Управление персоналом в гостиничном бизнесе
...и директор(осуществляет набор, адаптацию , мотивацию персонала ). 2. Условия труда несовершенны - отсутствие служебных комнат...
...имеет право с гостем, также они не обладают знаниями психологических особенностей личности и процесса обслуживания.