Филиалы Сбербанка
России
|
Рисунок №1. Структура Сбербанка
России.
II.
Деятельность Сбербанка России
2.1 Приоритетные направления деятельности Сбербанка
России
Сбербанк
России — универсальный коммерческий банк, удовлетворяющий потребности различных
групп клиентов в широком спектре качественных банковских услуг на всей
территории России. Действуя в интересах вкладчиков, клиентов и акционеров, Банк
стремится эффективно инвестировать привлеченные средства частных и
корпоративных клиентов в реальный сектор экономики, кредитует граждан,
способствует устойчивому функционированию российской банковской системы и
сбережению вкладов населения.
Основные
направления деятельности Банка:
• кредитование российских
предприятий;
• вложение в
государственные ценные бумаги и облигации Банка России;
• осуществление операций
на комиссионной основе.
Средства для
осуществления указанной деятельности привлекаются Банком из следующих
источников:
• средства
акционеров;
• вклады частных
клиентов;
• средства
юридических лиц;
• другие
источники, в том числе заимствования на международных финансовых рынках.
2.2. Кредитная политика Сбербанка России
Кредиты предоставляются физическим лицам -
гражданам Российской Федерации в возрасте от 18 лет при условии, что срок
возврата кредита по договору:
·
при дифференцированных
платежах - наступает до исполнения заемщику 75 лет;
·
при аннуитетных платежах –
ограничивается трудоспособным возрастом заемщика.
Кредиты предоставляются:
·
по месту постоянного
проживания (регистрации) Заемщиков, при временной регистрации на срок действия
регистрации;
·
по месту нахождения
предприятия - работодателя Заемщика, клиента Банка, при наличии заключенного
трудового договора на неопределенный срок между ним и заемщиком
Кредиты в сумме
до 45000 рублей, включительно, могут предоставляется без обеспечения, свыше
45000 рублей обязательно наличие обеспечения своевременного и полного
исполнения обязательств заемщиком.
·
Заявление анкета
·
Паспорт заемщика его
поручителя и/или залогодателя (предъявляются)
·
документы, подтверждающие
финансовое состояние заемщика и его поручителя (2-НДФЛ)
Расчет
платежеспособности заемщиков.
При выдаче кредита (кроме “Пенсионного”)
Банк вправе принимать в расчет платежеспособности Заемщика дополнительно к его
доходу по основному месту работы один из следующих видов доходов:
·
доходы,
полученные им по другому месту работы, если срок трудового договора
(гражданско-правового договора) превышает 1 год, при условии подтверждения
указанных доходов и произведенных удержаний соответствующей справкой;
·
доходы,
полученные им от занятий частной практикой, либо иные источники доходов,
разрешенные законодательством, подтвержденные налоговой декларацией с отметкой
налогового органа;
·
доход супруги
(а) Заемщика по одному месту работы (пенсию супруги (а));
·
сумму пенсии, досрочно
назначенную по старости или за выслугу лет и получаемую Заемщиком, не достигшим
пенсионного возраста, установленного законодательством (55 лет – для женщин, 60
лет – для мужчин), на период до достижения им пенсионного возраста. [Приложение
2]
2.3 Международные банковские карты
Сбербанк России
предлагает широкий выбор банковских карт международных платежных систем Visa
International и MasterCard International (и все карточные продукты на их
основе), а также микропроцессорные карты Сбербанка России СБЕРКАРТ.
Объем эмиссии карт
Сбербанка России по состоянию на 01.07.2008 года составил 26,2 млн. карт,
увеличившись за 1 полугодие 2008 года на 12,3%.
Количество карт
международных платежных систем Visa и MasterCard возросло за 1 полугодие 2008
года на 14,1% и составило 23,0 млн. карт (88% от общего объема эмиссии), в том
числе:
·
MasterCard
и Maestro – 13,3 млн. карт;
·
Visa и Visa Electron – 9,7 млн. карт.
Количество
микропроцессорных карт СБЕРКАРТ возросло за 1 полугодие 2008 года на 0,6% и
составило 3,2 млн. карт.
Сбербанк России
продолжил работу с целевыми группами клиентов, для которых разработаны
специальные карточные продукты и услуги.
По состоянию на 01.07.2008
выпущено 290,2 тыс. карт Visa Аэрофлот, держатели которых одновременно являются
участниками программы “Аэрофлот Бонус”, реализуемой ОАО “Аэрофлот - российские
авиалинии”.
Количество карт
Сбербанк-Maestro “Социальная”, предназначенных для получения пенсий, пособий,
дотаций и иных выплат социального характера, возросло за 2 квартал 2008 года на
11% и превысило 4,2 млн. карт.
Сбербанк России
обслуживает операции по картам более чем в 5,3 тыс. населенных пунктах,
расположенных во всех субъектах Российской Федерации.
В системе Сбербанка
России действует 10,7 тыс. пунктов выдачи наличных денежных средств, из них
10,3 тыс. обслуживают операции по картам международных платежных систем Visa и
MasterCard и 10,0 тыс. – по микропроцессорным картам СБЕРКАРТ.
Также Сбербанк
России обслуживает 3,3 тыс. информационно-платежных терминалов, из которых 3,2
тыс. обслуживают операции по международным банковским картам, 2,1 тыс. –
операции по картам СБЕРКАРТ.
Количество торгово-сервисных точек, с которыми
Сбербанк России заключил договоры о приеме банковских карт в качестве
платежного средства, составило 58,8 тыс., из которых 52,3 тыс. обслуживают
операции по международным картам, 28,6 тыс. – операции по картам СБЕРКАРТ
Порядок выдачи
карт
Основные личные карты (не
включая зарплатные):
Карты Сбербанк – Visa Electron
и Сбербанк – Maestro выдаются – физическим лицам, достигшим 14-летнего возраста,
имеющим документ, удостоверяющий личность, а также регистрацию (прописку) или
временную регистрацию на территории Российской Федерации.
Карты Visa Classic, Visa Gold,
MasterCard Mass, MasterCard Gold выдаются – физическим лицам, имеющим документ,
удостоверяющий личность, достигшим 18-летнего возраста и имеющим постоянную
регистрацию на территории обслуживания территориального банка
Зарплатные карты
Работникам предприятия / организации
(студентам), заключившего (шей) договор с подразделением Банка,
- физическим лицам, достигшим 18 лет, имеющим документ, удостоверяющий
личность, независимо от места их регистрации (прописки).
Дополнительные карты:
а) лицам, достигшим 14-летнего
возраста, по Заявлению Основного Держателя, независимо от места их регистрации
(прописки);
б) лицам, достигшим 10-летнего
возраста, при условии близкого родства с Основным Держателем карты (а также,
если лицо находится на попечении у Основного Держателя). Требуется письменное
согласие родителей, усыновителей или попечителя в соответствии со ст.26 и ст.28
ГК РФ, если ни один из них не является Основным Держателем карты
Корпоративные карты
Сотрудникам Предприятий,
имеющим документ, удостоверяющий личность, независимо от места их регистрации
(прописки). [Приложение 3]
IV.
Перспективы развития Сбербанка России
При
определении перспектив своего развития Сбербанк России исходит, прежде всего,
из анализа текущей макроэкономической ситуации, исследования внутренних и
внешних возможностей по развитию финансовых операций. Банк стремится к развитию
существующих конкурентных преимуществ и созданию новых точек роста своего
бизнеса.
Складывающиеся
внешние условия: усиление конкурентной борьбы на внутреннем и международном
финансовом рынке, углубление неопределенности перспектив дальнейшего развития
мировой экономики − формируют предпосылки для постановки перед Банком
стратегической задачи по активному наращиванию темпов роста объема бизнеса и диверсификации
направлений деятельности.
При
этом Сбербанк России видит в качестве своей основной стратегической цели
сохранение инвестиционной привлекательности и вхождение в группу крупнейших
банков мира по объему рыночной капитализации.
Увеличение
рыночной капитализации будет связано с экономическим эффектом, полученным в
результате совершенствования, а при необходимости, перестройки внутренних
процессов Банка, оптимизации системы корпоративного управления с учетом
современных тенденций в национальной и мировой экономике.
Другой
важной задачей, стоящей перед Банком на пути к наращиванию рыночной капитализации,
является сохранение и упрочнение положения на российском рынке финансовых
услуг. В этих целях Сбербанк России планирует построить принципиально новую
систему работы с клиентами, ориентированную на наиболее эффективное
обслуживание основных клиентских групп. Для предоставления клиентам полного
спектра финансового обслуживания Банк планирует выход на новые сегменты
финансового рынка, создание новых банковских продуктов.
В
целях повышения качества обслуживания Сбербанк России будет активно развивать и
совершенствовать каналы продаж финансовых продуктов и услуг. Будет
оптимизирована филиальная сеть Банка, получат развитие удаленные каналы
банковского обслуживания.
Успешная
работа Сбербанка России по данным направлениям во многом будет определяться
усилиями по развитию технической и технологической платформы ведения бизнеса,
дальнейшим совершенствованием системы обмена информацией между подразделениями
банка.
В
складывающихся условиях неопределенности развития мирового финансового рынка
особое внимание будет уделено совершенствованию и поддерживанию в актуальном
состоянии системы управления рисками.
Заключение
Я проходила
практику в течение 4 недель в структурном подразделении Сбербанка России №
8606/0024
В начале
практики ознакомилась с учредительной документацией Сбербанка России и перечнем
документов, составляющих коммерческую тайну.
Именно на практике
в Сбербанке мне довелось сопоставить теоретические основы и знания с
практической деятельностью.
В ходе своей
практики мне пришлось ознакомиться со следующими документами:
·
Порядок
совершения операций с международными банковскими картами в подразделениях
Сбербанка России (Эммисия) №299-2-р
·
Правила
кредитования физических лиц Сбербанка России и его филиалами №229-2-р
Ознакомление с
этими документами дало мне возможность в ходе практики более подробно изучить
работу сотрудников филиала.
В структурном
подразделении Сбербанка существует 2 системы работы:
·
через
компьютерную систему АС «Клиент-Сбербанк»;
·
получение
документов непосредственно от клиентов и занесение их в клиентскую базу.
Работа
на самом деле оказалась очень трудоемкой и породила много вопросов с моей
стороны к руководителю и операционистам и помогла разобраться в тонкостях
документооборота.
Преимущества
пройденной мною практики я нахожу в том, что я ознакомилась с большим
количеством информации, на которой базируется банковская деятельность,
ознакомилась с компьютерными рабочими программами Сбербанка России и приобрела
навыки работы с его внутренней документацией.
Приложения
Приложение 1
Рейтинг банков Российской федерации
рейтинг
|
Название
банка
|
Активы-нетто, тыс.руб.
|
1
|
Сбербанк России
|
5 612 305 867
|
2
|
Газпромбанк
|
877 898 361
|
3
|
Россельхозбанк
|
626 657 613
|
4
|
Банк Москвы
|
585 203 426
|
5
|
Альфа-Банк
|
577 747 942
|
6
|
Райффайзенбанк
|
457 593 642
|
7
|
ЮниКредит Банк
|
436 565 836
|
8
|
ВТБ 24
|
432 439 621
|
9
|
Росбанк
|
419 134 539
|
10
|
Уралсиб
|
401 255 627
|
11
|
Промсвязьбанк
|
371 694 318
|
12
|
МДМ-Банк
|
303 172 654
|
13
|
Номос-Банк
|
220 268 419
|
14
|
Ситибанк
|
192 338 301
|
15
|
Петрокоммерц
|
177 453 057
|
16
|
Связь-Банк
|
169 828 868
|
17
|
Русский Стандарт
|
166 776 919
|
18
|
Абсолют Банк
|
160 290 469
|
19
|
Транскредитбанк
|
155 144 038
|
Зенит
|
149 761 666
|
21
|
ИНГ Банк
|
137 311 260
|
22
|
Банк Сосьете Женераль Восток
|
133 530 246
|
23
|
Возрождение
|
132 570 386
|
24
|
Международный Промышленный Банк
|
120 553 796
|
25
|
Союз
|
107 715 155
|
26
|
Оргрэсбанк
|
106 119 129
|
27
|
Московский Банк Реконструкции и Развития
|
98 343 559
|
28
|
Глобэкс
|
90 248 327
|
29
|
ХКФ Банк
|
76 371 851
|
30
|
Собинбанк
|
74 732 782
|
31
|
Газэнергопромбанк
|
74 117 321
|
32
|
Русь-Банк
|
69 518 058
|
33
|
Национальный Банк «Траст»
|
67 122 343
|
|
|