CRM . От концепции к технологии
Не готовы к проектам с долгим циклом внедрения , не хотят рисковать. Ищут простые и легкие в эксплуатации системы , близкие к коробочным.
Ключевые слова статьи: CRM , продажи, бизнес-процессы, Call-центры, эффективность , Stakeholder Relationship...