Антикризисное управление предприятием
КУРСОВАЯ РАБОТА
на тему: «Антикризисное управление предприятием»
Санкт-Петербург 2011г.
Введение
Актуальность темы работы следует из необходимости изучения новых методов управления. «Антикризисное управление», термин, возникший сравнительно недавно, причина его появления заключается в реформировании российской экономики на стадии вхождения России в зону кризисного развития. Сущность антикризисной системы управления заключается в создании такой системы управления предприятием, которая носит комплексный и системный характер и политика предприятия направлена на устранение или предотвращение неблагоприятных для бизнеса явлений, посредством эффективного использования ресурсов предприятия, разработки и реализации на предприятии стратегической программы, которые позволяют устранить временные трудности, сохранить рыночные позиции.
Опасность кризиса может возникнуть на любом этапе развития предприятия, для которого всегда существуют определенные риски, даже и при отсутствии кризиса в стране. Сущность антикризисного управления заключается в предвидении опасности кризиса, проведении анализа его симптомов и реализации мер, посредством которых последствия кризиса могут быть нейтрализованы или, по крайней мере, риски минимизированы.
Таким образом, с позиции стратегического менеджмента рассматривать тему «Антикризисное управление» необходимо не с анализа баланса предприятия и разработки чрезвычайных мер по недопущению банкротства или несостоятельности предприятия, а с момента определения миссии, определения целей предприятия, разработки стратегии, при реализации которой конкурентоспособность предприятия будет иметь явные преимущества как на внутреннем, так и на внешнем рынках.
Таким образом, антикризисное управление заключается в анализе микро- и макросреды, определении миссии компании, изучение сильных и слабых сторон, возможностей и угроз (SWOT - анализ), оценка и анализ финансового состояния предприятия, учет рисков предпринимательской деятельности и выработка стратегии по достижению главной цели развития предприятия.
1. Исходные данные. Полное описание предприятия
Открытое акционерное общество «Монолит» было создано на базе строительного предприятия в 2001 году.
Основная деятельность предприятия - оснащение объектов системами охранной сигнализации (видеонаблюдения, домофонами и т.д.)
Созданию этого предприятия предшествовало маркетинговое исследование, целью которого было выяснения необходимости в предоставлении такого рода услуг для будущих обладателей новых квартир и домов, строительством которых и занималось само строительное предприятия. Поэтому на момент создания фирмы, занимающейся инсталляцией систем безопасности, строительная компания уже имела несколько десятков заказов на услуги подобного рода от своих же клиентов. Целю маркетингового исследования также явилось изучение внешней среды, которая несомненно, оказывает прямое и непосредственное воздействие на эффективность деятельности предприятия.
С развитием рекламной деятельности предприятие стало получать крупные заказы, появилась своя клиентская база. Основная цель компании - это обеспечение эффективной деятельности компании, использование современного оборудования, новых технологий, привлечение квалифицированных кадров. Все эти направления затратные. Капитальные вложения должны быть обеспечены финансовыми ресурсами, как и труд высококвалифицированных работников должен быть оплачен на должном уровне.
ОАО «Монолит» на рынке систем безопасности оказывает комплекс услуг для создания систем ОПС, охраны периметров, видеонаблюдения, СКУД, электроналоговой отчетности, систем пожаротушения, дымоудаления, контроля и разграничения доступа в компьютеры и сети, элементов техукрепленности, мини-АТС, монтажа и наладки автоприводов, ворот, шлагбаумов. Новые направления: бюро кредитных историй, защита и восстановление информации, центр охранного мониторинга, системы домашней автоматики.
Поскольку охрана и безопасность объектов, защита информации, имеющей коммерческую тайну, являются вопросами номер один для любой компании, востребованность в подобно рода услугах, велика. Номенклатура работ, производимых компанией очень широка. Основным видом деятельности предприятия является:
·Монтаж структурированных кабельных сетей включающих: локальные вычислительные сети; локальные телефонные сети; сети для систем сигнализации и телеметрии; магистральные оптоволоконные сети.
·Монтаж систем офисной связи включающих: аналоговые и цифровые мини АТС; переговорные устройства; домофоны; акустическое оформление помещений; громкоговорящая связь.
·Поставка вычислительной техники: компьютеров и комплектующих.
·Поставка и монтаж систем безопасности;
·Поставка систем видеонаблюдения включающие: видеокамеры скрытого монтажа; видеокамеры открытого монтажа; офисные видеокамеры; дверные видеоглазки; уличные видеокамеры; сопутствующее видеооборудование.
·Поставка и монтаж систем охраны объектов включающие: охранные сигнализации; централизованные охранные комплексы.
·Монтаж систем контроля доступа включающие: замки электромеханические; электромагнитные; дверные доводчики; автоматизированные проходные; шлагбаумы; ворота; двери.
Подключение к Интернет с использованием доступа через спутник (спутниковый интернет): корпоративные пользователи, домашние (районные) сети, частные лица.
Организационную структуру ОАО «Монолит» можно характеризовать как линейную структуру, имеющую так называемый шахтный принцип построения и специализация управленческого процесса происходит по функциональным направлениям подразделений. По каждому направлению формируется иерархия служб или шахта, пронизывающая всю организацию сверху вниз. Результаты деятельности каждого подразделения оценивается определенными показателями, характеризующими выполнение своих задач или функций. На рис.1. изображена структура исследуемого предприятия, которое возглавляет генеральный директор.
Рис. 1. Организационная структура предприятия
Генеральный директор решает общие вопросы, принимает и увольняет работников предприятия и решает другие организационные вопросы. Генеральный директор подписывает контракты, договора, платежные документы, приказы, отчетность и т.д.
В круг вопросов, решаемых главным инженером входят все вопросы, связанные с организацией производственного процесса. Это и вопросы подготовки производства, работа оборудования, пересмотр технологических процессов, норм и нормативов.
В круг вопросов, решаемых главным экономистом, входит:
согласование планов финансовой деятельности предприятия;
принятие участие в обсуждении и утверждении ценовой политики на предприятии;
решение вопросов, связанных с получением дополнительных доходов от осуществления коммерческой деятельности;
вопросов исследования рынка сбыта продукции;
участие в переговорных процессах с покупателями;
осуществление контроля за деятельностью конкурентов;
за взаимодействием подразделений предприятия по вопросам, касающимся коммерческой деятельности; планирование экономических показателей деятельности предприятия, расчетом цен;
осуществление анализа финансовой деятельности предприятия;
подготовка информации по исполнению планов и анализу использования ресурсов предприятием.
Инженер отдела материально-технического обеспечения:
проводит работу по изучению потенциальных покупателей;
обеспечивает подготовку договоров;
оформляет отгрузочные документы; производит контроль за отгрузкой готовой продукции, проводит работу с поставщиками; подготавливает договора на прямые поставки сырья и материалов и бартерные сделки.
Главный бухгалтер предприятия осуществляет руководство работой бухгалтерии. Обеспечивает контроль за сохранностью собственности предприятия, правильной постановки и достоверности бухгалтерского учета, а бухгалтерия:
ведет бухгалтерский учет всех хозяйственных операций в разрезе синтетических и аналитических счетов;
готовит платежные документы, счета, ведет работу с банком на получение денежных средств для выплаты заработной платы, оплаты счетов;
готовит бухгалтерский баланс деятельности предприятия, формы статистической отчетности, налоговые декларации и расчеты с фондами социального страхования и пенсионным фондом;
проводит инвентаризацию основных средств;
оформляет документы по использованию транспортных средств; списанию ГСМ.
Характеризуя деятельность предприятия с точки зрения внутренней среды, проведем анализ ресурсного потенциала.
Из представленной характеристики организационной структуры предприятия можно сделать вывод, что она не достаточно эффективна. Для повышения эффективности использования персонала необходимо провести реорганизацию, путем выделения самостоятельного подразделения, в функции которого будут входить вопросы изучения рынка продукции, возможностей конкурентов и поставщиков. Целесообразно ввести отдел маркетинга вместо управления сбытом и снабжением и передать данные функции в этот отдел.
Вместо экономического отдела целесообразно создать аналитический отдел с функциями планирования и анализа.
Все эти мероприятия помогут, на наш взгляд в повышении эффективности использования трудового потенциала, повышении ответственности и получении более конкретных результатов по их деятельности. Все эти мероприятия можно отнести к планируемым возможностям деятельности предприятия.
2. Стратегический анализ положения предприятия
.1 Анализ отрасли
ОАО «Монолит» предоставляет своим заказчикам комплексные решения, охватывающие полный цикл проектирования систем автоматизации, их внедрение, управление строительством или реконструкцией.
Рынок услуг по установке систем охраны и безопасности в Санкт - Петербурге весьма обширен. Существует большое количество мелких и средних фирм, занимающихся оказанием услуг подобного типа. Нет смысла здесь перечислять их названия, по большому счёту все они наши потенциальные конкуренты. По отношению к конкурентам ОАО «Монолит» обладает рядом серьёзных преимуществ. В первую очередь фирма оказывает ряд уникальных услуг, которые пока недоступны никому из наших конкурентов, обладает патентами на некоторые технические разработки в сфере противопожарной безопасности, что даёт серьёзные преимущества для работы в данной сфере. Здесь же стоит отметить тот факт, что фирма существует на рынке уже довольно давно и за это время появились очень тесные контакты со специальными службами по безопасности, в частности, службами противопожарной безопасности и МЧС, сотрудничество с которыми во многом определяет вообще возможность работы на рынке систем безопасности. А многие заказчики, для которых оснащение помещений своих фирм, является процедурой обязательной по распоряжению этих служб, в первую очередь интересуются по поводу возможным проблем с этими службами в будущем. Для некоторых молодых фирм отсутствие таких связей зачастую является причиной ухода с рынка. В силу сказанного, правомочно заявить, что фирмы-новички не представляют сколько-нибудь значимой угрозы. Кроме того, для входа в рынок существует естественный барьер, определённый политикой специальных уполномоченных служб: сдача экзаменов по требованиям безопасности и получение лицензии. Рынок услуг в сфере обеспечения безопасности развивается очень динамично, о чём свидетельствует и увеличение общего количества заказов, и появление на рынке новых услуг, и тот факт, что клиент стал более осведомлённым и требовательным. Поэтому на рынке не наблюдается тенденции вытеснения конкурентов для обеспечения собственного роста. Основными потребителями услуг ОАО «Монолит» являются юридические лица всех форм хозяйствования. Их доля составляет примерно 90 процентов от общего количества заказчиков. Для удобства клиентов фирма располагает фото-каталогом ранее внедрённых систем безопасности, а также осуществляет демонстрацию работы любых элементов системы. Фирма принимает участие почти во всех специализированных выставках по охране и безопасности, является активным участником различных тематических конференций. Фирма для своих постоянных клиентов внедряет гибкую дисконтную систему и предлагает заключение договоров оказания посреднических услуг. Фирма располагает рекомендательными письмами почти от всех своих крупных заказчиков.
ОАО «Монолит» находится в непосредственной зависимости от поставщиков материалов и оборудования. Предоставляя услуги: фирма проектирует системы безопасности, а потом собирает их как конструктор из составных частей и элементов, которые заказываются у поставщиков. Возможность приступить к монтажным работам определяется наличием необходимых элементов оборудуемой системы безопасности, поэтому возможность работы фирмы напрямую зависит от качества работы поставщиков. Фирма ООО «Аккорд-СБ» на протяжении вот уже более чем 10-ти лет является одним из ведущих поставщиков оборудования и элементов систем безопасности на российский рынок. Являясь постоянным клиентом этой фирмы и имея уже многолетний опыт тесного сотрудничества с ней, фирма пользуется рядом привилегий по сравнению с другими фирмами рынка аналогичных услуг. Говоря о поставщиках, необходимо отметить важность и поставщиков капитала. Поскольку организация занимается разработкой и внедрением уникального оборудования и элементов для систем безопасности, что зачастую сопряжено с большими финансовыми затратами, поэтому фирма активно пользуется кредитными услугами банков. Успешность фирмы в будущее во многом зависит от капитальных вложений в инновации в настоящем, а возможность получения кредитов на льготных условиях определяется успешностью фирмы в настоящем - такой вот замкнутый круг. Но фирма уже сейчас обладает положительной кредитной историей, и в её работе ещё не было случая отказов со стороны банка. Политическая обстановка в стране в чистом виде влияния на деятельность организации не оказывает. Быть может только, влияние этого фактора будет иметь место, если принять во внимание тот факт, что, например, нестабильность государственной политики может привести к обострению социальной напряжённости в стране, что, возможно, увеличит потребность населения, например, в оснащении своих жилищ системами безопасности. С другой стороны, политическая нестабильность может привести к обнищанию населения, что скорее должно сказаться на сокращении потребления подобного рода услуг, но и это не так, т.к. в настоящее время подавляющим большинством наших клиентов являются юридические лица, эффективность работы которых иногда напрямую зависит от того, оснащены ли помещения их организации такими средствами безопасности или нет. Работа в сфере систем безопасности связана с выполнением регламентированных норм по безопасности, в частности, норм противопожарной безопасности, отклонение от которых недопустимо ни в какой мере, зачем следят специальные службы. Поэтому любое изменение в этих нормах влияет на работу любых предприятий, работающих в этой сфере. Любые такие изменения требуют дополнительного обучения персонала, а при серьёзных изменениях в нормативных документах может потребоваться и полное переоснащение «старых» объектов. Изменения в налоговой политике государства так же ведёт к необходимости корректировки работы фирмы.
.2 Анализ внешней и внутренней среды
Выявленные наиболее важные параметры SWOT - анализа позволяют составить матрицу решений, носящих стратегический характер и направленных на реализацию главных возможностей организации на базе ее потенциала.
Стратегия организации должна компенсировать возможные угрозы силы и слабости. Для оценки развития предприятия используется SWOT - анализ. Он является широко признанным аналитическим подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды и установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи фирме, а также угрозами и возможностями, возникающими во внешней среде.
Матрица SWOT -анализа Таблица 2
Сильные стороныСлабые стороны1)Квалификация персонала1) Текучесть кадров2) Мотивация персонала2) Неэффективность организационной структуры3) Высокий рейтинг на рынке услуг3) Неэффективность договорной работы4) Современные технологии, материалы4) Неэффективность рекламной деятельности5) Использование оборудования для контроля качества продукции5) Не изученность вкусов и предпочтений потребителейВозможностиУгрозы1) Рост благосостояния населения1) Инфляция2) Повышение конкурентоспособности2) Текучесть кадров3) Повышение эффективности использования производственной мощности3) Зависимость от покупателей4) Повышение эффективности использования ресурсов предприятия4) Рост конкуренции5) Повышение финансовой устойчивости предприятия5) Проникновение на рынок иностранных конкурентовОпределение тенденций изменения сильных и слабых сторон, возможностей и угроз (ССВУ) Таблица 3
Факторы ССВУНаправленность и оценка факторов-5-4-3-2-1012345Сильные стороны:1)Квалификация персонала●2) Мотивация персонала●3) Высокий рейтинг на рынке услуг●4) Современные технологии, материалы●5) Использование оборудования для контроля качества продукции●Общее влияние сильных сторон на развитие предприятия15Слабые стороны:-5-4-3-2-10123451) Текучесть кадров●2) Неэффективность организационной структуры управления производством●3) Неэффективность договорной работы●4) Неэффективность рекламной деятельности●5) Не изученность вкусов и предпочтений потребителей●Общее влияние слабых сторон на развитие предприятия-11Возможности-5-4-3-2-10123451) Рост благосостояния населения●2) Повышение конкурентоспособности●3) Повышение эффективности использования производственной мощности●4) Повышение эффективности использования ресурсов предприятия●5) Повышение финансовой устойчивости предприятия●Общее влияние возможностей на развитие предприятия18Угрозы-5-4-3-2-10123451) Инфляция●2) Текучесть кадров●3) Зависимость от покупателей●4) Рост конкуренции●5) Проникновение на рынок иностранных конкурентов●Общее влияние угроз на развитие предприятия-13Суммарное влияние всех факторов на предприятие9
На основании полученных данных можно сделать следующий вывод: на анализируемом предприятии количество сильных сторон значительно больше. Возможно, за счет сильных сторон устранить слабые стороны и тем самым предотвратить возможные угрозы.
В ближайшее время ОАО «Монолит» планирует значительно укрепить свои позиции на рынке и расширить спектр предлагаемых услуг.
3.Разработка антикризисной программы развития предприятия
Успешное развитие ОАО «Монолит» совсем не означает, что отсутствует потребность в дальнейшем развитии компании, так как рынок услуг динамичен, совершенствуются технологии, повышаются требования к качеству услуг. Поэтому существует необходимость в разработке антикризисной программы, направленной на опережение развития потребностей рынка.
Особое место должна занимать диагностика финансового состояния предприятия, комплексный анализ деятельности должен иметь систематический характер. Оценка конкурентоспособности должна проводиться с учетом требований рынка, изучения возможностей конкурентов, оценке рейтинга компаний.
Поэтому очень важно выявлять не следствия, а устранять причины ситуации, оказывающие отрицательное воздействие на эффективность работы предприятия, чтобы избежать финансовых потерь.
Для реализации таких задач необходима эффективная система бюджетирования, включающая детальный анализ финансовых показателей, проводимый как в абсолютных цифрах к базовому периоду, так и в процентном отношении.
Показатели развития деятельности предприятия, такие как: рост выручки или доходов от реализации, рост прибыли, увеличение доли рынка, снижение себестоимости должны быть включены в планы развития предприятия. Необходимо установить жесткий контроль за выполнением плановых показателей и определить меру ответственности за выполнение этих показателей. Необходимо проводить анализ исполнения бюджета по месяцам, по кварталам, и в целом по году в сравнении с соответствующим периодом предыдущего отчетного года. Необходимо своевременно проводить корректировку плановых показателей с обоснованием причин имеющихся отклонений.
Использование бенчмаркетинга позволит быстро и с наименьшими затратами совершенствовать бизнес-процессы.
Организация высокоприбыльной работы реформированного предприятия - требует глубоких и масштабных действий по определению инновационной стратегии развития.
В условиях, когда действия власти непредсказуемы, а динамика рыночных тенденций устрашающе непонятна, создание механизмов взаимодействия с потенциальными партнерами может существенно оптимизировать алгоритмы управления рисками. И здесь совместный поиск новых решений проблем потребителей поможет создать те потребительские ценности вашего, возможно нового продукта, возможно, на новом рынке, которые обеспечат серьезные конкурентные преимущества.
Таким образом, антикризисная программа предполагает:
Во-первых, разработку прогнозов продаж, существующих на целевых рынках предприятия, которая должна учитывать действия конкурентов, а также государства
Во-вторых, поведение и платежеспособность потребителей;
В-третьих, план действий по продвижению продукции должен включать: изучение каналов продвижения, программe стимулирования сбыта, оптимизации сбытовой политики;
В-четвертых, план действий по снижению затрат, связанных с финансированием, управлением, снабжением, производством, сбытом;
В-пятых, план действий по привлечению финансов с учетом политики финансирования, направленной на снижение рисков;
В-шестых, план действий по работе с персоналом, включающий оптимизацию численности и мотивацию персонала;
В-седьмых, план действий по повышению управляемости, включающий: оптимизацию методов управления, системы контроля, подчиненности, распределение функций, структуризация задач и целей;
В-восьмых, систему мер по повышению прибыльности и ликвидности предприятия;
Необходима разработка комплексной финансовой модели предприятия, оценка рисков реализации антикризисной программы и меры по их снижению.
конкурент потребитель прогноз рынок
Заключение
Объектом исследований курсовой работы является ОАО «Монолит», основным видом деятельности, которого является производство работ по договорам на установку систем видеонаблюдения, систем охраны и контроля доступа, подключение к сети Интернет и другие.
Поставленная цель курсовой работы выполнена. Проведена оценка финансовой деятельности компании с целью определения цели, определении миссии компании и разработки стратегии развития предприятия ОАО «Монолит». Для анализа внешней и внутренней среды предприятия использованы методы SWOT- анализа.
Сильное влияние на предприятие оказывает фактор внешней среды, обобщенно определяемый словом конкуренция. Отсюда следует неизбежная необходимость изучения уровня и интенсивности конкуренции, явлений и обстоятельств, оказывающих наибольшее влияние на конкуренцию и ее перспективы.
Проведенный анализ показал наличие более сильных сторон, поэтому тенденции дальнейшего развития у предприятия имеют выраженный характер.
Для повышения финансовой устойчивости предприятия необходимо принимать грамотные управленческие решения, которые базируются, прежде всего, на получении руководителем предприятия своевременной информации о деятельности предприятия. Совершенствование взаимосвязи между подразделениями, документооборота фирмы и методов учета по заключенным договорам позволит оперативно решать производственные вопросы.
Оптимизация рекламной деятельности поможет расширить сферу услуг, клиентскую базу и создаст определенный имидж фирмы. В работе фирмы не бывает мелочей. Важно все: как принимаются заказы, как рекламируются услуги фирмы, как оперативно и качественно выполняются работы, как оформляются документы
Востребованный сервис высокого качества и четкие продуманные решения по безопасности, которые предлагает своим заказчикам ОАО «Монолит», являются результатом успешной деятельности на рынке охранных систем более девяти лет.
Современные системы охраны и безопасности объектов требуют отлаженной работы новых технологий, методов и инструментов для решения задач, направленных на обеспечение безопасности жизнедеятельности и сокращение конечной стоимости охранных систем.
Главной задачей ОАО «Монолит» является проектирование, продажа, квалифицированный монтаж и предоставление полного гарантийного и послегарантийного обслуживания объектов на основе индивидуального подхода и применения современной техники ведущих фирм-производителей. Компания предлагает сервисное обслуживание объектов заказчика в любом регионе России.
Мобильная и современная структура компании, а также штат высококвалифицированных специалистов с большим стажем работы в отрасли обеспечивают разработку любых проектов, быструю установку надежной аппаратуры и квалифицированную техническую поддержку в период ее эксплуатации.
Таким образом, антикризисная программа должна включать: диагностику и анализ состояния предприятия; разработку антикризисной стратегии предприятия; разработка антикризисной программы развития предприятия, включающая разработку прогнозов продаж на целевых рынках предприятия с учетом действий конкурентов, государства, поведения и платежеспособности потребителей; разработку плана действий по продвижению; разработку плана действий по снижению затрат; разработку плана действий по привлечению финансов с учетом политики финансирования, направленной на снижение рисков; разработку плана действий по работе с персоналом; разработку плана действий по повышению управляемости; разработку системы мер по повышению прибыльности и ликвидности предприятия; разработку комплексной финансовой модели предприятия.
Список использованной литературы
1.Федеральный закон от 21.11.1996 N 129-ФЗ (ред. от 28.09.2010) "О бухгалтерском учете" (принят ГД ФС РФ 23.02.1996) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2011);
2.Гражданский кодекс Российской Федерации (с изм. от 06.12.2007) (ред., действующая с 01.02.2008).
3.Налоговый кодекс РФ. Часть вторая. Принята Государственной Думой 19.06.2000, одобрена Советом Федерации 26.07.2000 (Федеральный закон N 117-ФЗ от05.08.2000).Ст.266.
4.Александров Г.А. "Антикризисное управление: теория, практика, инфраструктура". - М.: "Бек", 2002. - 544 с.
5.Дыбаль С.В.Финансовый анализ: теория и практика: Учебное пособие - СПб. Бизнес-пресса, 2009 - с 336;
6.Антикризисное управление". Учебное пособие под ред. Короткова Э.М., М.: "ИНФРА-М", 2002, с. 432
.Алексей Комаха. "Антикризисное управление" / По материалам журнала "Финансовый директор" (Киев) - #"justify">8.Грязнова А.Г. Антикризисный менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2006. с. 54.
9.Гуськов Ю.В. Стратегический менеджмент, М. Альфа - М, ИНФРА - М 2011 - 192 с
10.Дыбаль С.В.Финансовый анализ: теория и практика: Учебное пособие - СПб. Бизнес-пресса, 2009 - с 176
11.Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования: Учебное пособие. - М.: Издательство «Финпресс», 2006.
12.Курошева Г.М.Теория антикризисного управления предприятием: Учебное пособие. СП б.: Речь, 2002. 372с.
13.Лапыгин Ю.Н. Бизнес-план. Стратегия и тактика развития М. Издательство Омега - 2007 г.
14.Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент, М. ИНФРА М 2011 - 288 с
15.А.П.Мищенко Маркетинг М КНОРУС 2006 - 52 с
16.Введение в специальность "Антикризисное управление": Учебное пособие. - Е.В. Новоселов, В.И. Романчин, А.С.Тарапанов, Т.А.Харламов. М.: "Дело", 2001. - с. 176.
17.Попов Р.А. "Антикризисное управление". - М.: "Высшая школа", 2003. с. 429.
18.Помигалов И. Понятие антикризисного управления в работах российских и зарубежных ученых. - "Менеджмент в России и за рубежом", № 4, июль-август, 2005 г., стр. 8-15.
19.Савицкая Г.В. Экономический анализ М.: Новое издание, 2004 82 с
20.В.К. Скляренко, проф. РЭА им. Г.В. Плеханова, канд. экон. наук, Р.П. Казакова, проф. РЭА им. Г.В. Плеханова ООО «Профессиональное издательство», 2007
21.Р.А. Фатхутдинов Стратегический менеджмент: учебник - 9-е изд., Издательство Дело АНХ, 2008 - 448 с
22.Фомин Я.А. Диагностика кризисного состояния предприятия: Учеб. Пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 349с.
23.Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия: Пер. с нем. / Под ред. проф. А.Г. Поршнева. -- М.: Финансы и статистика, 2004. -- 512 с.