Исследование личности по предрасположенности к конфликту
...в деловом общении, необходимо иметь хотя бы элементарные представления о конфликтах, способах поведения при их возникновении.
...человек так ведет себя со всеми. При выборе подходящего стиля действия в конфликтной ситуации вам следует учитывать...