Санаторно-курортные услуги
План
1. Теоретический
вопрос. Место и роль санаторно-курортных услуг в сфере оказания услуг населению
Российской Федерации
2. Задача.
Проведите оценку СКК Карелии по следующим группам критериев: а) основные
лечебные программы, показания к лечению; б) условия размещения; в) программы
досуговой деятельности; г) основные отличия от соседних СКК
Список
используемых источников
Теоретический вопрос. Место и роль
санаторно-курортных услуг в сфере оказания услуг населению Российской Федерации
Сфера услуг - часть экономики
<#"731637.files/image001.gif">
Рисунок 1.1 - Место
санаторно-курортных услуг в системе сервиса
По итогам 2013 года ожидается
прирост 4% по прогнозам Минфина РФ и 2,2% по прогнозам Минэкономразвития
России. Непосредственно в структуре услуг по видам значимое место отведено
санаторно-курортным услугам (таблица 1.1).
Таблица 1.1 - Динамика физических
объемов платных услуг населению (% к предыдущему году)
Показатели
|
2011
г.
|
2012
г.
|
2013
г. оценка
|
Прогноз
|
2016
г. к 2012 г., %
|
|
|
|
|
2014
г.
|
2015
г.
|
2016
г.
|
|
Платные
услуги населению
|
3,2
|
2,2
|
2,5
|
3,1
|
3,4
|
11,7
|
Санаторно-курортные
услуги
|
3,8
|
3,5
|
5,7
|
4,5
|
5,1
|
4,9
|
21,8
|
При этом оба прогноза указывают на то, что
наиболее высокие темпы роста по-прежнему будут демонстрировать виды услуг,
являющиеся лидерами по спросу населения на них. Прежде всего, это рынок
туристских услуг. Въездной и внутренний туризм в России представлен большим
разнообразием его видов.
Наиболее активно развиваются экологический,
спортивный, экстремальный, горнолыжный, познавательный, деловой,
лечебно-оздоровительный, круизный виды туризма. Учитывая то, что у России
огромный потенциал в туристической сфере, который по разным оценкам
используется процентов на 10-12. Для исправления ситуации Правительство РФ
приняло Постановление от 2 августа 2011 г. № 644 о Федеральной целевой
программе «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации на
2011 - 2018 годы». По результатам ее исполнения предполагается, что к 2016 году
объем рынка туристских услуг увеличится по сравнению с 2012 годом на 41,6%.
Санаторно-курортные услуги во многом обусловлены
развитием и туризма и здравоохранения (также показывающего положительную
динамику). Собственно из-за этой двоякой направленности темпы роста
санаторно-курортных услуг обгоняют темпы роста платных услуг в среднем в общем
объеме.
Низкие темпы расширения рынка
санаторно-курортных услуг в предыдущие годы обусловлены отсутствием полноценной
структуры оздоровления и развлечений, отвечающих современным требованиям. Но
проводимая политика государства, направленная на сохранение и развитие
курортов, рациональное использование природно-лечебных ресурсов, укрепление
материально-технической базы санаторно-курортных учреждений, позволила повысить
доступность и эффективность развития данного вида услуг.
В 2012 году по сравнению с 2011 годом объем
предоставления санаторно-курортных услуг увеличился более чем в 2 раза, чем
прирост за 2011 год.
Обусловлены такие темпы следующим.
Во-первых, существуют необходимые
естественно-ресурсные предпосылки (месторождения минеральных вод и лечебных
грязей, живописные ландшафты, выгодное географическое положение);
В-третьих, здравницы России постепенно интегрируются
в систему международного туристского рынка, осуществляя экспорт санаторно-курортного
туристического продукта на рынки стран-соседей;
В-четвертых, расширяются возможности
функционирования санаторно-курортных учреждений на законодательном уровне, что
предполагает установление равновесия в развитии санаторно-курортного комплекса
страны. Как пример - создание нормативно-правовой основы (ФЗ №116 от 22.07.2005
г.) функционирования особых экономических зон туристско-рекреационного типа.
Еще один аспект, который нельзя упускать из вида
- социальный. Санаторно-курортный комплекс России играет важнейшую роль в
решении социальных проблем по сохранению и укреплению здоровья населения
страны. Ввиду необходимости государственного регулирования социальных процессов
в обществе определенная доля санаторно-курортных комплексов должна оставаться в
ведении государства, ведомств и в форме муниципальной собственности, или в
форме долевого участия государства в акционерных обществ.
Объединяя сказанное, уточним, что новая
структура управления в санаторно-курортной сфере, соответствующая рыночной
системе хозяйствования, окончательно еще не оформилась, но основными
направлениями по ее формированию являются: снижение роли государства в управлении
и развитии санаторно-курортного комплекса; разрозненная структура источников
его финансирования; осуществление хозяйственной деятельности
санаторно-курортными учреждениями с использованием рыночного механизма;
санаторно-курортные учреждения находятся в подчинении различных министерств и
ведомств.
Задача. Проведите оценку СКК Карелии по
следующим группам критериев: а) основные лечебные программы, показания к
лечению; б) условия размещения; в) программы досуговой деятельности; г)
основные отличия от соседних СКК.
санаторный курортный услуга
карельская
Карельская область ―
одна
из наиболее экологически чистых и привлекательных областей для лечения и отдыха
в России. Карельские леса часто называют «легкими Европы», что действительно
является правдоподобным.
Санаторно-курортный облик Карельской области
имеет уникальный характер и за счет минеральных ресурсов. Здесь найдены одни из
самых больших залежей шунгита ― материала,
который может идеально очищать воду, а также участвовать в различных процедурах
очистки организма. Также земля Карелии богата минеральными источниками вод
железистого характера, месторождениями грязи Габозера. В этом природном крае
санаторно-курортный комплекс сформирован именно за счет гармоничного сочетания
земляных недр, передовых медицинских технологий, а также умеренного климата,
который подходит для каждого человека.
Карельская область обладает несколькими
санаторно-курортными учреждениями, где вы сможете получить квалифицированную
помощь, пройдя глубокое и точное обследование. Самыми известными
санаторно-курортными учреждениями являются: Марциальные воды, Белые ключи,
Дворцы. Кивач в настоящее время определен как клиника, а не СКК.
Программы их рассчитаны на лечение самых
различных заболеваний:
― лечение
гинекологического профиля заболеваний (Белые ключи);
― лечение заболеваний
сердечно-сосудистой системы (Марциальные воды, Белые ключи, Дворцы);
― лечение
бронхиальной астмы (Белые ключи, Дворцы);
― лечение
заболеваний желудочно-кишечного тракта (Марциальные воды, Белые ключи, Дворцы);
― лечение заболеваний
почек (Белые ключи, Дворцы);
― лечение сахарного
диабета различных стадий (Марциальные воды);
― лечение различных
болезней крови (Дворцы);
― лечение мочеполовой
системы (Белые ключи, Дворцы);
― лечение
ЛОР-заболеваний (Белые ключи, Дворцы);
― лечение заболеваний
нервной системы (Белые ключи, Дворцы).
Один из старейших курортов Карелии ―
это
«Марциальные воды». Он был образован по указу Петра Первого и до сих пор хранит
историю и традиции того времени. Помимо этого, что оказывается целый комплекс
мер по восстановлению сил организма, снятию стресса, послеоперационное
восстановление там предложат иглотерапию, услуги мануальных терапевтов. Кроме
того, у туристов всегда есть возможность посетить местные достопримечательности
и познакомиться с удивительной природой Карелии, которая вдохновляла многих
известных художников и поэтов на создание настоящих шедевров искусства.
Рисунок 2.1 - Санаторий «Марциальные воды»
Ежегодно курорт принимает множество отдыхающих
не только из России, но и из соседних стран. Санаторий предлагает своим
клиентам европейский уровень сервиса и широкий спектр медицинских услуг.
Разработанные сотрудниками санатория программы используются для профилактики и
лечения болезней нервной системы, органов дыхания и мочеполовой системы,
сердечно-сосудистых заболеваний.