Стандартизация услуг и штриховое кодирование товаров
5. Васильев А.Л. Стандартизация для всех. -М.: Изд-во стандартов,1992.-112с. 6. Гончаров А.А., Копылов В.Д. Метрология, стандартизация и сертификация
Учебник.-2-е изд.-М.: ЮНИТИ-ДАНА,2002.-422с. 9. Шестопал Ю.Т. Управление качеством