Теория организации и ее принципы
Тестовые задания №1
1. В фундаментальной науке
"Теория организации" выделяются следующие направления:
а) теория явлений;
б) теория объектов;
в) теория социальных организаций;
г) теория процессов.
2. Объектом исследования науки
"Теория организации" является:
а) социально-экономические организации;
б) организационный опыт;
в) организационные отношения и
процессы.
3. Многоуровневый характер имеет:
а) предмет теории организации;
б) объект теории организации;
в) метод теории организации.
4. Исходным постулатом тектологии
является утверждение, что:
а) мир познаваем;
б) организации способны к саморегулированию;
в) законы организации универсальны
для систем любого типа;
г) основным законом является закон
синергии.
5. Объект теории организации:
а) носит материальный характер;
б) охватывает нематериальную сферу
деятельности человека;
в) не носит материального характера;
б) не охватывает нематериальную
сферу деятельности человека.
6. Основополагающими концептуальными
положениями теории организации являются:
а) законы и принципы;
б) объект, предмет и метод;
в) парадигма и методы исследования.
7. Современная теория организации
сформировалась на стыке областей научных знаний, среди которых ведущее место занимают:
а) теория управления;
б) кибернетика;
в) философия;
г) общая теория систем;
д) менеджмент.
8. Организационная наука рассматривает
триединую организацию:
а) персонала, производства, управления;
б) планирования, контроля, мотивации;
в) вещей, людей, идей;
г) привлечения, переработки ресурсов,
производства продукции.
9. К предмету теории организации
не относятся:
а) связи и отношения структурных
составляющих целостного объекта;
б) организационные процессы и
действия при образовании, развитии и разрушении организационных систем;
в) организация и самоорганизация
социальных систем;
г) принципы функционирования организационных
систем.
Тестовые задания №2
1.
К авторам, внесшим основной вклад в развитие классической теории организации, относятся:
а)
Фредерик Уинслоу Тейлор;
б)
Френк Гилбрет;
в)
Анри Файоль;
г)
Макс Вебер;
д)
Питер Друкер;
е)
Дуглас Макгрегор;
ж)
Фредерик Герцберг.
2.
В какой период сформулированы принципы организации, критерии формирования организационных
структур и на систематической основе стали проводиться исследования по теории организации:
а)
с 1900-1920 гг.;
б)
с 1920-1940 гг.;
в)
с 1940-1960 гг.
3.
Первый научный подход к анализу организаций и процессу управления ими приписывают:
а)
Харрингтону Эмерсону - "Двенадцать принципов эффективности";
б)
Фредерику У. Тейлору - "Принципы научного управления";
в)
Анри Файолю - "Общее и практическое управление";
г)
Богданову А.А. - "Тектология. Всеобщая организационная наука";
д)
Лютеру Гьюлику - "Заметки о теории организации";
е)
Питеру Друкеру - "Практика управления".
4.
Каким ученым дано целостное представление об организационной науке, сформулированы
ее основные принципы и закономерности и объяснен механизм их проявления:
а)
Ф. Тейлором;
б)
А.А. Богдановым;
в)
А. Файолем;
г)
М. Вебером;
д)
Л. Берталанфи;
е)
Г. Саймоном.
5.
Автором "бюрократической" модели организации является:
а)
Ф. Тейлор;
б)
А. Файоль;
в)
М. Вебер;
г)
Г. Саймон;
д)
Д. Норт.
6.
Автором теории административного поведения является:
а)
Х. Эмерсон;
б)
Г. Саймон;
в)
Д. Норт;
г)
Г. Минтцберг;
д)
П. Дракер.
7.
Авторами организационной теории являются:
а)
Т. Бернс и Г. Сталкер;
б)
Т. Бернс и Г. Саймон;
в)
П. Лоуренс и Дж. Лорш;
г)
Л. Гьюлик и Л. Урвик;
д)
Л. Урвик и П. Лоуренс.
8.
Авторами, сформулировавшими признаки механистической и органической модели организации,
являются:
а)
Т. Бернс и Г. Сталкер;
б)
Т. Бернс и Г. Саймон;
в)
П. Лоуренс и Дж. Лорш;
г)
Л. Гьюлик и Л. Урвик.
9.
Концепция "административного работника" принадлежит:
а)
М. Веберу;
б)
Р. Лайкерту;
в)
Г. Саймону;
г)
И. Ансоффу.
10.
Автором теории "организационного потенциала" является:
а)
Р. Лайкерт;
б)
И. Ансофф;
в)
Д. Норт;
г) К. Вернерфельт.
Тестовые задания №3
1.
Набор элементов, представляющих автономную область внутри системы, называется:
а)
подгруппой;
б)
подсистемой;
в)
подмножеством.
2.
Характерными чертами организации являются:
а)
комплексность;
б)
департаментализация;
в)
формализация;
г)
координация;
д)
соотношение централизации и децентрализации;
е)
социализация;
ж)
горизонтальные связи.
3.
В соответствии с основной классификацией системы различаются на:
а)
технические;
б)
политические;
в)
правовые;
г)
биологические;
д)
социальные.
4.
Какие системы характеризуются обязательным наличием человека в совокупности взаимосвязанных
элементов?
а)
технические;
б)
автоматические;
в)
автоматизированные;
г)
биологические;
д)
социальные.
5.
К основным системным свойствам организации относятся?
а)
самоорганизация;
б)
ингрессия;
в)
конъюгация;
г)
целостность;
д)
эмерджентность.
6.
Поведение сложной системы во многом определяется:
а)
подсистемой низшей организованности;
б)
подсистемой высшей организованности;
в)
управленческим воздействием;
г)
стратегией развития.
7.
Какие виды систем не относятся к социальным:
а)
образовательные;
б)
физические;
в)
биологические;
г)
экономические;
д)
политические;
е)
правовые.
8.
Основными компонентами социальных систем являются:
а)
человек;
б)
социальные группы;
в)
орудия и средства труда;
г)
духовные, нравственные ценности;
д)
процессы;
е)
явления;
ж)
гипотезы.
9.
Какие системы относятся к абстрактным (нематериальным)?
а)
химические;
б)
организмы;
в)
гипотезы;
г)
популяции;
д)
теории;
е)
социальные;
ж)
логические.
10.
Социальные системы по направленности их деятельности разделяются на следующие основные
виды:
а)
политические;
б)
биологические;
в)
экономические;
г)
технические;
д)
производственные;
е)
правовые;
ж) образовательные.
Тестовые задания №4
1.
Определите соотношение понятий "зависимость" и "закон":
а)
первое понятие шире, чем второе;
б)
второе понятие шире, чем первое;
в)
понятия тождественные.
2.
Наиболее верным является утверждение:
а)
зависимость представляет собой закономерность;
б)
закономерность представляет собой зависимость;
в)
зависимость представляет собой закон;
г)
закон представляет собой зависимость.
3.
Законы, представляющие собой субъективные зависимости, называются:
а)
законами для организаций;
б)
законами организации;
в)
законами теории организации.
4.
Процессы в организационных системах протекают в соответствии с:
а)
общими организационными законами;
б)
частными организационными принципами и законами;
в)
общими организационными принципами;
г)
специфическими законами и принципами.
5.
Специфическими законами являются:
а)
закон развития;
б)
закон информированности-упорядоченности;
в)
закон самосохранения;
г)
закон единства анализа и синтеза;
д)
закон синергии;
е)
закон своеобразия
ж)
закон социальной гармонии;
з)
закон состязательности кадров управления;
и)
закон энтропии.
6.
Основным законом организации является:
а)
закон развития;
б)
закон социальной гармонии;
в)
самосохранения;
г)
закон единства анализа и синтеза;
д)
закон синергии;
е)
закон своеобразия;
ж)
закон информированности-упорядоченности.
7.
Закон организации представляет собой:
а)
договорные обязательства членов организации;
б)
устойчивую связь явлений или событий, присущую организациям;
в)
правила, установленные во внутренних нормативных актах организации;
г)
субъективную зависимость, периодически проявляющуюся в социальных организациях.
8.
Какой закон организации отражает процесс существенного усиления или ослабления потенциала
какой-либо материальной системы?
а)
композиции;
б)
упорядоченности;
в)
гармонии;
г)
синергии;
д)
итерации;
е)
эмерджентности.
9.
Формулировка "каждая система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала
при прохождении всех этапов жизненного цикла" относится к закону:
а)
синергии;
б)
композиции;
в)
итерации;
г)
онтогенеза;
д)
самосохранения;
е)
гомеостазиса.
10.
Наиболее соответствует понятию "синергия":
а)
значительный прирост энергии, превышающий сумму индивидуальных усилий членов организации;
б)
сохранение энергии в замкнутых материальных системах при воздействии факторов внешней
среды;
в)
суммарный эквивалент материальных ресурсов, необходимых для функционирования организации.
11.
Синергетический эффект бывает:
а)
прямым и обратным;
б)
положительным и отрицательным;
в)
сильным и слабым.
12.
Наиболее важной особенностью действия закона синергии является:
а)
возможность обеспечения прироста потенциала каждого вида ресурсов организации;
б)
возможность управления приростом энергии;
в)
возможность повышения индивидуальных усилий членов организации.
13.
Результат действия закона синергии:
а)
не зависит от воли и сознания руководителя;
б)
не зависит от внешней среды;
в)
зависит от воли руководителя;
г)
зависит от внешней среды;
д)
зависит от персонала организации.
14.
Закон самосохранения проявляется в:
а)
стремлении организации к достижению максимальной прибыли при использовании имеющихся
ресурсов;
б)
обеспечении выживаемости организации с максимальным использованием внутренних и
внешних ресурсов;
в)
поддержании заданной композиции и пропорциональности структурных компонентов;
г)
обеспечении потенциала организации, превышающего силу внутреннего и внешнего разрушающего
воздействия;
д)
поддержании жизнедеятельности организации главным образом за счет внешних ресурсов.
15.
Формулировка "организационная система противостоит внутренним и внешним разрушающим
воздействиям, используя для этого весь свой потенциал" соответствует закону:
а)
синергии;
б)
онтогенеза;
в)
самосохранения;
г)
композиции;
д)
наименьших.
16.
Согласно тектологическим принципам:
а)
чем больше целое отличается от суммы своих частей, тем оно более организовано;
б)
чем меньше целое отличается от суммы своих частей, тем оно более организовано;
в)
чем больше целое соответствует сумме своих частей, тем оно более организовано.
17.
Закон развития проявляется в:
а)
обеспечении наибольшего суммарного потенциала на всех этапах жизненного цикла организации;
б)
повышении производительности труда для обеспечения жизнедеятельности организации;
в)
оптимизации организационной структуры управления в целях обеспечения эффективного
развития организации.
18.
Закон единства анализа и синтеза представляет собой:
а)
метод, основанный на изучении экономической деятельности организации на всех этапах
ее развития;
б)
научно обоснованный метод перехода от общего к частному и от частного к общему;
в)
процесс необратимых и закономерных изменений, направленных на максимальное использование
потенциала организации.
19.
В соответствии с законом информированности упорядоченности:
а)
в конкурентной борьбе побеждает организация, обладающая максимальными ресурсами;
б)
наибольшие возможности устойчивого поступательного развития имеет организация, обеспеченная
полными и достоверными данными о внешней среде;
в)
максимальными возможностями для функционирования и развития в условиях глобального
информационного пространства обладают крупные интегрированные организации.
20.
В соответствии с законом композиции и пропорциональности организации:
а)
должны осуществлять структурирование и пропорциональное распределение информации
по степени ее важности для системы управления;
б)
стремятся к объединению структурных составляющих на основе принципов соразмерности
и пропорциональности;
в)
должны пропорционально и соразмерно использовать имеющиеся ресурсы на всех этапах
жизненного цикла.
21.
Жизненный цикл организации представляет собой:
а)
период стабильного и эффективного функционирования организации;
б)
период от момента образования до ликвидации организации;
в) период роста потенциала организации.
Тестовые задания №5
1.
Статическое состояние организации подразумевает:
а)
свертывание деятельности организации;
б)
неизменность во времени основных показателей организации;
в)
процесс освоения нового сектора рынка;
г)
стратегию бизнеса.
2.
Принципы организационной статики определяют:
а)
правила построения структур;
б)
общие правила формирования организационных процессов;
в)
общие правила функционирования организаций;
г)
системообразующие связи и отношения между элементами;
д)
правила прогрессивного развития организации.
3.
Формой динамического существования организации является:
а)
эволюция;
б)
процесс;
в)
ингрессия;
г)
бирегуляция.
4.
Наиболее верными являются суждения:
а)
проявление стохастических процессов не предполагает жесткой и однозначной связи
с состоянием определенных факторов;
б)
стохастические процессы являются закономерными;
в)
управляемые процессы являются закономерными;
г)
установившиеся процессы отличаются большей стохастичностью, чем переходные;
д)
детерминированные процессы не являются нерегулируемыми.
5.
Социальные процессы отличаются:
а)
значительной латентностью;
б)
высокой стохастичностью;
в)
высокой управляемостью;
г)
низкой управляемостью;
д)
жесткой детерминированностью.
6.
Технологические процессы являются:
а)
стохастичными;
б)
закономерными;
в)
детерминированными;
г)
неуправляемыми;
д)
управляемыми;
е)
латентными.
7.
Упорядочить составляющие процесса по принципу укрупнения:
а)
действие;
б)
этап;
в)
фаза;
г)
операция.
8.
К принципам процессуализации относятся:
а)
направленность;
б)
результативность;
в)
концептуализация;
г)
систематизация;
д)
информативность;
е)
синхронность;
ж)
нормализация;
з)
стандартизация;
и)
надежность;
к)
оперативность.
9.
Выделяются следующие два направления формирования рациональной структуры организации:
а)
в рамках определенного компонентного состава;
б)
за пределами существующего компонентного состава;
в)
посредством интеграции функций звеньев структуры;
г)
посредством децентрализации и сокращения управленческих звеньев;
д)
укрупнения структурных подразделений и исключения дублирования функций.
Тестовые задания №6
1.
Для какого вида организационных структур управления характерно расширение среднего
уровня управления и усиление его роли в деятельности организации:
а)
линейно-функциональная;
б)
функциональная;
в)
дивизиональная;
г)
проектная.
2.
Типом конфигурации структур, представляющим собой замкнутую децентрализованную конфигурацию,
является:
а)"колесо";
б)"звезда";
в)"кольцевая";
г)"цепная";
д)"сотовая".
3.
Формирование функционально однородных подразделений, не имеющих специализации, характерно
для:
а)
дивизиональных структур;
б)
линейных структур;
в)
функциональных структур;
г)
проектных структур.
а)
множественностью и гетерогенностью связей;
б)
высокой степенью децентрализации;
в)
полицентричностью;
г)
смешанной департаментализацией;
д)
большим количеством обособленных структурных подразделений.
5.
Для какой организационной структуры управления характерно самостоятельное принятие
решений и координация работ автономных рабочих групп:
а)
проектная;
б)
матричная;
в)
дивизиональная;
г)
штабная;
д)
бригадная;
е)
сетевая.
6.
К замкнутым конфигурациям относится:
а)"всеканальная";
б)"веерная";
в)"колесо";
г)"цепная";
д)"сотовая".
7.
Высокая значимость линейного руководства и слабость функционального управления характерны
для:
а)
линейно-функциональных структур;
б)
дивизионных структур;
в)
штабных структур;
г)
матричных структур;
д)
функциональных структур.
8.
Недостатками дивизиональной организационной структуры управления являются:
а)
тенденция к централизации;
б)
усиление контроля деятельности структурных подразделений;
в)
многоуровневость;
г)
тенденция к децентрализации;
д)
усложнение организационных связей;
е)
дублирование функций структурных подразделений;
ж)
различные подходы к управлению структурными подразделениями;
з)
перераспределение ответственности на работников нескольких структурных подразделений.
9.
Какая организационная структура управления предусматривает наличие взаимосвязанных
по уровням иерархии рабочих групп:
а)
проектная;
б)
матричная;
в)
бригадная;
г)
дивизиональная;
д)
штабная;
10.
Недостатками матричной организационной структуры управления являются:
а)
многоуровневость;
б)
сложность управления;
в)
нарушение принципа единоначалия;
г)
слабая ориентация на запросы потребителей и потребности рынка;
д)
чрезмерный контроль деятельности структурных подразделений;
е)
дублирование функций структурных подразделений;
ж)
четко выраженные различия в управлении структурными подразделениями.
11.
Недостатками функциональной организационной структуры управления являются:
а)
усложнение организационных связей;
б)
чрезмерная нагрузка на базовый уровень управления;
в)
медленное решение вопросов, возникающих между различными структурными подразделениями;
г)
перераспределение ответственности на работников нескольких структурных подразделений;
д)
медленная реакция на прямые управленческие воздействия;
е)
отсутствие возможности создания дуальных подструктур;
ж)
сложность построения.
12.
Недостатками линейной организационной структуры управления являются:
а)
нечеткие взаимосвязи типа "начальник - подчиненный";
б)
чрезмерная нагрузка на базовый уровень управления;
в)
медленное решение вопросов, возникающих между структурными подразделениями;
г)
медленная реакция на прямые управленческие воздействия;
д)
нечетко выраженная ответственность;
е)
сложность построения.
Тестовые задания №7
1.
Индивидуалистская корпоративная культура характеризуется:
а)
стремлением членов организации к повышению личного престижа и должностного статуса;
б)
внутригрупповым контролем;
в)
идентификацией индивидов с организацией или группой;
г)
наличием мягких, доверительных отношений между руководителями и подчиненными;
д)
наличием норм прямого регулирования и жесткого контроля.
2.
Особенности восприятия сотрудниками приоритетных задач организации представляют
собой:
а)
организационную культуру;
б)
организационный климат;
в)
организационные нормы;
г)
организационные ценности.
3.
Основными свойствами организационной (корпоративной) культуры являются:
а)
адаптивность;
б)
комплексность;
в)
формальность;
г)
всеобщность;
д)
устойчивость;
е)
универсальность.
ж)
неформальность.
4.
Выработанная в организации в процессе совместной деятельности совокупность материальных
и духовных ценностей, норм поведения, проявлений, отражающих ее индивидуальность
и проявляющаяся в социальной роли и восприятии внешней среды, представляет собой:
а)
организационную культуру;
б)
организационное поведение;
в)
организационные ценности;
г)
организационные отношения;
5.
Имидж организации подразумевает:
а)
отношения между членами организации;
б)
целенаправленно сформированный образ организации;
в)
известность организации во внешней среде.
6.
Окружающие организацию и находящиеся внутри нее объекты, в отношении которых члены
организации занимают позицию оценки в соответствии со своими потребностями и целями
организации, представляют собой:
а)
организационные ценности;
б)
организационную культуру;
в)
имидж организации;
г)
материальные ценности;
д)
ресурсы.
7.
По характеру властных отношений, принятых в организации, организационная культура
классифицируется как:
а)
демократическая;
б)
авторитарная;
в)
индивидуалистская;
г)
коллективистская;
д)
сильная;
е)
слабая.
8.
По приоритету интересов организационная культура классифицируется как:
а)
демократическая;
б)
авторитарная;
в)
индивидуалистская;
г)
коллективистская;
д)
сильная;
е)
слабая;
ж)
субъективистская;
з)
объективистская.
9.
Корпоративный климат определяется:
а)
способом структурирования деятельности;
б)
характером формальных и неформальных отношений;
в)
системой мотивации персонала;
г)
системой контроля;
д)
фазами жизненного цикла организации;
е)
целями организации.
10.
Факторами, влияющими на организационную культуру, являются:
а)
идеальные цели;
б)
разделяемые идеи и ценности;
в)
выдающиеся деятели и ролевые модели;
г)
сложность выполняемых работ;
д)
размер организации;
е)
производственные технологии;
ж)
численность персонала.
Тестовые задания №8
1.
Проектирование организаций подразумевает:
а)
процесс создания прообраза будущей организации;
б)
подбор персонала для создаваемой организации;
в)
проектирование служебных помещений организации;
г)
схематичное изображение организационной структуры управления.
2.
Департаментализация, обеспечивающая формирование действующих на постоянной основе
специальных проектных групп, применяется в:
а)
матричных структурах;
б)
проектных структурах;
в)
штабных структурах;
г)
сетевых структурах.
3.
К группе показателей, характеризующих содержание и организацию процесса управления,
относятся:
а)
звенность системы управления;
б)
производительность аппарата управления;
в)
степень централизации;
г)
адаптивность системы управления;
д)
нормы управляемости.
4.
Расположите в логической последовательности верные с позиций организационного построения
суждения:
а)
структура управления обусловливает технологические факторы;
б)
организация производственного процесса определяет производственную структуру;
в)
технологические факторы непосредственно влияют на структуру управления;
г)
технологические факторы непосредственно влияют на организацию производственного
процесса;
д)
структура управления формируется с учетом производственной структуры;
е)
структура управления определяет организацию производственного процесса.
5.
Показатель структурной централизации представляет собой отношение:
а)
количества централизованных структурных подразделений к численности работников централизованных
подразделений;
б)
количества централизованных структурных подразделений к общему количеству структурных
подразделений;
в)
численности работников централизованных подразделений к общему количеству работников.
6.
Процесс организационного проектирования включает в себя следующие стадии:
а)
предпроектная;
б)
проектная;
в)
техническое проектирование;
г)
экономическое обоснование;
д)
рабочее проектирование;
е)
подготовка технического задания;
ж)
разработка проектной документации.
7.
Показатель централизации персонала представляет собой отношение:
а)
количества централизованных структурных подразделений к численности работников централизованных
подразделений;
б)
количества централизованных структурных подразделений к общему количеству структурных
подразделений;
в)
численности работников централизованных подразделений к общему количеству работников.