Назначение, цели и методы менеджмента
...должен быть не только капитаном "корабляорганизации", его штурманом, определяющим направление, рулевым выдерживающим курс, механиком, дающим энергию движения, боцманом, управляющим людьми, но и проектировщиком или реконструктором изменений.