Прямая и обратная зависимость в системах управления
Прямая
и обратная зависимость в системах управления
1. Теория управления
Нам предстоит познакомиться с очень многими
вещами, на первый взгляд не имеющими отношения к управлению. Любому
руководителю приходиться сталкиваться со всеми процессами, что происходят в
обществе (рис.3). И если он чем-то пренебрегает, считает, что какой-то процесс
ему не интересен, то в этом он глубоко ошибается. Все процессы взаимозависимы
взаимообусловлены. И если ты «чем-то» пренебрег и не учел, то это «что-то» все
равно действует на твое дело, семью или фирму, и тогда результат такого
воздействия будет неожиданным, а подчас просто губительным.
Такой пренебрежительный подход и отношение ко
многому происходящему вокруг очень характерен для наших отечественных бизнесменов
и руководителей. И когда их дела оказываются плохи, только тогда они начинают
задумываться о причинах. Они не включают в своих головах свои внутренние
предикторы-предуказатели.
Поэтому необходимо разбираться не только во
всем, что принято считать управлением, но и разбираться в психологии, в
религии, в философии, в истории, в экологии, конечно в политике и в экономике,
и во многом другом.
Посмотрите внимательно на каждую из схем,
изображенных на рисунке 1; 2; (приложение).
Каждая схема иллюстрирует процесс управления
чем-либо (кем-либо): лошадь, автомобиль, ребенок, область, страна,
человечество… Вы наверняка заметили, что все схемы очень похожи между собой. А
раз похожи, значит, процесс управления можно изобразить одной схемой, которую
можно применить для любого случая. Такая общая схема управления изображена
самой последней на рисунке 1, а более детально представлена на рисунке 4.
Давайте рассмотрим все элементы такой, общей для
всех случаев, схемы управления.
2. Объект и субъект
Самый общий и доступный для понимания всех людей
- это пример управления автомобилем. Водитель управляет автомобилем.
По-научному автомобиль в этой схеме называется объектом управления,
а водитель называется субъектом управления.
Объект управления - это
то, чем управляют. Объектами управления могут быть лошадь, завод, рота солдат,
город, область, страна, все человечество…
Субъект управления - это
тот (то), кто (что) управляет объектом. Проще всего представить себе субъектом
управления человека. Водитель управляет автомобилем - это понятно.
Чуть сложнее понять, что субъектом управления
является командир роты. Он управляет ротой солдат. Субъектом управления
является директор завода. Он управляет рабочими и всеми производственными
процессами.
А кто, какой «субъект» управляет ракетой в
полете, когда она выводит спутник на орбиту? В этом случае субъектом управления
является «система управления» ракетой. То есть это уже не человек, а набор
технических устройств. Ракета - объект управления, а ее система управления -
субъект управления, который управляет ракетой в полете.
Государственные органы (президент,
правительство, дума, суды) управляют страной. В этом случае страна, а это
миллионы людей, отрасли производства, экономика, армия, образование и т.д., и
т.п., это все вместе - объект управления. А государственные органы - субъект
управления страной.
А теперь подумаем вместе. Вот на Солнце
произошла мощная вспышка. Излучение достигло Земли и у множества людей
«забарахлила» сердечно - сосудистая система, поднялось (или упало) давление.
День - ночь. Солнце взошло - люди проснулись, пошли на работу, в школы … или
загорать. Солнце зашло - нормальные люди ложатся спать. Солнце взошло - цветы
распускаются. Солнце зашло - и цветы «засыпают». Солнце припекло - засуха,
неурожай. День стал короче - зима - люди одевают теплую одежду, автомобили
«обувают» в зимнюю резину, начинают топить печи, запускают котельные…
Получается, что Солнце управляет и людьми и природой на Земле, и системами
жизнеобеспечения людей (техносферой)!
Земля вертится вокруг Солнца, как шарик на
ниточке. Солнце не отпускает Землю от себя. А представьте, что Солнца вдруг не
стало! Тогда и жизнь на Земле прекратится! Наша жизнь зависит от Солнца. Вот и
получается, что Солнце в огромной степени управляет Землей и происходящими на
ней глобальными эволюционными процессами. То есть Солнце - субъект управления,
а Земля - объект управления.
3. Управляющее воздействие (прямая
связь)
Но ведь и Солнце, и вся наша галактика,
подвержены влиянию со стороны других галактик ! Получается, что и весь огромный
Космос оказывает свое управляющее воздействие на нас !
Вот мы и подошли к следующему элементу схемы
управления - управляющему воздействию. Что это такое ?
Но можно воздействовать на объект и «чисто»
«информационно».
При передаче информации от человека к человеку
происходит вот что. Передаваемое сообщение несет в себе какой-либо смысл
(информацию).
Это сообщение (информация) наделено
соответствующей мерой, оно раз-мере-но, то есть, изложено словами,
состоящими из букв. (А любое слово - это определенный код, т.е. определенная
мера.)
И эта размеренная информация «держится»
на материальном носителе - на бумаге (книга, газета), «на воздухе» (звуки-слова
− это колебания, звуки в вакууме не распространяются, звуки
распространяются в воздухе, в воде, в металле…), на экране телевизора, на
экране компьютера и т.д.
Теперь, внимание! Когда один человек передает
информацию другому, то эта новая «попавшая в мозг человека» информация
каким-либо образом неизбежно изменяет весь тот объем информации, который «
сидел» в его голове ранее, «до того». Раз изменилась информация, «сидевшая» в
человеке, то это изменение неизбежно и вполне определенным образом приводит и к
изменению его меры (в самом общем смысле - к изменению меры понимания о каком
либо явлении, предмете, мнении и т.д.). А раз изменилась информация и мера, то
неизбежно изменится и «материальный носитель»
Вот теперь нам пригодится понимание триединства
«материя-информация-мера» ! Именно это позволяет понять смысл любого процесса
управления.
Процесс передачи любой информации от одного
элемента к другому есть процесс управления, поскольку переданная информация
изменяет информационное состояние этого другого элемента (приемника), что
неизбежно приводит к изменению его меры, а это в свою очередь приводит к
изменению материального состояния этого другого элемента (приемника).
Таким образом, управляющее воздействие - это
передача информации (наделенной мерой и на определенном материальном
носителе) от субъекта управления к объекту управления. В результате
такого управляющего воздействия меняется состояние объекта управления
(изменяется его триединство «материя-информация-мера», которое было у него до
момента получения управляющего воздействия).
Управляющее воздействие называется по научному «прямая
связь»: связь ОТ субъекта К объекту.
4. Обратная связь
Есть и «обратные связи». Приборы
автомобиля (объекта) дают информацию водителю (субъекту) о скорости, наличии
масла, бензина и т.п.
Все это информация о том, что надо
корректировать управление: залить бензин и т.п. Если этого «субъект» управления
не будет делать, то объект управления придет в негодность, «сломается». Сигналы
от объекта управления к субъекту и есть обратная связь.
Чтобы процесс управления проходил без сбоев, был
бы устойчивым, обратная связь от объекта к субъекту должна быть обязательно.
5. Среда
Но «субъект» и «объект» существуют не
изолированно от всего, что их окружает, и от всего, что происходит вокруг них.
Тот же водитель, ведя свою машину, сталкивается со множеством для него как
хороших, так и опасных ситуаций. Светофор подмигивает ему то зеленым, то
красным глазом, подростки на дорогу выбежали, рабочие дорогу ремонтируют - надо
ехать в объезд, дождь пошел или гололед на дороге и т.д. Все это по научному
называется среда.
И водитель вынужден реагировать на влияние этой
среды. Т.е. среда - это своего рода субъект управления по
отношению к водителю машины (субъекту управления машиной). А информация,
получаемая водителем от среды, с одной стороны является для него управляющей, а
с другой стороны такую информацию можно считать информацией обратной связи,
поскольку она есть следствие результата управления машиной водителем. Но это
информация не о состоянии объекта управления, а состоянии того, что происходит
вокруг и объекта и субъекта.
Список используемой литературы
управление обратная связь информация
1. Петров
К.П. Тайны управления человечеством или Тайны глобализации. − М.:
Академия управления, 2009.
2. Концепция
Общественной Безопасности, Внутренний Предиктор СССР «Мертвая вода», От
«Социологии» к жизнеречению Часть 1, − Санкт-Петербург, 2004.