PR и реклама: настоящее и будущее
Автономная некоммерческая образовательная организация
высшего профессионального образования
«ОДИНЦОВСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ»
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Маркетинг»
на тему
«PR и реклама: настоящее и будущее»
Выполнила: студентка 3 курса
дневного отделения
Буйлушкина Александра Андреевна
Научный руководитель: Сперанский Н.С. доцент кафедры: «Менеджмент организации»
Одинцово 2013
Содержание
Введение
Глава 1. PR в продвижении бренда
.1 Понятие и особенности PR
.2 Требования и качества специалиста PR
Глава 2. Реклама в продвижении бренда
.1 Понятие и особенности рекламы
.2 Телевизионная реклама, как наиболее эффективное средство в продвижении бренда
.3 Требования и качества рекламиста
Глава 3. Крупные агентства PR и рекламы
.1 А-ТАК, PR-агентство
.2 Рекламно - производственная компания ООО "РПК Премиум
.3 Сравнительный анализ рекламы Японии и США
Заключение
Список литературы
Введение
Актуальностью данной темы является то, что в современном мире PR и реклама играют огромную роль в продвижении бренда. На данный момент существует множество агенств по PR и рекламе, которые набирают обороты среди людей, желающие работать в этой сфере.
Бренд (товарный знак, торговая марка) - это термин в маркетинге, который символизирует комплекс информации о компании, продукте или услуге, юридически защищённая символика какого-либо производителя или продукта.
Задача рекламы - быть как можно более заметной. Реклама делает акцент на продукте, его преимуществах и на том, как лучше и быстрее продать товар и заполучить покупателей. Опирается на потребности и ожидания целевой аудитории. Задача PR - быть как можно менее бросающимся в глаза, незаметным, но при этом проникающим в «умы и сердца» потребителей. PR делает акцент на компании, на её сильных сторонах, полезности и открытости перед обществом и сотрудниками. Опирается на общественное мнение.
Аналитики отмечают спад эффективности рекламы как способа продвижения товара. Реклама без общественного мнения имеет очень слабый отклик среди покупателей. PR благодаря общественному мнению создает твердую гарантию того, что ваш товар станет популярным не потому, что его хорошо рекламируют, а потому что о нём хорошо думают. Поэтому, если отвечать на вопрос, чем же отличается пиар от рекламы, правильнее будет сказать, что в свете происходящих перемен, реклама становится частью PR.
Покупатель стал уделять больше внимания надежности, оперативности и другим нематериальным факторам, которые формируют престиж поставщика.
Поэтому в современных условиях реклама не может быть успешной, если она ограничивается одной лишь информацией о товаре. Но опять же без рекламы уже невозможно представить себе телевизионные программы, журналы и газеты. Следуя из всего вышесказанного, можно сделать вывод о том, что две эти сферы не смогут существовать друг без друга.
Объект исследования: PR и реклама.
Предмет исследования: Особенности PR и рекламы в настоящем и будущем.
Цель данной темы: Детально раскрыть понятие PR и рекламы в настоящем и будущем, а также охарактеризовать отличия между PR и рекламой, как одними из наиболее востребованных в современном мире.
Задачи исследования:
Раскрыть понятие и особенности PR(связи с общественностью);
Изучить требования к личным качествам специалиста PR;
Рассмотреть понятие и особенности рекламы;
Провести анализ и сравнение телевизионной рекламы, как наиболее эффективного средства в продвижении бренда;
Изучить требования к личным качествам рекламщика;
Ознакомиться с А-ТАК, PR-агентством;
Ознакомиться с рекламным агентством полного цикла MEDOR;
Провести сравнительный анализ рекламы в Японии и США.
Глава 1. PR в продвижении бренда
.1 Понятие и особенности PR(связи с общественностью)
или в переводе, как связи с общественностью это:
четкое представление общественного мнения о человеке, товаре или компании;
достижения благоприятного отношения общества к фирме, путем создания представления о том, что фирма выпускает и продает товар только в интересах покупателя, но не в целях получения прибыли. Само слово «Пиар» характеризует конкретную деятельность специалистов по связям с общественностью и её конечный результат.
Деятельность PR существовала на протяжении всей истории человечества. RP с древних времен являлся одним из элементов управления и религиозного убеждения. Корнями это понятие уходит во времена расцвета цивилизаций: Древнего Рима и Древней Греции, Китая и Вавилона, когда людей убеждали в том, что им следует признавать власть своих правительств и своей религии.
В XX веке, когда начинался рост всех видов человеческой деятельности, развития технических средств распространения информации методом влияния на общественное мнение, приобрели более самостоятельные рамки. Уже позднее PR сложился в самостоятельную науку.
Принято считать, что термин «public relations» родился в Америке в 1807 году, когда третий президент Томас Джефферсон в черновике своего «Седьмого обращения к конгрессу» заменил выражение «состояние мысли» на «общественные отношения». Существует версия и о том, что одним из первых словосочетание «public relations» пустил в оборот юрист Дорман Итон в 1882 году, призывая выпускников Йельского университета посвятить себя служению общественному благу. Именно в США зародились представления о связях с общественностью как составной части системы социального управления, о социальной миссии и социальной ответственности PR. [9]- это деятельность, которая обеспечивает информационное взаимодействия и взаимопонимание между организацией и ее обществом.
Существует две функции PR:
внутренние функции (затрагивают действия внутри компании);
внешние функции (формирование имиджа, информирование о деятельности бренда и его продуктах).
Цели PR:
создать такую систему коммуникации, чтобы взаимодействовать с обществом;
создать и поддерживать постоянную репутацию не только фирмы, но и товара.
Задачи PR:
устанавливать и поддерживать связи с прессой;
привлекать внимание с целью создания популярности;
организовывать и проводить мероприятия;
расширять сферы влияния компании;
предотвращать кризисные ситуации и выход из них. [1]
Существует множество видов PR:
)Черный пиар - это применение «грязных» методов (обман, подкуп, скандалы), к примеру: распространение информации, что в таком-то продукте найдена кишечная палочка.
Термин появился в России в конце 80-х начале 90-х. К Чёрному PR прибегают все крупнейшие корпорации мира и мировые политики. Чёрный PR используется во время выборов; [8]
)Белый пиар - это применение «чистых» методов репутации, которые раскрывают только положительные стороны продукта и преимущества бренда, не затрагивая конкурентов;
)Зелёный пиар - это использование совершенных «зеленых» продуктов и технологий, общение с экологическими объединениями, ведение разделов на сайтах компаний, посвященных заботе об окружающей среде;
)Розовый пиар основан на технологиях мифов и легенд. К примеру: создание истории фирмы, когда рассказываются, какие неудачи преодолела фирма на пути к успеху;
)Вирусный пиар - это такой вид пиара, который распространяется сам по себе через общение между людьми. Главное придумать интересную тему, которую будут обсуждать. К примеру: в витрине магазина поставить моделей в купальниках, устроить флеш-моб;
)Социальный пиар - это благотворительность, донорство или активность компании в социальной среде. К примеру: интернет, то есть деятельность в сообществах соцсетях;
) Жёлтый пиар - это использование запрещенных элементов в виде распространения порнографических картинок и видео, публикаций желтой прессы, заявлений носящих расистский или ксенофобный характер.
Законы пиара:
)Если тебя нет в телике, тебя нет нигде;
)Нет денег - нет пиара;
)Опусти конкурента - устрой ему отрицательный пиар;
)Не ври, но и правду не говори;
)Много пиара не бывает, бывает много неграмотного пиара;
)Познай пиар до конца - утопись. [7]
1.2 Требования к качествам специалиста PR.
- менеджер - это специалист, который занимается поддержанием только положительного общественного мнения о компании, человеке, товаре или событии. PR - менеджеры трудятся как в специальных агентствах (в случаях, когда компания заказывает такую услугу, как PR-сопровождение), так и в компаниях (корпоративный или внутренний PR-менеджер).
Должностные обязанности выглядят следующим образом:
взаимодействие со средствами массовой информации;
написание различных текстов, докладов и презентаций;
подготовка и участие в пресс-конференциях и круглых столах;
управление контентом внутреннего и внешнего сайтов;
работа с провайдерами услуг (типографиями, агентствами, дизайн - студиями).
Пиарщикам приходится общаться, вести переговоры с разными специалистами и
людьми разных профессий. Это творческая работа, постоянно требует поиска новых решений, нестандартных ходов и мгновенной смены тактики. Но, как и в любой другой работе, здесь есть и свои минусы. К примеру:
неорганизованность некоторых людей, с которыми приходится сотрудничать, это отражается на результатах работы PR-специалиста. Он делает все возможное, чтобы в срок выполнить то или иное задание, но у него это не получается, потому что кто-то не успел завершить вовремя свою часть работы. Любая ошибка или неправильно подобранное слово могут разом перечеркнуть достигнутые ранее результаты. Довольно часто пиарщики из агентств, сталкиваются с непониманием ситуации представителем заказчика. [14]
Что должен уметь PR - менеджер:
пиарщик, должен любить и уметь работать за компьютером - речь идет о создании текстов - это подготовка писем, ответов, статей, участие в газетной полемике.
пиарщик должен уметь вести публичный спор и убедительно проводить, защищать и утверждать необходимую точку зрения;
пиар-менеджер должен иметь желательно гуманитарное образование, быть креативным, с хорошим стилем, вкусом и небольшими основами дизайна;
должен знать современные технологии для организации производства в компании.
- пиар - менеджер должен забыть про свое собственное мнение или чувства, поскольку он всегда и везде - это воплощенное мнения, позиции и чувства фирмы. [13]
Глава 2. Реклама в продвижении бренда
.1 Понятие и особенности рекламы
Реклама - это одна из форм коммуникаций. Реклама развивается тем быстрее, чем шире становится выбор товаров и услуг. Сейчас ее можно увидеть и услышать повсюду: по телевидению, радио, в печати, а так же через наружные средства массовой коммуникации. На протяжении всей жизни, мы видим множество рекламы, некоторые из них хорошие, а некоторые плохие. Реклама стоит дорого, поэтому важно знать, как делается успешная реклама, чтобы не тратить деньги на плохую рекламу. В настоящее время становится труднее представить свою компанию без рекламы, ведь чтобы пробиться на мировой уровень, не достаточно только производить качественный продукт. [2]
Множество книг написано о рекламе и в каждой описываются все тонкости рекламного бизнеса. Реклама запоминается потребителю тем лучше, чем ярче и интереснее её предоставляют. Каждая фирма старается сделать хорошую рекламу, чтобы преподнести, продать и получить хорошую прибыль и признание.
Наряду с рекламой не отстает и PR. Два этих направления каждый день конкурируют между собой и пытаются донести до потребителя свой товар. Различие состоит в том, что реклама нацелена на продажу продукта и потребности, а PR нацелен на саму идею и продвижение фирмы, а также на общественное мнение. В таком случае PR наиболее ближе к потребителям, так как цель PR - это донести до потребителя не только положительные стороны товара, но и показать фирму в выгодном свете.
История рекламы очень тесно взаимосвязана с историей человечества и
экономикой. Вполне естественно, что история возникновения рекламы начинается с появления торговли и товарообмена. А товарообмен существует, как все мы знаем из школьного курса истории, очень давно.
В Древней Греции и Риме рекламные сообщения записывались на доски, гравировались на меди или кости, а затем публично зачитывались на площадях.
Расцвет реклама получила в XX веке в Америке. Альберт Ласкер, прозванный отцом современной рекламы, говорил, что реклама - это "торговля в печатном виде". 2 ноября 1920 года в США, в городе Питсбурге, штат Пенсильвания, в радиоэфир поступила первая звуковая реклама. Сразу стало понятно, что результативность рекламы зависит от рейтинга программы, во время которой транслируется реклама. К середине XX века радио уступило место телевидению. В 1941 году вышла первая телевизионная программа. Уже в 1955 году возникло цветное телевидение, что в дальнейшем привело к возможности расширить телевизионную рекламу. [10,с.26 - 27]
Цель рекламы: убедить потребителя купить товар, то есть внушить
аудитории социально значимые мысли.
Три основные задачи рекламы:
.Информирование покупателей о:
предприятии - изготовителе;
его истории;
репутации;
особенностях производимой продукции;
ценах;
о месте и времени возможной покупки;
гарантийном и послегарантийном обслуживании;
формировании на этой основе необходимых знаний о товаре и его производителе.
.Убеждение лиц, принимающих решения:
о закупке товаров;
в предпочтительности предлагаемого товара;
сделать покупку не откладывая на потом;
в правильном выборе марки товара и фирмы-производителя, т. е. активировать у потребителя сильные эмоциональные стимулы к покупке.
.Напоминание покупателям:
o неoбходимoсти приобрести тoвар;
o егo отдельных хaрaктеристикaх и тeнденциях измeнения цeны;
пoддерживать полoжительные эмoций у лиц, купивших тoвар;
создании на этой основе услoвий для сохранения осведомленности о товаре;
направлениях деятельнoсти фирмы-производителя.
В рекламирование чего-либо обычно вовлечены: рекламодатель, исполнитель рекламы, средства рекламы (СМИ и пр.), потребитель.
Назовем пять основных видов рекламы:
Первоначальная - выведение на рынок новых товаров и услуг, оповещение о
деятельности новой фирмы;
Конкурентная - выделение тoвара (услуг) или фирм из oбщей массы для расширения сбыта;
Сoхранная - напоминание, поддержание спрoса на ранее рекламирoвавшийся товар;
Пабликрилейшнз - престижная и косвенная реклама фирмы (ее товаров или услуг), прямо не оплачиваемая данной фирмой;
Внутрифирменная - практически на любом предприятии в той или иной форме присутствует внутрифирменная реклама, создающая у сотрудников чувство превосходства над конкурентами, гордости и отождествления себя с фирмой. [10, с. 35-36.]
Медийные виды рекламы:
Радиореклама;
Реклама в прессе;
Интернет-реклама;
Наружная реклама;
Внутренняя реклама, или интерьерная реклама;
Транзитная реклама, или реклама на транспорте.
Немедийные виды рекламы:
Прямая реклама;
Печатная реклама;
Реклама в местах продаж или сувенирная реклама;
Рекламные мероприятия.
Также есть реклама визуальная и звуковая.
Наружная реклама является самой распространенной это:
Щиты - вдоль дорог на столбах;
Растяжки - вдоль дороги, то есть растянута на заборе или здании;
Указатели - стрелка, которая указывает направление к офису;
Вывески - мини щиты (перед входом в офис);
Люди - сандвичи;
Липкая аппликация;
Реклама на общественном транспорте.
Видеоролики - размещаются в интернете или тоже снаружи на щитах;
Текстовая реклама - публикуется в пeчатных изданиях и интернете;
Интернет и баннер, как самые распространенные во всем мире.
Баннер - это прямoугольное графическое изображение (на сайтах).
Весьма распрoстранённым видом рекламы является реклама на радиo. Ни для кого не секрет, что радио можно слушать и дома, и на улице, и в автомобиле, и на работе, и на отдыхе, и во время прогулки. Oтсюда главный плюс рекламы на радио - широкий охват целевой аудитории. Радиовещание осуществляется круглые сутки и часто имеет своих постоянных слушателей, поэтому можно сразу определиться, на какую аудиторию рассчитана реклама. Большим преимуществом рекламы на радио можно считать и сравнительно невысокую стоимость, что позволяет разместить рекламный ролик на радиостанции даже небольшому предприятию. Среди достоинств радиорекламы необходимо упомянуть и то, что ролик на радио можно по желанию достаточно просто изменить.
Печатная реклама является одним из самых старых видов распространения коммерческих сообщений. Под печатной рекламой чаще всего подразумевают размещение информации в газетах и журналах. В наше время к печатной рекламе также относят корпоративные журналы и газеты, флаеры, листовки, рекламные брошюры, календари, справочники, каталоги, визитки, плакаты.
Современный мир будет и в дальнейшем развиваться и реклама будет всегда нести важную роль в продвижении бренда. [6]
.2 Телевизионная реклама, как наиболее эффективное средство в продвижении бренда
Телевидение - это электронное средство массовой информации с низкой избирательностью, воздействующее на широкую аудиторию.
В 1941 году вышла первая телевизионная программа. Уже к 1955 году появилось цветное телевидение, что позволило расширить возможности телевизионной рекламы. Телевидение не сразу стало популярным рекламным носителем, ведь сначала потребители подозрительно отнеслись к этой новизне. Связно это было с тем, что первые телевизоры и производство телевизионной рекламы обходились довольно дорого. Целевая аудитория телевизионных программ, тогда была совсем не так велика, как на рубеже XX - XXI вв. В 90-е годы Клод Хопкинс и Джон Кеплс, предложили изменить рекламу, сочетая науку и искусство. Джон Кеплс предложил создать рекламные тексты, состоящие из коротких слов и фраз и отвергать многословность и преувеличения.
В Конце XX в. наступила эра новых технологий и реклама начала набирать обороты. Интернет появился не сразу, а с 1990 по 1997 включительно. В 1998 году в интернете насчитывалось уже около 10 млн. компьютеров, было зарегистрировано более 1 млн. доменных имён. Интернет стал очень популярным средством для обмена информацией.
В настоящее время подключиться к интернету можно через любые средства связи. Всемирная сеть стала неотъемлемой частью жизни в развитых и развивающихся странах. В течение 5 - и лет интернет достиг аудитории уже выше 50 миллионов пользователей.
Для охвата аудитории телевидение является самым мощным рекламным средством. Телевидение - это хороший рекламный ход для фирм, которым необходимо показать товар с лучшей стороны или привлечь к товару внимание аудиторий. Телевизионная реклама самая эффективная в продвижении брендов, так как она передает наглядный образ для зрителя, который является самым убедительным.
Эффективная реклама зависит от многих факторов:
привлекательности ролика;
качества диалога с потребителем;
время выхода рекламы на экран;
узнаваемости бренда.
Если учесть все вышеперечисленные факторы, то успех в продвижении бренда будет гарантирован. Реклама на телевидении - это дорогой вид рекламы, при наличии средств, для вложения в продвижение бренда и высоких знаний в маркетинге, телевизионная реклама является самой оптимальной. [15]
Телевидение - это рекламное средство и оно дает возможность повлиять на сознание и подсознание потенциальных покупателей наибольшим количеством способов: сочетание звуков, зрительных воздействий и огромная аудитория, которая увеличивается во время показа телесериалов. Телевидение предоставляет рекламодателю уникальные возможности планирования и воплощение в жизнь эффективной рекламной стратегии.
Для того, что бы сделать эффективную рекламу, необходимо собрать информацию о поведении потребителей, вкусе, привычках и стереотипах.
Преимущества телевизионной рекламы:
возможность показать зрителю, как он себя будет чувствовать после
приобретения вашего товара;
рекламу по телевидению люди смотрят, в основном, когда отдыхают, никуда не спешат и не имеют никаких дел, в это время происходит высокая запоминаемость того, что увидят;
применение компьютерной графики;
при создании большого количества телевизионных каналов рекламу можно направить только на зрителя, заинтересованного именно в вашем товаре;
записав какую - либо передачу на видео носитель, зрители увидят вашу рекламу в течение длительного срока.
если потребителю часто напоминать о достоинствах товара, тогда потребитель на своем подсознательном уровне начнёт думать, что товар, который рекламируют действительно лучше других;
можно сознать яркий, красочный и интересный сюжет, тогда и смотреть захочется;
достаточно одного размещения ролика, чтобы на продукт обратили внимание тысячи потребителей.
телевидение позволяет выбирать аудиторию. К примеру: производителю косметики выгоднее всего размещать свою рекламу в программах для женщин. А реклама автотехники и строительных инструментов будет иметь больший эффект от размещения в политических ток-шоу, ориентированных в основном на мужчин.
Недостатки рекламы на телевидении:
Стоимость разработки телевизионного ролика и эфирного времени может быть очень высокой;
Требуются хорошие навыки мастерства, знаний и технических возможностей;
Телезрители переключаются с одного канала на другой, избегая;
Эфирное время ̶ дорого. Телеэфир расписан по секундам и ограничен, поэтому длительность ролика не должна превышать одной минуты;
Из-за большого количества рекламы на телевидении, использовать одно и то же сообщение несколько раз подряд - невозможно.
Если рекламодатель не рассчитал целевую аудиторию, ожидаемого эффекта реклама не принесет.
Краткость рекламного сообщения не даёт возможности рассказать потребителю о товаре и представить весь ассортимент.
Довольно часто случается так, что в одном рекламном блоке выходят ролики конкурирующих производителей одного и того же товара. [12]
.3Требования и качества рекламиста
Требования:
Настоящий рекламист всегда импровизирует во всем.
Должен знать все о клиенте, где работает, кем работает и сколько получает.
Приходится постоянно подстраиваться под клиента, если он в плохом настроении, где - то пошутить, а где - то и анекдот рассказать.
Всегда нужно быть на полном позитиве и не отчаиваться.
К каждому человеку нужен подход, а для этого нужно набраться больше опыта в общении с клиентами.
Клиенты бывают требовательные и желательно качественно выполнять свою работу, без малейших ошибок.
Рекламист никогда не должен сидеть на месте, он должен бегать и постоянно за всем следить в своем отделе, иначе допускаются ошибки из - за которых приходится переделывать всю работа с самого начала.
клиентов и заключением договоров. Главная цель - это донести до потребителя смысл ролика, только при помощи звука. То есть реклама должна звучать всеми с интонацией и расстановкой. Желательно постоянно совершенствовать свои знания и навыки, быть креативным, коммуникабельным и стрессоустойчивым. Бывают случаи, когда рекламодатель сам не знает, чего хочет, поэтому рекламист обязан тактично и интересно предоставить варианты для рекламы, чтобы заинтересовать рекламодателя и он не имел возражений. Плюсы в этой работе состоят в том, что твои знания никогда не стоят на месте. Сотрудников в рекламные агенства набирают не для количества, а для качества.
Эрудиция и талант обязаны присутствовать в рекламщике. Когда создается реклама, всегда возникает мысль, что она может провалиться, поэтому нужно делать такую рекламу, чтобы клиенты приходили снова и снова. Рекламист обязан сделать так, чтобы о товаре или компании заговорили. Самое главное - это красиво и четко рассказать о преимуществам товара. Можно создать сайт своей фирмы, но этот сайт должен посещаться, а для этого надо сделать сайт интересным, чтобы люди заговорили о нем. Поэтому настоящий рекламист - это ходячий портфель со всеми знаниями, умениями, навыками и опытом. [5]
Глава 3. Крупные агентства PR и рекламы
.1 А-ТАК, PR-агентство
В современном бизнесе добиться цели бывает сложно, всегда возникает множество проблем: от колебаний на рынке до того, как часто появляются новые конкуренты. Все это требует не только знаний и опыта, но и быстрой реакции, а также умение предугадывать дальнейшее развитие событий. Но самое главное - это привычка смотреть на поставленную задачу гораздо шире её рамок и много дельных идей. Поэтому у агенства всегда появляется вопрос - а как? - А оно отвечает - а так!
Люди в связи
В агентстве А - ТАК трудится команда звезд и трудяг одновременно. Сотрудники имеют большой опыт работы с журналистами в разных отраслях и связях (радио и телевидение). Сотрудники умеют делать качественный продукт. Всегда дружный и сплоченный коллектив. Часто агентство А - ТАК посещают журналисты, а сотрудники агентства их редакции.
Интересность
Умеют заинтересовать журналистов хорошей работой. Проводят тест - драйвы и пресс - туры. Проводят исследования и рисуют инфографику (это графический способ подачи информации, данных и знаний), а также обеспечивают информационную поддержку.
Пунктуальность
Сотрудники всегда оперативно реагируют и отвечают на все запросы грамотно и точно в срок.
Качество
Сотрудники пишут отличные тексты, так что в изданиях уже не исправляют присланные тексты, потому что работы сотрудников А - ТАК грамотные и точные.
Креатив
А - ТАК всегда ставится новыми идеями и всегда притворяют их в жизнь со всей ответственность. В современном мире не обойтись без креативных и умных людей.
Разнообразие
Сотрудники постоянно повышают свой уровень квалификации и развиваются не только физически, но и морально.
Агентство А - ТАК предоставляет разные услуги. Помогают бизнесу правильно выстроить коммуникацию с целевой аудиторией. Сотрудники агентства общаются с клиентами, партнерами и инвесторами, где им удобно - это средства массовой информации и социальные сети. Агентство старается, чтобы о нем писали лучшие газет, интернет - статьи, журналы, просили об интервью и приглашали на различные телевизионные программы. Социальные сети сделали огромный прогресс и поэтому все компании стремятся разместить свои услуги, статьи и группы. Проводят самые разные мероприятия - это официальные пресс - конференции и формы до торов по пабам Москвы. Мероприятия - всегда привлекают много внимания, в том числе со стороны СМИ, блогов и социальных площадок и создает положительный шум вокруг компании, которого не хватает для прорыва в бизнесе. [3]
.2 Рекламно - производственная компания «Премиум»
Компания «Премиум» оказывает высококачественные услуги по широкоформатной наружной, интерьерной печати и изготовлению наружной рекламы любого уровня сложности. Компания на рынке услуг по производству наружной рекламы уже более 10 лет.
Компания преодолела несколько этапов:
)Широкоформатная интерьерная и наружная печать;
)Производство наружной рекламы;
)Производство интерьерной рекламы, оформление интерьеров кафе, офисов, мест продаж, жилых помещений и выставок;
)Производство сувенирной продукции, постеров на холсте, картин и фотообоев. реклама продвижение бренд
Компания постоянно развивается и в приоритете всегда остается КАЧЕСВО. Сотрудники компании ответственны и обладают профессионализмом.Постоянно обновляется печатное оборудование. Реклама и все печатные изделия должны быть красочными и яркими, для этого используются только самые лучшие стойкие чернила в мире. Постоянные клиенты и рекламные агентства имеют гибкую систему скидок и бонусов. Менеджеры и дизайнеры компании предоставляют квалифицированные рекомендации, это все положительно сказывается на качестве и эффективности изготавливаемой рекламы. Команда сильная и сплоченная. [4]
.3Сравнительный анализ рекламы Японии и США
Реклама в США играет важную роль и стимул к экономическому росту. Она считается развлекательной стороной жизни в Америке. Американская реклама самая эффективная и очень разнообразная. Постоянно совершенствуется система связей с клиентом. Американские производители придумывают новые формы повышения благожелательности своего покупателя:
система скидок;
рекламных пакетов;
распродаж и розыгрышей и другие.
Японские компании делают акцент на имидж компании, нежели на товар. Рекламисты Японии рассчитывают на краткосрочное, но сильное воздействие рекламы, а американцы ожидают длительного и постоянного воздействия. В Японии товары рекламируют в основном знаменитости и авторитеты народа. В США наоборот - это обычные люди. В рекламном японском бизнесе одно агентство может представлять несколько рекламодателей, которые производят товар одной компании, а в США каждый клиент - это эксклюзив.
Слоганы в рекламе одного и того же товара в Японии часто сменяют друг друга. В США слоганы создаются так, чтобы сохранить действенность как можно дольше. В Японии реклама формируется на традициях и истории. Реклама же в США формируется к прямым формулировкам и разговору лицом к лицу. Японцев смущает прямота американцев, а в Японии сценарии рекламных роликов сухие, то есть просты и менее аргументированы. В США сценарии рекламных роликов многообразные, яркие и красочные. Японцы используют материалы живой природы, американцы короткие нарезки. Японская реклама эмоциональна, богата и поэтому привлекает внимание. [11]
ЯпонияАмерикаЯпонский языкАнглийский языкОднородностьРазнотипностьВажная группаИндивидуализмНеоднозначностьЧеткость и определенностьОбщий характерКонкретностьСдерживание эмоций на публикеПубличное выражение эмоцийОриентация на процессОриентация на результатОриентация на обыгрывание образовОриентация на юморСтремление к краткостиСтремление к многословностиВажность неречевого общенияВажность речевого общения
Заключение
В ходе курсовой работы были теоретически изучены важные моменты PR и рекламы, как цели продвижения бренда.
Раскрылось понятие и сущность PR. PR - это одно из средств продвижения своего бизнеса. Или если говорить более точно - это управление общественным мнением, выстраивание взаимоотношений общества, государственных органов и коммерческих структур, для объективного осмысления социальных, политических или экономических процессов. Также раскрылась основная цель и две основные функции PR - это внутренние функции (затрагивают действия внутри компании) и внешние функции (формирование имиджа, информирование о деятельности бренда и его продуктах). Как цель PR - это создание такой системы коммуникации, которая взаимодействует с обществом и поддержание постоянной репутации не только фирмы, но и товара как такового.
Изучены основные требования к PR - менеджеру. PR - менеджер - это специалист, который занимается поддержанием только положительного общественного мнения о компании, человеке, товаре или событии. Менеджер в этой области - это креативный, коммуникабельный, стрессоустойчивый и интеллектуально развитый человек, желательно с гуманитарным образованием. Ради того, чтобы лучше продвинуть товар, фирму или персону, «разобьется в лепешку», но обязательно покажет свой бренд с лучшей стороны.
Также рассмотрели понятие рекламы и ее особенности. Реклама - это второе средство в продвижении бренда или - это любая платная форма неличного представления и продвижения идеи или услуг от имени известного спонсора.
Если рассматривать шире определение, то реклама - это информация,
распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. Основная цель рекламы - это убеждение потребителя купить товар, то есть внушить аудитории социально значимые мысли.
Проводя анализ и сравнение телевизионной рекламы, пришли к выводу о том, что реклама на телевидении - это самое эффективное средство продвинуть бренд, наряду с печатными СМИ и радио.
Изучили также и требования к рекламисту. Рекламист - это, как и пиарщик, человек умный, коммуникабельный, умеющий выкручиваться в любой непредвиденной ситуации и направление поставленной цели в нужное русло. Это креативный и интеллектуально развитый человек с огромным количеством идей.
На примере двух агентств по пиару и рекламе, ознакомились с основными целями этих агентств. Цель А-ТАК, PR-агентства - это продвинуть бренд.
Цель рекламного агентства Премиум- это качество.
Провели сравнительный анализ рекламы в Японии и США. Япония в своей рекламе больше опирается на: имидж компании. В рекламе присутствует только знаменитости, реклама менее аргументирована, но красочна и эмоциональна. Основываются на обычаях и традициях и за основу всегда берут живую природу. В то время США в своей рекламе опирается на: товар. А в рекламе присутствуют обычные люди, реклама красочная и многословная. Формируется на людях и их потребностях, а реклама и привлекают внимание и завораживают своей задумкой.
Можно сделать вывод, что поставленная цель и задачи в курсовой работе выполнены.
Список использованной литературы
1)Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшинз: Пер. с анг. под. ред. Ерёмина Б.Л. - учеб. пособ. для вузов. / Ф. дженкинс, Д. Ядин. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 416 С, с. 401 - 402.
)Ильясов Ф.Н. Рекламная цивилизация: учеб. пособ. / Ф.Н. Ильясов. - М.: Социальные исследования, 2009. - 345 С, с. 233.
)Команда А - ТАК. Агентство А -ТАК. - c. 2. / http: // www. a - tak. ru ./ about/.
)Команда агентства Премиум. Агентство премиум. - с. 1. / http: // www. premium. ru.
)Корникова Н.А. Требования к творческой личности рекламиста. - с. 4. /http: // www. birthlight.ru / trebovania - k - tvorcheskoi - Lichnosti - reklamista. html.
)Кортлэнд Л.Б., Уильям Ф.А. Современная реклама.: учеб. пособ. / Л.Б. Кортлэнд, Ф.А. Уильям. под ред. Ф.А. Уильяма. - М.: Издательский Дом Довгань, 2010. - 691 С, с. 64 - 65, 68.
)Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: учеб. пособ. / А.И. Кочеткова. - М.: Дело, 2003. - 944 С, с. 332 - 333.
)Крюков И.В. Черный PR. Запрещенные приемы нападения и защиты. И.В. Крюков., СПБ.: Издательский дом, 2009. - 359 С, с. 9.
)Музыкант В.Л. Формирование бренда средствами PR и рекламы: учеб. пособ. / В.Л. Музыкант. - 2 - е изд., с изм. - М.: Экономисть, 2006. - 606 С, с. 335, 337.
)Овчаренко А.Н. Основы рекламы: Учебник для студентов вузов / А.Н.
Овчаренко. - М.: Аспект Пресс, 2006. - 495 С, с. 26 - 27, 35 - 36.
) Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность.: учеб. пособ. / Ф.Г. Панкратов. - М.: Пресс, 2008. - 364С, с. 25.
)Смотрова О.Е. Характеристика телевизионной рекламы. преимущества и недостатки. - с. 6. / http: // www. coolreferat. com / виды рекламы. _ Телевизионная_реклама.
)Требование к специалистам PR. - с. 3. / http: // www. bbest. ru / PRFirm / effectiveness / Requirementd? curPos = 2.
)Штейнебрейс О. Кто такой PR - специалист. - с. 1. / http: // www. newsLab.ru / blog / 344884.
)Эффективная реклама на ТВ - залог успешного продвижения бренда. - с. 1. Advertising agency / http: // www. kesote - media. ru / tvart1. php.