провести включенное наблюдение в изучаемой группе;
провести опрос с подростками, отбывающих наказание в КВК;
интерпретировать полученные данные;
определение особенностей отношений;
выявление проблем взаимодействия и общения воспитанников
Решение поставленных задач в исследовательской работе возможно через использование методов различного уровня познания. Таких как включенное наблюдение, опрос (беседа). Использование таких методов исследования как интервьюирование и анкетирование в изучении межличностных отношений воспитанников колонии осложняется особенностями самих респондентов исследуемой группы и отношений в ней, подробнее об этом в пункте 2.3.
I. Система межличностных отношений в группе
1.1 Понятие межличностных отношений их структура, их место в системе общественных отношений
Человек субъект многочисленных и разнообразных отношений. Как отмечает Андреева Г. М., во всем многообразии отношений необходимо различать два основных вида отношений: общественные (социальные отношения) и отношения, которые Мясищев В. Н. называл «психологическими», или межличностные отношения [см. об этом 1; с. 70].
Внутригрупповые отношения имеют формальную и неформальную структуру. Структура - это совокупность устойчивых связей между множеством компонентов объекта, обеспечивающих его целостность и тождество самому себе. Конфигурация и характер внутри системы и есть ее структура [17, с. 345]. Наряду с общественными (формальными) отношениями в группе существуют межличностные (неформальные) взаимоотношения. Каким образом они соотносятся и как влияют на деятельность индивида и группы? Как личность человека, его индивидуальность «вплетается» в систему социальных и межличностных связей? Ответы на эти и многие другие вопросы, касающиеся межличностных и общественных отношений, - задача социальной психологии.
Общественные отношения разнообразны, лежат в различных сферах общественной жизни: в экономической сфере, между людьми существуют отношения по поводу распределения материальных благ; в политической сфере между людьми существуют отношения по поводу распределения власти; в социальной сфере между людьми есть отношения по поводу занимаемыми ими статусов, ролей. Социальные, экономические, политические, идеологические и другие отношения есть виды общественных отношений. Все эти виды общественных отношений находятся в сложной взаимосвязи и в определенной субординации, и в совокупности представляют собой систему общественных отношений. В этой системе обязательно присутствует определенная структура. Структуру общественных отношений изучает социология. Специфика общественных отношений в том, что в них индивиды взаимодействуют, как представители определенных общественных групп (классов, профессий и т. д.), сложившихся в различных сферах жизни. Взаимоотношения строятся на основе определенного положения, роли, статуса занимаемого каждым в системе общества. Общественные отношения носят безличный характер, их сущность не во взаимодействии конкретных личностей, а во взаимодействии социальных ролей.
Андреева Г. М. определяет социальную роль как фиксацию определенного положения, которое занимает индивид в системе общественных отношений, фиксацию определенного вида деятельности, способы поведения, а также общественной оценки этой роли. Указывая на роль, мы идентифицируем человека с определенной социальной группой. Но социальная роль человека не определяет его деятельность и поведение человека полностью. Уже процесс интернализации, представляющий собой формирование внутренних структур человеческой психики благодаря усвоению структур внешней социальной действительности [6, с. 124], усвоения роли определяется психологическими особенностями каждого конкретного носителя. Эта роль оставляет широкий диапазон возможностей ее исполнения. Взаимодействуя и общаясь в системе безличностных общественных связей, человек неизбежно проявляет свою индивидуальность, тем самым, образуя систему межличностных отношений.
Межличностные отношения - субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения. Межличностные отношения определяются системой условий и факторов, в зависимости от которых люди воспринимают и оценивают друг друга [18, с. 154].
Что касается места межличностных отношений относительно системы общественных отношений, то на этот счет в социальной психологии существуют различные точки зрения. Нам наиболее симпатична точка зрения Андреевой Г. М., которая утверждает, что не стоит их ставить в один ряд с общественными отношениями, а рассматривать межличностные отношения, как возникающие внутри каждого вида общественных. Исходя из этой точки зрения, можно рассматривать отношения обоих уровней во взаимосвязи, а межличностные, как обусловленные, в конечном счете, безличностными общественными отношениями.
Межличностные отношения строятся на основе симпатий, антипатий, предпочтений, отвержений и оценочных суждений. По мнению Андреевой Г. М., специфика межличностных отношений в эмоциональной основе, которая включает в себя следующие уровни эмоционального проявления личности: аффекты, эмоции и чувства [см. об этом 1; с. 74]. Андреенко Е. В. в основу межличностных отношений кладет чувства, как относительно устойчивые человеческие переживания, имеющие мотивационную основу и связанные с удовлетворением потребностей, представляющие собой, в социальном плане взаимные ориентации людей [2; с. 161]. В социальной психологии обычно характеризуются именно чувства. Он отмечает, что эмоции ситуативны и не имеют мотивационной основы, они, скорее, связаны с реактивностью (непосредственная реакция человека на ситуацию или стимул) человека, а не активностью, как чувства.
Рассматривая межличностные отношения нельзя не упомянуть о теоретической позиции Дж. Морено, основателя социометрии, как метода изучения межличностных отношений. Социометрические методы изучения отношений широко описаны в литературе. С помощью социометрии можно выяснить количественную меру предпочтения, безразличия или неприятия, которую обнаруживают члены группы в процессе межличностного взаимодействия. Основанием для выбора в системе межличностных отношений для сторонников социометрического подхода являются симпатии и антипатии, то есть чувственные отношения друг к другу.
Бесспорно, социометрический метод является весьма оперативным, и с его помощью может быть достаточно четко выявлена картина эмоциональных тяготений внутри группы, для обнаружения которой путем наблюдений потребовалось бы длительное время. Однако социометрический анализ может дать лишь самое общее описание межличностных отношений, несостоятельность этой концепции уже давно подвергнута критике.
Дж. Морено, как известно, выделил в групповой организации две главные структуры. Формальную (официальную, видимую, внешнюю) и неформальную (внутреннюю, неявную, динамическую), скрытую за или под формальной. Он отождествлял неформальную, динамическую структуру с социометрической сеткой, а связи внутри этой структуры охарактеризовывал исключительно как эмоциональные.
Петровский А. В. предает также особое внимание референтным связям в межличностных отношениях. По его мнению, выбор в отношениях может осуществляться не только на основе симпатии, антипатии, но и на основе референтности. Одна из важнейших характеристик человека в группе состоит в том, что он обращается к своей группе как к источнику ориентации в окружающей действительности.
Ориентация на ценности группы, на ее мнение заставляет индивида выделять круг лиц, позиция и оценка которых для него особенно существенны. Эти люди выступают в качестве своего рода призмы, благодаря которой он стремится осуществлять акты социальной перцепции - видеть и оценивать значимые для него объекты, цели, задачи и способы деятельности, других людей. Индивид сравнивает себя с референтными людьми, ориентируется на их нормы их ценности. И вовсе не обязательно, что они вызывают его симпатию, не обязательно они будут являться его социометрическим выбором. В отличие от социометрического выбора, основанием референтного выбора оказываются не симпатии или антипатии, а ценностный фактор.
Охарактеризовывать структуру межличностных отношений мы будем в рамках теории коллектива, придерживаясь в работе психологической теории коллектива Петровского А. В. Понятие «коллектив» прочно вошло в нашу обыденную речь, но этим термином в повседневной жизни мы чаще всего называем любую группу людей. Коллектив же - это специфическая группа, имеющая ряд особенностей. Макаренко А. С. под коллективом понимал группу людей, объединенной общими целями. Мансуров Н. С. общим целям, как специфики коллектива, добавлял единство деятельности, специфичность структуры, отношения управления и подчинения. Но это лишь социологические характеристики коллектива.
Основная идея «теории деятельностного опосредования межличностных отношений в группе» Петровского А. В. заключается в том, что всю структуру малой группы можно представить себе как состоящую из четырех основных слоев: внешний уровень групповой структуры, где даны непосредственные эмоциональные межличностные отношения, то есть то, что традиционно измерялось социометрией; второй слой, представляющий собой более глубокое образование, обозначаемое термином «ценностно-ориентационное единство», которое характеризуется тем, что отношения здесь опосредованы совместной деятельностью, выражением чего является совпадение для членов группы ориентации на основные ценности, касающиеся процесса совместной деятельности. Третий слой фиксирует отношения каждого члена к групповой деятельности, ее целям задачам, принципам, мотивацию деятельности, ее социальный смысл для каждого участника.
Четвертый слой групповой структуры расположен еще глубже и предполагает еще большее включение индивида в совместную групповую деятельность: на этом уровне члены группы разделяют цели групповой деятельности, и, следовательно, здесь могут быть выявлены наиболее серьезные, значимые мотивы выбора членами группы друг друга. Можно предположить, что мотивы выбора на этом уровне связаны с принятием также общих ценностей, но более абстрактного уровня: ценностей, связанных с более общим отношением к труду, к окружающим, к миру. Этот третий слой отношений был назван «ядром» групповой структуры.
.2 Процесс и условия развития межличностных отношений
Очевидно, что вместе с возникновением и развитием группы, появляются и изменяются межличностные отношения. По большей части развитие системы межличностных отношений и есть развитие группы.
Группу мы будем рассматривать, как некий субъект деятельности, как объединение людей, перед которыми стоят определенные цели. Так как рассмотрение психологических характеристик группы в отечественной социальной психологии происходит на основе принципа деятельности, то социально-психологическое исследование группы предполагается как рассмотрение уровней развития ее деятельности, так и роли этой совместной деятельности в формировании психологической общности. Петровский А. В. считает, что межличностные отношения в группе опосредуются содержание ее реальной деятельности.
Рассматривая процесс развития отношений, логично будет рассмотреть групповую динамику. Динамика группы - это социально-психологические процессы, приводящие группу в определенное состояние посредством различных групповых механизмов, обеспечивающих ее формирование, функционирование и развитие [12; с. 74]. Основными из таких процессов являются следующие: процесс образования группы, вместе с различными психологическими механизмами, которые превращают группу в группу, например феномен группового давления; процессы групповой сплоченности, лидерства, принятия группового решения и так далее. Разумеется, это далеко не полный список процессов и феноменов, сопутствующих развитию группы. В виду их количества мы не будем описывать их все, а затронем лишь самые основные.
Малые группы существуют в самых различных сферах общества, поэтому способы их образования различны. Эти условия чаще всего определяются внешними по отношению к группе факторами, условиями развития и потребностями какого-либо института или организации, в рамках которой появляется группа. В более широком смысле возникновение группы обусловлено потребностью разделения труда и функционирования общества в целом. Например, разделение студентов по группам для более организованного управления процессом обучения. Уже на этом этапе создается формальная структура группы, распределение ролей и статусов, оформляются цели групповой деятельности. Все это совокупность внешних обстоятельств обуславливающих появления группы в психологическом плане. Система межличностных отношений и есть неформальная структура группы.
Говоря об образовании группы, следует коротко упомянуть о следующих условиях превращения случайной общности людей в трудоспособную группу. Наличие общей территории, непосредственный контакт людей, определенное время взаимодействия и так далее. В дальнейшем процессе оформления группы очень важную роль играет феномен группового давления или феномен конформизма.
Группа оказывает на человека стойкое воздействие, внушающее влияние. Под давлением группы человек принимает ее нормы, веру, суждения, приводит свои действия с тем, что, по его мнению, ждет от него группа.
Конформное поведение человека можно рассматривать как негативное по своей сути, означающее рабское, бездумное следование групповому давлению, и как сознательное приспособленчество индивида к социальной группе.
В таком определении конформизм может означать различные явления, например, выражение отсутствия у человека собственных взглядов, убеждений, слабохарактерность, приспособленность и тому подобное. Но все это не совсем так. Конформность - очень важный психологический механизм поддержания внутренней однородности и целостности группы. Это объясняется тем, что данный феномен служит поддержанию группового постоянства в условиях изменения и развития группы. Одновременно он может быть препятствием развития личности и социальных групп.
Андреенко подмечает, что конформность - побочный эффект социального контроля поэтому она присуща различным индивидам и группам. Просто в разной степени. Социальные психологи выделяет внешнюю и внутреннюю конформность. Внешняя конформность проявляется лишь во внешнем согласии и присутствии своего собственного мнения, внутренняя - проявляется в полном бесконфликтном принятии норм группы. Степень конформности зависит от характеристик самой личности, на которую оказывают воздействие, от группы, которая воздействует, от особенностей взаимосвязи между индивидом и группой и, наконец, от задачи, стоящей перед индивидом и группой.
Вынужденное принятие человеком норм и ценностей группы под угрозой потери этой группы или своего положения первым начал изучать американский психолог С. Аш за ним последовали М. Шериф, Р. Крачфилд и другие. Они установили, что, по меньшей мере, треть индивидов меняет свое мнение под давлением группы, нежилая выражать и отстаивать свою точку зрения. Они же путем экспериментов доказали явление внешней и внутренней конформности [10; с. 26-30]. Здесь же стоит отметить, что М. Дойчем и Г. Джерард выделили два вида группового влияния: нормативное (когда давление оказавает большинство) и информативное (когда давление оказывает меньшинство).
Петровский выделяет три типа конфорного поведения: внутригрупповая внушаемость - бесконфликтное принятие мнения группы; конформность - осознание внешнее согласие при внутреннем расхождении; коллективизм (коллективистическое самоопределение) - относительное единообразие поведения в результате осознательной солидарности личности с оценками коллектива.
Сплоченность - высшее проявление гармонии человеческих отношений.
Говоря о групповой сплоченности, мы говорим о процессе формирования особого типа связей в группе, которые позволяют внешне заданную структуру превратить в психологическую общность людей, в сложный психологический организм, живущий по своим собственным законам.
Проблема групповой сплоченности также имеет солидную традицию исследования, которая опирается на понимание группы, прежде всего как некоторой системы межличностных отношений, имеющих эмоциональную основу. Несмотря на наличие разных вариантов интерпретации сплоченности, эта общая исходная посылка присутствует по всех случаях. Так, в русле социометрического направления сплоченность прямо связывалась с таким уровнем развития межличностных отношений, когда в них высок процент выборов, основанных на взаимной симпатии. Социометрия предложила специальный «индекс групповой сплоченности», который вычислялся как отношение числа взаимных положительных выборов к общему числу возможных выборов. Содержательная характеристика взаимных положительных выборов здесь, как и вообще при применении социометрической методики, опущена.
Другой подход был предложен Л. Фестингером, когда сплоченность анализировалась на основе частоты и прочности коммуникативных связей, обнаруживаемых в группе. Буквально сплоченность определялась как «сумма всех сил, действующих на членов группы, чтобы удерживать их в ней». «Силы» интерпретировались либо как привлекательность группы для индивида, либо как удовлетворенность членством в группе. Но и привлекательность, и удовлетворенность анализировались при помощи выявления чисто эмоционального плана отношений группы, поэтому, несмотря на иной по сравнению с социометрией подход, сплоченность и здесь представлялась как некоторая характеристика системы эмоциональных предпочтений членов группы.
Иная программа исследования сплоченности, связана с работами Т. Ньюкома, который вводит особое понятие «согласия» и при его помощи пытается интерпретировать сплоченность. Он выдвигает новую идею по сравнению с теми, которые содержались в подходах Морено и Фестингера, а именно, идею необходимости возникновения сходных ориентации членов группы по отношению к каким-то значимым для них ценностям. Развитие сходных ориентации, то есть достижение согласия, мыслилось как снятие напряжений и поле действия индивидов, причем снятие это осуществляется на основе определенных эмоциональных реакций индивидов.
Групповая сплоченность рассматривается большинством западных социальных психологов, прежде всего, как взаимная привлекательность членов группы и согласие в отношении важных объектов ориентации, утверждает Петровский А. В. Частота контактов и наличие взаимных социометрических выборов могут рассматриваться как показатели, специфические для «диффузной группы» », то есть группы созданной для проведения экспериментов из хаотично подобранных участников. Однако для понимания явлений, возникающих в группах типа коллектива, эти показатели не являются сколько-нибудь информативными, так как количество взаимодействий и выборов здесь не выступает в качестве системообразующего признака [11; с. 191]. Для него сплоченность есть ценностно-ориентационное единство группы. Ценностно-ориентационное единство показывает степень совпадения мнений оценок, установок и позиций членов группы по отношению к объектам, наиболее значимым для осуществления целей деятельности группы и реализации в этой деятельности ее ценностных ориентаций. Степень ценностно-ориентационного единства повышается в результате активной совместной деятельности, а не в результате коммуникативной практики группы. Именно деятельность составляет основу общения между членами группы и основу всех феноменов межличностных взаимоотношений.
Следующий процесс, играющий не малую роль в развитии отношений, процесс лидерства. Лидерство есть система отношений в групповой структуре. Каждый член группы в соответствии со своим статусом, то есть закрепленными за ним правами и обязанностями, престижем, имеет определенное место в системе групповой организации. Групповая структура представляет собой своеобразную иерархию престижа и статуса членов группы. Вершину этой иерархической лестнице занимает лидер группы, приобретающий право брать на себя наиболее ответственные решения, затрагивающие интересы всей группы. Такое понятие лидерства дает нам Петровский А. В. Лидером является такой член малой группы, который выдвигается в результате взаимодействия членов группы для организации группы при решении конкретной задачи. Он демонстрирует более высокий, чем другие члены группы, уровень активности, участия, влияния в решении данной задачи. Таким образом, лидер выдвигается в конкретной ситуации, принимая на себя определенные функции. Остальные члены группы принимают лидерство, то есть строят с лидером такие отношения, которые предполагают, что он будет вести, а они будут ведомыми [1, с. 219].
Именно лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отношений в группе, в отличии от руководителя, который осуществляет регуляцию официальных отношений группы как некоторой социальной организации. Лидерство, как отмечает Б. Д. Парыгин, возникает стихийно, руководитель же всякой реальной социальной группы либо назначается, либо избирается. Выдвижение лидера в большой степени зависит от настроения группы, в то время как руководство - явление более стабильное.
Теорий происхождения лидерства множество. Некоторые из них достойны внимания. Одной из первых появилась «теория черт». Лидером, согласно этой теории, может быть лишь такой человек, который обладает определенным набором личностных качеств или совокупностью определенных психологических черт. Различные авторы пытались выделить эти необходимые лидеру черты или характеристики. Но в 1948 г. американский исследователь Р. Стокдилл, изучив более 120 исследований «теории черт», приходит к выводу об отсутствии серьезных научных данных, позволяющих считать, что лидерами становятся люди, обладающие какими-то особенными чертами характера.
На смену «теории черт» пришла «теория лидерства как функция ситуации» (Р. Бейлс, Т. Ньюком, А. Хейр). Согласно этой теории в различных ситуациях в качестве лидера могут выдвигаться различные члены группы, а именно те, которые превосходят остальных в качестве необходимом в данной конкретной ситуации. Лидерство является результатом сложного и многопланового влияния факторов при вхождении в различные ситуации. Следовательно, лидеров может быт столько, сколько членов в группе, но под воздействием различных ситуаций. Есть также «теория лидерства как функции группы» Г. Хомманса. В ней лидер - лицо, наиболее отвечающее социальным ожиданиям группы и наиболее последовательно придерживающееся ее норм и ценностей.
Кроме самого понятия лидерства в социальной психологии широко используются и другие понятия, уточняющие представление о феномене психологического влияния людей друг на друга в группе и о механизмах его влияния. Основное из них - это понятие стиля лидерства. Стиль лидерства как фактор построения системы межличностных отношений занимает не последнее место.
Хотя явления руководства и лидерства теоретически различны, однако практически, когда мы говорим о стиле руководства, мы имеем в виду и стиль лидерства, так как на практике речь в данном случае идет о способе общения и взаимодействия человека с другими людьми. С учетом всего этого, сказанное далее о стиле руководства, будет иметь отношение и к стилю лидерства, и к стилю руководства.
Авторитарный стиль лидерства характеризуется выраженной властью лидера, директивностью его действий, самостоятельностью в принятии решений, систематическим контролем за действиями ведомых. Авторитарный лидер обычно не позволяет зависимым от него членам группы вмешиваться в руководство, подвергать сомнению, оспаривать принимаемые им решения. Он четко разделяет собственные права и обязанности ведомых, ограничивая действия последних лишь исполнительскими функциями.
Либеральный стиль - полная противоположность авторитарному. Эта такая форма поведения лидера, когда он почти уходит от своих обязанностей руководителя, в меньшей степени управляя процессом развития отношений в группе.
Демократический стиль лидерства отличается от авторитарного стиля тем, что лидер постоянно обращается к мнению группы, привлекает их к выработке и принятию решений, к сотрудничеству в управлении коллективом. Он не проводит четкой линии между собственными обязанностями и правами ведомых. Часть своих полномочий он передает членам коллектива и берет на себя часть их обязанностей, если в этом возникает необходимость.
В своей психологической теории коллектива Петровский А. В. Выделяет такой психологический механизм межличностных связей как коллективистическая идентификация. Этот механизм предполагает такую мотивацию отношений к товарищу, к члену коллектива, когда субъект, исходя из высоких нравственных и мировоззренческих принципов, относится к другим, как к самому себе, и к себе, как ко всем другим в своем коллективе. Когда понятия «Я» и «Они» заменяется понятием «Мы». Только при высоком уровне коллективистской идентификации возможен психологический климат, благоприятный для всестороннего и гармоничного развития личности и коллектива. Нарушением принципов коллективистической идентификации является поведение, при котором к себе и к другим в одной и той же или в сходной ситуации индивид применяет разные нравственные нормы и строит свои поступки, исходя из подобных норм.
Петровский А. В. провел исследования, при помощи которых удалось измерить уровень развития коллективистской идентификации. Понятие «соучаствование» исследователь вводит, как проявление коллективистической идентификации являющийся специфическим показателем уровня развития межличностных отношений в группе.
После проведения исследования ученый делает несколько важных выводов. Первый и основной вывод исследования - подтверждение реальности идентификации как специфического социально-психологического феномена, свидетельствующего о способности группы к сопереживанию с любым ее членом и позволяющего измерить уровень развития в ней коллективистических отношений. Второй вывод: наиболее благоприятные условия для возникновения этого феномена существуют в группах, по своему типу близких к коллективу. В «диффузных группах» идентификация слабо выражена или вовсе отсутствует. Члены же коллектива идентифицируют себя с товарищем, что перестраивает их поведение.
Важную роль в построении межличностных отношений играет процесс восприятия человека человеком. Восприятие человека человеком, или межличностная перцепция, обязательная составная часть межличностных отношений. Понятие межличностной перцепции относится к области социальной перцепции, которая включает в себя более широкие процессы. Субъектом социальной перцепции может быть, как вся группа так индивид, она включает в себя такие варианты восприятия, как восприятие человеком своей или чужой группы, восприятие группой своего, либо не своего члена и так далее. Межличностная перцепция - это лишь вариант восприятия человека человеком.
Человек - личность и воспринимает другого человека тоже как личность, при этом как бы «считывая» внешнюю сторону поведения и «расшифровываем» полученные нами данные. На основе такого анализа у нас складывается впечатление о человеке. Впечатление о человеке играет важную роль в процессе взаимодействия. Трактовка данных, которые мы получаем о человеке, тесно связана с нашей собственной личностью, с нашим мировоззрением и сознанием. Воспринимая человека, мы идентифицируем, отождествляем себя с другим человеком. То есть в определенной ситуации, чтобы понять человека, мы ставим себя на его место. Кроме идентификации, человек обладает возможностями эмпатии, воспоминаниями о чувствах аналогичных, тем которые испытывает другой человек. Существует также рациональная эмпатия, при которой человек как бы пытается простроить те же логические связи, которые, по его мнению, простраивает другой человек, пытается понять, что он думает. Так же немаловажную роль в процессе восприятия принадлежит рефлексии, осознание того, как тебя воспринимает твой партнер. Если человек имеет неверное представление о себе, о своем партнере и о том, как его воспринимает партнер, то его взаимодействие с этим партнером сводиться к нулю.
Говоря о содержании межличностной перцепции, можно выделить оценивание друг друга и изменение каких-то характеристик друг друга благодаря самому фактору присутствия. В первом случае человек пытается построить определенную систему интерпретаций поведения партнера, в частности причин. Даже не стоит говорить, что люди чаще всего не знают или знают недостаточно о причинах определенного поведения, тогда начинается приписывание причин. Это приписывание причин поведения другого человека основывается либо на анализе собственных мотивов поведения, и в данном случае очень актуальна поговорка «по себе других не судят», либо на основе сходства воспринимаемого лица кем-либо другим. Такое приписывание и называется каузальной атрибуцией. Сам феномен возникает тогда, когда у человека имеется дефицит информации, который он и заменяет приписыванием.
Степень приписывания зависит от типичности поведения и от социального признания. Типичное поведение легче поддается однозначной интерпретации, если оно уникально, появляется диапазон для всяких предположений. Во втором случае ситуация аналогичная: социально признаваемое поведение трактовать легче, чем не признаваемое обществом.
В расчет необходимо принимать также некоторые эффекты восприятия: «эффект ореола», «эффект новизны и первичности», «эффект стереотипизации».
«Эффект ореола» заключается в формировании определенной установки на восприятие человека. То есть поступающая информация о человеке категоризируется, накладывается на уже существующий образ. Этот имеющийся образ, «ореол» мешает объективно воспринимать человека.
Этот эффект проявляется при формировании первого впечатления о человеке, в условиях недостатка информации о нем. Благоприятное первое впечатление приводит к позитивным оценкам неизвестных качеств и наоборот. Эффекты «первичности» и «новизны» тесно связаны с эффектом «ореола». «Эффект первичности» заключается в восприятии человека по большей части исходя из первичной информации, он имеет место, когда речь идет о незнакомых людях. В случае со знакомыми людьми, действует «эффект новизны», когда боле значимой оказывается последняя информация.
Совершенно особый процесс «стериотипизация». Это некоторый устойчивый образ явления или человека, которым пользуются при взаимодействии с ним. Стереотип возникает при дефиците информации, и чаще относительно групповой принадлежности, например профессии. Явно выраженные черты, встреченных в прошлом, представителей какой-нибудь групп, например, профессии или национальности, рассматриваются как черты присущие любому представителю этой группы. Отмечу, что, по моему мнению, стереотипы восприятия способны передаваться от человека, и даже к людям, не имеющим личного опыта общения с представителями группы, о которых сложился стереотип. Особенно распространенными являются этнические стереотипы. Феномен каузальной атрибуции и выше описанные феномены по большей мере затрудняют реальное, объективное восприятие человека человеком, уменьшает точность межличностной перцепции. Следовательно, ухудшает взаимодействие людей.
Есть проблема: недостаточно точное восприятие мешает эффективному взаимодействию. Следовательно, должно быть и решение этой проблемы. О возможностях улучшения межличностной перцепции мы поговорим во второй главе.
1.3 Влияние межличностных отношений в группе на становление личности подростка
Подростковый возраст не менее, а может быть даже и в большей степени в сравнении с другими периодами развития человека, важен. Это период перелома, перехода от детства к взрослости, период становления личности человека.
Главное содержание подросткового возраста составляет его переход от детства к взрослости. Все стороны развития подвергаются качественной перестройки, возникают и формируются психологические новообразования. Этот процесс преобразования и определяет все основные особенности личности детей подросткового возраста. Все изменения, происходящие в подростковом возрасте, связывают с несколькими «переломными» моментами этого возраста: физическое развитие, психическое развитие - половое созревание и все, что с ним связано, и социальное развитие - конец детства, вступление в мир взрослых.
Так как именно в подростковый период происходит развитие и становление основных жизненно важных личностных характеристик, влияющих и на предпочтение в выборе стереотипов и стратегий отношений с окружающим миром.
Начинает оформляться мотивационная сфера человека, определяются его личные деловые интересы, склонности и способности. Но еще не стабилизировались черты характера и основные формы межличностного поведения. Только начинается процесс формирования самосознания - становление системы личностных ценностей, которые определяют содержание деятельности подростка, сферу его общения, избирательность отношений к людям, оценки этих людей и самооценку.
Происходит становление личности, и не последнее место в этом процессе занимают отношения внутри группы. По мнению Мишеля Кле, группа сверстников играет центральную роль в процессе социализации в юношеском возрасте.
Ведущей деятельностью в подростковый период является межличностное общение, и, оттого, каким образом складываются взаимоотношение у ребенка во всех сферах жизнедеятельности (общение со сверстниками, отношения с учителями, родителями, межличностные отношения в неформальных группах и так далее), зависит множество жизненноважных последующих изменений (выбор авторитетов, интересов, ценностей, и так далее).
Человек в подростковом возрасте стремится обрести себя как личность. Он начинает активно искать свое новое «Я», освобождаясь от контроля своей семьи, происходит реакция эмансипации. В основе реакции эмансипации лежит характерная для подростков потребность в освобождении от контроля и опеки взрослых, протест против установленных правил и порядков, стремление к независимости, самостоятельности и самоутверждению себя как личности.
Но, по мнению Мухиной В. С., реально находиться наедине со своим «Я» подросток еще не может. Он еще не способен глубоко и объективно оценивать самого себя; он не способен в одиночестве предстать перед миром людей как уникальная личность, которой он стремится стать. Его потерянное «Я» стремится к «Мы». И теперь это «Мы» - группа сверстников.
Происходит реакция группирования со сверстниками, которая представляет собой оборотную реакции эмансипации. Реакция группирования, при всей своей кажущейся для взрослых бессмыслицей, по-видимому, отвечает каким-то эмоциональным потребностям подростка.
Как отмечает Кон И.С., потребность общения со сверстниками, которых не могут заменить родители, возникает у ребенка уже в 4-5 лет и с возрастом неуклонно усиливается. Отсутствие общества сверстников уже у дошкольников отрицательно сказывается на развитии коммуникативных способностей и самосознания личности. Поведение же подростков по сути своей является коллективно-групповым. Кон выделяет некоторые психологические функции общества сверстников в подростковом возрасте.
Во-первых, общение со сверстниками, является важным каналом информации. По нему подростки узнают многие необходимые вещи, которых им не сообщают взрослые.
Во-вторых, это специфический вид деятельности и межличностных отношений. Групповая игра, а затем и другие виды совместной деятельности, вырабатывают у ребенка необходимые навыки социального взаимодействия. умение подчиняться коллективной дисциплине и в то же время отстаивать свои права, соотносить личные интересы с общественными. По мнению Кона, только в обществе сверстников ребенок может выработать необходимые взрослому коммуникативные качества, ведь только в нем присутствует соревновательность групповых взаимоотношений, отсутствующая в отношениях с родителями.
В-третьих, это специфический вид эмоционального контакта. Сознание групповой принадлежности, солидарности, товарищеской взаимопомощи не только облегчает подростку автономизацию от взрослых, но и дает ему чрезвычайно важное для него чувство эмоционального благополучия и устойчивости. Сумел ли он заслужить уважение и любовь равных, товарищей, имеет решающее значение для юношеского самоуважения.
Рост влияния сверстников с возрастом проявляется прежде всего в том, что увеличивается количество времени, проводимого подростками среди ровесников, по сравнению со временем, проводимым с родителями. Нормы и критерии, принятые в кругу сверстников, становятся в некоторых отношениях психологически более значимыми, чем те, которые существуют у старших. Наконец, растет потребность в признании и одобрении со стороны сверстников. К данному списку, на взгляд автора, следовало бы добавить растущую потребность общения с противоположным полом, связанную с половым созреванием.
В процессе социализации происходит последовательное замещение роли родителей группой сверстников, которая отныне является носителем системы ценностей, норм поведения и источником определенного статуса.
Прием приобретения чувства ограниченности своего я состоит в идентификации, то есть слияние себя с группой сверстников. Взрослые в глазах подростка выглядят как Они, а Мы это множество таких как я. Важным способом обеспечения устойчивости образа я является поиск подростком одобрение себя и своего поведения со стороны окружающих людей (группы сверстников). Это новообразование является наиболее сложным в подростковом возрасте, которое представляет собой идентичность.
Подростковый и юношеский возраст являются периодом «самостандартизации», молодые люди стремятся к поиску чувства «Я», к включенности в конкретные роли. Потребность в обретении чувства идентичности настолько остра, что человек может решить эту проблему, став деликвентом - то есть выбрать идентичность, противоположную тому, что предлагает общество, лишь бы не остаться вовсе без идентичности. В частности, агрессивность особенно присуща подросткам как способ защиты личности от переживания «кризиса идентичности», эмансипации от мира взрослых, преследующий стабилизацию самооценки.
В силу особенностей социальной ситуации развития, именно группа сверстников становится наиболее, в сравнении с семьей, референтной группой.
Референтной группой называется группа, на которую ориентируется человек в своих действиях. Это значимая для человека среда, в которую он стремится попасть, а попав, пытается удержаться.
Референтная группа выполняет некоторые функции: сравнительная и нормативная. Каждая из них дает возможность подростку опробовать свои возможности, свои ресурсы. Но любой член группы должен подтверждать свою принадлежность к группе соблюдением определенных правил, норм.
Групповая норма - социальные правила, образцы, которые выработаны группой, приняты ей и которые регулируют поведение отдельных членов группы для выполнения совместной деятельности. Существует несколько видов групповых норм: регулятивные, оценочные, стабилизирующие, санкционирующие. Система групповых санкций - механизм, обеспечивающий соблюдение групповых норм.
Причины нормообразования служит стремление к сохранению группы, групповые цели, наличие общих представлений, ценностей, потребностей, стремление подражания другим, страх перед санкцией.
Групповая принадлежность, особенно в подростковом возрасте выполняет ряд функций: социализационная, инструментальная, эксперессивная, а также, функцию психологической поддержки.
Итак, мы выяснили, что отношения в подростковой группе играют в жизни подростка значительную роль, группа сверстников играет преобладающую роль в процессе социализации подростков, ибо отношения с партнерами своего и противоположного пола создают прототип взрослых отношений, реализуемых в социальной, профессиональной и сексуальной жизни. Группа выполняет центральную функцию в процессе становления независимости своих членов, объединенные общими заботами, целями и так далее. Группа способствует освобождению от родительской власти, поиску статуса и половой идентификации. Группа является специфическим каналом информации, помогает выработать необходимые коммуникативные качества, а также является специфическим каналом эмоционального контакта.
- Методы коррекции межличностных отношений
.1 Индивидуальные и групповые формы коррекции межличностных отношений
Выше нами было оговорено, что на процесс формирования и развития межличностных отношений оказывают влияние различные факторы, определяющую роль играют различные групповые феномены. Представляется ли возможность, воздействуя определенным образом на протекание этих феноменов, корректировать межличностные отношения в группе? Ниже мы постараемся рассмотреть основные формы и методы воздействия на межличностные отношения.
Исторически первыми методами работы по коррекции межличностных отношений стали индивидуальные методы работы, а именно социально-психологическое консультирование. Консультирование - непосредственная работа с клиентом квалифицированного консультанта, представленная в системе «личность - личность», хотя иногда в консультировании участвуют более двух человек, цель консультирования - помощь клиенту в понимании происходящего в его жизненном пространстве и помощь в достижении поставленной цели на основе осознанного выбора при разрешении проблем эмоционального и межличностного характера. При данном методе межличностные отношения могут корректировать путем изменения поведения и психологии одного человека.
Цели социально-психологического консультирования: способствовать изменению поведения клиента, так чтобы он мог жить продуктивно; развивать навыки преодоления трудностей; обеспечить эффективное принятие клиентом жизненно важных решений; развивать умения по поддержанию межличностных отношений; облегчить реализацию и повышение потенциала личности. Существуют различные направления в психосоциальном консультировании. Они основаны сна различных психологических концепциях: психоаналитическое направление, адлерианское направление, рационально-эмоциональная терапия, клиенториенированная терапия, экзистенциальная терапия и так далее. Некоторые из ниже описанных направлений в работе с группой, также имеют и индивидуальные формы, например, гештальт-терапия, трансактный анализ. Мы не будем много внимания уделять индивидуальной форме работы. Так как наиболее продуктивной формой по коррекции межличностных отношений является групповая форма работы.
Групповая форма работы имеет целый ряд преимуществ перед индивидуальной формой работы. Задача групповой работы сформировать у человека определенный опыт, который впоследствии должен перенестись во внешний мир. При групповой форме работы человек в контролируемой остановке может получать навыки, опробовать различные модели поведения. Групповой опыт противодействует отчуждению, помогает решить межличностные проблемы. Так как группа представляет собой общество в миниатюре, повторяет его взаимосвязи, она дает участникам тренинга возможность проанализировать в условиях психологической безопасности психологические закономерности и особенности общения и поведения себя и других. Группа дает обратную связь и поддержку от людей со сходными проблемами. В группе человек способен экспериментировать с различными стилями поведения и общения без негативных последствий для себя.
Психологическая работа с группами известна давно. За последние сто лет была наработана большая практика, по так называемой, «групповой форме работы». Возникли различные направления в психотерапевтической работе с группами: одним из первых было направлений работы с «Т - группами» (группами тренинга). Этому направлению мы уделим особое внимание, так как его методы одни из наиболее применяемых для коррекции межличностных отношений. Сразу оговоримся, что мы будем понимать под понятиями «психотерапевтическая группа (группа психотерапии)», «психокоррекционная группа». Под психотерапией принято в данное время понимать междисциплинарную отрасль изучения и применения, различных по своему происхождению и предназначению, способов воздействия на психику человека с целью изменения его когнитивных, эмоциональных, поведенческих характеристик и разрешение психологических и социальных проблем [14, с. 472]. Психотерапия бывает групповой и индивидуальной. В групповой психотерапии широко используются различные групповые процессы, происходящие в результате взаимодействия между людьми и решения личных, межличностных и групповых психосоциальных проблем. Под психологической коррекцией понимается направленное психологическое воздействие с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности [3, с. 17]. В нашей работе мы не будем выделять принципиальные различия между этими терминами, во всех случаях они будут употребляться как психологическая работа со здоровыми людьми.
Т-группы.
Основателем этого направления принято считать Курта Левина. В разные периоды времени Т-группы использовались для решения разнообразных задач, получение членами группы знаний о межличностном поведении, обсуждение проблем участников группы, оказание им помощи в развитии навыков руководства и инструктирование по применению этих навыков на практике. Наиболее популярными стали Т-группы ориентированные на межличностные аспекты поведения. В настоящее время термин «Т-группы» может употребляться по отношению к психокоррекционным группам, имеющим разные цели. Некоторые Т-группы по-прежнему направлены на развитие навыков эффективной организаторской деятельности. Другие, что наиболее часто, ориентированны на развитие навыков межличностных отношений или на процессы, происходящие в малых группах.
Развитие теории личности и клинической психологии привело к возникновению Т-групп, ориентированных на всестороннее развитие личности, позже получившие название «группы сензитивности». Их мы рассмотрим позже.
Цели лабораторного тренинга, выделенные Шейном и Беннисом [Рудестам, с. 56-57] обычно следующие, 1) развитие самосознания за счет снижения барьеров психологической защиты и устранения неискренности на личностном уровне 2) понимание условий, затрудняющих или облегчающих функционирование группы (таких как размеры группы и ее состав); 3) понимание специфики операций, выполняемых на уровне межличностного взаимодействия, имеющие целью повышение эффективности работы; 4) развитие умения выявлять и решать индивидуальные, групповые и организационные проблемы, например, разрешать проблемы, возникающие в процессе развития группы, или повышать ее сплоченность.
На практике цели группы определяются ее направленностью, то есть по большей части зависят от самих участников группы. Тренинг может быть направлен как на отдельных участников, так и на группу в целом.
Т-группа это обучающая лаборатория. Термин лаборатория в данном случае подчеркивает экспериментальный характер испытания новых способов поведения. Члены группы непосредственно вовлекаются в определение целей группы, наблюдение за изменением поведения, планирование деятельности и анализ результатов. Характер взаимосвязей людей в Т-группе повторяет характер взаимосвязей в реальном мире с той разницей, что Т-группа обеспечивает решение проблем, а реальный мир не всегда. Занятие в такой группе могут занимать не все время, могут быть также лекции, встречи в широком кругу и так далее. В процессе тренинга группа должна создать социальную структуру и способствовать ее развитию. Отсутствие структуры способствует развитие возможностей всех и каждого в группе.
Т-группы ориентированны на получение знаний о групповом процессе, группы встреч сензитивности - на изучение личности и межличностных отношений. Если главное значение играют эмоции, а цель - развитие межличностных отношений, то группа может быть названа группой встреч.
Якоб Морено определил встречу как «способ установления отношений между людьми, основанный на открытости, честности, уверенности в себе, чувстве ответственности и сосредоточенности на здесь и теперь». Лидерами движения группы встреч являются Карл Роджерс и Вильям Шютц.
В отличие от Т-групп, в группах встреч внимание участников фокусируется на понимании сути группового процесса и не на развитие навыков межличностного взаимодействия, а на достижении высокого уровня аутентичности и открытости во взаимоотношениях с другими. Основной задачей в деятельности групп встреч является самораскрытие как способ достижения близких взаимоотношений, раскрытие своих чувств и мыслей. Рудестам считает, что подобный опыт без реального социального опыта может не привести к установлению близких отношений в реальном обществе, так как адаптация к жизни в обществе часто требует сокрытия подлинных чувств и эмоций. Хотя Сидней Джуард говорит о том, что самораскрытие перед другими есть признак сильной и здоровой личности.
Второй важной задачей группы встреч является развитие самосознания. Получая обратную связь на выраженные эмоции от группы, члены группы получают возможность взглянуть на себя со стороны. Еще участники группы встреч должны осознать собственное тело посредством определенных физических упражнений.
Гештальт-терапия представляет собой интересное направление по работе с группой. Основатель гештальт-подхода является Фриц Перлз. Гештальт-подход отличается от большинства других подходов по работе с группами. Если в Т-группах и группах встреч к взаимодействию побуждаются все члены группы, то в гештальт-группе взаимодействует руководитель и один член группы, остальные члены группы наблюдают, хотя в отдельных случаях, может быть и по-другому. Считается, что для изменения личности достаточно одного лишь наблюдения. В каждый момент работа идет лишь с одним человеком, но в группе должно существовать понимание того, что любые происходящие в ней события имеют значение для всей группы. Исходя из принципов гештальт-терапии, можно сказать, информация организуется людьми таким образом, что ее наиболее значимые составляющие занимают центральное место, а остальные - задний план. Процессы, в ходе которых формируется определенная фигура, скажем, потребность, периодически сменяют друг друга. Процесс саморегуляции организма основан на постоянном формировании и завершения фигур (гнев, радость, желание и так далее), или гештальтов. Фигурой здесь считается чувство, которое нужно выразить. Как только чувство выражено, потребность удовлетворена, гештальт теряет свою актуальность. Если нет, гештальт не завершен. Потребность может также не принять очертание фигуры. Возникает состояние общей неудовлетворенности. Невыраженные чувства становятся причиной множества проблем. Гештальт-методы позволяют членам группы сделать отчетливую фигуру, которую составляют их чувства, тогда эти чувства могут быть выражены. Таким образом, травмирующий гештальт закончиться, и становиться возможным работа над другими проблемами. Гештальт-терапия побуждает участников к принятию ответственности за самих себя, усилению внимания к чувствам, анализ снов и фантазий, преодоление сопротивления. Главной задачей гештальт-терапии является стимуляция организмических процессов и побуждение участников к развитию осознания своего «Я», продвижению к зрелости, развитию самостоятельности.
Существуют также такие не сложные для понимания методы работы с группами в рамках телесно-ориентированного подхода, как метод танцевальной терапии, метод телесной терапии и метод арт-терапии.
Телесная терапия.
Основателем является Вильгельм Райх. Идея телесной терапии основана на взаимосвязи физического и духовного мира человека. Эти составляющие в равной степени влияют друг на друга. Значит, воздействуя на определенное физическое состояние, мы воздействуем и на психику. В группах телесной терапии применяются дыхательные упражнения, имеющие целью усилить циркуляцию энергии и высвободить подавляемые чувства. Дыхание, в этом подходе - отражение психофизического состояния. Проблемы с подвижностью можно выявлять с помощью напряженных поз. Выполняя двигательные упражнения, например, просто брыкаясь, можно добиться высвобождения примитивных чувств. Многие руководители групп телесной психотерапии используют физический контакт с участниками, например в форме массажа, для снятия у них напряжения.
Внутри этого подхода к методам работы с группой существуют свои методы. В методе Фельденкрайса основное внимание уделяется позам, и его целью является выработка «правильных» привычек, развитие самосознания и повышение самооценки. В методе Александера предусматривается исследование клиентом своих привычных поз и осанки и содействие ему в их изменении путем формирования у него правильных психических установок. Первичная терапия, разработанная Артуром Яновом, направляет усилия участников на высвобождение примитивных чувств, которые были заблокированы в раннем детстве.
Методы телесной психотерапии представляют собой альтернативу тем подходам к работе с психокоррекционными группами, которые делают акцент исключительно на когнитивные функции. Эти альтернативные методы способствуют эмоциональной разрядке, и в группе они побуждают к переживаниям и размышлениям даже тех участников, которые просто наблюдают за более активными партнерами [13, с.169-197].
Танцевальная терапия.
Метод по своей сути близок телесной терапии. В основе танцевальной терапии лежат нетрадиционные подходы к танцевальному искусству, но танцы здесь еще менее формализованы и больше ориентированы на спонтанное выражение чувств. У истоков такой терапии стоит Мэриан Чэйс.
Цели танцевальной терапии включают развитие осознания собственного тела, создание позитивного образа тела, развитие навыков общения, исследование чувств и приобретение группового опыта. Фундаментальное значение для танцевальной терапии имеют взаимоотношения спонтанных движений и психического состояния, а также убеждение в том, что характер движений отражает личностные особенности. При проведении танцевальной терапии руководитель группы применяет определенным образом структурированные упражнения, способствующие расслаблению, правильному дыханию, изменению положения тела в пространстве и усилению самоконтроля.
Большинство подходов к танцевальной терапии находятся под влиянием психодинамической теории. В методе «эго-тело», который разработала Джери Сэлкин, специальные телодвижения используются для достижения и усиления самоидентичности. В предложенной Бернстейном танцевально-двигательной терапии ритуализированные действия и воображение участников используются как основа для исследования их скрытых чувств и преодоления кризиса развития личности. В психомоторном тренинге по Пессо отрицается значение танцевальной техники и подчеркивается важность выражения эмоций посредством спонтанных движений.
Арт-терапия.
Арт-терапия используется как средство общения терапевта с участником группы на символическом уровне. Методика арт-терапии основывается на убеждении, что внутреннее «Я» человека отражается в зрительных образах, когда он рисует.
Рисунок дает выход внутренним конфликтам и сильным эмоциям, облегчает терапевтический процесс, помогает при интерпретации символов и пря диагностике психических заболеваний, дисциплинирует группу, способствуя повышению самооценки участников и их способности осознавать свои ощущения и чувства, а также развивает художественные способности. В арт-терапии спонтанное рисование или лепка считаются результатом «активности воображения», а не проявлением особых талантов.
Руководители тех групп, в которых применяются методы арт-терапии,: обычно побуждают участников к свободным ассоциациям на тему их собственных произведений и к самостоятельному истолкованию их смысла. Некоторые упражнения, например совместное рисование или синаллактическое создание групповых образов, предусматривают участие всей группы. Руководители групп гуманистической ориентации подчеркивают терапевтический эффект самого процесса работы над произведениями изобразительного искусства и придают мало значения ее конечным результатам. Они побуждают участников доверять своим внутренним ощущениям. Результаты работы каждого члена группы руководитель оценивает либо самостоятельно, либо вместе с другими участниками.
Метод сравнительно недавно пополнил арсенал методов групповой психотерапии. Его основатель Руфь Кон. Специфической чертой метода является концентрация на определенной теме, структурирующей события. Терминологический аппарат метода включает следующие понятия: проживание - научение, перенос и контрперенос, тема и динамический баланс. Термин «проживание - научение» подразумевает, что и в учебе, и в психотерапии, и в практике групп встреч научение происходит через живой опыт. «Перенос» и «контрперенос» являются психоаналитическими понятиями. В группах ТЦВ подчеркивается, что реакции участников предопределены как актуальным поведенческим контекстом, так и исторически сложившимися потребностями членов группы. Наиболее характерной чертой групп ТЦВ является наличие темы. Тема должна быть жизненно-актуальной, способствующей личностной вовлеченности, она должна быть структурообразующим моментом групповых процессов, а не просто повесткой дня.
В группах ТЦВ делается упор на следующие постулаты: «каждый участник - сам себе голова» и «помехи имеют приоритет». Для повышения эффективности работы в группе было выработано несколько правил общения, например такое: каждый говорит только за себя. Руководитель в начале первого занятия использует специальные технические приемы, направленные на вовлечение членов группы в работу, устранение тревоги и концентрации их внимания на предлагаемой теме. Для выбора темы руководитель проделывает значительную предварительную работу и далее выступает как блюститель метода, вмешиваясь в ход дел в группе только при необходимости.
Задачи групп темоцентрированного взаимодействия колеблются в диапазоне между терапевтическими и учебными, но при этом спектр областей применения метода ТЦВ весьма широк. Этот подход легко адаптировать для решения самых разных терапевтических, образовательных и организационных задач.
Трансактный анализ.
Основатель Эрик Берн. Поведение и чувства людей в этом направлении работы с группой рассматривается как производные трех отдельных психологических феноменов, «состоянием эго»: Ребенок, Взрослый и Родитель. Трансактным анализом было названо исследование того, как люди взаимодействуют. Согласно теории Берна личность состоит из трех отдельных функциональных структур, известных как состояния эго. Каждое состояние эго представляет особый тип мышления, чувства и поведения. Предполагается, что все три эго способны к гармоничному взаимодействию. Одна из задач трансактного анализа состоит в том, чтобы дат человеку возможность легкого доступа к состояниям эго и возможность выбора, которое бы соответствовало бы его потребностям. Руководитель помогает участникам понять, в какую игру и в роли кого они «заигрались» и выстраивает взаимоотношения в группе таким образом, чтобы изменить соотношение сил между этими тремя эго. Тем самым, способствуя продуктивному поведению участника группы.
Все вышеописанные психотерапевтические группы некоторыми авторами, например, Вачковым И. В., рассматриваются как тренинговые группы.
Для него тренинг это не только Т-группы и группы тренинга умений, но и вообще все специально созданные группы, участники которых при содействии ведущего-психолога включаются в своеобразный опыт интенсивного общения, ориентированный на оказание помощи каждому в решении разнообразных психологических проблем и в самосовершенствовании.
.2 Тренинг как средство коррекции межличностных отношений
Большинство научных подходов к работе с группами имеют своей целью развитие личности, то есть, направлены на реализацию человеческого потенциала. Существенно отличается от них работа с группой в виде тренинга. В группах тренинга человек приобретает адаптивные способы поведения, навыки, умения, которые служат средством удовлетворения важнейших жизненных потребностей в социальной сфере.
Тренинг или группа тренинга как форма работы основана на теории научения. Такая модель психотерапевтической группы получила название бихевиористская, от концепции, в которой она была разработана.
Различия понятий: «психотерапевтическая группа», «группа тренинга умений», «тренинг умений», заключается в составы групп и стоящие перед ними задачи. Предполагается, что психотерапевтическая группа - это небольшое объединение временное объединение людей (как правило, с психическими или психологическими отклонениями), имеющее специально назначенного руководителя, встречающееся в определенное время с определенной целью.
Тренинг основывается на предположении, что человек способен усваивать и воспроизводить определенные модели поведения. Для изменения этих моделей надо создать специфические условия, при которых процесс будет контролируем. Перед тренингом не стоит целей по выявлению причин определенного поведения. Поведенческий подход рассматривает именно наблюдаемое поведение и не более. Именно на него и на факторы, его обуславливающие в данный, момент направлены усилия тренинга. Свои концептуальные основы тренинг взял именно из такой научной концепции как бихевиоризм.
В тренинге наблюдается явная попытка объединить дидактические формы обучения с обучением на основе непосредственного опыта. Из этого можно сделать вывод, что тренинг рассчитан на решение проблем группы или индивида, связанных с дефицитом определенных умений, навыков. Предполагается, что каждый член группы пытается увидеть недостатки своего поведения и исправить их. Например, у человека могут отсутствовать навыки вступления в межличностные отношения.
Существует множество причин, по которым человек на разных этапах своей жизни не усваивает необходимые умения:
- отсутствие адекватной родительской модели поведения,
- окружение, бедное в плане таких умений,
- инфантильность или задержка психического развития,
- отсутствие возможности практиковаться в навыках и умениях,
- травмирующие переживание и многое другое.
В процессе прохождения тренинга дефициты необходимых умений выявляются, оцениваются и исправляются. Перед участниками тренинга стоит совершенно определенная цель: выработка определенных форм поведения, которые необходимы самим участникам или одобряются обществом. Усилия тренинга направлены на развитие навыков межличностных отношений и управления эмоциями. Задачи, решаемые путем тренинга, могут быть и сугубо индивидуальными и, как в нашем случае, общегрупповыми.
Если под тренингом понимать не конкретный подход в психотерапевтической работе с группами, а рассматривать все виды групп психокоррекции как тренинговые, то для них можно выделит некоторые общие цели:
- исследование психологических проблем участников группы и оказание помощи в их разрешении;
- улучшение субъективного самочувствия и укрепление психического здоровья;
- изучение психологических закономерностей, механизмов и эффективных способов межличностного взаимодействиядля создания основы более эффективного и гармоничного общения с людьми;
- развитие самосознания и самоисследование участников для коррекции или предупреждения эмоциональных нарушений на основе внутренних и поведенческих изменений;
- содействие процессу личностного развития, реализации творческого потенциала.
Предполагается, что воздействию тренинга подвергается вся структура межличностных отношений. И в первую очередь ее эмоциональная составляющая. Наработан довольно большой набор методов и техник ведения тренинга. Из них можно выделить несколько общих тренинговых методов. Это групповая дискуссия; игровые методы; методы, направленные на развитие социальной перцепции; методы телесно-ориентированной психотерапии; медитативные техники.
Групповая дискуссия и ролевая игра являются базовыми методами тренинга. Групповая дискуссия - это совместное обсуждение какого-либо спорного вопроса, позволяющее прояснить мнения позиции установки участников группы в процессе непосредственного общения. В тренинге групповая дискуссия дает участникам возможность увидеть проблему с разных сторон, уточнить взаимные позиции, что облегчает восприятие новой информации от других членов группы. Чем способствует их ценностно-ориентационному единству, второй слой в структуре межличностных отношений. Дискуссия может быть применена в качестве групповой рефлексии через анализ индивидуальных переживаний, что усиливает самораскрытие участников и сплоченность группы. Перед дисскусией могут стоять и другие цели, например, устранение эмоциональной предвзятости, а, следовательно, каузальной атрибуции. Дискуссии бываю структурированные, с четко заданной темой или даже определенным порядком проведения, либо неструктурированные, где темы выбираются участниками.
Для многих направлений по работе с группой важнейшим методом является ролевая игра. Она присутствует в таких терапевтических методах как гештальт-терапия, психодрама, трансактный анализ и так далее. Игра не только помогает преодолеть различные психологические барьеры, снять напряжения. Она является инструментом диагностики и самодиагностики. благодаря игре ускоряется процесс обучения новым навыкам и более продуктивным способам поведения, благодаря которым человек может улучшить свое общения, скажем, путем приобретения бесконфликтных навыков поведения. В игре человек активно осваивает способы оптимального взаимодействия с людьми, тренирует вербальные и невербальные коммуникативные навыки.
При помощи тренинга мы можем воздействовать на социальную перцепцию или, точнее говоря, на межличностное восприятие. Увеличить его точность. Участники учатся развивать умения воспринимать, понимать и оценивать других людей. Упражнения тренинга направлены на снижение негативного влияния каузальной атрибуции, приписывание друг другу ложных причин поведения, путем устранения основного условия ложного приписывания, дефицита информации. После чего субъект восприятия уже не предполагает, а располагает достоверной информацией о намерениях, чувствах, качествах личности оцениваемого им человека. Одной из задач тренинга является разрушение социальных стереотипов, которые, безусловно, затрудняют объективное восприятие друг друга. Также тренинг обладает возможностями по снижению влияния эффектов «ореола», «новизны» и «первичности».
Одним из способов разрушения стереотипов является фиксация внимания участников тренинга на противоречии между их представлениями о явлении или человеке, и между реальностью. Главной задачей тренера здесь является выведение «участника» к моменту, когда тот сам осознает необоснованность своих стереотипов. При этом участник должен отрефлектировать то, к чему пришел, осознать, как он воспринимал партнера по общению, сделать соответствующие выводы.
Информационный дефицит в группе, преодолевается путем предоставления каждым участником информации о себе, своей жизни. Результатом перцептивного тренинга должны стать следующие изменения:
- освоение эффективных приемов и методов познания личностных; особенностей окружающих;
- освоение приемов адекватного самопознания;
- коррекция психологических установок в межличностном общении;
- специфический опыт общения в группе
2.3 Проблемы и особенности межличностных отношений в отрядах
Перед воспитателями исправительно-трудовых учреждений стоит очень сложная задача, а именно - изменить личность человека, добиться, чтобы осужденный сам стремился к перевоспитанию, к переделке своей собственной личности. Безусловно, при решении этой задачи невозможно игнорировать специфику становления этой личности, возраст, окружение, особенности взаимоотношений в группе. Рассмотрим подробнее составляющие специфику данной ситуации.
Личность человека - понятие динамическое, процесс ее формирования и изменения протекает в течение всей жизни человека. В зависимости от различных факторов (социальных, психологических, психических, физиологических и иных) развитие происходит по-разному. Одним из таких значимых факторов оказывается воздействие непосредственно условий жизнедеятельности в рамках учреждения закрытого типа. Эти условия учреждения закрытого типа также оказывают существенное влияние на становление личности.
Нахождение в местах лишения свободы отражается на всей психологии человека, в том числе, и через своеобразную систему межличностных взаимоотношений. Общие условия, которые имеются в местах лишения свободы, по-разному воздействуют на осужденных, по-разному влияют на изменение их личности. Основными факторами, влияющими на формирование особенностей личности подростков, лишенных свободы, можно считать:
·наличие жесткого режима в месте лишения свободы;
·ограничение определенных потребностей, а именно: потребностей в свободном выборе способов самореализации, самовыражения, времяпрепровождении и так далее;
·жесткости иерархичных отношений;
·избирательное (в сторону ограничения) общение;
·тотальное изменение сложившегося стереотипа (образа) жизни;
·переживания, связанные с осуждением к лишению свободы;
· разрыв привычных социальных связей;
·изменение статуса;
·отсутствие индивидуального социального пространства;
·замкнутое социальное пространство.
Особенно значимы эти факторы именно для воспитанников заведений закрытого типа - подростков в силу присущих им возрастным особенностям. Заключенные КВК - это подростки в возрасте от 14 до 20 лет. Влияния взаимоотношений в группе на становление личности в этом возрасте является существенным и описано выше. В условиях отбывания наказания эти процессы, связанные с общением и свойственные подростковому возрасту, будут протекать специфично. Реакция эмансипации проходит не стандартно. Подросток не последовательно, а стремительно отрывается от семьи и попадает в учреждение закрытого типа и специфическую группу. Следовательно, он теряет возможность поддержки психологической поддержки семьи, либо она сводится к минимуму. Общение с родными возможно для него только через письма и при свиданиях, которые бывают, как правило, несколько раз в год. Теперь педагогическое влияние на него оказывает воспитательная колония в лице ее сотрудников и окружающих воспитанников. Практически полностью теряется референтность семьи. Намного сильнее сказывается влияние группы, что определяется специфичностью условий.
Группа является носителем системы ценностей, норм поведения и источником определенного статуса. Подросток, попадая в отряд, не может не принять правила поведения, существующие в ней, так как подростковая группа отличается крайним конформизмом. Более того, он сам в силу возраста примет нормы подростковой группы, в этом случае имеет место реакция группирования со сверстниками. Вопрос в том, по каким правилам ему приходится жить в колонии и насколько они приемлемы в повседневном общении в условиях свободы.
В условиях личной свободы человек имеет возможность общаться в различных группах, выполнять различные социальные роли. Нормы, ценности и знания о жизни он может получать в условиях образовательных учреждений, в семье, в кругу друзей и так далее. В ходе межличностного взаимодействия человек имеет возможность проиграть различные роли, получить различные знания в различных группах. В условиях воспитательной колонии он лишается этой возможности. Теперь вся его жизнь протекает в отряде: с членами отряда он учиться, работает, живет. С лишение свободы ограничиваются социальные контакты человека, ограничивается возможность общения, следовательно, ограничивается возможность его развития в социальном плане. Подобное ограничение осознается некоторыми воспитанниками. «Я не чувствую себя на 20 лет, я не повзрослел, я как сел в 17 лет, так мне и осталось 17» - слова одного из воспитанников колонии.
Подросток попадает в отряд, большую группу, состоящую исключительно из лиц мужского пола. В условиях свободы в подростковом возрасте нормально и необходимо общение между подростками обоего пола. Привязанность к сверстникам другого пола может быть интенсивной, как правило, ей придается очень большое значение. Общение исключительно с лицами мужского пола становится причиной сильных негативных эмоций. В словах это может выражаться приблизительно так: «как они мне все надоели… меня уже тошнит от этих лиц…». Эта особенность также оказывает влияние на формирование личности подростка - в сторону его инфантилизации.
Интерес подростка к сверстникам противоположного пола ведет к увеличению возможности выделять и оценивать переживания и поступки другого, к развитию рефлексии и способности к идентификации. В отряде возможность межполового общения сведена к минимуму. Следовательно, подросток не имеет возможности создавать прототип взрослых гетеросексуальных отношений, реализуемых в дальнейшей жизни.
В предыдущей работе мы рассматривали систему межличностных взаимоотношений в подростковой группе в условиях школьного класса. В обязанности учителя не входит улаживание личных взаимоотношений школьников. Он не несет ответственности за взаимные симпатии или антипатии учеников, за конфликты, которые между ними происходят, за сплоченность коллектива. В КВК также имеется школа, где воспитанники имеют возможность получить среднее полное образование. В школе КВК учителя также занимаются учебной деятельностью, выполняют те же функции, что и их коллеги в обычных школах, за исключением поддержания дисциплины, целенаправленных воспитательных мероприятий. Задачи по воспитательной работе выполняет воспитатель. Именно в сфере ответственности воспитателя отряда лежат функции по слежению и организации взаимоотношений воспитанников КВК. Именно в его компетенции решение конфликтов, возникающих между воспитанниками. Вопрос об эффективности работы воспитателей КВК остается открытым. Например, в обязанность воспитателя входит недопущение физического насилия, но данная задача явно не решается воспитателями в полной мере.
Отряд имеет свою внутреннюю формальную структуру. В каждом отряде среди воспитанников есть председатель и помощники председателя, через которых осуществляется управление отрядом. Эта формальная структура отношения подчинения, как правило, отражает неформальную структуру отношений, то есть межличностные взаимосвязи. Председателем является воспитанник, который является явным неформальным лидером, имеет власть, средства для управления другими, опять же, как правило, неформальные. Администрация КВК контролирует соответствие личностных характеристик человека обязанностям председателя отряда. В руках председателя сосредоточены как определенные права, власть, так и обязанности. Председатель должен руководить отрядом, при помощи помощников. Как показывает практика, руководство отрядом происходит с использованием жестких, вплоть до жестоких, методов. К ним можно отнести как психологическое давление, так и физическое насилие. Стиль руководства носит явный авторитарный характер. В связи с этим многие воспитанники испытывают постоянные негативные эмоции. Необходимо учитывать, наличие у осужденного переживаний, порой сильных, по поводу самого факта лишения свободы.
При стихийном развитии системы межличностных отношений возможны несколько вариантов. В группе сложится благоприятный психологический климат и межличностные отношения, способствующие продуктивной работе и творческому развитию человека. Или группа подростков не будет достаточно сплочена, не будет в полной мере удовлетворять психологические потребности ребенка, но, во всяком случае, не будет травмировать ребенка. Третий и не последний вариант неконтролируемого развития системы межличностных отношений: отрицательный психологический климат группы, обстановка постоянного конфликта и конфронтации, которая не будет давать возможности ребенку нормально развиваться.
По нашему мнению, в отрядах воспитательной колонии в большей или меньшей степени реализуется именно третий вариант развития системы межличностных отношений. Не стоит забывать о специфике контингента воспитанников КВК: это подростки, осужденные к лишению свободы за совершение тяжких и особо тяжких преступлений. Логично будет предположить, что, еще до лишения свободы, в их развитии присутствовали какие-либо патологии либо отклонения, что у них уже существовали проблемы во взаимоотношениях с окружающими. И эти проблемы они приносят с собой в КВК.
Взаимоотношения в воспитательной колонии в определенной мере обусловлено социальной ролью, статусом, который занимают воспитанники, вступающие в контакт. В большинстве групп их члены в силу различных обстоятельств занимают различные роли, но в условиях отбывания наказание это разделение на слои проявляется особенно сильно. Среди воспитанников колонии можно выделить несколько этих социальных слоев. В первую очередь это лидеры, так называемые на жаргоне колонии, «бугры». Как правило, они и являются председателями отрядов или помощниками председателей. Самый многочисленный слой, занимающий промежуточное положение между руководящими и «угнетаемыми», их называют «мужики». Третий социальный слой самый неравноправный, т.е. угнетаемый. Общение лидеров с более низкими по статусу воспитанниками проходит в демонстративно грубой форме.
В воспитательной колонии присутствует своя субкультура, которая в определенной мере очень схожа, а, скорее всего, и заимствована из субкультуры существующей во взрослых колониях. Присутствует своеобразный сленг, слова или выражения, употребляемые определенными группами. Сленг придает эффект усиления чувства «Мы» тем, что сокращает дистанцию между общающимися через идентификацию всех членов группы общими знаками общения. Что еще больше способствует принятию групповых норм, способов общения, образцов поведения. Стоит отметить, что большинство сленговых слов или выражений в ВК носят негативный характер, сформированы для оскорбления достоинства другого человека.
Сленг, как и определенные способы общения человек по прошествию небольшого промежутка времени принимается подростком, этот процесс ускоряется особенностями подросткового возраста. Подросток стремится уйти от социального контроля в возрастную группу, обособиться знаковыми системами, идентифицироваться с группой, почувствовать это «Мы». Здесь вырабатываются и особые формы сленговой речи, которые стирают межиндивидуальные дистанции между общающимися подростками. Возникает особый тип общения, недопустимый в обычной жизни.
Одновременно со сленгом в данной субкультуре присутствуют нормы поведение, свои законы, обряды, традиции, свой моральный кодекс, свои понятия чести, преданности, долге, мужественности, взаимовыручке, обряды инициации и так далее. Все это по большей своей части непонятно и не приемлемо в обычном обществе, повседневной жизни.
Здесь же отметим, что между воспитанниками и большинством сотрудников колонии присутствует определенная конфронтация, непонимание. Конечно, не ко всем сотрудникам колонии воспитанники относятся негативно. Но в большинстве случаев, насколько может судить автор, позитивное отношение воспитанников к сотрудникам колонии является редким исключением, то есть это скорее исключение из общего правила.
Этой большой подростковой группе, состоящей из трех отрядов, свойственно, как и многим неформальным подростковым объединениям, наличие только авторитарных лидеров, жесткой, порой жестокой, субординации внутригрупповых взаимоотношений. Кроме того, отношения в этой группе обладают корпоративностью, закрытостью. Мало кто из воспитанников стремится поделиться с окружающими, раскрыть, описать эти отношения, описать чувства, которые он испытывает в связи с этими отношениями. Одной из причин такого поведения является страх перед осуждением и санкциями за нарушение своеобразной нормы, запрещающей рассказывать о взаимоотношениях внутри группы тем, кто не является ее членом. Эта особенность затрудняет использование таких методов исследования, как интервьюирование, анкетирование. Интервьюирование возможно в свободной беседе и лучше, если интервьюируемый не будет осведомлен о том, что проходит исследование.
Подведем некоторые итоги. Межличностные отношения в группе в пенитенциарном учреждении накладывают существенный отпечаток на развитие личности подростка. Это обусловлено как специфическими условиями пребывания в колонии, так особенностями подросткового возраста. В целом межличностные отношения в отряде воспитательной колонии сказываются на развитии личности негативным образом. Это выражается в сниженной возможности разностороннего развития, усвоения позитивных норм общения, образцов поведения. Более того, подросток усваивает асоциальную субкультуру, нормы, ценности, модели поведения, которые после освобождения могут сильно затруднить его социальную жизнь.
2.4 Коррекция межличностных отношений в отряде
С осени 2002 года в рамках работы Юридической Клиники КрасГУ при участии ГУИН МЮ РФ по Красноярскому краю начал оформляться проект, в данный момент получивший название «Шаг навстречу».
Цель проекта: формирование у несовершеннолетних осужденных, отбывающих наказание в Канской воспитательной колонии, позитивно-направленной и эффективной социальной компетентности, снижающей риск их рецидивного противоправного поведения после освобождения.
Суть проекта заключается в том, чтобы в рамках постоянной комплексной и разнообразно организованной работы помочь ребятам справиться как с трудностями отбытия наказания в колонии, так и с проблемами возвращения в нормальную, законопослушную жизнь на свободе. На первом этапе реализации проекта, с осени 2002 года, работа проходила на базе Канской воспитательной колонии, в данный момент, с апреля 2004 года, участники проекта взаимодействуют также с Абаканской воспитательной колонией.
Работа проходит по нескольким направлениям, а именно: работа в самой воспитательной колонии, работа с несовершеннолетними осужденными в рамках выездных «интенсивов», создание клуба встреч участников проекта «Шаг на встречу». Работа по каждому направлению направлена на решение различных задач. Каждое направление имеет свои особенности реализации. Но, по мнению автора, наиболее продуктивна работа в рамах выездных интенсивов. Выездной интенсив позволяет уменьшить основные факторы, влияющие на формирование негативных особенностей личности подростков в условиях учреждения закрытого типа. Интенсив позволяет вести непрерывную социально-психологическую работу, закреплять знания, умения, навыки, получаемые в ходе тренингов. Интенсив позволяет использовать ряд методик, недоступных в условиях ВК и так далее.
Основная психологическая работа проходит во время интенсивов. В рамках социального проекта «Шаг навстречу» с апреля 2003 года уже проведено 4 психолого-правовых интенсива.
Работа в условиях выездного интенсива с воспитанниками проходит в малых группах, в составе которых входят: ведущие группы, студенты старших курсов юридического, психолого-педагогического и социально-правового факультета, прошедшие специальную подготовку в виде тренингов, имеющие опыт работы с подростками; сами воспитанники и, обязательно, «внутренние лидеры» из числа социально-активных, успешных и позитивно настроенных школьников, учащихся младших курсов средне-специальных и высших профессиональных учебных заведений. Задача групповой работы: в ходе общения сформировать у воспитанников опыт успешного позитивно-направленного социального взаимодействия со своими сверстниками.
В рамках интенсива проходит индивидуальная и групповая работа с соответствующими специалистами «по содержанию» (юридические лекции, семинары и консультации, психологические тесты, лекции и тренинги, совместная проективная деятельность, творческие формы работы. Задача: помочь формированию соответствующих знаний и навыков, способствовать решению существующих проблем и предстоящих трудностей. Психологическая работа в индивидуальной и в групповой форме. Групповая социально-психологическая работа чаще всего проходит в виде тренингов.
Один из таких тренингов был проведен с воспитанниками непосредственно в канской воспитательной колонии в октябре 2003 года. Тренинг был проведен с отрядом № 1, количество воспитанников в котором превышало пятьдесят человек.
Цель: сплочение воспитанников, обучение взаимодействию друг с другом в процессе работы внутри группы и между группами, выработка правил работы в группе, учет мнения и интересов других людей, групп.
Количество тьюторов: 4.
Возраст воспитанников от 14 до 18 лет.
Условное название тренинга «Мой мир».
Время: 40-50 минут.
Материалы: 4 ватмана, маркеры, ножницы, скотч.
Технология:
·Все воспитанники отряда в случайном порядке были разделены на три подгруппы.
·Все три подгруппы получили одинаковое задание: нарисовать групповой рисунок своего мира. Обязательное условие: каждый участник должен внести свой вклад в этот рисунок.
В каждой подгруппе был свой тьютор. Выполнение задания, поставленного перед группой, осложнялось несколькими факторами. Во-первых, это количество человек - крайне сложным оказалось организовать работу группу, в состав которой входит более 20 человек. Во-вторых, работа осложнялась крайне низкой активностью большинства участников группы. Здесь стоит отметить, что в состав первого отряда входят воспитанники, находящиеся на строгих условиях содержания, за нарушение дисциплины.
Это сравнительно простое задание вызвало затруднения, неожиданные для ведущих. Например, участники отказывались от участия в работе без мотивации своего выбора. В тех случаях, когда участники соглашались, у них возникали затруднения уже на стадии выбора сюжета рисунка (складывалось впечатление, что они долго не могли придумать, что конкретно нарисовать). Тьюторы пробовали использовать ассоциативные связи участников. Для упрощения выполнения задания тьюторами предлагалось вспомнить что-либо из своей жизни, объекты, окружавшие их на родине до заключения: мост, дом, реку, дорогу и так далее. Предполагалось таким образом упростить процесс, «привязать» фантазию воспитанников к конкретным объектам.
Следует отметить, что намного проще было работать в группе и выполнять задание тем воспитанники, которые имели опыт социального взаимодействия в подобном режиме, в своих действиях они отличались от основной массы участников. Те воспитанники, которые ранее уже участвовали в социально-правовых интенсивах, проводимых в рамках проекта «Шаг навстречу», активнее включились в работу группы, они ответственнее и с большим энтузиазмом отнеслись к выполнению задания. Автор предполагает - это было обусловлено не только навыками работы в группе, полученными на интенсиве, но и личными хорошими взаимоотношениями между тьюторами и этими воспитанниками. С остальными воспитанниками контакт найти оказалось сложнее, у них наблюдается крайняя недоверчивость к незнакомым людям, им сложно сразу принять что-то новое, сразу переключиться на незнакомую для них деятельность. Возможно, эта особенность развивается в результате жесткого режима, существующего в ВК, однообразие деятельности и образа жизни. В ходе тренинга это выражалось в пассивном поведении либо в отказе от участия в работе. Хотя не один участник в итоге не оказался в стороне, к тренингу все проявляли явный интерес. Но включиться в работу смогли далеко не все.
Одним из возможных объяснений такого развития событий можно предложить отсутствие опыта в групповой творческой деятельности, сниженные коммуникативные возможности, конформизм в высокой степени, боязнь чем-либо выделиться из группы. Отсюда можно сделать предположение, что для данной категории подростков обучение по работе в группе и неконфликтному общению возможно, но требует более длительной работы.
Описанный опыт проведения интенсивов и групповых занятий в условиях учреждений закрытого типа позволяет сформулировать следующие рекомендации по организации такого рода деятельности с подростками в специфических условиях.
·Необходимым условием является требование к количеству участников. Эффективным можно считать группу 10-12 человек. Проводить групповую работу одновременно хотя бы с воспитанниками одного отряда, при этом, чтобы все были включены в деятельность, крайне затруднительно и, скорее всего, мало продуктивно.
·Кроме того, для закрепления умений, которые можно получить во время тренинга, воспитанников желательно как можно чаще привлекать к совместной разнообразной, новой деятельности (разным формам группового взаимодействия). Это является одной из задач проекта, она достигается во время выездных интенсивов и при выездах в ВК (культурно-познавательные, спортивно-оздоровительные мероприятия).
·С точки зрения возможностей организации тренинги лучше проводить в условиях выездного интенсива, а не в ВК.
·Во время выездов в ВК проще организовывать культурно-познавательные или спортивно-оздоровительные массовые мероприятия;
·В условиях колонии, учитывая особенности внимания воспитанников, можно использовать упражнения, рассчитанные на 1-1,5 часа, в условиях интенсива это время может продляться, количество тренингов или занятий в другой форме в день от одного до трех;
·Тренинги в большей степени должны быть направлены на получение знаний, навыков, умений. В меньшей степени на проявление эмоциональности, искренности;
·Особое внимание следует уделить тренингам, направленным на проигрывание различных социальных ролей, пребывание в различных социальных статусах;
·Работа в условиях тренинга в первую очередь должна быть направлена на выработку навыков неконфликтного, неагрессивного поведения, навыков по управлению группой, управлению без насилия, опыта организации работы в группе.
Проблемой остается привлечение основной массы участников - как показывает практика, непосредственно деятельностью заняты лишь самые активные, имеющие высокий групповой статус. Например, если это спортивные игры, то участвовать в них будут, при наличии желания, воспитанники с высоким статусом. Впрочем, та же ситуация наблюдается по все направлениям работы проекта, будь то интенсив или мероприятия в ВК.
На данном этапе сложно сказать об эффективности такого вида деятельности - жесткость структуры группы и иерархичность сложившихся отношений определяет трудоемкость изменения норм взаимодействия в таких группах. Результат, о котором можно говорить однозначно - знакомство с иным типом отношений, норм, ценностей, идеалов - на примере отношений между тьюторами и между тьюторами и воспитанниками. Расширяется социальный опыт и социальные связи воспитанников, представление об иных нормах, ориентирах общения, перспективах развития, апробирование новых социальных позиций и ролей.
Все направления реализации проекта «Шаг навстречу», особенно выездные интенсивы, позволяют уменьшить влияние большинства основных факторов, влияющих на формирование негативных особенностей личности подростков в условиях учреждения закрытого типа. А именно, в условиях интенсива отсутствует постоянный жесткий режим, снимается ограниченность в общении, уменьшаются переживания связанные с осуждением к лишению свободы, преодолевается замкнутость социального пространства, появляется возможность изменения своего социального статуса. В определенной степени подросток получает возможность удовлетворять потребности в самовыражении и самореализации.
В целом, проект позволяет снизить негативное влияние воспитательной колонии на развитии личности подростка. Подросток получает возможность разностороннего развития, межполового общения, усвоения позитивных норм общения, образцов поведения. Подросток получает возможность увидеть новые идеалы, ценности, отличающиеся от идеалов и ценностей той субкультуры, того окружения, в котором ему приходиться отбывать наказание.
межличностный отношение воспитательный коррекция
Заключение
В первой главе данной работы мы подробно рассмотрели систему человеческих отношений, которые состоят из общественных и межличностных. Там же мы рассмотрели структуру общественных и межличностных отношений, положений межличностных отношений относительно общественных, их основные отличия. Было дано понятие межличностных отношений, рассмотрены две точки зрения на их сущность, Дж. Морено и А. В. Петровского. Далее мы охарактеризовали основные, по нашему мнению, групповые процессы и механизмы, оказывающие наибольшее влияние на развитие межличностных отношений. Это процессы группового давления, сплоченности, лидерства, социальной перцепции. В третьем пункте работы была обоснована связь между эффективностью групповой деятельности и состоянием межличностных отношений.
Вторая глава посвящена методам коррекции межличностных отношений. В первом пункте второй главы освещены индивидуальная и групповая форма работы по коррекции межличностных отношений, описаны различные направления работы над межличностными отношениями в группе. Особое внимание уделено тренингу, как наиболее продуктивному методу работы. Следующая часть работы представляет собой описание опыта по изучению проблем межличностных отношений на примере отряда каннской воспитательной колонии. Наблюдению подверглись воспитанники, участвовавшие в выездных интенсивах. В результате чего нами были выявлены основные проблемы и особенности межличностных отношений свойственные этой группе, описанные в пункте 2.3.
Условия учреждения закрытого типа оказывают существенное влияние на становление личности подростка. Эти условия влияют на развитие подростка особым образом в силу специфики возраста. В воспитательной колонии складываются специфические межличностные отношения, которые в совокупности с общими условиями ВК крайне негативно складываются на развитии личности подростка. Подросток в ВК лишен возможности межполового общения, крайне снижена возможность разностороннего развития, усвоения позитивных норм общения, образцов поведения. Большинство подростков в ВК постоянно испытывают негативные эмоции. Более того, подросток усваивает асоциальную субкультуру, нормы, ценности, модели поведения, которые после освобождения могут сильно затруднить его социальную жизнь.
С осени 2002 года начал оформляться проект, в данный момент получивший название «Шаг навстречу». Суть проекта заключается в том, чтобы в рамках постоянной комплексной и разнообразно организованной работы помочь ребятам справиться как с трудностями отбывания наказания в колонии, так и с проблемами возвращения в нормальную, законопослушную жизнь на свободе. Работа ведется по нескольким направлениям, в том числе и организация выездных интенсивов. Опыт, полученный в ходе реализации проекта, позволяет предположить, что выездной интенсив - оптимальная формой социально-психологической работы с воспитанниками ВК. В пункте 2.4 описан тренинг проведенный в условиях ВК, особенности проявившиеся при работе с воспитанниками. Там же, на основе описанного опыта проведения интенсивов и групповых занятий в условиях учреждений закрытого типа сформулированы рекомендации по организации такого рода деятельности с подростками в специфических условиях.
Выездной интенсив, позволяет уменьшить влияние большинства основных факторов, влияющих на формирование негативных особенностей личности подростков в условиях учреждения закрытого типа. Вцелом, проект позволяет снизить негативное влияние на развитии личности подростка воспитательной колонии и системы межличностных отношений, сформировавшейся в ней.
Подросток получает возможность разностороннего развития, межполового общения, усвоения позитивных норм общения, образцов поведения.
Подросток получает возможность увидеть новые идеалы, ценности, отличающиеся от идеалов и ценностей той субкультуры, того окружения, в котором ему приходиться отбывать наказание.
Литература
1.Андреева Г. М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. - М.: Аспект Пресс, 2001. - 378 с.
2.Андреенко Е. В. Социальная психология: Учебное пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений/ под ред. В. А. Сластенина. - М.: Издательский центр «Академия», 2000. - 264 с.
.Вачков И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство «Ось-89», 2000. - 224 с.
.Гришина Н. В. Психология конфликта / Н. В. Гришина - СПб.: Издательство «Питер», 2000. - 464 с.
.Кричевский Р. Л. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты / Р. Л. Кричевский, Е. М. Дубовская - М.: Изд-во МГУ. 1991. - 207 с.
.Краткий психологический словарь / сост. Л. А. Корпенко, под общ ред. А. В. Петровского, М. Т. Ярошевского - М.: Политиздат, 1985. - 431 с.
.Мухина В. С. Возрастная психология: феноменология развития, детство, отрочество / Учебник для студентов вузов / под ред. В. С. Мухиной. - М.: «Академия», 2003. - 436 с.
.Немов Р. С. Путь к коллективу: Книга для учителей о психологии ученического коллектива: (Реформа школы: пути ускорения) / Р. С. Немов, А. Г. Кирпичник - М.: Педагогика, 1988. - 144 с.
.Обозов Н. Н. Межличностные отношения / Н. Н. Обозов - Ленинград: Изд-во ЛГУ, 1979. - 151 с.
.Парыгин Б. Д. Социально-психологический климат коллектива. / под. ред. В. А. Ядова. - Ленинград: издательство «Наука», 1981. - 191 с.
.Петровский А. В. Личность. Деятельность. Коллектив / А. В. Петровский М.: Политиздат, 1982. - 255 с.
.Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во «Речь», 2000. - 298 с.
.Рудестам К. Групповая психотерапия / К. Рудестам - СПб.: Издательство «Питер», 2000. - 384 с.
.Социальная психология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений А. Н. Сухов, А. А. Бодалев, В. Н. Казанцев и др.; под ред. А. Н. Сухова, А. А. Деркача. - М.: Издательский центр «Академия», 2001. - 600 с.
.Социально-психологический климат коллектива: Теория и методы изучения / под ред. Е. В. Шорохова. - М.: издательство «Наука», 1980. - 173
.Шихирев П. Н. Современная социальная психология / П. Н. Шихирев - М.: ИП РАН; КСП; Екатеринбург: Деловая книга, 2000. - 448 с.
.Фопель К. Технология ведения тренинга. Теория и практика. Пер. с нем / К. Фопель - М.: Генезис, 2003. - 272 с.
.Энциклопедический словарь: Психология труда, рекламы, управления, инженерная психология и эргономика / под ред. Б. А. Душкова; прил. Т. А. Гришиной. - Екатеринбург: Деловая книга, 2000. - 462 с.