Субкультура социальных сетей

Дипломная работа

Субкультура социальных сетей

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

. Субкультура социальных сетей

.1 История зарождения понятия «социальная сеть»

.2 Социальная сеть в веб-пространстве

.3 Web 2.0 как платформа социальных сетей

.4 Зарубежный и Российский опыт в создании социальных сетей в хронологическом порядке

.5 Классификация типов социальных сетей

. Особенности социальных сетей

.1 Особенности и влияние социальных сетей

.2 Достоинства и недостатки социальных сетей

. Анализ основной информации в социальной сети «Вконтакте»

Заключение

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

Человеческий вид всегда нуждался в общении, в контакте, во взаимодействии друг с другом. На ранних этапах развития необходимость и роль в социальном сосуществовании, была на уровне выживаемости человеческого вида. Ведь информация о том или ином явлении, переданная в различных формах (устно, жестами, письменно и прочее) могла значительно облегчить жизнь индивида.

Сейчас процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности, значительно изменился. С развитием компьютерных интернет-технологий появляется новая реальность, некая социальная среда, где люди совершают различные действия: общаются, учатся, развлекаются, зарабатывают деньги и т.п. Наличие виртуальной реальности позволяет современному человеку осуществлять все те же формы деятельности, что и в реальной жизни.

Для удовлетворения в потребности самовыражения, общения, нахождения новых деловых контактов и прочих потребностей в виртуальной среде были созданы различные сервисы - социальные сети.«Социальной сетью» называют услугу, помогающую людям поддерживать связь с друзьями и коллегами. Такая сеть предоставляет своим пользователям возможность делиться и обмениваться информацией точно так же, как они это делают в реальной жизни.

Каждый день в интернете миллионы людей рассказывают о себе. Социальные сети - стали для многих новым способом самопознания и развития личности, они стали важной частью жизни для большинства людей. Популярность феномена социальных сетей исчисляется миллионами, для примера достаточно привести количество пользователей в социальной сети «Facebook», размер которой достигает около 850 млн. человек. Если сравнивать с реальным населением стран в Мире, то «страна Facebook» занимала бы 3 место, после Китая и Индии. В России такие популярные сети как «Одноклассники» и «Вконтакте» насчитывают около 120 млн. зарегистрированных пользователей. В 2012 году около 55% Россиян подключены или используют глобальную сеть - интернет. Из тех, кто пользуется интернетом более 82% имеют аккаунты в социальных сетях. Опираясь на количественные данные, безусловно можно утверждать о популярности виртуальных социальных сетях среди людей всего Мира. Сегодня многие специалисты изучают социальные сети повседневной жизни, некоторые из них считают, что социальные сети которые окружают любого человека, представляют собой некий живой саморазвивающийся и самовосстанавливающийся организм. Но по существу все то, что встречается в виртуальных социальных сетях, есть прямое отражение человеческой деятельности в обыкновенных сетях. Социальные сети в интернете - это не просто форма развлечения и общения, это такое же глобальное явление, которое необходимо изучать.

Отсюда следует актуальность дипломной работы - необходимость изучения социальных сетей.

Объект исследования: социальный ресурс «Вконтакте».

Предмет исследования: социальные сети.

Цель работы: исследовать социальные сети с точки зрения формирования новой субкультуры.

Поставленная цель предполагает решение ряда задач:

         изучить историю понятия «Социальные сети»;

         изучить процесс развития и становления социальных сетей в виртуальной среде;

         выявить основные признаки социальных сетей;

         рассмотреть веб-платформу на основе которой, существуют современные социальные сети в интернете;

         проанализировать зарубежный и Российский опыт в создании социальных сетей в хронологическом порядке;

         классифицировать социальные сети по типам;

         проанализировать особенности социальных сетей;

         проанализировать особенности влияния социальных сетей на пользователя;

         выявить достоинства и недостатки социальных сетей;

         проанализировать основное содержание социальной сети «Вконтакте» («Статус», «Стена», коллекция материалов и т.д.) и на основание полученных данных сделать соответствующие выводы.

1. Субкультура социальных сетей

социальный сеть информация

Для более полноценного изучения какого-либо вопроса, необходимо рассмотреть предмет изучения со всех временных ракурсов. История предмета (прошлое) отражает лишь некоторую часть, без которой неточен детальный анализ любого вопроса. В последствие, изучив корни, возможно двигаться далее к настоящему состоянию предмета изучения - социальных сетей и только после рассмотрения ситуации на данный момент логично переходить к перспективам развития изучаемого вопроса. Исторические факты не дают панацею от проблем настоящего и будущего, они просто есть и их лучше знать. Историческое повествование рассказывает то, что свершилось, то, что забыли или, то, чего не знали.

1.1 История зарождения понятия «социальная сеть»

Социальные сети возникли с формированием общества как такового, однако идея о том, что сосуществование и взаимодействие людей друг с другом можно представить в виде сети, возникла позже.

В конце XIX - начале XX вв. немецкий социолог и философ Георг Зиммель рассматривал социальную жизнь в аспекте социального взаимодействия. Зиммель рассматривал общество как модель, в которой взаимодействуют отдельные индивиды и группы. Чтобы понять это взаимодействие необходимо начинать с простейших форм взаимодействия. Г. Зиммель изучал случай, когда к традиционному понятию в социологии «диады», т.е. отношения, предполагающие двух субъектов, добавляется третий субъект, превращая ее в «триаду».

В итоге возникают качественно новые «социальные формы», невозможные там, где взаимодействие происходит в рамках только одной пары субъектов. К данным формам относят: действия двух партнеров против третьего, попытку поссорить партнеров, чтобы получить преимущества против каждого по отдельности, посредничество и принятие коллективного решения путем голосования.

Увеличивая число участников в общей ситуации взаимодействия, Зиммель выводит понятие «сети взаимодействий». Он воспринимает общество как «ткань», сотканную из неисчислимых взаимодействий невидимых нитей (связи), которые связывают людей.

В 1930-е гг. американский социолог Джекоб Морено опубликовал метод описательного анализа межличностных отношений в малых группах. Он предложил способ измерения отношений - тест. Тест измерения отношений включал в себя вопросы о связях разного типа, о предпочтениях, о дружбе, о неприязни, о доверии, так же тест имел средства визуализации этой структуры (социограмма). Социаграмма есть визуальная диаграмма, в которой отдельные лица представлены в виде точек, а связи между ними - в виде линий. В работах «Социометрия, экспериментальный метод и наука» и «Основы социометрии» Д. Морено доказал, что психическое благополучие личности определяется ее местом в системе межличностных отношений. Основным средством решения социальных проблем он считал упорядочивание непосредственных отношений между людьми.

В конце 40-х гг. британский антрополог Альфред Радклиф-Браун определил понятие социальной структуры как «сложную сеть реально существующих социальных отношений».

Радклиф-Брауни утверждал, что каждое общество вырабатывает свою культурную модель социальных отношений. Социализация (приобщение индивида в процессе социального взаимодействия к определенным нормам, ценностям и взглядам) людей посредством этих моделей вырабатывает сходные формы поведения и благодаря этому каждый человек по отношению к сети социальных отношений и исполняет свою определенную социальную роль. Вводит новое понятие «социальная структура».

До 50-х гг. интерес ученых ограничивался связями между индивидами в малых группах. Несмотря на то, что исследователи оказали серьезное влияние на изучение социальных взаимодействий, понятия «социальная структура», было недостаточно для отображения изменчивых отношений в обществе. И все же размышления и изучения социальных отношений между людьми создали благоприятную почву для зарождения понятия «социальная сеть», которое сегодня воспринимается как должное. Однако для возникновения понятия «социальная сеть» потребовался все тот же умственный труд ученых.

Термин «социальная сеть» был введен в 1954 г. социологом Джеймсом Барнсом. В своем исследовании «Классы и собрания в норвежском островном приходе» Барнс развил существовавший ранее подход к исследованию взаимосвязей между людьми с помощью социограмм (метод социограмм ввел вышеупомянутый ученый Д. Морено). Основная причина обращения к термину «социальная сеть» для Д. Барнса заключалась в следующем: «...Я предложил использовать понятие социальной сети для того, чтобы описывать и анализировать те системы взаимоотношений, которые нельзя было определить как явные, устойчивые и регламентированные группы...».

Основываясь на оценке степени развития человеческого мозга, Д. Барнс пришел к выводу, что размер социальной сети вокруг одного индивида составляет примерно 150 человек (среднее количество «друзей» в современных виртуальных социальных сетях может значительно превышать данное число). Возможно ограниченность индивидуальных каналов коммуникации между людьми (отсутствие мобильных телефонов, компьютеров и т.д., т.е. отсутствие современных технологических новшеств) способствовала подобному выводу ученого.

В 1959-1968 гг. венгерские математики П. Эрдос и А. Реньи в своих работах описали принципы формирования социальных сетей. Д. Уоттс и С. Строгач развили теорию социальных сетей, ввели термин коэффициента кластеризации - степени близости между неоднородными группами.

В 1970-е годы все больше идет процесс систематизации исследований и теорий, которые были накоплены за время изучения социальных сетей. Выявление базовых размеров социальной сети является одним из ключевых направлений в изучении теории сетей.

Сегодня изучение социальных сетей - это активно развивающееся направление в социологии. В данной области накоплен богатый математический аппарат, позволяющий строить сложные модели социальных взаимодействий, описывающие практически любые социальные системы. Современные методы анализа социальных сетей активно используют вышеупомянутые термины, «диады», «триады», «кластеризация».

С первого взгляда, проследив возникновение понятия «социальная сеть» с точки зрения социологии, становиться очевидным пристальный интерес исследователей в области человеческих отношений. За всю историю существования человечества люди объединялись в семьи, группы, государства, что образовывало социальную сеть, ведь изучение вопроса взаимоотношений людей является актуальным во все времена. Однако на основании исторических фактов возможно сделать вывод, что наука изучающая социальные отношения общества молода. Если считать основной вехой 1954 г, когда ввели термин «социальная сеть», то с этого момента прошло 58 лет, что для истории является незначительным промежутком времени. Похвально знать историю, но для полноты следует знать и современную интерпретацию термина «социальная сеть».

Современное понятие социальная сеть формулируется следующим образом - социальная структура, состоящая из узлов, которыми являются социальные объекты (люди, организации, города, страны и т.д.) и связей между ними (т.е. совокупности отношений).

Расширяя содержание понятия «связи» в социальной сети, ученые пришли к новому понятию, которым необходимо характеризовать социальную сеть - «поток ресурсов». Отсюда понимание социальной сети таково: социальная сеть - это объединение трех составляющих:

         совокупности позиций;

         отношений между позициями;

         потоков ресурсов.

Следовательно любое социальное объединение, в котором нет вышеописанных трех составляющих, не является социальной сетью. Изучению понятия «поток ресурсов» посвящена теория обмена, в ней важным понятием является понятие капитала. Капитал - это ресурсы, которые могут быть использованы социальными объектами для реализации своих интересов. Выделяют экономический и социальный капитал.

Социальный капитал - это связи между людьми, которые человек может использовать для достижения своих целей, в частности для наращивания своего финансового и/ или человеческого капитала. Чем больше капитал, тем более значительных целей возможно достичь. Так же социальный капитал определяют как накопление чужих обязательств. Если упростить суть - это знакомства.

В свою очередь социальный объект, узел и базовый элемент взаимодействия в сети называется актором (в некоторых работах «актор» заменяется другим термином, например Д.А. Губанов в своей книге «Социальные сети: модели информационного влияния, управления и противоборства», использует термин «агенты»). Различные теории определяют актора по-разному. Изначально под термином «актор» понимался человек, участвующий в социальном взаимодействии, т.е. субъект деятельности. Позже сформировалось понятие актора как - позиции, места индивида в социальной структуре. Современное обществоведение к акторам относит:

         индивидов;

         семьи;

         формальные и неформальные группы;

         организации и их структурные подразделения;

         социальные институты, поселения и регионы;

         локальные рынки;

         государства.

Переосмыслив определение социальных сетей с точки зрения акторов, возможно сделать следующие определение. Социальная сеть - это совокупность отношений акторов. Под отношением понимают совокупность связей определенного типа между акторами, например: дружба, знакомства, сотрудничества, симпатии и антипатии, физических контактов, родства, членства в группах, коммуникации. Связи могут быть направленными и ненаправленными, неозначенными и означенными, сильными и слабыми, единичными и множественными. Сильная связь - близкий друг, слабая связь - знакомый.

Одним из главнейших инструментом анализа социальных сетей является математическая теория графов. Благодаря математической теории графов социальную сеть можно изобразить графически. Для построения и изучения графических схем социальных сетей используются специальные термины, такие как граф, ребра, дуги, связи, ортографы и прочее. В данной работе подробное изучение терминов нецелесообразно, так как работа посвящена не изучению теории математических графов. С другой стороны, вклад теории математических графов в изучение процессов социальных отношений бесценен, и поэтому общие аспекты данного вопроса необходимо осветить.

Информацию о связях получают с помощью опроса, наблюдения, эксперимента, из архивов, справочников, каталогов, дневников, а также непосредственно из социальных сетей в интернете (рисунок 1).

Рисунок 1 - Пример графического изображения социальной сети

Появление компьютеров позволило существенно оптимизировать и автоматизировать процесс построения подобных графических схем. Сегодня существует большое количество специализированного программного обеспечения, позволяющего решать широкий спектр задач во время изучения сетевых схем. Так же появление социальных сетей в сети интернет на порядок увеличило возможности изучения социально-сетевых отношений. Опыты, которые не возможны были в прошлом в связи с техническим трудностями сегодня осуществимы благодаря появлению многомиллионных веб-сервисов социальных сетей.

В 21-м веке термин социальные сети используется в разы чаще, чем в годы зарождения понятия. С появлением современных социальных сетей в веб-пространстве понятие принимает более обыденный оттенок, ведь если раньше термин «социальная сеть» в основном использовался учеными в области социологии, то сегодня данное понятие используется практически каждым человеком. Следующим этапом работы следует более подробно изучить понятие «социальная сеть» в виртуальной среде - интернет.

1.2 Социальная сеть в веб-пространстве

Для более точного изучения феномена субкультуры социальных сетей, необходимо выполнить краткий обзор технологий, благодаря которым стало возможно использование интернета (веб-пространства) как площадки для функционирования социальных сетей в современном виде. Процесс развития и становления социальных сетей в виртуальной среде шел постепенно, также как и процессы взаимоотношений в реальной жизни. Современные механизмы общения в материальном мире имеют свои корни, так и виртуальные социальные сети, которые привычны современнику, имеют свои этапы развития. Всему свое время, но ничто не может существовать без предпосылок, каждое явление под пристальным рассмотрением имеет какие-либо предшествующие события.

Главными целями первых телекоммуникационных сетей были совместные вычисления, а также доступ к компьютерным базам данных, т.е. изначально не предполагалось создание сети как средство общения. Однако независимо от того какие первоначальные цели преследовали разработчики первых телекоммуникационных сетей, по ходу эксплуатации стало очевидным, что два или более компьютерных терминалов, объединенных в сеть, могут быть использованы в целях обмена информацией между людьми, а значит и для общения. Так появился термин «computer-mediated communication» (CMC) - т.е. «коммуникация посредством компьютера», сущностной характеристикой которой являются цифровая опосредованность и отделенность от реального физического мира, т.е. общение, которое реализуется через цифровые сети передачи информации. Естественно подобный вид коммуникации был во многом отличен от живого общения с людьми, но обмен информации между субъектами выполнялся, а это в свою очередь главная цель любого общения. Итак в истории человечества появляется новая форма дискурса (речь, процесс языковой деятельности) - компьютерный дискурс. Компьютерный дискурс есть многостороннее общение, опосредованное электронными средствами коммуникации.

Первой массово-используемой коммуникацией посредством компьютера стала электронная почта e-mail. Появившись в середине 60-х годов, e-mail в сжатые сроки утвердился как основное средство коммуникации посредством компьютера между людьми. Услуга внедрения списков рассылки позволила вывести компьютерную коммуникацию за пределы сугубо межличностного (диалогового) общения и, как результат, обнаружило неисчерпаемый потенциал компьютерного общения. Электронная почта пользуется популярностью и сегодня благодаря своему простому замыслу в своем использовании.

В 1980 году в США появилась компьютерная сеть Usenet. Это событие ознаменовало следующий этап в развитии компьютерного дискурса. Usenet стала первой массовой компьютерной сетью. Usenet могли пользоваться значительно более широкие круги населения в отличие от ограниченной для доступа сети ARPANET. Отличительной чертой сети Usenet является принцип публикации контента так называемых newsgroups (телеконференции) или групп новостей.

Особенности телеконференций:

         хранение сообщений и предоставление доступа ко всей истории обмена;

         группировка сообщений в «нити», направления обсуждений. Телеконференции стали прообразом многих современных технологий, в частности форумов и гостевых книг.

Примечательной чертой среды Usenet является наличие программы, известной как «убойный файл» (killfile), позволяющей исключать из своего поля зрения определенные слова, сообщения конкретных людей или даже целые темы обсуждений, т.е. удалять ненужную, засоряющую информацию («флуд»).

В 1988 году финский студент Ярко Ойкаринен создал Internet Relay Chat (IRC) - сервисную систему, позволившую пользователям общаться в реальном времени (online) как в формате «многие ко многим» (групповое общение), так и «один к одному» (межличностное общение, диалог) Простое слово «Чат» взятое из названия аббревиатуры IRC скажет больше современному читателю, чем все справочные определения.

Для использования IRC-сети требуется установка специального ПО. После установки пользователь может перемещаться между виртуальными тематическими «комнатами», называемыми каналами. IRC оказалась более востребованной для более легкого, живого общения. Одна из главных причин, почему пользователь посещает IRC-сети, это попытка найти собеседника на интересующую тему или стать участником в рамках этого ресурса в какой-либо тематике. Зачастую общение в чатах на определенную тематику сопровождается бесцельным времяпрепровождением. Впрочем подобным словосочетанием (бесцельное времяпрепровождение), можно охарактеризовать практически все формы современных компьютерных дискурсов, однако это не значит, что все человечество тратит свое время впустую находясь в интернет-пространстве. IRC имеет пользователей и в наше время, однако бум чатов уже прошел, уступив место более современным формам компьютерного дискурса.

Современные сервисы обмена короткими сообщениями, таких как «ICQ» (в России многие называют «Аська»), «Skype», Odigo» и другие, в основе своей имеют систему чатов. Установив программу-клиент, пользователь формирует список контактов (базовый набор контактов переходит из повседневного окружения в материальной жизни) и в реальном времени общается с другими участниками сервиса - как в группе, так и в диалоговой форме. С развитием медиа-технологий общение в подобных сервисах не ограничивается текстовой информацией, используются аудио-визуальные средства.

Главным отличием таких сервисов от классического интернет-чата является то, что активность пользователей не концентрируется в рамках специализированного интернет-сайта - она децентрализована таким образом, что каждый пользователь имеет возможность общаться лишь с теми, кого он добавил в свой контакт-лист. Как правило, сервис мгновенных сообщений используется для коммуникации между уже сложившимся кругом людей. Использование подобных сервисов дает возможность общаться посредством интернета в рамках той системы социальных связей, которая сложилась вокруг человека в реальной жизни.

Однако подобное утверждение не стоит воспринимать априори, ведь вариации использования программ различны, в том числе и вариации использования сервисов обмена короткими сообщениями. Например сегодня многие молодые люди такую программу как «Skype», используют в целях общения во время компьютерных игр, причем собеседником может являться абсолютно незнакомый человек. Подобного рода использование сервисов обмена короткими сообщениями возможно и противоречит изначальной задумке, но запрета на другого рода использование таких программ нет и не должно быть.

В том или ином виде социальные сети существуют в виртуальной среде практически с того момента, когда стала возможным общение посредством компьютеров. И все же ни одна из рассмотренных технологий в полной мере не обладает тем набором признаков, который позволил бы рассматривать ее как виртуальное воплощение социальной сети в современном понимание. Чтобы сервис можно было считать виртуальным воплощением действительной социальной сети, он должен отвечать некоторым признакам.

На сегодняшний день не существует общепринятых признаков, по которым определяют социальные сети в интернете. Тем не менее можно выделить несколько общих признаков, по которым возможно отличить социально-сетевые сервисы. С другой стороны современный активный пользователь (актор) социальных сетей в интернете, независимо от наличия или отсутствия общепринятых признаков социально-сетевых сервисов, интуитивно понимает, как опознать такие сервисы. Даже не изучая дополнительного материала относительно социальных веб-сервисов, современный пользователь социальных сетей, например, легко определит, что сервис «Вконтакте» - это социальная сеть в сети интернет, тогда как «Skype» - не социальная сеть, а просто удобное приложения для общения (в особенности для телефонных разговоров в режиме диалога или конференции). Однако, если существуют хотя бы 10% от населения страны, которые не имеют возможности без дополнительного материала различать, что есть социально-сетевые сервисы в сети интернет, то дальнейшее исследование становиться актуальным. Справедливо утверждать, что даже в наш век компьютерных технологий существуют люди для которых подобная тема не освещена.

Итак, основными признаками социальных сетей в веб-пространстве, можно считать следующие:

         возможность создания интернет-образа, виртуального портрета пользователем на сайте. Как правило, профиль оформляется в виде подробной анкеты, где пользователь указывает информацию о себе, которую смогут видеть другие участники сети. Степень подробности размещения информации о себе зависит от пожеланий пользователя и от возможностей сервиса. Информация освещаемая в своей самопрезентации систематизируется по категориям. Для полноты приведем категории личной информации на примере сетевого проекта «Вконтакте»;

         «основное» здесь пользователь указывает - «Ф.И.О». «пол», «дату рождения», «семейное положение», «родной город», «языки», «родственников». Интересно отметить тот факт, что наличие такой подкатегории личной информации как «семейное положение» играет не маловажную роль в любой социальной сети. Если в реальной жизни в момент знакомства с противоположным полом есть риск, что субъект замужем/женат, влюблен в другого, помолвлен и прочее, то в виртуальных социальных сетях подобный риск менее встречаем. Так же, когда перечень вариантов семейного положения (рисунок 2) не ограничиваются банальными «Замужем-Не замужем»/«Женат-Не женат»;

Рисунок 2 - Перечень вариантов семейного положения

Например, если человека заинтересовал(а) девушка/парень, и в личной информации субъекта в категории семейного положения указан вариант «в активном поиске», такого рода информация дает зеленый свет для «завязывания» знакомства. В реальной жизни у людей нигде не отображается фактическое семейное положение и готовность активного поиска (исключение кольцо на пальце женатого/замужнего человека). По крайне мере для многих людей такого рода нюансы имеют значение;

         «контакты» - возможно указать «Страну», «город», «домашний/мобильный телефон», «Skype», «личный сайт»;

         «интересы» - размещается информация о своей «Деятельности», «Любимой музыки», «Любимом телешоу», «Любимых книгах» и т.д. Предварительно изучив интересы потенциального собеседника, можно значительно обогатить знания о своем собеседнике и в последствие построить непринужденное общение. Опять же, с точки зрения знакомства, в сравнении с реальной жизнью, наличие прописанных интересов значительно облегчает процесс общения в виртуальных социальных сетях. И даже если список контактов пользователя состоит целиком из людей, которые составляют его окружение в реальной жизни, то зачастую множество фактов из интересов своих друзей неизвестны, а изучение и использование в дальнейшем общении новых предпочтений друзей из их личного профиля может способствовать укреплению связей;

         «образование» состоит из основных вех в образование индивида - «школа», «Вуз», «Факультет», «Специальность» и прочее. Все достаточно подробно, не хватает лишь темы дипломной, диссертационной, докторской работы, ведь возможно информация перечисленных тем способствовала созданию новых групп по выбранной тематике темы работы;

         и прочее, основные категории, которые возможно указать в личном профиле пользователя в социальном проекте «Вконтакте» демонстрирует рисунок 3.

Рисунок 3 - Основные категории информации в личном профиле

Некоторые указывают практически всю «подноготную» о своей личности, не забывая упомянуть адрес и телефон, чем как правило пользуются злоумышленники. Кроме личной информации в текстовом виде пользователям социальных сетей доступны функции размещения медиа-информации: фото, аудио, видео. Количество выкладываемых личных фотографий не прямо пропорционально будущему количеству друзей в социальных сетях, и все же, некоторые не ограничиваются несколькими фотографиями. Всегда актуально чувство меры у человека независимо от того, где его применять, будь то виртуальное пространство или повседневная жизнь. Впрочем, никаких ограничений по количеству размещаемых фотографий для создания своего виртуального портрета не имеется. Существуют возможность ограничения доступа к фотографиям в настройках сервиса социальной сети.

Так же стоить отметить большое значение в возможности размещения фото на главной странице интернет-образа, иными словами размещения «аватара». Аватар пользователя является его лицом в портрете, первичное и основное внимание уделяется именно лицу, механизм схож с оценкой индивида в реальной жизни по его внешнему виду.

В объективной реальности маловероятно, что найдется человек, который проявит желание общаться с человеком, который скрывает или подменяет свой истинный облик чем-либо. И поэтому при составления личного портрета в социальной сети, в зависимости от целей регистрации, стоит учитывать данный фактор. При ложном размещении личной информации (Ф.И.О) и фотографии на главной странице пользователя маловероятно будет наблюдаться активность со стороны других пользователей, ведь у немногих возникает потребность в общение с человеком-инкогнито. С другой стороны, регистрируются в социальных сетях с различными целями, для кого-то первостепенной задачей может является шпионаж за кем-либо. В таких случаях чаще всего делают фальшивый интернет-образ. Подобных ухищрений никто не отменяет и не контролирует в социальных сетях.

На некоторых сервисах возможно размещение личного досье с последующим поиском работы. Итак, каждый пользователь получает в свое распоряжение площадку для размещения реальной информации о себе. Актор сам в праве определить в каком количестве «грязного белья» будут копаться другие пользователи.

В свою очередь, наличие оптимально заполненного профайла (например, для сервиса «Вконтакте» - это 30% информации о себе) в дальнейшем позволяет использовать поиск союзников, соучастников, коллег, людей, взаимосвязь в форме общения, с которыми необходимо по учебе, работе и т.д.;

         возможность или даже необходимость пользователем формировать список контактов или список друзей, т.е. формирование связей с другими участниками сети. По желанию список друзей пользователя может быть ограничен для просмотра (например, список друзей могут просматривать только друзья, а не все пользователи) или напротив.

Для социально-сетевых сервисов, направленных на укрепление деловых связей друзья друзей могут оказаться весьма полезны в той или иной работе. Доступ к списку контактов своих друзей является одной из принципиально новых функций, осуществимых в компьютерных социальных сетях. Помимо общего количество контактов, сервисы предоставляют информацию об общих друзья пользователя. В реальной жизни затруднительно, моментально получить информацию о контактах человека, тем более об общесвязующих. Функция выявления общих друзей значительно облегчает знакомство, создание новых деловых контактов и т.д.

Однако существуют серьезный недостаток в том, что социальные сети по-прежнему не предоставляют информацию о силе и направленности связей между пользователями, что затрудняет определение того, в каких они находятся отношениях. Сервисы отображают количество друзей, так же возможно проследить общих друзей (рисунок 4), но кто в каких состоит связях, подобного не иллюстрирует ни один веб-сервис социальных сетей по крайне мере сегодня.

Рисунок 4 - Отображение сервисом количества друзей

Если рассуждать с точки зрения социального капитала, то, к примеру, количество знакомств (связей) есть социальный капитал пользователя в социальной сети. Однако список друзей не будет объективно отражать реально существующим социальный капитал, потому что список контактов не показывает, кто кому, чем обязан. Реально существующий социальный капитал пользователя можно было бы увидеть, если б среди множества цепочек связывающих людей можно было бы выделить цепочки обязательств. Так или иначе, у каждого существуют обязательства кому-либо в виртуальных социальных сетях и в реальной жизни, но эти обязательства невидимы как в жизни, так и в веб-сервисах.

Можно предположить, что люди, по крайне мере некоторые, создают учетные записи в социальных сетях в надежде увеличить социальный капитал для своих сегодняшних задач. Например, некоторый знакомый по университету в некотором будущем или уже настоящем оказался высокопоставленным чиновником, связи с которым поспособствуют дальнейшему благополучному трудоустройству.

Среди пользователей многих сетей распространена практика скрывать свой список контактов от посторонних глаз, в том числе и от своих друзей. С точки зрения наращивания социального капитала это не правильно, однако с точки зрения интимности личной жизни вполне оправданная тенденция;

         возможность кооперации в отдельные сообщества (группы). Это может быть групповой блог или некий инструментарий, позволяющий пользователям коллективно участвовать в создании контента. Право создать или вступить в сообщество по интересам - это не просто удобная функция взаимодействия со своими единомышленниками, это принципиальное отличие от традиционных сайтов. Осуществление кооперации позволяет совместно действовать уже знакомым между собой пользователям, так же позволяет объединять ранее незнакомых пользователей в различные интернет-сообщества.

Создание своих групп или вступление в группу предоставляет возможность выйти за пределы социальной сети, к которой принадлежит индивид в реальной жизни. Иными словами, процесс создания сообществ, которые расширяют границы существующей социальной сети в реальной жизни, способствуют социализации личности. Социализация - процесс <#"552215.files/image005.gif">

Рисунок 5 - Рейтинг пользователя в сети «Вконтакте»

-        наличие виджетов - мини-программы (развлекательного характера), создаваемые сторонними производителями и расширяющие возможности пользователя. Как правило, виджеты бывают разных типов, например, мини-игры, программы для различного тематического общения (чаты), программы для оценки и редактирования фотографий, медиа-приложения и т.д. Виджеты популярны среди различной целевой аудитории в зависимости от типа программы, однако, в большинстве своем такие услуги привлекают молодую аудиторию (в особенности детей). Например, в «Вконтакте» во время регистрации пользователя существуют различные ограничения по возрасту, минимальный возраст 12 лет, максимальный 80 лет. Однако такого рода разграничение, по факту, запрещает детям до 12 лет регистрироваться на сайте. Но в силу того, что развлекательные приложения привлекательны для детской аудитории, ограничения обходят с помощью создания фальшивых аккаунтов с указанием возрастной категории от 12 лет. И все же подобного рода развлекательные программы стимулируют дополнительный приток у пользователей. Виджеты выполняют развлекательную функцию социальных сетей в качестве дополнения. Развлекательная рубрика в виде приложений позволяет привлекать внимание посетителя, тем самым заставляя проводить большее время на сайте. Основная идея мини-программ - дополнить простое общение, ведь пользователь может отдохнуть, воспользовавшись развлекательным приложением сайта. Просмотр видео, прослушка аудиокомпозиций, игра в компьютерные игры - все это должно оставить приятное ощущение, тем самым стимулировав повторное посещения социальной сети.

В качестве примера приведем интегрированное приложение «last.fm-плеер» (рисунок 6) в сервисе «Вконтакте», программа позволяет прослушивать радио в режиме реального времени, удобный поиск по тегам, исполнителям, альбомам и т.д. облегчает пользователю поиск предпочтительной композиции под настроение.

Рисунок 6 - приложение «last.fm-плеер»

В свою очередь, last.fm является популярным музыкальным интернет-сообществом. Не лишним будет повторить в тезисном виде основные признаки социально-сетевых сервисов в сети интернет. Итак, отличительными признаками социальных сетей в интернете являются:

         наличие функции самопрезентации;

         создание списков друзей;

         создание групп;

         автоматизированность процессов;

         наличие рейтинговой системы;

         наличие всевозможных виджетов.

Должно полагать, что найдутся люди, которые найдут для себя и другие признаки, по которым возможно идентифицировать социальные сети в веб-пространстве, но несмотря на подобного рода погрешность, следует понимать, что феномен виртуальных социальных сетей в принципе не изучен, и поэтому нет определенных эталонных определений, признаков и проч. Тем не менее, упомянутых признаков социальных сетей в виртуальном пространстве максимально достаточно для понимания - что есть что.

Определив основные признаки социальных сетей, разумно перейти к описанию основных социальных сетей в их хронологическом порядке, но прежде следует уделить внимание рассмотрению такого вопроса как технология Web 2.0. Дело в том, что по существу, все современные социальные сети в сети интернет базируются на этой технологии, а что она из себя представляет описано ниже.

1.3 Web 2.0 как платформа социальных сетей

В 2004 году IТ-аналитик Тим О’Рейли предложил провести Web 2.0 конференцию. По результатам конференции выходит его статья «Что такое Web 2.0», после которой термин Web 2.0 становиться более общественным в употреблении. Главный принцип работы технологии - учет сетевых взаимодействий, они становятся тем лучше (шире, точнее), чем больше людей ими пользуется. Так как один из общенаучных методов познания есть сравнение, то для более ясного понимания технологии Web 2.0 приводится таблица 1 «Сравнительная характеристика технологий Web».

Таблица 1 - Сравнительная характеристика технологий Web

Несмотря на то, что настоящие стоит за сайтами на основе технологий Web 2.0, традиционные ресурсы маловероятно прекратят свое существование в интернете, потому как и на сегодняшний день традиционные ресурсы на основе Web 1.0 в своем роде актуальны. Если сравнить общепринятые сайты со СМИ из реального мира, то подходящей аналогией будет газета или журнал, где форма предоставления информации пользователю построена по принципу печатных средств массовой информации. В свою очередь, информация, которая размещается на сайтах основанных на технологии Web 1.0 относительно более проверенна и грамотно выверенная. К примеру, в сайтах построенных по принципу Web 2.0 чаще всего информация более всего аналогична мусорной свалке, где пестрят миллионы заявлений, которые в большой части не подкреплены ни какими фактами или аргументами. В каждом правиле есть исключения, например, знаменитая электронная энциклопедия «Википедия», которая по сути является трудом коллективного разума (более 15 млн. статей), так же представителем новшества Web 2.0. Для того чтобы, предотвратить профанацию проекта «Википедия», применяются различные меры, которые включают в себя формирование иерархии общественных администраторов следящих за соблюдением определенных правил, заключающихся в нейтралитете оценок и соблюдении «энциклопедичности» статей. Конечно, не обходится без ошибок или нареканий в силу того, что редактором можно быть практически любой желающий, однако, подобных проектов никогда еще не существовало в истории человечества.

И все же, несмотря на некоторую актуальность сайтов основанных на технологии Web 1.0, падение их популярности так же неизбежно, как падение популярности печатных газет. Если сегодня из 25 крупнейших изданий газет 24 фиксирует спад оборота продаж, то возможно предположить подобный спад популярности и у привычных сайтов.

Благодаря внедрению принципов Web 2.0 интернет стал социально открытым. Большинство специалистов считают, что социальная открытость есть самое революционное событие в истории интернета. Изменение принципов построения сайтов на основе Web 2.0 знаменует новую культуру потребления информации пользователем, которая заключается в активном участие процессов информационного обмена. Если в прежние времена она основывалась на парадигме пассивной загрузки информации пользователем, то сейчас можно говорить об активной роли всех участников процесса информационного обмена. Раньше природа пользования информации в сети интернет была потребительская, а сегодня кооперативная. Кооперативность одна из главных составляющих сервисов социальных сетей. Выделяют следующие основные признаки и характеристики сервисов на базе технологии Web.2.0:

         простое, интуитивно понятное пользование и взаимодействие пользователя с контентом;

         сервисы социально-ориентированны, созданы для общения и для совместных действий. Но помимо коллективных действий также должна присутствовать индивидуализация, то есть возможность создания личной, индивидуальной зоны;

         основная среда сервиса бесплатность, однако, возможны дополнительные коммерческие услуги, дополняющие сервис;

         контент создается пользователями, роль модераторов минимальна или вовсе отсутствует;

         присвоение ключевых слов (тэгов) пользователем, любому виду файлов, по которым осуществляется поиск;

         все действия по работе со средой ясны и прописаны по шагам для удобства пользователя;

         поддержка всеми браузерами.

Сегодняшнему феномену популярности и повсеместному появлению социальных сетей в интернете обязаны технологическому новшеству Web 2.0, в результате которого пользовательская активность стала концентрироваться вокруг социально-сетевых ресурсов. Следующим разделом следует осветить наиболее популярные социальные веб-сервисы в хронологическом порядке.

1.4 Зарубежный и Российский опыт в создании социальных сетей в хронологическом порядке

В 1995 году Ренди Конрадс создал интернет-портал (Classmates.com), который принято считать первой социальной сетью (рисунок 7).

Рисунок 7 - Первая социальная сеть «Classmates»

Главная цель сайта - найти всех, кто раньше вместе учился в школах, университетах, колледжах, и.т.д. В настоящее время «Classmates» насчитывает более 50 млн. пользователей только в США и Канаде.

Безусловно, концепция сайта самая, что не на есть социально-сетевая, однако, не все исследователи сходятся во мнении, что «Classmates» есть первая полноценная социальная сеть в веб-пространстве, так как некоторые отличительные функции в ней не выполнялись (например, просмотр друзей в списке контактов).

Поэтому некоторые исследователи предлагают считать первым полноценным социально-сетевым сайтом от (SixDegrees.com), проект которого был открыт в 1997 году. Сетевой-проект «SixDegrees» позволял пользователям создавать личные портреты (профили), формировать список друзей, просматривать списки друзей у своих контактов. Целью сайта была оптимизация контактов между людьми - друзьями, родственниками и членами семьи. В 2001 году проект прекратил существование.

В 1999 году был открыт сетевой-сервис «Livejournal», создателем которого является американский студент-программист Брэд Фитцпатрик. «Livejournal» (далее LJ) оказался первым массовым хостингом электронных дневников - блогов (blogs), хотя изначальная задумка сайта была в оповещении знакомых Б. Фитцпатрика о том, как протекает его жизнь.

С появлением LJ распространилась тенденция обозначать список контактов как список «друзей» (например, в «Вконтакте» так и обозначается список пользователя - «друзья»). LJ стал первой западной социальной сетью, которая стала популярна в России (в сленге Живой Журнал - ЖЖ). LJ предоставляет как бесплатные аккаунты, так и платные с дополнительными функциями и без рекламы. По данным статистики (LiveJournal.com) на 7 января <#"552215.files/image008.gif">

Рисунок 8 - пример блога на сервисе «LiveJournal.com»

В 2001 году открывается первый из представителей социальных сетей в сфере деловых контактов - «Ryze». Основатель веб-сервиса «Ryze» Э. Скотт посредством своего проекта планировал предложить деловому сообществу ресурс, позволявший не конкурировать, а оказывать взаимную поддержку. Проект «Ryze» дал толчок к развитию известных сервисов, таких как: «Friendster» и «Linkedln», сам в свою очередь массовым не стал. Пользователей более полумиллиона из 200 стран.

год, открывается сервис «Friendster»под руководством американца Джонатана Абрамса, первоначально как дополнение к проекту «Ryze» Идея проекта заключалась в знакомстве между друзьями друзей. Руководство сервиса пришло к выводу, что установление романтических связей куда более вероятно при наличии общих знакомых, в отличие от общения между незнакомыми людьми.

Первоначально сайт стал местом для «блоггеров» и сообществ с нетрадиционной ориентацией. Процесс увеличения популярности (за первые 3 месяца зарегистрировано 3 млн. пользователей) стимулировал приток пользователей извне. Казалось бы, чего еще желать команде разработчиков как не наплыва посетителей, однако, колоссальный прирост пользователей спровоцировал две существенные проблемы:

         возросла нагрузка на сервера, вызывала постоянные перебои в работе сайта. Разработчики не учли в качестве амортизации столь скорый приток извне, ведь в сравнений с главным сайтом «Ryze», подобного количества пользователей не было (более 3 млн.);

         пользователи, которые скрывались от реального общества по некоторым объективным причинам, оказались в одной общности со своими коллегами и знакомыми из реальной жизни. Многие пользователи стали создавать фальшивые аккаунты.

Создание дополнительных липовых учетных записей еще более нагружало сервера. Для того, чтобы уменьшить нагрузку основных серверов, администрация сайта приняла решение удалять фальшивые учетные записи. Помимо удаления липовых аккаунтов под «горячую руку» попали учетные записи, где вместо портретной фотографии (аватар) размещались изображения, которые не имели ничего общего с индивидом (например, фото природы, животных, абстракция и пр.).

Естественно подобного рода тоталитарные меры решения проблем привели к оттоку основной аудитории пользователей на другие социальные сети. Однако, несмотря на то, что ресурс покинуло большинство пользователей в США, проект стал одним из самых популярных сервисов в Азии. Сегодня сервис перепрофилировался в «развлекательный портал», а зарегистрированных пользователей около 115 млн., при этом 90% пользователей сайта являются жителями Азии. Рисунок 9 демонстрирует главную страницу сервиса «Friendster».

Рисунок 9 - Главная страница сервиса «Friendster»

В 2003 году открылась деловая социальной сеть - «Linkedin», главные цели которой:

         восстановление связей. Возможность поиска одноклассников, прежних и настоящих коллег и т.д.;

-        развитие карьеры. Сервис позволяет найти людей, которые работают в нужных компаниях, когда необходимо найти работу <#"552215.files/image010.gif">

Рисунок - 10 социальная сеть «Myspace»

Примечание: главная страница сервиса отчетливо передает основные вкусы пользователей, основной уклон которых на медиа-предпочтения, преимущественно музыка. Популярность сервиса вызвала так же множество проблем по нескольким причинам:

         огромное количество рекламы, как следствие недовольство пользователей;

         не удобный интерфейс;

         огромное количество пользователей на пике популярности вызвало нагрузку компьютерных серверов, как следствие не правильная работа сайта;

         домогательства до несовершеннолетних пользователей на сексуальной почве, как следствие проблемы с правоохранительными органами и упадок репутации;

         появление конкурента «Facebook».

В 2011 году Р. Мердок продал проект за 35млн. долларов, что в сравнение с первоначальной сделкой (580 млн.) отражает не самое удачное состояние дел компании «Myspace». Джастин Тимберлейк <#"552215.files/image011.gif">

Рисунок - 11 Интерфейс «Facebook»

Незначительное дополнение в виде возможности отображения семейного положения пользователя на главной странице существенно повысило интерес со стороны молодежи. Ведь для успешного знакомства с противоположным полом подобного рода нюансы играют немаловажную роль.

Для сравнения приведем темпы популяризации социальной сети «Facebook» с другими достижениями человеческой мысли. Итак, чтобы достичь аудиторию в 50 млн. понадобилось:

         радио - 38 лет;

         телевидению - 13 лет;

         интернету - 4 года;

         iPod (портативные медиа-проигрыватели компании Apple) - 3 года;

         «Facebook» добавил 100 млн. пользователей за 9 месяцев.

Сегодня «Facebook» - это самый популярный и интернациональный сетевой-проект, который насчитывает около 850 млн. пользователей. Население России на 2012 год 143 млн. человек, количество пользователей зарегистрированных в «Facebook» превышает размер нашего населения практически в 6 раз. Разработчики «Facebook» создают свою поисковую систему, которая, предположительно, станет достойным конкурентом поисковику компании «Google». Минимальная стоимость сетевого-проекта около 70 млрд. долларов. На сегодняшний день это самая дорогая и самая популярная социальная сеть во всем мире.

С 2004 года развивается сервис «Flickr». Изначальная тематика сервиса многопользовательский чат, постепенная эволюция сервера, создала самое крупное фотографическое сообщество на базе технологий Web 2.0. «Flickr» привлек пользователей возможностью добавления фотографий других пользователей в «избранное», френдования, комментирования фото, фолксомонии и прочих стандартных для сегодняшних социальных сервисов инструментов. В дальнейшем, пользователи получили возможность добавлять видео-контент. Стандартные функции формирования списка контактов и вступление в различные группы и сообщества обеспечили сервису популярность ни сравнимую с другими традиционными фотохостингами. Также «Flickr» используется «блогерами» как хостинг фотографий, откуда они берут материал для своих блогов. Аудитория сайта фотографы-любители, профессионалы-фотографы, а также известные фотографы. Основная целевая аудитория во возрасту и гендарному признаку: мужчины 18-34 лет. Сегодня, сайт имеет в своей базе более 6 млрд. изображений, а его аудитория составляет более 51 млн. пользователей. Сервис «Flickr» (рисунок 12) принадлежит компании «Yahoo». <#"552215.files/image012.gif">

Рисунок - 12 Сервис «Flickr»

В 2005 году появляется видео-сервис «YouTube» для обмена видеоконтентом для широкой аудитории пользователей. Основная идея - публикация видеороликов для последующего общего к ним доступа.

Пользователь сервиса «YouTube», имеет следующие возможности:

         комментирование видеосюжетов;

         публикация «видеоответов»;

         выставление рейтинга и добавление меток к каждому ролику;

         улучшение яркости и цвета изображения и исправление других дефектов видео;

         пользования видео-редактора, с помощью которого монтируется собственное видео, добавляются эффекты или музыка и прочее;

         выставление запрета на свое видео, имеется ввиду запрет на размещения в других сайтах.

Проект отличает простая и удобная система распространения роликов, включавшая возможность экспортировать окно видео-файла с элементами управления практически на любой другой интернет-сайт или сервис, однако, по желанию пользователь может выставить запрет. Сегодня сервис «YouTube» имеет 25 локализованных языковых версий. Видеохостинг представляет собой социально-развлекательный медиа-портал, предлагая пользователям возможности для коммуникации, публикации и поиска контента. В 2006 году <#"552215.files/image013.gif">

Рисунок - 13 поиск «Google <#"552215.files/image014.gif">

Рисунок - 14 Смена дизайна главной страницы в «Twitter»

Как правило, интерфейсы социальных сетей простые и не броские в выборе цветовых решений, подобного рода дизайны, могут наскучить некоторым придирчивым пользователям. В свою очередь, «Twitter» более избегает такого рода недовольства со стороны пользователей.

Наиболее популярные люди в «Twitter» - это люди имеющие авторитет в обществе (политики, знаменитые актеры, певцы и т.д.) Например, Президент РФ Медведев имеет более 216 тыс. подписчиков. Сегодня сетевой-проект насчитывает около 500 млн. зарегистрированных и 200 млн. активных пользователей по всему миру, это вторая по популярности социальная сеть после «Facebook».

Краткий обзор зарубежного опыта в создании социальных сетей, в некотором роде, раскрывает общее представление о социально-сетевых проектах. Однако для пользователей РФ картина является не полной без обзора русскоязычных социальных сетей. Поэтому краткий обзор основных популярных сетей в России, далее ниже.

В 2006 году петербургским программистом Павлом Дуровым в соавторстве с его братом Николаем, открывается сетевой-проект «Вконтакте» далее ВК. Сайт во многом является аналогом популярного «Facebook», дизайн, функционал, стена и многие другие идеи заимствованы из сервиса «Facebook». Однако сервис ВК есть не чистый плагиат самой популярной социальной сети, по существу, проект ВК объединил в себе все самое лучшее, ведь гораздо проще разрабатывать что-либо по образу и подобию, нежели с «нуля».

ВК - это крупнейшая социальная сеть <#"552215.files/image015.gif">

Рисунок - 15 Зарегистрированные пользователи из России

Не менее популярная сеть в России, вечный конкурент ВК - «Одноклассники» (далее ОД). Сеть разработана Альбертом Попковым в 2006 году Основная идея ОД - поиск одноклассников, однокурсников, бывших выпускников и общения с ними. ОД неоднократно становилась лауреатом важных премий («Социальная сеть года», «Разочарование года», «Влияние на офлайн» и т.д.). Популярность сервиса не уступает социальной сети «Вконтакте», сегодня зарегистрированных пользователей около 120 млн. На апрель 2012 года, сайт посетило 96,675 млн. человек, среднесуточное количество пользователей составляет 31,3 млн. Основная аудитория сети 22-35 летние пользователи.

За время существования социальной сети ОД, присутствовали как взлеты так и падения. Например, ввод платной регистрации, как меры борьбы со спамом, отнюдь не способствовал росту популярности сети. Однако сегодня пользователь может бесплатно регистрироваться, что положительно сказывается на отношение пользователей к сети. И в отличие от ВК во время регистрации не обязательно привязывать номер сотового телефона к учетной записи пользователя, что значительно облегчает процесс регистрации, однако снижает безопасность вновь созданного аккаунта. Основные возможности, которые предоставляет сеть, перечислены ниже:

         общение возможно через мобильный телефон;

         просмотр списка друзей;

         просмотр гостей;

         создание или вступление в группы;

         возможность пользования видео контента (с 2011 года);

         оценивание фотографий пользователей по пятибалльной шкале, так же с 2011 года, добавлена новая оценка «Меня Вдохновляет»;

         с 2011 года доступен новый раздел «музыка»;

         привязка к аккаунту до трех банковских карт;

         видеочат;

         наличие виджетов;

         сеть объединена с социальной сетью «Мой Мир», пользователь ОД имеет доступ к социальной сети «Мой Мир» и к другим сервисам портала (mail.ru). По существу, на сегодняшний день сеть ОД практически не имеет существенных отличий от социальной сети ВК. До 2011 года, одноклассники уступали ВК, в том, что не имели собственного аудио/видеохостинга, ведь такого рода техническая составляющая играет немаловажную роль, но сегодня сайт располагает своим медиахостингом. Одна из особенностей сайта это возможность просмотра гостей пользователя, т.е. каждый человек который зарегистрировался в сети ОД, в разделе «Гости моей страницы» где видно кто и когда заходил на страницу Платная услуга «Невидимка», делает невидимым пользователя во время просмотра других страниц пользователей сети ОД.

Так же некоторые считают, что интерфейс сети ОД (рисунок 16), неудобен, непонятен и проч., однако, общее количество зарегистрированных пользователей (около 120 млн.) смогли разобраться в так называемом «неудобном» интерфейсе.

Рисунок - 16 Интерфейс сети ОД

На сегодняшний день практически невозможно найти пользователя интернета, который ничего не слышал о такой социальной сети, как ОД.

В 2007 году открылась социальная сеть «Мой мир».

Основная цель проекта «Мой мир» - поиск одноклассников, знакомых, коллег, друзей, родных и создание удобной среды общения. Основные возможности сети «Мой Мир»:

         создание личного профиля с применением личных или других фотографий;

         создание личных альбомов фото;

         общение (диалоги, конференции, блоги);

         размещение музыки и пользование аудиоконтентом;

         размещение видео и пользование видеоконтентом;

         просмотр ленты событий (пользователь видит действия друзей, т.е. кто с кем подружился, кто что нового добавил);

         пользователь может отслеживать всех гостей, которые посещают страницу;

         вступление в сообщества и создание их;

         наличие приложений;

         оценивание фотографий по десяти бальной шкале (от 1 до 10);

         сеть объединена с социальной сетью «Одноклассники», пользователь имеет доступ к социальной сети ОД. и к другим сервисам портала (mail.ru).

По существу, социальная сеть «Мой Мир» (рисунок 17) по своим функциональным возможностям ни чем не отличается от вышеописанных «Одноклассников», интерфейсы различны, а функционал и задачи одни и те же.

Рисунок - 17 Социальная сеть «Мой Мир»

Одно из удобств социальной сети в том, что для регистрация на сайте достаточно завести бесплатную почту от (mail.ru), а как правило, практически каждый пользователь Рунета имеет личную электронную почту на (mail.ru). Но, такого рода легкость регистрации в социальной сети имеет свои недостатки, например, невозможность верного учета количества пользователей в социальной сети «Мой Мир». Сервис (mail.ru) открылся задолго до создания социальной сети «Мой Мир», а именно в 1998 году, а как было сказано выше социальная сеть открылась лишь в 2007 году. За промежуток в 9 лет, множество пользователей русскоязычного интернета создало личные «мейлы», причем некоторые имеют далеко не один электронный адрес. Причин для регистрации одним пользователем нескольких «мейлов» может быть множество, но дело не в причинах, а в факте того, что каждый имеет возможность создать n-е количество адресов на портале (mail.ru). Отсюда следует, что так называемая легкая форма регистрации влечет за собой ряд проблем, с которыми сталкивается как сама социальная сеть, так и пользователь зарегистрированный в ней. Например, невозможно учесть реального количества зарегистрированных пользователь или невозможно знать наверняка, что человека с которым общается пользователь есть реально тот, за кого он себя выдает в процессе общения. Не составит труда злоумышленнику или любому другому лицу, заинтересованному в создании фальшивого аккаунта, зарегистрировать фиктивную учетную запись, ведь даже в случае обнаружения фальши и в последующем удалении «липовой» учетной записи нет гарантии, что процесс не повторится. Хотя вопрос об фиктивности учетных записей аккаунтов актуален в любой социальной сети, но когда нет дополнительных мер предотвращения (привязка к телефону, платная регистрация), то такого рода случаи будут встречаться чаще. Однако для того, чтобы использовать все ресурсы социальной сети необходимо подтвердить учетную запись через сотовый телефон.

Интересно отметить, что не смотря на объединение социальных сетей (ОД + «Мой Мир») контингент друзей у пользователей может быть различен, например вице-президент <#"552215.files/image018.gif">

Рисунок - 18 Социальная сеть знакомств «LovePlanet»

Основная идея в том, что все желающие могут размещать на сайте свои анкеты <#"552215.files/image019.gif">

Рисунок - 19 Сетевой-проект «Мой Круг»

По сути, аналог вышеописанной сети «LinkedIn <https://www.linkedin.com/>». Основной идеей сервиса является - поиск и налаживание деловых связей. В 2007 проект выкупает компания «Яндекс». Каждый пользователь имеет 3 основных круга (тематические группы по интересам):

-        первый круг - родственники, друзья, знакомые и деловые партнеры. Люди первого круга могут просматривать информацию из личного профиля пользователя;

         второй круг - знакомые знакомых, друзья друзей. Так же в праве просматривать личную информацию пользователя;

         третий круг - друзья друзей из второго круга.

Примечание: поиска по кругам нет.

Суть механизма кругов заключается в том, что существует гипотеза, что все люди на земле знакомы не более чем через 6 рукопожатий. Данную гипотезу невозможно было доказать, однако, с появлением многомиллионных социальных сетей, гипотезу потвердели, с помощью «Facebook». Для того, чтобы облегчить путь до нужного человека применяется система кругов, т.е. наличие большого количества знакомых в первом круге может поспособствовать тому, что работодатель окажется во втором или третьем круге. Далее для связи с необходимым лицом надо лишь попросить друзей «познакомить» с ним. По существу это и есть прямое проявление социального капитала в деле. Основные возможности, предоставляемые сетью «Мой Круг»:

         расширение связей;

         поиск работы или поиск сотрудников;

         поиск новых партнеров по бизнесу;

         общение, с целью закрепления или налаживания связей с партнерами;

         обсуждение тем, которые интересуют пользователя;

         поиск людей;

         и т.д.

На сегодняшний день в социальной сети «Мой Круг» зарегистрировано около 3,85 млн. пользователей. Основная возрастная аудитория 35-44 года, соответственно 55% пользователей имеют семьи. По гендарному признаку основную аудиторию сети составляют мужчины - 65%.

Дальнейшее перечисление существующих социальных сетей на сегодняшний момент не представляется возможным в силу ограниченности объемов дипломной работы. Ведь помимо перечисленных социальных сетей, так же существуют такие сервисы как: (habrahabr.ru <#"552215.files/image020.gif">

Рисунок - 20 Формы публичного общения в социальных сетях

-        статус пользователя. Каждая сеть предоставляет возможность указания своего статуса на личной странице для отображения настроения на данный момент или в целом. Возможна трансляция музыкальных композиций, которые слушает пользователь в данный момент, в графе статуса, такого рода публичное отображение аудио-ряда, служит для более точный передачи настроения пользователя. Помимо перечисленных возможностей статусов, в «Facebook», кроме обыкновенной публикации статуса в виде текста или названия музыкальной композиции, возможно дополнительно указывать с кем находиться пользователь и где, тем самым более глубоко уточняется настроение пользователя. Статусы в социальных сетях, чаще, люди пишут для небольшого числа из списка «друзей»;

-        просмотр последнего визита. Относительно молодая функция социальных сетей «Одноклассники» и «Вконтакте», возможность просмотра последнего визита пользователем его личной страницы (рисунок 21), позволяет отслеживать частоту посещения социальной сети;

Рисунок - 21 Возможность просмотра последнего визита пользователем его личной страницы

-        рейтинговая система. Каждая представленная сеть в таблице, имеет ту или иную рейтинговую систему. Цель рейтинга пользователя в социальных сетях «Вконтакте» и «Facebook», для обозначения активности пользователя и получения дополнительных возможностей при условии соответствия определенным требованиям рейтинговой системы. Пользователь повышает личный рейтинг аккаунта в зависимости от наполнения контентом личной страницы, т.е. чем больше указывается информации о себе, тем выше рейтинг. Некоторые дополнительные возможности открываются при наличие высокого рейтинга. «Одноклассники» осуществляет рейтинг способом оценивания фотографий других пользователей по пятибалльной шкале, сумма оценок составляет рейтинг фотографии. Как правило оценивают красоту, оригинальность, композицию и проч. Чем выше рейтинг у фотографий, тем они популярней. Чем больше ставят высоких оценок фотографиям пользователя, тем больше чувство собственного достоинства;

         социальная сеть и мобильные устройства. Все три сети имеют возможность входа на свой ресурс через мобильные устройства. Сегодня сотовый телефон - это неотъемлемая часть жизни индивида. Практически каждый имеет мобильное устройство, которое сопровождает человека на протяжение всего дня, т.е. где бы не находился человек, он всегда с сотовым телефоном. Следовательно, включить такую нишу как мобильная связь в социальные сети, есть разумное решение. Человек не всегда имеет под рукой компьютер, чтобы выйти в социальную сеть, чего не скажешь о сотовых телефонах. Для того, предоставить человеку практически круглосуточный доступ к социальным сетям, такие сетевые проекты как «Вконтакте», «Одноклассники», «Facebook» и др. поддерживают возможность общения через мобильные устройства. Например, 18 мая 2012 года основатель сети Павел Дуров в рамках круглого стола «Игры Вконтакте» на проходившей конференции Flash GAMM Moscow 2012. сети, заявил что:«...с мобильных устройств в «Вконтакт» выходит треть пользователей социальной сети...».

Сегодня услуги интернета в сотовых телефонах в большинстве своем используют для выхода в социальные сети. Оставлять сообщения в социальных сетях с мобильного телефона - практически норма жизни Международные эксперты полагают, что к 2013 году для подключения к социальным сетям телефонами будут пользоваться более 600 млн. человек, для сравнения, в 2009 году это количество не превышало 140 млн.

Инициативный всероссийский опрос ВЦИОМ проведенный 31 марта-1 апреля 2012 г. Где было опрошено 1600 человек в 138 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках России, показал следующие результаты: 65% - опрошенных используют интернет на мобильном телефоне для поиска информации; 54% - используют интернет на мобильном телефоне для пользования социальными сетями; Молодежи мобильный интернет нужен, прежде всего, для пользования социальными сетями (73%). Мужчины чаще женщин пользуются интернетом в мобильном телефоне или смартфоне для того, чтобы следить за новостями (31%), играть (12%). Женщины, в свою очередь, он чаще нужен для пользования социальными сетями (57%). Иными словами, возможность выхода в социальную сеть через мобильное устройство необходимая составляющая любой успешной сети. Подобную функцию выполняют все три социальных проекта;

         реклама. Каждая представленная сеть предоставляет пользователю размещать рекламу за отдельную плату, которая охватывает необходимую целевую аудиторию, по различным параметрам (возраст, пол, интересы, город и проч.). Реклама в социальных сетях, позволяет выйти на более точную целевую аудиторию, что существенно для любого рекламодателя. Реклама в социальных сетях, достойна отдельной дипломной работы, поэтому в этой работе внимание данному вопросу сведено к минимуму;

         функции поиска. «Вконтакте» осуществляет поиск по основным разделам, таким как: «Люди», «Новости», «Аудиозаписи» и т.д., но отличительной особенностью данной сети являются не разделы поиска, ведь «Одноклассники» и «Facebook» так же, имеют поиск по подобным разделам. «Вконтакте» возможен поиск людей по возрасту, полу, стране, городу, школе и проч. с подробным указание количества людей. Т.е. любой желающий может проанализировать интересующий его тип людей зарегистрированных в контакте, причем объективность такого самостоятельного исследования будет с небольшими погрешностями, в силу того, что не все данные в некоторых анкетах правдивы. Например, для того чтобы узнать сколько Российских пользователей женского пола зарегистрировано в сети «Вконтакте, достаточно указать пункты «Страны» и «Пол» » (рисунок 22).

Рисунок - 22 Поиск пользователей женского пола в сети «Вконтакте»

Как видно из рисунка, осуществив поиск по требуемым пунктам, результатом оказывается следующая цифра - 38 511 703 млн. девушек. Таким образом, можно изучать аудиторию по параметрам, которые необходимы для анализа. В социальных сетях «Одноклассники» и «Facebook» такой возможности изучения аудитории - нет.

Однако «Facebook» располагает большим количеством разделов по которым возможно осуществить поиск интересующей информации. Один из удобнейших разделов поиска этой социальной сети, является поиск в интернете через поисковую систему «bing», т.е. поиск информации осуществляется не только в рамках самой сети, но выходит за ее пределы, и осуществляется в просторах всего интернета. Сегодня такие поисковые системы как «Google Сhrom», «Оpera», «Mozilla Firefox» частично осуществляют поиск внутри социальной сети, т.е. на запрос пользователя, выдаются некоторые результаты из популярных социальных сетей. Наличие функции поиска одна из главнейших и необходимых технических возможностей сети. Алгоритм поиск постоянно совершенствуется;

         портрет аудитории. статистические данные как было сказано выше взяты из сайта (#"552215.files/image023.gif">

Рисунок - 23 портрет аудитории «Вконтакте»

Рисунок - 24 портрет аудитории «Одноклассники»

Рисунок - 25 портрет аудитории «Facebook»

Статистические данные не соотносятся с данными представленными на сайте Нетчарт. И все же, цифры которые представлены в портретах не совпадают с данными сайта (#"552215.files/image026.gif">

Рисунок - 26 Пример демотиватора

Интернет и социальные сети пестрят изображениями, которые все так же содержат какое-либо изображение и текст, но по существу не являются демотиваторами, в силу того, что не отвечают их канонам. Такие изображения правильнее относить к интернет-мемам. Интернет-мeм - в средствах массовой информации и бытовой лексике название информации <#"552215.files/image027.gif">

Рисунок - 27 Пример интернет-мема

Явление интернет-мемов в достаточной степени популярно, к примеру, группа «Вконтакте», под названием «Iface», в которой регулярно выкладываются интернет-мемы, насчитывает более 1,6 млн. пользователей.

Иногда в группах проводиться незначительный опрос на какую-либо тему, и чем выше популярность группы, тем большие количество участников примет участие в этом опросе. В реальной жизни провести анкетирование, зачастую не так легко как кажется. Для обыкновенного опроса в жизни, как правило необходимо затратить физические и материальные ресурсы, опрос в тысячу человек уже не простая задача. В социальных сетях процесс анкетирования возможно упростить до минимума. Как правило в популярных группах социальных сетей, опросы заполняются мгновенно, а количество опрошенных гораздо выше, нежели обыкновенное анкетирование. Например, группа в «Вконтакте» численностью в 111 тыс. создала опрос на тему: «какую музыку предпочитает пользователь». В результате, за сутки в опросе (рисунок 28) приняли участие 1722 человека.

Рисунок - 28 Результат опроса

Используя популярные интернет-мемы можно значительно повысить популярность группы. В социальных сетях есть свои культурные элементы, которые как и в обыкновенной жизни могут быть популярны на определенный момент, и забыты на завтра. Смена популярных культурных элементов, в социальных сетях так же естественна, как смена моды в реальности. Такие смены называют активности. Активности - это текущий индикатор происходящих в сети событий и обсуждаемых тем. Как правило, любая активность имеет свойство выгорать или «затухать».

Другая не менее значимая особенность влияния социальных сетей, происходит через отношения между друзьями пользователя. Особенность взаимоотношений человека в реальной жизни и социальных сетях, можно рассматривать вместе с вопросом весового отношения между друзьями. Для начала рассмотрим какое влияние оказывают социальные сети в реальной жизни на человека в целом, в свою очередь социальные сети в сети интернет, будут оказывать схожее влияние с некоторыми изменениями.

В повседневной жизни, любой человек, так или иначе, включен в определенную социальную сеть. Социальная сеть - состоит из некоторого числа людей, с особым набором связей между этими людьми. Связи и их сочетание нередко гораздо важнее того, кто ими связан. Именно связи позволяют группе людей делать то, что разобщенным людям не под силу. Именно связи объясняют, почему целое оказывается больше, чем его составляющие. Социальная сеть в самом общем смысле это организованное множество людей, состоящее из двух типов элементов: люди и связи между ними. В реальной, повседневной жизни сети складываются сами собой благодаря естественной склонности человека заводить то или иное количество друзей, создавать большую или маленькую семью и выбирать определенный тип работы. В любой социальной сети можно выделить два главных аспекта. Во-первых, это связь: важно, кто с кем связан. Когда некая группа образует социальную сеть, отношения между людьми складываются в определенную структуру, то есть, топологию этой сети. Кроме того, связи бывают разными: мимолетными и пожизненными, нерегулярными и интенсивными, личными и безличными. Видов социальных связей - безграничное количество, отсюда и огромное разнообразие типов социальных сетей. Даже распространение венерических заболеваний или циркуляция денег оказывают свое влияние на социальные отношения и, таким образом, на всю структуру связей внутри данной сети.

На человеческом уровне социальные сети влияют на все стороны жизни человека. То, что происходит с незнакомыми людьми, может изменить ход нашей жизни, наши мысли, наши желания. В социальных цепных реакциях мы реагируем на далекие от нас события, даже не осознавая этого. О механизмах этого явления написали Н. Кристакис и Д. Фаулер в книге «Связанные одной сетью: как на нас влияют люди, которых мы никогда не видели».

Авторы выяснили, что социальное воздействие не ограничивается кругом людей (считается что после третьего круга друзей влияние утрачивает свою силу), которых человек знает лично. Оказалось, что зачастую, если друг друга определенного индивида толстеет, индивид тоже начинает толстеть. А если друг друга бросает курить - бросает курить и индивид. Человек счастлив, когда друг друга его друга находит свое счастье. Наша встроенность в социальные сети означает, что мы должны кооперироваться с ними, оценивать их намерения, влиять на них или испытывать их влияние на себе.

Влияние в социальных сетях как правило осуществляется тремя способами:

         «тип индукции» - распространение от одного лица к другому;

         «тяга к подобному» - общая схожесть. «Рыбак рыбака видит из далека»;

         «головоломка». Нечто общее что связывает двух и более людей между собой в силу различных обстоятельств. (Например, тренажерный зал связывает двух людей, во время их попыток избавления от лишнего веса).

Для того чтобы понять, принцип социальной сети, которая окружает человека, авторы Николас Кристакис и Джеймс Фаулер выдвигают ряд правил:

-        человек сам определяет структуру своей социальной сети. Люди постоянно и осознанно создают и изменяют окружающие их социальные сети. Одним из примеров может служить гомофилия - любовь к себе подобным, - то есть, сознательное или бессознательное стремление больше общаться с теми людьми, которые похожи на нас. Суть в том, что любого нормального человека тянет к людям, разделяющим его интересы, к людям со сходными биографиями и мечтами. Но человек выбирает не только состав, но и структуру своей социальной сети. Этот выбор происходит тремя основными путями. Во-первых, важно, со сколькими людьми человек готов поддерживать отношения. Во-вторых, от человека зависит, насколько тесными будут связи между его друзьями и родственниками. И третье: поведение человека определяет, насколько близко к центру социальной сети он находится. Разнообразие возможностей ведет к бесконечному разнообразию социальных сетей, в которых может оказаться индивид. И именно разнообразие альтернатив - обусловленное как социальными, так и генетическими причинами - определяет то место, которое человек занимает в своей сети. Разумеется, человек не всегда выбирает окружающую его обстановку. Нас может занести в окружение, которое способствует - или, наоборот, не способствует - завязыванию дружеских связей. Мы можем родиться в большой или в маленькой семье. Но даже в тех случаях, когда определенные отношения нам навязываются, они влияют на нашу жизнь.

Среднее количество сильных связей (семья, родственники и т.д.) обычно варьируется от 2 до 6 контактов. Сильные связи - люди, о которых человек заботится больше других, они составляют его «круг доверия». От них человек рассчитывает на эмоциональную поддержку и помощь. Люди, у которых в окружении много сильных связей, имеют более низкий показатель случаев болезни сердца и даже гриппа. Друзья, супруги, любовники, родители, братья и сестры, дети, коллеги, члены клуба, соседи, а также профессиональные консультанты, образуют группу вокруг всякого человека и согласно социологу Питеру Марсдену, называют «сетью важных разговоров». Так же, оказалось, что размер этой «сети важных разговоров» с возрастом уменьшается, разницы между мужчинами и женщинами в этом вопросе нет, а у людей с высшим образованием эта сеть в два раза шире, чем у людей без диплома.

Если рассматривать все человечество, то каждый человек связан со своими друзьями, семьей, коллегами, соседями - и так до бесконечности. Таким образом, хотя создается впечатление, что социальная сеть индивида ограничена социальными и географическими рамками, на самом деле сети тесно переплетаются и уходят в бесконечность;

         человек таков, каким его делает социальная сеть. На жизнь человека огромное влияние оказывает дружба между его друзьями и другими родственниками и знакомыми. Также важно, сколько знакомых есть друзей и родственников. С увеличением количества связей у людей, с которыми связан человек, уменьшается число шагов, которые отделяют его от других участников сети. Таким образом, человек оказываетесь ближе к центру. А положение в центре делает его более восприимчивым ко всему, что по сети распространяется;

         на человека влияют его друзья. Конечно, значение имеет не только структура окружающей сети. Важно еще, что именно по сети передается. Один из основных факторов, определяющих передачу чего угодно в сети, - это свойство людей влиять друг на друга и копировать своих ближних. В течение жизни у человека складывается множество самых разнообразных связей: с родителями и детьми, с братьями и сестрами, с супругами, с начальником и коллегами, с соседями и друзьями. И каждая такая связь - потенциальная возможность как повлиять на поведение других людей, так и оказаться объектом их влияния. Студенты, которым достался усидчивый сосед по комнате, начинают учиться прилежнее. Оказавшись за одним столом с обжорой, человек съедает за обедом больше, чем обычно и проч.;

         на человека влияют друзья друзей его друзей. Человек склонен подражать не только своим друзьям: он также копирует друзей его друзей и даже друзей друзей его друзей;

         сеть живет своей собственной жизнью. Социальные сети могут обладать свойствами и функциями, которые не только не контролируются, но даже и не осознаются самими участниками сети. Понять эти свойства можно, только изучая всю группу и ее структуру в целом, а не анализируя ее отдельные элементы;

         правило 3 рубежей (рукопожатий). Распространение влияния в социальных сетях подчиняется закону, который назвали правилом трех рубежей влияния. От всего того, что говорит или делает человек, расходятся волны, которые доходят до его друзей (первый рубеж), друзей его друзей (второй рубеж) и друзей друзей его друзей (третий). Постепенно влияние ослабевает и перестает оказывать какое-нибудь заметное воздействие на людей, находящихся по отношению к нам за социальной границей. Эта социальная граница проходит на третьем рубеже отдаления. Человек испытывает влияние в пределах трех рубежей - и редко дальше.

Правило трех рубежей влияния можно применить к самым разным отношениям, чувствам и поступкам. Ему подчиняются такие непохожие между собой явления, такие как формирование политических взглядов, набор лишнего веса или счастье. Ученые обнаружили, что в научных сообществах новаторские идеи тоже, видимо, распространяются до этих трех рубежей, так что высокий творческий потенциал одного изобретателя влияет на его коллег, коллег его коллег и коллег коллег его коллег. И так же, в пределах трех рубежей, люди обмениваются устными советами по каждодневным вопросам. После третьего рубежа влияние на субъект, как правило, прекращается. Но даже «с тремя рукопожатиями» влияние на человечество огромно. Благодаря способам организации социальных сетей человек опосредованно связан с тысячами людей. Предположим, например, что у человека есть двадцать социальных контактов: пять друзей, пять коллег и десять родственников. А у каждого из них, в свою очередь, - по стольку же друзей и родственников. Это значит, что косвенно человек связан с 400 людьми на уровне двух рукопожатий. Но его влияние не прекращается на этой точке: оно распространяется еще на один уровень, включая в себя двадцать друзей и близких каждого из них, что дает цифру 20*20*20 - то есть 8 тысяч человек, отстоящих от человека не далее третьего рубежа.

Главная ценность социальных сетей - они помогают человеку сделать то, что в одиночку он сделать не способен. Социальные сети способствуют росту всего, что в них посеяно. Поэтому эмоции, депрессия, поиск партнера, поддержание здоровья, политические настроения, переедания, болезни, паника на финансовом рынке, насилие и даже суицидальный синдром тоже передаются по сетям.

Социальные сети в сети интернет, по существу несут тоже влияние что и повседневные социальные сети в которых существует индивид. Т.е., если у человека доминирует тучные друзья в социальных сетях интернета, то предрасположенность его к набиранию веса, так же увеличивается.

Однако, существуют некоторые различия:

         окружение в социальных сетях интернета не разделено по категориям, т.е. все так называемые друзья в одном списке, одной сети. При общении в реальной жизни все группы отделены друг от друга. Конечно, сегодня многие сети предлагают условное разделение друзей пользователя по категориям «семья», «коллеги», «лучшие друзья» и т.д., но, это всего лишь ярлыки, обозначающие силу связи, сам факт того, что все друзья находятся в одном месте, в одной сети, не отменяется. Отсюда и влияние на человека несколько другое. если в реальной жизни человек, разделяет общение с друзьями на различные категории, и воздействие получает непосредственно от той, категории людей, с которыми он сам желает общаться здесь и сейчас. В социальных сетях интернета, все смешанно, соответственно и потенциальное влияние так же смешанное. Разные группы влияют на идентичность человека: в кругу семьи мы одни, на работе - другие, с друзьями ведем себя иначе. Управление идентичностью в интернете гораздо сложнее, так как группы смешиваются. Пользователи ищут обходные пути, чтобы справиться с этим, в том числе заводят несколько учетных записей в социальных сетях или используют определенные настройки приватности. В реальной жизни люди имеют возможность контролировать потоки информации о себе, даже несмотря на нахождение в обществе и сплетни. В интернете сложно отгородиться или разделить информацию;

         социальные сети интернета, осуществляют больше возможностей по пересечению незнакомых людей. Рисунок 29 «Возможность пересечения незнакомых жизней» схематично демонстрирует потенциальную возможность знакомства различных категорий людей, которые в реальной жизни возможно не пересеклись бы никогда.

Рисунок - 29 Возможность пересечения незнакомых жизней

Допустим у Ивана есть «друзья из Москвы», девушка из этой категории друзей выкладывает фото в контакте, возможность просмотра и комментирования, доступна трем другим категориям «друзьям из Киева», «семье» и «друзьям по школе». Например, член семьи комментирует фото, и возможно завязывается последующие знакомство. Такая возможность общения в реальной жизни маловероятна. Чаще всего, в реальной жизни человек, разграничивает свое общения по различным категориям своих друзей, и смешивание этих категорий, как правило, происходит по желанию. В социальных сетях в интернете, границы групп реального окружения человека размыты. И если в повседневных социальных отношениях, человек еще может контролировать то или иное влияние, которое оказывает его окружение, то в виртуальных сетях, все более бесконтрольно. Хотя, существуют различные настройки приватности, да и не все окружение возможно добавлять в список своих друзей в виртуальных сетях;

-        слово «друзья» используемое в виртуальных сетях - бесполезно. Друзья которые составляют список пользователя социальной сети и друзья детства не равнозначны. В зарубежном социальном опросе, люди называли группы друзей, которых в итоге оказалось 342. Из них от 43% до 12% содержали слово «друзья». Но в реальной жизни друзьями называют только 3%. Остальные 85% даже не содержат слово «друзья» - это те, кто составляет общее окружение;

-        в реальной жизни у людей нет такого количества «друзей» как в интернете. Согласно исследованиям, традиционно люди, как правило, имеют от 4 до 6 различных кругов общения, в каждом из которых от 2 до 10 человек. Они независимы друг от друга, и никто не стремится смешивать их. По результатам исследований, подавляющее большинство случаев общения в социальных сетях проходит между близкими людьми. В среднем, у каждого пользователя 130 друзей, у некоторых их гораздо больше. Человеческий мозг способен обрабатывать ограниченное количество слабых связей. Большинство может быть в курсе только 150 слабых связей. Даже если человек о них знает, он, в любом случае, не будет в курсе того, что происходит в их жизни. Чем больше друзей, тем выше самооценка индивида. Несмотря на сотни друзей, большинство регулярно общается только с 4-6 людьми;

-        временные связи. В традиционных социальных четях существуют два типа связей между людьми - слабые и сильные. Виртуальные связи создают новую категорию связей - временные связи.

Временные связи - это все пользователи, с которыми человек сталкивается по каким-то определенным вопросам. Например, пользователь, ответивший на вопрос на форуме; прокомментировавший видео; покупатель чего-либо на интернет-аукционе и т.д. Как только связывающий вопрос закрыт, временная связь прерывается. Взаимодействие с таким типом людей носит временный характер. Люди, которые входят вкруг временных связей, тоже оказывают влияние. Например, исследование Amazon.com показало, что люди ставят продукту такой же рейтинг, как человек перед ними. Высокий средний рейтинг означает, что пользователи вряд ли дадут низкую оценку, даже если это то, что они намеревались сделать прежде, чем увидели оценки других;

-        бесцельное общение и получение бессмысленной информации во время длительного пребывания в виртуальных социальных сетях. В повседневной жизни общение с друзьями обычно имеет цель, встреча заранее обговаривается и назначается. Дружеские диалоги в социальных сетях зачастую не несут ни какой смысловой нагрузки, большую часть времени пользователь проводит в бесцельном общении и «серфировании» социально-сетевого пространства. Если среднее количество друзей пользователя сети превышает более 150, то уделить время каждому другу невозможно, впрочем это и не требуется. Тематики общения в виртуальных сетях различны, но в большинстве своем, это пустозвонство. Безусловно, есть люди, которые используют сетевые ресурсы в правильных целях, решая различные деловые вопросы, уточняя некоторую информацию, назначая встречи, или ведя переписку с людьми которые находятся на значительных расстояниях. Но большинство, а это большинство молодое поколения Y и Z (подробнее в 3 главе), в возрасте до 30 лет, используют социальные сети в развлекательных целях, само же пользование интернета для таких людей сравнимо с водой для рыбы. Что нового узнает и приобретает человек общаясь в социальных сетях? По большому счету, ничего, информацию которая сегодня поглощается в огромных объемах в социальных сетях, уже назавтра не вспоминается. Справедливо утверждать, что и реальное общение может также представлять собой пустое общение, ничего не дающие для роста человека. И все же, набор тактильной, эмоциональной, мимической и другой информации, которая может передаваться в полном объеме только в реальном общении, необходим человеку для полноценного и комфортного существования;

         суррогатное общение сетевых ресурсов интернета. При личном общении задействованы зрение, мимика, тактильные ощущения, слух, все другие чувства. Общение в интернете охватывает более узкий спектр чувств. Внимания виртуальному собеседнику человек уделяет гораздо меньше, так как может в то же самое время заниматься еще десятком других дел. Выражать эмоции: улыбаться или плакать не нужно - для этого есть смайлики. Ценность виртуального общения в том, что оно позволяет быть на связи людям, живущим в различных регионах. Кроме того виртуальное общение облегчает выполнение работы и облегчает жизнь в отпуске, вдали от офиса или дома. Но для чего используют социальные сети большинство пользователей? Как уже было описано не для вышеперечисленного;

         чем более активен пользователь в социальной сети, тем глубже его виртуальной зависимость. Человек, существо зависимое, кто-то подменяет воздух сигаретным дымом, кто-то заменяет чувство счастья с помощью алкоголя, некоторые зависят от наркотиков. Так же, в виртуальном пространстве, человек может попасть в зависимость от социальных сетей. Любая зависимость - это замена естественного на некий искусственный аналог, суррогат. По существу, само виртуальное интернет пространство, представляет собой замену реальной жизни. Виртуальное пространство заменяет человеку реальную жизнь, где он может так же удовлетворить все свои текущие потребности, потребность в общении и взаимодействие с обществом, лучшего всего, осуществляется с помощью социальных сетей. Потребность в просмотре новостной ленты своей личной страницы входит в привычку, человек начинает ходить по кругу. Бесцельное общение, бездумный серфинг социально-сетевого пространства, повторяется изо дня в день. Но, такова сущность человека, проще делать то, что приносит удовольствие, в погоне за наслаждением, человек может пренебречь многими другими своими потребностями. Прочесть какую-нибудь нужную книгу - это тяжело, а читать бульварную литературу легко и приятно. Спать - легко, заниматься трудовой деятельностью, которая истощает физические и умственные ресурсы - труд. В силу своих особенностей, социальные сети влияют на процесс социализации, становления и развития личности молодых людей. Можно сказать, что социальные сети отодвигают на второй план классические институты социализации - семью, школу, реальных друзей и сверстников. Совмещение иллюзорного, фантастического мира, при условии функционирования его по законам реальности, делают виртуальный мир необычайно притягательным и простым в освоении. Проблемы в реальной жизни, лишь более формируют и усугубляют зависимость от виртуального пространства. Проблема киберзависимости человека занимает умы многих специалистов;

         мотивации общения между людьми в виртуальных социальных сетях несколько отличаются от обыкновенного живого общения, и количество времени, посвящаемое этому общению так же иное. Дело в том, что общение в интернете проще, оно не требует никаких расходов, в отличие, например, от разговора по мобильному телефону или вечера в ресторане с друзьями. В интернете для общения не нужно тратить ни денег, ни времени для того чтобы доехать до места встречи. При этом человек может обмениваться записями, фотографиями, отправлять музыкальные или видео файлы или ссылки и все эти возможности реализуются мгновенно. В социальных сетях отсутствуют какие-либо условности, которых невозможно избежать в реальном общении, многим труднее общаться в реальной жизни и гораздо проще излагать свои мысли письменно Виртуальное общение более просто и доступно. Массы людей в сети создают иллюзию абсолютной близости со всеми, кто дорог человеку или интересен, иллюзию коллективного общения. Сайты социальных сетей помогают молодым людям в самореализации, «самопрезентации», одобрение группы сверстников становится более значимым, чем одобрение неким, часто отстраненным, «обществом».

Это отрицательное воздействие проявляется в возможности самостоятельно создавать в виртуальном мире ту жизнь, которая нравится, те законы, которые можно нарушать и за это ничего не будет, те нормы, которые удобны для пользователя. Все это ведет к подмене виртуальным миром реального мира, где существуют общепринятые нормы и правила, невыполнение которых влечет за собой применение жестких санкций. Более того, большинство молодых людей переносят созданные в виртуальном мире социальные нормы на реальные отношения, тем самым, разрушая сложившиеся нормативные устои общества, которые за последние десятилетия итак сильно деформированы, а их виртуализация приводит к еще большей деформации социального сознания и поведения;

         обман и мошенничество. В реальной жизни человек, способен сам выбирать себе собеседника, по своим предпочтениям. Не мало важный нюанс, в том, что субъект с которым входит в контакт человек, визуально открыт. Например, во взаимодействии с девушкой, человек уверен, в том, что она девушка, он видит ее лицо, он слышит ее голос и проч. Так как в социальных сетях человек не видит того, с кем он общается, то поэтому гораздо реже, чем в реальности, может вовремя почувствовать опасность и эффективно противодействовать злоумышленникам, потому что они, как правило, остаются для него недосягаемыми анонимами, прикрытыми масками вымышленных образов. Если к человеку в жизни подойдет неизвестный в маске, и начнет расспрашивать о его жизни, планах на будущее, желаниях, предпочтениях, о знакомых и родственниках, то маловероятно такой диалог будет взаимен. Но в виртуальном общении, люди свободно общаются с аватарой на те же самые темы. несмотря на то, что аватар - это та же маска. Отсюда и всевозможные мошеннические действа по отношению к легкомысленным пользователям;

         если следовать правилу трех рукопожатий, то в обыкновенной социальной сети на человека оказывают влияние и он в свою очередь оказывает влияние в среднем от 512 до 216000 человек. В виртуальных социальных сетях этот показатель составляет в среднем 2197000 человека (если среднее количество друзей 130, однако у некоторых эта цифра в разы больше). Т.е. влияние которому подвергается пользователь в социальных сетях, больше в 10 раз. Конечно, влияние которое оказывает и оказывается на пользователя, качественно отличается в силу того, что отсутствуют чувства, эмоции, ощущения и проч. Так же различно количество получаемой информации в виртуальных социальных сетях;

Темпы роста всемирной сети интернет высоки и продолжают динамически нарастать как за счет увеличения количества пользователей глобальной сети интернет во всех регионах земного шара, так и за счет роста объемов информации в самом интернете, ставшим удобным способом удовлетворения многочисленных и разнообразных потребностей современного человека. Таким образом, можно говорить о том, что социальные сети, выступая особым социальным пространством, являются той сферой, где трансформируются традиционные формы социализации и социальных отношений, а общение как вид досуговой занятости становится возможным не в традиционном виде непосредственного живого общения, а приобретает черты простой коммуникации. В сети человек может быть таким, каким он хочет казаться, но не является на самом деле.

И сегодня в связи с вышесказанным можно с уверенностью говорить о таком понятии как виртуальная компьютерная социализация или киберсоциализация. Киберсоциализация человека - социализация личности в киберпространстве - процесс изменений структуры самосознания личности, происходящий под влиянием и в результате использования им современных информационных и компьютерных технологий в контексте жизнедеятельности. Киберсоциализация человека особенно ярко происходит в киберпространстве виртуальной социализирующей интернет-среды, то есть вследствие использования его ресурсов, в первую очередь, в социальных сетях. В процессе киберсоциализации у человека возникает целый ряд новых, ожиданий и интересов, мотивов и целей, потребностей и установок, а также форм психологической и социальной активности, непосредственно связанных с киберпространством - фактически новым виртуальным жизненном пространством человека. И если в процессе взаимодействия человека с обществом в обыкновенной социальной сети, происходит процесс социализации личности, то во время взаимодействия пользователя с другими пользователями в социальных сетях интернет-прпостранства, осуществляется процесс киберсоциализации.

Для резюмирования вышеописанного, приведем сравнительную характеристику взаимоотношений человека в повседневности и в виртуальных социальных сетях в таблице 3.

Таблица 3 - сравнительная характеристика взаимоотношений человека в жизни и в виртуальных социальных сетях

Не лишним будет, вновь упомянуть очередную особенность социальных сетей в виде интеграции лучших возможностей интернета. Как уже было описано, существует несколько видов компьютерного дискурса: электронная почта, чаты, сервисы мгновенных сообщений, форумы, блоги и микроблоги. Современные социальные сети, такие «Facebook», «Myspace», «Google+», «Вконтакте» и др., включают в себя все виды компьютерного общения. Ситуация схожа со следующей аналогией: допустим человек в своих апартаментах может иметь несколько десятков различных бытовых приборов, и от каждого из них существует свой пульт управления, такого рода изобилие в пультах управления, рано или поздно сведет с ума. Ведь найти нужный пульт, от нужного прибора, в таком разнообразии не простая задача. В таком случаи, было бы не лишним иметь один универсальный пульт управления, который бы подходил ко всем приборам сразу. Так и с социальными сетями, они по сути, и есть единый пульт управления, благодаря которому, пользователь с легкостью может осуществлять все виды интернет-общения. Ранее надо было устанавливать специальные приложения, для каждого отдельно вида общения в интернете, сейчас достаточно зарегистрироваться в социальной сети, где есть все в избытке.

Практически все социальные сети удовлетворяют потребность в общении индивида. В повседневной жизни, по мере надобности, возможно определить типы общения между людьми. Так и в виртуальном пространстве возможно выделить отличительную типологию общения. Классическая типология Хорни [16], выделяет три типа возможных ориентаций на, от и против людей.

При типе общения по Хорни ориентированном на людей, называемым еще уступчивым типом, отмечается неосознанное убеждение общающегося, что если он уступит, то его не тронут. Внешне такие люди очень общительны, хотя общительность нередко нужна только с целью избегания одиночества. Как правило, в сетевом общении - приятны, обаятельны и любезны. Девизом обособленного типа, ориентированного от людей является: «Чтобы в мире не происходило, лишь бы меня не задевало». И такие участники сетевого общения считают, что если они отстраняться от чего-либо (человека, проблемы, ситуации) - то все будет в порядке.

Ориентированный против враждебный тип людей полагает, что весь мир - агрессивная среда, где все люди в принципе являются агрессорами, а вся жизнь - сплошная борьба за место под солнцем. Все поведение направлено на обретение власти над другими людьми, на повышение собственного престижа. Лозунг - «если у меня власть - меня никто не тронет, и все со мной будет нормально». Приведенная типология Хорни в книге разделена на 2 дополнительных подтипа - пассивных и активных. Так же выделяют основные психотипы общения людей в повседневном и виртуальном общении [3, 16]:

         асоциальные психопаты. Люди, не признающие никаких социальных норм. Это грубые злые, люди, полностью лишенные любых моральных норм, духовно нищие. Попытки выстроить беседу в нормальном ключе - бесполезны. Преобладают низменные инстинкты;

         неустойчивые психопаты. Слабовольные, слабохарактерные, легко попадающие под влияние среды, часто дурной. Люди без интересов и привязанностей. Могут быть неплохими собеседниками и хорошими товарищами. При попадании в «хорошую среду» могут идти в ногу со временем, хотя иногда могут и выделиться своей безалаберностью, неаккуратностью и ленью;

         патологические лгуны. Не без способностей. Могут казаться эрудированными, широко образованными, и с удовольствием говорят окружающим об этих своих исключительных особенностях. Самая характерная особенность патологических лгунов в том, что они не могут удержать в узде свое богатое воображение. Лгут совершенно без всякого повода с желанием поразить собеседника своей собственной лояностью;

         истероиды. Стремятся любым способом обратить на себя внимание окружающих, отсутствие объективной оценки как по отношению к себе, так и по отношению к окружающим людям. Немецкий психолог К. Ясперс назвал истероидов людьми, которые «стремятся казаться больше, чем они есть на самом деле». Среди психокомплексов отмечают превосходство, любопытство, жадность, и конечно - «слабо»;

         шизоиды. Не следят за модой, носят то, что нравится и представляется удобным. Угловат, с малоразвитой мимикой, голос монотонный, резковатый, речь - отрывистая. Почерк неразборчивый, необычный. В общении - суховат, формален, рассказывает о себе мало. Круг друзей ограничен, но надежен. Отличительные черты - постоянство и высокая ответственность. Живут в мире своих иллюзий и несбыточных надежд. Обычно это программисты, люди науки, часто - представители редких профессий;

         параноиды. Основное свойство - образование сверхценных идей, которым они подчиняют всего себя и, нередко, тех людей, которые оказываются поблизости. Сюда же относятся и фанатики как люди одной идеи, отличие которых от параноидов - служение идеи, целью которой не обязательно может быть доминирование своей личности над всеми и вся;

         эпилептоиды. Основные свойства данной группы является крайняя раздражительность, приступообразные расстройства настроения и власть инстинктов над здравым смыслом.

Далее рассматривается влияние социальных сетей на язык нации. Любая социальная сеть, так или иначе, влияет на грамотность устной и письменной речи. Если рассматривать культуру как совокупность накопленных обществом ценностей, а язык, как носителя культуры, то язык является отражателем общепризнанных норм. Люди - носители языка, а значит, от того, что говорят люди и как они говорят, зависит развитие языка и культуры в целом. Сегодня люди, в особенности молодое поколение проводят огромное количество времени в сети интернет, в том числе в социальных сетях. В интернете проводиться масса исследований на тему того, сколько личного времени пользователи посвящают социальным сетям Например, в одном из исследований получены следующие результаты: 99 людей из 100 зарегистрированы в социальных сетях. 12 людей находятся в состоянии онлайн все время, 78 людей проводят в социальных сетях более часа в день, только 9 проводят менее получаса. Прежде всего, пользователь социальных сетей, оперирует текстом, для того чтобы, выразить свои мысли необходимо прибегать к письменной речи, которая осуществляется с помощью тестовых сообщений. Если ранее признание в любви занимало десятки страниц, составлялось с сотен предложений, пестрело запутанными метафорами и сравнениями, высокими словами, аллюзиями и эмоциями, то теперь о своих чувствах рассказывают несколькими смайликами или короткими сообщениями, которые могут содержать различные сленговые аббревиатуры и акронимы. Их можно подразделить на следующие функционально-структурные группы:

         аббревиатуры, сфера функционирования которых связана с программированием и сервисом сети. «W3C» (World Wide Web Consortium); «3Com» (a data-networking organization); «P3P» (Platform for Privacy Preferences);

-        акронимы-ребусы, функцией которых является обеспечение эффективной и экономной коммуникации. Структурные особенности обусловлены тем, что буква или число заменяют слог или слово. «B4N» (bye for now); «CUL» (see you later); «CU2» (see you two); «G2GGS2D» (got to go to get something to drink); «G&BIN» (grin and bear it);

-        сокращения, служащие для выражения прагматического потенциала сообщения, за которыми скрывается слово, фраза или предложение. Структура некоторых из них представляет собой набор чисел: «143» (I love you); «182» (I hate you); «411» (information). Наиболее продуктивными, являются сокращения с использованием следующих символов: «4» в значении «for», как в примере «B4N» (bye for now), и в качестве замены похожих по звучанию частей слова, например в «b4» (before); «2», заменяющий «to» «2BON2B» (to be or not to be), «too» «2G2BT» (too good to be true), части слова «to» «2moro», «2nite»; «8», используемый в акронимах «L8R» (later), «M8» (mate) для замены близкой по звучанию части слова; «U» в качестве замены местоимения «you» - «4U» (for you); «С» для обозначения глагола «see» «CU» (see you). Перечисленные примеры демонстрируют принцип языковой экономии в особой форме, порожденной новой технологией. В результате план выражения слова, словосочетания кардинально меняется. Обозначив основные структурные группы смешанных наименований, возможно сделать вывод, что особая форма языка создает особый способ выражения и, следовательно, все инновационные процессы в сфере электронной коммуникации получают лингвистическое распространение и закрепляются в данной языковой форме. Скорей всего группа графических и лексико-графических номинаций будет и далее развиваться именно в силу того, что она идеально отвечает основным требованиям языка электронной коммуникации, таким как экономичность, экспрессивность. В рассмотренных функционально-структурных группах в полной мере проявляется креативность пользователей интернета, их стремление к оригинальности и языковой игре. Аббревиатуры и акронимы отражают тенденцию к рационализации языка, к экономии языковых усилий и являются отличительной чертой электронной коммуникации [14]. И все же такие акронимы и аббревиатуры как «LOL» - громко смеяться, «:*» - целую, «ИМХО» - по моему скромному мнению, «U» - ты, «W8» - ждать, «4» - для и т.д.), зачастую выливается не только в специфическую систему сокращений, а и в то, что никто не следит за грамотностью общения. Такие перлы как «паачему?», «вилосипет», «зделать» и т.д. в виртуальном разговоре - норма, а не ошибка, на несогласование падежей закрывают глаза, на пунктуацию закрывают глаза. Один из профессоров университета Ватерлоо, так комментирует работы своих студентов: «...Вы совершенно не понимаете, что такое фрагмент предложения. Вы думаете, что запятые - это что-то вроде сыра пармезан, которым вы брызгаете на ваши слова...». Чем больше человек общается игнорируя элементарные грамматические правила языка, тем более доминирует лексика и специфика этого упрощенного общения. Упрощенная форма виртуального общения как правило, переходит в реальный мир. Как результат: оборванные фразы, недосказанные предложения, ошибки и проч. В особой группе риска - дети, подростки, молодежь, которые буквально живут социальными сетями.

Кандидат филологических наук, доцент Киевского национального университета им. Т. Шевченко Мирослава Прихода. объясняет специфику виртуального общения следующим образом:«...виртуальность - это не то место, где уместны красивые формы...Писать «Я хочу тебе сказать, что чрезвычайно признательный за…» нецелесообразно. Простого «благодарю», а иногда и «сенк» достаточно. Если отдельные элементы такого формата высказывания переходят в живое общение, большой опасности в этом нет. Дети, подростки в 16, 18, 20 лет перерастают это, как и молодежный сленг. Конечно, при благоприятных условиях: если параллельно с интернет-общением развивают свои коммуникативные способности при посредничестве литературы, кинематографа, общаются с друзьями, родителями. Но если альтернативы упрощенной письменной коммуникации нет, то она может привести к тому, что дети, а потом и взрослые, теряют ощущение настоящего текста и способности к нормальной коммуникации. Очевидно, что тотальная обедненность языка не оказывает содействие интеллектуальному развитию...». Так же, проблема в том, что текстовые сообщения которыми обмениваются пользователи между собой, не проходят никакого фильтра. Если книга до своего выхода, проходит проверку качества, то письменность в социальных сетях - это свободный текст, который проходит проверку, только самим автором. В виртуальном пространстве, человек свободен, свободны его мысли и слово. Сегодня очевиден тот факт, что социальные сети негативно сказываются на уровне грамотности населения, в свою очередь грамотность сказывается на общем показателе культуры. К чему далее приведет процесс безграмотного общения, покажет время.

Подводя итоги вышеописанных особенностей социальных сетей, возможно заключить, следующие отличительные особенности виртуальных сетей:

         культурные особенности страны находят свое прямое отражение в социальных сетях. Социальные сети так же имеют свою особенную культуру и активность;

         виртуальные социальные сети оказывают не менее существенное влияние на человека, чем социальные сети в жизни. Социальные сети способствуют киберсоциализации человека;

         популярные социальные сети интегрируют лучшие возможности интернета;

         с помощью социальных сетей, возможно получение мгновенной обратной связи с человеком;

         Любая социальная сеть оказывает огромное влияние на качество устной и письменной речи человека;

В целом, как и любой продукт человеческой деятельности, социальные сети имеют свои достоинства и недостатки.

2.2 Достоинства и недостатки социальных сетей

Основные достоинства социальных сетей:

-        позволяют поддерживать связь с друзьями, одноклассниками и родственниками. Кроме того, это наиболее эффективный способ поддерживать связь с друзьями с других стран. Здесь географическое положение не является барьером для того, чтобы всегда оставаться на связи;

         позволяют отправлять и получать сообщения, загружать фотографии и видео. Отличаются интерактивностью и зачастую включают в себя лучшие возможности интернета. Социальные сети позволяют обсуждать интересующие вопросы, делиться опытом, впечатлениями и приобретать новые знакомства;

         в социальных сетях человек не связан никакими географическими и культурными различиями. Возможность встретить и узнать множество людей, интересы которых совпадают;

         возможность построить сеть контактов и взаимодействовать с большим количеством людей одновременно. Таким образом, человек может делиться свои мыслями и интересами с гораздо большим количеством людей, чем в повседневной жизни;

         позволяют осуществить детальный анализ предпочтений аудитории;

         социальные сети облегчают поиск информации о любом предмете из любой точки мира;

         медиаконтент популярных социальных сетей, способен удовлетворить вкусы большинства пользователей интернета;

-        социальные сети могут являться инструментом для продвижения бизнеса, услуг, продуктов и проч. На деловых сетях вроде «LinkedIn <#"552215.files/image030.gif">

Рисунок - 30 Схема исследования

Количественным результатом исследования, является анализ 1200 пользователей социальной сети «Вконтакте». На каждый рассматриваемый населенный пункт, приходится 300 анализируемых пользователей. Данные изъятые из сетевого ресурса, приводятся к табличному виду в программе «Microsoft Excel». В свою очередь, «Microsoft Excel» является специальной программой <#"552215.files/image031.gif">

Рисунок - 31 Личное фото

2) художественные. Любые фотоизображения художественной направленности, например (рисунок 32);

Рисунок - 32 Художественное фото

3) рекламные. Данная классификация подразумевает фотоизображения с рекламным смыслом или подтекстом, например рисунок 33;

Рисунок - 33 Рекламное фото

4) интернет-мемы. К интернет-мемам относятся популярные, в интерент-среде изображения, которые сопровождаются некоторым смысловым текстом, например рисунок 34;

Рисунок - 34 Интернет-мем

5) эротические. Любой фотоматериал эротического характера, пример рисунок 35;

Рисунок - 35 Эротическое фото

6) фото-статусы - это сумма нескольких отдельных слагаемых-фотоизображений. От перестановки мест слагаемых сумма (смысл) меняется. Естественно, если изъять хотя бы одно слагаемое-фото, то суммарный смысл изменится. Особенность этих фотографий во-первых в том, что их придумали специально для социальных сетей. Во-вторых их полноценно-наглядное использование, возможно только в социальных сетях. Наглядный пример фото-статусного изображения демонстрирует рисунок 35;

Рисунок - 35 Фото-статус

) познавательные. Фотоматериал познавательного характера. По существу такого рода изображения, возможно отнести к категории интернет-мемов, ведь как правило, познавательное фото так же сопровождается текстом. Однако их цели несколько различны. Если интернет-мемы чаще всего создаются с целью развлечения, то познавательное фото, главной целью преследует донести некоторую познавательную информацию (рисунок 36);

Рисунок - 36 Познавательное фото

8) развлекательные. Любые фотоизображения развлекательного характера, например фото из игр (рисунок 37).

Рисунок - 31 Развлекательное фотоизображение

Подробная классификация фотоматериала пользователя, сделает возможным определить некоторые цели использования социальной сети «Вконтакте». Количественные данные позволяют определить процентное соотношение по классификациям. На основании процентных соотношений, возможно делать определенные выводы.

Следующим разделом табличной формы является:

         видео. На сегодняшний день видео - это самая популярная технология, которой пользуются современные художники. Данный раздел подразумевает анализ основного видеоконтента пользователя. Для более точного анализа в разделе, выделяются нижеперечисленные классификации видео:

) личное. Видеоматериал отснятый с помощью личной видеотехники самого пользователя;

) развлекательное. Видеоматериал развлекательного характера, например юмористическое видео, видеоклипы, спортивное, пародийное, и т.д. Как правило продолжительность развлекательного видеоматериала не более получаса. Более того, в большинстве своем, развлекательное видео длится несколько минут. Основные цели развлекательного видео: развлечь, доставить довольствие, воодушевить, пробудить интерес, вызвать эмоции;

) художественное. Профессиональное видео снятое для кинематографа. Данная классификация включает художественные фильмы любого жанра, документальные фильмы, анимационные фильмы любого жанра, видео-арт и т.д. Примеры: х/ф «Аватар», «Начало», «Игра» анимационный фильм «Валли», «Шрек» и др.;

) рекламное. Любой рекламный видеоматериал, например рекламный видеоролик компании «Сoca-Cola»;

) познавательное. Видеоматериал, главной целью которого, является донести нечто новое. К примеру видеоролик, который демонстрирует новые способы приготовления какого-либо блюда;

) Образовательное. Главная цель образовательного видеоматериала, заключается в обучении чему-либо. Особенностями образования человека с помощью видео, являются: оптимальное использование времени; географические границы не имеют значения; большинство видео-уроков бесплатны; возможность выбора нужного видео для индивидуальных нужд. Пример образовательного видео: видеоролик обучающий иностранному языку;

7) эротическое. Любой видеоматериал эротической направленности в том числе и порнография. Некоторые специалисты утверждают, что социальная сеть пестрит порнографическим контентом, ведь сеть «Вконтакте» создает благоприятную почву для сотен команд профессиональных «спамеров», которые присутствуют в сети и распространяют порнографические материалы для привлечения людей на свои мошеннические ресурсы. Однако стоит отметить, что в большинстве своем порнографию проще найти в «Яндексе» или «Google», чем в социальных сетях. Стоить отметить, что рекламные объявления, которые ежедневно демонстрируются пользователям сети «Вконтакте», не содержат порнографической информации. В отличии от других интернет-ресурсов в Рунете. Процент эротического видеоматериала относительно общего видеоконтента среднего пользователя, позволит определить уровень проблемы.

Для того, чтобы выявить интересы аудитории «Вконтакте», в табличной форме исследуются «группы» и «интересные страницы». Группа - это социально устойчивое объединение индивидов, имеющих общие интересы, ценности и нормы поведения, складывающиеся в рамках определенной организации. В группе на поведение и деятельность нового члена воздействуют поведение и деятельность других членов группы. Причинами образования групп является удовлетворение потребностей, решение определенных задач, усиление власти и влияния определенного круга единомышленников.

В свою очередь «группы» и «интересные страницы» пользователей «Вконтакте» классифицируются следующим образом:

-        развлекательные. Группы развлекательного характера. Подобные сообщества включают в себя: игры, музыку, фото, видео, текста и т.д., например «Игры онлайн», «Официальная группа игры модницы», «Шедевры музыки», «Клипы по Наруто», «Радио рекорд» и проч.;

         интернет-мемы. Данная классификация подразумевает группы, которые содержат материалы связанные с интернет-мемами, например «Iface», «Психотерапия», «Мемы с Жириновский» и т.д.;

         по интересам. Группы, которые отвечают определенным предпочтениям пользователя. Фактически любое сообщество возможно вместить в одну категорию - «по интересам». Ведь любая группа или «интересная страница» выбирается пользователем добровольно и осознанно, в зависимости от интересов. И все же для более точного анализа, к категории «по интересам», следует относить только те сообщества, которые отвечают определенным специфическим интересам. Например: «Do it! - твоя идеальная фигура», «Интересная планета - сообщество путешественников»,«Любители читать книги» и др.

         деловые. Сообщества для создания, поддержки, поиска деловых контактов, например «Работа», «Бизнес-Ангелы» и т.д.;

         эротические. Сообщества, контент которых ориентирован на эротическую тематику, например «NU ART», «Красиво раздеты 18+», «ЭРО 18+» и др.;

         образовательные. Группы, главной целью которых, является приобретение новых знаний участниками, например «Международный образовательный форум «Селигер»», «UniverTV.ru - Образовательное Видео», «Немецкий для лентяев» и др.;

         искусство. Сообщества основное содержание которых, включает в себя любое искусство, например «Шедевры декора», «Живопись ART искусство», «Парикмахерское искусство» и прочее;

         рекламные. Группы созданные с целью рекламирования чего-либо, например «Шедевры рекламы», «Креативная реклама», «PR реклама в социальных сетях» и др.;

         по гендерным интересам. Сообщества, где участников отличает ни только общие интересы, но и общая половая принадлежность, например «Girlsbook - между нами, девушками», «Женский гороскоп», «Мужская философия» и т.д.;

         познавательные. Группы главной целью которых, является донести до участника нечто новое, например «Names тайна твоего имени», «Больше, чем просто факты», «0% жирности» и др. Общее количество групп и «интересных страниц», позволит выявить удельный вес каждой классификации относительно друг друга.

Раздел нецензурной лексики необходим, для общего анализа культуры речи и письма. Учитывается любое проявление ненормативной лексики в общем содержании пользователя. Т.е., даже если пользователь лично не оперирует нецензурной лексикой, но так или иначе сталкивается с ней во время нахождения в социальной сети, то такая ситуация учитывается так же, как и самоличное использование ненормативной лексики. Учитывается содержание видеоматериала, аудиоданных, фотоматериала, групп и записей. Основная цель наличия данной категории в таблице - выявить общий уровень культуры пользователя.

Далее в табличной форме анализа, следуют категории:

         любимые фильмы. Классификация необходима для того, чтобы вывить основные предпочтения в области кинематографа в целом и относительно возрастных категорий. Однако многие пользователи не указывают информацию о любимых фильмах, поэтому анализ как таковой может не состоятся;

         любимые книги. Классификация необходима для того, чтобы вывить основные предпочтения в области литературы в целом и относительно возрастных категорий. Однако многие пользователи не указывают информацию о любимых книгах, поэтому анализ как таковой, может не состоятся;

         любимые цитаты. Классификация необходима для того, чтобы вывить основные заимствованные мысли в целом и относительно возрастных категорий. Та же многие пользователи не указывают информацию о любимых цитатах, поэтому анализ, как таковой, может не состоятся;

         мировоззрение. Данная классификация включена в общую таблицу данных с целью, выявить общий мировоззренческий вектор целевой аудитории сети «Вконтакте». Результативность анализа так же несколько сомнительна, в силу того, что информацию о мировоззрении не всегда указывают.

Исходные данные и результаты исследования, основной информации личных страниц пользователей «Вконтакте», прилагаются в приложение В.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Под виртуальными социальными сетями понимается часть мирового интернета, обеспечивающая социальное взаимодействие участников - общение, получение информации, социальная выгода от контактов и причастность к группе, выработка и проверка идей, их пропаганда и диалог поколений. Участник социальной сети пытается разрешить свои текущие личностные проблемы. Кроме традиционного поиска старых и новых знакомых, возможно утолить голод общения, найти поддержку для решения психологических проблем, обрести социальный статус, которого не хватает в реальной жизни или просто развлечься. Если говорить о смыслах участия людей в социальных сетях, то для молодого поколения - это общение и выплеск излишней энергии, часто - поиск партнера. Для среднего - часто саморепрезентация себя и своего рода деятельности, восстановление старых и поиск новых контактов. Для старшего - возврат к общению, иногда поиск смыслов и диалог. Социальные сети в интернете - это слепок отношений людей, уже сложившихся в повседневной жизни.

В социальных сетях пользователь ощущает себя субъектом, отнюдь не обманутым, на котором делают деньги или анализируют общественное мнение. Напротив, как правило ощущает причастность к решению сетевых и общественных проблем, которые и сам ставит и при помощи сообщества - решает по мере сил. Социальный статус в сетевой иерархии почти полностью зависит от самого пользователя.

Социальные сети как место общения постепенно социализируеются - то есть участники - учатся общаться и создают новые связи и структуры. Что приводит постепенно к их более активному сетевому и внесетевому взаимодействию - таким путем возможно формирование сообществ единомышленников.

Социальные сети увеличивают эффекты массовой коммуникации, к примеру американский социолог В. Вайсс, акцентирует внимание на количественные и качественные эффекты. Под количественными имеются в виду размер привлеченной аудитории и входящих в нее групп, количество времени, уделяемое каналу массовой коммуникации. К качественным эффектам Вайсс относит обогащение знаний, углубление понимания, подъем эмоций, смену в характере идентификации, наблюдаемого поведения, интересов, общественных вкусов, взглядов, ценностных ориентиров. С появлением социальных сетей растет социальный капитал, а с ним и способность к согласованным коллективным действиям.

Сегодня социальные сети воспринимается словно, нечто само собой разумеющееся. Их использование, не вызывает и тени сомнения у большинства пользователей. Все недостатки затмеваются простотой и удобством пользования. Многие предупреждают об интернет-зависимости или о деградации эмоциональной составляющей человека. Безусловно наблюдается тенденция, к увеличению времяпрепровождения в сетевых ресурсах. Однако на заре формирования культуры сотовой связи, такого же рода опасения встречались повсеместно: «...сотовые телефоны вызывают опухоли мозга; чрезмерное злоупотребление смс-общением, вызывает рак костей пальцев... и прочее». Сегодняшняя действительность, подобных панических заявлений относительно коммуникации посредством сотовых устройств, как таковых не имеет. Сотовые телефоны для большинства людей стали неотъемлемой частью жизни. Ведь человек их использует, практически на протяжение всего дня. Вполне возможно, что через некоторое время, виртуальные социальные сети так же войдут в повседневно-неотмъемлемый обиход, каждого человека.

Социальная сети - это не только место общения, дополненное возможностью ведения блогов, публикацией новостей, участием в голосованиях и группах и прочее. Прежде всего - это результат развития информационных технологий относительно социальной структуры общества, это некий процесс трансформации привычных форм общения, посредством виртуальной реальности. Феномен популярности субкультуру социальных сетей, исчисляется в миллиардах пользователей по всему миру. Причем если рассматривать с точки зрения этапов развития, то скачек популярности во временных и количественных показателях, значительно опережает все ранее созданные формы компьютерного общения. Ведь как правило все то, что нужно обществу, саморазвивается и самоподдерживается, необходимо только «это» придумать и реализовать. Подобные факты в пользу социальных сетей, только очередной раз подтверждают необходимость в изучении социальных сетей. Ведь, все то, что имеет достаточно огромное влияние на человека и на общество в целом, не должно быть не изученным. Данная работа является попыткой освещения основных аспектов, так или иначе, связанных с формированием субкультуры социальных сетей. Цель работы заключалась в - исследовании социальных сетей с точки зрения формирования новой субкультуры. В ходе анализа новый субкультуры социальных сетей, бы ли решены следующие задачи:

         изучена история понятия «Социальные сети»;

         изучен процесс развития и становления социальных сетей в виртуальной среде;

         выявлены основные признаки социальных сетей;

         рассмотрена веб-платформа на основе которой, существуют современные социальные сети в интернете;

         проанализирован зарубежный и Российский опыт в создании социальных сетей в хронологическом порядке;

         классифицированы социальные сети по типам;

         проанализированы особенности социальных сетей;

         проанализированы особенности влияния социальных сетей на пользователя;

         выявлены достоинства и недостатки социальных сетей;

         проанализировано основное содержание социальной сети «Вконтакте» («Статус», «Стена», коллекция материалов) и на основание полученных данных сделаны соответствующие выводы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1       Алексеева А.О., Интернет и интерактивные и электронные медиа: исследования // Лаборатория медиакультуры, коммуникации, конвергенции и цифровых. Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова. 2007. 263с. URL: <http://science.convergencelab.ru/files/Part_1%20whole.pdf>.

2       Баталина М., Московская А., Тарадина Л. Обзор опыта концепций социального предпринимательства с учетом возможностей его применения в современной России» М.: ГУ ВШЭ 2007. 50 c. URL: <http://d1.hse.ru/data/378/039/1237/soc-pred.pdf>.

3       Вагин И., Психология выживания в современной России. М.: Изд-во АСТ, Изд-во «Астрель, ОАО «Люкс», 2004. 345 с.

         Винер Н., Кибернетика. Или управление и связь в животном и машине. 2-е изд. М.: Сов. радио. 1968. 326 с.

         Войскунский А., Развитие речевого общения как результат применения интернета. URL: <http://www.hr-portal.ru/article/razvitie-rechevogo-obshcheniya-kak-rezultat-primeneniya-interneta>ю.

6       Градосельская Г.В., Сетевые измерения в социологии: Учебное пособие. М.: Изд. Дом «Новый учебник», 2004. URL: <http://www.ecsocman.edu.ru/db/msg/242831.html>

         Громов Г.Р., Очерки информационной технологии. М.: ИнфоАрт, 1993. 336 с.

         Губанов Д.А., Новиков Д.А., Чхартишвили А.Г. Социальные сети: модели информационного влияния, управления и противоборства. М.: Физматлит, 2010. 227 с.

         Гуц А.К., Математические модели социальных систем. Омск: 2000. 256.с.

         Гуц А.К., Социальные системы. Формализация и компьютерное моделирование. Омск: 2000. 160 с.

         Журавлев А.П., Павлюк Н.А. Язык и компьютер. М.: Просвещение. 1989. 189 с.

         Кастельс М. Галактика Интернет Екатеринбург У-Фактория. при участии издательства Гуманитарного университета. 2004. URL: <http://filosof.historic.ru/books/item/f00/s01/z0001024/st000.shtml>

13     Климов С.М., Ваш человеческий и социальный капитал. URL: <http://www.elitarium.ru/2006/05/11/vash_chelovecheskijj_i_socialnyjj_kapital.html>.

14     Коротких Е.Г., Электронная коммуникация как фактор динамического развития инновационных процессов в языке. // Новосибирский государственный педагогический университет. 2008. 9с.

         Кузин Л.Т., Основы кибернетики. Учеб. Пособие для втузов. М.: Энергия, 1973. 504 с.

         Кузнецов М.В., Кузнецов М.В., Симдянов И.В., Социальная инженерия и социальные хакеры. СПб.: БХВ-Петербург, 2007. 368 с.

         Молодежь как целевая аудитория в интернете: сегменты и подходы. URL: <http://bd.fom.ru/report/map/pokolenie21/pr_r210410np>.

18     Плотинский Ю.М., Модели социальных процессов. Учебное пособие для высших учебных заведений. Изд. 2-е, M.: Логос, 2001. 296 с.

         Рейнгольд Г., Умная толпа: новая социальная революция. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006. 416 с.

         Свириденко А., Коммуникации в соцсетях - сегодня и завтра. URL: <http://www.hbr-russia.ru/blogs/13/2215>.

21     Свободная электронная энциклопедия «Википедия» URL: <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%97%D0%B0%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0>.

         Служба опросов интернет-аудитории. URL: <http://www.voxru.net/> .

23     Смирнова И.А., Интернет как фактор субкультуры виртуального сообщества: канд., культурол., наук: защищена: 24.00.04. Спб., 2004. 163 с.

         Социальная сеть «Ryze». URL: http://ryze.com.

         Социальная сеть «squa.re». URL: <http://squa.re/>.

         Социальная сеть «XING». URL: <http://www.xing.com/>

         Социальная сеть «Вконтакте». URL: <http://vk.com/>.

         Социальная сеть «Мой Круг». URL: <http://moikrug.ru/>

         Социальная сеть «aSmallWorldt». URL: http://www.asmallworld.net.

         Социальная сеть «Break». URL: http://www.break.com

         Социальная сеть «CiteULike». URL: http://www.citeulike.org.

         Социальная сеть «Classmates». URL: http://www.classmates.com.

         Социальная сеть «Deliсious». URL: http://www.delicious.com.

         Социальная сеть «Digg». URL: http://digg.com.

         Социальная сеть «Facebook». URL: http://www.facebook.com.

         Социальная сеть «Flickr». URL: http://www.flickr.com

         Социальная сеть «Foursquare». URL: https://ru.foursquare.com.

         Социальная сеть «Friendster». URL: http://www.friendster.com.

         Социальная сеть «Google+». URL: https://plus.google.com.

         Социальная сеть «IMDb.com». URL: http://www.imdb.com.

         Социальная сеть «LastFm». URL: http://www.lastfm.ru.

         Социальная сеть «Linkedin». URL: http://ru.linkedin.com.

         Социальная сеть «Livejournal». URL: http://www.livejournal.com.

         Социальная сеть «MySpace». URL: http://www.myspace.com.

         Социальная сеть «News2». URL: http://www.news2.ru

         Социальная сеть «Newsland». URL: http://www.newsland.ru.

         Социальная сеть «Orkut». URL: http://www.orkut.com

         Социальная сеть «Quintessentially». URL: <http://www.quintessentially.com/>.

49     Социальная сеть «Reddit». URL: http://www.reddit.com.

         Социальная сеть «RuTube». URL: http://rutube.ru.

         Социальная сеть «RuTube». URL: http://rutube.ru.

         Социальная сеть «Toodoo». URL: http://toodoo.ru.

         Социальная сеть «Twitter». URL: http://twitter.com.

         Социальная сеть «Vimeo». URL: http://vimeo.com.

         Социальная сеть «YouTube». URL: http://www.youtube.com.

         Социальная сеть «Дневники». URL: http://www.diary.ru.

         Социальная сеть «Одноклассники». URL: http://www.odnoklassniki.ru.

         Социальная сеть «Профессионалы.ру». URL: http://professionali.ru.

         Филатова О.Г., Общая социология: Учебное пособие. М.: 2005.464 с.

         Хайтун С.Д., Количественный анализ социальных явлений Изд. 3-е, КомКнига. М.: 2010. 280 с.

         Черняк Л., Сервисы и теории социальных сетей. Открытые системы. URL: <http://www.osp.ru/os/2008/08/5660961>.

62     Чуракова А.Н., Анализ социальных сетей М.: 2001. 121 с.

         Шадрин А.Е., Информационные технологии: вклад в социальный капитал. URL: <http://emag.iis.ru/arc/infosoc/emag.nsf/BPA/934453dfc4aea737c3256d57003ea714>.

64     Эйдман И.В., Свободный человек в мире социальных сетей. Каким будет новое глобальное интернет-общество. URL: <http://www.vremya.ru/2008/22/4/197454.html>.