Системный анализ предприятия

Системный анализ предприятия

Содержание

1. Понятие системного анализа

. Системное описание предприятия

. Построение схемы поля сил

. Построение схемы «входа - выхода»

Список литературы

1. Понятие системного анализа

Системный анализ проводиться с целью принятия тех или иных решений. Известны разные способы принятия решений.

Например, решения бывают интуитивные. В этом случае решение подсказывается подсознанием. Такие решения, как правило, принимаются мгновенно и в этом состоит их эффективность.

Решения могут приниматься на уровне здравого смысла. Здравый смысл представляет собой опыт человека и окружающих его людей, полученный в конкретных условиях. Однако известный специалист по управлению П. Друкер заметил, что «приём, который спас вас вчера при решении задачи, может погубить сегодня». Более того, здравый смысл немца, например, может не соответствовать здравому смыслу японца. Здравый смысл хорош в рамках стандартных ситуаций.

Когда нельзя допустить ошибку, или ошибка может стоить дорого, прибегают к системному анализу, которой является одним из направлений системного подхода. Системный подход использует знания многих научных дисциплин. Анализ определяется как процедура мысленного расчленения предмета на части в целях его дальнейшего изучения.

Системный анализ - это методология решения сложной проблемы путем последовательной декомпозиции её на взаимосвязанные частные подпроблемы. Любой объект бесконечно сложный, поэтому задача упрощается выделением только тех элементов и связей, которые обеспечивают достижение цели. Кибернетик Эшби как - то сказал: «Любая наука системна. Системность - это научный способ упрощать».

Системное исследование представляет собой процедуру описания объекта, способа его функционирования и тенденций развития. Системный анализ применяется для решения задач, для которых отсутствуют стандартные решения (здравый смысл), и которые, в принципе, не могут быть формализованы без использования методов системного анализа. Применение идей системного анализа к проблемам повышения эффективности управления организациями получило название «конструирование организаций».

В системном анализе проблемы разделяются на три класса. Для решения проблем первого класса (хорошо структурированных, выраженных количественно) применяют методы математического программирования, теорию игр, метод Монте Карло; теорию очередей и др. Эти методы позволяют количественно оценивать преимущество того или иного решения. Некоторые технические, экономические, организационные проблемы могут быть отнесены к задачам первого класса.

Основной областью применения методов системного анализа является второй класс слабо структурированных проблем (отсутствует достаточная количественная формализация), которые нельзя решить только с помощью математических методов и приходится использовать интуицию и опыт руководителей.

Для решения проблем третьего класса (неструктурированных) обычно применяются эвристические (интуитивно-логические) методы решения, с помощью которых неструктурированная проблема переводиться в класс слабо структурированных. После чего можно использовать методы системного анализа, который позволяет либо найти правильное решение, либо выявить причины появления проблемы.

Полезность системного анализа обусловлена глубоким проникновением в суть проблемы, выявлением взаимосвязей, способствующих обнаружению нестандартных решений, в большей четкости формулирования целей, в большей эффективности распределения ресурсов.

Системный анализ состоит из следующих этапов: постановка задачи, исследование проблемы, предварительное суждение (согласование), подтверждение (экспериментальная проверка), окончательное суждение, реализация принятого суждения.

2. Системное описание предприятия

системный сила мотивация работник

Целью данной системы является выпуск радиолокационной техники. Это в свою очередь способствует получению прибыли вышестоящей организацией. От чего, так же в свою очередь зависит доход каждого сотрудника ОАО «МЗРИП». Виды деятельности предприятия:

разработка, производство, реализация, ремонт и гарантийное обслуживание радиотехнической аппаратуры и изделий специального назначения и гражданского назначения;

оказание технической помощи по освоению, техническому обслуживанию и ремонту изделий спецтехнике на местах эксплуатации;

разработка, производство, сертификационные испытания, ремонт и гарантийное обслуживание товаров народного потребления;

деятельность, связанная с использованием сведений, составляющих государственную тайну.

Режим работы предприятия - двухсменный, по 8 часов работы в смену.

Исследуемое предприятия является системой.

Система - это целостное единство элементов, компонентов, частей и связей (отношения между ними), рассмотренные в определенном временном интервале определенным субъектом.

В энциклопедическом словаре приведено следующее определение понятия «система»: «Система (от греческого - целое, составленное из частей, соединение) - множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определенную целостность, единство».

Выбранное предприятии как систему можно разделить на подсистемы:

·        Механозаготовительный цех (№103)

·        Литейное производство (№104)

·        Механо - сборочный (№106)

·        Механический (№633)

·        Каркасно - сварочный (№111)

·        Цех пластмасс (№116)

·        Трансформаторный (№118)

·        Производство печатных плат (№119)

·        Деревообрабатывающее производство (№123)

·        Сборочно - монтажные цеха (№№ 201,205)

·        Автомонтажный цех (№225)

·        Котельная (№617)

·        Электросиловой (№624)

·        Ремонтно - механический (№629)

·        Инструментальное производство (№630)

·        Транспортный цех (№631)

Исследуемая система является открытой системой, так как непосредственно воздействует с окружающей средой. ОАО «МЗРИП» - физическая система - она состоит из реальных элементов.

Выбранная система является динамической. История развития завода по выпуску и разработке изделий военной техники тесно связана с историей создания и развития вооружения и военной техники ПВО Сухопутных войск России.

Для производства радиолокационной техники в соответствии с Постановлением Совета Министров и ЦК КПСС был построен в городе Муроме завод, которому присвоили номер 312 и наименование п/я 49.

В строй действующих завод вступил в 1951 году.

В 1952 году на заводе было создано военное представительство номер 272, которому в 1961 году присвоено наименование 1258 военное представительство. В настоящее время на заводе действует 1591 военное представительство. К 1956 году на заводе были созданы все виды производств, необходимые для изготовления электронных, электротехнических и механических компонентов сложных систем: литейное и кузнечно-прессовое производство, металлообрабатывающие цеха, гальванический цех, монтажно-сборочные цеха и другие производства. Были подготовлены квалифицированные кадры рабочих и ИТР. Это позволило приступить к выпуску радиолокационных станций для обеспечения войск ПВО. В конце 1956 года на заводе организовано Особое конструкторское бюро (ОКБ) во главе с директором завода Трифоновым В.Н., главным инженером ОКБ Морхасевым Г.А.

Первая опытная партия РЛС П-15 (Тропа) выпущена в 1957 году.

В 1959-1960 годах с участием ВНИИРТ разработана РЛС 1РЛ13С2.

В дальнейшем были разработаны и изготовлялись еще ряд модификаций этой станции. Различные модификации РЛС 1РЛ13 выпускались заводом с 1957 по 1978 годы.

Параллельно с модернизацией РЛС 1РЛ13 проводились работы по улучшению характеристик антенно-мачтового устройства 1РЛ82 высотой 52 м, предназначенного для увеличения дальности действия 1РЛ13. Вначале была разработана модификация 1РЛ82М, затем в 1975 году -1РЛ84, а впоследствии варианты 1РЛ82М1, 1РЛ82М2, 1РЛ82М3 для работы с РЛС 1РЛ134.

Практически каждый тип аппаратуры РЛС требовал дополнительных мероприятий при освоении ее в производстве. Часто заводчане подвергали разработку схемно-конструкторским доработкам. Было произведено более 1000 изменений с выпуском с выпуском «Извещений» направленных на доведение аппаратуры до требований ТУ.

Специфика построения РЛС потребовала создания новых участков, цехов, строительства высотного корпуса для сборки, регулировки, испытания станции в целом и заводского испытательного полигона с соответствующим оборудованием. Были разработаны несколько тысяч техпроцессов, спроектированы и изготовлены десятки единиц стендо-измерительной аппаратуры.

Организаторами производства в это время были грамотные, самоотверженные труженики производственного отдела и начальника цехов.

Для увеличения количества выпускаемых РЛС-15 на заводе много уделялось внимания механизации механосборочных, монтажных работ. В цехах устанавливались различные конвейерные системы, в механообрабатывающем производстве широко применялись групповые методы обработки, внедрялись станки с ЧПУ и другое прогрессивное оборудование.

Одновременно специалисты ОКБ А. Ф. Андрияшкин, В. И. Голобородько, А. И. Аникеенко, Г. В. Галкин, И. Ф. Родин, П.Ф. Орлов, В. А. Малеко и другие активно работали над повышением тактико-технических и эксплуатационных характеристик РЛС П-15. Станция выпускалась с 1959 по 1962 год. Модернизация была проведена специалистами своего завода с целью сопряжения ее с системой Воздух.

Рисунок 1 - Системная карта ОАО «МЗРИП»

3. Построение схемы поля сил

Силы могут быть внешними и внутренними, экономическими и политическими, краткосрочными и долгосрочными, управляемыми и с трудом поддающиеся управлению.

Назначение схемы - предварительная диагностика предприятия.

Рисунок 2 - Схема поля сил

На исследуемом предприятии работают преимущественно работники со средним образованием. Большинство работников уже находятся в преклонном возрасте, о чем свидетельствует стаж работы. Из всего выше установленного следует, что данному отделу необходима либо замена персонала, либо повышение квалификации, так как уровень образованности в этой сфере невысок.

В ходе изучения данного предприятия, а именно ОАО «МЗ РИП», было установлено, что внутренняя мотивация у работников отсутствует. Выполняя, какое либо задание работник не старается выполнить его так, чтобы оно, возможно, было признано и оценено не только им самим, но и всем коллективом.

Персонал работает по давно слаженной системе, у него отсутствует ощущение успеха, продвижение по службе, признания со стороны окружающих, ответственность, рост возможностей. У работников может наступить разочарование в своей деятельности. Это, как правило, бывает вызвано следующими причинами:

отсутствие психологической и организационной поддержки;

недостаток необходимой информации;

чрезмерная сухость и недостаток внимания руководителя к запросам подчиненного;

отсутствие обратной связи, т.е. незнание работником результатов своего труда;

неэффективное решение руководителем служебных проблем работника;

некорректность оценки работника руководителем;

Не получив возможности почувствовать себя необходимым, самостоятельным работником, которому доверяют и которого уважают, он разочаровывается в своей работе.

Я считаю, что функция мотивации на изучаемом мною предприятии регрессирует. Те мотивы, которые использует работодатель, недостаточны для эффективного функционирования предприятия. Здесь не учитывается индивидуальные потребности людей. Люди не верят, что их усилия обязательно позволят им достичь цели и приведут к получению особо ценного вознаграждения.

Мотивация ослабевает, если вероятность успеха или ценность вознаграждения оценивается людьми невысоко. Главным мотивирующим фактором на данном предприятии является заработная плата, которая недостаточно высокая.

4. Построение схемы «входа - выхода»

Схема «входа - выхода» предназначена для описания функционирования области применения и показывает процесс общения системы с внешним окружением.

Схематичное изображение системы, которой в нашем случае является ОАО «МЗРИП», изображено на рисунке 3.

Рисунок 3 - Система «вход-выход» ОАО «МЗРИП»

На вход в систему поступает материальный и информационный поток, который, пройдя определенный путь внутри системы и видоизменившись, покидает систему на выходе.

Система имеет свои границы, которые определяются циклом обращения вышеуказанных материального и информационного потоков. Так же на систему воздействует внешняя среда, которая оказывает влияние на ее функционирование.

Информационный поток состоит из:

вопросов физических и юридических лиц по поводу начисленных денежных средств;

заключение договоров;

Материальный поток состоит из:

денежных средств поступающих в ОАО «МЗРИП»;

сырье;

и т.д.

На выходе из системы в результате обработки информационного и материального потоков мы имеем:

готовую продукцию;

прибыль.

Системный подход к ОАО «МЗРИП» можно разделить на следующие этапы:

. Постановка целей.

. Определение подсистем, или основных областей решений.

. Анализ областей решений и выявление потребностей в информации.

. Проектирование коммуникационных каналов для информационных потоков.

. Группировка областей решений для снижения загруженности коммуникаций.

Список литературы

1.      Абчук В.А.. Менеджмент: Учебное пособие. 2-е издание. - СПб. Издательство Михайлова В.А., 2008. - 463 с.;

.        Андреев В.Ф., Гришина Н.Г., Лопатина С.Г. Основы менеджмента: Учебное пособие/ Под ред. С.Г. Лопатиной. - М.: Юрайт, 2009. - 265 с.;

.        Аникин Б.А.. Высший менеджмент для руководителей: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 136 с.;

.        Веснин В.Р.. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.;

.        Виханский О.С., Наумов А.И.. Менеджмент: Учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 4-е изд, перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2009. - 670 с.;

.        Жолобов Ю.В.. Формула управления. Практические рекомендации. -

.        М.: «Либерия - Бибиформ», 2007 - 168 с.;

.        Теория управления: Учебник/ Под общ. ред. А.В. Гапоненко, А.П. Панкрутина. - М.: Изд-во РАГС, 2009. - 558 с.;

.        Уколов В.Ф.. Теория управления: Учебник для вузов/ В.Ф. Уколов, А.М. Масс. - 2-е изд., доп. - М.: ЗАО Издательство «Экономика», 2007. - 656 с.;

.        Экономика организации (предприятия): Учебник/ Под ред. Н.А. Сафронова. - 2-е изд., перераб. И доп. - М.: Экономистъ, 2009. - 618 с.;