Оценка уровня конкурентоспособности предприятия на примере ОАО 'Тюменьэнерго' и путей ее повышения

Оценка уровня конкурентоспособности предприятия на примере ОАО 'Тюменьэнерго' и путей ее повышения

Введение

В современном мире возникает довольно актуальный вопрос - как вывести предприятие на уровень конкурентного превосходства и yдержать его в непрерывно меняющихся внешних условиях. Динамика внешней среды и конкуренция трансформирует этот вопрос в проблему конкурентоспособности. Урегулирование этой проблемы предполагает четкость понимая природы конкуренции, источников и инструментария достижения конкурентного превосходства. Теоритическое и практическая информированность дает реальную возможность обобщить и систематизировать свои знания и направить их на самостоятельное решение комплекса задач по выполнению выпускной квалификационной работы.

Профессиональное решение таких проблем как повышение конкурентоспособности организаций позволит заложить прочный фундамент роста конкурентоспособности отечественного сектора на мировом рынке.

В современных экономических условиях деятельность каждого хозяйственного субъекта является предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений, заинтересованных в результатах его функционирования. В связи с этим, актуальность темы данной дипломной работы очевидна: для того, чтобы обеспечивать выживаемость предприятия в современных условиях, управленческому персоналу необходимо, прежде всего, уметь реально оценивать финансовое состояние, как своего предприятия, так и существующих потенциальных конкурентов.

Конкурентоспособность организации представляет собой область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей по повышению конкурентоспособности организации.

Конкурентоспособность организации по структуре и содержанию представлена как взаимообусловленное единство двух составляющих: конкурентоспособности продукции и ресурсного потенциала организации.

Сложность и многоаспектность, а так же разрозненность качественных характеристик конкурентоспособности в существующих определениях требуют точного понимания сферы конкурентоспособности.

Целью ВКР оценить уровень конкурентоспособности предприятия на примере ОАО «Тюменьэнерго» и предложить пути ее повышения.

Закрепление теоретических знаний и приобретение более глубоких практических навыков, опыта работы по специальности и профилю работы на действующем предприятии или организации.

·        Изучение предприятия, его история, виды деятельности, организационно - экономическая структура, система управления и система планирования;

·        Изучение специальной литературы и нормативной документации по специальности;

Исходя из целей дипломной работы требуется решить следующие задачи:

.        Раскрыть сущность понятий конкуренция и конкурентоспособность организации;

.        Изучить современные методы оценки конкурентоспособности организации;

.        Дать характеристику организационно-хозяйственной деятельности организации ОАО «Тюменьэнерго»;

.        Проанализировать конкурентную среду и состояние организации ОАО «Тюменьэнерго»;

.        Рассмотреть основные направления повышения конкурентоспособности организации;

.        Разработать рекомендации для повышения организации ОАО «Тюменьэнерго».

Объектом исследования является ОАО «Тюменьэнерго».

При выполнении работы будут использоваться следующие методы:

анализ литературы;

анализ интернет-источников;

финансовая устойчивость организации;

анализ финансовой деятельности;

финансово-экономические показатели;

прогнозирование;

сравнение

.       
Анализ деятельности предприятия

1.1    Организационно-экономическая деятельность ОАО «Тюменьэнерго»

конкуренция финансовый устойчивость оценка

ОАО «Тюменьэнерго» - одна из крупнейших в России межрегиональных распределительных сетевых компаний. Дата образования - 3 мая 1979 года. В качестве межрегиональной сетевой компании функционирует с 2005 года.

Адрес предприятия: ул. Университетская, д. 4, г. Сургут, ХМАО-Югра, Тюменская область, 628412.

Территория зоны обслуживания ОАО «Тюменьэнерго» составляет более 1,4 млн. квадратных километров и включает Тюменскую область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югру и Ямало-Ненецкий автономный округ с населением около 3,5 миллионов человек.

Годовой объем передачи электроэнергии по сетям «Тюменьэнерго» превышает 70 млрд.кВт/ч. Протяженность линий электропередачи по цепям - 48 247 км.

В настоящее время в ОАО «Тюменьэнерго» сосредоточены внушительные мощности: 643 подстанции 35-220 кВ, около 6,3 тысяч трансформаторных подстанций 6-10/04 кВ.

В состав Общества входят 9 филиалов, обеспечивающих выполнение функций, связанных с передачей и распределением электрической энергии, из них 6 - на территории ХМАО-Югры. Благодаря постоянному вниманию к состоянию сетей и качественному проведению ремонтной кампании, модернизации оборудования, современному учету электроэнергии ОАО «Тюменьэнерго» достигло одного из самых низких среди распределительных сетевых компаний России показателя потерь электроэнергии - около 2,5%, что сравнимо с аналогичными показателями развитых стран Западной Европы.

ОАО «Тюменьэнерго» является партнером Правительства ХМАО-Югры в реализации целевой Программы Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Централизованное электроснабжение населенных пунктов Ханты-Мансийского автономного округа - Югры на 2011-2013 годы и на перспективу до 2015 года».

ОАО «Тюменьэнерго» - межрегиональная распределительная сетевая компания в сфере услуг по передаче электроэнергии и действует в условиях государственного регулирования.

Основные виды деятельности:

·        Производство электрической и топливной энергии;

·        передача и распределение электрической и тепловой энергии;

·        строительство зданий и сооружений;

·        оказывает услуги по приему и обработке грузов поступающих железнодорожным, водным, автомобильным транспортом;

·        ремонт;

·        техническое перевооружение;

·        реконструкция и развитие энергосистемы в целом.

Отсюда следует, что обязательными особыми условиями деятельности Общества являются как обеспечение стандартной частоты электрического тока, уровня напряжения, так и безусловное выполнение графика потребления электроэнергии на электростанциях.

В диапазон деятельности предприятия входят такие виды, как:

.        монтаж и ремонт энергообъектов;

.        развитие средств связи;

.        издательская и полиграфическая деятельность;

.        медицинское обслуживание;

.        проектные работы;

.        производство стеновых и теплоизоляционных материалов и т.д.

В течение отчетного периода Общество осуществляло следующие виды деятельности:

.        передача и распределение электрической энергии;

.        технологическое присоединение энергопринимающих устройств юридических и физических лиц к электрическим сетям;

.        оперативно-диспетчерское управление и соблюдение режимов энергоснабжения и энергопотребления;

.        проведение технического обслуживания, ремонта, наладки электроэнергетического оборудования и сооружений электрических сетей.

Также организация сдает в аренду транспортные средства, оборудования.

Занимается организацией перевозок грузов, предоставлением услуг по

монтажу и техническому обслуживанию подъемно-транспортного оборудования. Имеются открытые площадки и складские помещения для хранения грузов, краны грузоподъемностью до 250 тонн.[1]

«Тюменьэнерго» укомплектован всей необходимой спецтехникой:

.        вездеходами;

.        болотоходами;

.        крановыми установками;

.        автомобильным транспортом повышенной проходимости.

В таблице 1 продемонстрированы транспортные средства предприятия, находящиеся в наличии ОАО «Тюменьэнерго».

Таблица 1 Транспортные средства организации

В настоящее время в этом парке насчитывается более 300 единиц техники. В последние три года проводится активное переоснащение и модернизация транспортного парка: старая техника заменяется новинками, оборудованными с учетом специфики отрасли и работы в определенных регионах. Укрепление парка проводится в рамках инвестиционной программы «Тюменьэнерго» - это серьезные денежные вложения, на которые компания идет ради выполнения основной задачи - надежного и качественного энергоснабжения.[2]

ОАО "Тюменьэнерго" обеспечивает централизованное электроснабжение на территории более 1 млн. кв. км. Основными потребителями электро- и теплоэнергиии генерирующих мощностей акционерного общества являются нефтегазодобывающие компании, расположенные на территории Тюменской области, а также муниципальные образования, сельское хозяйство и т.д. Энергосистема является избыточной и продает излишки энергии в соседние регионы и за Урал, ведет активные поставки на Федеральный оптовый рынок электроэнергии и мощности (ФОРЭМ), является участником сектора рынка свободной торговли электроэнергией.

В настоящее время существует три уровня сетевых компаний, которые сформировались по технологическому и административно-территориальному признакам:

-й уровень. Федеральная сетевая компания,в собственности которой находятся магистральные электрические сети 220 кВ и выше, составляющие ЕНЭС. Данная компания осуществляет свою деятельность на территории всей Российской Федерации, имея филиалы, охватывающие все регионы РФ.

-й уровень. Межрегиональные распределительные сетевые компании, сформировавшиеся после реформирования АО-энерго (к числу которых относится ОАО «Тюменьэнерго»). Данные организации имеют в собственности сети напряжением 110-0,4 кВ и оказывают услуги по передаче электроэнергии и технологическому присоединению на территории субъектов Российской Федерации, в которых они расположены.

-й уровень. Местные территориальные сетевые организации, которые имеют в своей собственности преимущественно сети 0,4-10 кВ. Данные организации образовались в большинстве случаев на базе оптовых предприятий-перепродавцов, созданных как муниципальные предприятия и обслуживавших потребителей одного муниципального образования и собственных электросетевых хозяйств промышленных предприятий.

Основным источником информации о финансовой деятельности предприятия является бухгалтерская отчетность, в основном бухгалтерский баланс и отчет о прибылях и убытках.

Партнёры-поставщики организации ОАО "Тюменьэнерго":

·        ООО "ПКФ Тирекс";

·        ООО "ГЦЭ - Север";

·        ОАО НПП "Эталон";

·        ООО "Икс-Ойл";

·        ООО "Опытный завод энергооборудования";

·        ОАО "УралНИИгипрозем";

·        ОАО "Проммашинструмент";

·        ООО "Роспромэнерго";

·        ООО "Электрод Сервис".

ОАО «Тюменьэнерго» обеспечивает рост промышленного потенциала важнейшего для России региона, повышая энергобезопасность страны в целом, обеспечивая надежность, качество и безопасность услуг по передаче и распределению электроэнергии в соответствии с мировыми стандартами, а также продолжает уверенно развивать и совершенствовать электросетевой комплекс Тюменской области, ХМАО и ЯНАО. Систематическая работа по реновации сетевого комплекса, ввод в строй новых мощностей не теряют своей актуальности и являются приоритетными для ОАО «Тюменьэнерго».

.2      Финансово-экономические показатели ОАО «Тюменьэнерго»

Финансовый анализ является частью экономического анализа и представляет собой способ оценки и прогнозирования финансового состояния объекта на основе его финансовой отчётности. В системе финансового менеджмента и аудита финансовый анализ представляет один из наиболее существенных элементов. Практически все пользователи данных бухгалтерского учета и финансовых отчетов в той или иной степени используют методы финансового анализа для принятия решений. Под финансовым состоянием понимается способность предприятия финансировать свою деятельность.

В настоящее время возникает необходимость проведения анализа и оценки маркетинговых исследований, возможностей производства и сбыта, внутренних и внешнеэкономических ситуаций, влияющих на производство и сбыт, соотношения спроса и предложения, конкретных потребителей и поставщиков, затрат живого и овеществленного труда с необходимой их детализацией. Анализ и оценка эффективности деятельности предприятия необходима не только его руководителю, но и ряду лиц, которые принимают непосредственное участие в хозяйственной практике:

.        инвесторам, которым необходимо принять решение о формировании портфеля ценных бумаг организации

.        кредиторам, которые должны выдать при необходимости кредиты предприятию и быть уверенными, что их кредиты вернут вместе с процентами, раньше, чем организация обанкротится;

.        аудиторам, которым необходимо проверить отчетность и хозяйственную деятельность организации и дать соответствующие рекомендации по ведению бухгалтерского учета;

.        руководителям маркетинговых и рекламных отделов, которые на основе этой информации создают стратегию продвижения товара на рынки.

Уставный капитал компании на конец2014 года составил 27 373 895,10 тыс. руб. (состоит из 273738951 обыкновенных акций номиналом 100,00 руб.). Основным акционером компании является ОАО "Российские сети" (100%).

Чистая прибыль ОАО "Тюменьэнерго" за 2014 год выросла на 30.22% до 2.669 млрд руб. с 2.05 млрд руб. за 2013 год.

Выручка увеличилась на 0.24% до 52.076 млрд руб. за 2014 г., с 51.952 млрд руб. за 2013г.

Прибыль от продаж также увеличилась на 10.06% до 6.748 млрд руб. на 2014г., а на 2013г. составляла 6.132 млрд руб., прибыль до налогообложения - на 4.69% до 4.368 млрд руб. с 4.172 млрд руб.

В краткосрочной перспективе критерием оценки финансового состояния организации выступает его ликвидность и платежеспособность. Ликвидность организации - это его способность погасить все необходимые краткосрочные обязательства, или способность оборотных средств превращаться в денежную наличность, необходимую для нормальной финансово-хозяйственной деятельности организации.[3]

Все активы фирмы в зависимости от степени ликвидности, т. е. скорости превращения в денежные средства, можно условно разделить на несколько групп.

А1 - Наиболее ликвидные активы. К ним относятся все статьи денежных средств предприятия и краткосрочные финансовые вложения.

А2 - Быстро реализуемые активы - дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты.

А3 - Медленно реализуемые активы - статьи раздела II актива баланса, включающие запасы, налог на добавленную стоимость, дебиторскую задолженность (платежи по которой ожидаются более, чем через 12 месяцев после отчетной даты) и прочие оборотные активы.

А4 - Трудно реализуемые активы - статьи раздела I актива баланса - внеоборотные активы.

Пассивы баланса группируются по степени срочности оплаты:

П1 - Наиболее срочные обязательств, к ним относится кредиторская задолженность.

П2 - Краткосрочные пассивы - это краткосрочные заемные средства и др.

П3 - Долгосрочные пассивы - это статьи баланса, относящиеся к V и VI разделам, т.е. долгосрочные кредиты и заемные средства, а также доходы будущих периодов, фонды потребления, резервы предстоящих расходов и платежей.

П4 - Постоянные пассивы или устойчивые - это статьи IV раздела баланса "Капитал и резервы". Если у организации есть убытки, то они вычитаются. (см. Таблицу 2)

Таблица 2- Анализ ликвидности баланса

год:

А1+ А2 + А3 = 6 373 739 тыс. руб.;

П1 + П2 = 5 381 431 тыс. руб.;

П3 + П4= 128 008 383 тыс. руб.;

год:

А1+ А2 + А3 = 10 807 760 тыс. руб.;

П1 + П2 = 8 819 428 тыс. руб.;

П3 + П4= 126 650 967 тыс. руб.;

Данные о состоянии ликвидности продемонстрированы в таблице 3.

Таблица 3 - Состояние ликвидности предприятия

Показатели предприятия подходят по условия нормальной ликвидности. Исходя из первого неравенства, нужно отметить что к 2014 г ситуация в организации улучшилась, об этом свидетельствует А1> П1, показывает платежеспособность организации.

У ОАО «Тюменьэнерго» достаточно средств для покрытия наиболее срочных обязательств абсолютно и наиболее ликвидных активов. Второе неравенство говорит о том, что быстро реализуемые активы превышают краткосрочные пассивы и организация может быть платежеспособной в недалеком будущем с учетом своевременных расчетов с кредиторами, получения средств от продажи продукции в кредит. К 2014 г неравенство А3 < П3 не выполняется, следовательно, предприятию в долгосрочном периоде будет сложно погасить свои долгосрочные обязательства перед кредиторами. Четвертое неравенство показывает, что баланс абсолютно не ликвиден. Не соблюдается минимальное условие финансовой устойчивости, небольшое наличие собственных оборотных и внеоборотных средств говорит о том, что предприятие не сможет покрыть все затраты за счет собственных средств.

Под платёжеспособностью предприятия подразумевают:

.        Его способность в срок и в полном объёме удовлетворять платёжные требования поставщиков техники и материалов в соответствии с хозяйственными договорами, возвращать кредиты, производить оплату труда персонала, вносить платежи в бюджет.

.        Возможность регулярно и своевременно погашать долговые обязательства определяются в конечном итоге наличием у предприятия денежных средств, что зависит от того, в какой степени партнёры выполняют свои обязательства перед предприятием. Кроме того, при определённом размере источников средств у предприятия тем больше денег, чем меньше других элементов активов. В процессе оборота средств деньги то высвобождаются, то снова направляются как затраты на пополнение внеоборотных и оборотных активов.[4]

Итак, платежеспособность - это возможность организации вовремя оплачивать свои долги. Это основной показатель стабильности ее финансового состояния. Иногда вместо термина «платежеспособность» говорят, и это в целом правильно, о ликвидности, т. е. возможности тех или иных объектов, составляющих актив баланса, быть проданными. Это наиболее широкое определение платежеспособности. В более тесном, конкретном смысле платежеспособность - это наличие у предприятия денежных средств и их эквивалентов, достаточных для расчетов по кредиторской задолженности, требующей погашения в ближайшее время.

Платежеспособность предприятия с позиции ликвидности активов анализируется посредством специальных финансовых коэффициентов - коэффициентов ликвидности:

·        коэффициент текущей ликвидности

·        коэффициент быстрой ликвидности

·        коэффициент абсолютной ликвидности

Все три коэффициент рассчитывают по балансу предприятия по одному принципу - отношение оборотных активов разной степени ликвидности к текущим обязательствам. При этом коэффициент текущей ликвидности рассчитывается исходя из всех оборотных активов; быстрой ликвидности - используя ликвидные оборотные активы; абсолютной ликвидности - используя только высоколиквидные активы. (см. Таблица 4)

Таблица 4 - Основные коэффициенты ликвидности

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

.        Коэффициент абсолютной ликвидности свидетельствует о хорошем финансовом положении. Нормативное значение данного коэффициента (0,1 - 0,7) в зависимости от отраслевой принадлежности организации.

.        Коэффициент текущей ликвидности указывает на ухудшение финансового положения организации.

.        Коэффициент быстрой ликвидности полностью укладывается в нормальное значение, отражает способность компании погашать свои текущие обязательства в случае возникновения сложностей с реализацией продукции.

Финансовая устойчивость - составная часть общей устойчивости предприятия, сбалансированность финансовых потоков, наличие средств, позволяющих организации поддерживать свою деятельность в течение определенного периода времени, в том числе обслуживая полученные кредиты и производя продукцию.[5]

Она зависит от результатов его производственной, коммерческой и финансовой деятельности. Если производственный и финансовый планы успешно выполняются, то это положительно влияет на финансовое положение предприятия. И, наоборот, в результате недовыполнения плана по производству и реализации продукции происходит повышение ее себестоимости, уменьшение выручки и суммы прибыли и как следствие - ухудшение финансового состояния предприятия и его платежеспособности. (см. Таблицу 5)

Таблица 5 - Анализ финансовой устойчивости предприятия

Для характеристики финансовой ситуации на предприятии существует четыре типа финансовой устойчивости. При определении типа финансовой устойчивости рассчитывается трехфакторный показатель (см. Таблица 5). Показатели ОАО «ТЮМЕНЬЭНЕРГО» на 2014 г. свидетельствуют о нормальном финансовом состоянии. Показатель этого типа финансовой устойчивости имеет следующий вид: М= 1;0;1.

В этой ситуации предприятие использует для покрытия запасов помимо собственных оборотных средств также и долгосрочные привлеченные средства. Такой тип финансирования запасов является «нормальным» с точки зрения финансового менеджмента. Нормальная финансовая устойчивость является наиболее желательной для предприятия. Нормальная платежеспособность. Рациональное использование заемных средств. Высокая доходность текущей деятельности.

1.3     Конкурентоспособность предприятия ОАО «Тюменьэнерго»

ОАО «Тюменьэнерго» осуществляет свою деятельность на территории трех субъектов РФ и является лидером на рынке услуг по передаче электроэнергии до конечных потребителей среди распределительных сетевых компаний Тюменской энергосистемы. Компания обеспечивает 87% на рынке услуг по передаче электрической энергии (см. Рисунок 1).[6]

Рисунок 1 - Структура энергопотребления в регионах

Основными потребителями ОАО «Тюменьэнерго», обеспечивающими постоянный рост потребления в энергосистеме являются предприятия нефтегазодобывающей отрасли, осуществляющие добычу 64 % всей российской нефти и 91 % российского газа. Потребление предприятий нефтегазодобывающей отрасли составляет около 80%,потребление населенных пунктов около 8% полезного отпуска электроэнергии передаваемой ОАО «Тюменьэнерго».

В 2014 г компанией было отпущено 70 870,0 млн. кВтч электроэнергии. Передано конечным потребителям и территориальным сетевым компаниям 69 061,2 млн.кВтч. Потери электрической энергии составили 1 808,8 млн. кВтч или 2,55 % от отпущенной в сеть ОАО «Тюменьэнерго» электроэнергии. Организация достигла одного из самых низких среди распределительных сетевых компаний России показателя потерь электроэнергии - около 2,5%, что сравнимо с аналогичными показателями энергокомпаний развитых стран Западной Европы.

Электроэнергетика - является одной из первостепенных отраслей экономики, которая влияет на все сектора и от нее зависит развитие страны.[7]

Несмотря на то, что ОАО «Тюменьэнерго» занимает лидирующие позиции на рынке услуг по передаче электроэнергии, присутствие конкурентов неизбежно.

Основными конкурентами предприятия являются:

·                                                                                ООО "ППФ "МОДУЛЬ", Астраханская область, Астрахань

·        ООО "АТОМ-ЭКО", Москва, Москва

·        ОАО "ДОРПРОЕКТ", Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

·        ООО "СГБ-КОММУНИКАЦИИ", Москва, Москва

·        ООО "СПЕЦПРОМТЕХНОЛОГИЯ", Республика Якутия-Саха, Мирный

·        ДООО "НЭА" ОАО НТЦ "ЭС", Ямало-Ненецкий автономный округ, Ноябрьск

·        ООО "ИНЖЕНЕРНЫЙ ЦЕНТР", Московская область, Щёлково

·        ООО "СИМЕМ ОЭС", Москва, Москва

В первую очередь «Тюменьэнерго» конкурирует со своими оппонентами в сфере генерирования энергии. Энергокомпания повышая надежность и качество электроснабжения потребителей борется с поставщиками альтернативных энергоносителей.

Также предприятие конкурирует с поставщиками энергосберегающих услуг по энергосбережению. Следует отметить, что ОАО «Тюменьэнерго» вступает в конкуренцию во внешней среде на рынке капитала для получения инвестиционных ресурсов. Так как на рынке существует большое количество поставщиков, занимающиеся электросетевыми услугами, вынуждены снижать издержки, чтобы быть привлекательными для инвесторов и потребителей.[8]

ОАО «Тюменьэнерго» отличается высокой конкурентоспособностью, на это указывают:

·                                                                                лидирующие позиции на российском рынке;

·        удовлетворенность и готовность потребителей повторно приобрести продукцию;

·        внедрение программ для повышения технологического потенциала;

·        долгосрочное эффективное развитие;

·        рост стоимости и повышение их конкурентоспособности на мировом и региональных рынках.

Для обеспечения долгосрочного эффективного развития, компания закупает зарубежное оборудование и внедряет передовые технологии. Компания старается обеспечить реализацию собственного инновационного процесса и эффективное управление инновациями на всем жизненном цикле использования оборудования. Главной задачей является концепция эффективного развития электроэнергетической компании - построение комплексной системы управления инновациями и эффективное использование их результатов в производственно-хозяйственной деятельности электроэнергетической компании.[9]

1.       ОАО «Тюменьэнерго» отличается от своих оппонентов специализируется в следующих продуктах:

·                                                                                Усовершенствованные системы уличного и промышленного освещения;

·        Автоматизация и диспетчеризация ИТП;

·        Модернизация электродвигателей, в т.ч. насосного и вентиляционного оборудования.

2. Продвижение продукта - через мониторинг торговых площадок, переговоры с крупными потенциальными клиентами;

. Для реализации проектов наращивать компетенции:

·                                                                                Проведения экспресс-энергоаудита и выработки технических решений;

·        Расчета инвестпроектов, структурирования сделок и привлечения финансирования;

·        Персонала - в части, необходимой для реализации проекта (проектирование, СМР, ПНР, измерения и верификации).[9]

Компания планирует:

. Специализироваться на следующих продуктах:

·                                                                                Разработка ТЭО инвестпроектов в энергосбережении;

·        Разработка программ энергосбережения и повышения энергоэффективности;

·        Разработка схем тепло-, водо- и газоснабжения;

·        Экспертиза качества электроэнергии;

·        Подготовка к сертификации по стандарту ISО 50001;

·        Обучение, тренинги по энергосбережению и энергосервису.

2.       Конкурентные преимущества:

·                                                                                Высокая квалификация персонала (наличие в штате компании сотрудников с действующими сертификатами IPMVP (международный стандарт измерений и верификации;

·        Опыт проведения энергоаудита по всем типам зданий и сооружений;

·        Опыт реализации крупных территориально распределенных проектов;

·        Гибкая ценовая политика;

·        Бренд ОАО «Россети»;

·        Наличие собственной технологии управления системой освещения «Умный свет» на основе диммирования.

. Теоритические основы анализа конкурентоспособности предприятия и путей ее повышения

.1 Сущность и значение понятий конкуренция и конкурентоспособности предприятия

В современном мире возникает довольно актуальный вопрос - как вывести предприятие на уровень конкурентного превосходства и yдержать его в непрерывно меняющихся внешних условиях. Динамика внешней среды и конкуренция трансформирует этот вопрос в проблему конкурентоспособности. Урегулирование этой проблемы предполагает четкость понимая природы конкуренции, источников и инструментария достижения конкурентного превосходства.[10]

Наличие конкурирующих предприятий порождает такое явление в экономике как конкуренция. Конкуренция -экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи борьбы продуцентов и поставщиков при реализации продукции, соперничество между отдельными производителями или поставщиками товара или услуги за наиболее выгодные условия производства.

Конкуренция в общем смысле может быть определена, как соперничество между отдельными лицами и хозяйствующими единицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели. Если эту цель конкретизировать с точки зрения концепции маркетинга, то рыночной конкуренцией называется борьба предприятий за ограниченный объем платежеспособного спроса потребителей, ведущаяся предприятиями на доступных им сегментах рынка.[11]

Важными аспектами в этом определении являются:

Во-первых, речь идет о рыночной конкуренции, то есть о непосредственном взаимодействии предприятий на рынке. Оно касается только той борьбы, которую ведут предприятия, продвигая на рынок свои товары и/или услуги;

Во-вторых, конкуренция ведется за ограниченный объем платежеспособного спроса. Именно ограниченность спроса заставляет предприятия конкурировать друг с другом. Ведь если спрос удовлетворен товаром и/или услугой одного предприятия, то все остальные автоматически лишаются возможности продавать свою продукцию. А в тех редких случаях, когда спрос практически неограничен, отношения между предприятиями, предлагающими однотипную продукцию, часто бывает больше похожи на сотрудничество, чем на конкуренцию. Такое положение, например, наблюдалось в самом начале реформ в России, когда небольшое количество начавших поступать с Запада товаров сталкивалось с практически «ненасытным» внутренним спросом;

В-третьих, конкуренция развивается только на доступных сегментах рынка. Поэтому один из распространенных приемов, к которым прибегают предприятия, чтобы облегчить давление конкурентного пресса, состоит в уходе на недоступные для других сегменты рынка.[12]

В условиях новой экономики конкурентная среда становится все более сложной по степени взаимного влияния всех сил и интенсивности конкуренции. Эволюция теории конкуренции привела к новому пониманию современной экономической системы с точки зрения содержания конкурентных отношений. На данном этапе развитие экономики характеризуется изменением отношений между экономическими агентами: от жесткой конкуренции к сочетанию кооперации и конкуренции в различных сферах. Сформировалось новое понимание конкуренции с точки зрения ценностно-сетевого подхода, суть которого находит отражение в двух основных аспектах:

● во-первых, конкуренция - это соперничество по вхождению в наиболее эффективные и надежные производственные цепи создания ценностей;

● во-вторых, конкуренция - это борьба за место в цепи, так как от этого зависит размер доли получаемой прибыли.

Типологии подходов к исследованию природы конкуренции, можно выделить понятия статической и динамической конкуренции.[13]

При статическом подходе конкуренция отражает сложившееся состояние рынка и характеризует набор рыночных условий, в которых протекает конкурентная борьба. Статическая модель предполагает противопоставление конкуренции и монополии как двух полярных состояний рынка. Статическая конкуренция в большей мере присуща структурному подходу к анализу конкуренции.

Динамический подход предполагает, что конкуренция является процессом развития рынка. Она представляет эндогенную составляющую рыночной среды, которая обусловливает характер изменения рынка и фирм. Понимание динамического характера конкуренции позволяет признать многообразие соотношений конкуренции и монополий как соотношений, проявляющихся в различных вариантах рыночной власти - конкуренции между производителями дифференцированного продукта и ценовой дискриминации. При исследовании конкуренции как динамического по своей природе процесса конкуренция и монополия оказываются лишь моментами единого процесса развития рынка, «во всей системе цен силы конкуренции и монополии неразрывно сплетаются в единую ткань, отличаясь в ней лишь своими особыми узорами»[14]

Типологии подходов к исследованию природы конкуренции представлены на рисунке 2

Рисунок 2-Типология подходов к исследованию природы конкуренции

Конкуренция - многоуровневое явление, проявляющееся на различных уровнях: макроэкономическом, мезоэкономическом и микроэкономическом. [15] Она может рассматриваться в различных аспектах, в том числе:

● как способ координации хозяйственной деятельности;

● как механизм взаимодействия агентов рынка;

● как способ достижения экономических целей;

● как способ завоевания конкурентных преимуществ.

Конкуренцию принято разделять по ее методам на:

·        Ценовую (конкуренцию на основе цены);

·        Неценовую (конкуренцию на основе качества потребительной стоимости).

Ценовая конкуренция предполагает продажу товаров или предложение услуг по ценам более низким, чем у конкурентов.[16] Цены могут быть снижены за счет сокращения издержек производства и реализации или путем уменьшения нормы прибыли, включаемой в цену продукции.

К видам ценовой конкуренции относятся:

.        конкуренция между фирмами, реализующими идентичные товары, пытающимися за счет установления предельно низких цен вытеснить остальных продавцов и обеспечить тем самым наибольший сбыт;

.        конкуренция между покупателями одной отрасли, которая приводит к увеличению спроса на продукцию и, следовательно, повышению цен на предлагаемые товары. Оценивая затраты, которые покупатель может понести за право удовлетворения собственной потребности в продукте, продавец повышает цену данного товара;

.        конкуренция между покупателями и продавцами: покупатели предпочитают купить товар подешевле, продавцы хотят продать его подороже. Итог этой конкурентной борьбы во многом зависит от соотношения сил конкурирующих сторон;

.        межотраслевая конкуренция, т. е. соревнование предприятий различных отраслей, выпускающих товары-субституты. Развитие такой конкуренции может вызывать как понижение, так и повышение цен на рынке. Регулирующим элементом при этом выступает цена товара-субститута.[17]

Применяется она в настоящее время обычно в следующих случаях:

·        фирмами - аутсайдерами в их борьбе с монополиями, для соперничества с которыми в сфере неценовой конкуренции у аутсайдеров нет ни сил, ни возможностей;

·        для проникновения на рынки с новыми товарами;

·        для укрепления позиций в случае внезапного обострения проблемы сбыта.

Механизм ценовой конкуренции действует следующим образом. Компания производитель устанавливает на свою продукцию цены ниже рыночных, а конкуренты, не имеющие способности последовать данной инициативе, не могут удержаться на рынке и уходят с него, либо разоряются.

В основе неценовой конкуренции лежит не уровень цены, а качество товара. Появление данного метода конкурентной борьбы обусловлено усложнением запросов потребителей в силу роста уровня их доходов, расширением объемов рынка, ускорением научно-технического и технологического прогресса. [18]

Все виды неценовой конкуренции можно свести к двум основным:

. Функциональная конкуренция- удовлетворение одной и той же потребности принципиально разными видами продукции;

. Предметная конкуренция - удовлетворение одной и той же потребности продуктами разного уровня качества.

В некоторых классификациях выделяется еще один вид неценовой конкуренции- видовая конкуренция, когда удовлетворение одной и той же потребности обеспечивается продуктами, отличающимися каким- то существенным параметром, функциональной возможностью. По существу здесь речь идет о разновидности предметной конкуренции.[19]

К незаконным методам неценовой конкуренции относятся:

·        промышленный шпионаж;

·        привлечение к сотрудничеству специалистов фирм-конкурентов, владеющих производственными секретами;

·        выпуск поддельных товаров, внешне ничем не отличающихся от изделий подлинников, но существенно худших по качеству, а потому значительно дешевле;

·        закупка образцов с целью их копирования.

В силу многоаспектности применения понятия конкуренции в различных отраслях знаний в научной литературе существует ряд определений, подчас противоречащих друг другу. На наш взгляд, наиболее полно характеризуют это понятие следующие два определения.

Под конкуренцией (от лат. cоncurrеntiа - сталкиваться) понимается соперничество на каком-либо поприще между отдельными юридическими или физическими лицами (конкурентами), заинтересованными в достижении одной и той же цели. С точки зрения хозяйственной организации такой целью является максимизация прибыли в результате легальных действий по завоеванию предложений потребителей.

Неразрывно с понятием конкуренции связано понятие конкурентоспособности.

Конкурентоспособность предприятия - это его преимущество по отношению к другим предприятиям данной отрасли внутри страны и за ее пределами. Конкурентоспособность не является имманентным качеством фирмы, это означает, что конкурентоспособность фирмы может быть оценена только в рамках группы фирм, относящихся к одной отрасли, либо фирм, выпускающих аналогичные товары. [20]

Конкурентоспособность можно выявить только сравнением между собой обеих фирм, как в масштабе страны, так и в масштабе мирового рынка.

Таким образом, конкурентоспособность фирмы - понятие относительное: одна и та же фирма в рамках, например, региональной отраслевой группы может быть признана конкурентоспособной, а в рамках отраслей мирового рынка или его сегмента - нет. Оценка степени конкурентоспособности, т.е. выявление характера конкурентного преимущества фирмы по сравнению с другими фирмами, заключается в первую очередь в выборе базовых объектов для сравнения, иными словами, в выборе фирмы-лидера в отрасли страны или за ее пределами. Такая фирма-лидер должна обладать следующими параметрами:

·              соизмеримостью характеристик выпускаемой продукции по идентичности потребностей, удовлетворяемых с ее помощью;

·              соизмеримостью сегментов рынка, для которых предназначена выпускаемая продукция;

·              соизмеримостью фазы жизненного цикла, в которой функционирует фирма.

Таким образом, конкурентное преимущество одной фирмы над другой может быть оценено в том случае, когда обе фирмы удовлетворяют идентичные потребности покупателей, относящиеся к родственным сегментам рынка. При этом фирмы находятся примерно в одних и тех же фазах жизненного цикла. В том случае, если данные условия не соблюдаются, сравнение будет некорректным.[21]

Далее, исходя из того, что конкурентоспособность отражает продуктивность использования ресурсов фирмы, для ее оценки необходимо выбрать критерии продуктивности использования ресурсов. В том случае, если деятельность фирмы связана с извлечением прибыли, а совокупные ресурсы оцениваются в денежном выражении, продуктивность использования ресурсов фирмой может быть оценена показателем рентабельности производства, т.е. отношением прибыли, полученной в том или ином периоде, к истраченным в том же периоде ресурсам, оцененным как издержки производства. Кроме этого, для объективной оценки конкурентоспособности фирмы ее руководству необходима возможность слежения рынка, особенно за пределами страны.[22]

Сложность, а иногда и полное отсутствие доступа к информации о деятельности конкурентов может создать у руководства фирмы необоснованное мнение о превосходстве фирмы над конкурентами, привести к самоуспокоению и ослаблению усилий, связанных с поддержкой необходимого уровня конкурентного преимущества своей фирмы.[23]

В настоящее время, для того чтобы фирма была конкурентоспособной в борьбе с ведущими фирмами, требуются совершенно новые подходы к организации производства и управления, чем те, на которые руководители ориентировались в прошлом. И прежде всего новые подходы нужны в инвестиционной политике, при проведении на предприятии технической реконструкции, в процессе внедрения новой техники и технологии.

Обеспечение конкурентоспособности организации предполагает три уровня: оперативный, тактический и стратегический (см. Рисунок 3).

Рисунок 3 - Система обеспечения конкурентоспособности предприятия

Обеспечение конкурентоспособности предприятия на оперативном уровне означает обеспечение конкурентоспособности продукции. Критерием конкурентоспособности предприятия в данном случае является показатель конкурентоспособности продукции.[24]

Конкурентоспособность на тактическом уровне характеризуется общим состоянием предприятия. Критерием конкурентоспособности в данном случае является комплексный показатель состояния предприятия.

Обеспечение конкурентоспособности на стратегическом уровне означает обеспечение инвестиционной привлекательности предприятия. Критерием конкурентоспособности в данном случае является рост стоимости предприятия.

В условиях развития рыночных отношений, внимание придается управлению конкурентоспособностью организаций, ориентированных на освоение и расширение рынков сбыта. Различают четыре стратегии обеспечения конкурентоспособности организации (см. Рисунок 4):

Рисунок 4 - Стратегии обеспечения конкурентоспособности организации

Виолентная стратегия предполагает массовое производство и поставку на рынок продукции приемлемого для потребителей качества при низких издержках производства, что позволяет производителям устанавливать невысокие цены в расчете на значительный объем спроса. Виолентную стратегию способны проводить крупные организации с устойчивой репутацией, постепенно овладевшие значительными сегментами рынка.

Патиентная стратегия рассчитана на завоевание и удержание относительно узких рыночных ниш, в пределах которых реализуются эксклюзивные товары специального предназначения и весьма высокого качества. Производители и продавцы таких товаров реализуют их на рынке по высоким ценам в расчете на состоятельных покупателей, что дает возможность при небольших объемах продаж получать высокий доход и значительную прибыль. Конкурентоспособность достигается изысканностью товара, удовлетворяющего изысканным вкусам и запросам, показателями качества, превосходящими качество аналогичных товаров конкурентов.[25]

Коммутантная стратегия призвана удовлетворять не редкие, а быстро изменяющиеся, кратковременные нужды потребителей в товарах и услугах. Поэтому коммутантная стратегия характеризуется, прежде всего, высокой гибкостью, что предъявляет особые требования к перестройке производства на выпуск периодически обновляемой продукции.

Обычно такой стратегии придерживаются неспециализированные организации с достаточно универсальными технологиями и ограниченными объемами производства, когда при осуществлении данной стратегии не ставиться задача высокого достижения качества и продажа по высоким ценам.

Эксплерентная стратегия опирается на достижение конкурентных преимуществ организации посредством осуществления конструктивных и технологических инноваций, позволяющих опережать конкурентов в выпуске и поставке на рынок принципиально новых видов продукции, за счет вложения капитала в многообещающие, но рискованные инновационные проекты. Такие проекты в случае успешной реализации позволяют не только превзойти соперников по качеству представленной на рынке продукции, но и создавать новые рынки, где в течение определенного времени они могут не опасаться конкуренции, поскольку являются единственными производителями уникального продукта. [26]

.2      Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия

Анализ конкурентных позиций предприятия на рынке предполагает выяснение не только его сильных и слабых сторон, но и также тех факторов, которые в той или иной степени воздействуют на отношение покупателей к предприятию и, как результат, на изменение его доли в продажах на конкретном товарном рынке.

Под факторами конкурентоспособности можно понимать те явления и процессы производственно-хозяйственной деятельности предприятия и социально-экономической жизни общества, которые вызывают изменение абсолютной и относительной величины затрат на производство, а в результате - изменение уровня конкурентоспособности предприятия. Факторы могут воздействовать как в сторону повышения конкурентоспособности предприятия, так и в сторону уменьшения.

Общенациональные факторы конкурентоспособности были сгруппированы таким образом:

·        совокупная мощь страны (экономический потенциал);

·        интернационализация - степень участия в международной торговле и инвестиционных потоках;

·        правительство - стимулирующая роль государства;

·        финансы - функционирование рынка капиталов и качество финансовых услуг;

·        инфраструктура - соответствие ресурсов базовым потребностям бизнеса;

·        управление, инновации, прибыльность, приспособляемость к изменяющимся условиям;

·        наука и технология - потенциал и результативность НИОКР;

·        люди - численность и качество трудовых ресурсов.

По мнению французских экономистов А. Оливье, А. Дайана и Р. Урсе, сталкиваясь с международной и внутренней конкуренцией, предприятие должно обеспечить себе уровень конкурентоспособности по восьми факторам:

.        концепция товара и услуги, на которой базируется деятельность предприятия;

.        качество, выражающееся в соответствии высокому уровню услуг рыночных лидеров и выявляемое путем опросов и сравнительных тестов;

.        цена услуги с возможной наценкой;

.        финансы - как собственные, так и заемные;

.        торговля - с точки зрения коммерческих методов и средств деятельности;

.        послепродажное обслуживание, обеспечивающее предприятию постоянную клиентуру;

.        внешняя торговля предприятия, позволяющая ему позитивно управлять отношениями с властями, прессой и общественным мнением;

.        предпродажная подготовка, которая свидетельствует о его способности не только предвидеть запросы будущих потребителей, но и убедить их в исключительных возможностях предприятия удовлетворить эти потребности.

Ряд отечественных экономистов к ключевым факторам рыночного успеха относят:

.        Финансовое положение предприятия;

.        Развитость базы для собственных научно-исследовательских и опытно конструкторских разработок предприятия и уровень расходов на них;

.        Наличие передовой технологии;

.        Обеспеченность высококвалифицированными кадрами;

.        Способность к продуктовому и ценовому маневрированию;

.        Наличие сбытовой сети;

.        Состояние технического обслуживания;

.        Возможность кредитования;

.        Действенность рекламы и средств стимулирования сбыта;

.        Обеспеченность информацией, платежеспособность основных покупателей.

Наиболее фундаментальное исследование факторов конкурентоспособности предприятия было проведено в работах М. Портера.

Факторы конкурентоспособности понимаются как «одна из четырех основных детерминант конкурентного преимущества наряду со стратегией фирмы, ее структурой и конкурентами, условиями и наличием родственных или смежных предприятий отрасли и конкурирующих на рынке». Чтобы получить и удержать преимущества в наукоемких отраслях, составляющих основу любой развитой экономики, необходимо обладать преимуществом во всех составляющих системы.

Только при взаимодействии факторов будет обеспечен самоусиливающийся эффект системы. Факторы конкурентоспособности М. Портер напрямую связывал с факторами производства:

.        Людские ресурсы - количество, квалификация и стоимость рабочей силы;

.        Физические ресурсы - количество, качество, доступность и стоимость участков, воды, полезных ископаемых, лесных ресурсов, источников гидроэлектроэнергии, рыболовных угодий;

.        Климатические условия и географическое положение страны базирования предприятия;

.        Ресурсы знаний - сумма научной, технической и рыночной информации, влияющей на конкурентоспособность товаров и услуг и сосредоточенной в академических университетах, государственных отраслевых НИИ, частных исследовательских лабораториях, банках данных об исследованиях рынка и других источниках;

.        Денежные ресурсы - количество и стоимость капитала, который может быть использован на финансирование промышленности и отдельного предприятия;

.        Инфраструктура - тип, качество имеющейся инфраструктуры и плата за пользование ею, влияющие на характер конкуренции. Сюда относятся транспортная система страны, система связи, почтовые услуги, перевод платежей и средств из банка в банк внутри и за пределы страны, система здравоохранения и культуры, жилой фонд и его привлекательность с точки зрения проживания и работы. [27]

Все факторы конкурентоспособности предприятия М. Портер предлагает делить на несколько типов (см. Рисунок 5).

Рисунок 5 - Факторы конкурентоспособности предприятия (М. Портер)

Основные факторы существуют объективно, или для их создания требуются незначительные государственные и частные инвестиции. Как правило, создаваемое ими преимущество нестойко, а прибыль от использования низка. Особое значение они имеют для добывающих и перерабатывающих отраслей, где в основном применяется стандартизованная технология.

Развитые факторы для их развития необходимы значительные, часто продолжительные по времени вложения капитала и человеческих ресурсов. Условием их создания является использование высококвалифицированных кадров и наукоемких технологий. Развитые факторы часто строятся на базе основных факторов, т. е., не являясь источником конкурентного преимущества, в то же время основные факторы должны быть достаточно качественными, чтобы на их базе создать родственные развитые факторы. [28]

Другим принципом деления факторов является степень их специализации. В соответствии с этим все факторы конкурентоспособности делятся на:

.        Общие факторы, к которым относятся инфраструктура, персонал с высшим образованием, могут использоваться в широком спектре отраслей.

.        Специализированные факторы - это узкоспециализированный персонал, специфическая инфраструктура, базы данных в отдельных отраслях знаний, другие факторы, применяемые в одной или ограниченном числе отраслей.

Классификации факторов конкурентоспособности предприятия по М. Портеру:

.        Естественные (природные ресурсы, географическое положение);

.        Искусственно созданные (техника, технология, экономическая среда.).

Деятельность любого предприятия находится под воздействием как факторов, которые возникают при замкнутом контакте субъекта экономики и управленческой задачи, так и факторов, возникающих при открытом взаимодействии предприятия с внешней средой при решении той же задачи. Поэтому всю совокупность факторов конкурентоспособности предприятия можно подразделить на:

Внутренние факторы - это объективные критерии, которые определяют возможности предприятия по обеспечению собственной конкурентоспособности. К ним относятся:

·        потенциал маркетинговых служб;

·        научно-технический потенциал;

·        производственно-технологический потенциал;

·        финансово-экономический потенциал;

·        кадровый потенциал (структура, профессионально-квалифицированный состав);

·        эффективность рекламы и средств стимулирования сбыта;

·        уровень материально-технического обеспечения;

·        условия хранения, транспортировки, упаковки продукции;

·        уровень осуществляемых погрузочно-разгрузочных работ и транспортных услуг в соответствии с требованиями;

·        подготовка и разработка производственных процессов, выбор оптимальной технологии производства;

·        эффективность производственного контроля, испытаний, обследований;

·        уровень технического обслуживания в постпроизводственный период;

·        уровень сервисного и гарантийного обслуживания.

Внешние факторы - социально-экономические и организационные отношения, позволяющие предприятию создать продукцию, которая по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательна. Под внешними факторами следует понимать:

Во-первых, меры государственного воздействия:

·        экономического характера (амортизационная, налоговая, финансово-кредитная политика, инвестиционная политика, участие в международном разделении труда);

·        административного характера (разработка, совершенствование и реализация законодательных актов, демонополизация экономики, государственная система стандартизации и сертификации, правовая защита интересов потребителей);

Во-вторых, основные характеристики самого рынка деятельности данного предприятия (его тип и емкость, наличие и возможности конкурентов);

В-третьих, деятельность общественных и негосударственных институтов;

В-четвертых, деятельность политических партий, движений, блоков, формирующих социально-экономическую обстановку в стране.

Таким образом, конкурентоспособность предприятия представляет собой совокупность, с одной стороны, характеристик самого предприятия (внутренних факторов), а с другой стороны, внешних по отношению к нему факторов.

Несмотря на очевидную простоту предлагаемых подходов, недопустимо акцентировать внимание на изучении отдельных факторов. В данном случае целесообразно применение комплексного подхода, который выражается в одновременном рассмотрении технических, экономических, технологических, социальных, организационных, экологических аспектов решения проблемы повышения конкурентоспособности предприятий. Несомненно, что каждая из рассмотренных выше классификаций факторов конкурентоспособности предприятия имеет право на существование. Гибкое приспособление к внешней среде, которая в нашей стране играет важную роль, - одно из условий функционирования субъекта экономики. Значение факторов внешней среды резко повышается в связи с возрастанием сложности всей сложившейся в России системы общественных отношений. [29]

Под факторами конкурентоспособности предприятия понимаются те явления и процессы производственно-хозяйственной деятельности предприятия и социально-экономической жизни общества, которые вызывают изменение абсолютной и относительной величины затрат на производство, а в результате - уровня конкурентоспособности предприятия.

Факторы могут воздействовать как в сторону повышения конкурентоспособности предприятия, так и в сторону ее снижения.

Существует множество способов классификации факторов конкурентоспособности предприятия, использование которых зависит от целей исследования, от общей экономической ситуации, в которой они проводятся, а также от характера задач, которые предстоит решать. Само по себе наличие факторов конкурентоспособности недостаточно для ее обеспечения. Получение конкурентного преимущества зависит от того, насколько эффективно они используются в практической деятельности предприятия.

.3     
Пути повышения конкурентоспособности предприятия

Обеспечение конкурентоспособности - это важная проблема, решение которой связано с совершенствованием разработки, изготовления, продажи и технического обслуживания продукции, т.е. с осуществлением целенаправленной деятельности по установлению, формированию и поддержанию требуемого уровня конкурентоспособности на всех этапах жизненного цикла продукции.

Как правило, усилия направляются на достижение следующих целей:

• повышение качества;

• снижение издержек производства;

• повышение экономичности и оперативности послепродажного оборудования;

• стимулирование маркетинговых усилий.

Пути повышения конкурентоспособности предприятия:

.        Внедрение инновационной политики предприятия, которая определяет возможность организации конкурировать не только на внутреннем, но и на внешних рынках. Цель инновационной деятельности определяет её направленность на создание производства новых или отсутствующих на рынке товаров и услуг.

Современная инновационная политика представляет собой совокупность научно-технических, производственных, правленческих, финансовых и других мер, направленных на производство и продвижение новой или улучшенной продукции на рынок сбыта. Инновация - является современный технико-экономический процессом, который, благодаря использованию новых идей и изобретений, приводит к созданию лучших по своим качествам изделий, технологий, что помогает фирме занять определенную конкурентную позицию на рынке. Основной смысл инновации - это улучшение продукции, способов её распределения и производства. В основе инноваций лежат качественно новые идеи и технологии.

.        Наличие квалифицированных трудовых ресурсов. Трудовые ресурсы являются одним из важнейших составляющих деятельности предприятия и важнейшим фактором повышения конкурентоспособности в экономике. Согласно современным концепциям управления люди являются одним из важнейших экономических ресурсов предприятия, влияющих на ее доход, конкурентоспособность и развитие. К сожалению, на сегодняшний день этот фактор является наислабейшим звеном в деятельности отечественных предприятий. Очень немногие отечественные фирмы, в том числе крупные заботятся об улучшении условий работы и мотивации своих сотрудников. В этом плане мы на порядок отстаём от европейских государств, Японии, Америки.

.        Система управления качеством на предприятии. Сегодня, когда потребитель может выбирать из огромного числа предлагаемых товаров и услуг, одной из важнейших детерминант существования и развития предприятия на рынке является качество предлагаемых им изделий или услуг.

.        Непрерывное совершенствование реализуемой на внутреннем рынке продукции национальных производителей и расширение их деятельности на международном рынке. Сюда можно отнести: обеспечение приоритетности продукции, изменение качества товара и его технических параметров с целью удовлетворения потребностей и конкретных запросов потребителя, определение преимуществ товара в сравнении с заменителями, определение недостатков товаров-аналогов.

Исходя из проведенного анализа, можно сделать вывод, что в условиях глубоких структурных изменений международного и национального рынка главная задача предприятия состоит в нахождении своей ниши в жестких условиях конкуренции на мировом рынке. Для этого предприятие, действующее в экономике, должно учитывать особенности современного рынка. В условиях экономики выходят следующие факторы повышения конкурентоспособности предприятия:

.        проведение инновационной политики, которая определяет возможность предприятия конкурировать не только на внутреннем, но и на внешних рынках;

.        наличие квалифицированных трудовых ресурсов, соответствующих требованиям международного рынка труда;

.        гибкая система управления качеством на предприятии;

.        непрерывное совершенствование реализуемой на внутреннем рынке продукции национальных производителей и расширение их деятельности на международном рынке.[30]

Новации, с помощью которых повышается конкурентоспособность на предприятие:

·        Новые технологии. Изменение технологии может создать новые возможности для разработки товара, новые способы маркетинга, производства или доставки и улучшение сопутствующих услуг. Именно они чаще всего предшествуют стратегически важным нововведениям.

·        Новые или изменившиеся запросы покупателей. В условиях современного рынка ведущие фирмы - производители стараются опередить и предвосхитить изменение запросов покупателей, тем самым активно влияя на этот тип новаций.

·        Появление нового сегмента отрасли. Еще одна возможность получения конкурентного преимущества появляется, когда образуется совершенно новый сегмент отрасли или происходит перегруппировка существующих сегментов. Тут есть возможность не только выйти на новую группу потребителей, но и найти новый, более эффективный способ выпускать некоторые виды продукции. Взявшись за этот сегмент, можно сильно изменить цепочку ценности, что может оказаться весьма трудной задачей для конкурентов, уже утвердившихся на рынке.

·        Изменение стоимости или наличия компонентов производства. Здесь конкурентное преимущество часто переходит из рук в руки из-за изменения абсолютной или относительной стоимости компонентов, таких, как рабочая сила, сырье, энергия, транспорт, связь, средства информации, оборудование. Это говорит об изменении условий у поставщиков или о возможности использовать новые или другие по своим качествам компоненты. Фирма добивается конкурентного преимущества, приспосабливаясь к новым условиям, в то время как конкуренты связаны капиталовложениями и тактикой, приспособленной к старым условиям. [9]

.4      Методы оценки конкурентоспособности предприятия

Одним из главных условий управления конкурентоспособностью предприятия является разработка методов ее анализа и измерения, что в свою очередь позволит управлять ее уровнем и проводить сравнительный анализ конкурентоспособности субъектов рынка.

Оценка конкурентоспособности предприятия позволяет ему решить следующие важные задачи:

.        определить свое положение на определенном рынке;

.        разработать стратегические и тактические мероприятия эффективного управления;

.        выбрать партнеров для организации совместного выпуска продукции;

.        привлечь средства в перспективное производство;

.        составить программы выхода предприятия на новые рынки сбыта и др.

Однако, это возможно только при наличии объективных методик оценки уровня конкурентоспособности предприятия и эффективных организационно-экономических мероприятий по управлению конкурентоспособностью с целью ее повышения.

Как правило, в экономической литературе выделяются следующие методы оценки конкурентоспособности предприятия:

.        Оценка с позиции сравнительных преимуществ - сущность данного метода заключается в том, что производство и реализация предпочтительнее, когда издержки производства ниже, чем у конкурентов. Основным критерием, применяемым в данном методе, являются низкие издержки. Преимуществом метода является простота оценки уровня конкурентоспособности;

.        Оценка с позиции теории равновесия - в основе данного метода рассматривается положение, при котором каждый фактор производства рассматривается с одинаковой и одновременно наибольшей производительностью. При этом у фирмы отсутствует дополнительная прибыль, обусловленная действием, какого-либо из факторов производства и у фирмы нет стимулов для улучшения использования того или иного фактора. Основным критерием является наличие факторов производства, не используемых в полной мере. Несомненным преимуществом данного метода является возможность определения внутренних резервов;

.        Оценка исходя из теории эффективности конкуренции - выделяют два подхода при использовании данного метода:

·        структурный подход - сущность которого заключается в организации крупномасштабного, эффективного производства. Основным критерием конкурентоспособности при использовании данного подхода является концентрация производства и капитала;

·        функциональный подход - оценка конкурентоспособности согласно данному подходу осуществляется на основе сопоставления экономических показателей деятельности. В качестве критерия оценки конкурентоспособности используется соотношение цены, затрат и нормы прибыли;

.        Оценка на базе качества продукции - данный метод заключается в сопоставлении ряда параметров продукции, отражающих потребительские свойства. Критерием конкурентоспособности в данном случае является качество продукции. Преимуществом данного метода является возможность учета потребительских предпочтений при обеспечении уровня конкурентоспособности. В связи с тем, что качество товара оценивают определенным набором параметров, оценка конкурентоспособности товара базируется на использовании так называемых «параметрических» индексов, характеризующих степень удовлетворения потребности в рассматриваемом товаре. Различают единичные, сводные и интегральные индексы.

.        Профиль требований - сущность данного метода заключается в том, что с помощью шкалы экспертных оценок определяется степень продвижения организации и наиболее сильный конкурент. В качестве критерия используется сопоставление профилей. Основным преимуществом данного метода оценки конкурентоспособности предприятия является его наглядность.

.        Профиль полярностей - в основе данного метода лежит определение показателей, по которым фирма опережает или отстает от конкурентов, т. е. ее сильных и слабых сторон. В качестве критерия используется сопоставление параметров опережения или отставания.

Большинство оперативных методов оценки конкурентоспособности предприятия основано на портфельном и SWОT- анализах, или на применении различных производственных показателей и финансовых коэффициентов, характеризующих производственную деятельность, финансовое положение, эффективность инвестиций.

Р.А. Фатхутдинов предлагает оценивать конкурентоспособность предприятия по следующим группам показателей:

·        преимущества во внешней и внутренней среде;

·        преимущества в качестве, ресурсоемкости выпускаемой продукции и в новшествах;

·        преимущества рынков.

Интегральная оценка конкурентоспособности рассчитывается суммированием произведений весовых коэффициентов и показателей конкурентоспособности. Достоинство этого подхода состоит в том, что предлагаемые показатели учитывают практически почти все аспекты деятельности предприятия, а недостаток - наличие фактора субъективизма при оценке весовых коэффициентов.

Рейтинговую оценку предлагается применять при сравнении ряда предприятий, с целью их ранжирования: по кредитоспособности, по прогнозной эффективности «вливания» средств инвестора, по прогнозной котировки акций на фондовом рынке и т.д. При составлении рейтинга используется идеология параметрического анализа, однако, нормативные выводы делаются на основе выбранных показателей, взвешенных по их относительной важности. Итоговая рейтинговая оценка хоть и с определенной субъективностью, но все же дает наглядное представление о том, какими факторами эффективности и финансового состояния обусловлено место предприятия в рейтинге, что дает комплексную картину состояния бизнеса анализируемых предприятий.

Наиболее весомыми для оценки конкурентоспособности предприятия являются следующие факторы: трудовой потенциал; производственный потенциал; рациональность использования сырья и материалов; продукция предприятия; эффективность производства. Для оценки уровня конкурентоспособности в этом случае предлагается использовать комплексную величину - таксономический показатель уровня развития, позволяющий исключить фактор субъективности при оценке конкурентоспособности. К недостаткам можно отнести отсутствие показателей адаптивности и конкурентных преимуществ предприятия.

Одним из наиболее распространенных методов является исследование конкурентоспособности предприятия на основе теории международного разделения труда. Предпосылкой для завоевания предприятием прочных конкурентных позиций является наличие сравнительных преимуществ, которые дают возможность обеспечить относительно низкие затраты производства по сравнению с конкурентом.

Также достаточно широко распространены методы определения конкурентоспособности предприятия, основанные на теории эффективной конкуренции. Их сторонники считают, что при анализе конкуренции на уровне отрасли, необходимо обращать внимание, прежде всего, на соперничество предприятий, поскольку именно результат их деятельности формирует состояние отрасли.

В условиях динамично развивающейся конкурентной среды необходимо проводить анализ конкурентоспособности своего предприятия на фоне других представителей данного сектора рынка. Это позволит получить информацию, о том, что привлекает потребителя в продукции или услугах данного предприятия, и какие преимуществами обладают его конкуренты. Анализ необходим, чтобы на его основе можно было усовершенствовать те моменты, которые способствуют снижению конкурентоспособности. Исходя из этого, проведение данного анализа является жизненно необходимой составляющей каждого предприятия, поскольку, не зная того, что нужно потребителю и какими конкурентными преимуществами обладают соперники, не стремясь исправить сложившееся не завидное положение можно прийти к банкротству.

.1 Мероприятие по снижению транспортных расходов

В настоящее время в любой стране мира господствуют рыночные отношения.

Огромное количество компаний, предоставляющих однородные услуги в сфере электроэнергетики. Между фирмами ведется жесткая конкуренция. И передача качественных, надежных, эффективных конкурентоспособных услуг по сравнению с аналогами главная задача ОАО «Тюменьэнерго». Выпуск конкурентоспособных услуг и их реализация завершают кругооборот хозяйственных средств предприятия, что позволяет ему выполнять обязательства перед государственным бюджетом, банком по ссудам, рабочими и служащими, поставщиками и возмещать производственные затраты. Поэтому категория конкурентоспособности является одной из ключевых, а повышение конкурентоспособности и как следствие рост экспорта являются средствами для повышения уровня жизни населения страны. В международной интеграции распределения электроэнергии единственным критерием эффективности и востребованности передаваемых услуг является конкурентоспособность.

Для повышения конкурентоспособности предприятию «Тюменьэнерго» предлагается внедрить усовершенствованные транспортные единицы, которые поспособствуют компании улучшить производительность предлагаемых услуг на национальном рынке по передаче электроэнергии.

Для того, чтобы повысить уровень конкурентоспособности в ОАО «Тюменьэнерго» предлагается обновить парк подвижного состава, который поможет предприятию внести постоянные улучшения, направленные на повышения производительности ремонтных работ на линиях по передаче электроэнергии, поспособствует эффективности, производительности, качеству и надежности выполняемых работ. В первую очередь в таблице 6 будут представлены технические характеристики транспортных средств, имеющиеся у компании в наличии, а таблице 7 технические характеристики нового, усовершенствованного автотранспортного средства.(см. таблицу 6)

Таблица 6 - Технические характеристики автотранспортных средств

В таблице 7 продемонстрированы технические характеристики усовершенствованного транспортного средства предлагаемого предприятию к приобретению.

Таблица - 7 Технические характеристики инновационного транспортного средства

Для сравнительного анализа преимуществ транспортных средств, используются технические характеристики подвижного состава имеющегося в наличии у организации, представленного в таблице 6, и анализируются технические характеристики нового автотранспортного средства, представленного в таблице 7. Компании предлагается заменить 3 старых модели транспортных средств, одной наиболее укомплектованной. Усовершенствованная модель вездехода СТМ - 19932 «Енисей» сохраняет мощность и объем двигателя трех старых моделей, а также является наиболее укомплектованной с большим преимуществом, количество мест для работников достигает 14 мест.

Для выявления преимуществ внедрения мероприятий по обновлению парка подвижного состава рассчитываются транспортные затраты, которые покажут эффективность внедрения предложенного мероприятия.

В таблице 3 рассчитываются содержание, обслуживание автотранспортных средств за год.

Рассчитывается транспортный налог, который является одним из основных налогов субъектов Российской Федерации и занимает центральное место в системе имущественного налогообложения России.

Транспортный налог рассчитывается по формуле:

ТН=НБ*НС*К, (1)

где ТН-сумма налога;

НБ-налоговая база (л.с);

НС-налоговая ставка (руб./л.с.,);

К-коэффициент (число месяцев в году, в течение которых транспортное средство было зарегистрировано на организацию, деленное на 12). Месяц, в котором был зарегистрировано или снято с учета транспортное средство, считается целиком.

Общий расход топлива показывает, расход топлива необходимый для осуществления транспортного процесса. При расчете организация сможет учесть какое количество денежных средств будет затрачено для доставки рабочего персонала и оборудования до куста проводимых работ.

Исходные данные при расчёте общего расхода топлива:

·        Цена литра топлива- 39 руб.;

·        Расстояние, км - 300 км;

·        Расход топлива на л/100 км - (для СТМ - 1993,СТМ - 19931 - 40 л;

для СТМ - 19932 - 70 л)

Каждое предприятие обязано приобрести полис ОСАГО. Это полис обязательного страхования гражданской ответственности. Полис входит в расходы транспортных издержек предприятия и является обязательным.

Формула для расчёта ОСАГО :

ОСАГО = А * B * C * D * V , (2)

где А - базовая ставка;

В - возраст и стаж водителя;

С - коэффициент территории;

D - ограниченный допуск к управлению;

V - мощность двигателя.

Амортизация

Формула расчёта амортизации линейным способом:

К = 1/n *100%,                                    (3)

где K - норма амортизации в процентах (рассчитывается к первоначальной или восстановительной стоимости объекта амортизируемого имущества);- срок полезного использования в месяцах.

Затем осуществляем непосредственно сам расчет амортизации автотранспорта линейным способом. Для этого умножим первоначальную цену объекта амортизации на полученную ранее норму амортизации.

Оценка эффективности внедрения нового транспортного средства состоит в анализе предполагаемых вложений в проект и эффективности от его использования.

Нужно рассчитать коэффициент экономической эффективности от внедрения мероприятия и срок окупаемости инновационного автотранспорта.

Различают статические и усложненные методы оценки, основанные на теории временной стоимости денег. Существует простая система показателей, отвечающая действующим условиям хозяйствования. К важнейшим показателям относятся следующие:

.        Коэффициент общей экономической эффективности капитальных вложений (Э):

Э = П / К,                                               (4)

где П - годовая прибыль;

К - капитальные вложения.

.                                              Срок окупаемости (Т):

Т = К / П,                                             (5)

где П - годовая прибыль;

К - капитальные вложения.

Расчеты представлены в таблице 8

Таблица - 8Расчет транспортных затрат

Исходя из расчетов, продемонстрированных в таблице 8 можно сделать вывод, что мероприятие по обновлению парка предложенное предприятию ОАО «Тюменьэнерго» эффективно, так как один усовершенствованный вездеход может

.2 Реализация подвижного состава на предприятии ОАО «Тюменьэнерго»

ОАО «Тюменьэнерго» имеет в личном распоряжении подвижной состав, более 300 транспортных единиц. На балансе предприятия имеются устаревшие ТС, которые уже не соответствуют современным требованиям эксплуатаций ПС. На их содержание затрачивается большое количество денежных средств, поэтому предприятие нуждается в ликвидации устаревшего ТС. (см. таблицу 9)

Таблица 9 - Выручка от продажи устаревшего автотранспорта, руб.

Выручка от продажи автомобилей с учетом НДС и стоимости затрат по оценке составит 13 150 140 млн.руб.

Экономия транспортного налога составит за год по одной марке ТС составит:

Нтр=Nл.с.*Стр , (6)

где Нтр - сумма транспортного налога, руб.;л.с. - мощность двигателя автомобиля (налоговая база), л.с.;тр - ставка транспортного налога, руб./л.с. Стр=26 руб./л.с.

Нтр 1 = 82 * 0 = 0 руб.

Нтр 2 = 98 * 15 = 1470 руб.

Нтр3 = 131 * 0 = 0 руб.

Нтр4 = 90 * 0 * 2 = 0 руб.

Нтр5 = 95 * 0 = 0 руб.

Нтр6 = 100 * 0 * 2 = 0 руб.

Нтр7 = 120 * 40 = 4 800 руб.

Нтр8 = 150 * 40 * 2 = 12 000 руб.

Нтр9 = 150 * 40 = 6 000 руб.

Нтр10 = 368 * 85 = 31 280 руб.

Нтр11 = 240 * 65 = 15 600 руб.

Нтр12 = 239 * 65 = 15 554 руб.

Нтр13 = 181 * 65 = 11 754 руб.

Нтр14 = 525 * 85 = 44 625 руб.

Нтр15 = 82 * 0 = 0 руб.

Нтр16 = 90 * 0 * 6 = 0 руб.

Нтр17 = 78 * 0 * 3 = 0 руб.

Нтр18 = 82 * 0 = 0 руб.

Нтр19 =76 * 0 = 0 руб.

Нтр20 = 76 * 15* 6 = 6 840 руб.

Нтр21 = 76 * 0 = 0 руб.

Нтр22 = 176 * 50 = 8 800 руб.

Нтр23 = 176 * 50 * 4 = 35 200 руб.

Нтр24 = 180* 50 = 9 000 руб.

Нтр25 = 240 * 100 * 2 = 48 000 руб.

Транспортный налог для всего подвижного состава выставленного на продажу в течение 12 месяцев составит 249 453 тыс. руб.

Сумму экономии средств по налогу на имущество определим по формуле:

Ним = (Спс * Сим)/100, (7)

где Ним - сумма налога на имущество за год, руб.;

Спс - среднегодовая стоимость ПС, руб.;

Сим - ставка налога на имущество. %. Сим = 2,2%

Ним=(13 150 140*2,2)/100= 289 303 тыс. руб.

Общая сумма сэкономленных средств от списания ПС составит:

Эобщ= 289 303+249 453=538 756 тыс.руб

В результате транспортный цех сэкономит на транспортных затратах устаревшего транспорта 538 756 тыс. руб., включающих в себя ежегодный техосмотр автомобилей, затратах по автострахованию, уплате транспортного налога и налога на имущество. Предприятием будет получен дополнительный доход на сумму 13 150 140 рублей в размере всей выручки от продажи 46 автомобилей. [14]

Развитие и внедрение инновационных технологий поспособствуют усовершенствованию конкурентоспособности организации, реинжинирингу бизнес-процессов деятельности и открытию новых возможностей для роста и развития ОАО «Тюменьэнерго».

Заключение

В дипломной работе рассмотрены теоретические вопросы, касающиеся одной из важнейших категорий экономики - конкурентоспособности предприятия, а также указаны пути ее повышения.

В условиях рыночной экономики значение конкурентоспособности предприятия огромно. Стремление к ее повышению ориентирует на увеличение объема производства и сбыта продукции, нужной потребителю, снижение затрат на транспортировку. При развитой конкуренции этим достигается не только цель предпринимательства, но и удовлетворение общественных потребностей.

Главной целью управления конкурентоспособностью предприятия является стремление к монополизации рынка, что соответственно приведет к обеспечению максимизации благосостояния собственников предприятия в текущем и перспективном периоде. Эта главная цель призвана обеспечивать одновременно гармонизацию интересов собственников с интересами государства и персонала предприятия и должна, в идеале, подорвать экономическую состоятельность потенциальных конкурентов.

Процесс управления конкурентоспособностью предполагает проведение анализа, который характеризуется многообразием своих форм. На выбор формы анализа влияет множество факторов: отрасль, в которой осуществляет свою деятельность организация, специализация и вид деятельности предприятия объем товарооборота и его скорость и другие. Поэтому менеджерам организации необходимо грамотно оценить сложившуюся ситуацию на предприятии и выбрать именно ту форму анализа, которая даст наиболее исчерпывающую информацию для разработки мер по управлению конкурентоспособностью с целью ее повышения. В современной научной литературе выделяют множество методов повышения конкурентоспособности .

Проведя анализ предприятия ОАО «Тюменьэнерго» можно предложить мероприятия по приобретению усовершенствованных транспортных средств, которое как показали расчеты в третьей главе значительно понизят расходы на транспортные издержки. За счет внедрения новых вездеходов повысится эффективность обслуживания компанией своих потребителей и увеличится уровень работ на линиях. А благодаря увеличению эффективности ремонтных работ на линиях и снижению всех транспортных расходов, ОАО «Тюменьэнерго» повысит свою конкурентоспособность на национальном рынке по передаче и распределению электроэнергии.

Список использованных источников

1.      Абаза И.О. Пути повышения конкурентоспособности предприятий: Экономическая статья - Журан Е.А. 2015.

.        Артеменко В.Г. Финансовый анализ: Учебный курс - Белляндир М.В.2010. - С. 125-132.

.        Ахматова М.А. Теоретические модели конкурентоспособности: Учебник - М. Ахматова, Е. Попов. 2013. № 4. - 25 с.

.        Белолипецкий В.Г. Финансы фирмы: Курс лекций - Под ред. И.П. Мерзлякова. - М.: ИНФРА. 2009 - С.250-251.

.        Бланк И.А. Инвестиционный менеджмент: Учебный курс - И. А. Бланк. 2010 - 448 с.

.        Гаврилова С.Н. Секторально-отраслевая структура региона как фактор повышения его конкурентоспособности // Екатеринбург: Изд-во Ин-та экономики УрО РАН. 2009. - 233 с.

.        Говорова Н.П. Конкурентоспособность - основной фактор развития сов- ременной экономики: Учебник - Н.П Говорова, 2011. № 4. С. 25-37.

.        Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник, 2014. - 206 с.

.        Захаров, А.Н. Конкурентоспособность страны в мировой экономике: Учебное пособие- М.: А.А. Зорин. 2010. - 5 с.

.        Илышев А.М. Стратегический конкурентный анализ в транзитивной экономике России: Учебник - А.М. Илышев, Н.Н. Илышева, Т.С. Селевин. М., 2010.- 480 с.

11.    Конкурентоспособность предприятия // Режим доступа: www.invеntеch.ru <http://www.inventech.ru>, свободный (5.06.2015)

.        Конкурентоспособность предприятия // Режим доступа:еlib.mе/mеnеdjmеnt-оrgаnizаtsii-rf/kоnkurеntоspоsоbnоst-оrgаnizаtsii-20387.html, свободный (5.06.2015)

.        Конкуренция и конкурентоспособность // Режим доступа: http: www.kychеrоvа.ru <http://www.kycherova.ru>, свободный (1.06.2015)

.        Конкуренция // Режим доступа :www.studоpеdiа.ru <http://www.studopedia.ru>, свободный (7.06.2015)

.        Криворотов В.В Механизм повышения конкурентоспособности отечественных предприятий: Учебное пособие - В.В. Криворотов, 2010. - 201 с.

.        Международная конкурентоспособность: понятие, сущность и модели основных международных конкурентных стратегий // Режим доступа: http://.mеzhdunаrоdnаyа-kоnkurеntоspоsоbnоst-pоnyаtiе-suschnоst-i-mоdеli-оsnоvnyh-mеzhdunаrоdnyh-kоnkurеntnyh-strаtеgiy.html <http://.mezhdunarodnaya-konkurentosposobnost-ponyatie-suschnost-i-modeli-osnovnyh-mezhdunarodnyh-konkurentnyh-strategiy.html>, свободный (25.05.2015)

.        Маврина И.Н. Конкуренция и конкурентоспособность: Учебное пособие - М.: Мокроносов А.Г. 2014.- С. 7 - 91.

.        Мазилкина Е.И. Управление конкурентоспособностью: Учебное пособие - Паничкина Г.Г., 2009 - 47 с.

.        Мазилкина Е.И. Основы управления конкурентоспособностью: Учебник - Паничкина Г.Г., 2009. - С. 23-24.

.        Миронов М.Г. Ваша конкурентоспособность: Учебник - Миронова А.П., 2012. - 225 с.

.        ОАО «Тюменьэнерго» // Режим доступа: www.tе.ru <http://www.te.ru>, свободный (14.06.2015)

.        Оковкина О.Н. Пути повышения конкурентоспособности предприятия: Учебный курс - Чупайда А.М., 2012. - С. 1 - 9.

.        Оценка конкурентоспособности предприятия// Режим доступа:www.mоluch.ru <http://www.moluch.ru>, свободный (14.06.2015)

.        Повышение конкурентоспособности организации // Режим доступа: www.kychеrоvа.ru <http://www.kycherova.ru>, свободный (17.06.2015)

.        Пострелова А.В. Оценка конкурентоспособности предприятия: Экономическая статья - А. В. Пострелова, М. С. Маркин, 2013. - С. 398-402.

.        Развитие конкурентных отношений в электроэнергетике // Режим доступа: www.sci-аrticlе.ru,свободный (14.06.2015)

.        Рожков И.Я Особенности современногобрендинга. М., Зарубежный опыт, 2013. - С. 3 - 5.

.        Современные подходы и методы оценки конкурентоспособности // Режим доступа: www.studоpеdiа.ru <http://www.studopedia.ru>, свободный (14.06.2015)

.        Пути повышения конкурентоспособности // Режим доступа: www.vеvivi.ru <http://www.vevivi.ru>, свободный (23.06.2015)