трижды отработанные приемы автоматически попадают в «спам-фильтр» нашего сознания.
.3 Исследование гендерных различий и особенностей восприятия аудиорекламы
Эффективная реклама должна не только воздействовать и побуждать покупать, но доставлять эстетическое удовольствие, иметь влияние на систему социальных норм субъекта воздействия. Критерием эффективности можно считать положительные эмоции которые вызывает реклама, желание смотреть ее еще.
В своем исследовании мы использовали шкалу психологической эффективности рекламы, которая разработана А.Н. Лебедевым и состоит из компонентов: вызывает интерес, привлекает внимание, остается в памяти, формирует положительное отношение.
Предположение о том, что существуют половые различия в восприятии рекламы, возникло на основании психолингвистических исследований, в которых утверждается о разном восприятии и понимании речевых сообщений (прямых и косвенных) у женщин и мужчин. Мужчины очень часто испытывают затруднения в интерпретации речевых косвенных сообщений и порой неверно могут истолковывать суть полученной ими информации, а женщины наоборот адекватно и в равной степени могут воспринимать как прямую так и косвенную речь. Мы попытались исследовать как такая закономерность может повлиять на эффективность воздействия рекламы групп товаров, которые одновременно предназначены и для женщин и для мужчин. Изучая восприятие рекламы, применяющих косвенные речевые сообщения, мы остановились на радиорекламе, которая транслируется по «Русскому радио», чтобы исключить побочное воздействие других возможных видов рекламы.
Проблема изучения в восприятии рекламы гендерных аспектов имеет широкую практическую, может быть полезна при разработке рекламных компаний. Осуществленный нами анализ проблемы восприятия рекламы, в частности радиорекламы относительно гендерных особенностей психических процессов, обуславливающих само различное восприятие, позволило выдвинуть следующую гипотезу: женщины и мужчины воспринимают радиорекламу по-разному, а именно: радиорекламное сообщение содержащее косвенную речью, воспринимается эффективнее женщинами, а мужчины способны воспринимать радиорекламное сообщение с косвенной речью менее эффективно.
Для проверки этой гипотезы было направлено эмпирическое исследование, цель которого заключалась в исследовании гендерных различий в восприятии радиорекламы.
В качестве базы эмпирического исследования выступал юридический факультет университета. Объектом исследования были юноши и девушки 18 - 26 лет. Объем выборки составил 60 человек.
В работе был применен комплекс диагностических методик.
. Методика личностного дифференциала (ЛД). С ее помощью стало возможным выявить отношение к прослушанному радио ролику индивида: фактор А (активности); фактор О (оценки); фактор С (силы).
. Анализ письменных ответов на вопрос «Как вы понимаете содержание прослушанного ролика? Вызвала ли прослушанная информация необходимость в приобретении товара?». Он позволяет определить восприятие рекламного ролика каждого человека, а так же выявить отношение индивида к рекламируемому товару.
. Цветовой тест отношений (ЦТО) - метод, позволяющий изучить эмоциональные компоненты отношений к значимым людям, событиям, объектам, и для изучения неосознаваемого уровня этих отношений. В данной работе с помощью метод ЦТО можно изучить неосознанный аспект в отношении восприятия радиорекламы.
Исследование проводилось на прослушивании 4 рекламных радиоролика. Для всех роликов одинаковым выступали 3 аспекта: рекламные сообщения созданы посредством применения косвенной речи, в качестве коммуникатора всегда был мужчина, по длительности ролики были в пределах 30 секунд.
Полученные в исследовании данные обрабатывались с помощью методов качественного и количественного анализа.
В результате проведенного исследования по изучению аффективных и когнитивных компонентов по восприятию радиорекламы с применением косвенной речью у мужчин и женщин, можно сделать следующие выводы. Наша гипотеза о различном восприятии радиорекламы с косвенной речью у мужчин и женщин смогла найти только частичное подтверждение, в отношении первого рекламного ролика и с учетом значимости различий по методике ЦТО, но по анализу письменных ответов, было предположение о возможных обусловленных социально причинах различий - разделением гендерных ролей в социуме.
По результатам полученным в данном эксперименте, можно сказать, что на когнитивном и аффективном уровнях больших значимых различий не было обнаружено.
Таким образом, опираясь на теоретический анализ литературы, можно сделать вывод, что на различия в восприятии рекламы в большей степени воздействует не фактор гендера, а факторы, которые обусловлены положением социальным индивида и заданными социально ролями (статус, принадлежность к какой-то группе, в том числе и профессиональной и др.), религиозными, демографическими, политическими, экономическими, морально-этическими и другими представлениями и принадлежностями
Заключение
Проделав работу по исследованию психологических аспектов исследования, можно сделать следующие выводы.
Изучение психологии потенциального покупателя и процессов восприятия им рекламы может стать для рекламного бизнеса эффективным инструментом. Управление восприятием рекламы поможет у него создавать устойчивые положительные стереотипы, которые служат не только, чтобы увеличить продажи того или иного товара, но и в случае рекламы социальной оказать могут влияние положительное на социальную ответственность людей по отношению к окружающим и к своему собственному здоровью.
Разрабатывая рекламу, сейчас мало уделяется внимания психологическим аспектам в целом и вопросам восприятия рекламы в частности. Такое положение вещей создает атмосферу «информационного хаоса», который человека может привести в стрессовое состояние. С точки зрения бизнеса, затраты на рекламу непропорциональны ее эффективности, другими словами стоимость одного отклика ежедневно возрастает в геометрической прогрессии.
Выбор форм и методов рекламного воздействия, главным образом зависит от типа услуг и товаров, а также важности и нужности для человека, состава целевой аудитории, от отношения представителей СМИ к проводимой акции, финансовых ресурсов организации. Выбор средства как распространять рекламу должен быть определен после тщательного анализа всех возможных для использования вариантов и выбора наиболее эффективных из них исходя из ситуации на рынке и маркетинговой, целей и возможностей предприятия.
Изучение процессов восприятия может не только увеличить эффективность рекламы, но и уменьшить стрессовое влияние на потребителя.
Список использованной литературы
1.Ващекин, Н. П. Маркетинг: Учебник практикум/ Н.П. Ващекин- М.: Московский государственный университет коммерции, 2014. - 620 с.
2.Геращенко, Л. Л. Азбука рекламы / Л. Л. Геращенко. - М.: Диаграмма, 2010. - 320 с.
3.Геращенко, Л. Л. Манипуляция в современной рекламе / Л. Л. Геращенко. - М.: Диаграмма, 2006. - 192 с.
4.Герман, И. Физика организма человека / И. Герман; пер. англ. - М., 2010. - 992 с.
5.Гермогенова, Л. Ю. Эффективная реклама в России: Практика и рекомендации / Л.Ю. Гермогенова. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 450 с.
6.Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: Учебное пособие / Е.П. Голубков. - М.: «Дело», 2014. - 346 с.
7.Гольман, И. А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности / И.А. Гольман. - М.: Гелла - принт, 2014. - 525 с.
8.Завьялов, П. Реклама в системе маркетинга / Завьялов П. // Маркетинг. - 2013. - С. 43-49.
9.Крылов, И. В. Теория и практика рекламы в России: Учебник. / И.В. Крылов. - М.: Дело, 2013. - 487 с.
10. Лебедев, А. Н. Психология Российской рекламы: а нужен ли рекламисту потребитель / Лебедев А.Н. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2015. - №1. - С. 53-61.
11. Лебедев-Любимов, А. Психология рекламы / А. Лебедев-Любимов. - СПб: ЗАО Питер, 2009. - 368 с.
12. Марков, В. Д. Маркетинг. / В.Д. Марков. - М.: ИНФРА-ДАНА, 2011. - 376 с.
13. Милграм, С. Эксперимент в социальной психологии. 3-е изд. / Стэнли Милграм. - СПб.: Питер, 2010. - 338 с.
14. Минго, Д. Ж. Секреты успеха великих компаний (52 истории из мира бизнеса и торговли) / Д.Ж. Минго. - СПб.: Питерпресс, 2011. - 340 с.
15. Музыкант, В. Л. Теория и практика современной рекламы / В.Л. Музыкант. - М.: Евразийский регион, 2014. - 400 с.
16. Мургулец, Л. В. Методы социально-психологической диагностики личности / Л. В. Мургулец. - М.: ЗАО Питер, 2011. - 73 с.
17. Назаров, М. М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. М.: УРСС 2006. - 311с.
18. Ноздрева, Р. Б. Как побеждать на рынке: Практикум. / Р.Б. Ноздрева. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2013. - 315 с.
19. Огилви, А. О. Откровения рекламного агента / А.О. Огилви. - М.: АО Финстратинформ, 2013. - 341 с.
20. Панкратов, Ф. Г. Рекламная деятельность: Учебник / Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина, В.Г. Шахурин. - М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2011. - 682 с.
21. Полукаров, В. Л. Реклама: Учебное пособие / Полукаров В.Л., Головлева Е.Л. - М.: Изд-во УРАО, 2013. - 192 с.
22. Разумовский, Б. С. Искусство рекламы / Б.С. Разумовский - Минск: Полымя, 2012. - 275 с.
23. Рожков, И. Я. Реклама - планка для «профи». Реклама в условиях рынка России / Рожков И.Я. - М.: Юрайт, 2013. - 295 с.
24. Ромат, Е. В. Реклама: Учебник для вузов / Е.В. Ромат. - Киев; Харьков: НВФ «Студенческий центр», 2012. - 480 с.
25. Старобинский, Э. Е. Самоучитель по рекламе / Старобинский Э.Е. - М.: Инфра-М, 2011. - 210 с.
26. Фельсер, Г. Психология потребителей и реклама / Георг Фельсер. - М.: Гуманитарный центр, 2008. - 704 с.
27.Экология человека: Словарь-справочник / Авт.-сост. Н.А. Агаджанян, И.Б. Ушаков, В.И. Торшин и др., Под общ. ред. Н.А. Агаджаняна. - М.: ММП «Экоцентр», издательская фирма «КРУК», 2008. -208c.
. Якушева, В. Н. Процесс создания рекламы. / Якушева В.Н. // Торговля за рубежом. -2015. - №4. - С. 29-36.