Социальный маркетинг городского пространства с использованием интернет-технологий

Социальный маркетинг городского пространства с использованием интернет-технологий

Введение

городской зонирование маркетинг социальный

Крупные города все больше притягивают людей. Растет конкуренция мегаполисов и борьба, прежде всего, за инвестиции, которые обеспечивают информационные потоки и квалицированных специалистов как широких, так и узких областей. Именно поэтому и возникает вопрос благоустройства и рационализации пространства.

Одним из способов продвижения и повышения привлекательности крупных городов и областных центров, таких как Москва, Санкт-Петербург, Казань и др., является социальный маркетинг городского пространства или, маркетинг территории. В его задачу входит продвижение интересов городских властей с целью притяжения потенциальных жителей, инвесторов и туристов.

Маркетинг городского пространства проводится при помощи проведения публичных мероприятий, таких как «День города», различные фестивали и концерты, привлекающие помимо всего не только жителей и гостей города, но и инвесторов. Некоторые города Европы выстраивают маркетинг территории через узкую направленность и создают тематику для всего города. Например, города-театры, горнолыжные города, винные, сырные и кофейные. Таким образом гораздо проще привлечь внимание к своему городу и конкурировать с «соседями».

Актуальность работы заключается в нарастающей конкуренции городов, вытекающей из борьбы за ресурсы экономические и человеческие, а так же необходимости внедрения инновационных технологий с целью продвижения городского пространства. Первые полноценные исследования, направленные на изучение и продвижение городского пространства появились в начале XX века. Чикагская школа урбанистки была в своем роде первооткрывателем исследований касающихся миграции и ассимиляции. Наиболее яркими представителями чикагской школы урбанистики являются Роберт Парк, Луис Вирт, Эрнст Берджесс, Нелс Андерсон и другие. В России же основоположниками урбанизма считаются такие ученые как Д.В. Визгалов, С.А. Гаврилова и В.Л. Глазычев, но крупных исследований, касающихся территории города, не так много, так как урбанизм в России зародился гораздо позже.

Роберт Парк писал о социальном отборе городского населения, Эрнст Берджесс разделял город на зоны концентрического роста, позволяющие изучать мобильность жителей, а Хомер Хойт в свою очередь, выдвигал секторную теорию зонирования городского пространства. Ульман-Харрис построил теорию центральных мест в зависимости от характера предоставляемых услуг.

Маркетинг городского пространства направлен на удовлетворение потребностей целевых групп (потенциальных и настоящих жителей города, инвесторов и туристов) с одной стороны и повышение привлекательности территории с другой, с целью развития инфраструктуры, а так же привлечения инвесторов. Для качественного развития и популяризации городского пространства необходимо активно использовать маркетинговые механизмы.

Цель исследования - изучение способов и методов анализа городского пространства с использованием сети интернет на примере социальных сетей.

Для реализации поставленной цели ставятся следующие задачи:

1)      Рассмотреть теоретико-методологические основе социального маркетинга городского пространства;

2)   Определить основные направления развития городского пространства на основе анализа общедоступных правовых документов по планированию развития и благоустройству Москвы;

3)  Исследовать основные технологии аналитики городского пространства;

4)   Рассмотреть концепцию развития городского пространства на примере центральных улиц г. Москвы;

5)   Определить основные векторы развития городского пространства в центре г. Москвы.

Объектом исследования в научной работе выступает социальный маркетинг городского пространства.

Предметом исследования в научной работе выступает социальный маркетинг городского пространства центральных улиц города Москвы с использованием IT-технологий.

Теоретическую базу исследования составили работы следующих авторов: Луис Вирт с произведениями «The Getto» и «Урбанизм как образ жизни» с описанием основных проблем городской социологии; Р. Парк в работе

«Городское сообщество как пространственная конфигурация и моральный порядок» писал о взаимосвязи развития транспортной системы и возникновения зонирования; Георг Зиммель в «Большие города и духовная жизнь» так же писал о естественных зонах города; Эрнст Бёрджесс «Рост города» и Кевин Линч «Образ города».

Проблемой городского пространства активно занимались зарубежные исследователи, так как город является непрерывно функционирующей системой социального порядка. Эта система представлена в масштабе поселения с ярко выраженной ролью, как политических, так и экономических и культурных. Тем самым город оказывает влияние на каждого индивида, находящегося внутри него и воздействует на его представление о реальности и поведение.

Методология исследования: исследование проведено на основе системного подхода, который позволяет рассматривать городское пространство как систему социальных связей и отношений, структурированных по функциональной значимости.

Эмпирическую базу исследования составили материалы социологических исследований:

·         Данные Яндекс. Исследований на предмет популярности и престижности Московских улиц и районов среди жителей столицы на 2014-2016 год;

·        Статистические данные от Brand Analytics, на счет популярности социальных сетей среди жителей России и конкретно города Москвы на 2016 год;

·        Вторичный анализ социологически данных на основе данных ВЦИОМ об активности пользователей в социальных сетях на 2016 год;

·        Анализ документов по стратегии благоустройства Москвы в рамках проекта «Моя улица» на 2014-2017 год.

1. Концепция социального маркетинга городского пространства

1.1 История социального маркетинга

городской зонирование маркетинг социальный

Говоря о социальном маркетинге необходимо изучить его историю и этапы становления и отделения от такого более широкого понятия как маркетинг.

Выделяют пять крупнейших концепций маркетинга:

1.        Концепция совершенствования производства;

2.       Концепция совершенствования товара;

3.       Концепция продаж;

4.         Концепция маркетинга;

5.        Концепция социально-этичного маркетинга.

Каждая из перечисленных концепций олицетворяет один из этапов развития маркетинга. Исходя из этого, можно выявить тенденцию о смещении акцента с производства товаров на коммерческое продвижение и реализацию, а уже после на потребителя и удовлетворение его запросов и проблемы общества, которые отражены в последней на данный момент концепции - концепции социально-этичного маркетинга.

Представление маркетинга на этапе его становления и представление его в настоящем времени разительно отличаются друг от друга. Концепция продаж, с её необходимостью увеличения объемов производства и сбыта и получения прибыли в дальнейшем сменились во второй половине XX века. В тот момент, в 1970-е годы, была принята и начала реализовываться концепция устойчивого развития. Эта концепция предполагает согласование различных сфер общества, таких как: использование природных ресурсов, направление научно - технического развития, институциональные изменения и ориентация инвестиций, с целью удовлетворения человеческих потребностей и повышения качества жизни общества в целом.

В связи с реализацией концепции устойчивого развития стало претерпевать изменения и понятие маркетинга. Традиционная концепция сменилась с целью рационализации потребления и защиты общества от нежелательных процессов производства. Социально-этический маркетинг, пришедший на смену традиционной концепции продаж, направлен на удовлетворение потребностей общества с учетом социальных и этических аспектов. Для реализации данной концепции проводится аналитика рынка и исследования потребностей потребителей, а так же анализ общественных интересов с целью их удовлетворения.

Социально-этический маркетинг шире, чем классический маркетинг, и именно поэтому включает в себя несколько этапов:

1.        Общий маркетинг;

2.       Исследование потребителя;

3.       Прогнозирование социальных и этических последствий.

Исходя из вышеперечисленных этапов планирования социально - этического маркетинга можно сказать, что социально-этический маркетинг учитывает не только запросы потребителей, но и социальные проблемы общества.

Основоположником понятия «социальный маркетинг» считается Филипп Котлер, употребивший его впервые в 1971 году. По определению Ф. Котлера, такое понятие как «социальный маркетинг» 7 представляет собой не производство товаров и услуг с целью получения прибыли, а воздействует на общественное поведение и стремится к улучшению уровня жизни общества, без извлечения прямой прибыли организации, проводящей социальный маркетинг. Концепция этого маркетинга может использоваться абсолютно любой организацией, как коммерческой так и некоммерческой, или даже отдельными лицами. Общий смысл социального маркетинга - построение методов и способов решения социальных проблем, защиты окружающей среды, улучшение уровня жизни, предотвращение несчастных случаев и повышение общественной вовлеченности в эти процессы.

В свою очередь, термин «маркетинг» российский исследователь Голубков Е.П. определял как «вид маркетинга, заключающийся в разработке, реализации и контроле социальных программ, направленных на повышение уровня восприятия определенными слоями общественности неких социальных идей, движений или практических действий» 8. Определение А.В. Решетникова схоже с определением Е.П. Голубкова, по его мнению социальный маркетинг это - «разработка, претворение в жизнь и контроль за выполнением программ, имеющих целью добиться восприятия целевой группой социально значимой идеи или практики». Идеи Ф. Котлера о маркетинге идей как части социального маркетинга также излагал В.Э. Гордин. Он выделял следующие характеристики данного понятия:

1.     Общественное регулирование социальных изменений методами стимулирования и убеждения.

2.     Усиление роли неприбыльного сектора в разрешении многих социальных проблем;

3.   Интегрирование рыночных отношений во все сферы жизни общества.

Уже в конце XX века ученые изложили положение о тесной связи внимания к потребностям целевых групп с общими показателями экономической эффективности предприятия. Главное место в деятельности компании ученые отводят решению различных социальных конфликтов и проблем. Например, существует утверждение о том, что чем для организации важнее формальные критерии важнее, тем выше степень её готовности к организации деятельности в сфере социального маркетинга.

Выделяют следующие характеристики социального маркетинга:

). Регуляция и контроль общественных действий при помощи маркетинговой методологии

2)      Повышение значимости упадочного сектора при разрешении социальных проблем.

3)     Внедрение иных форм платежей в продвижении социально - ориентированных идей при условиях рыночной экономики.

Тем не менее, исследователи рынка используют понятие «социальный маркетинг» и дают ему четкое определение. Так, например, российский социолог Б.М. Голодец говорит: «Социальный маркетинг - это изучение и формирование потребностей покупателей и удовлетворение их более эффективными методами, чем конкуренты, при условии повышения благосостояния всех членов общества». Благосостояние тут понимается как совокупность благ (духовных, социальных и материальных), используемых индивидом для удовлетворения потребностей. При этом социальный маркетинг является неким механизмом для связи между потребностями общества, потребителей и производителей. Отличие социального маркетинга в том, что речь идет о синергии интересов потребителей и производителей и установление контакта между обществом и компаниями, при помощи маркетинговых технологий. Учитываются социальные проблемы, интересы различных групп общества.

С распространением новых взглядов на социальный маркетинг появились и новые определения этого понятия, которое раскрывают различные стороны его функционирования, такие как: социально-этический маркетинг (термин также использовал Ф. Котлер), этико-социальный маркетинг, социально - ориентированный маркетинг, социально-ответственный маркетинг, общественный маркетинг, некоммерческий маркетинг. Зачастую эти понятия используют синонимично с понятием социального маркетинга, ориентируясь на то, что они отражают социальную сущность явления. Наиболее справедливо использовать эти, на первый взгляд схожие понятия, в разных ситуациях. В сравнительном анализе наиболее распространены определения. Основной задачей социально-этического маркетинга, по его мнению, является получение прибыли для организации исключительно законными способами, в то время как социальный маркетинг означает «благополучие потребителей в долгосрочной перспективе, а не удовлетворение их краткосрочных нужд». Для социально - ответственного маркетинга главное это благополучие организации в перспективе за счет решения социальных проблем.

Этот пример демонстрирует, что к употреблению этих понятий необходимо подходить более ответственно. Сегодня в научной литературе можно встретить и весьма спорные трактовки понятия социального маркетинга. Г. Абрамишвили очень широко и не до конца точно дает определение понятию, которое у него выступает как группа методов и способов, которые используют как государственные, так и общественные организации для осуществления социальных программ12. Н. Воронина, наоборот, сужает понятие и дает довольно неожиданное определение социального маркетинга как «достижение баланса интересов власти, бизнеса и населения».

Цели социального маркетинга:

•          Повышение образованности. (Например, крупные проводят образовательные семинары. В частности, компания Nike проводит бесплатные тренировки);

•      Призыв к разовому действию. (Например, кампания по массовой вакцинации);

•     Желание поменять поведенческие привычки. (Например, ролики социальной рекламы по утилизации мусора в специальные контейнеры);

•  Замена базовых представлений и стереотипов (Например, у менеджеров компаний, что труд людей с ограниченными возможностями также может быть продуктивным и приносить финансовую выгоду компании).

При проработке социальных маркетинговых стратегий чаще всего прибегают к обычному процессу планирования маркетинговой деятельности:

•    Выбираются и отмечаются цели на которые должны быть направлены социальные изменения;

•        Проводится исследование устоявшихся убеждений, мнений, и отношений к проблеме у выбранного слоя общества.

•    Проводится оценка возможных способов коммуникаций с выбранным общественным слоем, которые позволят доводить до него прогнозируемые мероприятия.

•      Проектируется маркетинговый план, обеспечивается его реализация и контроль.

Обычно социальный маркетинг используют общественные организации, а также государственные фонды, компании и т.д. Что касается города, маркетинг осуществляется таким же образом, как и маркетинг области и региона, но с поправкой на городские особенности жизни. Наиболее яркая из них - сравнительно высокая стоимость жизни в городе (относительно деревни). Данный показатель вместе с доступом к городским благам и удобствам является одним из наиболее значимых. Стоимость проживания в городах, особенно в крупных мегаполисах крайне важна для анализа и оценки возможной миграции и развития рынка туризма.

1.2 Маркетинг территории

Маркетинг территории - это продвижение интересов пространства через повышение его репутации и привлечение целевой аудитории, которой являются туристы, жители и инвесторы.

Данный маркетинг направлен на улучшение отношений и связей между услугами, предлагаемыми городским пространством и потребителями - туристами и другими посетителями города, путем координации и планирования.

1.    Главной задачей территориального маркетинга является усиление влияния города вовне для реализации поставленных целей, также проведение программ территориального маркетинга должно обеспечивать конкурентное преимущество конкретного города в требуемой сфере.

2.     Когда классические программы городского администрирования оказываются в должной мере не эффективны, маркетинг являясь нестандартным инструментом способен решить большинство поставленных задач. Например, с помощью маркетинга можно стимулировать приток инвестиций в городское хозяйство.

4. Маркетинг можно рассматривать не только как инструмент, но и как своеобразную политику и идеологию, следуя которой можно преобразить многие сферы городской жизни, «настроив» их на выполнение требуемых задач.

. Ф. Котлер в своих работах применяет термин «Маркетинг территории» подразумевая, что маркетинг позволяет наиболее широко охватить проблемы территорий и найти пути их решения. В содержании этого подхода как таковое продвижение территории занимает лишь малую часть. Особое внимание Котлер уделяет стратегическому планированию в маркетинге, которое должно проводиться совместно с жителями города, представителями бизнеса и культуры. По его мнению, маркетинг должен способствовать получение конкурентного преимущества в постоянно меняющихся условиях рыночной среды.

Целевые группы («потребители территорий») наиболее разумно классифицировать по ряду критериев:

. По критерию территориальной принадлежности: а). Резиденты

б). Нерезиденты

). По юридическому статусу: а). Физические лица

б). Юридические лица

Физические лица-резиденты составляют основной потенциал для территории и представляют собой электорат. Именно поэтому физическое лицо-резидент является объектом, на котором должно быть сконцентрировано внимание и воздействие программ территориального маркетинга. Также существует понятие «новые резиденты» - это люди длительное время жившие на другой территории, но в текущее время проживают на исследуемой территории.

Физические лица-нерезиденты классифицируются по целям визита, сроку пребывания, роду деятельности и т.д. Наиболее яркий пример - туристы.

В группу юридических лиц-потребителей в территориальном маркетинге включают учреждения, организации, головные офисы корпораций, ассоциации, представительства холдингов. Если рассматривать группы отраслей, то могут быть названы: гостиничный бизнес, перерабатывающая промышленность, добывающая промышленность, компании связи, финансовые учреждения.

Весьма значимая категория это лица получающие образование на данной территории или переехавшие с целью непостоянной работы, занятости (специалисты широкого спектра областей, простые рабочие различного уровня квалификации). Особая категория - это лица, посещающие территорию с деловым визитом, торговцы, предприниматели, посетители различных выставок и ярмарок. Субъектом маркетинга они рассматриваются как часть группы потенциальных инвесторов. Наиболее трудно планируемая группа - это лица, посещающие территорию по личным встречам. Например родственники, живущие на другой территории.

В качестве субъектов, проводящих программы территориального маркетинга и осуществляющих так называемою «продажу территории» выступают органы местной власти и управления, экономические агентства территориального развития, спортивные объединения и федерации, а также другие структуры находящиеся и проявляющие активность на территории. Основная цель субъектов обеспечить привлечение новых потребителей, приток инвестиций и создание / поддержание / изменение мнений и поведения потребителей. Субъект территориального маркетинга должен обеспечить привлекательность и престиж территории.

Вне зависимости от выбранной стратегии маркетинга, итоговым результатом к которому требуется стремиться, является улучшение благосостояние населения территории и уровня жизни в целом. Под благосостоянием следует понимать не только высокий уровень дохода, но и различные варианты его потратить. А так же, среди потребностей можно указать потребность в безопасности и потребность в новой информации. Такие потребности присущи большим, но разнородным группам людей и необходимо обеспечить нужды каждой из групп.

Одна из главных целей данных субъектов маркетинга территорий заключается в создании, поддержании или видоизменении идей, мнений и намерений субъектов, являющихся потребителями территории, включая:

·         Повышение притягательности и уровня престижа конкретной территории, условий социально-культурной активности;

·        Повышение привлекательности материально-технических, трудовых и иных ресурсов, расположенных на конкретной территории

Для достижения своей цели маркетинг применяет комплексные решения, которые позволяют:

1.    Создать требуемый имидж конкретной территории и повысить ее деловую и социальную активность

2.    Приток финансов извне как от государственных, так и от частных инвесторов.

3.       Включение конкретной территории в список участников государственных программ благоустройства

4.     Повышение привлекательности инвестиций в инфраструктуру территории

Одним из применяемых инструментов при анализе территорий является SWOT-анализ, подразумевающий анализ сильных и слабых сторон субъекта анализа, а также анализ угроз и возможностей.

Стратегии, направленные на привлечение резидентов и потока инвестиций принято разделять на четыре группы:

1.     Маркетинг имиджа. Основной своей целью имеет создание позитивного образа конкретной территории. Следовательно, ключевым направлением при осуществлении подобных стратегий становится. Относительно других стратегий, маркетинг имиджа является наименее затратным. Главным инструментом осуществления данных стратегий являются коммуникационные мероприятия.

2.     Маркетинг инфраструктуры. Наиболее важным критерием для маркетинга является степень развития рыночных отношений на конкретной территории, следовательно, для осуществления подобных стратегий является приведения весомых аргументов, учитывающих потребности различных групп. Например, налоговые преференции для бизнеса или создание новых производств.

3.    Маркетинг населения. Главным образом предполагает обеспечение привлекательности территории в сфере занятости. Также возможен адресный маркетинг, заключающийся в привлечении на конкретную территорию профессионалов определённых специальностей и уровня квалификации.

4.   Маркетинг привлекательности. Предполагает проведение мероприятий по повышению уровня интереса человека к конкретной территории. Например, туристам наиболее интересна архитектура и различные музеи.

1.3 Исследования города в работах российских и зарубежных ученых

Город как объект изучения начал привлекать ученых лишь в начале XX века. На базе факультета социологии и антропологии в Чикаго был сформирована Чикагская школа социологии, основоположником которой считается Роберт Парк. Он видел город как социальную лабораторию для проведения эмпирических исследований и Чикаго - стремительно развивающийся и контрастный американский город - отлично подходил для исследования на тот момент.

Р. Парк большое внимание уделял сравнению уровня развития транспортной системы сёл и городов. Он указывал на зависимость развитости транспортного сообщения и возрастания населения города, а так же выявил закономерность увеличения стоимости жилья в центрах городов. Так, например, увеличение скученности населения в центре ведет к повышению высотности зданий и закономерному возрастанию цен на жилье. Тем самым это ведет к спекуляциям и последующему обветшанию жилья из-за характерного непостоянства жителей.

Парк так же говорит о зонировании города. Все движение города сконцентрировано в деловом центре, который каждое утро наполняется и опустошается ближе к ночи - жить в центре предпочитают в основном временные гости. В местах, называемых окраинами центра, обитает молодежь и богемы города. Далее от центра располагаются спальные районы с многоквартирными домами для небольших рабочих семей. И на самых окраинах, а даже иногда вне официальной черты города находятся частные особняки и малоэтажные дома, жителями которых являются большие семьи.

Так образуются естественные ареалы обитания различных социальных групп. Ярче всего они разделяются по половозрастному показателю, а так же по манерам поведения, жизненным стандартам и позициям и образу жизни.

Например, в районе центра практически не живут семьи с детьми, что связанно с переизбытком гостиниц, клубов и баров.

Существует множество исследований на тему естественного зонирования города, как например The Hobo (Бродяга) Нельса Андерсона (Nels Anderson) , The Ghetto (Гетто) Луиса Вирта (Louis Wirth)  и The Gold Coast and the Slum (Золотой берег и трущобы) Харви Зорбо (Harvey Warren Zorbaugh) .

У Берджеса в проекте «Рост Города» описана более четкая схема зонирования города. Он выделял 5 зон расположенных в виде кругов удаляющихся от центра. Первая - центральная зона, окружена переходной зоной, в которой сосредоточены легкая промышленность и бизнес. Следующая, третья зона, населена людьми, работающими в первой и второй зонах и желающих жить поближе к работе. Окружающая зону рабочих - четвертая - спальная зона, в которой построены многоквартирные дома для семей. Далее находится зона, формально не относящаяся к самому городу - отдаленная зоны пригорода и городов-спутников, которая находится за чертой города.

На основе этого можно утверждать о соотношении пространственных и социальных отношений, и то, что род занятий каждого человека, его семейное положение и увлечения определяют его место обитания и сотоварищей, с которыми он вынужден в итоге жить. Данная закономерность важна для исследователей, так как есть возможность измерения и прогнозирования социо-психических фактов.

Для того чтобы изменения, которые происходят в обществе стали понятны, крайне важно изучать и учитывать те изменения, которые происходят в малых группах, образованных по принципу их ареала обитания. Как правило, районы создаются естественным путем, а значит и знание об этом районе дает определенное представление о поведении людей, живущих в нем, и предоставляет возможность для прогнозирования.

Кевин Линч, в работе «Образ города»  уделял формированию образу города и отдельных территорий. Это становится важно для урбанистов, так как одной из главный целей, на данный момент, является повышение конкурентоспособности города и привлечение в него инвесторов и туристов. Он выделял три условия, необходимых для формирования устойчивого образа:

). Опознаваемость. Территория должна чем-то характеризоваться, необходимы объекты, привлекающие внимание. Например, памятник или необычный район / квартал города. Образ должен служить опознаваемым знаком города или территории. Одним из ярких примеров является Квартал Красных Фонарей в Нидерландах, который является одним из привлекающих образов Амстердама.

2). Композиционность. Она характеризуется наличием смысловых установок и ориентиров между средой и её наблюдателем. Так же, о рабочем существовании опознаваемых объектов и последующей композиционности территории являются фразы жителей и гостей города «Встретимся у памятника…» или «Тот район, где есть…». Композиционность - это наличие объектов, работающих как ориентир.

). Вообразимость. Если среда работает как пространство для воображения и служит как коммуникация для наблюдателя, закрепляясь ярким образом, значит условие вообразимости выполняется.

Следующее, о чем говорил Линч - содержимое города, которое он разделил на пять категорий: пути, границы, районы, узлы и ориентиры.

·         Пути представляют собой коммуникации для перемещения жителей и гостей города. Путями коммуникации называют улицы, дороги, железнодорожные пути и каналы.

·         Границы играют роль своеобразного разрыва территорий. Ими являются стены, перегородки, окраины районов и даже берега.

·        Районы в сознании людей двухмерны и служат для упорядочивания территории. Части города - районы - могут быть как официальными, так и условно обозначенными между группами жителей. В сознании людей районы можно пройти изнутри.

·        Узлы являются разрывами коммуникаций и пунктами, от которых начитается движение.

·        Ориентиры - вычлененные из множества объекты, определяемые наблюдателями как материальные и служат для ориентации в пространстве города. Например здания, памятники, фасады витрин.

Луис Вирт, представитель чикагской школы урбанистики, в своем произведении «Урбанизм как образ жизни» писал о проблемах городской социологии.

Первая указанная им проблема - размер совокупности населения и возникающая дифференциация между ними. Возникает взаимосвязь между размером, плотностью и разнородностью общества. Таким образом - чем выше плотность населения и его неоднородность - тем в большей степени в нем сконцентрированы характеристики урбанизма. Наиболее характерные черты урбанизм приобретает в том случае, когда возникают условия, с которыми он сочетается, как пишет Л. Вирт. Индивидуальные особенности жителей города ли района, их род занятий и культурная жизнь приобретают большую полярность среди жителей города, нежели сёл и деревень. Но стоит учитывать тот факт, что понятие города чаще определяется его административными границами, но решающую роль в этом вопросе играют границы физические. Такого же мнения придерживался и Р. Парк, он говорил - «Сам город отождествлялся с административной территориальной единицей, населенным пунктом; но город, который нас здесь интересует, - это не официальная административная единица. Скорее это продукт естественных сил, расширяющий свои границы более или менее независимо от тех пределов, которые навязываются ему политическими и административными задачами». Полярность жителей города проявлялась бы так ярко, если бы концентрация финансовых и административных учреждений, транспортных путей и центров коммуникации, а так же такого культурного оснащения, как театры, музеи и библиотеки. Общество приобретает все больше чувствительности к миру артефактов и отдаляется от мира природы.

Вторая проблема относится к плотности населения. Очевидна борьба за пространство и использование территорий с максимальной экономической отдачей в плотно населенных городах. Физические контакты все теснее, чего нельзя сказать о контактах социальных. Люди связаны большим числом контактов, но они обезличены и мимолетны. С одной стороны каждый индивид получает личную свободу и высвобождение от эмоционального контроля узкого круга лиц, с другой стороны - исчезает чувство участия и поддержка морального духа группой. Самовыражение не ценно как таковое, в условиях разделения труда приобретает вес представительство: мнение индивида подменяется представительством и тем больше уважение, чем больше группа, от которой индивид делегирован.

И третье, последнее, о чем говорит Вирт - гетерогенность. Он определяет её, как одну из отличительных черт урбанизма, поскольку в связи с увеличением численности населения ожидается логичное возрастание дифференцирования жителей города. Это определение справедливо для районов города, где жители разделяются по социальному статусу и доходу. По большей части горожане не привязаны к месту жительства и в своей временной среде обитания горожане лишены соседских традиций и чувств. В связи с этим жителю города трудно определить подлинные интересы и что в наибольшей степени им соответствует. Такая масса индивидов без интересов образует массу, живущую коллективным и непредсказуемым поведением, что создает много проблем.

Саския Сассен пишет о глобализации, глобальных городах и системе. Он рассуждает о транснациональных урбанистических системах. Она выделяет рост неравенств и связывает это с локализацией различных сфер деятельности в глобальных городах20. Так же она упоминает о стирании границ, приводя в пример борцов за права женщин, которые способны почувствовать руку помощи благодаря знаниям и существовании таких же борцов за справедливость в других странах. В рамках разговора о глобализации Саския Сассен говорит о важности и необходимости глобального города для крупных корпораций. В городе, где есть все инструменты для действий, начиная с технологий и законодательства и заканчивая людскими ресурсами21.

Если говорить о системе городов, то с одной стороны они все крайне похожи, но при этом они все разные. В момент преобразования и модернизации городов стоит учитывать то, что город изменяется и систематизируется в зависимости от обстоятельств, происходящих в нем и вне: создание инноваций, пополнение иностранными рабочими, переезд людей и т.д.

Лос-анджелесскую школу убранистики представляли такие ученые как Э. Соджа и Ф. Джеймсон. Они рассматривали Лос-Анджелес как идеальный город постмодерна. Исследователи рассматривали город как место для развлечений и как нечто нелинейное и периферийное. Э. Соджа в свих работах рассматривал логику пространственной организации, а так же глобализацию и возможность построение космополисов.

Он выделял 6 признаков постмодернистского города:

·         Региональный;

·        Постфордистский;

·        Мировой;

·        Дуальный;

·        Дисциплинирующий;

·        Потребительский .

Существует три основные концепции деления города на зоны:

1.        Теория концентрических зон Эрнста Берджесса о пяти зонах-кругах удаляющихся от центра.

2.       Теория секторного деления городского пространства Хомера Хойта (Модель Хойта), в которой он говорил о делении города на сектора, зависящие от вида использования территории. Данная теория является некой модификацией теории концентрических зон. Так как зонирование зависит от транспортного сообщения - схематически город представляет собой сектора, отдаляющиеся от делового центра, из чего следует вывод о том, что концентрация коммерции будет в центре, а производство и жилищные сектора будут отдаляться от него.

3.        Теория центральных мест Ульмана-Харриса, описывающая деление города на сектора со своими центрами по типологии услуг, которые с них предоставляются. В основном, согласно теории, сектора будут образовываться у транспортных узлов и пунктов специализированного сервиса. Для исследователя городского пространства крайне важно понимать, по какому принципу развивается и живет город, так как в зависимости от теории будут изменяться способы и методы исследования.

2. Аналитика городского пространства

2.1 Методология аналитики городского пространства. аналитика социальных сетей

Социальные сети на данный момент, все еще достаточно новое явление, с точки зрения аналитики и исследований, но уже миллионы людей по всему миру активно пользуются социальными сетями. Для них виртуальный мир стал новой площадкой коммуникации и социальной средой. Количество различных

«сетей» растет с каждым днем, люди размещают личные фотографии и просматривают чужие, пишут комментарии, сообщения, ведут блоги и играют в сетевые игры.

Глобальная сеть Интернет - это огромный информационный ресурс, охватывающий весь мир, а так же способ общения миллионов пользователей из разных точек планеты.

Возможности, которые предоставляет нам Интернет - безграничны и до конца еще не изучены. С каждым годом все больше жителей России подключаются к сети интернет и становятся ее активными пользователями.

Сейчас интернет становится частью жизни практически каждого человека. Согласно исследованиям, основным мотивом использования интернета является бесплатный доступ к его неограниченным информационным ресурсам. Любой человек без особого труда может легко узнать ответ на интересующий его, даже самый сложный и каверзный, вопрос.

Вторым, по популярности, мотивом стала быстрая возможность установления контактов. Людям, находящимся в разных уголках планеты, с появлением сети интернет и социальных сетей, стало намного проще поддерживать связь. Телефоны и почта отодвинулись на второй план, так как контактировать посредством сети гораздо легче, а что самое главное, дешевле. К настоящему моменту создано множество социальных сетей, позволяющих без доплат вести переписку, звонить и даже общаться в видеочате, благодаря которому, создается эффект присутствия человека, как будто ты сидишь напротив него, а не за тысячи километров.

Так же услугами коммуникации при помощи Интернета, пользуются сотрудники компаний любой направленности. Интернет позволяет им устанавливать связь с деловыми партнерами, вести переговоры и планировать работу своих учреждений на расстоянии.

Согласно существующей статистике, к концу 2014 года число пользователей глобальной сети в России, пользовавшихся интернетом раз в месяц, достигло 73 миллионов. В то же время, число ежедневных пользователей достигло отметки в 60 миллионов человек. Ссылка на данные.

Говоря о возрастной категории пользователей, можно сказать, что это, по большей части, молодые люди. Более чем половине исполнилось и 35 лет. В дополнение ко всему этому, наблюдается активный прирост пользователей интернета в лице молодежи из регионов.

В России на сегодняшний день самыми популярными платформами для коммуникации является «Вконтакте», «Facebook» и «Одноклассники». Россия занимает шестое место в рейтинге стран по числу пользователей социальными сетями. По данным ВЦИОМ на апрель 2016 года 70% населения россиян пользуются интернетом, из них 82% имеют аккаунт хотя бы в одной из существующих социальных сетей25.

Рейтинг социальных сетей возглавляет «ВКонтакте», как и в 2012 году - 52% пользователей выбирают сайт vk.com. (Рис. 2.1.1) Большинство пользователей - молодежь в возрасте от 18 до 24 лет (Рис. 2.1.2)

Рис. 2.1.1. Количество авторов и сообщений в социальных сетях по данным Brand Analytics

Рис. 2.1.2. Возрастные данные пользователей сети Вконтакте от Brand Analytics

Второе место занимает сеть «Одноклассники» - 42% респондентов. Далее в рейтинге идет мессенджер «WhatsApp», которым пользуются 18% опрошенных. И закрывают рейтинг Facebook и Instagram с 13% и 12% пользователей соответственно (Таблица 2.1.1.).

Таблица. 2.1.1. Рейтинг социальных сетей

Посещаете ли Вы социальные сети в Интернете? Если да, то какими социальными сетями Вы пользуетесь? (закрытый вопрос, любое число ответов, % от тех, кто пользуется Интернетом)
	2012	2015	2016
Вконтакте	51	55	52
Одноклассники	61	54	42
Whatsapp (Вотсапп)*	0	0	18
Facebook (Фэйсбук)	15	16	13
Instagram (Инстаграм)**	0	8	12
Мой Мир / Блоги@Mail. Ru	26	19	10
Twitter (Твиттер)	8	7	7
Я.ру	5	1	1
Livejournal (ЖЖ, Живой журнал)	3	3	1
Мой круг	4	2	1
LinkedIn (ЛинкедИн)**	0	1	0
LiveInternet (ЛайвИнтернет)	2	2	0
Mamba.ru (Мамба)	2	3	0
Не пользуюсь социальными сетями	17	15	22
Другие	3	2	2

* В 2012, 2015 гг. данный вариант ответа не предлагался

** В 2012 г. данные варианты ответов не предлагались

 

Компания Brand Analytics опубликовала данные на основе анализа активной аудитории социальных сетей на ноябрь 2016 года26. Пользователь признается активным, если за один месяц написал хотя бы одно сообщение. Сообщением в данном исследовании считается любое открытое сообщение, пост, статус или комментарий в социальной сети.

За ноябрь 2016 года число активных авторов превысило 35 млн - ими было опубликовано практически 700 млн сообщений. Большая часть контента содержится в социальных сетях (более полумиллиона публикаций), далее в рейтинге видео-контент (12,7%) на Youtube и Vimeo, а закрывает рейтинг Twitter с долей контента в 8,7%.

Такая социальная сеть как LiveJournal теряет количество пользователей, но при этом, что удивительно, не теряет своей популярности - количество посетителей после спада пользователей замечено не было. Профессиональные блоги вполне удачно монетизируются и становятся неким подобием СМИ с тысячной, а иногда и миллионной аудиторией. А так же, если учитывать географическую активность пользователей и читателей ЖЖ (LiveJournal), то можно утверждать, что большая их часть в России приходится на Москву (Рис. 2.1.3).

Рис. 2.1.3. Географическая статистика пользователей Facebook России по данным Brand Analytics

Социальные сети являются одним из методов исследования городского пространства, так как в настоящее время - эпоху интернета и социальных сетей - человек транслирует свою жизнь именно в социальных сетях. Так же, платформы социальных сетей служат для продвижения и популяризации территорий. В основе ведения социальных сетей лежит повторение увиденного, это касается непосредственно фотографий. Чаще всего, приезжая в незнакомое место человек изучает ее в буклетах, туристических книгах, но еще чаще - интернете, на сайтах для путешествий или в социальных сетях. Новая фотография повторяет понравившийся ракурс, фон и иногда даже время суток. Далее, прежде чем фотография попадет на личную страницу она проходит несколько стадий фильтрации: соответствует ли она тому, что человек видел ранее, соответствует ли она его социальному статусу, будет ли она одобрена его окружением и аудиторией. Таким образом, создается замкнутый круг создания и трансляции фотографий территория и последующая их популяризация. На основе этого можно сделать вывод о том, что если текстов и фотографий и текстов, касающихся выбранной территории достаточно много - она будет становиться только популярнее среди наблюдателей и потребителей.

В связи со стремительным развитием многих социальных систем, таких как, телевидение, Интернет или же сотовая связь, у жителей мегаполисов ускоряется жизненный темп, информации становится несоизмеримо много и обрабатывать ее полностью становится просто невозможно. Человек начинает воспринимать мир поверхностно, хватая множество информации отовсюду и не успевая ее запоминать, в связи с чем, знания становятся очень посредственными и поверхностными. В стиль жизни вписывается стремление узнать обо все понемногу. Включая себя в нескончаемый информационный поток очень сложно потом из него выйти и не чувствовать себя оторванным от мира. Информация становится неким источником жизненной энергии. Сначала охватывая взором несколько дел сразу и отдавая каждому минимум времени, а потом резко отрываясь от информационных каналов - появляется чувство изоляции от внешнего мира. Если раньше к жизненному стилю человека было сопоставимо высказывание «Мыслю - следовательно существую», то сейчас о современном жителе мегаполиса будет справедливо сказать: «Быть всегда чем-то занятым и всегда в сети - значит жить».

2.2 Аналитика пространства города Москвы

По мнению экспертов, на сегодняшний день имидж и привлекательность Москвы гораздо выше, чем популярность страны в целом. Это связанно с тем, что в течении последних лет активно проводится модернизация города и информирование об этом в российских и зарубежных СМИ. Создаются книги о Москве, туристические интернет-порталы, журналы и другие материалы, позволяющие повысить узнаваемость города. Еще в марте 2005 года Правительством Москвы было принято постановление №155-ПП «О совершенствовании работы по повышению международного авторитета города Москвы».

А уже в июне 2007 было утверждено Постановление Правительства Москвы от 26 июня 2007 г. №513-ПП «О стратегии развития города Москвы на период до 2025 года», от реализации которого зависит развитие в столице туризма, каптала и повышение образа в целом.

Основным направлением стратегии развития города является повышение качества жизни москвичей, обеспечение безопасности, создание условий, которые обеспечивали бы достойную жизнь и давали возможность для личного развития и самореализации каждого жителя столицы, а так же, укрепление института семьи и укрепление нравственности.

Для реализации стратегии необходимо:

·         повышение уровня доходов населения;

·        обеспечение высокого уровня занятости;

·        повышение уровня безопасности;

·        улучшение инфраструктуры города;

·         удовлетворение потребностей населения в сферах здравоохранения, досуга, культуры и спорта.

Базой для реализации поставленных целей служит развитие Москвы как конкурентной среды, совершенствование системы управления, а так же раскрытие культурного, научного и интеллектуального потенциала города.

Решением проблемы развития городского пространства занимались зарубежные исследователи. Архитектурное бюро под руководством Яна Гейла - датского архитектора и признанного эксперта по вопросам качества городской среды, разработало план по благоустройству столицы. Архитектор в своем исследовании «Москва на пути к лучшему городу для людей» выделил и пояснил основные проблемы города.

Во-первых, главной проблемой Москвы остаются километровые пробки. Московский метрополитен находится на высоком уровне по качеству предоставляемых услуг, но наземный транспорт таким похвастаться не может. А так же, велосипеды практически не используются как средство передвижения. Для решения этой проблемы необходимо реализовать платные автостоянки, сузить проезжую часть и взымать платы за въезд в центр города.

Во-вторых, очень узкие тротуары для пешеходов. Отсутствие людей на пешеходных зонах вызвано рядом причин: узкие тротуары, высокие бордюры и плохое дорожное покрытие и поддержание его в надлежащем состоянии (очистка от наледи и сугробов в зимний период).

В-третьих, острая нехватка зон для отдыха. Особенно ярко это ощущается в зимнее время, когда парки не благоустроены, а главные улицы е расчищены.

В-четверых, недоступные для прогулок набережные, за исключением Парка Горького. Люди физически не могут подойти к реке из-за препятствия в виде потока автомобилей.

В-пятых, плохая освещенность улиц. Этот немаловажный фактор ведет к тому, что жителям города некомфортно находиться на таких территориях, а порой даже небезопасно.

Позже об этих же проблемах говорил урбанист Григорий Ревзин. Он, в свою очередь, указывал на три проблемы города:

). Многомиллионность города. Десять миллионов по прописке и двадцать миллионов по ежедневной посещаемости город.

). Нерациональная система транспортного сообщения. Кардинально отличающиеся друг от друга системы развязок, транспортных узлов и пешеходных зон. Все на что было нацелено развитие движение в городе, как пешеходное, так и дорожное - расширение проезжей части, удлинение дорог и сужение тротуаров, вследствие чего центр города максимально автомобилизирован.

). Чтобы город поехал - ему нужно пойти. В данном случае для Москвы необходимо перевести центр города преимущественно в пешеходный режим, так как отсутствие пешеходных зон ведет к неизбежным пробкам на дорогах.

В подтверждение этому можно привести данные открытого Яндекс- исследования 2014 года на предмет влияния введения платных парковок на загруженность на дорогах.

Исследование показало, что в феврале 2014 года время проезда по улицам сократилось, по сравнению с февралем 2013 года, на 6%. Внутри Садового кольца выявлено снижение загруженности на 18%. Этому способствовало введение платных парковок, так как теперь в центр стало въезжать меньше машин (Рис. 2.2.1.).

Рис. 2.2.1. Как платные парковки влияют на дорожную ситуацию в Москве по данным Яндекс. Исследования

2.3 Зонирование города Москвы и престижность различных районов

Разделение Москвы на районы и зоны наблюдается практически с дня её основания. Зарядье изначально существовало в виде торговых рядов, там соответственно селились купцы и торговцы. Также, формировались Еврейская и Татарская слобода. Немецкой слободой называется.

Немецкая слобода в Москве являлась местом поселения европейцев разных национальностей, включая пленных и наемных специалистов. Появление первой Немецкой слободы связано с временем правления Василия 3, который имел свиту из иностранцев и предоставил им для поселения слободу Наливки в Замоскворечье. Также появление большого числа пленных иностранцев связано с походами Ивана 4, который расселял их близ устья Яузы, а также в других городах страны.

В 1578 году Немецкая слобода была подвергнута Иваном 4 погрому. При Борисе Годунове Москва приняла много иностранных купцов, в том числе немецких, которым были даны ровно такие же права и свободы как и московским купцам.

Во времена смуты Немецкая слобода была полностью сожжена, оставшиеся в Москве иностранцы, стали расселяться у Чистых Прудов, на Арбате, на Тверской улице и между Гоголевским бульваром и Денежным переулком.

После вышедшего указа от 4 (14) октября 1652 года, все иностранцы, не принявшие православие, обязаны были переселиться за черту города. Так появилась Новая Немецкая слобода, располагавшаяся на правом берегу реки Яузы, к югу от села Покровского. Западной границей стала река Чечёра. Позже, Немецкая слобода быстро застраивалась дворцами аристократии. Примечательно, что в Новой Немецкой слободе родился А.С. Пушкин. Переулок, на котором Я.Г. Грегори открыл частную аптеку, получил название Аптекарский. Название сохранилось вплоть до наших дней.

С нашествием Наполеона Немецкая слобода была сожжена, а после восстановлена и заселена в основном купцами и мещанами.

С Немецкой слободой связано появление названия Немецкой улица, которая в настоящее время носит название Бауманская. В конце 19 века Немецкая слобода исчезает из московского лексикона, частично ее территорию занимает современный район Лефортово.

Кузнецкий мост одна из старейших улиц в Москве, расположенная в Тверском и Мещанском районах ЦАО от улицы Большая Дмитровка до улицы Большая Лубянка.

Возникновение улицы связано со строительством в данном районе Пушечного двора, а название исходит от названия Кузнецкого моста через реку Неглинную, который находился на линии улицы. Название же самого моста, происходит от слободы кузнецов при Пушечном дворе. Мост изначально был деревянным, но, позднее, перестроился в каменный вместе с общими тенденциями строительства в городе.

С начала 18 века и вплоть до революции 1917 года, улица Кузнецкий мост являлась одной из главных торговых улиц Москвы, на улице проживали представители таких фамилий как Воронцовы, Голицыны, Салтыковы, Щербатовы. На улице располагались модные магазины одежды, книжные лавки, фотоателье, и другие элитные заведения. В 1922 году в состав улицы был включён Кузнецкий переулок.

Далее, во времена Советского Союза в районе университетов расселяли ученых и преподавателей, а на юго-востоке, вблизи промышленных зон, раздавались квартиры для рабочих. Так в районе метро «Университет», существуют дома, построенные непосредственно для преподавателей МГУ.

Статус богемного района условно присвоен району вблизи метро

«Аэропорт» и «Сокол», где жили писатели, актеры, работники цирка и другие деятели искусства.

Промышленными районами считаются Печатники, Марьино, Люблино и Текстильщики, так как находятся вблизи предприятий «ЗИЛ» и «Перерва», соответственно и квартиры принадлежат по большей части рабочим этих заводов.

На сегодняшний день процесс превращения гаражей, ангаров, заводов и других промышленных помещений в творческие мастерские, набирает популярность в Москве. Старые фабрики и заводы становятся своеобразными площадками для проведения творческих семинаров, выставок современного искусства и различных мастер-классов.

Одной из таких площадок является бывшее здание завода «Красный октябрь», располагающееся на Берсеневской набережной. После закрытия завода в 2007 году, здание некоторое время оставалось пустым, представляя собой памятник индустриальной архитектуры. Однако сейчас здание бывшего завода является центром событий искусства Москвы. Так, в разных корпусах расположились арт-галереи, обустроенные помещения для выставок и различных творческих встреч.

Ещё одним примером «превращения» промышленного объекта является Центр современного искусства «Винзавод». Здание, располагающееся по адресу: пер. 4-й Сыромятнический, д. 1с6, которое в прошлом было усадьбой княгини Волконской, пивоварней, текстильной фабрикой и училищем на сегодняшний день представляет собой одну из наиболее известных арт - площадок Москвы, исполненную в стиле лофт.

Следующим, не менее интересным объектом, является здание Московского электролампового завода расположенное на набережной Москвы реки. Завершив свою работу по прямому назначению в 2008 году, уже в начале 2012 года здание завода стало своеобразным местом обмена опыта фотографов, художников, архитекторов и представителей других творческих профессий.

К спальным районам относятся Бирюлево и Чертаново, так как были построены на месте бывших деревень.

Советская московская элита предпочитала селиться вдоль Ленинградского и Ленинского шоссе.

Но сейчас, несмотря на такое четкое в прошлом зонирование, многие районы застраиваются панельными домами и притягивают людей совершенно разных профессий. И среди элитных домов появляются простенькие спальные районы, поэтому их иногда называют «Золотое гетто».

Если говорить о «гетто», то его в Москве как такового никогда не было, до недавнего времени. В связи с стихийно расширяющейся Новой Москвой и низкими ценами на жилье в этом районе - сюда приезжают жить те, у кого недостаточно денег на жилье в Москве - «цыгане да гасторбайтеры», как описывают свой район жители Новой Москвы. Подобная тенденция может привести к эффекту фавеллизции.

Фавелы - трущобы в городах Бразилии, зачастую расположенные на склонах гор. В фавелах отсутствует привычная городская инфраструктура, удобства, крайне высок уровень преступности. Современные фавелы возникли в результате ускоренного процесса урбанизации в Бразилии в конце 1970х. Слово «фавела» происходит от называния холма («favela»), на склонах которого произрастает одноименное растение. В последнее время данный термин все чаще употребляется для описания процессов ложной урбанизации и неконтролируемой застройки в регионах Африки и Азии.

На сегодняшний день фавелы существуют в большинстве крупных городов Бразилии. Наибольшее распространение фавелы получили в городе Сан-Паулу. Рио-де-Жанейро хоть и является вторым городом по численности фавел в Бразилии, но, благодаря соседству с туристическими местами, фавелы Рио-де-Жанейро известны больше чем другие.

Спад производства кофе и отмена рабства привели к определенным социальным трансформациям, которые, в свою очередь, породили процесс индустриализации, что вызвало большой приток населения в столицу Бразилии. За 12 лет население города удвоилось (с 270 тыс. до 530 тыс), расселение в большей степени производилось в центральной части города, где исторически были сконцентрированы бараки низших слоёв общества.

Из-за растущей бедности фавелы стремительно криминализировались и стали контрастировать с другими районами города. В XX веке многие общественные деятели и политики призывали к сносу фавел, с одновременным построением качественного жилья и соответствующей инфраструктуры. Проблема не решена до сих пор, в первую очередь, из-за отсутствия финансирования проектов по декриминализации окраин города. Также большинство жителей фавел не готовы к переселению по разным причинам.

Преимущественно жителями фавел являются люди, представляющие обслуживающий персонал: уборщики, портные, извозчики, официанты, и т.д.). В современных фавелах очень велик процент криминального элемента, который связан с наркоторговлей и торговлей оружием и варьируется в зависимости от расположения той или иной фавелы. Например, относительно спокойными и безопасными являются фавелы южной части города, которые зачастую даже посещают туристы. Наиболее опасными являются фавелы северной части города, где большая доля населения вовлечена в криминал.

Поэтому, если уже сегодня власти Москвы и архитекторы не обратят свое внимание на проблему фавеллизации Москвы - её ждут необратимые последствия в виде образования фавел, подобных бразильским. Такое явление, как фавеллизация происходит тогда, когда население города, не имеет средств на жилье и полноценную жизнь. В таких районах процветает бедность, антисанитария и преступность, что опасно для города и снижает его репутацию среди туристических мест.

Продолжая тему рейтинга районов Москвы, стоит сказать, что самым престижным был и остается на данный момент центр: Арбат, Фрунзенская набережная и Якиманка. Несмотря на кажущееся неудобство загазованности центра и невозможность припарковать машину, люди все равно выбирают эти районы.

По данным Яндекс. Исследования на 2016 год самым удобным и престижным районом для жизни в Москве является Арбат (Приложение 1). Удобство определяется доступностью различных инфраструктур: развлечений, транспорта, школ, аптек.

В настоящий момент к престижным районам присоединяется благоустроенная Остоженка с ее «Золотой милей».

Если говорить об общем комфорте города, то можно утверждать, что большая его часть вполне комфортна для жизни. Совсем неудобных мест, в которых, тем не менее, живёт достаточно много людей, в Москве не так много - около 11% жилой территории. Кварталов, где есть всё - и для комфортной жизни, и для отдыха - ещё меньше, всего 9%. В основном они сосредоточены в центре города. (Рис. 2.3.1.).

Рис. 2.3.1. Общие показатели комфорта населения по данным Яндекс. Аналитики

Наименее привлекательными районами остаются Капотня, в виду крайне низкой экологичности, Люблино, Текстильщики, Кожухово и весь остальной юго-восток Москвы. Однородность социальной среды влияет на стоимость недвижимости в районе так же, как и стоимость квартир влияет на социальную однородность. И эксперты уверены в том, что поляризация населения по уровню доходов будет продолжаться.

На основе этих данных можно говорить о том, что город развивается согласно секторной теории Хомера Хойта (Модель Хойта), так как существует центр, пусть и находящийся не полностью соответствуя территориальной его границе и сектора удаляющиеся от него, как например «сектор университетов» на юго-западе или «сектор производства» на юго-востоке.

2.4 Аналитика популярности и проходимости бульварного кольца города Москвы

 

В данном пункте представлено аналитическое исследование Бульварного кольца города Москвы, на основе анализа данных, полученных посредством социальных сетей. Было выбрано именно Бульварное кольцо, так как оно является одной из основных туристических зон города Москвы и зоной для отдыха у жителей столицы.

Основным источником данных для анализа выступают такие социальные сети как vk.com, facebook.com, livejournal.com и Instagram.com, в которых пользователи «выкладывают» фотографии и делятся эмоциями и мнением о сфотографированном или выбранном пространстве. Указанные социальные сети были выбраны для исследования на основе статистики о наиболее популярных и посещаемых интернет-площадок в России и конкретно в Москве. Цель исследования - выявить ключевые запросы целевой аудитории для последующей верификации их значимости в полномасштабном социологическом исследовании.

Задачи:

1)   Выявить особенности востребованности улиц г. Москвы в зависимости от времени года и суток;

2)  Определить ключевые группы пользователей;

3)    Определить потребности пользователей, их запросы и барьеры к реализации потребностей;

4)      Выявить эмоциональный настрой относительно исследуемого пространства различных групп пользователей;

5)  Выявить зонирование улицы и ее ключевые объекты.

Для реализации задач было предпринято исследование фотографий, опубликованных на личных страницах социальных сетей (vk.com и Instagram.com) с отметкой местоположения в течении 12 месяцев (с 1 июля 2015 г. по 30 июня 2016 г.). Всего было собрано 3654 фотография по одиннадцати исследуемым зонам.

·         Гоголевский бульвар

Гоголевский бульвар очень популярен в среде блогосферы, с ним связано большее количество текстов, нежели с другими бульварами, входящими в бульварное кольцо. Количество фотографий на Гоголевском бульваре так же выше среднего.

Тексты в основном нейтральны и касаются различных выставок и памятников, расположенных на бульваре (Рис. 2.4.1). Позитивные тексты описывают пешеходные прогулки и цветочные композиции в парке.

Рис. 2.4.1. Эмоциональный настрой текстов Гоголевского бульвара

«Всё как обычно - кто-то на газоне медитирует, кто-то под кустиком отлёживается, кто-то занимается скандинавской ходьбой, а кто-то рассматривает экспозицию, посвящённую Варламу Шаламову.» (https://new.vk.com/wall320093421_5155)

«Цветочная сказка… #летовмоскве #московскоелето @ Гоголевский Бульвар» (https://new.vk.com/wall3327783_7411)

Высокая проходимость внешней стороны бульвара объясняется тем, что именно с этой стороны находятся основные объекты, попадающие в кадр фото. Наиболее популярным объектом стал Храм Христа Спасителя (38% фотографий), а так же ряд домов вдоль бульвара (Рис. 2.4.2)

Рис. 2.4.2. Ключевые объекты Гоголевского бульвара

Активность на внешней стороне бульвара очень низкая, что, возможно, связано с отсутствием инфраструктуры и наличием парка на внутренней стороне.

Имеющаяся же активность связана с празднованием Великой Победы.

Таблица 2.4.1. Проходимость Гоголевского бульвара

Гоголевский б-р	Объект
Фотограф	Внешняя	Внутренняя	Перспектива
Внешняя	32%	29%	3%	64%
Внутренняя	22%	6%	0%	28%
Перспектива	3%	2%	3%	8%
	57%	37%	6%	100%

·         Тверской бульвар

Тверской бульвар достаточно популярен как блогах, так и на фотографиях в соцсетях. (Рис. 2.4.1)

Тексты, касающиеся Тверского бульвара в целом нейтральны и касаются туристических маршрутов, исторических отсылок и рекламных объявлений. (Рис. 2.4.3.)

Рис. 2.4.3. Эмоциональный настрой текстов Тверского бульвара

Но, встречаются и эмоционально окрашенные упоминания о бульваре. В позитивных постах пользователи восторгаются организацией парковки и велодорожек, а также цветочными композициями и выставками.

«Шли сегодня по Тверскому бульвару. И такая зеленая красота через каждые метров 10! А помнится, совсем недавно «лучшие люди страны» кричали, что за непонятную тетку установили у памятника Пушкину, хорошо хоть, он (Пушкин) этого не видит, и вообще, лучше было бы, если б деньги на установку памятника отправили в детские дома или остальным бабулечкам - пенсионеркам (далее понятно).» (http://den - semenov.livejournal.com/196486.html)

Касательно цветочных композиций нашлись и негативные упоминания. Остальные негативные посты касаются попрошаек и уличных продавцов, промышляющих на территории Тверского бульвара у метро и ухудшающих эмоциональное состояние жителей и гостей столицы.

 «Прогулку по Тверскому бульвару назвала бы «Ужасы нашего городка»» (https://twitter.com/marffuscha/statuses/732661314615713792)

Внешняя сторона бульвара достаточно проходима и популярна - встречаются те, кто решил проложить свой прогулочный маршрут не через парк, а именно по внешней стороне. Примерно четверть из них - посетители Театра им. Пушкина, который стал одним из объектов фотографий на Тверском.

В зимнее время года в объективы фотоаппаратов попадает новогодняя инсталляция в парке, фотографируемая в основном из проезжающих по бульвару автомобилей. (Рис. 2.4.5.)

Рис. 2.4.4. Ключевые объекты Тверского бульвара

Активность на внешней стороне бульвара очень низкая и связана в основном со школьными и студенческими экскурсиями. (Табл. 2.4.2)

Таблица 2.4.2. Проходимость Тверского бульвара

Тверской б-р	Объект
Фотограф	Внутренняя	Перспектива
Внешняя	32%	8%	8%	48%
Внутренняя	23%	0%	13%	36%
Перспектива	11%	0%	5%	16%
	66%	8%	26%	100%

·         Страстной бульвар

Страстной бульвар достаточно популярен среди пользователей соцсетей, особенно в текстовых упоминаниях. (Приложение 2)

Большая часть текстов относящихся к Страстному бульвару имеет нейтральную эмоциональную окраску и содержит упоминания о митингах, фестивалях, прогулках, а так же рекламные объявления. (Рис. 2.4.5)

Рис. 2.4.5. Эмоциональный настрой текстов Страстного бульвара

Позитивный настрой направлен на природу которая удачно расположена в центре города.

Негативный окрас касается неудобвства велопрогулок и перенапряженности улицы.

Основными объектами притяжения стали отель по адресу Страстной б-р 2, вместе с ним дом на Страстном б-ре 4 и декорированный велосипед у цветочного магазина. (Рис. 2.4.6.)

Рис. 2.4.6. Ключевые объекты Страстного бульвара

Высокая популярность центральной части улицы напрямую связана с активностью: митинги, фестивали, празднование Дня Победы, Дня Народного единства и Дня России. (Таблица 2.4.3)

Таблица 2.4.3. Проходимость Страстного бульвара

Страстной б-р	Объект
Фотограф	Внешняя	Внутренняя	Перспектива
Внешняя	11%	23%	10%	44%
Внутренняя	10%	0%	5%	15%
Перспектива	2%	11%	28%	41%
	23%	34%	43%	100%

·         Ул. Волхонка

Среди общего распределения бульваров внутри бульварного кольца, Волхонка (внешняя сторона) - одна из наименее упоминаемых в блогах, но самая популярная по фото.

Рис. 2.4.7. Эмоциональный настрой текстов на ул. Волхонка Посещаемость улицы наблюдается как в дневное, так и в ночное время

Текстовые упоминания о Волхонке нейтральны - это адреса музеев и рекламные тексты. (Рис. 2.4.7)

Туристы и москвичи охотно фотографируют Храм Христа Спасителя, который и стал основным объектом притяжения фотографов (85,7% фотографий связаны именно с Храмом). Это же может стать объяснением столь малой популярности противоположной стороны улицы, на которой нет ни одной фотографии. (Таблица 2.4.4.)

Таблица 2.4.4. Проходимость улицы Волхонка

Волхонка	Объект
Фотограф	Внешняя	Внутренняя	Перспектива
Внешняя	85%	0%	2%	87%
Внутренняя	0%	0%	0%	0%
Перспектива	12%	0%	1%	13%
	97%	0%	3%	100%

Изредка в объективы фотоаппаратов попадают такие объекты как Галерея Ильи Глазунова, памятник Александру II и парк, относящийся к территории Храма Христа Спасителя. (Рис. 2.4.8.)

Рис. 2.4.8. Ключевые объекты ул. Волхонка

Активность на улице так же практически отсутствует, возможно, из-за отсутствия инфраструктуры.

·           Никитский бульвар

Никитский бульвар достаточно популярен среди остальных объектов бульварного кольца, как по фотографиям так и по текстам, относящимся к нему. (Приложение 2)

Основная масса текстов несет в себе нейтральную эмоциональную окраску - это чекины с пешеходных прогулок и рекламные объявления, содержащие адреса. (Рис. 2.4.9.)

Рис. 2.4.9. Эмоциональный настрой текстов на Никитском бульваре Позитивные тексты связаны с цветочными композициями при входе в парк и прогулкам по бульвару.

 

#Москва) а #цветы, которые украшают буквы, все живые! И их при нас поливали) (https://new.vk.com/wall1721603_2358)

Негативные содержат в себе недовольство по поводу неудовств, образовавшихся в результате ремонта улицы.

Москва есть полное ощущение того, что над нами кто-то целенаправленно издевается. Весь центр решили одновременно перекопать, заставить бетоном и засыпать песком. Садизм изощренный#долойликсутова #я люблюмоскву @ Никитский Бульвар (https://new.vk.com/wall165862372_165)

Популярность противоположной к парку стороны бульвара объясняется наличием объектов для фотографирования, основным из которых стал арт на фасаде дома по адресу Никитский бульвар 25. (Рис. 2.4.10)

Рис. 2.4.10. Ключевые объекты Никитского бульвара

Активность на бульваре очень низкая, а основном касается Московского марафона и празднования Дня Великой Победы. (Таблица 2.4.5.)

Таблица 2.4.5. Проходимость Никитского бульвара

Никитский б-р	Объект
Фотограф	Внешняя	Внутренняя	Перспектива
Внешняя	62%	2%	6%	70%
Внутренняя	12%	0%	0%	12%
Перспектива	10%	6%	2%	18%
	84%	8%	8%	100%

·           Петровский бульвар

Показатели проходимости и активности на Петровском бульваре лежат в средних значениях по сравнению в остальными улицами бульварного кольца.

Согласно полученным данным - на Петровском бульваре достаточно низкий процент туристов и очень высокий процент москвичей, соответственно. А самым популярным объектом для фотографий стали лавки, установленные для отдыха. (Рис. 2.4.11)

Рис. 2.4.11. Ключевые объекты Петровского бульвара

Основная проходимость относится к центральной части парка. А главная активность связана с празднованием Дня Города. На основе этого можно сделать вывод о том, что бульвар наиболее популярен для прогулок и спокойного отдыха жителей столицы и если необходимо повысить проходимость среди туристов - можно установить в парке некий привлекающий объект, например, статую из живых цветов весной. Для того чтобы повысить активность жителей города - необходимо снабдить парк надлежащей инфраструктурой, например, ровным асфальтом для катания на роликах и самокатах.

Тексты, касающиеся Петровского бульвара по большей степени нейтральны, либо позитивны.

«Петровский бульвар удивил узкими улочками, старыми домами. Кажется, что здания картонные, гуляют волнами-то вверх, то вниз. Еще пару шагов, и мы у Цветного. #прогулка #петровскийбульвар #москва#прогулка»

·         Рождественский бульвар

Аналитика Рождественского бульвара очень схожа с показателями Петровского бульвара. Такие же довольно низкие показатели активности как в текстах, так и в фотографиях. (Приложение 2)

Проходимость отмечена среди жителей города, а не туристов. А активность связана исключительно с днем города. - на него приходится самый пик активности. (Рис. 2.4.12)

Ключевой объект для фотографирования на Рождественском бульваре - Рождественский монастырь и табличка-хлопушка, связанная с фильмом Эльдра Рязанова «Ирония судьбы, или с легким паром!».

Рис. 2.4.12. Ключевые объекты Рождественского бульвара

·         Сретенский бульвар

Сретенский бульвар имеет схожие показатели с Петровским бульваром по активности пользователей. (Приложение 2). Но при этом активности, касающейся фотографирования каких-либо объектов выше. Так, например, в объективы камер чаще всего попадали памятники Шувалову и Крупской и дом, располагающийся по адресу. (Рис. 2.4.13)

Рис. 2.4.13. Ключевые объекты Сретенского бульвара Активность так же довольно низкая и касается активности связанной с празднованием Дня города и Дня без автомобиля.

·         Чистопрудный бульвар

Чистопрудный бульвар находится на третьем месте по популярности как среди фотографий, так и среди текстовых сообщений. (Приложение 2)

Количество туристов здесь гораздо выше, но вот фотографий, сделанных в вечернее время мало - что говорит о дискомфорте потребителей и недостаточной освещенности.

В целом, активность касающаяся фотографий и текстов достаточно высокая, чего нельзя сказать про обычную активность времяпрепровождения. Есть лишь немного активности, связанной с игрой на музыкальных инструментах и свадьбами, что скорее всего связанно с непосредственной близостью Дворца Бракосочетания

Ключевым объектом на пользовательских фотографиях стали фонтан и пруд, чуть с меньшей частотой фотографируют памятник Грибоедову и фасад дома, расположенного по адресу Чистопрудный бульвар д. 4.

Рис. 2.4.14. Ключевые объекты Чистопрудного бульвара

·         Покровский бульвар

На Покровском бульваре наблюдается довольно резкой спад активности, по сравнению с Чистопрудным бульваром. Как и на предыдущих бульварах с низкой пользовательской активностью - наблюдается малое количество туристов.

Основным прицелом на фотографиях служат Арка входа в парковую зону бульвара и фотографии фасадов зданий, расположенных на Покровском бульваре. (Рис. 2.4.15)

Рис. 2.4.15. Ключевые объекты Покровского бульвара

Уровень активности на Покровском бульваре стремится к нулю и единственное, что можно заметить - фотографии уличных музыкантов.

«Гуляет по бульвару, но, чтобы сфотографировать, пришлось встать вплотную к ограждению»

Для повышения активности на Покровском бульваре стоит обогатить его парковую зону как значимыми объектами, притягивающие взгляды и объективы фотокамер, так и инфраструктуру для активного времяпрепровождения.

·         Яузский бульвар

Яузский бульвар - бульвар с самой низкой активностью (Приложение 2). С ним связано самое меньше количество пользовательских фотографий и текстов.

Основным объектом на фотографиях являются фасады зданий, находящихся на Яузском бульваре. Активности на фотографиях не отмечено.

Рис. 2.4.16. Ключевые объекты Яузского бульвара

Рекомендации по благоустройству будут такие же, как и для Покровского бульвара - повышение качества инфраструктуры для отдыха и активного времяпрепровождения и количества значимых объектов, которыми могут стать, например, тематические инсталляции.

На основе проведенного исследования можно утверждать, что Бульварное кольцо популярно для прогулок, как среди жителей Москвы, так и гостей столицы. Люди активно фотографируются в парковой зоне Бульварного кольца и на прилегающих тротуарах, но несколько меньше, и еще активнее делятся текстовыми впечатлениями о прогулке.

Но нельзя отрицать то, что рейтинг образа некоторых бульваров стоит повысить. Этого можно добиться при помощи модернизации пространства, установления новых сезонных и световых инсталляций. Также стоит расширить прилегающие тротуары и прогулочную парковую зону для повышения комфорта пешеходов.

Бульварное кольцо включено в программу по благоустройству Москвы «Моя улица». В нее включено шесть шагов по благоустройству:

1.        Расширение тротуаров для удобства пешеходов;

2.       Соединение всех улиц бульварного кольца в единый парк;

3.       Упорядочивание парковочных мест с максимальным сохранением их числа;

4.       Конструирование односторонней велодорожки для комфорта и безопасности велосипедистов;

5.       Обеспечение визуального комфорта путем избавления от лишней наружной рекламы и восстановления исторического облика.

6.       Установка обновленных остановок общественного транспорта с Wi - Fi и таблом расписания движения наземного транспорта.

Заключение

В первой главе выпускной квалификационной работы была изучена история возникновения социального маркетинга, а так же этапы его развития. Даны определения основным понятиям в социальном маркетинге городского пространства. Рассмотрены различные теории российских и зарубежных социологов и урбанистов. Кроме того, подробно исследовано понятие маркетинга территории. Так, было выявлено, что применение инструментов и стратегий маркетинга территорий крайне актуально при решении проблем городского пространства крупных мегаполисов и Москвы в частности.

Социальный маркетинг городского пространства предполагает улучшение качества жизни как отдельного человека, так и общества в целом, путем модернизации городской инфраструктуры согласно выбранным параметрам и актуальным стандартам качества.

Вторая глава настоящей выпускной квалификационной работы содержит анализ данных статистики за 2014-2017 года, касающихся популярности города Москвы и его отдельных районов. На основе теорий, изученных и описанных в первой главе, был сделан вывод о том, что Москва относится к числу городов, развивающейся по принципу секторного устройства и состоит из различных по своему типу и качеству инфраструктуры районов.

А так же проведено исследование с применением возможностей социальных сетей Бульварного кольца Москвы, как одной из главных туристических и рекреационных зон города на предмет активности и проходимости. В ходе проведения данного анализа было установлено, что Бульварное кольцо в период с 1 июля 2015 г. по 30 июня 2016 г. представляло собой территорию с высоким уровнем проходимости и социальной активности, как среди жителей города, так и среди гостей столицы. После анализа полученных данных были сделаны выводы и даны практические рекомендации по благоустройству каждой из улиц отдельно и Бульварного кольца в целом.

После изучения материалов исследования можно утверждать, что в настоящий момент развитие городов России проходит стадию становления.

Существуют проекты, успешно реализующиеся на практике в г. Москве, несмотря на широкий общественный резонанс. К числу наиболее значимых проектов относится программа благоустройства города Москвы на 2015-2018 года «Моя улица». Согласно данной программе будет модернизировано более 100 улиц Москвы.

Исследования городского пространства в данном случае крайне важны по причине того, что все проекты, планируемые и реализуемые в рамках благоустройства городского пространства, лежат в основе социального маркетинга, а значит, не могу существовать без учета пожеланий и потребностей конечных потребителей - наблюдателей пространства, инвесторов и жителей города.

Так же, модернизация городского пространства ведет к повышению привлекательности города, как в стране, так и в мире, а значит, ведет к привлечению туристов и потока инвестиций. Для того чтобы Москве поддерживать конкуренцию не только среди городов России, но и туристических центров мира необходимо учитывать стандарты, по которым устроены эти центры.

С другой стороны, важно изучать городское пространство с точки зрения анализа типологий зон и районов города, что позволяет прогнозировать развитие районов и поведение их жителей. Такие знания помогают обеспечить безопасность и комфорт для каждого жителя города.

Библиография

1.     Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга. - М.: Международные отношения, 1984. -128 с.

2.     Баркова О.И. Философия градостроительства в процессе глобализации - М.: Философия образования. 2013. №3 (48). - 204-209 с.

3.     Бёрджесс Э. Рост города: Введение в исследовательский проект - М., Социальные и гуманитарные науки за рубежом. Сер. 11. Социология. 2000, №4. - 122-136 с.

4.     Бёрджесс Э. Современная американская социология, - М., 1994. - 230 с.

5.     Бунич Е.А. Методы изучения восприятия городского пространства. Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. - М., 2012. №6 (112). - 43-47 с.

6.     Визгалов Д.В. Маркетинг города - М.: Фонд «Институт экономики города», 2008. - 110 с.

7.     Вирт Л. Избранные работы по социологии. Пер. с англ. Николаева В.Г. - М., 2005. - 93-118 с.

8.     Вильковский М. Социология архитектуры. - М.: Фонд «Русский авангард», 2010. - 592 с.

9.       Воронина Л.И. Социальный маркетинг и социальное управление: теоретико-методологические аспекты - Челябинск: Вестник Челябинского государственного университета №32, 2008, - 107-114 с.

10.     Голодец, Б.М. Современная концепция социального маркетинга - М., Маркетинг в России и за рубежом. №6, 2001, - 432 с.

11.     Голубков Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления - М., Маркетинг в России и за рубежом №1, 2000, - 274 с.

12.     Делитц, Х. Архитектура в социальном измерении - М., СОЦИС, №10, Октябрь 2008, - 113-121 с.

13.     Джейкобс Д. Назначение тротуаров: безопасность - М., Логос №3, 2008, - 185 с.

14.     Джейкобс, Д. Смерть и жизнь больших американских городов // Пер. с англ. Л. Мотылева. - М., Новое издательство, 2011, -214 с.

15.     Желнина, А. Визуализация городской культуры и любительская фотография // Визуальные аспекты культуры. Сб. науч. ст./ Под ред. Круткина В.Л., Власовой Т.А. - Ижевск, ГОУВПО «Удмуртский государственный университет», 2007, - 173-180 с.

16.     Зиммель Г. Большие города и духовная жизнь - М.: Логос. 2002. №3 (34). - 23-34 с.

17.     Карнишин В.Ю., Красников В.В. Градостроительная деятельность российского государства в историографии начала XXI века - М., Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение, 2012. №10, - 224-227 с.

18.     Кравченко С.А. Социология в 2-х тт. Т.2. Новые и новейшие социологические теории через призму социологического воображения. Учебник для академического бакалавриата. Издание 2. М.: Юрайт, 2014. - 636 с.

19.     Котлер Ф. Основы маркетинга. - М., 1997, - 37 с.

20.     Левинтов А.Е. Город будущего: онтологические основания Лабиринт. - М., Журнал социально-гуманитарных исследований. 2013. №1, 5 - 14 с.

21.     Линч К. Образ города // Перевод с английского Глазычев В.Л.; Составитель Иконников А.В.; Под редакцией Иконникова А.В. - М.: Стройиздат, 1982, - 328 с.

22.   Михальченко С.И. Из истории русской исторической урбанистики середины XIX века // Вестник Орловского государственного университета. Серия: Новые гуманитарные исследования. 2012. №7, - 68-69 с.

23.   Оганян Л.Р. Урбанистика как фактор, формирующий бренд города, или людям не хватает «дружелюбных» городов - М., Бренд-менеджмент. 2013. №4, 222-230 с.

24.     Парк Р.Э. Город как социальная лаборатория - М.: Социологическое обозрение Том 2. №3. 2002, -387 с.

25.     Парк Р.Э. Городское сообщество как пространственная конфигурация и моральный порядок / Пер. с англ. Николаева В.И. - М.: Социологическое обозрение. 2007. Т. 5. №1. - 11-19 с.

26.     Пиир А. Для чего нужен двор? (Возрастные сообщества ленинградских дворов) - М.: Антропологический форум, 2007. №5, - 86 с.

27.     Решетников А.В. Социальный маркетинг и медицинское страхование. - М.: Здоровье и общество, 2007. - 154 с.

28.     Сассен С. Глобальные города: постиндустриальные производственные площадки - М.: Прогнозис №4, 2005. - 189 с.

29.     Сассен С. Введение. Расшифровывание глобального - М.: Социологическое обозрение Том 7. №1, 2008, - 317 с.

30.     Седов И.С. Урбанистика: актуальные вопросы Поволжский торгово-экономический журнал. 2013, №4 (32). - 95-98 с.

31.     Сеннетт Р. Капитализм в большом городе: глобализация, гибкость, безразличие - М.: Логос №3, 2008, - 95-107 с.

32.     Сенявский А. Урбанизация в России в ХХ веке. Роль в историческом процессе. - М.: Наука, 2003. - 217 с.

33.     Скотт Д. Благими намерениями государства. Гл. 4. Высокомодернистский город: эксперимент и критический анализ. - М.: Университетская книга. 2007, - 239 с.

34.     Сойя Э. Как писать о городе с точки зрения пространства? - М.: Логос №3. 2008, - 305 с.

35.     Трубина Е. Город в теории: опыты осмысления пространства. - М.: НЛО. 2010, - 217 с.

36.     Ульман Э. Теория размещения городов. География городов - М.: Прогресс, 1965, - 184 с.

37.     Федякин И.В. Роль мегаполисов в национальной экономике и государственной политике Вестник Российской нации. 2013, Т. 27. №1-2. - 269-284 с.

38.     Фуко М. Другие пространства: Избранные политические статьи, выступления и интервью / Пер. с франц. Скуратова Б.М., под общей ред. Большакова В.П. - М.: Праксис, 2007, - 194-195 с.

39.   Ян Гейл Города для людей, перевод с английского: Токтонов - М.: А. Крост. 2012, -276 с.

40.   Castells M. The City and the Grassroots: A cross-cultural theory of urban social movements. London 1983