Совершенствование коммерческой деятельности предприятия (на примере ООО 'Селена', г. Санкт-Петербург)

Содержание

Введение

1. Теоретические основы коммерческой деятельности на предприятии

1.1 Сущность и виды коммерческой деятельности

1.2 Понятие и классификация товарных запасов на предприяти

1.3 Организация товарооборота

2. Анализ коммерческой деятельности ООО «СЕЛЕНА»

2.1 Общая характеристика ООО «СЕЛЕНА»

2.2 Анализ товарооборота и его структуры

2.3 Анализ состояния товарных запасов

3. Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «СЕЛЕНА»

3.1 Нормирование товарных запасов

3.2 Мероприятия по оптимизации закупочно-сбытовой деятельности предприятия

Заключение

Список использованных источников

Приложение А

Динамика показателей финансовых результатов ООО «СЕЛЕНА»

Приложение В

Структура товарооборота ООО «СЕЛЕНА»

Введение

Учеными развитых западных стран анализируются происходящие изменения в сфере обращения, вызванные обострением борьбы за массового покупателя, перспективы и эффективность различных форм и методов обмена, тщательным образом изучаются опыт лидеров коммерческого бизнеса.

Повышенное внимание экономистов к коммерческой деятельности обуславливается возрастающей ролью товарного обращения в общественном воспроизводстве, отличающимся остротой проблем реализации продукции и услуг.

За внешними изменениями кроются глубокие трансформации в содержании коммерческой деятельности. Из пассивного посредника между производством и потреблением она превратилась в мощный катализатор воспроизводства, его динамики и структуры.

Коммерческая деятельность становится ведущим, определяющим направлением в многообразной работе не только торговых, но и производственных, транспортных, сервисных предприятий, учреждений сферы услуг, физических лиц. Сегодня, вероятно, нет предприятия, организации, человека, который бы в той или иной форме не были причастны к сфере обращения. Одни продают вещественные товары, другие - услуги, третьи - рабочую силу, четвертые - знания и т.д. И все покупают. Как видим, мы имеем дело с массовым явлением.

Если же внимательно присмотреться к предприятиям, которые в нынешних сложнейших условиях неутомимо движутся вперед, то видно, во-первых, они продают то, что требует рынок и, во-вторых, делают это гораздо быстрее, чем другие. Поэтому так важно открывать для себя коммерческую деятельность. Каждый как может овладевает премудростями совершенно новых экономических отношений. Чтобы справиться с этими беспрецедентными переменами, надо овладеть новыми знаниями, научиться пользоваться ими на практике. Перед учеными в связи с этим встает задача - помочь субъектам рынка осознать происходящие процессы, вооружить умением их анализировать.

Для успешной работы предприятий в условиях сложившейся нестабильной экономической ситуации в нашей стране необходимо, прежде всего, грамотное ведение оперативного учета, позволяющее быстро ориентироваться в сложных рыночных ситуациях и принимать обоснованные управленческие решения, снижающие коммерческий риск. Естественно, что принятие подобных решений невозможно без достоверных сведений о состоянии и движении товарных запасов. Важно, чтобы на предприятии всегда поддерживался определенный ассортимент, и чтобы покупатель всегда имел возможность приобрести нужный товар.

Актуальность выбранной темы диплома обусловлена тем фактором, что, в условиях усиления конкуренции предприятия должны активизировать коммерческую работу, постоянно ее совершенствовать, потому как основной целью коммерции, как и предпринимательства, является извлечение прибыли. В свою очередь предприятия должны обеспечивать непрерывность торгового процесса, ритмичную продажу товаров потребителям, соответствующую по ассортименту, количеству и качеству их спросу. С этой целью на предприятиях создаются определенные запасы товаров, состояние и эффективность использования которых, как самой значительной части оборотного капитала - является одним из основных условий успешной деятельности предприятия.

Предметом исследования данного проекта выступает центральная сфера деятельности торгового предприятия - коммерческая деятельность. Объектом моего анализа является ООО «СЕЛЕНА». Цель исследования заключается в оценке и анализе совершенствования коммерческой деятельностью, ее сущности, в выявлении различных проблем и вопросов, связанных с коммерческой деятельностью, в поиске методов улучшения функционирования предприятий, в повышении результативности их деятельности. Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи:

- изучить теоретические основы системы совершенствования коммерческой деятельностью;

- рассмотреть деятельность торгового предприятия ООО «СЕЛЕНА», созданную систему управления товарными закупками и ассортиментную политику, выявить слабые места, недостатки в управлении, не позволяющие предприятию улучшить свои показатели;

- разработать мероприятия по совершенствованию системы коммерческой деятельности на предприятии.

Практическая значимость работы: результаты дипломного исследования могут быть использованы в текущей коммерческой деятельности предприятия с целью ускорения оборачиваемости оборотных средств, снижения их размеров за счет частичного высвобождения и вовлечения в повторный оборот, что должно способствовать достижению экономически значимого эффекта.

Структура работы. Дипломный проект состоит из введения, трех основных частей, заключения, списка использованных источников, приложений.

В первом разделе приведены теоретические основы коммерческой деятельности на предприятии: отражена сущность коммерческой деятельности, виды, структура, , управление товарными запасами предприятия, организация товарооборота.

Второй раздел дипломного проекта посвящен методическим аспектам анализа и оценки коммерческой деятельности: дана краткая характеристика деятельности предприятия, рассчитаны показатели анализ товарооборота и его структуры, анализ запасов.

В третьем разделе проведены мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «СЕЛЕНА», такие как: мероприятия по оптимизации закупочно-сбытовой деятельности предприятия, нормирование товарных запасов.

Для достижения поставленной цели и задач были использованы труды следующих авторов: Г.В. Савицкая, Т.Н. Беркович, Л.П. Дашков, Ю.И. Рыжиков, Т.И. Николаева, И.А. Бланк и др. Данные источники позволили наиболее полно рассмотреть мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности на предприятии, выявить основные проблемы и разработать пути их преодоления.

1. Теоретические основы коммерческой деятельности на предприятие

.1 Сущность и виды коммерческой деятельности

Термин «коммерция» в переводе с латинского означает торговля. Толковый словарь Даля переводит данный термин как «торг, торговля». Коммерческая деятельность представляет собой деятельность, направленную на удовлетворение спроса и получение прибыли через куплю - продажу.

В период становления рыночных отношений, в условиях усиления конкуренции предприятия должны активизировать коммерческую работу, постоянно совершенствовать формы и методы сбыта произведенной продукции. Коммерческая работа сегодня значительно отличается от периода централизованного управления экономикой, когда сверху доводились планы производства, прикреплялись определенные поставщики сырья и покупатели. Сегодня план производства должен определяться с учетом потребностей рынка. Коммерческий аппарат сам решает сегодня, у кого закупать необходимые сырье и материалы, ищет оптовых покупателей продукции предприятия. Основная цель при этом - купить сырье по более низким ценам и высокого качества и продать готовую продукцию с учетом спроса по более высоким ценам.

Предмет «Коммерческая деятельность» изучает содержание основных элементов коммерческой работы. Он необходим для приобретения знаний по организации закупок необходимых для производства сырья и материалов, по организации эффективного сбыта выпущенной продукции, проведении рекламно-информационной работы [1].

Коммерция или коммерческая деятельность осуществляется на определённых фазах движения продукта (товара) от производства до потребления. Содержанием этих фаз является процесс обмена или торговли. В общем виде это движение можно изобразить следующей схемой:

(Д- Т)… Производство … (Т - Д)

В скобках отмечены фазы обращения, т.е. купли-продажи товара. В первом случае это закупка сырья и рабочей силы, а во втором - продажа готового к потреблению товара. В принципе процесс движения товара можно представить как процесс обращения, который на некоторое время прерывается процессом производства. Весь этот процесс организуется исключительно для получения прибыли и получил название предпринимательской деятельности или предпринимательства. Предпринимательство - это целесообразная деятельность с целью извлечения дохода (прибыли). Содержанием предпринимательства является организация предприятия по производству и поставке товаров на рынок, организация торгового предприятия, организация финансового учреждения, фондовой биржи и т.д. с целью получения прибыли [2].

Роль коммерции в движении товара невозможно переоценить, т.к. реальная прибыль (в виде денежных единиц или полезного эффекта) появляется только в фазе обмена, по завершении процесса купли-продажи товара, т.е. в результате коммерческой деятельности.

Элементы коммерческой деятельности могут осуществляться во всех видах предпринимательства, на всех этапах предпринимательской деятельности в виде купли-продажи товаров, сырья, материалов, полуфабрикатов и т.п. Однако эти элементы не являются определяющими для предпринимательства. Они являются лишь составной его частью наряду с производственными (технологическими) процессами. Так любой предприниматель, производящий хлеб, меховые изделия, железобетонные конструкции и т.д. в определённые моменты становится коммерсантом- когда ему необходимо купить сырьё и когда ему нужно продать готовые изделия [3].

Исходя из этого, коммерческая деятельность является неотъемлемой составной частью предпринимательства.

Основной целью коммерции, как и предпринимательства, является извлечение прибыли, только уже не посредством производства товаров или услуг, а посредством обмена (купли-продажи) товаров, услуг и т.д., поскольку коммерция имеет место не только в сфере товарного обращения. В условиях рыночных отношений кроме товаров и услуг продаются и деньги, и новые технологии, и продукты интеллектуального труда, и другие продукты, имеющие реальную стоимость.

Каждый вид рынка образует свой вид коммерческой деятельности (КД), со своими специфическими особенностями.

Так, например, КД в сфере образования отличается от КД на рынке технологий и рынке природных ресурсов. Более того, приёмы и способы, применяемые в КД, в пределах одного рынка в корне отличаются друг от друга. Понятно, что продавать образовательные услуги необходимо другими способами, нежели услуги коммунальные. При этом цель КД и принципы остаются идентичными.

Исходя из того, что сущность объекта или явления определяется его главной целевой функцией, то сущность коммерческой деятельности состоит в получении прибыли путём купли-продажи товаров, услуг, продуктов интеллектуального труда и т.д.

Для того чтобы обмен совершился, необходимо провести определенные взаимосвязанные действия:

- исследовать и проанализировать рынок товаров или услуг;

-       найти продавца или покупателя товаров или услуг;

-       провести с ним переговоры по предстоящей сделке;

- заключить с ним сделку-договор, в котором оговорить все условия: товар (услуга), его количество, качество, цену, срок поставки и др.;

- исполнить договор: подготовить товар к поставке, доставить его покупателю, произвести расчеты за поставленный товар.

Такие действия имеют коммерческий характер, а операции обмена становятся коммерческими операциями.

Эти операции составляют содержание коммерческой деятельности.

Таким образом, содержанием коммерческой деятельности является совокупность процессов и операций, направленных на совершение купли - продажи товаров, услуг, денег, новых технологий, продуктов интеллектуального труда и т.д. с целью получения прибыли.

По характеру выполняемых функций процессы, совершаемые в торговле, можно подразделить на два основных вида [4]:

а)  коммерческие (или чисто торговые);

б)      производственные (или технологические).

Коммерческие процессы связаны со сменой форм стоимости, т.е. с куплей и продажей товаров. К ним относятся и организационно-хозяйственные процессы, непосредственно не связанные с актами купли-продажи, но обеспечивающие беспрерывность их осуществления и не имеющие производственного (технологического) характера (изучение покупательского спроса, заключение договоров купли-продажи; реклама и др.).

Коммерческие процессы являются объектом коммерческой деятельности в торговле.

Технологические процессы - связанные с движением товара как потребительной стоимости и являющиеся продолжением процесса производства в сфере обращения (транспортирование, хранение, упаковка, фасовка, подсортировка и т.д.). [5].

Помимо коммерческих и производственных процессов, в торговле выполняются так называемые дополнительные торговые услуги, поскольку осуществление купли-продажи товаров обрастает разнообразными операциями по обслуживанию покупателей. В цивилизованной торговле дополнительные услуги становятся все более доминирующими (доставка товаров на дом, установка купленных технически сложных товаров на дому у покупателей, прием заказов у покупателей и др.).

Торговые услуги в зависимости от того звена сферы товарного обращения, где они оказываются покупателям, можно подразделить на два вида: услуги, оказываемые оптовыми организациями и предприятиями своим клиентам (оптовые торговые услуги); услуги, оказываемые покупателям в магазинах.

Первый вид услуг связан с процессом оптовой продажи товаров. Состав и виды оптовых торговых услуг могут быть самыми разнообразными (хранение товаров, подсортировка, фасовка, упаковка, транспортировка и др.).

Услуги, оказываемые покупателям в магазине, можно подразделить на три вида: связанные с покупкой товара (прием предварительных заказов на товары, доставка крупногабаритных товаров на дом покупателя и др.); связанные с оказанием помощи покупателям при использовании приобретенных товаров (раскрой купленных в магазине тканей, мелкая переделка и подгонка готового платья и др.); связанные с созданием благоприятной обстановки для посещения магазина (организация кафетерия, стоянки для автомашин и др.)[6].

Первым звеном реализации произведенного товара в канале распределения является оптовая торговля, т.е. деятельность по продаже товаров, предназначенных для розничных торговцев, тех, кто их будет далее продавать конечному потребителю.

Необходимость этого промежуточного между производителем товара и розничным торговцем звена вызвана тем, что, с одной стороны, производителю товаров, как уже упоминалось, обычно выгоднее вкладывать средства не в торговлю, а в развитие своего производства, а с другой - рыночному торговцу обычно не хватает средств для того, чтобы принять на себя торговлю полностью. Концентрация в руках оптового торговца значительных материальных ресурсов дает ему возможность гибко и эффективно ими распоряжаться, а для розничных торговцев создает преимущества работы по привычному, надежному, проверенному каналу.

При оптовой продаже товаров во взаимоотношения вступают производители товаров, оптовые базы и розничные торговые организации и предприятия. Коммерческая деятельность базируется на заказах розничных торговых предприятий. Объем реализации представляет собой сумму этих заказов с выделением складского и транзитного оборота.

При складской форме продажи товаров оптовая продажа осуществляется со складов, где товары проходят предварительную подсортировку и в нужном ассортименте предлагаются оптовым покупателям.

При транзитной форме оптовой продажи товары не завозят на склад оптовой базы, купившей товар, а направляют от поставщика (как правило, изготовителя товара) в розничные предприятия и их магазины [7].

В оптовой торговой сети функционируют торгово-закупочные базы, которые размещаются в районах потребления товаров. Эти базы занимаются закупкой продукции в различных районах ее производства, в том числе и у выходных баз. Затем товары реализуются розничным торговым предприятиям, прилегающим к оптовым торгово-закупочным базам.

Розничная торговая сеть классифицируется по видам предприятий, предлагаемому ассортименту товаров, структуризации розничной торговли, размещению и концентрации магазинов.

По видам торговые предприятия подразделяются на магазины, магазины-склады, павильоны и палатки, передвижные пункты продажи (автомагазин), розничные рынки и др.

По предлагаемому ассортименту товаров магазины классифицируются на [8]:

- узкоспециализированные (товары одной группы (подгруппы) массового спроса);

-       специализированные (товары двух-трех групп, объединенных общностью спроса);

-       универсальные (основные группы продовольственных или непродовольственных товаров);

-       комбинированные (товары различных групп, близких по потребительскому назначению);

-       смешанные (продовольственные и непродовольственные товары).

В последние годы, в связи с ростом конкуренции при реализации ряда товаров и услуг, стали широко практиковаться все более изощренные формы торговли. Из них, пожалуй, наибольший интерес представляет многоуровневый сетевой маркетинг и связанная с ним торговля товарами на дому. Эти формы коммерческой работы имеют множество разновидностей, однако, всех их объединяет ряд общих признаков.

Главный смысл многоуровневого маркетинга в том, что создается состоящая из нескольких уровней иерархическая организация, все члены которой остро заинтересованы в продаже товаров потребителям. Прибыль, получаемая в результате такой продажи, распределяется между всеми членами организации в соответствии с их положением в иерархии.

Одновременно с продажами осуществляется эффективная адресная реклама продукта и вовлечение покупателей в организацию Работники, которым удалось привлечь нового члена организации, получают хорошее материальное поощрение.

Суть эффекта в том, что количество втягиваемых в организацию участников растет по законам геометрической прогрессии. Такая прогрессия - штука коварная: вначале рост идет очень медленно и поэтому незаметно, затем он неожиданно переходит в галоп и вокруг уже не остается людей, которых можно было бы привлечь к работе и возмещению материальных затрат участников.

Однако, нельзя не отметить, что в многоуровневом маркетинге безусловно есть рациональная сторона, которая используется в коммерческой деятельности. Этой стороной является прямой заинтересованный контакт продавца с покупателем при проведении торговли на дому.

Под электронной коммерцией понимается предпринимательская деятельность по осуществлению коммерческих операций с использованием электронных средств обмена данными. В основе электронной коммерции лежат новые информационные технологии совершения коммерческих операций и управления производственными процессами с применением электронных средств обмена данными.

Важнейшей составной частью электронной коммерции является электронная торговля. В соответствии с толкованием этого термина, которое дает ВТО, электронная торговля является специфической формой торговли, принципиально новым способом покупки, продажи и распределения товаров и услуг, регулируемых в настоящее время международной, признанными многосторонними правилами торговли, в частности Генеральным соглашением о торговле услугами (ГАТС).

Интернет-торговля имеет ряд преимуществ по сравнению с традиционной, как для продавцов, так и для покупателей.

Технологический обмен осуществляется, как правило, в следующих коммерческих формах [9]:

- передача прав пользования изобретениями (патенты, ноу-хау, зарегистрированные товарные знаки, промышленные образцы технической документации;

- поставка машин и различного промышленного оборудования;

- оказание технической помощи;

-       инжиниринговые услуги;

-       поставки комплектного оборудования;

-       подготовка и стажировка специалистов;

-       управленческие контракты;

-       научно-техническое и производственное кооперирование и т.д.

Передача технологии в коммерческих формах подразумевает, что технология является специфическим товаром. Специфика этого товара в том, что его использование позволяет выпускать продукцию, повышенной конкурентоспособности в виду её уникальности, либо с меньшими издержками производства в расчете на единицу готовой продукции. И то и другое позволяет получать дополнительную прибыль.

В то же время технология как товар обладает обычно весьма высокой стоимостью. Перенесение этой стоимости на конечную продукцию происходит постепенно, после того как огромные затраты уже произведены. Собственники новой технологии заинтересованы в возмещении понесенных расходов. Это может быть достигнуто либо при расширении собственного выпуска товаров на ее основе, либо при продаже этой технологии, пока она морально не устарела [10].

Продажа технологии независимым компаниям означает утрату монопольного права на ее использование. Кроме того, покупатель технологии, обладающий значительным научно-техническим потенциалом, может стать впоследствии серьезным конкурентом.

Продавая технологии независимым компаниям, продавцы стремятся получить долю в акционерном капитале, объединить передачу технологии с поставками своего оборудования, а также компенсировать утрату технологической монополии путем получения максимальных доходов от продажи.

Основной формой передачи технологии являются лицензионные соглашения. Термин «лицензия» в переводе с латинского означает разрешение совершать какие-либо действия. Относительно технологического обмена он означает разрешение использовать предметы лицензий, которыми являются: изобретения, ноу-хау, товарные знаки, патенты, промышленные образцы и полезные модели в течение определённого срока за обусловленное вознаграждение [11].

С точки зрения коммерсанта, услуга- это вид деятельности, который можно обменять на деньги (продать), получив при этом прибыль. В отличие от товара, услуга как объект продажи выступает в виде действий, выгод, или удовлетворений. В процессе продажи услуг существуют определённые отличия от процесса продажи товаров. Эти отличия происходят от специфических свойств услуг, которые отличают их от товара.

Это четыре своеобразные характеристики - нематериальность (intangibility), неоднородность (heterogeneity), неразделяемость (inseparability) и несохраняемость (perishability) - создают уникальное отличие услуг от товаров. Эти характеристики обозначаются аббревиатурой IНIР [12].

Эти специфические свойства выглядят следующим образом:

- нематериальность услуг (неосязаемость);

-       неоднородность (изменчивость, непостоянство качества);

-       неотделимость производства и потребления услуги;

-       несохраняемость или неспособность услуг к хранению.

Использование аренды может дать потребителям определенные преимущества. Потребителю не всегда выгодно имущество приобретать. Например, если ему нужна бетономешалка для строительства дома, то выгодней ее взять в аренду за часть цены, чем потом, после завершения работ, продавать ее за бесценок. Или группе бизнесменов необходимо срочно слетать на площадку строительства. В этом случае им также выгоднее не покупать самолет, а взять его в аренду с экипажем.

Потребитель может опасаться, что приобретенный им компьютер быстро морально устареет, а договор аренды может быть заключен на определенный срок, по истечении которого арендатор имеет право отказаться от старой модели и заключить договор аренды на более современную модель.

Предприниматель может временно, в условиях повышенного спроса на его продукцию, увеличить мощность своего производства, взяв в аренду дополнительные машины или оборудование и предусмотрев в договоре право вернуть их арендодателю при снижении спроса.

Широкое развитие арендных услуг значительно повышает мобильность производства и строительства, а значит, и его эффективность. Например, строительно-монтажные фирмы, могут бороться за получение заказов вне зависимости от территориального расположения их главных контор и производственных баз. Получив заказ на сооружение удаленного объекта, строительно-монтажная фирма может взять у ближайшей арендной компании все необходимые машины и механизмы для выполнения работ, а не транспортировать их за тысячи километров от своей базы [13].

.2 Понятие и классификация товарных запасов на предприятии

Торговые предприятия должны обеспечивать непрерывность торгового процесса, ритмичную продажу товаров потребителям, соответствующую по ассортименту, количеству и качеству их спросу. С этой целью на предприятиях создаются определенные запасы товаров.

Управление запасами направлено на обеспечение бесперебойного осуществления процесса производства и реализации продукции и минимизацию текущих затрат по их обслуживанию на предприятии. Эффективное управление запасами позволяет снизить продолжительность производственного и всего операционного цикла, уменьшить уровень текущих затрат на их хранение, снизить уровень трансакционных издержек по их закупке, высвободить из текущего хозяйственного оборота часть финансовых средств, реинвестируя их в другие активы [14].

Управление запасами охватывает ряд последовательного выполнения этапов работ, основными из которых являются следующие этапы в соответствии с рисунком 1.

Товар имеет две конечные цели: с одной стороны, удовлетворить потребность покупателя, с другой - принести прибыль или, по крайней мере, не нанести ущерба его владельцу. Пока товар не продан, пока он находится в каналах сферы обращения и ожидает момента продажи, он является товарным запасом. Следует отметить, что товарный запас не приносит своему владельцу ничего, кроме затрат и убытков; прибыль приносит только товарооборот. Таким образом, конечная цель товарного запаса - быть проданным, т.е. обмененным на деньги. Товарный запас перестает быть таковым в момент продажи, переходя из сферы товарного обращения в сферу потребления. Следовательно, и продавец, и производитель, и покупатель должны стремиться к тому, чтобы товар как можно быстрее прошел путь по каналам рынка от момента его производства до момента продажи.

Рисунок 1- Этапы управления запасами [15]

Товарные запасы выполняют определенные функции [15]:

- обеспечивают непрерывность индивидуального воспроизводства торгового предприятия, в процессе которого происходят их систематическое формирование и расходование;

-       удовлетворяют платежеспособный спрос населения, поскольку являются формой товарного предложения;

-       характеризуют соотношение между объемом и структурой спроса и товарного предложения.

Значение товарных запасов заключается в том, что они являются индикатором конъюнктуры рынка, четко реагирующим на любые изменения. Товарные запасы служат регулятором рынка, позволяя с помощью различных мероприятий, например распродаж, приводить в соответствие спрос и предложение. Предприятия торговли должны иметь постоянно определенный уровень товаров обязательного ассортимента для удовлетворения спроса потребителей.

Необходимость товарных запасов определяется тем, что невозможно обеспечить в каждый момент и в каждом месте полное соответствие производства товаров спросу на них. Неодинаковы сезонные колебания производства и потребления товаров, что также обусловливает необходимость создания товарных запасов. Ассортимент выпускаемых товаров отдельных производителей значительно уже структуры спроса на товары, что требует накопления запасов товаров у разных предприятий и формирования торгового ассортимента, соответствующего спросу. Определенные запасы создаются в связи с неравномерностью размещения производства, различными условиями транспортировки товаров, которые влияют на интервалы времени между завозами партий товаров из мест производства в места реализации. В эти перерывы потребление, а значит, и реализация товаров должны продолжаться, что возможно только при наличии определенных запасов товаров на предприятии.[16]

Товарные запасы должны создаваться и на случай непредвиденных колебаний спроса или ритма производства в чрезвычайных условиях, вероятность которых увеличивается в нестабильной экономической ситуации. Возможность возникновения чрезвычайных условий требует образования страховых запасов для предотвращения перебоев в реализации и, следовательно, в потреблении товаров.

Товарные запасы на предприятиях торговли должны постоянно возобновляться, их размер должен обеспечивать непрерывность процесса продажи. При этом переизбыток товаров, так же как и их дефицит, ведет к нежелательным экономическим последствиям. В интересах предприятия иметь минимальные товарные запасы, поскольку их формирование и хранение требуют затрат, которые увеличиваются по мере роста запасов.

Однако не всякие запасы товаров являются целесообразными (необходимыми) и способствующими непрерывности процесса реализации товаров. Если товары не соответствуют спросу потребителей, то это приводит к росту их запасов, замораживанию вложенных в них средств, что отражается на результатах деятельности в связи с потерями материальных и денежных ресурсов, затрачиваемых на их хранение. Товарный запас может быть меньше необходимого размера, что является следствием превышения спроса над предложением, ошибок в управлении запасами.

Товарные запасы можно классифицировать по разным признакам в соответствии с рисунком 2. Их классификация на конкретном предприятии должна быть подчинена задачам управления запасами [17].

Рисунок 2 - Классификация товарных запасов [17]

Товарные запасы можно изучать в рамках территорий, по формам торговой деятельности, по типам и видам предприятий, где они хранятся.

По натурально-вещественному составу запасы подразделяются на запасы средств производства и запасы предметов потребления. Последующая детализация по этому признаку предполагает, например, выделение запасов потребительских товаров, в том числе продовольственных и непродовольственных, и т.д.

По своему назначению товарные запасы, формируемые на торговых предприятиях, подразделяют на несколько групп: текущие запасы, запасы сезонного хранения, досрочного завоза, страховые запасы.

Запасы текущего хранения (текущие запасы) составляют основную, постоянно меняющуюся часть товарных запасов. Они создаются для обеспечения непрерывности торгового процесса между очередными поставками товаров. Запасы товаров текущего хранения постоянно и равномерно пополняются. Торговые предприятия должны иметь их в размере на установленное по плану количество дней торговли. Текущие товарные запасы должны быть оптимальными, т.е. незавышенными и незаниженными. Завышенные товарные запасы ведут к замедлению товарооборачиваемости, росту товарных потерь и других издержек обращения, связанных с хранением и реализацией товаров, а главное - к ухудшению качества и даже порче товаров. Заниженные товарные запасы могут привести к перебоям в торговле в интервале между поставками, снижению объема реализации товаров[18].

Товарные запасы сезонного хранения и досрочного завоза создаются при сезонном характере производства, потребления или транспортировки на определенных торговых фирмах исходя из особенностей ассортимента реализуемых ими товаров или особенностей географического расположения таких фирм. В первую очередь они формируются по таким группам товаров, которые имеют значительный разрыв во времени между их производством и потреблением. Кроме того, они создаются на фирмах, размещенных в таких населенных пунктах, к которым не может быть обеспечена регулярная транспортная доступность (например, в высокогорных и таежных районах, районах Крайнего Севера).

Страховые запасы - это резервная, постоянная часть запасов, предназначенная для непрерывного снабжения потребителей в случае непредвиденных обстоятельств (например, отклонений в периодичности и величине партий поставок от предусмотренных договором или возможных задержек товаров в пути).

Товарные запасы различаются в зависимости от их местонахождения. Готовая продукция изготовителей, предназначенная для реализации оптовым и розничным предприятиям, находится на их складах и является частью совокупного товарного запаса. Оптовые предприятия, закупающие товары для последующей их перепродажи, создают запасы товаров, для хранения которых используют специальные склады и хранилища. Товарное обращение связано с перевозками товаров, поэтому часть товарных запасов постоянно находится в пути. Розничные предприятия создают запасы товаров на специальных складах и непосредственно в розничной торговой сети. Таким образом, по месту нахождения выделяют товарные запасы в промышленности, в оптовой и розничной торговле и запасы в пути [19].

Для целей анализа и планирования товарные запасы можно условно классифицировать по срокам образования в определенный период времени и выделять начальные запасы, которые имеются или должны быть на начало периода, и, соответственно, конечные запасы. Условность классификации определяется тем, что всякие запасы являются одновременно и начальными, и конечными.

По признаку соответствия фактических товарных запасов нормативу можно выделить товарные запасы, соответствующие нормативу или находящиеся в его пределах и не соответствующие нормативу, т.е. ниже или выше его. Несоответствие запасов нормативу влечет за собой перебои в торговле. Превышение запасов от нормативного показателя способствует образованию сверхнормативных запасов, влечет за собой замораживание средств, затоваривание.

Не все товары, имеющиеся на предприятии, соответствуют спросу покупателей. Товарные запасы по степени соответствия спросу можно подразделить на соответствующие и не соответствующие спросу.

В зарубежной теории и на практике широко используется классификация товарных запасов с помощью метода ABC. В соответствии с этим методом все запасы предприятия объединяются в три группы.

Состояние товарных запасов в значительной степени зависит от правильного их анализа и планирования. Роль анализа заключается в том, чтобы установить причины отклонений фактических показателей запасов от плановых, дать оценку этим отклонениям, определить факторы, под влиянием которых сложились условия торговой деятельности. Глубокий анализ товарных запасов и времени товарного обращения должен быть связан с изучением различных сторон торговой деятельности: объемом и структурой товарооборота, размером и структурой товарного обеспечения по ассортименту, источниками поступления и формами доставки товаров, ритмичностью поступления и частотой завоза, организацией торговли, достоверностью прогнозов спроса, сезонностью спроса, взаимоотношений с поставщиками, выполнением договоров поставки, условий транспортировки и хранения товаров [20].

Источниками анализа товарных запасов служат данные анализа товарооборота, учета товаров на складах, в торговом зале, баланса по основной деятельности, данные уценки товаров и другая оперативная информация.

Анализ товарных запасов является важнейшей предпосылкой их планирования.

Задачи анализа товарных запасов сводятся к следующим:

- изучение товарных запасов в сумме и днях, сопоставление фактических их размеров с установленными нормативами, выявление отклонений фактических запасов по товарным группам, по структурным подразделениям от установленных нормативов;

-       анализ оборачиваемости товарных запасов, по фирме в целом за текущий период и сопоставление фактических данных с показателями прошлых периодов;

-       установление эффективности использования товарных запасов;

Основными аналитическими показателями товарных запасов являются абсолютные и относительные размеры товарных запасов и время их обращения.

Анализ товарных запасов и товарооборачиваемости проводится методом сравнения фактических показателей за анализируемый период с плановыми и с показателями за предшествующий период. При этом изучается состояние товарных запасов в целом и по отдельным товарным группам, что позволяет глубже понять причины отклонений от плана и разработать направления ускорения товарооборачиваемости.

В процессе анализа устанавливают, как товарные запасы обеспечивают развитие товарооборота и бесперебойную реализацию товаров; выявляют причины отклонений фактических запасов товаров от установленных нормативов. Такими причинами могут быть: невыполнение или перевыполнение плана товарооборота; невыполнение или перевыполнение плана поступления товаров; завоз товаров, не пользующихся спросом, или в размерах, превышающих спрос; неравномерное поступление товаров; неправильное распределение товарных ресурсов между отдельными структурными подразделениями; отсутствие достаточной информации у покупателей об имеющихся в торговой сети товарах, способах их потребления; недостатки в организации торговли и т.п. Товарные запасы в сумме обычно снижаются, если поступление товаров отстает от темпов увеличения товарооборота, и повышаются при опережающих темпах роста поступления товаров.

Объем товарных запасов в торговом предприятии может изменяться под воздействием множества факторов. К числу основных факторов относятся: объем товарооборота, его товарная структура и скорость обращения товаров.

Объем товарооборота оказывает прямое влияние на размер товарных запасов. Однако эта зависимость не является линейной, пропорциональной, поскольку рост товарных запасов должен отставать по темпам от увеличения товарооборота. Это связано с тем, что показатель товарных запасов в днях оборота при нормальных условиях станет стремиться к понижению, если объем товарооборота будет постоянно возрастать. Поэтому все мероприятия, направленные на увеличение товарооборота, можно потенциально рассматривать в качестве мер, оптимизирующих товарные запасы.

В процессе анализа фактическую величину товарных запасов в днях по отдельным товарам или товарным группам сравнивают с плановой их величиной.

Важно при анализе учитывать, что расширение ассортимента товаров, как правило, сопровождается ростом товарных запасов. Однако если предприятие достаточно глубоко изучает спрос покупателей, то роста запасов можно избежать и даже добиться относительного их сокращения.

В качестве важнейшего фактора, оказывающего значительное влияние не только на величину товарных запасов, но и на объем товарооборота, следует рассматривать ускорение времени обращения товаров. Ускорение товарооборачиваемости способствует уменьшению потребности в оборотных средствах, находящихся в товарных запасах, сокращению затрат на хранение, а следовательно, И укреплению финансового положения фирмы.

Изучение товарооборачиваемости проводится сопоставлением объема товарооборота и средних товарных запасов. Средний товарный запас определяют по данным об остатках товаров на отдельные даты.

Изменение товарооборачиваемости в днях в целом по торговой фирме складывается под воздействием изменения структуры товарооборота, изменения объема товарооборота, изменения средних товарных запасов.

При анализе товарных запасов необходимо учитывать условия, в которых осуществляются поступления и реализация товаров, так как именно взаимодействие этих двух процессов оказывает максимальное влияние на состояние товарных запасов, в частности, на их абсолютную величину и уровень в течение анализируемого периода. С этой целью сопоставляют внутригодовые темпы реализации, поступления товарных запасов по кварталам, месяцам, декадам, что позволяет вскрыть причины отклонений запасов от норм, правильно оценить изменения конъюнктуры [21].

Необходимо также принимать во внимание изменения цен на товары, поскольку это приводит при том же фактическом объеме товарных запасов к изменению их стоимости.

Результаты анализа используют в процессе планирования товарных запасов и товарооборота. Планирование товарных запасов на предприятиях торговли имеет важное значение для повышения эффективности торговой деятельности. Целью планирования товарных запасов является определение такой их величины, которая в плановом периоде при данном товарообороте обеспечивала бы бесперебойное удовлетворение спроса с наименьшими совокупными расходами на завоз и хранение.

При планировании товарных запасов следует учитывать объем заказов на поставку товаров, стоимость закупаемой партии товаров, издержки на хранение запасов, затраты, связанные с закупками. Если предприятие не имеет издержек, связанных с размещением заказа на поставку товаров и их доставкой, то экономически эффективным становится закупать товары мелкими партиями, чтобы минимизировать издержки хранения.

Норматив товарных запасов - это оптимальный их уровень, обеспечивающий бесперебойную продажу товаров при наименьших затратах на их образование и хранение. Нормативы устанавливают на плановый период и исходят из планового объема и структуры товарооборота [22].

Основными методами нормирования товарных запасов являются экономико-статистические методы, метод технико-экономических расчетов, экономико-математические, метод экспертных оценок.

Экономико-статистический метод заключается в экстраполяции тенденций развития запасов и обусловливающих их факторов с учетом возможных изменений последних в будущем. Обычно рассчитываются цепные, базисные или среднегодовые темпы, отражающие изменения объема и уровень запасов в динамике. На их основе прогнозируются нормативы запасов в будущем. Для установления норматива на близкую перспективу могут быть также использованы методы регрессионного анализа, метод экспонциального сглаживания значений временного ряда запасов, метод выравнивания с помощью скользящих средних и др.

.3 Организация товарооборота

Главная цель торговли потребительскими товарами - удовлетворение потребностей населения в товарах и услугах. Достижение этой цели характеризуется общим объемом реализации товаров населению. При реализации товаров потребителю произведенный продукт находит свое выражение в общественном признании. Товарооборот характеризует объем потребления материальных благ, выражает экономические отношения, возникающие в процессе движения товаров из сферы производства и обращения в сферу личного потребления. Сущность товарооборота проявляется в экономических отношениях, связанных с обменом товаров и услуг на рынке в процессе купли-продажи.

Товарооборот характеризует процессы, развивающиеся в сфере товарного обращения, и факторы, воздействующие на формирование спроса и предложения, и отражает экономические отношения между производителями и потребителями.

Товарооборот позволяет определить условия, при которых развивается соотношение между спросом и предложением на рынке. Это позволяет установить, как реализуются на конкретном рынке отношения между производителями и потребителями товаров, какие условия определяют тенденции формирования и развития спроса и предложения в последующий период и на перспективу.

Товарооборот отражает уровень развития производительных сил, условия жизни, т.е. характеризует объем и структуру общественных потребностей. Удовлетворение потребностей происходит путем потребления (использования) конкретного продукта, приобретаемого в основном на рынке. Товарооборот характеризует объем продажи товаров, следовательно, по его величине можно судить о масштабах и уровне удовлетворения спроса.

Товарооборот позволяет оценить характер распределения между участниками рыночного процесса, звенность и последовательность этапов товародвижения, связи производственной сферы и торговых посредников, уровни и длину каналов товародвижения. Товарооборот характеризует распределение реализации товаров по территориям и регионам страны, по конкретным фирмам, занимающимся реализацией товаров, по отдельным группам товаров.

Товарооборот является макроэкономическим показателем. Государство ведет сбор и обработку данных о товарообороте на разных уровнях управления с целью выявления общих закономерностей и тенденций, выявления места отдельных субрынков, анализирует межрегиональный обмен и социальные и региональные различия душевого уровня товарооборота [23].

Товарооборот является важнейшим оценочным показателем торгового предприятия, измерителем эффективности деятельности. Объем продажи товаров характеризует конкурентные позиции предприятия на рынке, его долю в общем объеме продаж и степень устойчивости положения на рынке, способность продавать товары, пользующиеся спросом потребителей и обеспечивающие получение намеченных и стабильных результатов. Оценка конкурентоспособности торгового предприятия на конкретном рынке или его сегменте основывается на тщательном анализе товарооборота и позволяет определить потенциальные возможности предприятия на рынке. Результаты исследования берутся за основу при разработке стратегии предприятия, его ассортиментной политики, принятии решений о включении в ассортимент или снятии различных товаров с продажи, выработке оптимальных пропорций товарооборота.

Показатели товарооборота дают возможность выявить фактическую потребность в товарах, уровень покупательной способности населения, требования покупателей к товарам, факторы предпочтения при выборе товаров потребителями, а также перспективы изменения потребностей, выраженные не только темпами изменения товарооборота, но и характеристикой жизненного цикла товара.

Потребности и требования потребителей к товару постоянно меняются, поэтому успех на рынке имеет то торговое предприятие, которое сумело наилучшим образом приспособиться к оптимальному удовлетворению спроса. Зная объем и структуру товарооборота, предприятие может предугадывать смену фаз цикла спроса и жизненного цикла товара и пересматривать стратегию в соответствии с меняющимися условиями конкуренции на рынке. Эти тенденции отражаются в динамике и структуре товарооборота торгового субъекта.

Товарооборот является показателем размера предприятия, показателем денежной выручки за проданные товары, основой для определения потребности в материальных, трудовых и финансовых ресурсах. В нем отражаются различные стороны хозяйственной деятельности предприятия и отдельных его звеньев.

Розничный товарооборот характеризует объем продажи товаров населению для личного, семейного, домашнего использования; он означает завершение процесса обращения товаров на потребительском рынке и переход товаров в личное или коллективное пользование. Его величина учитывается в розничных ценах, т.е. в ценах фактической реализации, включая все налоги, входящие в состав розничной цены.

Экономическая сущность розничного товарооборота проявляется в обмене денежных доходов потребителей на товары и услуги в процессе купли-продажи и в экономических отношениях, связанных с этим обменом [24].

В розничный товарооборот, наряду со стоимостью товаров, проданных населению за наличный и безналичный расчет, также включается стоимость:

- проданных товаров по почте;

-       товаров, проданных в кредит;

-       товаров, сданных на комиссию (по моменту продажи);

-       проданных по образцам товаров длительного пользования;

-       проданных по подписке печатных изданий;

-       упаковки, не входящей в цену товара;

-       проданной порожней тары.

В процессе розничной реализации товары полностью переходят из сферы обращения в сферу потребления. В качестве продавцов выступают, как правило, организации розничной торговли: магазины, аптеки, палатки, павильоны, киоски, бензозаправочные станции, развозная и разносная торговая сеть. Однако место, где совершается купля-продажа товаров, не является важным моментом в экономической характеристике розничного товарооборота. Продажа потребительских товаров для личного потребления может производиться также на продовольственных и непродовольственных рынках, со складов предприятий-изготовителей и оптовых предприятий, на аукционах, в мастерских, аптеках, киосках, на борту самолета, в пассажирских поездах и т.п. Кроме перечисленных это могут быть организации других отраслей, если они осуществляют продажу приобретенных на стороне потребительских товаров или потребительских товаров собственного производства населению через свою торговую сеть или с оплатой через свою кассу.

Как видим, признак, характеризующий статус продавца, - не главный или единственный при отнесении реализации к розничному товарообороту. Главными являются цели приобретения товаров - для личного или производственного потребления. Поэтому в последнее время в состав розничного товарооборота включается также продажа товаров организациям, через которые осуществляется совместное потребление товаров. К этим организациям относятся: санатории и дома отдыха, больницы, детские сады и ясли, дома для престарелых.

По своей сущности розничный товарооборот - показатель синтетический, поскольку он складывается из отдельных актов купли-продажи, продаж отдельных товаров, товарооборота всех фирм или всех регионов. Товарооборот является валовым показателем реализации стоимости товаров, он зависит от общего количества проданных товаров и цены единицы товаров. Общий объем розничного товарооборота равен произведению реализованного количества товаров каждого наименования на цену за единицу товара [25].

Как экономический показатель розничный товарооборот имеет ряд недостатков, его рост не всегда означает действительное удовлетворение спроса. Это связано с тем, что величина объема товарооборота может значительно меняться под влиянием ценовых и структурных изменений. Например, при росте объема реализации в стоимостных показателях может наблюдаться его снижение в натуральном выражении.

Торговое предприятие для оценки результатов своей деятельности в процессе анализа и планирования использует различные количественные и качественные показатели товарооборота. К этим показателям относятся:

- общий объем продажи товаров за отчетный и прошлый периоды в текущих и сопоставимых ценах;

- продажа товаров по видам, формам, по структурным подразделениям в разрезе отдельных фирм (магазинам, отделам, секциям и т.п.);

-       среднедневная продажа товаров;

-       товарная структура товарооборота;

-       розничные и оптовые цены на товары;

-       равномерность, ритмичность, сезонность реализации товаров;

-       поступление товаров в покупных ценах;

-       наличие товаров на складе, соответствие их нормативам;

-       время обращения товарных запасов;

-       издержкоемкость и рентабельность продаж отдельных товаров и товарных групп;

-       товарооборот на одного работника, на одного продавца;

-       товарооборот на 1 м² торговой площади;

-       число покупателей за анализируемый период;

-       степень удовлетворения спроса (завершенность покупки, ее средняя стоимость, интенсивность потока покупателей) и т.п.

Чем шире перечень анализируемых показателей, тем больше возможностей для глубокого анализа тенденций развития товарооборота, изменения структуры спроса покупателей, оценки эффективности использования ресурсов предприятия. Это позволяет наиболее точно определять, что и в каких количествах, по какой цене необходимо продавать на рынке, либо закупать то, что будет пользоваться наибольшим спросом у потребителей. Изучение и сопоставление издержкоемкости реализации товаров дают возможность выбрать те из них, которые дают наибольшую прибыль, являются наиболее рентабельными.

Эти показатели - важнейшие инструменты формирования и оптимизации ассортимента товаров. Они позволяют учесть изменения спроса потребителей и своевременно принять решения о повышении эффективности использования товарных ресурсов.

Анализ товарооборота позволяет осуществлять контроль за реализацией товаров, удовлетворением спроса потребителей, определять тенденции изменения объема и структуры товарооборота, выявлять внутренние резервы развития товарооборота, направления его оптимизации, оказывать оперативное воздействие на торговый процесс.

Цель анализа товарооборота - получение информации, необходимой торговому предприятию для принятия решения о том, что и в каких количествах ему следует продавать на рынке в будущем, чтобы обеспечить получение необходимой прибыли.

Для достижения поставленной цели необходимо определить задачи анализа товарооборота. Они сводятся к следующим [26]:

- анализ товарооборота в предплановом периоде, проверка степени его выполнения по сравнению с планом или предыдущим периодом; выявление всех изменений, происшедших в объеме, составе и структуре товарооборота за этот период.

-       изучение, количественное измерение и обобщение влияния факторов на динамику и изменение товарооборота.

-       выявление внутренних резервов, путей и возможностей оптимизации товарооборота и совершенствования его ассортиментной структуры.

Важное значение при проведении анализа имеет выбор показателей и приемлемых методов, позволяющих получить более точные и объективные результаты. При анализе товарооборота используют показатели динамики, абсолютные, относительные и средние показатели, стоимостные и натуральные, балансовый метод, методы сравнения, цепной подстановки, метод абсолютных и относительных разниц, индексный, интегральный, графический методы и др.

Анализу должна предшествовать работа по подбору и подготовке информации. Информацией для анализа служат данные бухгалтерской, статистической и оперативной отчетности, нормы и нормативы, разработанные на предприятии. Эти данные проверяются с точки зрения правильности и сопоставимости отдельных показателей.

На первом этапе анализа объем товарооборота изучается путем его сопоставления с плановыми показателями или показателями предшествующего периода. При анализе необходимо учесть изменение цен на товары. Если цены в анализируемом периоде менялись, то необходимо ожидаемые данные по продаже товаров выразить в ценах планового или прошлого периода. Для этого следует ожидаемый товарооборот разделить на индекс цен. Чтобы определить ожидаемый товарооборот, фактический товарооборот за истекший период складывают с плановой величиной товарооборота, установленной на оставшийся период [27].

Целесообразно учитывать факторы, которые, возможно, повлияют на величину товарооборота до конца текущего периода.

Если торговое предприятие имеет в своем составе несколько магазинов, то требуется обеспечить сопоставимость товарооборота по торговой сети. В случае изменения состава торговой сети в течение анализируемого периода фактический товарооборот надо скорректировать с учетом ее ввода и выбытия. Для корректировки товарооборота необходимо вычесть оборот закрытых структурных подразделений, а по введенной торговой сети - прибавить дополнительно полученный товарооборот.

Анализ проводится методом сравнения: определяется размер абсолютного отклонения ожидаемого товарооборота от планового или от товарооборота прошлого года, рассчитывается процент выполнения плана товарооборота.

Вторым этапом анализа товарооборота является анализ его динамики, что необходимо для оценки тенденций его развития в анализируемом периоде. Динамика характеризуется темпами изменения товарооборота (цепными, базисными и среднегодовыми); по характеру их изменения оценивают положительные или отрицательные результаты деятельности предприятия. Поэтому динамику следует оценивать в первую очередь в сопоставимых ценах. На данном этапе анализа следует оценивать динамику среднего уровня цен, размер ценового диапазона по наиболее значительным товарам, динамику товарооборота на 1 м² торговой площади, на одного работника.

Особое внимание необходимо уделить изучению динамики и сопоставлению темпов изменения товарооборота и прибыли от реализации. Каждая фирма должна следить, чтобы темпы роста товарооборота не превышали темпы роста прибыли.

Изучение динамики товарооборота предполагает анализ квартальных и месячных его показателей. Их динамика существенно отличается от динамики годовых показателей, поскольку изменения квартальных и месячных объемов товарооборота тех же товаров в рамках года характеризуются, как правило, большей неравномерностью, резко выраженными колебаниями [28].

С этой целью анализируется ритмичность товарооборота. Особенно важен такой анализ для торговли продовольственными товарами, что обусловлено непрерывностью их потребления. Важным показателем при этом анализе является коэффициент ритмичности, который рассчитывается как отношение числа периодов, за которые выполнен план товарооборота, к их общему количеству.

Индекс сезонности показывает, на сколько процентов отклоняется товарооборот данного квартала от среднеквартальной величины в ту или иную сторону под влиянием факторов сезонного характера.

Сезонные колебания товарооборота в наибольшей степени свойственны непродовольственным товарам (одежда, обувь и др.). Ярким примером сезонности является повышенная реализация товаров перед началом учебного года в школах, перед празднованием Нового года.

Третий этап анализа - изучение состава товарооборота. Состав товарооборота изучают по его видам, формам продажи, формам расчетов, по структурным подразделениям, секциям, отделам и по другим признакам.

Анализ состава товарооборота проводят в абсолютных и относительных показателях. Относительным показателем является доля отдельных видов товарооборота в общем объеме. Состав товарооборота изучают как по сравнению с планом, так и в динамике. При отсутствии плановых данных его изучают в динамике и сопоставляют с предыдущими периодами. При изучении состава товарооборота важно сравнить товарооборот в расчете на одного работника и на 1 м² торговой площади в разрезе отдельных структурных подразделений фирмы.

Изменения в составе товарооборота оказывают определенное влияние на валовой доход и издержки обращения, что должно учитываться при их анализе.

Четвертый этап анализа - изучение структуры товарооборота, что позволяет установить изменения в характере потребительского спроса. Анализ структуры товарооборота позволяет оценить тенденцию ее изменения с помощью показателей динамического ряда.

Изучение товарообороту по товарной структуре предполагает определение удельного веса каждой товарной группы в общем объеме реализации. Изменение удельных весов за предшествующие периоды позволяет выявить определенные тенденции в развитии товарооборота. Анализ структуры товарооборота следует проводить по кварталам и месяцам, что позволит изучить равномерность реализации, сезонные колебания в торговле. Это необходимо для правильного формирования ассортимента товаров, для формирования заказов поставщикам.

Особая важность изучения структуры товарооборота связана с тем, что различные товары имеют различную издержкоемкость и рентабельность. Изменение объемов реализации тех или иных групп товаров непосредственно влияет на размер и уровень прибыли [12].

Анализ объема, состава и структуры товарооборота необходимо проводить и по отдельным структурным подразделениям торгового предприятия (магазинам), а внутри их - по отделам, секциям. Цель такого анализа - выявить и устранить недостатки их торговой деятельности. Методика и последовательность анализа товарооборота по структурным подразделениям те же, что и при анализе товарооборота по общему объему и структуре.

Следующей задачей анализа товарооборота являются изучение, количественное измерение и обобщение влияния факторов на динамику и изменение объема товарооборота. При использовании факторного метода вначале изучается влияние различных факторов на объем и структуру товарооборота, затем - связи между факторами и отбираются наиболее значимые из них, оказывающие наибольшее влияние на изменение объема реализации. Эта информация используется при планировании товарооборота.

Соотношение различных факторов постоянно меняется. Торговое предприятие должно знать общее состояние рынка, величину существующего спроса, темпы его изменения, уровень рыночных цен, влияние конкуренции и т.п., на какие виды и сегменты ему следует ориентироваться при планировании объема и структуры товарооборота.

Важнейший фактор развития товарооборота - обеспеченность предприятия товарными ресурсами. Как основной вид ресурсов предприятия товарные ресурсы оказывают непосредственное влияние на состояние почти всех показателей его хозяйственной деятельности. Они неразрывно связаны со многими сторонами функционирования предприятий розничной торговли.

Группа факторов, связанных с товарным обеспечением, влияет на товарооборот О через изменения величины товарных запасов (Зн - запасы на начало, Зк - запасы на конец периода), поступления товаров П, прочего выбытия товаров В. Между перечисленными показателями существует определенная балансовая связь. Она выражается формулой товарного баланса:

Зн + П = О + В + Зк.

Используя формулу товарного баланса, можно рассчитать величину каждого из слагаемых. Каждое из алгебраических слагаемых товарного баланса влияет на объем товарооборота [29].

Увеличение начальных запасов и поступление товаров оказывают положительное влияние на сумму реализации товаров; их уменьшение, наоборот, способствует сокращению размеров реализации. Уменьшение прочего выбытия товаров, сокращение конечных запасов приводят к росту товарооборота, а их увеличение - к снижению.

коммерческий товарный закупка

2. Анализ коммерческой деятельности ООО «СЕЛЕНА»

.1 Общая характеристика ООО «СЕЛЕНА»

Общество с ограниченной ответственностью «СЕЛЕНА» (в дальнейшем ООО «СЕЛЕНА») является юридическим лицом, действует в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации "Об обществах с ограниченной ответственностью", Гражданским Кодексом Российской Федерации, другими законодательными актами Российской Федерации и Уставом.

Предприятие ООО «СЕЛЕНА» было учреждено 03.09.2001г. в г. Санкт-Петербург. Участниками Общества являлись: Гончарова Ольга Юрьевна и Рыженкова Лариса Николаевна. Доля каждого из участников в уставном капитале составляла 50%. На сегодняшний день доля Рыженковой Ларисы Николаевны выкуплена, единственным Участником Общества является Гончарова Ольга Юрьевна. Глава административно-управленческого отдела (директор) - Новикова Юлия Сергеевна. ООО «СЕЛЕНА» создано с целью обеспечения лечебных, лечебно-профилактических и иных учреждений, организаций и предприятий услугами, работами и средствами медицинского характера.

Согласно Уставу предприятия, основными специфическими видами деятельности являются:

- реализация товаров медицинского назначения;

-       организация оптовой и розничной торговли медицинским оборудованием, инструментарием, техникой, медикаментами, расходными материалами, парамедицинским оснащением и иными товарами медицинского направления.

Первоначально основой деятельностью ООО «СЕЛЕНА» являлась розничная торговля медицинскими препаратами. Для этих целей было приобретено помещение под аптеку. Со временем предприятие стало развиваться, расширив границы сбыта и перечень предоставляемых услуг. Сеть аптек стала расти, были налажены связи с поставщиками оборудования, у предприятия появились оптовые заказчики.

Функции высшего органа управления в соответствии с рисунком 3 выполняет директор предприятия. В подчинении у директора находятся все главы отделов, в т.ч. финансовый директор, Заведующий аптекой, менеджер по продажам и менеджер по персоналу. Все сотрудники ООО «СЕЛЕНА» подчиняются директору, а также обязаны соблюдать контракт, «Положение о внутреннем трудовом распорядке», должностные инструкции.

Для анализа финансовых результатов деятельности предприятия рассчитаем изменение показателя выручки от продаж, себестоимости продукции, прибыли от продаж и чистой прибыли за анализируемый период.

Рисунок 3 - Организационная структура ООО «СЕЛЕНА»

Финансовые результаты ООО «СЕЛЕНА» в период с 2010 г. по 2012 г. представлены в таблице 1.

Основные показатели финансовых результатов ООО «СЕЛЕНА» за 2010-2012гг. В рублях Таблица 1

Составлено по данным отчетов

Таблица наглядно демонстрирует, что показатели выручки от продаж и затрат на реализацию продукции, на протяжении всего анализируемого периода, имеют тенденцию роста, максимального значения данные показатели достигают в 2012 году (34071 тыс. руб. и 25670тыс. руб. соответственно). Прибыль от продаж в 2011 году увеличилась почти в два раза, в 2012 году предприятие получило убыток от продаж в размере 623тыс. руб. Показатель чистой прибыли достиг своего максимума в 2011 году и составил 1610 тыс. руб., что больше на 227 тыс. руб. по сравнению с 2010 годом. А в 2012 году предприятие сработало с убытком в 245 тыс. руб., тем самым показатель достиг своего минимума за анализируемый период.

Динамика изменения показателей финансовых результатов ООО «СЕЛЕНА» представлена в таблице 2. наглядно динамика показателей прибыли представлена в приложении А.

Динамика изменения показателей финансовых результатов ООО «СЕЛЕНА» за 2010-2012гг.

Таблица 2

Составлено по данным отчетов о прибылях и убытках ООО «СЕЛЕНА» за 2010-2012 гг.

По результатам проведенных расчетов можно сделать вывод о том, что в 2011г. показатель выручки от продаж по сравнению с предыдущим годом вырос на 54%. Рост выручки от реализации связан с благоприятной ценовой конъюнктурой (цена, по которой компания продает продукцию) и увеличение объема операций по перепродаже, в связи с открытием аптечного пункта. Одновременно с увеличением выручки от реализации увеличились и затраты на реализацию продукции. Такой рост вызван увеличением расходов на приобретение товаров для перепродажи и коммерческих расходов. Особенный рост наблюдается в период с 2011 по 2012 год, коммерческие расходы увеличилась с 5402 тыс. руб. до 9024 тыс. руб. на 3622 тыс.руб. Увеличение коммерческих расходов и снижение прибыли от продаж привело к снижению объемов чистой прибыли в 2012 году. В 2012 году предприятие сработало в убыток в размере 245 тыс. руб. (см. Приложение А).

В 2012 году чистая прибыль снизилась, что связано с увеличением расходов по статье «коммерческие расходы», в связи с проведением текущих ремонтов (см. Приложение А).

Важнейшим показателем, отражающим конечные финансовые результаты деятельности предприятия, является рентабельность. Рентабельность характеризует прибыль, полученную с каждого рубля средств, вложенных в предприятие или иные финансовые операции. Показатели рентабельности - это выражаемые в процентах относительные показатели, в которых прибыль сопоставляется с некоторой базой, характеризующей предприятие с разных сторон (ресурсы или совокупный доход).

Рентабельность активов - (ROА), этот показатель показывает сумму чистой прибыли, которую получает предприятие с одного рубля капитала, размещённого в активах. С точки зрения инвестиций позволяет оценить возможную прибыль при осуществлении вложений [30].

 (1)

Фактически данный показатель дает оценку эффективности вложения средств в активы данного предприятия, то есть оценивается прибыльность выбора именно такого инвестирования.

Наиболее распространенный финансовый индикатор оценки целесообразности инвестиций с позиции собственников предприятия является показатель рентабельность собственного капитала (ROE), который показывает сумму прибыли, которую приносит каждый рубль инвестированного собственниками капитала. Отражает окупаемость капиталовложений акционеров [30].

 (2)

Следующий рассчитываемый показатель чистая рентабельность продаж, который отражает величину чистой прибыли, которую имеет предприятие с одного рубля реализованной продукции, работ, услуг (или долю чистой прибыли в объёме выручки от продаж) [30]. Динамика данного показателя отображена в таблице (см. Таблица 3).

 (3)

Результаты анализа показателей рентабельности поместим в таблицу 3.

Среднее значение показателя рентабельности совокупного капитала ООО «СЕЛЕНА» составляет 0,06. Это значит, что с 1 рубля капитала, размещенного в активах, предприятие получает 6 копеек чистой прибыли. Наиболее прибыльными, с этой точки зрения, являлся 2010 год, так как с 1 рубля капитала, размещенного в активах, предприятие получало 10 копеек прибыли.

Показатели рентабельности ООО «СЕЛЕНА» за 2010-2012 гг.

Таблица 3

Составлено на основание данных отчетов о прибылях и убытках и бухгалтерских балансов за 2010 - 2012гг.

В 2012 году наблюдается резкое снижение рентабельности совокупного капитала, с 1 рубля капитала, размещенного в активах, предприятие получило 1 копейку убытка, что связано с увеличением себестоимости продукции и коммерческих расходов.

Среднее значение показателя чистой рентабельности продаж составляет 0,04. Это значит, что с 1 рубля реализованной продукции предприятие получает в среднем 4 копейки чистой прибыли. В 2010 году чистая рентабельность продаж составила 8 копеек чистой прибыли с 1 рубля реализованной продукции. То есть доля чистой прибыли в общем объеме выручки от продаж была максимальной. В 2011 году значение чистой рентабельности продаж снижается до 6 копеек. В 2012 году рентабельность продаж составила 1 копейку убытка с 1 рубля реализованной продукции, это связано с увеличением операционных расходов предприятия, а также рост чистой прибыли сдерживался ростом налогов, и увеличением себестоимости реализованной продукции. Соответственно доля чистой прибыли в выручке от продаж снизилась.

Для анализа удельного веса тех источников финансирования, которые могут быть использованы длительное время (перманентный капитал) рассчитаем коэффициент финансовой устойчивости [31]:

 (4)

Рекомендуемое значение этого коэффициента >=0,6.

Как видно из полученных расчетов коэффициента финансовой устойчивости, приведенных в таблице 4, превышает рекомендуемое значение в 1,5 раза, что свидетельствует об отсутствии долгосрочных обязательств на предприятии.

Коэффициент финансовой устойчивости ООО «СЕЛЕНА» за 2010-2012 гг.

Таблица 4

Составлено на основание бухгалтерского баланса за 2010 - 2012 гг.

В настоящее время, ООО «СЕЛЕНА» - динамично развивающееся и финансово устойчивое предприятие. Валовая прибыль за 2012 год составила более 8 млн. руб., что по сравнению с предыдущим годом больше на 60%.

2.2 Анализ товарооборота и его структуры

Анализ товарооборота является важнейшим условием разработки его обоснованных планов. Основная цель товарооборота - выявление, изучение обслуживания покупателей, совершенствование товародвижения с позиции получения необходимой прибыли. Задачами анализа выступают: оценка степени выполнения плана товарооборота и поставки товаров покупателям, изучение их в динамике; выявление и измерение степени влияния факторов на товарооборот; установление причин недостатков в торгово-коммерческой деятельности; разработка направлений развития товарооборота.

Экономическая сущность товарооборота выражается отношениями, связанными с обменом денежных средств на товары. Товарооборот передает товары конечным потребителям и характеризует завершение процесса обращения. Товары из сферы обращения поступают в сферу потребления, становятся собственностью потребителя, используются или образуют потребительский фонд, т. е. перестают быть товарами [32].

Стоимость товаров, созданная в процессе производства, меняет свою форму через товарооборот. В результате возмещаются производственные затраты и создаются условия для дальнейшего развития производства.

Товарооборот - это важнейший показатель торгового предприятия. Его можно рассматривать как результат деятельности предприятия торговли, и от него зависит объем валового дохода и прибыли, характеризующий эффективность торговой деятельности. О значимости данного предприятия на рынке потребительских товаров можно судить по объему товарооборота, который выражается размером денежной выручки за проданные товары.[33]

Рассмотрим структуру товарооборота ООО «СЕЛЕНА», а также рассчитаем показатели, используемые для анализа товарооборота предприятия ООО «СЕЛЕНА», приведенные в таблице 5.

Структура товарооборота ООО «СЕЛЕНА» за 2010 - 2012 гг.

Таблица 5

Составлено по данным годовых отчетов за 2010 - 2012 гг.

Данные таблицы показывают, что за последние три года темпы роста товарооборота изменялись неодинаково: в 2011 году рост товарооборота составил 153,8 % (увеличился по сравнению с прошлым годом на 53,8 %), в 2012 году - 121,8% (увеличился на 21,8%). Это объясняется тем, что цены на товары, реализуемые на предприятии, выросли в 2011 году по сравнению с 2010 годом, но меньше, чем в 2012 году по сравнению с 2011 годом. Сравнительный анализ динамики показывает, что в 2010-2011 гг. объём товарооборота увеличивался более быстрыми темпами, чем в 2011-2012гг. За три года товарооборот предприятия возрос на 87,4 % или на 15894 т.р. Этот прирост произошел за счет увеличения количества реализованных и в связи с увеличением розничных цен на товары. За 2010-2012 гг. среднегодовой темп роста товарооборота предприятия в действующих ценах составил Т_{ср действ.} = =, или 136,8%.

Товарооборот возрос по всем товарным группам. Особенно значительный рост достигнут по реализации лекарственных препаратов. Однако удельный вес товарных групп в общем объеме товарооборота значительно ниже, и это говорит о том, что рост объема товарооборота достигнут в основном за счет увеличения цен.

Неравномерность развития товарооборота в ассортиментном разрезе привела к изменению его структуры. В частности, по сравнению с 2011 годом в общем объеме товарооборота снизилась доля продажи лекарственных препаратов при том, что удельный вес отечественных лекарственных препаратов увеличился в 1,6 % по сравнению с прошлым, годом, а удельный вес импортных лекарственных препаратов снизился в 1,6 % .

Анализ товарооборота позволяет установить основные показатели работы организации в текущем периоде. От глубины и полноты анализа, правильности сделанных выводов по результатам анализа зависит экономическая обоснованность расчетов на предстоящий период.

.3 Анализ состояния товарных запасов

В структуре оборотных средств значительный удельный вес занимают товарно-материальные запасы.

Наиболее обобщающим качественным показателем эффективности использования оборотных средств является их оборачиваемость в днях и числе оборотов. Значимость показателей оборачиваемости для предприятия состоит в следующем:

- от скорости оборота оборотных средств зависит размер товарооборота [34], это означает, что предприятие имеющее сравнительно небольшой объем средств, но более эффективно их использующее, может давать такой же товарооборот, как и предприятие с большим объемом средств, но с меньшей скоростью оборота;

-       с размером товарооборота, а следовательно, и с оборачиваемостью связана относительная величина расходов условно- постоянного характера [35], это означает что чем быстрее товарооборот, тем меньше на каждый оборот приходится этих расходов и, следовательно, ниже издержки обращения на единицу товара; ускорение оборота на той или иной стадии кругооборота средств заставляет ускорить оборот и на других стадиях;

-       от оборачиваемости оборотных средств зависит потребность в них.

Оборачиваемость в днях представляет собой период, в течении которого оборотные средства проходят все стадии кругооборота на данном предприятии, т.е. среднее время превращения их из денежной формы в товарную и из товарной в денежную. Уменьшение длительности одного оборота свидетельствует об экономном использовании финансовых ресурсов. Чем меньше длительность периода обращения или одного оборота оборотного капитала, тем при прочих равных условиях, предприятию требуется меньше оборотных средств. Чем быстрее оборотные средства совершают кругооборот, тем лучше и эффективней используются финансовые ресурсы. Таким образом, время оборота капитала влияет на потребность в совокупном оборотном капитале. Сокращение этого времени - важнейшее направление финансового управления, ведущее к повышению эффективности использования оборотных средств и увеличению их отдачи. Однако при высокой оборачиваемости возрастает риск неплатежей и сбоев в поставках сырья, материалов, комплектующих изделий [36].

Для того чтобы определить временную протяженность одного оборота оборотных средств необходимо рассчитать показатель оборачиваемости оборотных средств в днях по формуле:

ООС = Средняя сумма ОС

Однодневный товарооборот (5)

Однодневный товарооборот = Товарооборота 360 дней  (6)

Также определим общее количество оборотов совершаемыми оборотными средствами на ООО «СЕЛЕНА». Для этого рассчитаем коэффициент оборачиваемости оборотного капитала (К_оок) в числе оборотов по формуле:

К_ООК = Количество дней в периоде   Длительность одного оборота(7)

Для определения временной протяженности обновления запасов, произведем расчет показателя оборачиваемость запасов в днях по формуле:

ОЗ = Средняя сумма запасов   

  Сумму среднедневного дохода(8)

Для расчета оборачиваемости дебиторской задолженности рассчитаем соответствующий показатель по формуле:

ОДЗ = средняя сумма ДЗ товарно-материальных ценностей (9)

                среднедневная сумма погашения ДЗ

Далее следует проанализировать показатель продолжительность операционного цикла в днях (ПОЦ), который показывает, сколько дней в среднем проходит с момента вложения денежных средств в текущую торговую деятельность до момента их возврата в виде выручки на расчетный счет.

ПОЦ = ОЗ: ОДЗ (10)

Где ОЗ- оборачиваемость товарных запасов,

ОДЗ - оборачиваемость дебиторской задолженности [37].

Результаты анализа данных показателей поместим в таблицу 6.

Показатели оборачиваемости оборотных средств ООО «СЕЛЕНА» за 2010-2012гг.

Таблица 6

Составлено по данным отчета о прибылях и убытках и бухгалтерского баланса за 2010-2012 гг.

В 2011 году продолжительность одного оборота оборотных средств во времени увеличилась на 17% и составила 32 дня, что на 4 дня превышает продолжительность одного оборота оборотных средств в 2010г., однодневный товарооборот увеличился на 58% и составил 77,68 тыс. руб. по сравнению с 50 тыс. руб. в 2010 году. Число оборотов оборотного капитала в 2011г.упало на 14,42% (1,87 оборот) и составило 11,09 оборотов за период, хотя в 2010г оборотные средства совершили 12,92 оборота

За 2012 год продолжительность одного оборота оборотных средств во времени увеличилась на 5,5% и составила 34 дня, что на 1,5 дня превышает продолжительность одного оборота оборотных средств 2011г., однодневный товарооборот увеличился на 22% и составил 94,62 тыс. руб. по сравнению с 77,68 тыс. руб. в 2010 году. Увеличение товарооборота в 2011 и в 2012гг. произошло в связи с открытием новых точек реализации продукции. Количество оборотов оборотного капитал в 2012 году сократилось на 4,78% (0,53 оборота), что составило 10,55 оборотов за период. Такое изменение связано с уменьшением оптового оборота на предприятии.

Проведя анализ оборачиваемости оборотных средств в днях можно сделать вывод о снижении эффективности использования оборотных средств, но тем не менее, при одновременном росте длительности одного оборота оборотных средств в 2011г. на 17%, товарооборот увеличивается на 58%, тогда как в 2012г при увеличении длительности одного оборота оборачиваемости средств на 5%, привело к увеличению однодневного товарооборота на 21%. Изменение скорости оборота оборотных средств было достигнуто в результате увеличения объема реализованной продукции и увеличения среднего остатка оборотных средств.

В 2010 году показатель оборачиваемости запасов составил 26,28 дней. В 2011 произошел рост показателя оборачиваемости запасов на 30,21 % (7,94 дня) и он составил 34,22 дня [см. Рисунок 4], это связано с чрезмерным увеличением запасов по статье «готовая продукция и товары для перепродажи», с одновременным падением оптовых продаж. В 2012 году наблюдалось снижение данного показателя на 8,56% (2,93 дня), на конец года показатель оборачиваемости запасов составил 31,29 дня, что на 3 дня меньше оборачиваемости запасов 2011 года.

На основе проведенного анализа показателей оборачиваемости оборотных активов можно сделать вывод о том, что с момента вложения денежных средств в торговую деятельность до момента их возврата в виде выручки на расчетные счета прошло в 2011г. 34,5 дня, что на 30%(8,09 дней) ниже показателя предыдущего периода. В 2012г. происходит уменьшение времени с момента вложения денежных средств в текущую торговлю до момента их возвращения в виде выручки на текущие счета на 10,34% (3,57 дня) в соответствии с рисунком 4.

.

Рисунок 4 - Оборачиваемость оборотного капитала ООО «СЕЛЕНА» 2010-2012 гг.

При анализе оборачиваемости дебиторской задолженности принципиальным является вопрос, соответствует ли сумма неоплаченной дебиторской задолженности на конец отчетного периода сумме продаж в кредит, которая по логике должна оставаться неоплаченной с учетом предоставляемых компанией условий коммерческого кредита. Как видно из полученных расчетов, в 2011 году показатель оборачиваемости дебиторской задолженности составил 0,31 дня, это было вызвано увеличением дебиторской задолженностью на 93,75 % (0,15дня). В 2012 году произошло резкое снижение дебиторской задолженности в 4 раза, по сравнению с 2011 годом. Высокая скорость оборачиваемости дебиторской задолженности говорит о том, что предприятие ООО «СЕЛЕНА» работает по предоплате, либо, устанавливая небольшие по продолжительности отсрочки или требует от потребителей выполнения контрактных условий по погашению задолженности. Такой подход не всегда привлекателен для потребителей продукции предприятия, что несомненно сказывается на поддержании на неизменном уровне или даже уменьшении объемов реализации.

Для дальнейшего анализа использования оборотных средств рассчитаем ряд коэффициентов.

Коэффициент обеспеченности оборотного капитала источниками (К_ои), показывает какая часть активов покрывается из собственных источников финансирования, рассчитаем данный коэффициент по формуле:

К_ои = Собственные источники ОК 

           Величина ОК(11)

Коэффициент обеспеченности запасов собственными оборотными активами (К_оз) необходимо рассчитать для того, чтобы понять какая часть запасов финансируются из собственных источников. Расчет производим по формуле:

К_оз = Собственные источники ОК (12)

       Общая величина капитала;

Коэффициент автономии рассчитываем для анализа доли собственного капитала в общей сумме средств авансированных в деятельность предприятия. Рекомендуемое значение этого коэффициента >=0,5.

 (13) .

Коэффициент загрузки (Кз) оборотных средств, он показывает, какой размер оборотных средств участвует в одном рубле товарооборота. Рассчитаем по формуле:

К_з = Средняя сумма ОС   

       Товарооборот   (14)

Затем проанализируем величину товарооборота на рубль оборотных средств, рассчитав показатель фондоотдачи в рублях (ФОС) по формуле: [38]

ФОС = Товарооборот  

  Среднюю сумму ОС (15)

Расчет коэффициентов показывающих эффективность использования оборотных средств поместим в таблицу 7.

Коэффициенты эффективности использования оборотных средств ООО «СЕЛЕНА» за 2010-2012 гг. Таблица 7

Составлено по данным бухгалтерского баланса за 2010 - 2012 гг.

Нормальным значением по коэффициенту обеспеченности оборотного капитала источниками является значение не ниже 0,6. Как видно из таблицы, коэффициент обеспеченности оборотного капитала собственными источниками на данном предприятии более чем в половину превышает рекомендуемый показатель за весь анализируемый период с 2010г. по 2011г., это свидетельствует о том, что все оборотные активы покрываются за счет собственных источников финансирования оборотных средств.

Рекомендуемое значение для коэффициента обеспеченности запасов собственными оборотными активами составляет 0,6. Динамика данного показателя свидетельствует о незначительном изменении значения коэффициента обеспеченности собственными оборотными активами в анализируемом периоде с 2010г. по 2012г. В 2011 году темп роста данного показателя упал на 3% , а в 2012 году наоборот произошло увеличение значения коэффициента на 1%, и составил на конец отчетного периода 0,96%, что свидетельствует о том, что большая часть запасов покрывается за счет собственных источников финансирования.

Как видно из расчетов, на протяжении всего анализируемого периода доля собственного капитала в общей сумме средств, авансированных в деятельность ООО «СЕЛЕНА» более 87% (0,87) при рекомендуемом значении коэффициента автономии 0,5.

Проанализировав коэффициент загрузки, становиться ясно что в 2011г. в одном рубле товарооборота участвует 0,08руб. оборотных средств, что на 16,8% (0,013руб.) больше прошлого периода.

В 2012 году рост доли оборотных средств в 1 рубле товарооборота продолжился и его рост составил 4,4%(0,004 руб.) и составил 0,094, это свидетельствует о том что на один руб. товарооборота приходиться 15 копеек собственных оборотных средств и что существенных изменений в 2012 году в сравнении с 2011 годом не произошло.

Из расчетов следует, что из трех рассматриваемых лет, самая высокая фондоотдача была в 2010 году и составляла 12,95 рублей товарооборота на рубль оборотных средств. В 2011 году начинается спад фондоотдачи на 14,44 % (1,87) и этот показатель составлял 11,08 рублей товарооборота на рубль оборотных средств. Снижение фондоотдачи не прекращается и в 2012 году, но темп ее падения сократился на 10% и показатель упал на 4,7% (0,53 руб.) и составил 10,55 рубля фондоотдачи на 1 рубль оборотных средств.

Еще одной группой наиболее важных показателей эффективности использования оборотного капитала признаются коэффициенты ликвидности и рентабельности оборотного капитала.

Коэффициент ликвидности позволяет определить способность предприятия оплатить свои краткосрочные обязательства в течение отчетного периода. Наиболее важными среди них для финансового менеджмента являются следующие: коэффициент общей (текущей) ликвидности и коэффициент абсолютной ликвидности.

Произведем расчет коэффициента текущей ликвидности, данные приведены в таблице 7, для того чтобы охарактеризовать платежеспособность компании с учетом предстоящих поступлений от дебиторов. Он показывает, какую часть текущей задолженности организация может покрыть в ближайшей перспективе при условии полного погашения дебиторской задолженности. Рост показателя в динамике рассматривается как положительная характеристика финансово-хозяйственной деятельности. Вместе с тем слишком большое его значение нежелательно, т.к. может свидетельствовать о неэффективном использовании ресурсов, выражающемся в замедлении оборачиваемости средств, вложенных в производственные запасы, неоправданном росте дебиторской задолженности, и т.п. Установленное в РФ нормативное значение коэффициента текущей ликвидности составляет 2. Что касается коэффициента абсолютной ликвидности (Кал), то его рассчитываем для того, чтобы определить какая часть краткосрочных обязательств может быть погашена немедленно. Рекомендуемая нижняя граница этого показателя - 0,2, рассчитывается по формуле:

Кал = Денежные средства + краткосрочные финансовые вложения

                             Текущие обязательства(16)

Последним рассчитываемым показателем оценки эффективности использования оборотных средств является рентабельность оборотных средств в рублях. Этот показатель показывает, какую прибыль имеет предприятие с каждого рубля, вложенного в оборотные средства.

Рентабельность ОС = Прибыль  . (17)

                              Среднюю сумму ОС

Данные анализа поместим в таблицу 8.

Коэффициенты эффективности использования оборотных средств ООО «СЕЛЕНА» за 2010-2012 гг.

Таблица 8

Показатели	2010 год	2011 год	2012 год	Изменение
				в абсолютном выражении		темп изменения, %
				2010г/2011г.	2011г /2012г	2010г./2011г.	2011г./2012г.
1 Средняя сумма оборонных средств, тыс.руб.	1403	2022	3228	х	х	х	Х
2 Прибыль, тыс.руб.	1371	1610	-245	х	х	х	Х
3 Коэффициент текущей ликвидности	6,23	5,89	3,99	-0,43	-1,9	-6,8	-32,26
4 Коэффициент абсолютной ликвидности	0,5	0,38	0,73	-0,12	0,35	-24	92
5 Рентабельность оборотных средств	0,98	0,64	-0,07	-0,3	-0,75	-30,6	-110,3 В отечественной практике фактические средние значения рассматриваемого коэффициента, как правило, значительно ниже, а отраслевых нормативов пока нет. То есть в российских условиях какие-либо более или менее обоснованные ориентиры о нормативном значении этого коэффициента отсутствуют, т.к. управление денежными средствами, в частности, определение оптимального остатка средств на счете и в кассе не поддается стандартизации. Значение коэффициента абсолютной ликвидности компании на 2010 год было равно 0,5, что говорит о достаточной краткосрочной ликвидности предприятия. В 2011 году наблюдается снижение данного показателя по сравнению с 2010 годом на 24% (0,12),а в 2012 году происходит прирост этого показателя на 92,11 % (0,35) по сравнению с 2011 годом. За все три анализируемых года уровень коэффициента абсолютной ликвидности превышал норму почти в два раза, что свидетельствует о способности предприятия немедленно погасить свою краткосрочную кредиторскую задолженность в случае необходимости. Коэффициент текущей ликвидности в анализируемый период с 2010 - 2012 гг. превышает рекомендуемый уровень почти в два раза. Это связано с высокими показателями оборотных активов и почти с отсутствием краткосрочных обязательств. В 2010 году данный показатель составлял 6,32. В 2011 году начинается снижение данного показателя на 6,8 %. (0,43), и составил 5,89. В 2012 году снижение продолжилось, и коэффициент снизился на 32,26% (1,9) по сравнению с 2011 годом и составил 3,99 это связано с увеличением краткосрочных обязательств. Рассчитав показатель рентабельности оборотных средств [см. Таблицу 2.7] мы видим, что в 2010 году с 1 рубля вложенных оборотных средств предприятие имело 98 копейки прибыли. В 2011 году этот показатель существенно снизился на 30,60% (30 копейки) и составил 64 копеек с 1 рубля вложенных оборотных средств. В 2012 году из-за увеличения себестоимости продукции коммерческих, и прочих расходов в связи с произведенными текущими ремонтами предприятие получает 7 копеек убытка с 1 рубля вложенных оборотных средств, тем самым рентабельность оборотных средств снизилась почти в 2 раза. Проанализировав эффективность использования оборотных средств ООО«СЕЛЕНА» можно сделать следующие выводы: - проведя анализ оборачиваемости оборотных средств в днях можно сделать вывод, что увеличилась эффективность использования оборотных средств, так как, при одновременном росте длительности одного оборота оборотных средств в 2011г. на 17%, товарооборот увеличивается на 58%, тогда как в 2012г при увеличении длительности одного оборота оборачиваемости средств на 5%, привело к увеличению однодневного товарооборот увеличился на 21%; -       за весь анализируемый период обеспеченность оборотного капитала собственными источниками на данном предприятии более чем в половину превышает рекомендуемый, это свидетельствует о том, что все оборотные активы покрываются за счет собственных источников финансирования оборотных средств. -       в 2010 году с 1 рубля вложенных оборотных средств предприятие имело 98 копейки прибыли. В 2011 году этот показатель существенно снизился на 30,60% (30 копеек) и составил 64 копеек с 1 рубля вложенных оборотных средств. В 2012 году из-за увеличения себестоимости продукции коммерческих и прочих расходов, в связи с произведенными текущими ремонтами, предприятие получает 7 копеек убытка с 1 рубля вложенных оборотных средств, тем самым рентабельность оборотных средств снизилась почти в 2 раза. На эффективность использования оборотных средств на предприятии ООО «СЕЛЕНА» повлияло множество организационных факторов, таких как: а)  наличие излишних запасов в 2011 и 2012гг., в связи с отсутствием нормирования; б)  неэффективное использование денежных средств; в)      отсутствие закупочно-сбытовой политики. Для более эффективного использования оборотных средств необходимо планировать их потребность, посредством определения нормативов. 3. Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «СЕЛЕНА»   .1 Нормирование товарных запасов Эффективность деятельности предприятия во многом зависит от правильного определения потребности в оборотных средствах. Оптимальная обеспеченность оборотными средствами ведет к минимизации затрат, улучшению финансовых результатов, к ритмичности и слаженности работы предприятия. Завышение оборотных средств ведет к излишнему их отвлечению в запасы, к замораживанию и омертвлению ресурсов. Это дорого обходится предприятию, поскольку возникают дополнительные затраты на хранение и складирование, на уплату налога на имущество. Занижение оборотных средств может привести к перебоям в производстве и реализации продукции, к несвоевременному выполнению предприятием своих обязательств. И в том и в другом случае следствием является неустойчивое финансовое состояние, нерациональное использование ресурсов, ведущее к потере выгоды. Конкретные размеры оборотных средств определяются текущей потребностью и зависят от характера и сложности производства, длительности производственного цикла, сезонности работы, темпов роста производства, изменений объемов и условий сбыта продукции, порядка расчетов и организации расчетно-кассового обслуживания, финансовых возможностей предприятия, периодичности и сроков поступления платежей и т.п. В основе планирования потребности в оборотных средствах лежит нормирование [39]. Нормирование представляет собой установление оптимальной величины оборотных средств, необходимых для организации и осуществления нормальной хозяйственной деятельности предприятия. Нормирование оборотных средств является объектом внутрифирменного планирования, одним из ключевых направлений управления формированием и использованием оборотного капитала. Посредством нормирования финансовые службы предприятия определяют потребность в собственных оборотных средствах в минимальном, но достаточном объеме, обеспечивающем выполнение запланированных заданий и поддерживающем бесперебойность воспроизводственного процесса, под воспроизводственным процессом, в торговле, предполагается систематическое пополнение и расходование товарных запасов [40]. Как уже говорилось, по степени планирования оборотные средства подразделяются на нормируемые и ненормируемые. Нормируемыми называют оборотные средства, по которым устанавливается норматив минимальных запасов или остатков, необходимых для осуществления торговой деятельности. Сюда входят: запасы товаров в сети и в пути, денежные средства в кассе и в пути, прочие активы (тара, материалы для хозяйственных нужд, инвентарь, спецодежда и т.д.) К ненормируемым средствам относятся остальные элементы фондов обращения: товары отгруженные, средства в расчетах. Однако это не означает, что их величина бесконтрольна. Управление ненормируемыми элементами оборотных средств, воздействие на их величину предприятие осуществляет через систему кредитования и расчетов. Особенность структуры оборотных средств торговли характеризуется высокой долей товарных запасов - около 90 процентов от общей стоимости оборотных средств, незначительным удельным весом денежных средств - около 5 и расчетами - 5 процентов. В связи с тем, что объем товарооборота значительно колеблется по отдельным кварталам года, в качестве исходных данных для расчета нормативов принимается товарооборот IV квартала планируемого года, исчисленный по себестоимости с добавлением налога на добавленную стоимость, уплачиваемого поставщикам товаров. При этом себестоимость включает в себя покупную цену плюс издержки обращения по статьям: "Транспортные расходы'' и "Расходы по доставке товаров на склад" [41]. При анализе оборотных средств в торговле необходимо учесть, что нормативы товарных запасов устанавливаются по себестоимости. Методы нормирования собственных оборотных средств в торговле имеют некоторые отличия от методов нормирования оборотных средств в промышленности. Эти отличия касаются статей: "Товарные запасы", "Денежные средства в кассах”. Методы нормирования остальных статей собственных оборотных средств однотипны с методами нормирования в промышленности. Существует несколько методов расчета нормативов оборотных средств: аналитический метод, коэффициентный метод и метод прямого счета . - аналитический (опытно-статистический) метод предполагает укрупненный расчет оборотных средств в размере их среднефактических остатков. Данный метод предполагает учет различных факторов, влияющих на организацию и формирование оборотных средств, и используется в тех случаях, когда не предполагаются существенные изменения в условиях работы предприятия и когда средства, вложенные в материальные ценности и запасы, занимают большой удельный вес. -       коэффициентный метод основан на определении нового норматива оборотных средств на базе имеющегося с учетом поправок на планируемое изменение объемов производства и сбыта продукции, на ускорение оборачиваемости оборотных средств. Для ООО «СЕЛЕНА» этот метод не подходит в связи с тем, что на предприятии отсутствует практика нормирования оборотных средств. -       метод прямого счета является наиболее точным, обоснованным, но вместе с тем довольно трудоемким. Он основан на определении научно-обоснованных норм запаса по отдельным элементам оборотных средств и норматива оборотных средств, т.е. стоимостного выражения запаса, который рассчитывается как в целом, так и по каждому элементу нормируемых оборотных средств. Метод прямого счета является основным методом определения плановой потребности в оборотных средствах. -       процесс нормирования включает: -       разработку норм запаса по отдельным видам товарно-материальных ценностей всех элементов нормируемых оборотных средств; -       определение частых нормативов по каждому элементу оборотных средств; -       расчет совокупного норматива по собственным нормируемым оборотным средствам. Наряду с планированием (нормированием) потребности в оборотных средствах и расчетом совокупного норматива производятся прогнозные расчеты, которые моделируют как будущее финансовое положение предприятия, так и состояние его собственных оборотных средств. Нормы оборотных средств - это объем запаса по важнейшим товарно-материальным ценностям, необходимым предприятию для обеспечения нормальной, ритмичной работы. Нормы - это относительные величины, которые устанавливаются в днях запаса или в процентах к определенной базе (товарной продукции, объему основных фондов) и показывают длительность периода, обеспеченного данным видом запасов материальных ресурсов. Как правило, они устанавливаются на определенный период времени (квартал, год), но могут действовать и в течение более длительного периода. Нормы пересматриваются при кардинальных изменениях номенклатуры изделий, условий производства, снабжения и сбыта. Произведем расчет норматива оборотных средств по торговому предприятию методом прямого счета. Нормативы оборотных средств устанавливаются раздельно по следующим элементам нормируемых оборотных средств: а)  запасы товаров текущего хранения в розничной сети, на складах, в пути(готовой продукции); б)      расходам будущих периодов; в)      денежные средства в кассах. Затем определяется совокупный норматив оборотных средств. Товарные запасы - это масса товаров, находящихся в сфере обращения с момента поступления на предприятие до момента реализации. Образование и хранение товарных запасов требует определенных затрат, которые возрастают по мере их увеличения. В этой связи для правильного экономического планирования небезразлично, в каком объеме должны создаваться товарные запасы. Как избыток, так и их недостаток в равной мере отрицательно сказываются на деятельности предприятия. Для устранения этих явлений следует применять практику планирования товарных запасов по средствам определения нормативов. По товарным запасам нормирование начинается с определения нормы запаса в днях. Эта норма слагается из следующих составных элементов: - время нахождение товара в пути; -       время пребывания товара в форме страхового запаса; -       время приемки товара, проверки его качества и подготовки к продаже; -       время пребывание товаров в форме торгового запаса. Определим норматив оборотных средств (плановую потребность) по статье товарные запасы (Нз) по формуле: Нз = Норма запаса (Nз), дн. х Однодневный расход(18) Для расчета нормы запасов в днях необходимо рассчитать однодневный расход запасов предприятия по формуле: Однодневный расход = (19) Расчет потребности ООО «СЕЛЕНА» в товарных запасах за 2013 г. Таблица 9 Составляющие элементы норматива запасов товара Значения Время нахождения в пути, дней 0 Время пребывания товара в форме страхового запаса, дней 2 Время приемки товара, проверки его качества, дней 1 Время пребывания товара в форме торгового запаса, дней 25 Норма запасов (Nз), дней 28 Однодневный расход, тыс. руб. 74,5 Нормативы оборотных средств, тыс. руб. 2086 Составлено по данным исследования автора 2013 г. В связи со спецификой деятельности ООО «СЕЛЕНА» элемент время нахождение товара в пути отсутствует, так как оплата товара производится по факту получения, время пребывания товара в форме страхового запаса составляет 2 дня. Время приемки товара, проверки его качества и подготовки к продаже составляет 1 день. Время пребывание товаров в форме торгового запаса составляет 25 дней. В соответствии с данными значениями норм запаса составила 28 дней. плановая потребность предприятия в торговых запасах на планируемый период составила 2086 тыс.руб. В последующем отклонение от установленного норматива товарных запасов будет служить ориентиром к коммерческой работе. Если товарные запасы станут ниже нормы, то это будет сигнализировать о необходимости дополнительного завоза товаров. Увеличение же товарных запасов сверх установленного норматива будет говорить о необходимости изучения причин, вызывающих такое нежелательное явление. Систематическое наблюдение за величиной товарных запасов, сопоставление их с .плановым нормативом способствует устранению таких явлений как наличие излишка либо недостатка товарных запасов. Таким образом, товарные запасы призваны играть важную роль в организации оборотных средств на торговом предприятии. На втором этапе определения потребности аптечной организации в товарных ресурсах производится планирование (нормирование) товарных запасов. При этом расчет норматива товарных запасов производится, как правило, на конец планового периода, поскольку входные запасы, т.е. запасы на начало планового периода, равны величине товарных запасов на конец предпланового периода.   .2 Мероприятия по оптимизации закупочно-сбытовой деятельности предприятия Необходимость контроля за состоянием запасов обусловлена повышением издержек в случае выхода фактического размера запаса за рамки, предусмотренные нормами запаса. Контроль за состоянием запаса может проводиться на основе данных учета запасов, переписей материальных ресурсов, инвентаризаций или по мере необходимости. Предприятие всегда должно располагать достаточным количеством сырья и материалов, чтобы без промедления удовлетворять потребности производства, однако нельзя вкладывать большие деньги для создания чрезмерных запасов, которые будут бесполезно лежать на складе. Основными элементами управления запасами в целях ускорения оборачиваемости являются: организационная структура сбытовой сети, спрос, стратегия управления, формирование и контроль запасов. Высокоэффективная снабженческо-заготовительная деятельность возможна в настоящее время только при условии системной организации поступления и отпуска, управления запасами на основе научных методов, компьютеризации учета, статистики, анализа, прогноза, обработки всей документации, позволяющей не только оптимизировать запасы, снизить расходы по хранению, но и значительно ускорить обслуживание запросов потребителей. Задачами стратегии управления запасами является бесперебойное снабжение при наименьших затратах и максимальном удовлетворении запросов потребителей [2]. Все три понятия относительны и требуют установления критериев оптимизации системы управления, т.е. конкретных параметров, к которым следует стремиться. При выборе стратегии главную роль играют издержки управления запасами. Проанализировав товарооборот ООО «СЕЛЕНА» и его структуру, исследовав запасы на предприятии, а также финансовое состояние можно разработать мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности по закупке и сбыту товаров на предприятии. Основной целью закупочной деятельности является удовлетворение потребностей в товарах с максимально возможной экономической эффективностью. Функции закупочной деятельности это, прежде всего, следующее: - определить необходимое количество товаров; -       определить что закупать; -       сколько закупать; -       как закупать; -       выбрать поставщика; -       оформить заказ на поставку; -       проконтролировать выполнение заказа; -       разместить товары на сладе. Все эти функции по-разному осуществляются на предприятии. Количество товаров, дата начала поставок, и продолжительность периода их поступления зависят от стратегических программ компании. ООО «СЕЛЕНА» закупают товары небольшими партиями, чтобы свести к минимуму издержки связанные со складированием. Особенно важными являются вопросы какой товар купить, сколько купить и у кого купить. На сегодняшний день эти вопросы стоят особенно остро в ситуации нестабильной экономики. Поэтому в ООО «СЕЛЕНА» следует назначить ответственного сотрудника, который бы координировал закупочно-сбытовую деятельность на предприятии, а также для выполнения следующих задач: а)  определение потребности в материальных ресурсах; б)      получение и оценка предложений; в)      выбор поставщиков; г)       согласование цены и заключение договоров; д)      формирование заказов; е)       контроль количества и сроков поставок; ж)      входной контроль и размещение материальных ресурсов на складе; з)       управление запасами и контроль. Для эффективного функционирования закупочной деятельности необходимо составить план закупок, решающий следующие задачи: 1)  определение потребности в товарах; 2)      определение метода закупок; )        согласование цены и заключение договора; )        установление мониторинга и контроля за количеством, качеством и сроками поставок; )        организация размещения товаров на складе. Службы закупок в компании могут быть построены централизованно и децентрализовано. При осуществлении закупок централизованным путем назначается конкретное лицо или создается отдел с полномочиями совершать закупки в интересах всех отделов. Рекомендуется использовать централизованную схему закупок. Преимущества этой схемы закупок заключаются в следующем: - отсутствие дублирования товара; -       возможность размещения одного заказа у поставщика с целью получения скидок за большой объем заказа; -       лучший контроль над выполнением обязательств по закупкам. -       поскольку затраты, связанные с необходимостью ускорения оборачиваемости, обычно оправданны, то интервалы закупок должны быть максимально сокращены. Активным видам товаров необходимо уделять как можно больше внимания, и они должны контролироваться с помощью наиболее эффективных систем учета. Выбор мер по стимулированию сбыта, обусловлен же целями, поставленными конкретным предприятием. К таким целям относится: а)  завоевание определённой доли рынка; б)      повышение объёмов сбыта на непродолжительный срок; в)      привлечение новых покупателей; г)       предоставление потребителям возможности ознакомиться с новым товаром; д)      удержание и поощрение лояльных покупателей. Все меры по стимулированию сбыта, должны быть направлены на ускорение распространения товара. К таким мерам можно отнести: 1)  систематический анализ фирм-конкурентов: по ценовой политике, ассортиментной политике, политике продвижения товаров на рынке; 2)      перевод работников отдела сбыта на систему стимулирования труда; )        проводить оценку степени удовлетворённости потребителей; )        размещение рекламы в бизнес-справочниках, в газетах, участие во всех ярмарках; )        проведение промо-акций по отдельным группам товаров, для ускорения темпа их реализации. Провести комплексный анализ фирм-конкурентов. Необходимо выявить расхождение в ценовых показателях по аптекам расположенным в близлежащих районах, а также по городу в целом. Оценить предлагаемый ассортимент. Полученные данные использовать для формирования цен на собственные товары, а также для создания конкурентоспособного ассортимента. Перевод работников сбыта на систему стимулирования труда. Одной из основных форм стимулирования является заработная плата, стимулирование должно соответствовать потребностям, интересам и способностям работника, т.е. механизм стимулирования должен быть адекватен. Добавления работникам процент к заработной плате с продаж продукции, которую нужно реализовать (срок годности которой истекает в ближайшие месяцы, группы товара, по которым наблюдаются излишки). Это поможет компании решить часть проблем по затовариванию, а также избежать будущих потерь по нереализованной продукции, в связи с окончанием ее срока годности. Также необходимо провести оценку степени удовлетворённости потребителей, посредством анкетирования всех посетителей аптек. Полученные данные использовать для оптимизации работы аптек, улучшения качества обслуживания. Похожие работы на - Совершенствование коммерческой деятельности предприятия (на примере ООО 'Селена', г. Санкт-Петербург)   Совершенствование коммерческой деятельности предприятия СкачатьСкачать документ Информация о работеИнформация о работе Совершенствование коммерческой деятельности предприятия (на примере ООО... СкачатьСкачать документ Информация о работеИнформация о работе Совершенствование коммерческой деятельности предприятия ИП Седаш СкачатьСкачать документ Информация о работеИнформация о работе Совершенствование коммерческой деятельности предприятия СкачатьСкачать документ Информация о работеИнформация о работе Совершенствование коммерческой деятельности предприятия парикмахерских услуг СкачатьСкачать документ Информация о работеИнформация о работе Анализ и совершенствование коммерческой деятельности РУП "Гомсельмаш" СкачатьСкачать документ Информация о работеИнформация о работе Совершенствование коммерческой деятельности розничного торгового предприятия ... СкачатьСкачать документ Информация о работеИнформация о работе Нужна качественная работа без плагиата? Другие дипломные работы по маркетингу Не нашли материал для своей работы? Поможем написать уникальную работу Без плагиата! Узнайте © 2003 - 2022 «Библиофонд» Обратная связь Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности Полная версия Помощь по учебным работам Консультация по курсовой работе Консультация по дипломной работе ВКР Консультация по реферату Консультация по отчетам о практике