Анализ организации труда на примере предприятия ООО 'Оренбургский радиатор'
Содержание
Введение
. Теоретические основы организации труда
.1 Понятие и экономическое значение организации труда
.2 Организация рабочих мест
. Анализ организации труда на предприятии ООО «Оренбургский радиатор»
.1 Общая характеристика деятельности предприятия
.2 Анализ организации труда на примере предприятия ООО «Оренбургский радиатор»
. Разработка основных мероприятий по совершенствованию организации труда
Заключение
Список использованных источников
Введение
Современные социально-экономические процессы характеризуются принципиальным изменением роли организации труда в общественном производстве.
В модели плановой экономики из процесса воспроизводства рабочей силы исключалась стадия обмена, так как рабочая сила не выступала в качестве товара. Сущность науки об организации труда определялась господством государственной собственности и соответствовала требованиям закона планомерного развития. Поэтому научно-практическая программа по изучению вопросов научной организации труда предусматривала изучение организации общественного труда, материального и морального стимулирования, определения лимитов численности работающих и фондов заработной платы исходя из принципов централизованного планирования. Главным в этой модели было планомерное распределение по сферам и отраслям народного хозяйства количественных параметров рабочей силы, фонда заработной платы. Отсутствие рынка рабочей силы затрудняло оценку качества труда и определение стоимости (цены) рабочей силы. В распределении по труду преобладал уравнительный подход, ослабевали стимулы к высокопроизводительному труду, снижались не только темпы роста производительности труда, но и абсолютная выработка.
Переход к рыночной экономике потребовал изменения содержания подходов и методов к организации труда. Социальная направленность экономики обусловила необходимость исследования взаимосвязи организации труда с рынком и государственным регулированием трудовых отношений.
Организация труда изучает основные закономерности развития общественных отношений в процессе труда. Она включает формы разделения и кооперации труда, приемы и методы труда, организацию и обслуживание рабочих мест, условия, режимы труда и отдыха и т.д. Важность проблем организации труда предопределило выделение их изучения в отдельные направления. Живой труд в разных формах его экономического и социального проявления на рынке определяет место человека в процессе труда.
В новых условиях особую значимость получает комплексное изучение организации труда. По мере развития рыночной экономики все большее значение приобретают проблемы и взаимосвязи организации рынка труда. Не менее важны проблемы увеличения производства товаров, повышения производительности труда. Без возрождения интереса и уважения к производительному и качественному труду нельзя достигнуть социального прогресса.
Опыт стран с развитой рыночной экономикой свидетельствует о том, что без нормативного регулирования продолжительности рабочего времени и рациональной организации труда невозможно добиться высокой эффективности производства.
В рыночной экономике субъектами трудовых отношений выступают прежде всего предприниматели и собственники рабочей силы. Их отношения опосредуются только через рынок труда, где на основании соотношения спроса и предложения на рабочую силу определяются ее качество и цена (заработная плата). Поэтому важно понять сущность функционирования рынка труда, методы активного и пассивного регулирования трудовых отношений. В свою очередь, количественные и качественные параметры спроса на рабочую силу зависят от уровня организации производства, развития научно-технического прогресса.
На ведущие позиции выходит проблема эффективности функционирования организации. Степень эффективности определяется множеством факторов внешней и внутренней среды, однако, одним из наиболее значительных факторов, по своему воздействию на уровень производительности труда, является система нормирования и организации труда на предприятии.
Целью работы является рассмотрение проблемы организации труда на предприятии ООО «Оренбургский Радиатор».
Объектом исследования является предприятие ООО «Оренбургский Радиатор» как производственно-хозяйственная система, имеющая определенный сложившийся уровень организации труда.
Предметом исследования выступает система организации труда предприятия, как неотъемлемая управленческая составляющая производственно-хозяйственного комплекса, определяющая уровень эффективности организации в целом.
Для достижения цели работы необходимо решить следующие задачи:
. изучить теоретические основы организации труда;
. провести анализ организации труда непосредственно на предприятии;
. выявить основные проблемы организации труда на предприятии ООО «Оренбургский радиатор»;
. обозначить основные мероприятия по совершенствованию организации труда на предприятии.
В процессе исследования применялись статистические методы анализа, синтеза, обобщения и другие общенаучные методы исследования.
Теоретической базой работы являются труды отечественных и зарубежных ученых: ВВ.Адамчук, В.Я.Горфинкель, В.П.Пашуго, А.И.Рофе и другие.
1. Теоретические основы организации труда
.1 Понятие и экономическое значение организации труда
Организация труда или организационные отношения - это форма, в которой реализуются экономические результаты трудовой деятельности. Поэтому организация труда рассматривается как составная часть экономики труда.
В условиях рыночной экономики возрастает значение различных факторов, которые воздействуют на эффективность производства, так как в силу возрождающейся конкуренции результативность деятельности становится решающей предпосылкой существования и развития предприятий. Среди факторов эффективности существенное место занимает организация труда. Даже самое современное оборудование и высокопроизводительная техника не дадут желаемого результата при низкой организации их обслуживания и наоборот, при научной организации труда можно получить от соответствующего технического оснащения производства максимальный результат.
Слово «организация» имеет несколько значений. В одном случае под организацией понимают строение, устройство чего-нибудь, его структуру, внутреннюю упорядоченность, взаимное расположение частей какого-либо целого явления и т.д. В этом смысле организация обозначает некоторую систему, нечто установленное, продуманное, обладающее определенными свойствами. Определение, раскрывающее понятие «организация труда» в указанном выше смысле, называют атрибутивным (от слова «атрибут» существенный признак, неотъемлемое свойство чего-либо), так как такое определение должно характеризовать существенное свойство рассматриваемого явления. В этом смысле организация труда на предприятии - это система производственных взаимосвязей работников со средствами производства и друг с другом, образующая определенный порядок осуществления трудового процесса. Существенным свойством организации труда является порядок трудового процесса в отличие от беспорядка как признака отсутствия организации труда.
В другом случае под организацией труда понимают функцию управления, связанную с установлением, изменением или упорядочением чего-нибудь. Это так называемый функциональный смысл термина «организация». В этом значении организация труда "на предприятии - это действия по установлению или изменению порядка осуществления трудового процесса и связанных с ним производственных взаимодействий работников со средствами производства и друг с другом.
После раскрытия сущности организации труда на предприятии необходимо установить ее содержание. В содержании организации труда выделяют ряд направлений (элементов). Основные из них:
- разделение и кооперация труда;
нормирование труда;
- организация и обслуживание рабочих мест, охватывающая их рациональную планировку и оснащение, эффективную систему обслуживания рабочих мест, аттестацию и рационализацию рабочих мест;
- организация подбора персонала;
оптимизация режимов труда и отдыха;
- рационализация трудовых процессов, внедрение оптимальных приемов и методов труда, включающие в себя изучение трудовых процессов с применением различных способов и технических средств, отбор наиболее рациональных приемов и методов труда, их совершенствование и внедрение путем организации производственного инструктажа, обучения; расширение и обновление научно-технической информации;
- укрепление дисциплины труда;
улучшение условий труда.
Под разделением труда на производстве понимается разграничение деятельности людей в процессе совместного труда, а под кооперацией труда - совместное участие людей в одном или нескольких, связанных между собой процессах труда.
Разделение и кооперация труда - взаимосвязанные и дополняющие друг друга стороны трудовой деятельности людей. Разделение труда предполагает специализацию отдельных исполнителей на выполнении определенной части совместной работы, которую невозможно осуществить без четкой согласованности действий отдельных работников или их групп, т. е. без кооперации труда.
Разделение труда характеризуется качественными и количественными признаками. Разделение труда по качественному признаку предполагает обособление видов работ по их сложности. Выполнение таких работ требует специальных знаний и практических навыков. Разделение труда по количественному признаку обеспечивает установление определенной пропорциональности между качественно различными видами труда. Совокупность этих признаков в значительной мере предопределяет организацию труда в целом.
Основное направление совершенствования разделения труда - выбор наилучшего его варианта для каждого конкретного производственного участка с учетом экономических, технико-технологических, психофизиологических и социальных требований.
Главным экономическим требованием к оптимальному разделению труда является обеспечение выпуска продукции в заданных объемах и высокого качества при наименьших трудовых, материальных и финансовых затратах.
Правильно выбранные формы разделения труда и его кооперации позволяют обеспечить рациональную загрузку рабочих, четкую координацию и синхронность в их работе, сократить потери времени и простои оборудования. В конечном итоге, от форм разделения и кооперации труда зависят величина трудовых затрат на единицу продукции и, следовательно, уровень производительности труда. В этом состоит экономическая сущность рационального разделения и кооперации труда.
Нормирование труда - определение необходимых затрат рабочего времени на выполнение конкретного объема работ в конкретных организационно - технических условиях. Оно является эффективным инструментом управления, при помощи которого осуществляются планирование, организация, руководство и контроль за имеющимися ресурсами - трудовыми, материальными и финансовыми. Это мощное средство повышения общей производительности труда на предприятии или в подразделении, не требующее значительных капитальных вложений.
Для достижения своих целей любая фирма подбирает персонал, состоящий из необходимых сотрудников, обучает их при необходимости, чтобы привести их навыки в соответствие с задачами организации. Кадровая служба фирмы также производит оценку участия каждого сотрудника в решении поставленных задач, вознаграждает особо выдающихся работников. Подбор персонала - это целое искусство. Начинать поиск сотрудников следует с поиска кандидатов как внутри самой организации, так и вне ее с учетом поставленных требований. Для подбора персонала на должности, требующие особо высоких профессиональных качеств, применяется конкурсная система отбора кадров. При подборе персонала, необходимо четкое обоснование и описание должностей и требований к персоналу, детальное информирование о будущей работе, что увеличивает обращение в организацию подходящих кандидатов.
При разработке режимов труда и отдыха используют обычно следующие критерии:
) длительность периода устойчивой работоспособности человека, периодов повышенной, устойчивой и пониженной работоспособности в данных условиях труда. Чем эффективнее режим труда, тем длительнее период устойчивой работоспособности и короче периоды врабатывания и спада. Обычно устойчивый период составляет не менее 75% рабочего времени первой половины и 65% второй половины рабочей смены;
) устойчивость физиологических функций в течение рабочего дня, которую определяют с помощью их статистического коэффициента вариации;
) время восстановления функциональных показателей после окончания работы и возвращения их к исходному уровню. Если восстановление занимает 10-15 мин, то степень утомления невысока; до 30 мин - средняя степень утомления; при глубоком утомлении восстановление может затянуться до следующего рабочего дня и более.
Медицинские показатели наряду с физиологическими помогают оценивать эффективность режимов труда. Для этого применяют материалы по временной нетрудоспособности, по углубленной разработке заболеваемости, повторности и кратности отдельных заболеваний. Важный критерий влияния режимов труда и отдыха - это показатель производственного травматизма.
Социологическими критериями эффективности режимов труда и отдыха могут служить: число рабочих, довольных и недовольных данными режимами; числа лиц, жалующихся на быстро развивающуюся усталость; число лиц с начальными признаками переутомления (жалобами на расстройства сна, раздражительность, на частые головные боли, потерю интереса к работе).
Наиболее распространенным нарушением дисциплины, допускаемым работниками предприятия, следует считать халатность на производства, прогулы, опоздания, пьянство. Максимально эффективными методами борьбы с подобного рода нарушениями будут служить следующие меры:
. Введение дополнительных мотиваций при организации производства.
. Повышение уровня лояльности сотрудников к руководству и компании. Большую роль играет организация двустороннего общения, наличие механизма защиты права работника компании на труд и отдых.
. Усиленное внимание к отбору персонала, введение в него конкурсной системы. Данный метод позволит не только отсеять менее квалифицированных работников, но и повысит самомотивацию специалиста.
. Разработка качественных и полных должностных инструкций. Это позволит регламентировать процесс производства и конкретизировать обязанности работника.
. Упрощение структуры подразделений компании. Позволит более оперативно реагировать на возникновение спорных вопросов среди сотрудников и предупреждать их.
Вполне очевидно, что возможные нарушения трудовой дисциплины весьма прогнозируемы. Однако не всегда легко устранимы. Поэтому следует учитывать данные факторы на момент начала трудовых отношений для соискателя, и на момент проектировки компании для работодателя.
Создание благоприятных условий труда, его дальнейшее облегчение способствуют, с одной стороны, сохранению здоровья трудящихся, совершенствованию их трудовых навыков, а, с другой - повышению работоспособности и производительности труда, снижению текучести кадров и улучшению дисциплины на производстве.
Создание нормальных условий труда заключается в обеспечении благоприятной обстановки на рабочем месте - устранение тяжелых физических работ, труда во вредных и аварийных условиях, снижении его монотонности, нервной напряженности и т.д.
Условия труда на предприятии как условия жизни работников в процессе их деятельности, являются одновременно элементом производственной системы и объектом организации, планирования и управления. Поэтому изменение условий труда невозможно без вмешательства в производственный процесс. То есть необходимо сочетать, с одной стороны, условия труда, с другой - технологию производственных процессов.
Таким образом, организация труда на предприятии - это, с одной стороны, система производственных взаимосвязей работников со средствами производства и друг с другом, образующая определенный порядок трудового процесса, который складывается из разделения труда и его кооперации между работниками, организации рабочих мест и организации их обслуживания, рациональных приемов и методов труда, обоснованных норм труда, его оплаты и материального стимулирования, планирования и учета труда и который обеспечивается подбором, подготовкой, переподготовкой и повышением квалификации кадров, созданием безопасных и здоровью условий труда, а также воспитанием дисциплины труда.
1.2 Организация рабочих мест
кооперация разделение труд режим
Необходимая часть организации труда - организация рабочих мест. Рабочее место - это первичное звено производства, зона трудовой деятельности рабочего или группы рабочих (если рабочее место коллективное), оснащенная необходимыми средствами для выполнения производственного задания. Под организацией рабочего места понимается система его оснащения и планировки, подчиненная целям производства. Эти решения, в свою очередь, зависят от характера и специализации рабочего места, от его вида и роли в производственном процессе.
Рабочие места отличаются друг от друга по большому количеству признаков. Для обобщенного представления о том, какие могут быть рабочие места, нужна их классификация (по профессиональному признаку, по степени специализации, по уровню механизации, по типу производства и т.д.).
Под оснащением рабочего места понимается обеспечение его всеми необходимыми средствами, при помощи которых можно создать работнику условия для эффективного выполнения им своих профессиональных обязанностей.
Типичными видами оснащения являются:
основное технологическое оборудование;
вспомогательное оборудование;
технологическая оснастка;
рабочая документация и специальная литература;
организационная оснастка;
средства безопасности;
средства освещения;
средства сигнализации;
рабочая тара;
средства для поддержания на рабочем месте нормального микроклимата;
предметы эстетизации производственного интерьера;
хозяйственные средства.
Могут быть и другие виды оснащения.
Средства оснащения подразделяются на постоянные и временные. Временные - придаются рабочем у месту для проведения разовых или случайных работ. Постоянные предметы оснащения целесообразно вносить в описи оснащения, которые следует иметь на рабочем месте.
Планировка рабочих мест как составная часть их организации является чисто организационной задачей. Различают планировку внешнюю и внутреннюю.
Внешняя планировка рабочего места заключается в установлении его местоположения по отношению к смежным рабочим местам в подразделении, к рабочему месту руководителя, к проходам, переходам, проездам, подъездам. Проектирование внешней планировки целесообразно проводить сразу для всех рабочих мест, входящих в подразделение. В качестве исходных данных для такой планировки служит производственная площадь, отведенная для расположения персонала подразделения. При этом должны решаться следующие задачи:
экономное использование производственных площадей;
рациональная взаимосвязь между смежными рабочими местами, а также с рабочим местом непосредственного руководителя;
сокращение расстояний переходов рабочих и транспортировки материалов;
изоляция рабочих мест с вредными условиями труда от остальных рабочих мест;
обеспечение безопасности труда.
Площадь универсального рабочего места проектируется несколько большей, чем для места специализированного, так как она должна позволять устанавливать дополнительное оборудование и приспособления.
Внутренняя планировка рабочего места означает размещение на его площади всех предметов оснащения, их рациональную компоновку по отношению друг к другу и к работнику. При внутренней планировке решаются следующие задачи:
обеспечение наименьших затрат рабочего времени на выполнение работ, которые закреплены за рабочим местом;
минимизация физиологических усилий и нервно-психической напряженности работника;
удобство выполнения работы и обслуживания оборудования;
хороший обзор в активной рабочей зоне всех частей оборудования, приборов, механизмов;
оптимизация маршрутов передвижения работника по рабочему месту;
рационализация рабочей позы (положения) работника;
создание благоприятных условий труда;
безопасность труда.
Проведение работ при внутренней планировке целесообразно осуществлять в следующей последовательности:
) определить местоположение основного, а затем вспомогательного оборудования и тары;
) установить местоположение исполнителя в процессе труда по отношению к оборудованию и его рабочую позу (положение);
) скомпоновать на основном оборудовании средства информации и органы управления;
) установить средства безопасности;
) установить организационную оснастку;
) разместить предметы технологической оснастки, рабочую документацию, справочную и специальную литературу;
) установить средства местного освещения, связи, сигнализации;
) разместить хозяйственные средства;
) разместить предметы производственного интерьера.
При планировке должна учитываться возможность ее сравнительно быстрого и легкого изменения, обеспечиваться удобство демонтажа оборудования.
Местоположение работника определяется характером его труда и прежде всего тем, насколько часто ему по роду своей работы необходимо будет перемещаться по рабочему месту. Здесь могут быть работы, требующего постоянного перемещения работника, работы без перемещения работника и работы, комбинированные - с перемещением и без него.
Установка на рабочем месте средств безопасности зависит от того, какую опасность представляют те или иные средства труда.