Технология разработки лечебно-оздоровительного тура

  • Вид работы:
    Курсовая работа (т)
  • Предмет:
    Медицина, физкультура, здравоохранение
  • Язык:
    Русский
    ,
    Формат файла:
    MS Word
    58,74 kb
  • Опубликовано:
    2010-05-26
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!

Технология разработки лечебно-оздоровительного тура

Федеральное агентство по образованию

ГОУ Омский государственный педагогический университет

Университетский колледж






КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине

«Технология туроператорской деятельности»

Тема:

«Технология разработки лечебно-оздоровительного тура»

Выполнила:

студентка 3 курса 931 группы

специальность «Туризм»

Артемьева Дарья Викторовна

Научный руководитель:

Кассал Елена Владимировна




Омск 2010

Содержание

 

Введение

Глава 1. Кавказские Минеральные Воды – центр лечебно – оздоровительного туризма

1.1 Основные понятия и определения лечебно-оздоровительного туризма, как вида деятельности

1.2 Организация лечебно-оздоровительного туризма

1.3 Туристская инфраструктура КавМинВод

1.3.1 Кисловодск

1.3.2 Ессентуки

1.3.3 Железноводск

1.3.4 Пятигорск

Глава 2. Разработка лечебно-оздоровительного тура в Кавказские Минеральные Воды

2.1 Программа тура

2.2 Калькуляция тура

Заключение

Список литературы

Приложение

Введение


У каждого человека есть мечта. Кто-то еще в юности мечтал о полете на дельтаплане или о погружении на батискафе в морские глубины. Годы проходят, мы становимся старше, тяжелее на подъем, а наши детские или юношеские мечты тускнеют, так и не осуществившись.Кавказские минеральные воды.

КавМинВоды – это живописнейший уголок Северного Кавказа. На протяжении нескольких десятков Пятигорск расположены на высоте 600-1000 метров над уровнем моря, этим, кстати, обусловлен один из их главных лечебных факторов – чистейший горный воздух.

Кавказские Минеральные Воды - бальнеологический курорт России. Ежегодно здесь лечатся и отдыхают не менее миллиона человек. КавМинВоды - это один из  Кн (1)

где:

· Зр – затраты на размещение, руб.;

· Сн – стоимость за ночь, руб.;

· Кн – количество ночей.

Подстановка данных в формулу (1) позволяет определить затраты на размещение туристов в путешествии:

Зр = 2 500  14 = 35 000 руб.


Затраты на авиаперелет рассчитываются по формуле (2):

За/п = Са/б  1 (2)

где:

· За/п – затраты на авиаперелет, руб.;

· Са/б – стоимость авиабилета Омск-Мин.Воды, руб.;

Подстановка данных в формулу (2):

За/п = 4 500  1 = 4 500 руб.


Затраты на трансфер рассчитываются по формуле (3):


Зт = Са/1 (3)

Где:

· Зт – затраты на трансфер, руб;

· Са – стоимость билета до Ессентуков, руб;

Подстановка данных в формулу (3):

 

Зт = 150/1 = 150 руб.


Затраты на экскурсионное обслуживание складываются из стоимости экскурсионного обслуживания в г. Кисловодске

Затраты на экскурсионное обслуживание рассчитывается по формуле (4):

 

Зэ/о = Сэ/о  Кч/


Зэ/о – затраты на экскурсионное обслуживание, руб;

Сэ/о – стоимость экскурсионного обслуживания, руб;

Кч – количество часов

Подстановка данных в формулу (4):

Зэо = 150  12 = 1 800 руб.

Затраты на страхование туриста рассчитываются по формуле (5):

Зс = Сд  Кд (5)

где:

· Зс – затраты на страхование туриста, руб.;

· Сд – стоимость страховой защиты на день, руб.;

· Кд – количество дней.

 

Зс = 100 × 14 = 1 400 руб.


Основные затраты рассчитываются по формуле (6):


Оз=Зр + За/п + Зт + Зэ/о + Зс + Зп (6)

 

Подстановка данных в формулу (6):

 

Оз = 35 000+ 4 500 + 150 + 1 800 + 1 400= 42 850 руб.


Доля прибыли туроператора после успешной реализации данного тура рассчитывается по формуле (7):

Пт = Оз  Кпт (7)

где:

· Пт – прибыль туроператора, руб.;

· Кпт – коэффициент прибыли туроператора = 0,15.

Подстановка данных в формулу (7):

 

Пт = 42 850 × 0,15 = 6 427,5 руб.


Размер комиссионного вознаграждения турагентов определяется по формуле (8). Рассчитаем размер комиссионного вознаграждения.

Кв = Оз  Кк (8)

где:

· Кв – комиссионное вознаграждение, руб.;

· Кк – коэффициент комиссионного вознаграждения = 0,1.

Подстановка данных в формулу (8):

Кв = 42 850  0,1 = 4 285 руб.


Цена данного тура включает в себя затраты на размещение, питание, экскурсии, транспортное и экскурсионное обслуживание, размер прибыли туроператора и комиссионного вознаграждения турагентов, рассчитывается по формуле (9):


Подстановка данных в формулу (9):

Цт = 42 850 + 6 427,5 + 4 285 = 53 562,5руб.



Заключение

 

Современная индустрия туризма является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамичных отраслей мирового хозяйства. Российская Федерация, несмотря на свой колоссальный туристический потенциал, занимает весьма скромное место на мировом туристическом рынке. На ее долю приходится менее 1,5 процента мирового туристического потока. Успешное и более полное использование огромного природного и культурно-рекреационного потенциала должно быть обусловлено, с одной стороны, активным развитием рекреационной деятельности, рекламой малоизвестных природных и культурно-исторических объектов, а с другой стороны - целенаправленной работой по сохранению имеющихся природных и культурно-рекреационных ресурсов. Поэтому важным этапом для дальнейшего развития внутреннего туризма, интеграции России в систему мирового туристического рынка и развития международного сотрудничества в области туризма является создание высокоэффективного и конкурентоспособного туристского продукта.

В деятельности турфирмы наступает момент, когда предлагаемый товар устаревает и теряет спрос. На его смену должен прийти новый, который бы поддержал лидерство фирмы на туристском рынке. Это возможно только тогда, кода фирмой налажена организация маркетинговых исследований туристского рынка, сформированы конкретные маркетинговые стратегии, определены ценовая политика и способы достижения требуемого качества услуг, используются различные методики в разработке и продвижении турпродукта на рынок. Поэтому в работе проводятся теоретические основы разработки и особенности формирования туристского продукта.

Кавказские Минеральные Воды являются уникальным особо охраняемым эколого-курортным регионом Российской Федерации, который по своим природно-лечебным ресурсам не имеет аналога на Евро-Азиатском континенте. Кажется, что сама природа позаботилась здесь об отдыхе и лечении тысяч людей. Более 300 целебных минеральных источников сосредоточено в этом уникальном уголке, опоясанном живописным кольцом Кавказских гор. Все это в сочетании с замечательным климатом прославило на весь мир знаменитый целебный край, который ежегодно укрепляет здоровье миллионов людей.

Жемчужина Кавказа, как часто называют район КавМинМод, славится не только бальнеологическими и климатическими здравницами. Кисловодск, Ессентуки которые входят в число 115 исторических городов России, хранят векам на память интереснейшие памятники архитектуры. Влекут сюда людей и богатые культурные традиции.

Созданный оздоровительно-лечебный тур представляет из себя не совсем «дешёвый» тур, позволить его себе всё-таки может не каждый. Но кто побывает там, увидит неописуемою красоту Кавказских минеральных вод, живописную природу, тот захочет возвращаться туда снова и снова!

Список литературы

1. Биржаков М.Б. Введение в туризм – СПб.: Герда,2000 – 192 с

2. Жинкин А. Кубань: история, культура, курорты и туризм: учебное пособие/ А. Жинкин, О. Паламарчук – 2-е издание, доп. – Краснодар: Перидеотика Кубани, 2003 – 239с.

3. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник – М.: Финансы и статистика, 2001.

4. Курортное дело. Под ред. Витетнева А.М., Журавлевой Л.Б – М.: КноРус 2006

5. Курортное дело. Справочник курортов Северо-запада России – СПб – 98 с.

6. Кусков А.С., Лысинова О.В. Курортология и оздоровительный туризм. Ростов н/Д: Феникс 2004

7. Соколова М. В. История туризма: Учебное пособие – М.: Мастерство, 2002 – 63с.

8. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. Изд. 2-е, переработ. И доп. - Москва: ИКЦ «МарТ», 2006.

9. Энциклопедия туриста/ гл. ред. Е. И. Тамм – М.: Большая российская энциклопедия, 1993г.

10. Ассоциация путешественников Astravel. Режим доступа: #"#">www.astravel.ru

11. Бюро путешествий «Ориент». Режим доступа: #"#">www.allkmw.ru

16. Региональный информационный портал. Режим доступа: #"#">www.regionkmv.ru

17. Туроператор «Дельфин» Режим доступа: http://www.delfin-tour.ru/

18. Туроператор «Мультитур». Режим доступа: http://www.multitour.ru/


Приложение 1

Памятка-программа обслуживания

1 день (понедельник)

12:00 Заезд

13:00 Обед

Свободное время

16:30 Полдник

Свободное время

19:00 Ужин

Ночь в санатории «Жемчужина Кавказа»

2 день (вторник)

9:00 Завтрак

10:00-12:00 Процедуры

13:00 Обед

Свободное время

16:30 Полдник

Свободное время

19:00 Ужин

Ночь в санатории «Жемчужина Кавказа»

3 день (среда)

9:00 Завтрак

10:00-12:00 Процедуры

13:00 Обед

Свободное время

16:30 Полдник

Свободное время

19:00 Ужин

Ночь в санатории «Жемчужина Кавказа»

4 день (Четверг)

9:00 Завтрак

10:00-12:00 Процедуры

13:00 Обед

Свободное время

16:30 Полдник

Свободное время

19:00 Ужин

Ночь в санатории «Жемчужина Кавказа»

5 день (пятница)

9:00 Завтрак

10:00-12:00 Процедуры

13:00 Обед

Свободное время

16:30 Полдник

Свободное время

19:00 Ужин

Ночь в санатории «Жемчужина Кавказа»

6 день (Суббота)

9:00 Завтрак

10:00-12:00 Процедуры

13:00 Обед

14:00 Обзорная экскурсия по г.Ессентуки.

19:00 Ужин

Ночь в санатории «Жемчужина Кавказа»

7 день (Воскресенье)

9:00 Завтрак

10:00-12:00 Процедуры

13:00 Обед

14:00 Экскурсия в Архыз

19:00 Ужин

Ночь в санатории «Жемчужина Кавказа»

9:00 Завтрак

10:00-12:00 Процедуры

13:00 Обед

Свободное время

16:30 Полдник

Свободное время

19:00 Ужин

Ночь в санатории «Жемчужина Кавказа»

9 день (вторник)

9:00 Завтрак

10:00-12:00 Процедуры

13:00 Обед

Свободное время

16:30 Полдник

Свободное время

19:00 Ужин

Ночь в санатории «Жемчужина Кавказа»

10 день (среда)

9:00 Завтрак

10:00-12:00 Процедуры

13:00 Обед

Свободное время

16:30 Полдник

Свободное время

19:00 Ужин

Ночь в санатории «Жемчужина Кавказа»

11 день (Четверг)

9:00 Завтрак

10:00-12:00 Процедуры

13:00 Обед

Свободное время

16:30 Полдник

Свободное время

19:00 Ужин

Ночь в санатории «Жемчужина Кавказа»

12 день (пятница)

9:00 Завтрак

10:00-12:00 Процедуры

13:00 Обед

Свободное время

16:30 Полдник

Свободное время

19:00 Ужин

Ночь в санатории «Жемчужина Кавказа»

13 день (Суббота)

9:00 Завтрак

10:00-12:00 Процедуры

13:00 Обед

14:00 Экскурсия на Эльбрус

Свободное время

19:00 Ужин

Ночь в санатории «Жемчужина Кавказа»

14 день (Воскресенье)

9:00 Завтрак

10:00-12:00 Процедуры

13:00 Обед

14:00 Экскурсия в Домбай

19:00 Ужин

Ночь в санатории «Жемчужина Кавказа»

15 день (Понедельник)

9:00 Завтрак

10:00 Выезд

Похожие работы на - Технология разработки лечебно-оздоровительного тура

 

Не нашел материал для своей работы?
Поможем написать качественную работу
Без плагиата!