Деловое общение
· Деятельностное - обмен действиями, операциями, умениями, навыками. По средствам общения возможно деление на такие четыре вида
Деловая беседа , как правило, состоит из следующих этапов: ознакомление с решаемым вопросом и его изложение; уточнение...