Тема: Правила делового общения по телефону

Значение телефонного общения трудно переоценить, так как это самый простой способ установления...
Если телефон звонит во время беседы с посетителем, я, как правило , прошу перезвонить позже. В присутствии сотрудников стараюсь говорить по телефону ...

8. Диалоговое общение . 9. Правила общения по телефону . 10. Этика и психология деловых бесед и переговоров. 11. Заповеди делового человека. 12. ТЕСТЫ.

1. Телефон как средство рационализации общения . 2. Деловой разговор по телефону . 2.1 Особенности делового разговора по телефону . 2.2 Подготовка к телефонному разговору. 2.3 Техника речи разговора по телефону . 2.4 Правила ведения делового ...

Выполнила студентка гр.720882. факультета экономики и права О.Э. Авдеева.
1.2 Правила ведения делового телефонного разговора (исходящий звонок) Когда вам пришла в голову мысль позвонить, не хватайтесь сразу...

...установка: партнер по общению должен видеть в вас одновременно делового человека, и женщину. Мужчины ценят в женщине кроме деловых качеств внешнюю...
ТЕХНИКА ОБЩЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ . Снимайте трубку не позже четвертого звонка. Это одно из правил ...

С умением говорить по телефону во многом связан и личный имидж каждого сотрудника фирмы. Ведь при телефонном разговоре ваш собеседник...
Существуют неписаные правила делового телефонного общения . Они охватывают как обычный телефонный этикет, так и...