Сущность деловодства . Проведение деловых переговоров
...в значительной степени связано с тем, что деловодство – это деятельность, которая осуществляется в той или иной степени во всех сферах жизни...
М.М. Уметь вести переговоры. М., 1991. 7. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: Практические советы.