Комплексные показатели качества информационного продукта

Комплексные показатели качества информационного продукта

Содержание

«Задача 1»

«Задача 2»

Выводы по целям РГР

Список литературы

Задача 1

Рассчитать комплексные показатели качества информационного продукта:

а) мобильность;

б) надежность;

в) ориентацию на потребителя;

г) масштабируемость;

д) модифицируемость;

е) эффективность.

Показатель своевременной обработки информации (К_св) определяется:

                              (1)

где t_ф - фактическая скорость обработки информации, КБ/сек;

t - требуемая скорость обработки информации, КБ/сек.

Значения показателя К_св=1,2 попадает в интервал (1;∞). Это означает, что данный ИП эффективен.

Коэффициент реактивности (К_р) определяется:

                                  (2)

где t_м - фактическое время модификации, ч;

t_м.пл - планируемое (требуемое) время модификации, ч.

С точки зрения комплексных показателей масштабируемости и модифицируемости значение К_р=0,805, попадающее в интервал (0,5;1], характеризует быстромодифицируемый и легкомасштабируемый ИП. С точки зрения комплексных показателей надежности и мобильности значение К_р=0,805, попадающее в интервал [0,7;1), что характеризует удовлетворительный уровень надежности и мобильности КДП.

Коэффициент надежности (q_н), определяется по формуле:

                                   (3)

де  - суммарное время работы ИП за определенный период, ч;

 - суммарное время простоев ИП, связанных с поиском и устранением причин отказов, необходимой профилактикой, ремонтами, наладкой и т.д. (за исключением времени простоев, не зависящих от ОП), ч.

Коэффициент готовности (q_г), определяется по формуле:

                                 (4)

где  - среднее время между отказами, ч;

 - среднее время восстановления, ч.

Оптимальным может считаться коэффициент готовности, приближенный к 1. Значение показателя q_г=0,996 попадает в интервал (0,94;1], что характеризует высоконадежный КДП.

Коэффициент вынужденного простоя (q_n)

                                  (5)

                                                            (6)

Значение показателя q_п=0,061 попадает в интервал [0;0,1), что характеризует высоконадежный ИП.

Интенсивность отказов (поток отказов) w определяется:

                                              (7)

где n - число отказов (или число отказавших модулей ИП), ед.;

N - число испытаний (или число испытываемых модулей ИП), ед.

Значение показателя w=0,106, попадающее в интервал (0,1;0,3), характеризует ненадежный ИП

Уровень дефектности ИП (У_д) определяется по формуле:

             (8)

где n - общее количество всех видов дефектов, встречающихся в данном виде ИП;

m_i - коэффициент весомости (значимости) i-ого вида дефекта (определяется экспертным путем или пропорционально стоимости устранения данного дефекта);

q_i - число выявленных дефектов i-ого вида по данному ИП (количество модулей, подверженных дефекту i-ого вида).

Индекс дефектности ИП (И_д) определяется:

                                  (9)

где  - базовый уровень дефектности исходного ИП.

Значение показателя И_д=1,11 попадает в интервал (1;∞). Это характеризует контроллер как неработоспособный.

Показатель патентной защиты ИП (q_f) определяется по формуле:

                             (10)

где Q - общее количество модулей ИП;

q_вi - коэффициент весомости i-ого модуля ИП, защищенного патентами и свидетельствами;

П_fi - количество патентов на i-ый модуль ИП, ед.

Значение показателя q_f=0,35, попадающее в интервал [0,3;0,7), свидетельствует об удовлетворительной патентной защите, ориентации потребителя и надежности.

Показатель патентной чистоты ИП (q_ч) определяется по формуле:

                         (11)

где q_еi - коэффициент весомости i-ого модуля ИП, подпадающего под действие патентов;

П_еi - количество i-ых модулей ИП, подпадающих под действие патентов.

Значение показателя q_ч=0,6, попадающее в интервал [0,3;0,7), свидетельствует об удовлетворительной патентной чистоте, ориентации потребителя и надежности

Коэффициент применяемости модулей ИП (К_пр) определяется по формуле:

                        (12)

где Q - общее количество модулей в ИП, ед;

Q_ор - количество оригинальных модулей в ИП, ед;

Значение показателя К_пр=0,786 попадает в интервалы [0,6;0,9]. С точки зрения надежности и ориентации на потребителя это означает о низких надежности и ориентации на потребителя. С точки зрения масштабируемости и модифицируемости значение показателя К_пр=0,786 попадает в интервал [0,7;1], что характеризует ИП неудовлетворительно.

Стоимостной коэффициент применяемости (К_с) определяется по формуле:

                          (13)

где С - общая стоимость ИП, руб.;

С_ор - стоимость оригинальных модулей ИП, руб.;

С точки зрения масштабируемости и модифицируемости значения показателя К_с=0,324, попадающее в интервал [0;0,4), характеризует ИП положительно.

Индекс завершенности ИП (I_З) определяется по формуле:

                        (14)

где Q - число модулей в текущей версии, ед.;

 - число добавленных модулей в текущей версии, ед.;

 - число измененных модулей в текущей версии, ед.;

 - число модулей предыдущей версии, исключенных из текущей версии, ед.

Считается, что продукт начинает стабилизироваться, когда индекс завершенности приближается к 0.

Значение показателя I_з=0,57, попадающее в интервал [0,4;1] характеризует ненадежный ИП.

Уровень информатизации (J_инф):

                                         (15)

где О_и - суммарный объем памяти, занимаемый файлами, которые используют данный ИП, или средний объем информации, обрабатываемой данным ИП за определенный период времени, КБ, МБ;

О_ип - объем памяти, занимаемый данным ИП, КБ,МБ.

Коэффициент обработки информации (К_инф):

                                        (16)

где О_т - суммарный объем памяти, занимаемый таблицами БД, обрабатываемой данным ИП, КБ, МБ;

О_БД - объем памяти, занимаемый данным БД, КБ,МБ.

Данные коэффициенты не рассчитываются.

Чистый дисконтированный доход (ЧДД) рассчитывается:

                           (17)

где b(t) - прирост доходов в результате эксплуатации ИП (годовой экономический эффек) за период t, руб.;

c(t) - затраты на проектирование и создание ИП за период t, руб.;

r - ставка дисконта;

t - период времени, в течение которого используется ИП, лет

Так как ЧДД положителен, эксплуатация ИП является эффективной (при данной норме дисконта). Чем больше ЧДД, тем эффективнее эксплуатация.

Индекс доходности (ИД) находится по формуле:

                   (18)

Значение показателя ИД=1,45 попадает в интервал (1;2), что свидетельствует об удовлетворительной экономической эффективности.

Показатель срока окупаемости затрат на проектирование и создание ИП (Т_ок) рассчитывается:

                       (19)

Значение Т_ок =2,87 попадает в интервал (1;3], что свидетельствует об удовлетворительной экономической эффективности ИП.

Комплексный показатель качества ИП (J) определяется:

                          (20)

где n - число учитываемых единичных показателей качества;

q_i - уровень качества i-ого единичного показателя;

h_i - коэффициент весомости, учитывающий значимость i-ого единичного показателя (определяется экспертным путем).

                                            (21)

где Q_ф - фактический уровень i-ого единичного показателя качества;

Q_пр - проектируемый уровень i-ого единичного показателя качества.

Комплексный показатель качества.

Комплексный показатель качества мобильности равен 0,03

Надежность равна:

(1,33+0,75+0,98+1,02+1,22+0,88+1,23+1,29+0,09+0,54+1,5)/11 =0,98

Ориентация на потребителя: (0,54+1,5+1,29+0,09)/4=0,86

Масштабируемость: (0,75+1,29+0,09)/3=0,710

Модифицируемость: (0,75+1,29+0,09)/3=0,710

Эффективность: (+0+1,1+0,20+1,04+0,58)/6=0,49

Значение J_эффек =0,36 попадает в интервал [0,15;0,6), характеризуя комплексный показатель на удовлетворительном уровне.

Таким образом, из выше изложенного расчета комплексных показателей качества можно сделать вывод, что данный ИП с точки зрения масштабирования и модифицирования, а также ориентации на потребителя и эффективности находится на удовлетворительном уровне; с точки зрения надежности - на высоком уровне.

Рисунок 1 - Соотношение комплексных показателей качества ИП

«Задача 2»

Рассчитать общую стоимость владения (ОСВ) информационным продуктом по стадиям жизненного цикла информационного продукта.

Заработная плата с учетом отчислений на социальные нужды (ЗП) рассчитывается:

 руб.

где Вр - время на проектирование и создание МП разработчика, мес.;

О - среднемесячный оклад разработчика, руб.;

К_с.н. - коэффициент расходов на социальные нужды.

Затраты на электроэнергию (С_эл) рассчитываются следующим образом:

руб.

где N - мощность оборудования, кВт;

Т - время работы оборудования, ч.;

К_исп - коэффициент использования оборудования по мощности;

Ц_эл - стоимость 1 кВт·ч электроэнергии, руб.

Расчет амортизации отчислений (С_ам) осуществляется следующим образом:

руб

где С_об - первоначальная стоимость оборудования, руб;

F_об - годовой фонд времени работы оборудования, ч.;

Т - время работы оборудования, ч.

Расчет суммы накладных расходов (С_накл) производится по формуле:

руб

где Вр - время на проектирование и создание МП разработчика, мес.;

О - среднемесячный оклад разработчика, руб.;

К_накл - коэффициент накладных расходов.

Стоимость создания информационного продукта рассчитывается:

Стоимость теоретического проекта рассчитывается:

С_{теор.проекта}=63736,67+32400=96136,67 руб

Стоимость технологического проекта рассчитывается:

руб

Стоимость внедрения информационного продукта рассчитывается:

11600 руб

Стоимость эксплуатации информационного продукта рассчитывается:

 руб

где Р_м - расходы на модернизацию информационного продукта.

Общая стоимость внедрения информационного продукта рассчитывается:

(34)

Рисунок 1 - Соотношение стоимостных показателей ИП

Таким образом, из выше изложенного расчета общей стоимости владения можно сделать вывод, что стоимость теоретического проекта занимает 35% от общей стоимости, стоимость технологического проекта - 15%, стоимость внедрения - 32%, а стоимость эксплуатации - 19% от общей стоимости.

Выводы по целям РГР

В данной расчетно-графической работе рассмотрен информационный продукт. После расчета комплексных показателей качества можно сделать вывод, что данный ИП с точки зрения масштабирования и модифицирования, а также ориентации на потребителя и эффективности находится на удовлетворительном уровне; с точки зрения надежности - на высоком уровне. Из выше изложенного расчета общей стоимости владения можно сделать вывод, что стоимость теоретического проекта занимает 35% от общей стоимости, стоимость технологического проекта - 15%, стоимость внедрения - 32%, а стоимость эксплуатации - 19% от общей стоимости. Это означает, что больше всего средств от общей стоимости тратится на стадии эксплуатации жизненного цикла ИП.

информационный продукт качество стоимость

Список литературы

. Курс лекций по Анализу информационных проектов.

. Методические указания по выполнению РГР.