Эволюции клиенториентированных технологий
Дорогостоящие программы лояльности реализуются , клиентские базы растут, а прибыль, почему-то не прибавляется. Вместе с этим к...
Так возник, например, e- CRM . Имеет ли смысл говорить о новом виде систем, или это просто расширение обычного CRM ?