ВКР Оценка конкурентоспособности продукции (услуг) предприятия городского хозяйства и пути ее повышения

Актуальность темы обусловлена тем, что степень эффективности организации и осуществление конкурентной борьбы напрямую обуславливают показатели эффективности деятельности городского хозяйства в целом.

Современная деятельность организаций на рынке не возможна без конкурентной борьбы, так как конкуренция – основной рыночный механизм. В связи с этим регулирование конкуренции является одной из задач маркетинговой деятельности.

Конкурентная борьба обусловлена правом реализации своего экономического потенциала, что приводит к столкновению между субъектами городского хозяйства с достижением поставленных целей одними и ущемлении интересов других. Задачей состязания является процесс, а не победа. В некоторых случаях продукция, предлагаемая предприятиями городского хозяйства, имеет сходные функциональные характеристики с продукцией, производимой другими организациями из этой или другой отрасли. Так появляются товары-заменители.

В результате возникает конкуренция данному товару (услуге) со стороны товаров-заменителей. Важным понятием здесь является «переключение», т. е. переход среднестатистического потребителя с одного товара на другой со сходным функциональным назначением.

В современных условиях классическая модель противостояния участников городского хозяйства (предприятий – конкурентов) уступает место конкуренции бизнес-систем, формирующихся вокруг компаний – «стержневых организаций».

В современном городском хозяйстве на смену отношениям «buyer-seller» приходят отношения «parlner-portner», само понятие «рынок услуг предприятий городского хозяйства» сейчас фактически заменяется понятием «сеть предприятий городского хозяйства» – системы участников экономических отношений и связей между ними, имеющих долгосрочный, стратегический характер в целях повышения качества жизни населения.

Актуальность темы выпускной квалификационной работы определена
тем, что в современных условиях фирме необходимо знать, насколько
конкурентоспособна ее продукция, так как именно это позволяет обеспечивать конкурентные преимущества в конкурентной борьбе.

Вопросы в сфере определения конкурентоспособности
отдельных видов продукции изучаются в таких дисциплинах, как управление производством, управление ассортиментом и др.

Информационная и методическая база исследования являются труды следующих ученых: Г. Д.Антонов, О.П.Иванова, И.С.Антонова Н.И.Баяндин, В.С.Кретов А.И.Глухов, В.Н.Калуцков М.Р.Зазулина, В.В.Самсонов Г. М.Квон, Е.В.Баландина, Н.Н.Потрубач и исследования других авторов, а так же отчётность компании и уставные документы.

Цель выпускной квалификационной работы заключается в разработке мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции исследуемого предприятия ООО «Кронар».

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

1) раскрыть конкурентоспособность продукции как экономическую категорию;

2) рассмотреть факторы, влияющие на конкурентоспособность продукта;

3) исследовать методики оценки конкурентоспособности продукции;

4) дать краткую характеристику предприятия и производимой продукции;

5) проанализировать экономические показатели деятельности ООО «Кронар»;

6) провести анализ конкурентоспособности продукции и оценка основных конкурентов;

7) предложить пути повышения конкурентоспособности продукции за счёт улучшения её качества;

8) предложить пути повышения конкурентоспособности продукции путём снижения её себестоимости;

9) произвести оценку эффективности рекомендуемых мероприятий.

Объектом исследования выступает компания ООО «Кронар», которая действует на фармакологическом рынке городского хозяйства.

Предметом исследования является конкурентоспособность продукции.

Теоретическая значимость работы выражается в адаптации основных положений современного менеджмента в области оценки конкурентоспособности к специфике предприятий городского хозяйства.

Практическая значимость работы выражается в разработке мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Кронар».

В исследовании использовались методы: анализ научной литературы, методы стратегического анализа, методы финансового анализа, комбинированные методы оценки конкурентоспособности предприятия городского хозяйства на рынке.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.

Во введении обоснована актуальность темы, определены объект, предмет, цель и задачи исследования.

В первой главе рассмотрены теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия городского хозяйства.

Во второй главе проведен анализ реализации организационно-экономической деятельности ООО «Кронар», так же отражены основные результатов комплексной оценки конкурентоспособности ООО «Кронар» как предприятия городского хозяйства.

В третьей главе разработаны мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО «Кронар».

В заключении представлены общие выводы по исследованию.

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ

1.1 Конкурентоспособность продукции как экономическая категория

Конкурентоспособность – это набор потребительских и ценовых характеристик, определяющих степень успеха товара на рынке. Одной из главных характеристик является качество продукции, то есть набор свойств товара, позволяющих удовлетворять потребности клиентов при использовании продукта по прямому назначению. [8, с 177]

Формирование конкурентоспособности – это комплекс мер, которые принимаются для улучшения ассортимента и качества товара, максимального использования производственного потенциала. Среди главных факторов формирования конкурентоспособности товара продукции можно выделить: Эффективное использование конкурентных преимуществ. Использование показателей качества, которые определяются существующими стандартами и нормативами. Экономические показатели, с помощью которых формируется себестоимость и продажная цена товара.

Конкурентоспособность продукции проявляется в наличии у нее отдельных свойств или характеристик, значимых для потребителя, выделяющих ее на фоне товаров других производителей и позволяющих получать от реализации этой продукции дополнительную прибыль.

Высокий уровень конкурентоспособности производимой продукции является залогом процветания, эффективности и высокой доходности любого современного предприятия. Рыночная среда, широкий доступ потребителей к информации об особенностях, качестве и индивидуальных характеристиках товаров приводят к тому, что производители вынуждены создавать для своей продукции реальные конкурентные преимущества, позволяющие сохранять и увеличивать долю рынка.

Для российских предприятий к указанным выше обстоятельствам добавляются отдельные негативные факторы внешней среды, связанные с экономическими санкциями и существенными колебаниями курса национальной валюты. Но какой бы агрессивной ни была внешняя среда, ее воздействие позволяет оставить на рынке только наиболее жизнеспособных и эффективных производителей, поставляющих продукцию наиболее полно соответствующую потребительским ожиданиям.

Спад в деятельности крупных российских химических предприятий позволил многим малым и средним предприятиям занять свое место на рынке химической продукции.

Более гибкие, функционирующие с применением современных технологий, они составляют достойную конкуренцию не только крупным отечественным, но и некоторым иностранным компаниям, функционирующим в России. Во многом их эффективность объясняется большим вниманием, которое уделяется потребительским свойствам продукции, что обеспечивает ее конкурентоспособность в долгосрочной перспективе.

Подходов к толкованию понятия конкурентоспособности продукции в настоящее время в экономической литературе великое множество. Тем не менее, ключевая смысловая составляющая остается неизменной: конкурентоспособность продукции — это ее возможность более полно удовлетворять потребности покупателей по сравнению с аналогичной продукцией других производителей.

Схожее определение дается конкурентоспособности В.М. Муромцевым. В его работах категории качества и конкурентоспособности продукции рассматриваются как объекты управления, а последняя определяется как «способность продукции соответствовать сложившимся требованиям рынка в данный момент времени» [27, с. 19].

Качеству продукции, как одному из ключевых свойств ее конкурентоспособности, большое значение уделяет другой российский экономист Р.А. Фатхутдинов. Он определяет конкурентоспособность продукции как «свойство объектов, характеризующее степень удовлетворения конкретной потребности по сравнению с лучшими аналогичными объектами, представленными на рынке» [38, с. 115]. Кроме того, конкурентоспособность продукции по Фатхутдинову является залогом и основной конкурентоспособности всего предприятия, особенно в условиях кризиса [38, с. 117].

Достижением конкурентных преимуществ на внутреннем и внешнем рынках определяет конкурентоспособность продукции Е.П. Глухов. Формирование указанных преимуществ происходит за счет сочетания эффективного использования всех ресурсов с обеспечением относительно низких цен и высокого качества продукции, которая имеет спрос, удовлетворяет конкретные потребности покупателя и обеспечивает стабильное получение прибыли [13, с. 146].

В трудах Н. Павловой конкурентоспособность продукции представлена как совокупность потребительских и стоимостных характеристик товара, определяющих его востребованность на рынке, которая в свою очередь проявляется в желании потребителей приобретать именно эту продукцию при наличии близких по характеристикам продуктам-аналогам [29, с. 35].

Схожие трактовки конкурентоспособности продукции встречаются и в работах других авторов. В частности, под категорией «конкурентоспособность товара» Х.А. Фасхиев подразумевает оцененное субъектами внешней среды превосходство его в данный момент времени в какой-либо сфере над конкурентами, достигнутое без ущерба для производителя и окружающих, определяемое потенциалом (качеством) объекта и результатом его реализации [37, с. 33].

Данное определение учитывает время, отношение потребителя к продукции, соотношение ценовых и качественных характеристик, выгоду производителя и привязку его к конкретному рынку, что, на наш взгляд, является наиболее полной и верной трактовкой рассматриваемого понятия.

Общим аспектом всех рассмотренных подходов является фокусирование на индивидуальных характеристиках товаров, в первую очередь на качестве. Однако это не единственный фактор, определяющий востребованность продукции. [33, с. 36]

Можно сказать, что конкурентоспособность продукции — это индивидуально выраженная возможность товара успешно соперничать на рынке с товарами, удовлетворяющие общую группу потребностей. Данная трактовка не ограничивает категорию рамками в виде привязки к цене товара или к его качеству.

Исходя из предложенного определения, следует, что возможность соревноваться с товарами-аналогами у каждого конкретного товара формируется индивидуально, под влиянием некоторых факторов.

Резюмируя рассмотренные теории, можно выделить три основных подхода к толкованию конкурентоспособности продукции, принятые в современной научной литературе:

- ценовая концепция, в основе которой ключевую роль в обеспечении и повышении конкурентоспособности продукции играет ее цена;

- концепция качества продукции, отдающая предпочтение качеству продукции и другим его характеристикам, способным удовлетворить потребности покупателя, как основе достижения конкурентоспособности;

- независимый подход, не привязанный ни к качеству, ни к цене товара, фокусирующийся исключительно на потребностях покупателя и способности товара удовлетворять их лучше, чем товары-аналоги.

Обобщая проанализированные подходы, под конкурентоспособностью продукции будем понимать ее способность удовлетворять потребительские предпочтения лучше, чем товары-конкуренты. Такую способность ей придает набор свойств, которые для целевых потребителей являются наиболее значимыми, т.е. в наибольшей степени соответствуют их критериям распределения редких денежных ресурсов.

1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность продукта

Конкурентоспособность предприятия и производимой им продукции является наиболее значимым показателем его функционирования. Она во многом связана с эффективностью менеджмента, т.е. способность руководства разрабатывать и успешно реализовывать стратегию предприятия, адаптироваться к изменениям, происходящим во внешней среде, умения подбирать высококвалифицированные кадры, ведения учета и контроля за использованием ограниченных ресурсов.

Все это обуславливает необходимость глубокого анализа факторов способных оказать влияние на конкурентоспособность, как самого предприятия, так и его продукции.

Проведенная нами систематизация факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятия, позволила разделить их на внешние и внутренние. Так, к внешним относятся те факторы, проявление которых не зависит от организации, внутренние же факторы, почти полностью подконтрольны руководству организации.

На рисунке 1 представим внешние и внутренние факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия и его продукции.

Анализ внешней среды - это значимый процесс, так как от него во многом зависит выбор направления развития компании в долгосрочной перспективе и включающий тщательный анализ факторов, которые способных усилить или ослабить имеющийся уровень конкурентоспособности [7, с. 83].

Так к одному из факторов внешней среды оказывающему влияние на конкурентоспособность предприятия относятся поставщики. Компании во многом зависят от поставщиков обеспечивающих их необходимыми ресурсами, поэтому система снабжения требует высокого уровня отбора основных поставщиков и обеспечения долгосрочных взаимовыгодных отношений.

Рисунок 1 - Внешние и внутренние факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия и его продукции

Для функционирования и развития компаниям нужен капитал. В качестве потенциальных инвесторов могут выступать: банки, федеральные учреждения по предоставлению займов, частные лица. Следует отметить, что чем успешнее осуществляемая компанией деятельность, тем выше ее возможности привлечь необходимый объем средств.

Влияют на деятельность компании и реализуемую ими продукции, федеральные и местные законы. В связи с этим необходимо четко соблюдать требования органов государственного регулирования.

Влияние потребителей на компании и их товары очевидно, именно потребители, решают, какие товары для них наиболее желательны и по какой цене они готовы их приобретать. Тем самым необходимость удовлетворения потребностей покупателей влияет на взаимодействия организации с поставщиками сырья и материалов.

К не менее значимым факторам относятся конкуренты. Руководство каждого предприятия отчетливо понимает, что если в должной мере не удовлетворять нужды потребителей, как это делают конкуренты, то предприятие и его продукции не смогут долгое время оставаться на занимаемых целевых рынках. При этом во многих случаях не потребители, а уровень конкуренции определяет, какие товары можно продать и какую цену при этом можно запросить. Важно отметить, что потребители - не единственный объект соперничества организаций. Организации могут также вести конкурентную борьбу за трудовые ресурсы, материалы, капитал и право использовать определенные технические нововведения. [30, с. 91].

К внутренним факторам, определяющим конкурентоспособность продукции относятся следующие элементы: кадровый, производственный, маркетинговый и финансовый потенциал.

Кадровый потенциал предприятия оказывает важное значение на предприятие и производимую им продукцию. Это обусловлено тем, что для эффективного функционирования предприятия, успешной реализации поставленных им целей и задач, необходимо наличие персонала обладающего необходимым уровнем квалификации, так как развитие ряда отраслей в настоящее время, сдерживается нехваткой специалистов с должным уровнем квалификации. В связи с этим компании необходимо постоянно повышать квалификацию своих сотрудников и поддерживать талантливых менеджеров.

Производственный потенциал включает в себя наличие необходимых производственных мощностей, способных обеспечить бесперебойное производство необходимой продукции нужного качества и в необходимом объеме. Он оказывает очень сильное влияние на деятельность каждого предприятия и способность его продукции долгое время оставаться востребованной у целевых потребителей. Поэтому организации ориентированной на долгосрочное развитие следует всегда учитывать данный фактор.

Маркетинговый потенциал организации охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией производимой продукции на целевых рынках. К ним относятся, исследование рыночной ситуации, разработка формализованной маркетинговой стратегии для каждой группы продукции, стратегий ценообразования, выбор рынков сбыта и каналов распределения, формирование стратегии продвижения продукции на целевых рынках. Понимание влияния данного фактора на успешность функционирования компании и реализацию ее продукции позволяет топ-менеджменту грамотно использовать предоставляемые рынком возможности. [17, с. 98]

Финансовый потенциал включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации. В частности, это поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п. Его учет позволяет предприятию выбирать стратегию развития, отражающую его способности к конкурированию на целевых рынках.

Внутренняя среда организации оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Она имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.

Это кадровый, производственный, маркетинговый и финансовый срез, сущность которых была раскрыта ранее.

Все факторы внешней среды находятся в состоянии сильного взаимовлияния. Изменение одного из факторов обязательно приводит к тому, что происходит изменение других факторов. Поэтому их изучение и анализ должны вестись не по отдельности, а системно с отслеживанием не только собственно изменения одного фактора, но и с условием того, как они изменения скажутся на других факторах.

Таким образом, выделенные внешние факторы в совокупности с факторами внутренней среды оказывают решающее воздействие на функционирование организации и успешность реализации его продукции. Все переменные тесно взаимосвязаны и влияют друг на друга. В связи с этим, менеджер компании должен уметь анализировать все эти факторы в совокупности, не упуская ни одного из виду, и принимать эффективные решения, способствующие стабильному развитию предприятия и успешной реализации его продукции.

1.3 Методики оценки конкурентоспособности продукции

Конкурентоспособность и качество произведенной продукции – то, что является залогом успешного и долгосрочного развития предприятия. Для того чтобы обеспечить производство более конкурентоспособного товара необходимо проведение исследований конкурентоспособности начиная со стадии разработки, создания товара; и в дальнейшем, следует периодически анализировать конкурентоспособность уже в процессе производства и реализации продукции, сравнивая ее с аналогами, чтобы иметь возможность формирования ассортимента более конкурентоспособной продукции.

Существует система оценки конкурентоспособности (рисунок 2), которая включает комплекс аналитико-статистических критериев, таких как [24, с. 53]:

- общий анализ рынка, при котором учитываются географическое положение рынка, его специализация и емкость;

- исследование конкурентов, включающее в себя изучение поведения основных конкурентов фирмы, их торговые марки, стратегии, формы и методы сбыта, маркетинговая деятельность и мн. др.;

- исследование потребностей покупателей: анализируются мотивы покупки товара, факторы формирования покупательских предпочтений, направления и способы использования товара покупателями, методы привлечения новых и удержания уже существующих покупателей;

- систематизация факторов конкурентоспособности товаров: учет и анализ квалифицированной рабочей силы на предприятии, научной и технической оснащенности, материальной обеспеченности, капитала и инфраструктуры;

- определение подходов к количественной оценке конкурентоспособности товаров.

Рисунок 2 - Система оценки конкурентоспособности

Так как конкурентоспособность продукции оценивается в первую очередь с точки зрения потребителя, в данной статье рассмотрена оценка конкурентоспособности именно в данном аспекте. С точки зрения потребителя возникает следующее определение конкурентоспособности:

- конкурентоспособность– комплексная многоаспектнаяхарактеристика товара, определяющая его предпочтение на рынке по сравнению с аналогичными товарами-конкурентами как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение [38, с. 219].

Из данного определения очевидно, что конкурентоспособность обусловлена качественными и стоимостными особенностями товара, которые оцениваются покупателем.

Оценка конкурентоспособной продукции отражает соответствующие функциональные задачи: изучение конъюнктуры, определение набора потребительских и экономических показателей конкурентоспособности, выбор базы для сравнения конкурентов.

Методы оценки уровня конкурентоспособности продукции:

1) дифференциальный;

2) комплексный;

3) смешанный [24, с.57].

Дифференциальный метод оценки конкурентоспособности основан на сопоставлении отдельных (единичных) значений показателей качества исследуемого товара и значений базы сравнения и установление их соотношения.

Если за значение базы сравнения для оценки конкурентоспособности товаров принимается степень удовлетворения потребностей потребителя, то расчет единичного показателя конкурентоспособности производится по формуле (1):[41, с. 247]

(1)

Где qi — единичный параметрический показатель конкурентоспособности по i-му параметру (i = 1, 2, 3,..., n);

Pi — величина i-го параметра для анализируемой продукции;

Piо — величина i-го параметра, при котором потребность удовлетворяется полностью;

n — количество параметров.

При оценке конкурентоспособности по нормативным показателям: если анализируемый товар соответствует требованиям действующих стандартов, то значение параметра равно 1.

Если же данное изделие не соответствует требованиям нормативно- технической документации, то тогда значение данного параметра — 0. Любое число, умноженное на 0, будет равно 0.

Таким образом, если коэффициент конкурентоспособности товара будет равным нулю, то он и будет иметь нулевой уровень конкурентоспособности.

При оценке конкурентоспособности товаров по технологическим или экономическим параметрам значение единичного показателя исследуемого продукта может принимать различные значения от 0 до бесконечности, такие же значения показателей может иметь и база сравнения. В то же время коэффициент конкурентоспособности может принимать значение от 0 до 1.

Для более полной оценки конкурентоспособности товаров целесообразно применять комплексные методы (3), основанные на использовании комплексных показателей: [41, с. 249]

(2)

Где, Iнп — групповой показатель конкурентоспособности по нормативным параметрам;

qнi — единичный показатель конкурентоспособности по i-му нормативному параметру, рассчитываемый по формуле (1).

Отличительной особенностью данной формулы является то, что если хотя бы один из единичных показателей равен 0, что означает несоответствие параметра обязательной норме, то групповой показатель также равен 0. Очевидно, что товар при этом будет неконкурентоспособен.

Смешанный метод оценки конкурентоспособности товаров — сочетание дифференциального и комплексного методов при одинаковой базе сравнения.

При смешанном методе оценки конкурентоспособности используется часть параметров показателей, рассчитанных дифференциальным методом, и часть параметров показателей, рассчитанных комплексным методом.

Смешанный метод оценки конкурентоспособности товаров — наиболее важные единичные показатели рассматриваются отдельно, остальные показатели объединяются в группы, для которых определяется групповой показатель.[41, с. 250]

В результате оценки конкурентоспособности продукции могут быть приняты решения по изменению:

1) состава, структуры применяемых материалов, комплектующих изделий или конструкции продукции;

2) технологии изготовления продукции, методов испытаний, системы контроля качества изготовления, хранения, упаковки, транспортировки, монтажа;

3) цен на продукцию, цен на услуги;

4) порядка реализации продукции на рынке;

5) структуры и размера инвестиций в разработку, производство и сбыт продукции;

6) структуры и объемов кооперационных поставок при производстве продукции;

7) структуры импорта и видов импортируемой продукции.

Таким образом конкурентоспособность продукции с потребительской точки зрения наиболее полно раскрывается через систему показателей, среди которых выделяются: качественные показатели конкурентоспособности, которые характеризуют свойства товара, благодарякоторымонудовлетворяетконкретнуюпотребностьиэкономическиепоказатели конкурентоспособности, характеризующие суммарные затраты потребителянаудовлетворениеегопотребностипосредствомданноготовара.Именно совместная оценка данных параметров в большей степени влияет на принятие решения о выборе той или иной продукции.

Глава 2. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ ООО « КРОНАР»

2.1 Краткая характеристика предприятия и производимой продукции

ООО «Кронар» зарегистрирована 19 марта 2018 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве.

Руководитель организации: генеральный директор Надыкто Ольга Васильевна.

Юридический адрес ООО «Кронар» - 115280, город Москва, Автозаводская улица, дом 3, помещение IV ком.2.

Основным видом деятельности является «Производство металлических изделий, монтажных конструкций», зарегистрированы 3 дополнительных вида деятельности.

Организации ООО «Кронар» присвоены ИНН 7725465895, ОГРН 1187746294340, ОКПО 27687261.

Основными цехами в ООО «Кронар» являются литейные, механические и механосборочные.

Литейное производство характеризуется тем, что процесс получения деталей сопряжен с изготовлением требуемых форм, их заливкой расплавленным металлом. На базе литейного цеха подготавливаются материалы для плавки,они загружаются в печи, производится плавка металла, заливка и выпуск форм, приготовление стержневой и формовочной земли, приготовление стержней иформ, выбивка изделий из форм, очистка и обрубка изделий.

Данные процедуры сопровождаются выделением пыли, раздражающих и токсических газов. Выбивка и очистка литья сопровождается шумом и вибрацией. В процессе наблюдения за плавкой металла, его заливки в формы работники подвержены влиянию высоких температур, а также лучистой энергии. Это является свидетельством неблагоприятного воздействия на здоровье работников, что обуславливает возникновение острых и хронических профессиональных отравлений и заболеваний.

На базе цехов механической металлической обработки перечень главных неблагоприятных факторов состоит из шумов, вибраций, возможности механического травматизма работников. В случае длительного контакта минеральных масел с кожей, входящих в состав смазочно- охлаждающих жидкостей образуются дерматиты и фолликулиты. Причиной мацерации кожи и дерматитов является применение в данных цехах растворов кальцинированной соды в такой концентрации, которая превышает 2%.

В механосборочных цехах профессиональные вредности заключаются в воздействии на организм аэрозолей, растворителей красок; выхлопных газов, которые образуются в процессе испытания двигателей; воздействие яркого света в процессе электросварки, шумы и пыль.

Вышеперечисленные профессиональные вредности негативно воздействуют на здоровье работников, вызывают хронические и острые заболевания и отравления. В связи с чем, в цехах машиностроительной промышленности предусматривается принятие мер, направленных на оздоровление рабочего места наряду с профилактическими соответствующими мероприятиями.

В цехах ООО «Кронар» требуется обращать внимание на личную гигиену работников, защиту их глаз, спецодежду, проводить регулярные профилактические медосмотры и организовывать профилактории на базе заводов.

На рисунке 3 представлена организационная структура ООО «Кронар».

Рисунок 3 - Организационно-правовая форма компании ООО «Кронар»

Линейно-функциональная схема построения организационной структуры управления предприятием позволяет организовать административное управление производством по линейной схеме, при этом функциональные службы главных специалистов оказывают помощь и готовят информацию для исполнителей, решают разнообразные управленческие задачи для соответствующих линейных руководителей и подчиненных имеющихся подразделений.

Во главе компании стоит генеральный директор, который избирается общим собранием участников ООО «Кронар» сроком на 5 лет.

Генеральный директор без доверенности действует от имени общества, в том числе представляет его интересы и совершает сделки; выдает доверенности на право представительства от имени общества, в том числе доверенности с правом передоверия; издает приказы о назначении на должности работников общества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания; созывает общее собрание участников и готовит их заседание.

Финансовый директор, в задачи которого входит организация управления финансами налогообложением финансовое планирование и анализ деятельности организации и т.п. В подчинении финансового директора находится бухгалтерия во главе с главным бухгалтером и финансовый отдел во главе с начальником отдела.

В непосредственном подчинении Генерального директора находятся коммерческие службы предприятия: отдел закупок во главе с начальником отдела отдел продаж во главе с начальником отдела. В непосредственном подчинении начальнику отдела закупок находятся менеджеры по закупкам автотранспорт во главе с начальником гаража склады с менеджерами складов. В подчинении иных начальников находятся только собственно менеджеры отделов.

Функции отдела бухгалтерии описаны в соответствующем положении. Основные функции: достоверная и рациональная организация бухгалтерского учета, отвечающего требованиям оперативного руководства предприятием, и строгое соблюдение установленного правила ведения учета; организация учета основных фондов, сырья, материалов, топлива, готовой продукции, денежных средств и других ценностей предприятия, издержек производства и обращения, исполнения смет расходов; организация расчетов по заработной плате с работниками предприятия; своевременное начисление и контроль своевременности перечислений государственных налогов.

Во главе производственного участка стоит бригадир, который выполняет следующие должностные обязанности:

1) осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельностью участков;

2) обеспечивает выполнение производственных заданий, ритмичный выпуск продукции высокого качества, эффективное использование основных и оборотных средств;

3) проводит работу по совершенствованию организации производства, его технологии, механизации и автоматизации производственных процессов, предупреждению брака и повышению качества изделий, экономии всех видов ресурсов, внедрению прогрессивных форм организации труда, использованию резервов повышения производительности труда и снижения издержек производства;

4) организует текущее производственное планирование, учет, составление и своевременное предоставление отчетности о производственной деятельности участков;

5) координирует работу рабочих;

6) представляет предложения о поощрении отличившихся работников, наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины в коллективе.

Основные задачи сбытовой службы, отдела продаж заключаются в изучении спроса, установлении тесных контактов с потребителями; поиске эффективнейших форм и каналов реализации, которые отвечают потребительским требованиям; обеспечении доставки товаров потребителю в обозначенное время; контроле процесса реализации товаров для снижения внепроизводственных (коммерческих) издержек, ускорении оборачиваемости оборотного капитала.

На ООО «Кронар» действует довольно развитая служба, занимающаяся сбытом готовой продукции. Объем производства и объем реализации продукции являются взаимозависимыми показателями. В условиях неограниченного спроса и ограниченных производственных возможностей в приоритете будет объем производства продукции, который определяет объем продаж. Но по мере насыщения рынка и усиления конкуренции не производство определяет объем продаж, а, наоборот, возможный объем продаж является основой разработки производственной программы.

Трудовые ресурсы играют важную роль в производственной деятельности предприятия. Рациональное использование рабочей силы повышает эффективность производства.

В процессе анализа трудовых ресурсов решаются следующие задачи:

1) оценивается обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами;

2) изучается движение рабочей силы.

При анализе обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами, фактические данные о численности работников сравниваются со штатным расписанием предприятия. Определяется недостаток или избыток рабочей силы.

Численность работников изучается в динамике, то есть сравнивается с прошлым годом. Этот анализ выполняется по всем категориям работников. Определяется удельный вес каждой категории работников в общей численности.

В таблице 1 представим анализ численности персонала ООО «Кронар» за 2015-2017 гг.

Таблица 1 - Анализ численности персонала предприятия ООО «Кронар» за 2015-2017 гг.

Категории персонала

2015 год

2016

год

2017

год

Темп роста, %

Удельный

вес в 2016, %

Удельный

вес в 2017, %

Изменения

удельного веса

Рабочие, чел.

621

636

102,42

78,11

77,37

-0,74

Специалисты, чел.

147

153

104,08

18,49

18,61

0,12

Административно –

управленческий персонал, чел.

111,11

2,26

2,43

0,17

Обслуживающий

персонал, чел.

144,44

1,13

1,58

0,45

Всего на начало года, чел.

795

822

103,40

100,00

Исходя из аналитической таблицы 1 можно сделать следующий вывод, что на предприятии ООО «Кронар» численность персонала в отчетном году увеличилась по всем категориям персонала, в большей степени за счет увеличения обслуживающего персонала.

Наибольший удельный вес занимает категория персонала – рабочие, однако их удельный вес в отчетном году снизился за счет увеличения обслуживающего персонала.

Также в ООО «Кронар» производится анализ движения рабочей силы, чрезмерное движение рабочей силы влияет на основные экономические показатели в отрицательную сторону.

Результаты анализа движения персонала ООО «Кронар»представлены в таблице 2.

Таблица 2 - Анализ движения персонала в ООО «Кронар»

Наименование показателя	2015 год	2016 год	2017 год	Абсолютное изменение
Наименование показателя	2015 год	2016 год	2017 год	2016/2015	2017/2016
Численность персонала на начало года чел.	795	795	822	0	27
Приняты на работу чел.	25	38	45	13	7
Выбыли чел.	25	11	16	-14	5
В том числе работников чел.:				0
по собственному желанию	20	5	7	-15	2
за нарушение дисциплины	5	4	5	-1	1
Численность персонала на конец года чел.	795	822	851	27	29
Среднесписочная численность персонала чел.	795	808	836	13
Коэффициент оборота по приему, %	1	4,7	5,38	3,7	0,68
Коэффициент оборота по выбытию, %	1	1,36	1,91	0,36	0,55
Коэффициент общего оборота, %	2	6,06	7,3	4,06	1,24
Коэффициент текучести, %	0,8	1,11	1,44	0,31	0,33

Из таблицы 2 видно, что на предприятии ООО «Кронар» незначительное движение рабочей силы.

Коэффициент оборота по приему, увеличился в отчетном году, что положительно сказывается на деятельности предприятия, он больше коэффициента оборота по выбытию, однако коэффициент оборота по выбытию увеличился в отчетном году, но незначительно.

Коэффициент текучести незначительно увеличился в отчетном году и меньше эталонного значения.

Производительность труда является одним из важных экономических показателей, характеризующий производительную деятельность предприятия. Рост производительности труда влияет на повышение эффективности производства.

Результаты анализа производительности труда представлены в таблице 3.

Таблица 3 - Анализ производительности труда в ООО «Кронар»

Наименование показателя

2015 год

2016 год

2017 год

Изменения, тыс. руб.

Темп роста,

2016/

2015

2017/

2016

2016/

2015

2017/

2016

Объем продукции, тыс.руб.

2679243

2988142

3920356

308899

932214

111,53

131,20

Продолжение таблицы 3

Наименование показателя	2015 год	2016 год	2017 год	Изменения, тыс. руб.		Темп роста,
Наименование показателя	2015 год	2016 год	2017 год	2016/ 2015	2017/ 2016	2016/ 2015	2017/ 2016
Среднесписочная численность персонала,	795	808	836	13	28	101,64	103,47
Фонд оплаты труда, тыс.руб.	17965	18180	21318	215	3138	101,20	117,26
Производительность труда, тыс. руб.	3370,12	3698,20	4689,42	328,08	991,23	109,73	127,05
Средняя заработная плата, тыс.руб.	22,60	22,5	25,5	-0,09748	3	99,57	113,33
Зарплатоемкость, руб/1 руб. доходов	0,0058	0,0061	0,0054	0,0003	-0,0007	105,17	88,52

Из таблицы 3 видно, что производительность труда в ООО «Кронар» увеличилась на 27, 05%. Это положительная тенденция.

Исходя из аналитической таблицы видно, что производительность труда выросла в отчетном году на 27,05% и ее темп роста больше темпа роста заработной платы, таким образо мУпт > Уср.зп. выполняется.

Зарплатоемкость уменьшилась на 11,48%, что является положительной тенденцией в деятельности предприятия.

Объем производства и объем реализации продукции являются взаимозависимыми показателями. В условиях неограниченного спроса и ограниченных производственных возможностей в приоритете будет объем производства продукции, который определяет объем продаж. Но по мере насыщения рынка и усиления конкуренции не производство определяет объем продаж, а, наоборот, возможный объем продаж является основой разработки производственной программы.

Предприятие должно выпускать столько товара, сколько оно сможет реализовать. Темпы роста объема производства, реализация продукции и повышение ее качества непосредственно влияют на величину издержек, рентабельность и прибыль.

Объем производства и реализации промышленной продукции может выражаться в натуральных, условно-натуральных, трудовых и стоимостных измерителях. Обобщающие показатели объема производства продукции получают с помощью стоимостной оценки. Основными показателями объема производства служат товарная и валовая продукция.

В таблице 4 представим динамику производства и реализации продукции за 2016-2017 гг. в натуральных показателях, в ООО «Кронар».

Таблица 4 - Динамика производства и реализации продукции за 2016-2017 гг. в натуральных показателях, в ООО «Кронар»

Год	Объем производства продукции, тонна	Темпы роста%		Объем реализации продукции, тонна	Темпы роста %
Год	Объем производства продукции, тонна	Базисные	Цепные	Объем реализации продукции, тонна	Базисные	Цепные
2015	4750,4	104,23	105,02	4741,1	104,01	104,87
2016	4845,1	105,94	105,94	4815,51	105,49	105,49
2017	4685,2	102,44	96,69	4642,9	101,71	96,42

Из таблицы видно, что объем производства продукции в 2017 г. снизился на 3,5% и в общей сложности увеличился на 2,44%.

Объем реализации продукции в 2016 г. увеличился на 5,49%,а в 2017 г. снизился на 3,78% и в общей сложности увеличился на 1,71%.

Объем выпуска и реализации продукции имеет определенную динамику к снижению.

2.2 Основные экономические показатели деятельности ООО «Кронар»

Для осуществления производственной деятельности каждое предприятие наделяется производственными фондами. В состав средств производства входят основные производственные фонды и оборотные средства. ОПФ многократно участвует в производственном процессе, длительное время и переносит свою стоимость на создаваемую продукцию частями по мере износа.

Анализ структуры основных производственных фондов в ООО «Кронар» представлен в Таблице 5.

Таблица 5 - Анализ динамики структуры основных производственных фондов

Виды фондов	Величина ОПФ		Темп роста, %	Удельный вес, %		Изменени удельного веса, +/-
Виды фондов	Начало года	Конец года	Темп роста, %	Начало года	Конец года	Изменени удельного веса, +/-
Здание, тыс.руб.	863234,00	867298,00	100,47	35,45	34,36	-1,08
Сооружение, тыс.руб.	9960,00	8614,00	86,49	0,41	0,34	-0,07
Машины рабочие и оборудование, тыс.руб.	683947,00	778415,00	113,81	28,08	30,84	2,76
Транспортные средства, тыс.руб.	561932,00	602997,00	107,31	23,07	23,89	0,82
Прочие, тыс. руб.	316242,00	266650,00	84,32	12,99	10,56	-2,42
Итого	2435316,00	2523975,00	103,64	100,00	100,00

По данным из таблицы 5 видно, что стоимость основных производственных фондов в отчетном году увеличилась, в основном за счет приобретения машин и рабочего оборудования, а также приобретения транспортных средств.

Именно эти виды фондов увеличили свой удельный вес в общей структуре основных производственных фондов.

Основную часть основных производственных фондов предприятия составляют здания, машины и оборудование, а также транспортные средства.

Далее проанализируем движение и состояние фондов в ООО «Кронар».

На предприятиях происходит постоянное движение фондов. Участвуя в производственном процессе фонды изнашиваются, устаревшие фонды списываются и взамен приобретаются другие.

Показатели движения и состояния фондов в ООО «Кронар» представлены в таблице 6.

Таблица 6- Анализ движения и состояния фондов в ООО «Кронар»

Наименование показателя	2015 год		2016 год		2017 год
	Начало	Конец	Начало	Конец	Начало	Конец	Изменения
	года	года	года	года	года	года
Стоимость фондов на начало года, тыс.руб.	1181753		1290864	-	2435316	-	1144452
Здание	512352	558236	558236	304998	863234	867298	562300
Сооружение	7410	7620	7620	2340	9960	8614	6274
Машины рабочие и оборудование	227674	342536	342536	341411	683947	778415	437004

Продолжение таблицы 6

Наименование показателя	2015 год		2016 год		2017 год
	Начало	Конец	Начало	Конец	Начало	Конец	Изменения
	года	года	года	года	года	года
Транспортные средства	321952	321952	321952	239980	561932	602997	363017
Прочие	112365	60500	60500	255742	316242	266650	10908
Стоимость фондов наконец года, тыс.руб.		1290864	-	2435316	-	2523975	88659
Поступило фондов, тыс.руб.	-	210235	-	643520	-	695098	51578
Выбыло фондов, тыс.руб.	-	101124	-	332118	-	668778	-3340
Износ на начало года, тыс.руб.	342842	-	451743	679174	-	227431
Износ на конец года,	-	584125	-	679174	-	674923	-4251
тыс.руб.	-	584125	-	679174	-	674923	-4251
Коэффициент обновления,%	-	25,41	-	26,42	-	27,54	1,12
Коэффициент выбытия, %	-	23,1	-	25,72	-	27,46	1,74
Коэффициент износа наначало года, %	24,1	-	35	-	27,89	-	-7,11
Коэффициент износа наконец года, %	-	25,07	-	27,88	-	26,74	-1,14

Из таблицы 6 видно, что коэффициент обновления и выбытия почти одинаковы. Износ к концу года уменьшился, то есть фонды обновляются.

Далее проводится анализ использования основных фондов и факторный анализ. При этом рассчитываются следующие показатели: фондоотдача, фондоемкость и фондовооруженность. Показатели изучаются в динамике, сравниваются с прошлым годом. Анализ показателей использования фондов в ООО «Кронар» представлены в таблице 7.

Таблица 7 - Анализ использования основных фондов в ООО «Кронар», тыс. руб.

Наименование показателя	2015 год	2016 год	2017 год	Темп роста, %
Объем продукции, тыс. руб.	2679243	2988142	3920356	131,19
Среднегодовая годовая стоимость основных фондов	1863090	1863090	2479646	133,09
Среднесписочная численность работников	795	808	836	103,47
Фондоотдача, руб./1 руб. выпуска	1,44	1,6	1,58	98,75
Фондоемкость, руб./1 руб. выпуска	0,70	0,62	0,63	101,61
Фондовооруженность, тыс. руб.	2343,51	2305,8	2966,08	128,64

Из таблицы 7 видно, что фондоотдача уменьшилась на 1,25%, а фондоемкость увеличилась на 1,61% это говорит о том, что ухудшилось использование основных фондов.

Фондовооруженность увеличилась на 28,64%, что является положительной динамикой.

В состав средств, кроме основных производственных фондов входят оборотные средства, которые многократно участвуют в производственном процессе и полностью переносят стоимость на создаваемую продукцию.

Результаты показателей использования основных средств представлены в таблице 8.

Таблица 8 - Анализ показателей использования оборотных средств

Наименование показателя	2015 год	2016 год	2017 год	Темп роста, %
Объем продукции, тыс. руб.	2679243	2988142	3920356	131,19
Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб.	4237362	533716	583319	109,29
Коэффициент оборачиваемости, оборот	4,73	5,59	6,72	120,21
Коэффициент загрузки (ресурсоемкость), руб/1 руб. выпуска	1,58155195	0,18	0,15	83,33
Длительность одного оборота, дней	58,4	64,4	53,57	83,18

Из таблицы 8 видно, что в отчетном году в ООО «Кронар» по сравнению с базисным улучшилось использование оборотных средств: увеличился коэффициент оборачиваемости на 20,21%, уменьшился коэффициент загрузки на 16,67% и длительность одного оборота на 16,82%.

К материальным ресурсам относятся: сырье, материалы, топливо, электроэнергия, запасные части.

Результаты использования материальных ресурсов представлены в таблице 9.

Таблица 9 – Анализ использования материальных ресурсов в ООО «Кронар»

Наименование показателя	2015 год	2016 год	2017 год	Темп роста, %
Материалы тыс. руб.	127125	132988	178210	134
Электроэнергия тыс. руб.	59213	63614	80741	126,92

Продолжение таблицы 9

Наименование показателя	2015 год	2016 год	2017 год	Темп роста, %
Итого материальных затрат тыс, руб.	186338	196602	258951	131,71
Итого затрат, тыс. руб.	1847522	1923313	2784708	144,79
Объем продукции, тыс. руб.	2679243	2988142	3920356	131,19
Материалоотдача, руб/1 руб МЗ	14,3	15,2	15,14	99,61
Материалоемкость, руб/1 руб	0,06	0,07	0,07	100,39
Удельный вес материальных затрат в общей сумме затрат, %	10,09	10,22	9,3	-0,92

На основании представленных данных в таблице 9 можно сказать, что материалоотдача уменьшилась на 0,39%, а материалоемкость увеличилась, на 0,39%.

Материальные затраты занимают 9,30% в общей сумме затрат.

На основании проведенного анализа исследуемой организации ООО «Кронар» в таблице 10 представим обобщенный анализ показателей компании.

Таблица 10 - Обобщенный анализ деятельности предприятия ООО «Кронар»

Наименование показателя	2015 год	2016 год	2017 год	Темп роста, % 2016/2015	Темп роста, % 2017/2016
Объем продукции, тыс. руб.	2679243	2988142	3920356	111,53	131,19
Выручка, тыс. руб.	2522479	2642479	3694157	104,76	139,8
Среднесписочная численность работников, чел.	795	808	836	101,64	103,47
Производительность труда тыс. руб.	3370,12	3698,19	4698,42	109,73	127,05
Средняя заработная плата, тыс. руб.	22,60	22,5	25,5	99,57	113,33
Фондоотдача, руб/1 руб фондов	1,44	1,09	1,46	75,80	133
Фондовооруженность, тыс. руб.	2343,51	2305,8	2966,08	98,39	128,64
Коэффициент оборачиваемости, оборот	4,73	5,59	6,72	118,18	120,21
Длительность одного оборота, дней	58,4	64,4	53,57	110,27	83,18
Материалоотдача, руб/1 руб. материальных затрат	14,3	15,2	15,14	106,2937	99,61
Рентабельность затратная, %	24,1	26,19	22,68	108,6722	-3,51
Рентабельность общая,%	25,6	26,27	25,78	102,6172	-0,49
Рентабельность продаж,%	26,8	27,22	24,62	101,5672	-2,6

На основании проведенного анализа можно сделать вывод о том, что производительность труда увеличилась за счет увеличения объема продукции.

Фондоотдача увеличилась на 33%. Фондовооруженность увеличилась на 28,64%, что является положительной динамикой. Коэффициент оборачиваемости увеличился на 20,21% это говорит о том, что в отчетном году по сравнению с базисным улучшилось использования оборотных средств.

Себестоимость увеличилась на 10,36%, что является отрицательной тенденцией, темп роста затрат превышает темп роста доходов, наблюдается перерасход затрат в результате увеличения себестоимости. Прибыль чистая увеличилась на 25,39%за счет увеличения валовой прибыли и прибыли от продаж.

Рентабельность затратная уменьшилась на 3,51п за счет того, что затраты превысили чистую прибыль, рентабельность общая уменьшилась на 0,49п за счет увеличения стоимости основных производственных фондов и основных средств, рентабельность продаж уменьшилась на 2,60п за счет увеличения затрат.

На основании приложений 1,2 в таблице 11 представим технико-экономические показатели деятельности исследуемой организации ООО «Кронар».

Таблица 11 - Анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО «Кронар» за 2015-2017 гг.

Показатели	2015 г.	2016 г.	2017 г.	Изменение		Темп роста, %
Показатели	2015 г.	2016 г.	2017 г.	2016/ 2015	2017/ 2016	2016/ 2015	2017/ 2016
1.Выручка, тыс.руб.	2522479	2642479	3694157	120000	1051678	104,76	139,80
2. Себестоимость продаж, тыс. руб.	1823659	1923313	2784708	99654	861395	105,46	144,79
3. Прибыль от продаж, тыс. руб.	698820	719166	909449	20346	190283	102,91	126,46
4. Прибыль до налогообложения, тыс. руб.	573032,4	529690	789578	-43342,4	259888	92,44	149,06
5. Чистая прибыль, тыс. руб.	572593,4	629101	789139	56507,6	160038	109,87	125,44
6. Стоимость основных средств, тыс. руб.	1290864	2435316	2523975	1144452	88659	188,66	103,64
7. Стоимость оборотных активов, тыс. руб.	738394	52776	150455	97679	7,15	285,08
9. Фондоотдача, руб.	1,95	1,09	1,46	-	-	-	-
10.Фондоемкость, руб.	0,51	0,92	0,68	-	-	-	-
13. Оборачиваемость оборотных активов, оборотов	3,42	50,07	24,55	-	-	-	-

Таблица 11 показывает положительную динамику выручки в 2017 г. по сравнению с 2015 г.

Выручка организации ООО «Кронар» за исследуемый период увеличилась на 39%.

Себестоимость продаж увеличилась на 44%.

Чистая прибыль увеличилась на 54 тыс. руб. или 24,32%.

Фондоотдача в 2017 г. по сравнению с 2016 г. увеличилась, а фондоемкость сократилась, что свидетельствует о снижении эффективности использования основных средств.

Снижение коэффициента оборачиваемости оборотных активов свидетельствует об увеличение спроса на производимую продукцию.

Выполним расчет относительных коэффициентов ликвидности и платежеспособности. Они представлены в таблице 12.

Таблица 12 – Анализ коэффициентов ликвидности и платежеспособности ООО «Кронар» в 2015-2017 гг.

Показатель	Норма	Года			Абсолютный прирост
Показатель	Норма	2015	2016	2017	2016/ 2015	2017/ 2016
Коэффициент текущей ликвидности	1-2	0,88	0,92	0,94	0,04	0,02
Коэффициент быстрой ликвидности	0,7-0,8	0,82	0,89	0,92	0,07	0,03
Коэффициент абсолютной ликвидности	>0,2	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
Общая ликвидность баланса	>1	0,43	0,46	0,47	0,03	0,01
Коэффициент обеспеченности собственными средствами	>0,1	-0,13	-0,09	-0,07	0,04	0,02
Коэффициент маневренности капитала		-0,54	-0,34	-0,33	0,20	0,01

Основываясь на данных, отраженных в таблице 12, следует сделать такие выводы.

Благодаря коэффициенту текущей ликвидности можно осуществить оценку возможности погашения долга за счет текущих активов. По состоянию на 2017 г. он составил значение ниже нормативного, т. е. имеют место проблемы, касающиеся платежеспособности в среднесрочном периоде. В 2016 году в сравнение с 2015 годом произошло увеличение его значения на 0,04, что является свидетельством роста платежеспособности. В 2017 г. наблюдается увеличение его значение на 0,02, что принадлежит к положительным тенденциям.

Благодаря коэффициенту быстрой ликвидности появляется возможность оценки возможности погашения долга посредством быстрореализуемых и высоколиквидных активов.

В 2017 г. значение данного показателя составило 0,92, т.е. выше нормативного, что является свидетельством платежеспособности компании, и позволяет отметить нерациональное использование финансовых средств.

В 2016 г. произошло увеличение его значения на 0,07, что является свидетельством роста платежеспособности. За 2017 г. наблюдается увеличение значения этого показателя на 0,03, что принадлежит к положительным тенденциям.

Благодаря коэффициенту абсолютной ликвидности появляется возможность оценки возможности погашения долга посредством высоколиквидных активов. По состоянию на 2017 г. его показатель составил 0, что ниже нормы, и свидетельствует о проблемах с платежеспособностью на данный момент.

В 2016 г. произошло снижение его значения, т. е. платежеспособность снизилась. В 2017 г. наблюдается аналогичное снижение значения этого показателя, что принадлежит к отрицательным тенденциям.

Общая балансовая ликвидность предоставляет возможность оценки степени покрытия обязательств активами компании. По состоянию на 2017 г. данный показатель составил 0,47, что ниже нормы и является свидетельством наличия проблем с платежеспособностью. При этом, в 2016 г. произошло увеличение его значения на 0,03, что является свидетельством роста платежеспособности. В 2017 г. произошло увеличение значения этого показателя на 0,01, что принадлежит к положительным тенденциям.

Благодаря коэффициенту обеспеченности собственным капиталом появляется возможность определения степени использования организацией собственных оборотных средств. По состоянию на 2017 г. его показатель составил - 0,07, что ниже нормы и является свидетельством не использования организацией собственных оборотных средств в процессе функционирования. Этот факт является отрицательным, т. е. можно сделать вывод, что у компании отсутствуют собственные оборотные средства. В 2017 г. произошло увеличение значения этого показателя на 0,02, что выступает в качестве положительной тенденции.

Посредством коэффициента маневренности капитала отражена величина вложенного в запасы капитала. Его снижение является положительным фактом. В 2015 г. его показатель составил (-0,54), в 2016 г. значение равно (- 0,34), а в 2017 г. – 0,33. В 2017 г. произошло увеличение данного показателя на 0,01, что принадлежит к отрицательным тенденциям.

В заключение анализа, необходимо подчеркнуть, что в большинстве случаев достижение высокого уровня ликвидности противоречит обеспечению высокой прибыли. Наиболее рациональная политика предусматривает обеспечение сочетания прибыльности и ликвидности компании.

Проведем анализ финансовой устойчивости на основе относительных показателей.

В таблице 13 представим относительные показатели финансовой устойчивости ООО «Кронар» за 2015-2017 гг.

Таблица 13 – Анализ относительных показателей финансовой устойчивости ООО «Кронар» в 2015-2017 гг.

Показатель	2015 г.	2016 г.	2017 г.	Абсолютный прирост
Показатель	2015 г.	2016 г.	2017 г.	2016/ 2015	2017/ 2016
Коэффициент автономии (Ка)	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами (Косс)	-0,13	-0,09	-0,07	0,04	0,02
Коэффициент мобильности имущества (Кми)	0,88	0,92	0,94	0,04	0,02
Коэффициент краткосрочной задолженности (Ккз)	1,00	1,00	1,00	0,00	0,00

По выше представленным данным необходимо отметить:

Коэффициент автономии в базисном году был равен 0, в предыдущем году значение также составляло 0, и в отчетном году также никаких изменений не произошло, и значение его было 0. Данный коэффициент принимает значение ниже нормативного. С помощью этого коэффициента можно отметить финансовую зависимость предприятия. Нормативное значение показателя – от 0,5, однако при более высоком показателе увеличивается возможность предприятия осуществить существующие у него обязательства привлекая только свои собственные средства.

Следовательно, на отчетную дату, отмеченный выше коэффициент на предприятии значительно меньше нормы, это говорит о том, что предприятие является финансово зависимым.

Что касается такого показателя как коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами, то в базисном году его значение было – 0,13, в предыдущем году – 0,9, в отчетном году – 0,07. За весь рассматриваемый период данные значения ниже нормы. С помощью этого показателя можно провести оценку того, имеются ли у предприятия собственные средства, для того, чтобы обеспечить финансирование оборотных активов после финансирования внеоборотных. В отчетном году данный коэффициент имеет значение ниже нормы, а это говорит о том, что на предприятии нет собственных оборотных средств для того, чтобы осуществить финансирование текущих активов.

Относительно коэффициента мобильности имущества можно отметить, его значение в базисном году было 0,88, в предыдущем году – 0,92, а в отчетном году – 0,94, за весь рассматриваемый период значения выше нормы. С помощью этого показателя можно выявить долю мобильного капитала, с помощью которого довольно быстро происходит погашение обязательств. В предыдущем году данный коэффициент повысился, а это положительная тенденции. В отчетном году также наблюдается тенденция увеличения, а это говорит о том, что увеличилась доля средств в мобильной форме. В отчетном году данный коэффициент имеет значение выше нормы, следовательно у предприятия достаточно оборотных средств.

Коэффициент мобильности оборотных средств за все три рассматриваемых года не менялся, и был равен 0, что является значением ниже нормы. С помощью него можно определить долю ликвидных активов, которая имеется в общей структуре оборотных активов. В отчетном году данный коэффициент также составлял 0, а это говорит о том, что на предприятии не имеется ликвидных активов.

Коэффициент краткосрочной задолженности позволяет оценить долю задолженности, требующей немедленного погашения, т.е. риск возникновения неплатежеспособности.

Значение коэффициента краткосрочной задолженности за исследуемый период в ООО «Кронар» равно 1 (выше нормы). Это означает, что предприятие не использует долгосрочные заемные средства, что повышает степень финансового риска.

Далее представим анализ динамики и структуры прибыли в ООО «Кронар».

В условиях рынка исследование показателей прибыли для альтернативного потребления ресурсов, диагностики факторов, которые влияют на их величину, играет ведущую роль, так как от глубины понимания и рациональности использования полученной прибыли зависит благополучие предприятия.

Анализ прибыли проведем на основе отчета о финансовых результатах ООО «Кронар» за 2016-2017 гг. в таблице 14.

Таблица 14 - Анализ динамики финансовых результатах ООО «Кронар» за 2016-2017 годы, тыс. руб.

Показатели	2015 г.	2016 г.	2017 г.	Абсолютное отклонение, тыс. руб. 2017/2016	Темп роста, % 2017/ 2016	Абсолютное отклонение, тыс. руб. 2016/2015	Темп роста, % 2016/2015
Выручка	2522479	2642479	3694157	1051678	139,8	120000	104,76
Себестоимость реализации	1823659	1923313	2784708	861395	144,79	99654	105,46
Валовая прибыль	698820	719166	909449	190283	126,46	20346	102,91
Прибыль от реализации	698820	719166	909449	190283	126,46	20346	102,91
Проценты к уплате	142536	155118	188129	33011	121,28	12582	108,83
Прочие доходы	99523	111320	139691	28371	125,49	11797	111,85
Прочие расходы	41236	45678	71433	25755	156,38	4442	110,77
Прибыль до налогообложения	573032	529690	789578	259888	149,06	-43342,4	92,44
Текущий налог на прибыль	125788	125938	157915	31977	125,39	150,4	100,12
Чистая прибыль	572593	629101	789139	160038	125,44	56507,6	109,87

Проведенные расчеты показали, что в динамике выручка растет.Так в 2017 г. в сравнении с 2016 г. рост выручки составил 39 %.

Рост себестоимости вООО «Кронар» за 2017 г. увеличился на44 %. При увеличении себестоимости продукции и выручки наблюдается увеличение валовой прибыли за исследуемый период.

Таким образом, изменение выручки оказало положительное влияние на изменение валового финансового результата ООО «Кронар».

Необходимо отметить, что производство продукции в ООО «Кронар» за 2017 г. стало более затратоемким по сравнению с 2016 годом, данный факт подтверждает расчет затратоемкости.

Уровень затратоемкости рассчитывается по формуле:

УЗЕ = З / Т, (1)

где: УЗЕ - уровень затратоемкости;

З - затраты;

Т – товарооборот (выручка)

2015 год: 1823659/2522479=0,722

2016 год: 1923313/2642479 = 0,728

2017 год: 2784708/3694157 = 0,754

На основании приведенных данных можно сделать вывод, что затраты на рубль продукции на анализируемом предприятии увеличиваются. Таким образом производство продукции в 2017 г. стало более затратоемким по сравнению с 2016 годом

Динамика прочих доходов и расходов ООО «Кронар» за 2016-2017 гг. представлена на рисунке 4.

Рисунок 4. - Динамика прочих доходов и расходов ООО «Кронар» за 2016-2017 гг.

Прочие доходы и расходы ООО «Кронар» представлены: доходами от участия в других организациях, процентами к получению, процентами к уплате, прочими доходами, прочими расходами.

В 2017 г. в сравнении с 2016 г. прочие доходы и расходы увеличились.

Рассмотрим динамику показателей прибыли ООО «Кронар».

Валовая прибыль в 2017 г. по сравнению с 2016 г. увеличилась. Увеличение валовой прибыли в 2017 году происходит из-за значительного увеличение выручки от продаж в сравнение с 2016 годом.

Прибыль от продаж в 2017 г. составила 909449 тыс. руб. против 719166 тыс. руб. в 2016 г. Прибыль до налогообложения и чистая прибыль в 2017 г. по сравнению с 2016 г. увеличились.

Отобразим динамику показателей прибыли ООО «Кронар» за 2015-2017 гг. на рисунке 5.

Рисунок 5. - Динамика показателей прибыли ООО «Кронар»

за 2016-2017 гг.

Анализ структуры финансовых результатах ООО «Кронар» за 2016-2017 гг. проведем в таблице 15.

Таблица 15 - Анализ структуры финансовых результатов ООО «Кронар» за 2015-2017 гг.

Показатели	2015 г.	2016 г.	2017 г.	Абсолютное отклонение, тыс. руб. 2017/2016	Темп роста, % 2017/2016
Выручка	100	100	100	0	100
Себестоимость реализации	72,30	72,78	75,38	2,6	103,57
Валовая прибыль	27,70	27,22	24,62	-2,6	90,46
Прибыль от реализации	27,70	27,22	24,62	-2,6	90,46
Проценты к уплате	5,65	5,87	5,09	-0,78	86,75
Прочие доходы	3,95	4,21	3,78	-0,43	89,76
Прочие расходы	1,63	1,73	1,93	0,21	111,86
Прибыль до налогообложения	22,72	20,05	21,37	1,33	106,63
Текущий налог на прибыль	4,99	4,77	4,27	-0,49	89,69
Чистая прибыль	22,70	23,81	21,36	-2,45	89,73

По проведенным расчетам видно, что наибольший удельный вес в структуре выручки составляет себестоимость реализации: в 2016 году 72 %, в 2017 году 75 %.

Валовая прибыль и прибыль от продаж в структуре выручки составляют в 2016 г. – 27,22 %, а в 2017 г. – 24,62 %.

Чистая прибыль в структуре снижается в 2017 г. по сравнению с 2016 г. на 11 %.

ООО «Кронар» работает, получая положительный чистый финансовый результат. В 2017 г. по сравнению с 2016 г. имело место снижение показателя чистой прибыли.

В целом в течение анализируемого периода сумма чистой прибыли сократилась, что отрицательно характеризует ситуацию с финансовыми результатами компании. Отрицательная динамика чистого финансового результата позволяет сделать вывод о том, что эффективность работы компании снизилась.

На изменение прибыли повлияли следующие факторы: себестоимость, разновидность выполняемых работ, объем реализации.

При факторном анализе используем метод цепных подстановок.

В таблице 16 представим анализ прибыли в зависимости от цены и количества проданной продукции.

Таблица 16 - Факторный анализ прибыли в ООО «Кронар»

Значение	Объем реализации (т. р.) за		Абсолютное отклонение	Рост в %
Значение	2016 год	2017 год	(гр 3 – гр 2)	100 х ((гр 3 / гр 2)) – 100
1	2	3	4	5
Выручка	2642479	3694157	1051678	139,80
Себестоимость	1923313	2784708	861395	144,79
Прибыль от продаж	719166	909449	190283	126,46
Индекс изменения цен	1	1,133	0,133	113,30
Объем продаж в сопоставимых ценах	2642479	4174397	1531918	157,97

Определим влияние:

1. Объема продаж умножением прибыли на изменение объема:

1) объем продаж в сопоставимых ценах равен 4174397 тыс. рублей;

2) фактический объем продаж с учетом изменений составил 113%, т. е. объем продаж увеличен на 13%;

3) из-за этого прибыль от продаж не снижается, а на оборот увеличивается.

2. Ассортимента продукции:

2) фактические продажи, рассчитанные по базисной себестоимости 2173343 тыс. руб.;

3) прибыль отчетного года, вычисленная по базисным себестоимости и ценам 2251084 тыс. руб. Т.е. изменение состава ассортимента повлекло изменение прибыли. Это означает, что увеличился удельный вес продуктов с большей доходностью.

3. Себестоимости в пересчете по базису:

1) (1923313 х 1,13) – 2784708 = – 611364,31 тыс. руб. – себестоимость повысилась, а, значит, прибыль от продаж снизилась на ту же сумму.

4. Продажных цен, сопоставив объем реализации в базовых и отчетных ценах:

1) 3694157 - 4174397 = - 480240 тыс. руб.

5. Подсчитаем влияние всех факторов:

4174397 + 2173343 – 611364,31 - 480240 = 5256135 тыс. руб.

Существенный рост себестоимости произошел на фоне повышения цен на сырье и тарифы. Отрицательно сказалось уменьшение объема продаж.

Резервами роста прибыли фирмы являются повышение объема продаж, выпуска рентабельных продуктов и снижение себестоимости.

Для увеличения выручки и прибыли ООО «Кронар» предлагается:

1) снижение себестоимости;

2) сокращение прочих расходов;

3) сокращение непроизводительных потерь;

4) увеличение объема выполненных работ

Менеджмент старается оставить нераспределенной как можно больше прибыли, как резерв, который позволил бы обеспечить укрепление основ самофинансирования. На менеджменте лежит ответственность по планированию распределения прибыли так, чтобы ни одной из сторон не был нанесен ущерб и, при этом обеспечивалось благосостояние организации.

Фонд накопления предназначен для финансового обеспечения развития производства организации, а также других подобных мероприятий, направленных на создание нового имущества. За счет этого фонда финансируется строительство новых объектов производственного назначения, осуществляются реконструкция и расширение предприятия, модернизация и приобретение оборудования, погашаются долгосрочные кредитыипроцентыпоним,финансируетсяприростсобственныхоборотныхсредствидр.

Фондом потребления аккумулируются средства, которые направляются на осуществление мероприятий, связанных с развитием социальной сферы и материальным поощрением сотрудников, и других подобных мероприятий, которые не влекут за собой образование нового имущества организации.

Резервный фонд предназначен для того, чтобы покрывать непроизводительные потери и убытки, покрывать балансовый убыток организации за отчетный год а также осуществлять выплаты доходов(дивидендов)участникам в случае отсутствия или недостаточности для этого прибыли отчетного года. Решениеовыплатедивидендовполностьюбазируетсянатекущихфинансовыхрезультатах,аненарезультатах запрошлые периоды.

На основании чего, ООО «Кронар» нужно пересмотреть порядок распределения прибыли, направляя большую часть на формирование фонда накопления, так как в этой области у предприятия есть недостатки. Также в ООО «Кронар» слабо развитое партнерство,. Возможность выгодного товарищества поможет заметно уменьшить затраты на материалы для работы ООО «Кронар».

Таким образом, стоит отметить, что повышение прибыли на предприятии ООО «Кронар» рассматривалось по следующим направлениям: увеличение оборотного капитала и сокращение себестоимости продукции.

По проведенному в данной работе анализу производственно – финансовой деятельности ООО «Кронар» можно сделать выводы и предложить меры по улучшению деятельности предприятия.

Главным фактором, определяющим финансовое положение фирмы, является состояние ее оборотных средств.

Оборотные средства или денежные ресурсы необходимы для создания производственных запасов, авансирования затрат для обеспечения непрерывности процесса производства и реализации продукции.

В 2017 году по сравнению с 2016 годом улучшилось использование оборотных средств: увеличился коэффициент оборачиваемости, уменьшились коэффициент загрузки и длительность одного оборота.

По результатам анализа основных производственных видно, что стоимость основных производственных фондов в отчетном году увеличилась, в основном за счет приобретения машин и рабочего оборудования, а также приобретения транспортных средств. Именно эти виды фондов увеличили свой удельный вес в общей структуре основных производственных фондов.

Коэффициент обновления и выбытия почти одинаковы. Износ к концу года уменьшился, то есть фонды обновляются.

При анализе производственной деятельности и себестоимости производства выяснилось, что себестоимость увеличилась, что является отрицательной тенденцией, темп роста затрат превышает темп роста объема продукции, наблюдается перерасход затрат в результате увеличения себестоимости.

Анализ численности персонала показал, что численность в отчетном году увеличилась по всем категориям персонала, в большей степени за счет увеличения обслуживающего персонала. Наибольший удельный вес занимает категория персонала – рабочие, однако их удельный вес в отчетном году снизился за счет увеличения обслуживающего персонала. На предприятии незначительное движение рабочей силы.

Производительность труда увеличилась за счет увеличения объема продукции. Фондоотдача уменьшилась, это говорит о том, что ухудшилось использование основных фондов. Фондовооруженность увеличилась, что является положительной динамикой.

Коэффициент оборачиваемости увеличился это говорит о том, что в отчетном году по сравнению с базисным улучшилось использования оборотных средств. Прибыль чистая увеличилась за счет увеличения валовой прибыли и прибыли от продаж.

Рентабельность затратная уменьшилась за счет того, что затраты превысили чистую прибыль, рентабельность фондов уменьшилась за счет увеличения стоимости основных производственных фондов и основных средств, рентабельность продаж уменьшилась за счет увеличения затрат.

Таким образом, по проведенному анализу прибыли вООО «Кронар» можно сказать, что в динамике выручка растет. Так в 2017 г. в сравнении с 2016 г. рост выручки составил 39 %.

Рост себестоимости в ООО «Кронар» за 2017 г. увеличился на44 %. При увеличении себестоимости продукции и выручки наблюдается увеличение валовой прибыли за исследуемый период.

Таким образом, изменение выручки оказало положительное влияние на изменение валового финансового результата ООО «Кронар». Чистая прибыль в структуре снижается в 2017 г. по сравнению с 2016 г. на 11 %.

ООО «Кронар» работает, получая положительный чистый финансовый результат. В 2017 г. по сравнению с 2016 г. имело место снижение показателя чистой прибыли в общей структуре выручки.

Проведенный анализ за 2016-2017 гг. указывает на отрицательную динамику некоторых показателей прибыли, что является не благоприятным фактором в деятельности ООО «Кронар».

В заключении следует отметить, что в отчетном году ООО «Кронар» является довольно прибыльным предприятием, с эффективной деятельностью.

2.3 Анализ конкурентоспособности продукции и оценка основных конкурентов

Для того чтобы оценить конкурентоспособность продукции предприятия ООО «Кронар» был использован и применен метод РЕSТ – анализа. РЕSТ - это аббревиатура четырех английских слов: Р - Роlicy - политика, Е - Еconomy - экономика, S - society - общество, T - Technology - технология. С помощью этого метода проведем анализ четырех указанных групп факторов. Для представления результатов анализа используем таблицу.

Целью PEST-анализа является отслеживание (мониторинг) изменений макросреды четырьмя узловыми направлениями и выявления тенденций, событий, неподконтрольных предприятию, но влияющих на результаты деятельности ООО «Кронар» и принятых стратегических решений.

Оценим основные внешние факторы применительно к ООО «Кронар».

Политические факторы. Под влиянием политических событий и решений находиться внутренний рынок и деятельность компании. Постоянно находясь под влиянием политических событий руководству компании необходимо контролировать процесс за принятием законов не только на федеральном уровне, но и на уровне субъекта Российской Федерации, т.е. где находиться данное предприятие.

ООО «Кронар» следует контролировать изменения законодательства на территории РФ, а именно за изменениями в области налоговой политики России, изменения в области законодательства по защите прав потребителей.

Социальные факторы. К данным факторам относятся следующие:

1) влияние демографической ситуации, происходящей в стране. Данный фактор оказывает как позитивное, так и негативное влияние на деятельность компании;

2) защита прав потребителей, которые пользуются услугами данной компании;

3) обеспечение усиления внимания потребителя среднего и высшего класса, тем самым обеспечит компании увеличение объёма продаж строительных материалов;

4) изменение предпочтений потребителей.

Экономические факторы. К данному виду факторов относят:

1) инфляционные процессы в стране, приводящие к обесценению денежных потоков компании и, в конечном счете, заставляет обращаться к заёмным источникам. Поэтому для достижения главной цели инфляция представлять серьезную угрозу;

2) изменение налоговых ставок, что может повлиять на налоговое бремя. Изменение налоговых ставок может привести либо к положительному, либо отрицательному результату, влияющему на деятельность компании.

Для представления результатов анализа используем таблицу 17.

Таблица 17 - РЕSТ – анализ конкурентной среды ООО «Кронар»

Политические факторы	Экономические факторы
государственное регулирование конкуренции; политическая система в стране; - изменение в законодательстве в отношении строительной промышленности; - кредитная политика государства.	- уровень инфляции; - покупательская способность населения; - система налогообложения; - уровень конкуренции в отрасли.
Социальные факторы	Технологические факторы
- демографическая ситуация; повышение уровня жизни населения; изменения в базовых ценностях; - отношение к изменениям; потребительские предпочтения.	- переход на международные системы качества; - новые продукты.

Специфические черты и задачи имеет анализ конкурентоспособности.

Во-первых, начальным моментом для организации всей производственно-хозяйственной активности в условиях рыночной экономики

считается необходимость определения характеристик конкурентоспособности предприятия.

Во-вторых, исследование конкурентоспособности должно, постоянно вестись на всех стадиях жизненного цикла. При таком подходе решения о приемлемых конфигурациях ассортимента услуг будут приниматься вовремя. А также будет ускорен поиск новых рынков сбыта, создание новых и усовершенствованных продуктов или услуг.

В-третьих, надобность применения ряда характеристик, без анализа которых возможно обойтись при совместной оценке производственно- хозяйственной деятельности фирмы считается следствием оценки уровня конкурентоспособности предприятия.

Поскольку в данной отрасли возникают определённые финансовые трудности, то в качестве основных направлений для всех строительных компаний, специализирующих на выпуске данной продукции обеспечить глубокое проникновение на рынок с помощью маркетинговых мероприятий, а также диверсификация производства.

Для того чтобы провести полноценный анализ конкурентной среды предприятия ООО «Кронар» рассмотрим ближайших конкурентов данного предприятия.

Для оценки конкуренции в области между прямыми конкурентами заполним таблицу 18, оценивая каждый показатель по пятибалльной шкале.

Прямыми конкурентами ООО «Кронар», согласно данным, являются ООО «МеталИнвест», ООО «МеталлЭлектроТрейд», которые предлагают такой же ассортимент продукции и имеют такие же производственные мощности.

Таблица 18 - Оценка конкуренции в области между прямыми конкурентами ООО«Кронар»

№	Показатели	ООО «Кронар»	ООО «МеталИнвест»	ООО «МеталлЭлектроТрейд»
1.	Цена работ	4	3	4
2.	Качество работ	3	5	4
3.	Известность	2	4	2
4.	Филиалы в регионах	0	1	1
5.	Реклама	0	2	2
6.	Квалификация сотрудников	4	4	4
7.	Скорость выполнения работ	4	4	3
	Средний балл	2,42	3,3	2,8
	Рейтинг	3	1	2

Можно говорить, что фирма занимает самые низкие позиции на конкурентном рынке (средний показатель 2,42).

Анализ таблицы 18 позволяет сделать выводы:

1) ООО «Кронар» занимает среднее положение по сравнению со своими прямыми конкурентами;

2) по показателям: цена, квалификация сотрудников ООО «Кронар»имеет наивысшую оценку, которая не превышает оценку прямых конкурентов;

3) по показателям: реклама, филиалы в регионе фирма получила наименьший балл.

Исследованиеконкурентоспособности ООО«Кронар»позволяет выделить следующие конкурентные преимущества компании:

1) наличие стабильных поставщиков;

2) эффективная ценовая политика.

Проведенный анализ также позволил выявить и проблемы, которые снижают конкурентоспособность ООО «Кронар»:

1) узкий сегмент рынка фирмы;

2) низкие позиции на рынке в сравнении с конкурентами;

3) наличие значительного числа товаров-заменителей, способных составить конкуренцию продукции ООО«Кронар»;

4) возможность роста конкурентной борьбы за счет появления новых конкурентов;

5) отсутствие документов, которые бы регламентировали сбытовую деятельность компании (от производства до заказчика);

6) недостаточное внимание руководства фирмы к персоналу, как основному конкурентному ресурсу и как следствие снижение производительности труда.

Качество продукции ООО «Кронар» зависит от высокой культуры производства, тщательного отбора материалов, строгое соответствие технологии производства требуемым стандартам.

В таблице 19 представлены критерии конкурентоспособности продукции ООО «Кронар».

Таблица 19 - Критерии конкурентоспособности продукции ООО «Кронар»

Критерий	Обоснование конкурентоспособности
Экономия	ООО «Кронар» не тратит средства на рекламу, а потому не завышает цены на эту группу товаров. Продукция аналогичного качества известных брендов стоит на порядок дороже.
Качество	Товары группы собственной торговой марки полностью соответствует высоким стандартам качества и имеют сертификаты.

Для определения места предприятия ООО «Кронар» в промышленной отрасли и повышения уровня конкурентоспособности продукции применим методику «анализа пяти сил Портера»:

1. На рынке металлических изделий существуют большое количество товаров заменителей, которые производятся из сырья низкого качества не соответствующего требованиям для производства определенной группы товарной продукции промышленного предприятия. С другой стороны при сравнении продукции высшего качества с продукцией более низкого качества, у которой есть товары-заменители, получаем, что для высококачественной продукции сложнее подобрать товары-аналоги в виду того, что для них прописаны точные технологии изготовления, а также имеются патенты на производство товарной продукции.

2. Важной конкурентной силой является конкуренция промышленных предприятий с предприятиями выпускаемые продукцию среднего качества, которые активно конкурируют и обладают передовыми технологиями производства, позволяющими поддерживать дифференциацию продукции наравне с предприятиями, обладающими высококачественными технологиями производства, позволяющими поддерживать выпуск продукции высокого качества.

Направлением необходимых работ является активное участие в тендерных поставках на различных торговых площадках.

3. Угроза промышленном рынке с появление новых конкурентов незначительна, по причине неизвестности представленной продукции и возможностей самого предприятия в целом. Однако угрозой можно считать предприятия достаточно известные на рынке которые переориентировались на выпуск продукции по более привлекательным ценам.

4. Ввиду большого количества предприятий поставщик может повышать цену, снижать качество, ограничивать выпуск, либо, наоборот.

Для повышения качества выпускаемой продукции сырье дифференцировано, представлено большое число поставщиков, заинтересованных в долгосрочном сотрудничестве, низкая вероятность повышения цен и увеличения сроков производства сырья.

5. Возможности покупателей самая непредсказуемая сила, так как покупатель может легко переключиться на другого производителя, купить товар из низкокачественного сырья, так и сертифицированного сырья высокого качества.

По проведенному анализу пяти сил Портера было выявлено, что товары – заменители представляют угрозу, если их количество на рынке достаточно большое, цены более доступные для потребителей, для которых важным показателем является не высокое качество закупного сырья для производства конечной продукции, а приемлемая цена за счет которой в дальнейшем они могут добиться снижения себестоимости продукции и найти также покупателей для которых в приоритете стоит низкая закупочная стоимость.

В следствии чего снижается закупка товаров производимых из высококачественного сырья. Также возможна угроза появления новых конкурентов связанная с выпуском аналогичной продукции по приемлемым ценам в следствии чего возможна потеря постоянных покупателей, которые предпочли производителя с аналогичными свойствами и характеристиками выпускаемой продукции новых предприятий.

Проведем анализ конкурентоспособности продукции предприятия в сравнении с продукцией предприятий–конкурентов, при помощи многоугольника конкурентоспособности приведенного на рисунке 6.

Проведя сравнительный анализ по методике «многоугольник конкурентоспособности» определяющей положение выпускаемой продукции предприятия по отношению к основным конкурентам региона.

По проведенному анализу, по которому получено, что наиболее обширным ассортиментом обладает ООО «МеталлЭлектроТрейд» составляющий 13 различных наименований выпускаемой продукции, в сравнении с ООО «МеталИнвест» с выпускаемой продукцией в количестве 8 наименований, а также исследуемое предприятие ООО «Кронар» с выпускаемой продукцией в пяти наименованиях.

Рисунок 6 ? Многоугольник конкурентоспособности продукции

По ценовому критерию можно отметить, что наиболее дорогостоящая продукция у ООО «МеталИнвест» внешний вид впускаемой продукции у представленных предприятий аналогичный. Вне зависимости от качества знания бренда и эффективно проведенной рекламной кампании доля продаж на рынке является изменяющимся показателем, но свой вклад знание бренда все же несет в качестве знания потребителем информации о наличии данной продукции в том числе ее свойствах и характеристиках.

Таким образом, проведенный анализ конкурентной среды ООО«Кронар» позволяет говорить о нестабильном положении фирмы на конкурентном рынке, о значительных угрозах со стороны внешней среды, которым компания не в силах в настоящее время противостоять.

Сформулированные выводы обуславливают необходимость разработки и реализации мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Кронар», которые будут предложены мной в следующей главе.

Глава 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ

3.1 Пути повышения конкурентоспособности продукции за счёт улучшения её качества

Основной стратегической целью ООО «Кронар» на ближайшие годы является повышение конкурентоспособности продукции и увеличение объемов реализации.

Реализация стратегической цели ООО «Кронар» предусматривает:

1) обновление и расширение номенклатуры продукции;

2) внедрение и сертификация систем менеджмента качества продукции на соответствие требованиям;

3) проведение комплекса мероприятий по снижению себестоимости продукции;

4) дальнейшее развитие маркетинговой деятельности с целью завоевания и освоения новых рынков торговли.

Реализация данной стратегии позволит ООО «Кронар» повысить конкурентоспособность и качество продаваемой продукции, обеспечит увеличение объемов, расширение и укрепление позиций на рынке и получение на этой основе прибыли, достаточной для дальнейшего совершенствования и развития торговли, более полного удовлетворения материальных потребностей коллектива.

Для решения задач по повышению конкурентоспособности необходимо обеспечить формирование на ООО «Кронар» соответствующего кадрового потенциала с использованием комплексной системы непрерывного образования и повышения квалификации специалистов всех уровней.

Развитие ООО «Кронар», а также уровень конкурентоспособности его продукции во многом будет определяться государственной политикой, направленной на создание благоприятных условий для осуществления инвестиционной деятельности, защиту внутреннего рынка, повышение конкурентоспособности отечественной продукции.

В целях повышения конкурентоспособности продукции ООО «Кронар» нужно особое внимание уделять развитию производства сборочных компонентов, определяющих технический уровень и качество производимой продукции.

Оптимальный объем продажи позволит ООО «Кронар» быстро окупать вложения, вкладывать значительные инвестиции в научно- исследовательские разработки и расширение производства, оперативно внедрять новые технологии и поддерживать конкурентоспособность своих изделий.

При этом совершенствование компонентов специализированными фирмами будет обеспечивать повышение конкурентоспособности ООО «Кронар».

Одним из условий повышения качества выпускаемой продукции ООО «Кронар», это необходимость в обеспечение организации соответствующего кадрового потенциала с использованием комплексной системы непрерывного образования и повышения квалификации специалистов всех уровней, последним достижениям мировой науки и техники.

Активная государственная политика в области развития промышленного производства, и в частности на укрепление позиций ООО «Кронар» на рынке должна быть направлена на осуществление следующих мер:

1) разработку механизма, обеспечивающего создание новых и модернизацию действующих производственных мощностей по выпуску передовой машинной техники и ее компонентов;

2) создание условий для привлечения средств, направленных на реализацию высокоэффективных проектов, осуществляемых на конкурсной основе;

3) предоставление грантов для проведения НИОКР по разработке новой техники и ее компонентов;

4) применение механизмов таможенно-тарифного регулирования;

5) усиление антимонопольного контроля на рынках товаров, услуг и капитала;

6) проведение активной политики в области экспорта;

7) стимулирование развития лизинга автотранспортных средств, кредитование приобретения сельскохозяйственной техники физическими и юридическими лицами;

8) создание инвестиционно привлекательных условий для организации совместно с ведущими зарубежными компаниям специализированного производства сборочных компонентов;

9) повышение конкурентоспособности производимой техники путем применения стандартов, отвечающих международным требованиям;

ВООО «Кронар» предполагается значительно снизитьвыбросы загрязняющих веществ в окружающую среду за счет совершенствования наиболее вредных технологических процессов, замены устаревшего оборудования, средств доставки и утилизации отработанных технологических материалов.

Повышение экологических характеристик выпускаемой техники предусматривается осуществить в 3 этапа.

На первом этапе необходимо оптимизировать конструкцию и технологию изготовления техники, упорядочить нормативные требования по экологии и организовать выпуск техники, удовлетворяющих нормам Комитета по внутреннему транспорту Европейской экономической комиссии ООН (ЕВРО-3).

На втором этапе следует обеспечить соответствие выпускаемой техники нормам Комитета по внутреннему транспорту Европейской экономической комиссии.

На третьем этапе необходимо осуществить переход на электронное управление работой двигателя и техники в целом.

В целях повышения экологической безопасности производимой техники в период их полного жизненного цикла предстоит решить вопросы законодательного, организационного и технологического обеспечения всей процедуры вторичного использования материалов и конструкций. Необходимо обеспечить создание межведомственной системы мониторинга соответствия безопасности техники техническому уровню по экологии, безопасности, надежности и другим потребительским свойствам на базе организации системы испытаний в условиях реальной эксплуатации транспортных средств.

Таким образом ООО «Кронар» для того чтобы выпускать конкурентную, востребованную рынком продукцию, необходимы новые современные технологии, соответствующее оборудование и высококвалифицированный персонал.

Для повышения квалификации персонала в ООО «Кронар» в компании должны проводится курсы повышения квалификации персонала и аттестации.

Для предоставления услуг высокого качества можно использовать программу для персонала, которая охватывает следующие этапы:

1) индивидуальное развитие. Обучение навыкам нового менеджмента с использованием справочников технических знаний;

2) тренинг. Необходимо проводить обучающие курсы по развитию менеджмента;

3) планирование человеческих ресурсов, то есть планировать дальнейшее продвижение по служебной лестнице персонала;

4) стандарты исполнения, то есть необходимо разработать комплекс буклетов для инструктирования работников как вести себя с клиентами в различных ситуациях;

5) карьерное продвижение. Программа продвижения по служебной лестнице с увеличением мастерства и обязанностей дает возможность роста на предприятии.

Персонал должен обладать знаниями в своей области компьютерной техники.

Предложив продукцию более высокого качества ООО «Кронар» получит устойчивое конкурентное преимущество, которое приведет к увеличению продаж и росту прибыли и в этой связи необходимо систематически проводить аттестацию, которая позволяет отследить изменения в работе сотрудников, поскольку каждый из них непосредственно участвует в производстве товара.

3.2. Пути повышения конкурентоспособности продукции путём снижения её себестоимости

Главной целью предприятия является удовлетворение спроса на производимую продукцию на рынках сбыта, организация и совершенствование системы контроля качества, направленные на получение прибыли, которая будет использоваться на удовлетворение социально-экономических интересов действующего предприятия, его учредителей и работников.

ООО «Кронар» имеет конкурентоспособную продукцию и, как следствие, высокую конкурентоспособность.

Одним из мероприятий повышение конкурентоспособности продукции ООО «Кронар» является снижение себестоимости продукции за счет уменьшения потребности в энергоносителях в цехе с целью повышения конкурентоспособности по ценовомуфактору.

На ООО «Кронар» затраты по обеспечению энергоресурсами составляют значительную долю себестоимости продукции, что как следствие негативно отражается на ее конкурентоспособности.

Снижение затрат при производстве продукции можно реализовать через использование энергосберегающих ламп в производственном цехе. Всего в цехе используется 7 светильников с лампой ДРЛ 250 и ДНаТ 150.

Время работы – 8 часовой рабочий день. Замену следует произвестина «Промышленные светодиодные светильники для цехов LL-ДБУ 90 и 120 Вт» выпускаемые фирмой Osram.

Подобные источники света применяются для освещения различных цехов, железнодорожных платформ, парковок и много другого.

Так же можно отметить их преимущества перед другими лампами. Возможность экономии электроэнергии в 1,5-3 раза по сравнению с применяющимися на сегодняшний день лампами в ООО «Кронар».

В предлагаемых лампах отсутствуют вредные для глаз пульсации светового потока. Специальных требований к их хранению и утилизации не предусмотрено. Но главное преимущество данных энергосберегающих ламп это их соотношение цена/качество.

Результаты характеристики ламп представим в таблице 20.

Таблица 20 – Сравнительная характеристика ламп

Наименование показателей	ДНаТ 150	Энергосберегающая Osram
Потребляема мощность лампы, Вт	170	120
Световой поток, лм	935	900
Срок службы лампы, час	6 000	10 000
Цена одной лампы, руб.	10,00	23,88

Благодаря экономии на освещении в цехе, можно снизить себестоимость производимой продукции на изделия. Вследствие чего, данная продукция ООО «Кронар» будет конкурентоспособна в полном ассортименте.

ООО «Кронар» имеет пять постоянных поставщиков, представленных в таблице 21.

Таблица 21 - Оценка поставщиков ООО «Кронар»

Поставщик	Вид ресурсов, материаловили комплектующих, которые поставляются	Объем поставок	Возможности замены поставщика или ресурсов
ОООО «Опытный завод строительных материалов и конструкций»	Оборудование для производства	200 т.	4
ЗООО «Завод железобетонных конструкций»	Поставка металлических материалов	200 т. 50 кг	5
ООО «ПК ЗЖБК»	Железобетонные конструкции	1000 т	2
ООО «Седьмая планета	Анкеровка арматуры	550 т	2

Закупка элементов производится в г. Санкт-Петербург, поэтому цены на продукцию высокие, из-за больших транспортных расходов, сырье поступает практически по графику, отвечает стандартам, соблюдаются объемы поставок.

Как видно из таблицы 21, основной поставщик ООО «Кронар» - это ООО «ПК ЗЖБК», смена которого повлечет снижения себестоимости цены на продукцию, так на комбинате цены значительно завышены других производителей. Также смена данного поставщика повлечет за собой снижения транспортных расходов, расходы на перевозку будут ниже, отсюда будет необходимо снизить цену на продукцию из-за снижения себестоимости.

Безболезненно можно сменить поставщиков заготовки арматуры, так как много поставщиков, которые могут поставить данную продукцию по такой же цене, но лучшему качеству.

Поставщика ООО «Седьмая планета» и ООО «Завод железобетонных конструкций» также можно сменить, но это нежелательно, так как смена поставщиков влечет за собой затраты средств и времени.

Таким образом для того чтоб снизить себестоимость продукции, при этом повысить конкурентоспособность ООО «Кронар» необходимо:

1) в цехе заменить лампы на энергосберегающие, при этом снизятся затраты на электроэнергию, так же в предлагаемых лампах отсутствуют вредные для глаз пульсации светового потока, что положительно скажется на сотрудниках которые работают в цехе, а это значит повысится качество продукции;

2) исследуемому предприятию рекомендуем заменить основного поставщика, ООО «ПК ЗЖБК», который находится в городе Санкт-Петербург, смена которого повлечет снижения себестоимости цены на продукцию, так на комбинате цены значительно завышены других производителей. Также смена данного поставщика повлечет за собой снижения транспортных расходов, расходы на перевозку будут ниже, отсюда будет необходимо снизить цену на продукцию из-за снижения себестоимости.

3.3 Оценка эффективности рекомендуемых мероприятий

Для повышения конкурентоспособности продукции ООО «Кронар» предлагаем пути:

1) повышение качества выпускаемой продукции;

2) снижение её себестоимости на изготовление продукции.

Для реализации предложения по повышению качества продукции ООО «Кронар» предприятию необходимо:

1) приобрести качественные материалы для изготовления продукции у других поставщиков;

2) обучить персонал.

В мировой хозяйственной практике при повышении квалификации высшего руководства повышение прибыли предприятия происходит на 2-4% при повышении квалификации персонала среднего звена прибыль повышается на 1-3% а нижнего звена – на 1-2%.

В этой связи целесообразно провести курсы повышения квалификации для высшего и среднего звеньев персонала ООО «Кронар»с привлечением специалистов в области компьютерной деятельности.

Определим затраты предполагаемый доход и экономический эффект после внедрения данного мероприятия представленные в таблице 22.

Курсы повышения квалификации высшее звено руководства предполагается проводить для 2 человек, при этом расходы на одного сотрудника составляют 25 тыс. руб.

Курсы повышения квалификации для среднего звена также предполагается проводить на территории пансионата для 6 человек при этом затраты на одного работника составят 24 тыс. руб.

Таблица 22 - Экономический эффект от проведения курсов повышения квалификации персонала

Мероприятие	Затраты тыс. руб.	Предполагаемый доход тыс. руб.	Экономический эффект тыс. руб.
Повышение квалификации высшего звена руководства	25	14675	12175
Повышение квалификации среднего звена	24	14984	11784
Итого:	49	19659	13659

Затраты по повышению квалификации сотрудников ООО «Кронар» составят 49 тыс. рублей а доход составит после проведения составит 19659 тыс. рублей следовательно экономический эффект после проведения курсов повышения квалификации составит 13659 тыс. руб. при сроке окупаемости 3 месяца.

Сведем показатели экономического эффекта в таблицу 23.

Таблица 23 - Итоговые показатели эффективности проекта

Мероприятие	Экономический эффект тыс. руб.
Обновление сайта в Интернете	113273
Введение должности начальника службы маркетинга и рекламы	117693
Повышение квалификации высшего звена руководства	12175
Повышение квалификации среднего звена	11784
Итого	254931

Общая сумма экономического эффекта составляет – 254931 тыс.руб.

Далее приведем таблицу 24, где отобразим показатели ламп:

Таблица 24 – Основные технико-экономические показатели эффективности внедрения энергосберегающих ламп.

Наименование показателей	Обычная лампа	Энергосберегающая Osram
Общие затраты на энергию в год, руб.	30,1	10,07
Экономия за период срока службы ламп, равный 1 году, руб.	-	310,25
Срок окупаемости, мес.	-	19,7
Выбросы углекислого газа в год, кг	49,3	10,9

Как видно из таблицы 24, экономия за период срока службы, равный одному году, составляет 15 рублей 81 копеек.

Исходя из этого, рассчитаем экономический эффект мероприятия:

ЭФ = 310,25 – 286,56 = 23 рубля 69 копеек.

Таким образом, к рекомендациям в области повышения эффективной продажи продукции ООО «Кронар» и обеспечения возрастания конкурентных преимуществ данной компании было предложено ряд мероприятий:

1. повышение качества выпускаемой продукции;

2. снижение её себестоимости на изготовление продукции.

Для того чтоб снизить себестоимость продукции, при этом повысить конкурентоспособность ООО «Кронар» необходимо:

-в цехе заменить лампы на энергосберегающие, при этом снизятся затраты на электроэнергию, так же в предлагаемых лампах отсутствуют вредные для глаз пульсации светового потока, что положительно скажется на сотрудниках которые работают в цехе, а это значит повысится качество продукции;

-исследуемому предприятию рекомендуем заменить основного поставщика, ООО «ПК ЗЖБК», который находится в городе Санкт-Петенрбург.

Смена ООО «ПК ЗЖБК» повлечет снижения себестоимости цены на продукцию, так на комбинате цены значительно завышены других производителей. Также смена данного поставщика повлечет за собой снижения транспортных расходов, расходы на перевозку будут ниже, отсюда будет необходимо снизить цену на продукцию из-за снижения себестоимости. Благодаря экономии на освещении в цехе, можно снизить себестоимость производимой продукции на изделия КПН 0,06/0,2-3 (1,0) (ОЦ) и КПН 0,06/0,1-3 (1,0) (ОЦ). Вследствие чего, данная продукция ООО «Кронар» будет конкурентоспособна в полном ассортименте.

Для реализации предложения по повышению качества продукции ООО «Кронар» предприятию необходимо: приобрести качественные материалы для изготовление продукции у других поставщиков; обучить персонал.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Конкурентоспособностьпродукцииспотребительскойточкизрениянаиболееполнораскрывается через систему показателей, среди которых выделяются: качественные показатели конкурентоспособности, которые характеризуют свойства товара, благодарякоторымонудовлетворяетконкретнуюпотребностьиэкономическиепоказатели конкурентоспособности, характеризующие суммарные затраты потребителянаудовлетворениеегопотребностипосредствомданноготовара.Именно совместная оценка данных параметров в большей степени влияет на принятие решения о выборе той или иной продукции.

Объектом исследования выпускной квалификационной работы является организации я ООО «Кронар»

Основными цехами в ООО «Кронар» являются литейные, механические и механосборочные.

В ООО «Кронар» действует довольно развитая служба, занимающаяся сбытом готовой продукции.

Проведенный анализ за 2015-2017 гг. указывает на отрицательную динамику всех показателей прибыли, что является не благоприятным фактором в деятельности ООО «Кронар».

В результате произведённого исследования, было выявлено, что ООО «Кронар» является малым предприятием, осуществляющим хозяйственную деятельность по производству монтажных конструкций, металлических изделий.

На основании проведенного анализа конкурентоспособности продукции можно сказать, что ООО «Кронар» занимает среднее положение по сравнению со своими прямыми конкурентами.

Проведенный анализ также позволил выявить и проблемы, которые снижают конкурентоспособность ООО «Кронар»:узкий сегмент рынка фирмы; низкие позиции на рынке в сравнении с конкурентами; возможность роста конкурентной борьбы за счет появления новых конкурентов; отсутствие документов, которые бы регламентировали сбытовую деятельность компании (от производства до заказчика);недостаточное внимание руководства фирмы к персоналу, как основному конкурентному ресурсу и как следствие снижение производительности труда.

К рекомендациям в области повышения эффективной продажи продукции ООО «Кронар» и обеспечения возрастания конкурентных преимуществ данной компании было предложено ряд мероприятий:

1) повышение качества выпускаемой продукции;

2) снижение её себестоимости на изготовление продукции.

2) исследуемому предприятию рекомендуем заменить основного поставщика, ООО «ПК ЗЖБК», который находится в городе Санкт-Петенрбург.

Благодаря экономии на освещении в цехе, можно снизить себестоимость производимой продукции на изделия КПН 0,06/0,2-3 (1,0) (ОЦ) и КПН 0,06/0,1-3 (1,0) (ОЦ). Вследствие чего, данная продукция ООО «Кронар» будет конкурентоспособна в полном ассортименте.

Для реализации предложения по повышению качества продукции ООО «Кронар» предприятию необходимо:

1) приобрести качественные материалы для изготовление продукции у других поставщиков;

2) обучить персонал.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Конституция Российской Федерации: офиц. текст. – М.: Дашков и К, 2011. – 40 с.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая): по состоянию на 28.03.2017 г. – М.: Проспект, 2017. – 351 с.

3. Федеральный закон «О защите конкуренции» от 26.07.2006 № 135-ФЗ (последняя редакция)// Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3434.

4. Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 № 131-ФЗ (последняя редакция)// Собрание законодательства РФ, 06.10.2003, №40, ст. 3822.

5. Указ Президента РФ от 28.04.2008 № 607 (ред. от 04.11.2016) «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов»// Собрание законодательства РФ", 05.05.2008, №18, ст. 200.

6. Андреев А.Г. Лояльный потребитель – основа долгосрочного
конкурентного преимущества компании // Маркетинг и маркетинговые
исследования. - 2015. - № 2. - 573 с.

7. Антонов Г. Д. Управление конкурентоспособностью организации - М.: ИНФРА-М, 2016. - 298 с.

8. Архипова Л. С.Конкуренция как основа экономики:
концептуальные подходы к исследованию роли конкуренции: Монография /Л.С. Архипова, Г.Ю. Гагарина, А.М. Архипов. - М.: ИНФРА-М, 2015 – 378 с.

9. Аношкина Е.Л. Стратегическое планирование городского развития: методологические и прикладные аспекты / Е.Л.Аношкина, И.С.Страумит, П.А.Аношкин // Экон. стратегии. - 2017. - № 7. -С.146?151.

10. Антонов Г. Д. Об оценке проектов диверсификации экономики моногорода / Г. Антонов, О. Иванова, И. Антонова // Экономист. - 2017. — № 6. — 83?89.

11. Воронов, А.А. Современная конкуренция: особенности и перспективы развития./А.А. Воронов- Краснодар: Куб. гос. ун-т 2015. - 236с.

12. Герчикова И.Н. Финансовый менеджмент: Учебное пособие М.: ООО «Консалтбанкир», 2015. - 208 с.

13. Глухов Е.П. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения: Маркетинг: Учебник / Е.П. Глухов. – М.: ЮНИТИ, 2014, - 246 с.

14. Горев, В.П. Трансформация конкурентных отношений в условиях глобализации экономики./В.П. Горев - Иркутск. Изд-во ИГЭА. - 2016.-№6.-с.68.

15. Голубков Е.П. Проектирование элементов комплексамаркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. - 2016. - №6. - с. 37-41.

16. Денисова О.В. Оценка конкурентоспособности предприятия // Инновационная наука – №4–1 (16). – 2016. – С. 152–156.

17. Лукичева Л.И. Управление организацией: учебное пособие / Л.И. Лукичева. - М.: Омега – Л, 2018. – 360 с.

18. Лазаренко А. А. Методы оценки конкурентоспособности // Молодой ученый. - 2015. — №1. — С. 374-377.

19. Ламбен Жан Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. – СПб.: Наука, 2016. – 589 с.

20. Левицкая т.Р., Теория и практика конкуренции предприятия. – м.: Изд-во лит. На иностр. Языках, 2016. – 264 с.

21. Клейнер Г.Б. Экономика. Моделирование. Математика. Избранные труды. Издательство: Наука. 2016. - 855 с.

22. Колотов Ю. О., Зиниша О.С. Развитие рынка мобильной коммерции в России //Финансы икредит. -2017.-№20.-с.40.

23. КотлерФ.МаркетинготАдоЯ.–Спб.:ИздательскийДом «Нева», 2014. – 320 с.

24. Кушнеров С.В. Конкурентоспособность продукции // Евразийский научный журнал.– 2016. – №12. – с. 53-57

25. Лазаренко А.А. Методы оценки конкурентоспособности // Молодой ученый. – 2014. – №1. – С. 374–377.

26. Москальчук С. С. Управление конкурентоспособностью предприятия в современных экономических условиях: монография / С. С. Москальчук. - Саратов :КУБиК, 2015. - 238 с.

27. Муромцев, Д. Ю. Экономическая эффективность и конкурентоспособность: учебное пособие / Д.Ю. Муромцев, Ю.Л. Муромцев, В.М. Тютюнник, О.А. Белоусов, – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2014. – 96 с.

28. Ожегов С. И., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов /

29. Павлова, Н. Н. Маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности товара // Маркетинг в России и за рубежом. – 2014. – № 1. – С. 35

30. Печенкин А.В.Оценка конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей / А. А. Печенкин. — М.: МГЭИ, 2017. —123с.

31. Разу М.Л. Управление проектом: основы проектного управления
.- М: КНОРУС, 2015. – 326 с.

32. Розин, М. Стратегия чистого листа[Текст] : Как перестать
планировать и начать делать бизнес / М. Розин. - М.: Альпина Паблишер,2015. – 411 с.

33. Романова М. В.Управление проектами: Учебное пособие / М.В.
Романова. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, 2013. – 268 с.

34. Рязанцева О. Внутрифирменное планирование. – М.: Колибри,
2013. – 326 с

35. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. - М.: Норма, 2014. – 223с.

36. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / Г. В. Савицкая – М.: Новое издание, 2014. – 374 с.

37. Фасхиев, Х.А. Определение конкурентоспособности предприятия // Маркетинг в России и за рубежом - 2015. — № 11. — С.33?40.

38. Фатхутдинов, Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р.А. Фатхутдинов. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 312 с

39. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: учебник для вузов / Р.А. Фатхутдинов. - СПб.: Питер, 2018. – 298 с.

40. Филин С.А. Электронный бизнес экономики информационного общества / С. А. Филин, Н. В. Никольская // Финансы и кредит. 2016.- №16. – с.65.

41. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. – М.: Гном и Д, 2014. – 387 с

42. Яшин Н.С. Исследование конкурентоспособности промышленного предприятия: Методология и опыт: Дис....д.э.н.-Саратов, 2017.-273 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А

Бухгалтерский баланс ООО «Кронар» на 31.12.2017 года

Приложение Б

Отчет о финансовых результатах на 31.12.2017 года ООО «Кронар»

ВКР Оценка конкурентоспособности продукции (услуг) предприятия городского хозяйства и пути ее повышения