Выявление и учет социального воздействия проектов устойчивого развития
Содержание
работы
Введение
Глава 1. Оценка социальных воздействий проектов
§ 1.1 Концепция устойчивого развития
1.1.1 История становления концепции устойчивого развития
1.1.2 Содержание концепции устойчивого развития
1.1.3 Уровни принятия принципов устойчивого развития
1.1.4 17 целей устойчивого развития
§ 1.2 Социальные воздействия проектов
1.2.1 Природа социальных воздействий - процесс или последствие
1.2.2 Необходимость и виды оценки социальных воздействий
§ 1.3 Проекты устойчивого развития
1.3.1 Внедрение принципов УР в управление проектами
1.3.2 Виды проектов устойчивого развития
Глава 2. Методология исследования
§ 2.1 Дизайн исследования
2.1.1 Контент-анализ как метод исследования
2.1.2 База статей пробного контент-анализа
2.1.3 Неколичественные результаты пробного контент-анализа
2.1.4 Количественные результаты пробного контент-анализа
§ 2.2 Проведение контент-анализа
2.2.1 База публикаций для контент-анализа
2.2.2 Выделение категорий контент-анализа
2.2.3 Связь кода и категории анализа
§ 2.3 Обработка и обсуждение результатов контент-анализа
2.3.1 Количественный анализ кодов
2.3.2 Количественный анализ категорий
2.3.3 Сопоставление полученных категорий с 17 целями УР
Глава 3. Обсуждение полученных результатов
§ 3.1 Проект по закрытию Никелевого завода в г. Норильске
3.1.2 Описание проекта по закрытию Никелевого завода
§ 3.2 Покрытие проектом 17 направлений социальных воздействий
3.2.1 Покрытие 17 целей УР
3.2.2 Покрытие направлений контент-анализа
3.3.3 Выводы по покрытию проектом направлений УР
Выводы
Заключение
Список литературы
Приложения
Приложение 2. Статьи для пробного контент-анализа
Приложение 3. Рабочие таблицы контент-анализа
Приложение 4. Статьи для выделения категорий контент-анализа
Приложение 5. Полная база статей для контент-анализа
Приложение 6. База публикаций - статистики
Приложение 7. Дерево кодов контент-анализа
Введение
В последние годы наблюдается рост интереса со стороны бизнеса
и, как следствие, научного сообщества к управлению проектами как способу
ведения экономической деятельности. Наряду с этим все большее число компаний
уделяют внимание вопросам устойчивого развития. О тенденции повышения интереса
к этим двум темам может свидетельствовать, например, количество созданных
ссылок во всемирной сети Интернет. На рисунке 1 представлена динамика появления
ссылок на сайте Google.com по ключевым словам - "устойчивое развитие" и
"управление проектами" на английском и русском языке, соответственно.
Рисунок 1. Динамика появления ссылок на Google.com за 2012-2016 гг., тыс.
Согласно представленным данным, за рубежом интерес к вопросам
управления проектами и концепции устойчивого развития на порядок выше и, кроме
того, растет более быстрыми темпами по сравнению с тенденцией в России. Так, за
рубежом количество публикаций в сети Интернет растет в среднем на 93% и 58%
ежегодно для устойчивого развития и управления проектами, соответственно. В
России аналогичные показатели составили 42% и 32%. Схожим в обоих случаях
является превышение интереса к аспектам устойчивого развития над вопросами
управления проектами.
Из-за более пристального внимания к вопросам экологии и социальным
проблемам развития общества со стороны государства и населения, компании
осознают, что к ним будут предъявляться требования в области экологической и
социальной ответственности наряду с оценкой экономического вклада их
деятельности в экономику страны. По этой причине для компаний, ведущих
проектно-ориентированную деятельность, становится актуальным вопрос учета
принципов концепции устойчивого развития в своей деятельности. Так как
проектное управление является относительно новым способом ведения деятельности
компании, а вопросы устойчивого развития перешли с глобального уровня на
уровень компаний сравнительно недавно, можно говорить о недостаточной
проработке методологическая базы для внедрения и учета принципов устойчивого
развития в управление проектами. В частности, этот вопрос является актуальным в
части выявления и учета социальных воздействий при управлении проектами
устойчивого развития.
Целью работы является разработка рекомендаций по учету социальных
воздействий при реализации проектов устойчивого развития. Объектом исследования
выступают социальные воздействия проектов устойчивого развития, а предметом -
критерии, по которым эти социальные воздействия можно оценивать. Основные задачи, требующие
решения для достижения поставленной цели:
1. Изучение литературы по устойчивому развитию;
2. Определение центральных понятий исследования -
"социальное воздействие проекта" и "проект устойчивого
развития";
. Выявление критериев для оценки социальных
воздействий проектов устойчивого развития;
. Оценка степени учета социальных воздействий на
примере проекта по закрытию Никелевого завода в городе Норильске;
5. Разработка рекомендаций по совершенствованию
механизмов учета социальных воздействий при реализации проектов устойчивого
развития.
Первая глава является обзором литературы по теме и формирует
необходимую теоретическую базу для построения исследования. Вторая глава
представляет собой методологическую часть работы, а именно: разработку дизайна
исследования и описание его последующего проведения. Третья глава посвящена
обсуждению результатов оценки степени учета социальных воздействий в проекте по
закрытию Никелевого завода. Также в ней представлены рекомендации по учету
социальных воздействий при управлении проектами устойчивого развития.
социальное воздействие проект устойчивое развитие
Глава
1. Оценка социальных воздействий проектов
Возникновение концепции устойчивого развития и становление ее
принципов связано с эволюцией двух понятий - самого устойчивого развития и
корпоративной социальной ответственности, которые развивались во второй
половине двадцатого века и о которых пойдет речь далее.
§ 1.1
Концепция устойчивого развития
Появление концепции устойчивого развития (в англ. sustainable development) принято связывать с
докладом "Наше общее будущее", который был представлен Международной
комиссией по окружающей среде и развитию в 1987 году на заседании ООН. В
докладе была сформулирована парадигма развития человечества, предполагающая,
что развитие общества происходит устойчиво и долговременно, при этом
сохраняется ресурсный и экологический потенциал планеты, а текущие и будущие
возможности среды приводятся в соответствие [2]. Сам термин "устойчивое
развитие" определяется авторами концепции как "развитие, которое
удовлетворяет потребности настоящего времени, но которое не ставит под угрозу
способность будущих поколений удовлетворять свои собственные потребности"
и "сохранение ресурсов для развития современного и будущих поколений"
[2].
1.1.1 История
становления концепции устойчивого развития
Заседание ООН 1987 года не было первым событием, на котором
обсуждались идеи о новых подходах к развитию общества. 1980 год, например,
отмечен появлением доклада "Всемирная стратегия охраны природы", где
было высказано предложение об объединении социального, экологического и
экономического аспекта жизни общества для его сбалансированного развития.
Отправной точкой для обсуждения способов достижения баланса и устойчивости
развития общества стало ухудшение состояния окружающей среды.
Если обращаться к более ранним истокам формирования концепции
устойчивого развития, можно отметить деятельность Римского клуба, созданного в
1968 году. Клуб по сути представлял из себя аналитически центр, а его членами
были различные учетные, политики, экономисты и влиятельные предприниматели.
Представители Клуба занимались разработкой способов анализа нарастающего
глобального кризиса, в частности, ими обсуждались проблемы ухудшения экологии,
перенаселения планеты и перерасход исчерпаемых природных ресурсов. Таким
образом, Клуб пытался найти способ гармонизировать отношения природы и
человека. Деятельность Римского клуба часто отмечается в публикациях на тему
устойчивого развития, так как эта организация внесла значительный вклад в
популяризацию концепции. Привлечение внимания общественности к вопросам
побудило создание международных институтов взаимодействия, деятельность которых
была направлена на достижение глобального равновесия. В таблице 1 представлены
еще несколько значимых событий становления современной концепции устойчивого
развития.
год считается годом окончательного формирования парадигмы
устойчивого развития, так как по итогам проведения Конференции в Рио-де-Жанейро
мировым сообществом была признана значимость устойчивого развития, а в
Декларации Конференции ООН закреплены как сама концепция, так и ее принципы
[12].
Таблица 1. Становление концепции устойчивого развития
|
Год
|
Город
|
Мероприятие
|
|
1992
|
Рио-де-Жанейро
|
Конференция ООН
по окружающей среде и развитию
|
|
1993
|
Вена
|
Конференция ООН
по проблемам прав человека
|
|
1994
|
Каир
|
Конференция ООН
по народонаселению и развитию
|
|
1995
|
Копенгаген
|
Конференция по
социальному развитию
|
|
1997
|
Киото
|
Третья
Конференция сторон Конвенции
|
|
2002
|
Йоханнесбург
|
Всемирный
саммит
|
|
2012
|
Рио-де-Жанейро
|
Саммит
"Рио+20"
|
В современном мире концепцию устойчивого развития также знают
в качестве концепции триединого итога (в англ. triple bottom line). Такое название появилось
в 1994 году, когда Дж. Элкингтон предложил свою модель развития общества. По
предложению экономиста [34] при формировании стратегии развития общества должны
приниматься во внимание три аспекта жизни, а именно: социальный, экологический
и экономический. В английском языке для обозначения этой концепции также
используется аббревиатура 3P как сокращение от "People, Planet, Profit". Данный подход был
принят многими компаниями, так как ученый обосновал необходимость принятия
принципов УР на корпоративном уровне. Из трех аспектов концепции только
экономическая часть долгое время принималась во внимание компаниями как bottom line, то есть как выигрыши
или потери от деятельности компании, что в учете можно показать через выручку
или убыток в отчетности. С появлением концепции триединого итого своеобразный cost-benefit анализ стал возможен, в
том числе, и для социальной и экологической сфер жизни общества. Таким образом,
компании стали закладывать в планирование возможные положительные или
отрицательные исходы для жизни общества и для экологического окружения.
Согласно подходу Джона Элкингтона социальная составляющая
концепции представляет собой ведение деловой практики справедливым и выгодным
для рабочей силы, общества и территории, на которую распространяется действие
компании. Подход также предполагает, что во взаимной зависимости находится
благополучие корпоративных, трудовых и иных заинтересованных сторон.
Экологический аспект подхода подразумевает, что компания
ведет свою деятельность таким образом, что не на наносит вред природному капитали
или даже поддерживает его, уделяя при этом особое внимание использованию
ограниченных природных ресурсов и энергии, сокращению выбросов вредных веществ
и отходов производства. Прибыль же в рамках концепции отличается от привычной
экономической трактовки, где она определяется как разница положительных и
отрицательных денежных потоков. В данном случае речь идет о реальных
экономических выгодах, которые получает общество, находящееся на территории
присутствия деятельности компании. Тогда, прибыль компании является лишь
составной частью экономической выгоды общества, которая также формируется из
экономических выгод отдельных его частей (например, выигрыши и потери местного
бизнеса, на который оказала влияния реализация некоторого проекта).
Как было отмечено ранее, концепция устойчивого развития
сформировалась, в том числе, и благодаря теории корпоративной социальной
ответственности, история возникновения которой представлена в таблице 2.
Таблица 2. Эволюция парадигмы корпоративной социальной
ответственности
|
Этап
|
Концепция
|
Основная идея
концепции
|
|
Середина 1950-х
- конец 1970-х
|
Корпоративная
социальная ответственность
|
Этические
аспекты взаимодействия компании с обществом
|
|
Середина 1970-х
- конец 1980-х
|
Корпоративная
социальная восприимчивость
|
Способность
компании реагировать на воздействие общества и умение отразить это в
процессах управления
|
|
Конец 1970-х -
середина 1990-х
|
Корпоративная
социальная деятельность
|
Объединение
корпоративной социальной ответственности и восприимчивости
|
|
Середина 1980-х
|
Корпоративное социальное
гражданство
|
Взаимодействие
с обществом в целях обеспечения УР и повышения репутации компании
|
Синтез концепций корпоративной социальной ответственности и
социальной восприимчивости, нашедший свое отражение в концепции социальной
деятельности, заложил основу корпоративному социальному гражданству, которое
подразумевает добровольное вовлечение компании в развитие общества, что
соответствует добровольному принципу социально-ответственного поведения КУР,
которой посвящен следующий раздел.
1.1.2 Содержание
концепции устойчивого развития
Устойчивость развития общества находится в зависимости от
принятия корпоративной средой принципов концепции, так как бизнес может влиять
на все три упомянутые стороны жизни общества. Направления и примеры
способов влияния проиллюстрированы на рисунке 2.
Рисунок 2. Направления влияния бизнеса на развитие общества
Как было упомянуто ранее, идея сбалансированного развития
появилась в результате обострения проблем экологического характера. Проблемы,
связанные с окружающей средой, являются препятствием удовлетворения нужд
текущих и будущих поколений. Эти проблемы, однако, можно решать посредством
правильной организации экономической жизни общества, поэтому самым обширным из
трех аспектов является экологический. Далее место в иерархии занимают вопросы
социального характера, за ними следует экономическая сфера жизни (см. рисунок
3). Равновесие между тремя точками зрения на развитие общества представляет
собой устойчивое развитие.
Рисунок 3. Содержание концепции устойчивого развития
Экологический подход к развитию общества подразумевает наблюдение
и контроль за жизнеспособностью экосистемы, в которой существует общество. При
учете этого аспекта внимание уделяется способности среды восстанавливаться и
адаптироваться. Таким образом, суть данной точки зрения заключается не в том,
чтобы превратить окружающую среду в единый природный заповедник, а в том, чтобы
следить за безопасной динамикой этой системы, а именно: контролировать уровень
загрязнения, степень эксплуатации природных ресурсов и т.д.
В экономической составляющей концепции акцент поставлен на
оптимальном использовании ресурсов. В данном случае речь идет об ограниченных
ресурсах и об экологичных ресурсах (например, энергия). Помимо этого, внимание
уделяется вопросам работы с отходами: приемлемый уровень отходов и минимизация
этого уровня при необходимости, экологически безопасная утилизация и
переработка и т.д.
Социальный аспект призван сохранить стабильность культурной
системы через контроль конфликтных ситуаций заинтересованных сторон. Основной
объект конфликтов в обществе - это справедливость в распределении благ
(справедливость доступа и распределения). Кроме того, справедливость должна
осуществляться как внутри одного поколения, так и между ними. Важно отметить,
что конфликт, будучи результатом несовпадения точек зрения сторон по некоторому
вопросу, может иметь и положительный исход в виде эффективного решения проблемы.
Таким образом, контролю необходимо в первую очередь подвергать
"плохие" конфликты, которые потенциально могут иметь разрушительный
эффект на отношения между людьми в обществе.
Наряду с триединым подходом к развитию общества внимания
заслуживают и те элементы, которые образуются при попарном пересечении аспектов
концепции. Эти пересечения представляют собой три состояния экономики:
доступное, справедливое и приемлемое.
Доступное состояние экономики формируется при объединении
экологических и социальных вопросов. При данном состоянии экономики разрешается
вопрос взаимодействия членов общества внутри одного поколения и между ними.
Взаимодействие этих двух элементов концепции формирует, в некотором смысле,
мир, пригодный для жилья. В данном секторе модели могут решаться вопросы
здравоохранения, контроля таких экологических проблем как изменение климата или
сохранение биологического разнообразия среды.
Объединение социальной и экономической точки зрения позволяет
достичь справедливого состояния экономики, в котором упор делается на проблеме
распределения доходов населения, позволяя достичь справедливости в пределах
одного поколения. Здесь же формируются условия для контроля занятости населения
и возможности повышения квалификации.
Взаимодействие экологического и экономического подхода
концентрирует внимание на отдаче производства на окружающую среду, формируя
условия для достижения приемлемого состояния экономики. Кроме того, на
пересечении этих подходов решаются задачи эффективного распределения и использования
ограниченных и экологичных ресурсов, а также проблема оптимального производства
благ.
1.1.3 Уровни
принятия принципов устойчивого развития
В литературе выделяется четыре уровня принятия принципов
концепции устойчивого развития: глобальный, национальный, региональный и
уровень компании. Масштаб уровня по охвату территории не символизирует меру его
важности в реализации подходов концепции. Меры, принимаемые на уровне
корпоративных единиц и отдельных индивидов, не менее значимы, чем региональные
или глобальные. Изучение процессов и особенностей принятия принципов УР на
различных уровнях способствует реализации концепции в целом, поэтому обратимся
к рассмотрению каждого из них чуть более подробно. Ниже в таблице 3
представлены возможности и препятствия для трех уровней.
Таблица 3. Принятие принципов УР на различных уровнях [17]
|
Ур
|
Цель
|
Возможности
|
Препятствия
|
|
Глобальный
|
Достижение УР
общества в целом (планета)
|
Аккумуляция
опыта стран по вопросу решения проблем неустойчивости глобальной системы
|
Геополитическое
устройство; декларативный характер документации; гос-ва не жертвуют своими
интересами в пользу УР; мировые кризисы; неравенство гос-в
|
|
Национальный
|
Достижение УР
отдельной страны (безопасность и "3Р") и дальнейшая интеграция в
общую модель УР
|
Принятие
политических решений, имеющих влияние внутри гос-ва (на все уровни) и вне;
наибольшее число связей с прочими уровнями
|
Замкнутость
гос-ва на "личных" интересах; конфликт краткосрочных целей гос-ва и
принципов УР; утрата значимости экологического аспекта наряду с его
обязательным характером
|
|
Региональный
|
Развитие
территорий (субъектов), мониторинг проблем глобального характера
|
Экологические
вопросы не абстрактные (как на гос. уровне); заинтересованность власти
региона; долгосрочные программы; мониторинг глобальных проблем
|
Финансовые
ограничения региона; ограничения правовых средств решения проблем
экологической направленности; сложность выработки решения, если пересекаются
интересы нескольких регионов
|
|
Компания
|
Экономическая и
финансовая устойчивость, получение прибыли
|
Глобальные
стандарты; участие государства для стимулирования изготовления экологичной
продукции
|
Противопоставление
экономических выгод и экологической основы существования человечества
|
Прежде всего, стоит понимать кто является игроками на каждом
уровне. На глобальном уровне по вопросам устойчивого развития взаимодействуют
страны-участницы ООН, а также некоторые независимые территории. Национальный
уровень представлен политическими единицами, а региональный - субъектами
государств, их главами и муниципалитетами. Помимо указанного, глобальный
уровень позволяет разрешать самые трудные задачи. Также участниками этого
уровня одобряются или отвергаются меры, предлагаемые отдельными государствами.
Решение вопросов мировым сообществом делает устойчивое развитие задачей не
отдельных территорий, а их объединения.
Государственный уровень оказывает, аналогичное глобальному
уровню, влияние на региональные единицы: принятие необходимых актов приводят в
действие меры, предложенные региональными единицами. Таким образом, можно
заключить, что глобальное УР возможно при совместном участии и взаимодействии
игроков мирового сообщества.
1.1.4 17
целей устойчивого развития
Из современных значимых событий в мире устойчивого развития
стоит выделить разработанный группой Генеральной Ассамблеи ООН по целям
устойчивого развития документ, содержащий 17 целей и 169 задач по трем
направлениям устойчивого развития. В сентябре 2015 на саммите ООН была принята
Повестка дня в области устойчивого развития на период до 2030 года, в которой
изложены 17 целей в области устойчивого развития (ЦУР), достижение которых
позволит решить проблемы бедности и неравенства, защитить планету от
вредоносного воздействия производства [4].
Повестка дня была сформулирована на основе Целей развития
тысячелетия (ЦРТ) и отличается от ЦРТ более широкой сферой охвата.17 целей УР в
некотором смысле продолжают ЦРТ, так как направлены на искоренение причин
нищеты и удовлетворение потребности всех людей в устойчивом развитии. Принятые
цели и задачи можно разделить по направлению их влияния на пять областей:
. Люди - проблемы нищеты и голода;
2. Планета - деградация планеты, изменение климата;
. Процветание - осуществление прогресса в гармонии с
природой;
. Мир - миролюбивое, справедливое и свободное общество;
. Партнерство - глобальная солидарность и мобилизация
средств для осуществления Повестки дня.
Продолжая сравнивать ЦРТ и ЦУР, можно отметить, что ЦРТ были
сформулированы только для развивающихся стран, в то время как ЦУР - для всех.17
целей УР также уделяют больше внимания средствам достижения УР: мобилизация
финансовых ресурсов, развитие технологического потенциала, данных и институтов.
При этом, принятые Цели не имеют юридической обязательной
силы. Предполагается, что страны являются владельцами обязательств по их
достижению, для чего формируют в меру своих возможностей механизмы,
способствующие достижению задач УР. Страны преимущественно несут
ответственность в части реализации достижения целей на глобальном, национальном
и региональном уровнях, а также в части мониторинга достижения целей в течение
будущих 15 лет.
§ 1.2
Социальные воздействия проектов
Согласно [43, с.5], для анализа социальных воздействий
проектов наравне с другими областями концепции, может проводиться cost-benefit анализ. Однако его
применение дает некорректные результаты из-за ряда характеристик, присущих
социальным воздействиям проекта, а именно:
. Социальные воздействия сложно измерить в денежном
эквиваленте;
2. Одно и то же воздействие может оказывать
положительную отдачу на одну группу стейкхолдеров и одновременно создавать
отрицательный эффект для другой группы;
. Стейкхолдеры, получающие выгоды от проекта, не несут
расходы;
. Между совершением расходов и получением долгосрочных
выгод существует значительный временной отрезок.
Однако прежде чем говорить об оценке воздействий, стоит
разобраться в подходах к определению социальных воздействий проектов.
1.2.1 Природа
социальных воздействий - процесс или последствие
Согласно [43] воздействия по своему характеру являются
динамическим процессом. Для начала рассмотрим простую связь проекта с
воздействием (см. рисунок 4).
Рисунок 4. Процесс взаимодействия между проектом и воздействием
[43]
На схеме показано, что проект порождает некоторое социальное
воздействие (2), а воздействие оказывает обратное влияние на проект (6). Эта
отдача происходит в виде общественных протестов или, наоборот, поддержки
проекта, что в свою очередь оказывает влияние преимущественно на фазу
планирования проекта. Таким образом, упрощенная часть схемы (выделена цветом)
дает общее понимание необходимости оценки социальных воздействии проектов, а
именно: эта оценка делает вклад в процесс принятия решений по проекту и влияет
на долгосрочное планирование (стратегию).
Однако воздействия проекта существуют в более сложной среде, чем
была описана выше. Так, например, при оценке социальных воздействий необходимо
включать в процесс его формирования "историю", которая предшествовала
появлению проекта (1): в результате чего он был инициирован, реализовывался ли
аналогичный проект на территории присутствия текущего проекта, какова была
реакция общественности на вмешательство. Воздействие в данной схеме,
применительно к социальной стороне жизни, рассматривается как любое изменение
(процесс) структуры общества и сложившихся устоев жизни в результате
экологических, технологических или социальных изменений. При этом экологический
и технологический аспекты трактуются как проекты, а социальный - как внедряемая
политика или программа развития общества. Так или иначе, воздействие - это
процесс изменения, за которым следует принятие обществом нового порядка жизни
(3).
Помимо описанных связей в модели также присутствуют внешние
факторы среды (4), которые оказывают прямое влияние как на само социальное изменение,
так и на последующее его принятие. Также на схеме отображено влияние
"истории" на воздействие и адаптацию общества (5). Для корректной
оценки социальных воздействий, таким образом, помимо информации о прямых
эффектах от проекта нужно также обладать информацией о социальных,
экономических, политических укладах и процессах социального изменения и
развития.
Социальное воздействие как процесса изменения иллюстрирует схема
на рисунке 5. Модель показывает, что на входе есть некоторый проект устойчивого
развития, который инициирует изменения демографического и экономического
характера, находящиеся в тесной взаимосвязи. Эти воздействия могут влиять на
благополучие общества, а также напрямую делать вклад в общую отдачу от проекта.
Рисунок 5. Общая модель социальных воздействий [43]
Прямые воздействия дают начало косвенным: изменениям в социальной
структуре и в сфере общественных услуг, которые наряду с прямыми делают вклад в
общественное благополучие. Выходом модели является общая отдача или реакция,
вклад в которую также делают интересы и ценности стейкхолдеров проекта на
территории его присутствия. В данном случае к заинтересованным сторонам
относятся как лица, присутствующие внутри проекта, так и члены общества на территории
присутствия проекта, на которых, скажется его реализация.
Согласно статье [26] под социальным воздействием понимается
последствие для человечества, возникшее в результате общественных или частных
действий, которые изменили:
1. Привычный образ жизни и работы;
2. Взаимоотношения друг с другом;
. Взаимодействие внутри общества;
. Способ удовлетворения потребностей.
Термин также включает изменения, коснувшиеся культуры,
ценностей, веры и убеждений членов общества. Таким образом, в данном случае
речь идет о социальном воздействии проекта как о последствии его реализации. В
рамках такого подхода воздействие можно также определить, как разницу между
тем, что было бы в случае реализации проекта и в случае, когда проект
реализован не был [53]. Помимо этого, социальное воздействие в виде результата
может трактоваться как позитивное или негативное последствие запланированной
или незапланированной интервенции, которое "ощущается" индивидом,
социальной единицей (семья, домохозяйство) или обществом [51]. Под интервенцией
можно понимать проект, приятую новую политику, план или программу развития.
В настоящей работе определим социальное воздействие
как любое запланированное или незапланированное изменение, возникающее как
отклик на реализацию проекта и сказывающееся на обществе (его структуре или
устоявшемся порядке жизни) на территории присутствия проекта.
1.2.2
Необходимость и виды оценки социальных воздействий
Одним из целевых направлений учета социальных воздействий при
реализации проектов устойчивого развития выступает долгосрочное планирование.
Воздействие по характеру своего возникновения может быть желательными и
нежелательными. Тогда, в первом случае, воздействие будет закладываться в
планирование проекта с целью извлечения максимальных выгод от реализации, а во
втором - в качестве риска для планирования мер по избеганию или минимизации.
Целевое назначение оценки социальных воздействий, наряду с
долгосрочным планированием, также заключается и в следующем [43, с.5]:
. Повышение прозрачности проекта и привлечение
общества к процессу принятия решений;
2. Идентификация процедур и методов для последующей
работы с возможными последствиями реализации проекта;
. Вклад в достижение устойчивого развития.
Сама оценка социальных воздействий, в зависимости от типа
оцениваемых данных, может быть исследовательской или прогнозной.
Исследовательская оценка предназначена для идентификации и измерения социальных
воздействий реализуемого или завершенного проекта. Речь идет о воздействиях,
которые оказываются на общество в данный момент или уже произошли.
Отличительная особенность заключается в том, что на момент оценки данные для
анализа есть в наличии. Прогнозная оценка используется для предсказания
возможных последствий, которые наиболее вероятно окажут влияния на общество в
результате реализации проекта.
Вопросы оценки аспектов концепции устойчивого развития
поднимаются в научной литературе. Одним из вопросов, требующих решения,
является поиск унифицированной меры оценки. Как вариант, было предложено
проводить оценку монетарным способом, то есть учитывать воздействия по всем
направлениям в денежном эквиваленте. Но тогда возник вопрос, как измерить
деньгами влияние на общество и экологию? Некоторые из аспектов являются очень
абстрактными и даже в каком-то роде философскими, например, вопросы равенства и
справедливости в обществе.
Иной возможный способ оценки воздействий связан с
использованием индексных показателей. Такой способ оценки предпочтительнее
монетарного, так как предлагает возможности широкого тематического охвата при
учете воздействий концепции, а также позволяет проводить сравнения между
компаниями, индустриями, отдельными регионами или целыми странами.
§ 1.3 Проекты
устойчивого развития
Компания, следуя принципам устойчивого развития, делает вклад
по каждой из трех областей концепции устойчивого развития (см. рисунок 6). Это
достигается, в первую очередь, благодаря процессу целеполагания. В качестве
особенности можно отметить, что главная цель компании по повышению прибыльности
бизнеса перестает быть приоритетной и встает на один уровень по важности с
целями экологического и социального характера.
Рисунок 6. Система целей компании и показателей их достижения в
области УР
Компания может придерживаться принципов устойчивого развития по различным
причинам внутреннего и внешнего характера. К первой группе относится, например,
преследование экономических выгод или забота об окружающей среде. Вторую группу
можно условно назвать внешними обстоятельствами, под которые компания вынуждена
подстраиваться. В качестве примера можно привести требования законодательных
норм или заинтересованных сторон проекта. Вне зависимости от причин, процесс
внедрения принципов концепции устойчивого развития занимает центральное место
при формировании проекта, в частности, при формулировке долгосрочных целей и
задач проекта. Этот процесс, однако, осложняется некоторыми концептуальными
нестыковками, которые следует отметить отдельно.
1.3.1
Внедрение принципов УР в управление проектами
Во-первых, отправной точкой внедрения принципов концепции УР
является постановка целей на стратегическом уровне. Они должны быть
сформулированы так, чтобы все участники проекта их понимали, а результат можно
было измерить. Особенность целеполагания в разрезе устойчивого развития заключается
в том, что достижение целей должно иметь в результате триединый баланс. Методов
оценки экономического аспекта существует широкое множество. Проблема возникает
с оценкой отдачи от экологии и социальной сферы, так как эффект от достижения
целей по этим областям сложно оценить из-за качественного характера применяемых
индикаторов и из-за отложенного во времени эффекта.
Во-вторых, для целей устойчивого развития препятствием
выступает масштаб бюджета проектов УР. Различные меры по повышению
устойчивости, как правило, являются дорогостоящими [13]. Если внедряемые меры
по достижению устойчивости при своей дороговизне будут оказывать влияние на
социальный или экологический аспекты концепции, то проект, тем не менее, вряд
ли будет реализован. Иными словами, если их внедрение не будет иметь своим
результатом значительное повышение показателей эффективности или экономии на
ресурсах, то проектами скорее всего пожертвуют в пользу достижения
краткосрочных экономических целей.
Третьим препятствием является система отношений широкого
круга стейкхолдеров к вопросу реализации мер по устойчивому развитию. Помимо
сложности одновременного удовлетворения интересов всех стейкхолдеров, сама
компания может изменить приоритет деятельности, так как при реализации проектов
УР речь идет о широком горизонте планирования.
Автором диссертационного исследования [21] на основе анализа
принципов устойчивого развития на различных уровнях и, в частности, на уровне
компании, были предложены шесть принципов устойчивого развития в компании (см. таблицу
4).
Таблица 4. Принципы устойчивого развития в компании [21]
|
№
|
Принцип
|
Интерпретация
|
|
1
|
Ценности
|
Ожидания
общества - основа ценностей компании, которые включаются в формулировку
миссии
|
|
2
|
Баланс
|
Стратегическое
планирование с учетом экологического, социального и экономического аспекта
|
|
3
|
Временной
горизонт
|
Расширение
горизонта стратегического планирования с учетом долгосрочности достижения
триединого итога
|
|
4
|
Интеграция
|
Интеграция
критериев оценки в бизнес-процессы
|
|
5
|
Вовлеченность
|
Привлечение
стейкхолдеров для формирования долгосрочной программы УР, поставки
стратегических целей и контролю за соблюдением
|
|
6
|
Прозрачность
|
Повышение
прозрачности взаимодействия со стейкхолдерами и отчетности по результатам
деятельности в области УР
|
1.3.2 Виды
проектов устойчивого развития
Проекты УР можно классифицировать согласно двум подходам:
1. Система целей компании;
2. Способ учета принципов УР.
Осуществляя свою деятельность с учетом принципов УР, компания
придерживается двух систем целей - личная выгода и польза для общества. Если
предположить, что эффект для бизнеса и эффект для общественного развития может
быть низким и высоким по каждому показателю, то при их соотнесении можно
получить четыре группы проектов (см. рисунок 7).
Рисунок 7. Группы проектов по типу целеполагания [21]
Первая группа проектов - LL. Она
представлена проектами с низким показателем достижения целей по обоим
направлениям. Иными словами, имеется в виду проведение неактуальных
мероприятий. Такие проекты следует выявлять на начальных стадиях жизненного
цикла с помощью привлечения экспертов, пресекая их реализацию в дальнейшем. При
обнаружении действующего проекта этой группы, следует незамедлительно
инициировать его завершение.
Примером проекта группы LH является
проведение разовых акций или благотворительных мероприятий. Они приносят мало
пользы для реализации целей бизнеса, а их отдача не учитываются при
планировании проекта. Однако они в высокой степени соответствуют достижению
целей устойчивого развития общества, так как направлены на повышение
устойчивости в социальной сфере. Реализация таких проектов важна для отдельных
групп стейкхолдеров в зависимости от содержания благотворительной акции. Такие
проекты реализуются не с целью повышения репутации в глазах общества, а с целью
повышения общественного благосостояния. Они могут быть инициированы
представителями топ-менеджмента или руководства компании в результате личной
заинтересованности или ответа на некоторое социально значимое событие или
происшествие стихийного характера.
Проекты группы HL, в отличие от
предыдущей группы, наоборот, направлены на достижение бизнес-целей предприятия,
а не на общественные нужды. Для таких проектов отдача на общественном уровне,
например, в виде повышения квалификации персонала или роста уровня
использования переработанного сырья является побочным эффектом. Проекты по
внедрению экологичных технологий, мероприятия по обучению персонала и прочие
программы аналогичных направлений преследуют цели повышения эффективности деятельности.
Последняя группа проектов - HH. Для проектов этой группы характерной чертой является внедрение
деятельности в области устойчивого развития в основную деятельность компании
для достижения стратегических целей бизнеса. Примеры проектов группы HH: модификация стратегии с учетом принципов
УР, создание фондов, вовлечение особых групп стейкхолдеров в процессы
управления проектом.
Согласно второму способу классификации, по способу учета УР в
проекте, можно выделить три группы [21]. Во-первых, это проекты, которые
непосредственно направлены на внедрение принципов устойчивого развития в
проектную деятельность компании. Примерами могут служить проекты по созданию и
внедрению системы учета за ходом реализации принципов устойчивости. Наряду с
системой мониторинга может быть разработан проект по назначению ответственных
лиц за достижением сформулированных целей по устойчивости: добавление функции к
существующей роли или создание новой роли в организационной структуре компании.
Данная группа проектов пересекается с группой НН предыдущей классификации.
Вторым классом проектов УР являются проекты, направленные на
достижение конкретных показателей уровня предприятия в области устойчивого
развития. Они в большей степени связаны с экологическим аспектом и социальной
составляющей. В данной группе присутствуют проекты по снижению выбросов вредных
веществ в окружающую среду или проекты по снижению использования
энергоресурсов. В области социальной ответственности могут проводиться
программы дополнительного обучения персонала, сертификации, а также
благотворительные акции различной направленности. К этой группе проектов можно
отнести и проекты, которые ставят своей целью внесение вклада в достижение хотя
бы одной из 17 целей устойчивого развития. Однако, если достижение устойчивости
согласно ЦУР, не декларируется в качестве цели или задачи проекта, его нельзя
считать проектом УР.
Особенностью проектов данной группы является сложность измерения
их вклада в общий уровень устойчивого развития, так как далеко не все из них
можно измерить количественно. Кроме того, некоторые проекты являются разовыми и
их проведение не изменяет бизнес-процессов компании. Это в основном касается
проведения акций, если только их не проводят ежегодно.
Третий класс проектов - это все, кроме упомянутых, которые так или
иначе учитывают принципы устойчивого развития. То есть это любые проекты,
которые каким-либо образом имеют отдачу на экологию территории присутствия,
экономическое развитие и социальное благополучие общества.
Для целей настоящего диссертационного исследования проектом
устойчивого развития будут называться проекты, которые имеют своей
целью достижение хотя бы одной из 17 целей в области устойчивого развития.
Итак, в данной главе была сформулирована необходимая теоретичная
база исследования, на которую можно надстраивать методологию. В рамках главы
была представлена концепция устойчивого развития, которая предполагает учет
социального, экологического и экономического аспектов жизни общества. Помимо
этого, были сформулированы ключевые понятия исследования - "воздействие
проекта" и "проект устойчивого развития". В научной литературе
нет однозначно устоявшегося мнения относительно того, что считать воздействием
- процесс или результат, а также как определить проект УР - как временное
предприятие, направленное на внедрение принципов УР в деятельность компании,
или как мероприятие, направленное на достижение целей УР. Формулирование
определений было необходимым шагом перед налом работы с методологической частью
исследования, так как формирование подхода к исследованию напрямую зависит от
ключевых понятий. Далее представлена методологическая составляющая работы.
Глава 2.
Методология исследования
Анализ научной литературы показал, что не существует
универсального способа оценки социальных воздействий проектов устойчивого
развития. Некоторые исследователи трактуют это как преимущество для
возможностей анализа [46] по причине высокой адаптивности внедрения принципов
концепции устойчивого развития. При этом, открываются возможности адаптировать
анализ под специфику отдельной компании или реализуемого проекта. Но тогда
возникает вопрос из чего формировать индекс, то есть для каких сфер жизни
общества необходимо придумать способ измерения, чтобы учесть их при
планировании, реализации и мониторинге проекта.
Исследовательская часть была проведена в три этапа:
1. Проверка применимости контент-анализа;
2. Проведение основного контент-анализа;
3. Проверка результатов на примере проекта по закрытию
завода.
В данной главе будут представлены первые два шага исследования,
относящиеся к разработке методологи.
§ 2.1 Дизайн
исследования
Методом исследования был выбран контент-анализ, так как он
нередко применяется, когда исследования проводятся по мало изученной или плохо
структурированной проблеме. Оценка социальных воздействий проектов является
проблемой такого характера.
2.1.1
Контент-анализ как метод исследования
Контент-анализ (от англ. contents - содержание) представляет собой
содержательный анализ однородных текстовых массивов. Также контент анализ
является количественным анализом текстов, в результате которого текстовая
информация переводится в числовую для последующей интерпретации полученных
числовых закономерностей [10, с. 19].
Выделяют два типа контент-анализа - неколичественный и
количественный. В основе неколичественного анализа лежит нечастотная модель
содержания текстового массива. В такого рода анализе фиксируется только наличие
интересующего индикатора соответствующей категории. Этот подход позволяет
выделить типы качественных моделей содержания на основе информации о
встречаемости интересующих категорий. Количественный контент-анализ основан на
применении количественных инструментов, в результате чего можно получить на
выходе числовую структуру содержания текста в соответствии с заданной системой
категорий, где категорией называется ключевое понятие исследования, в
соответствии с которыми происходит сортировка текстовых фрагментов.
Главным преимуществом контент-анализа является объективность
полученных результатов, однако это не единственная причина, по которой его
стоит применять. Благодаря этому методу можно получать информацию о динамике
тенденций в отношении некоторой проблемы. Кроме того, к преимуществам
контент-анализа можно отнести его способность видоизменяться в зависимости от
поставленных целей и задач. Данная возможность особенно актуальна для
исследования, так как позволяет разработать широко применимый метод оценки
социальных воздействий.
Сложность в проведении контент-анализа связана с тем, чтобы
не выбирать слишком общие или слишком узкие понятия. Ошибка использования общих
категорий может привести к получению поверхностных результатов, а использование
крайне узких - усложнить анализ за счет количества вводимых ключевых понятий.
Поэтому задача исследователя заключается в поиске золотой середины при
формулировании категорий, чтобы они оказались в итоге:
1. Уместными (соответствует исследованию);
2. Исчерпывающими (достаточно полно отражает смысл
исследования);
. Взаимно исключающими (одинаковое содержание не
входит одновременно в состав нескольких категорий);
. Надежными (не вызывают разногласий у разных
исследователей).
Также при использовании контент-анализа важно принимать во
внимание надежность используемых источников, квалификацию кодировщика и
качество составленной системы категорий анализа.
Важным этапом работы была проверка применимости
контент-анализа для достижения поставленной цели. Данный метод, согласно его
описанию, позволяет получить закономерную информацию на основе анализа
текстовых массивов. Таким образом, от данного метода ожидалась возможность
обнаружения категорий, где категорией называется сфера жизни
общества, на которую проект может оказывать воздействие. Перед началом
исследования был разработан общий подход, включающий определенную
последовательность действий.
Отправной точкой практической части исследования является
сбор базы публикаций для проведения контент-анализа, которая представлена
перечнем статей по анализу социальных воздействий проектов устойчивого
развития.
Второй шаг - это анализ литературы, на основе которой можно
было бы составить дерево кодов или, иными словами, группы ключевых слов,
объединенных в категории по направлениям влияния на сферы жизни общества. В
данном случае необходимы статьи, в которых содержатся различные вариации
группировки направлений влияния проектов.
Третий шаг проведения контент-анализа является техническим:
ввод данных в программу, где данными выступают публикации первого шага. После
ввода статей в программу, проводится кодирование данных - процедура присвоения
текстовому фрагменту свойства принадлежности к группе, выделенной на втором
шаге, на основе ключевых слов. После кодирования данных проводится обработка и
интерпретация полученных результатов.
В рамках диссертационного исследования контент-анализ был
проведен два раза - для проверки применимости разработанного подхода и для
выявления направлений социальных воздействий проектов УР. Проведенные
контент-анализы различаются:
. Размером баз публикаций;
2. Подходом к выделению категорий;
. Некоторыми техническими параметрами
исследования;
. Подходом к интерпретации результатов.
Каждое из упомянутых расхождений подробно описано далее в
работе.
2.1.2 База
статей пробного контент-анализа
Согласно разработанному подходу, перед началом анализа
необходимо было собрать базу статей, на основе которых можно было бы проводить
контент-анализ. Базовые параметры поиска приведены в таблице 5, где указано,
что размер базы статей составил 28 публикаций, хотя изначально перечень
насчитывал 30 единиц. В приложении 2 приведен полный перечень подобранных статей
для пробного анализа с указанием авторов, периодики, тематики исследования и
т.д. Две публикации пришлось исключить из исследования по техническим причинам
(программа не считывала текст).
Таблица 5. Базовые параметры подбора статей в базу
|
Источник статей
|
Science Direct
|
|
Язык статей
|
Английский язык
|
|
Ключевые слова
для поиска
|
Social impact
assessment, socio-economic impact assessment, development projects,
sustainable projects
|
|
Программа для
анализа
|
QDA Miner -
Lite
|
|
Единица анализа
|
Слово
|
|
Единица счета
|
Частота
|
|
Размер базы
статей
|
28 штук
|
|
Период
|
2009 - 2016 гг.
|
|
Контекстуальная
единица
|
Предложение
|
В рамках пробного анализа проводился как количественный, так
и неколичественный контент-анализ. Для целей первого типа анализа и были
исключены "номинальные" упоминания исследуемых категорий при загрузке
статей в программу QDA Miner - Lite, а именно:
1. Названия и аннотации;
2. Рисунки и таблицы;
. Списки использованной литературы.
Итогом присутствия этих элементов публикаций в анализируемых
текстах является раздувание частоты, что приводит к искажению результатов.
Ниже на рисунке 8 представлено распределение статей по
направлению их исследований. Так, 50% подобранный статей были посвящены оценке
именно социальных воздействий проектов устойчивого развития. Большая
часть второй половины базы для пробного анализа распределена между
социально-экономическими и социально-экологическими воздействиями, 23% и 7%,
соответственно. Оставшаяся доля приходится на статьи, исследования которых были
сфокусированы на концепции триединого итога, то есть на всех трех аспектах
устойчивого развития сразу.
Рисунок 8. Распределение статей по направлению исследования
Дополнительно стоит определить понятия единица анализа, единица
счета и контекстуальная единица. Единицей анализа называется лингвистическая
единица речи или элемент содержания, которые служат в тексте индикаторами
интересующих исследователя явлений. Как правило, исследователи используют слово
в качестве единицы анализа, однако ей может выступать и словосочетание,
предложение, определенная тема или автор и так далее. При использовании слова в
качестве единицы анализа важно принимать во внимание контекст, так как есть
риск неверного толкования изолированного слова.
С целью нивелировать такую ошибку прибегают к использованию
контекстуальной единицы, в составе которой анализируется искомый код. Как
правило, контекстуальной единицей анализа выступает предложение или целый
абзац. Тогда программа проводит уже подсчет не слов, а предложений или абзацев
в которых заключено ключевое слово. При этом достигается сокращение разброса
частоты упоминаний кода, которая является единицей счета в контент-анализе.
Исследователями, прибегающими к применению контент-анализа,
отмечается, что перед началом работ в выбранных программах для анализа, стоит
разработать базовые таблицы, в которые будет выведен результат проделанной
работы. Это необходимо, так как в процессе изучения больших текстовых массивов
можно потерять целевое назначение исследования. Для проведения пробного
исследовательского проекта были использованы две базовые рабочие таблицы -
форма для неколичественного анализа категорий, а также форма для
количественного анализа кодов (см. приложение 3).
Для реализации второго шага подхода и формирования системы
категорий анализа была исследована научная литература по теме, изучение которой
показало, что в зависимости от целей исследования, типа описываемого проекта и
доступности данных для анализа авторами используются различные категории для
оценки социальных воздействий проектов (см. приложение 4). На основе таблицы из
приложения 4 были выбраны 6 наиболее встречаемых групп, которые будут отражены
далее по мере описания исследования в таблицах 6.1-6.2.
2.1.3
Неколичественные результаты пробного контент-анализа
К неколичественным результатам анализа относится факт
упоминания или не упоминания той или иной исследуемой категории в статье. Данные
результаты показаны ниже в таблицах 6.1-6.2, согласно следующим правилам:
1. Если категория упоминается в статье, в ячейку на
пересечении категории и статьи ставится 1;
2. Если категория не упоминается - 0.
Процедура присвоения единиц и нулей проводилась вручную,
чтобы визуально проследить частоту появления категории, а также ее контекст.
Таблица 6.1. Неколичественные результаты контент-анализа
(начало)
|
Статьи
Категории
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 Занятость
|
1
|
1
|
1
|
1
|
0
|
1
|
1
|
1
|
0
|
1
|
1
|
0
|
1
|
0
|
|
2 Стейкхолдеры
|
0
|
1
|
1
|
0
|
1
|
0
|
0
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
0
|
|
3 Права
человека
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
0
|
|
4 Поставщики и
подрядчики
|
0
|
0
|
0
|
0
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
5 Общество
|
0
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
0
|
1
|
1
|
1
|
0
|
0
|
1
|
|
6 Местные
сообщества
|
1
|
1
|
0
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
0
|
1
|
0
|
1
|
1
|
1
|
|
Итого:
|
3
|
5
|
4
|
4
|
5
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
3
|
4
|
3
|
Таблица 6.2.Неколичественные результаты контент-анализа
(окончание)
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
Итого:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Частота
|
%
|
|
1
|
1
|
1
|
0
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
0
|
1
|
22
|
23%
|
|
1
|
0
|
1
|
0
|
0
|
1
|
0
|
0
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
18
|
19%
|
|
0
|
1
|
0
|
1
|
0
|
0
|
1
|
0
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
1
|
18
|
19%
|
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
6
|
6%
|
|
0
|
0
|
0
|
1
|
1
|
0
|
0
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
0
|
0
|
14
|
15%
|
|
0
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
1
|
1
|
0
|
18
|
19%
|
|
3
|
3
|
3
|
3
|
4
|
3
|
2
|
2
|
3
|
3
|
2
|
4
|
3
|
3
|
96
|
100%
|
На основе полученных результатов можно заключить, что
выбранные категории распределены по упоминанию в статьях относительно
равномерно. Тем не менее, максимальная частота появления в 23% относится к
категории Занятость. Частота появления категорий Стейкхолдеры, Права
человека и Местные сообщества в анализируемых статьях составила 19%
для каждой. Наименее популярными оказались категории Общество и Поставщики
и подрядчики с долей присутствия в 15% и 6%, соответственно.
Данное распределение получилось довольно равномерным, однако
в случае появления выбросов, значительных отклонений показателей частоты в
меньшую или большую сторону от общего распределения, можно прибегнуть к более
глубокому анализу для выявления причин отклонений.
Причиной малых частот упоминания категории может быть низкое
качество формулировок - не соответствует тематике исследования, слишком узкое
или специфичное понятие. В то же время не включение таких понятий является
ошибкой исследования с риском потери данных: сумма специфичных понятий может
формировать самостоятельную категорию.
Возможна и обратная ситуация, когда категория встречается
практически во всех статьях собранной базы и, тем самым, приводит к отклонению
частоты в большую сторону. Тогда можно говорить о том, что была
использована слишком общая категория, некоторые коды или отдельный код которой
является часто упоминаемым и одновременно несодержательным для целей
исследования.
2.1.4
Количественные результаты пробного контент-анализа
Количественные результаты по своей сути - это расшифровка
результатов предыдущего этапа, более детальный уровень. Различные пакеты
анализа представляют целый спектр возможностей для визуализации и интерпретации
полученной информации на основе частотного анализа текстовых массивов. Для
начала посмотрим распределение частот ключевых слов, то есть количество
упоминаний кодов, присущих каждой категории в тексте (см. таблицу 7).
В таблице заливкой выделены частоты кодов, которые
повторялись чаще остальных (более 100 раз для наглядности). Это
предположительно может свидетельствовать о слишком общем значении слова и, как
следствие, искажать результат. Действительно, подобранные коды, о которых идет
речь, являются довольно общими, что с одной стороны хорошо для анализа, так как
аспект социальной жизни точно будет учтен, но с другой стороны, он не позволит
судить об особенностях анализа.
Таблица 7. Количественные результаты контент-анализа
|
Категория
|
Код
|
Част.
|
% Част.
|
Категория
|
Код
|
Част.
|
% Част.
|
|
Занятость
|
Employee
|
336
|
50%
|
Местные
сообщества
|
Local community
|
84
|
42%
|
|
Education
|
133
|
20%
|
|
Child labor
|
32
|
16%
|
|
Job
|
56
|
8%
|
|
Volunteers
|
26
|
13%
|
|
Labor
|
49
|
7%
|
|
Association
|
24
|
12%
|
|
Wage
|
48
|
7%
|
|
Public services
|
19
|
9%
|
|
Training
|
46
|
7%
|
|
Indigenous
|
16
|
8%
|
|
Итого:
|
668
|
100%
|
Итого:
|
201
|
100%
|
|
Права человека
|
Human right
|
268
|
49%
|
Общество
|
Pricing policy
|
68
|
41%
|
|
Health
|
159
|
29%
|
|
Responsibilities
|
65
|
39%
|
|
Equal
|
65
|
12%
|
|
Consumers
|
23
|
14%
|
|
Freedom
|
31
|
6%
|
|
Corruption
|
6
|
4%
|
|
Wellbeing
|
24
|
4%
|
|
Campaign
|
4
|
2%
|
|
Итого:
|
547
|
100%
|
Итого:
|
166
|
100%
|
|
Стейкхолдеры
|
Stakeholder
|
114
|
39%
|
Поставщики и
подрядчики
|
Partnership
|
43
|
48%
|
|
Strategy
|
84
|
29%
|
|
Contractor
|
28
|
31%
|
|
Report
|
78
|
27%
|
|
Suppliers
|
10
|
11%
|
|
Due diligence
|
14
|
5%
|
|
Procurement
|
8
|
9%
|
|
Итого:
|
290
|
100%
|
Итого:
|
89
|
100%
|
Аналогично таблице 6, в которой единицами и нулями показано,
упоминается ли категория в статье, из программы QDA Miner - Lite можно получить такие
данные отдельно для каждого кода - как в формате единиц и нулей (факт
присутствия), так и частотное распределение для каждой публикации.
Анализируемая в рамках пробного исследования база насчитывает
28 статей, а система категорий - 30 кодов. В общем получится матрица значений
размером 28*30, которая сложно поддается анализу, поэтому для проведения
контент-анализа существует более доступный способ интерпретации результатов -
пузырьковая диаграмма (см. рисунок 9).
На диаграмме кружками представлены все 30 кодов. Расстояние
между пузырьками означает вероятность их упоминания в одной статье, цвет
соответствует принадлежности к кластеру, который был определен программой, а
размер пузырька - это частота упоминания кода. Таким образом, наглядно
представлено, что человеческие права и вопросы трудоустройства являются самыми
обсуждаемыми, однако не часто встречаемыми в рамках одной статьи. Зеленая
группа пузырьков - это кодовые категории, которые часто встречаются вместе в
одном исследовании.
Рисунок 9. Пузырьковая диаграмма кодов
Так как подобранные публикации описывают проекты устойчивого
развития и эти проекты от статьи к статье не повторялись, можно говорить о том,
что при оценке воздействий этих проектов чаще всего уделялось внимание
следующим аспектам: трудоустройство и условия труда, здравоохранение,
стратегическое планирование, удовлетворение интересов стейкхолдеров и
предоставление отчетов, образование, а также вопросы равенства в обществе.
Отсюда можно заключить, что данные вопросы являются актуальными на данный
момент, так как периодика статей колеблется вокруг 2016 года. Помимо этого,
можно говорить о том, что данные социальные воздействия представляют собой
изученную сферу.
В отношении кодов, чьи частоты относительно малы и,
соответственно, масштаб пузырьков заметно ниже, необходимо проводить
дополнительный анализ. Если изучение закономерностей их появления покажет, что
это значимые категории, то в их отношении можно разрабатывать индикаторы для
анализа социальных воздействий проекта, однако такой анализ выходит за рамки
пробного исследования.
§ 2.2
Проведение контент-анализа
Проведенное пробное исследование показало, что с помощью
контент-анализа можно сформировать направления учета социальных воздействий
проектов, а также формировать различные выводы на основе количественного
анализа кодов и неколичественного анализа категорий. Далее приведено описание
полного контент-анализа с указанием и объяснением всех различий подхода от
пробного анализа.
2.2.1 База
публикаций для контент-анализа
Для проведения контент-анализа база публикаций пробного
исследования была расширена и насчитывает в итоге 47 статей. Количество
подобранных публикаций является достаточным и отвечает потребностям
исследования, так как статьи относятся к различным индустриям и преследуют
своей целью анализ воздействий проектов устойчивого развития. Только некоторые
из них являются методологическими и, соответственно, посвящены обсуждению
проблем оценки воздействий проектов. Помимо этого, статьи опубликованы в
различных странах по всему миру (см. приложение 5). Таким образом, база
анализируемых статей является разнородной в индустриальном и географическом
аспектах и, тем самым, повышает тематическое покрытие.
Стоит сделать акцент на том, что база публикаций формирует
границы исследования. В целом, можно говорить об оценке социальных воздействий
любых проектов. Однако категории выделяются на основе именно проектов
устойчивого развития и поэтому существует ограничение на возможность
экстраполировать полученные выводы на все проекты.
Таблица 8. Измененные базовые параметры контент-анализа
|
Размер базы
статей
|
47 штук
|
|
Период
|
2008-2017 гг.
|
|
Контекстуальная
единица
|
Абзац
|
Основные параметры проведения исследования по сравнению с
пробным анализом остались неизменными, за исключением указанных в таблице 8.
Контекстуальной единицей в данной случае является абзац, а не предложение.
Результатом пробного анализа стало получение категорий анализа со значительным
разбросом частот категорий. После более внимательного изучения кодированных
текстовых элементов стало понятно, что абзац является необходимой и достаточной
контекстуальной единицей, так как показывает, что интересующую тему обсуждают.
Сколько раз внутри абзаца встречается код (ключевое слово) не столь важно, так
как необходима только информация о том, поднимался ли тот или иной вопрос в
тексте публикации.
На рисунке 10 представлено распределение публикаций базы по
направлению их исследований. 57% подобранный статей посвящены оценке социальных
воздействий проектов устойчивого развития. Исследований, сфокусированных на
социально-экономическом аспекте концепции УР, насчитается в три раза меньше.
Оставшаяся доля распределена поровну в размере 11% межу публикациями с фокусом
на социально-экологический аспект и концепцию триединого итога в целом. По
данным из приложения 6 можно также сказать, что 80% статей базы были
опубликованы не позднее 2013 года, что свидетельствует об актуальности темы
исследования и относительной новизне описываемых в статьях проектов.
Рисунок 10. Распределение статей по тематическим направлениям
В дополнение об ограничениях анализа, стоит упомянуть, что при
подборе публикаций в базу не включались статьи, исследования в которых были
сфокусированы только на оценке экологических воздействий. Эта мера была
необходима для исключения ошибки смещения контент-анализа в сторону обсуждения
экологических проблем. Тем не менее, экологический аспект концепции в
исследовании присутствует и попал он туда в составе статей, сфокусированных на
триединой концепции или ее социально-экологических аспектах (см. рисунок 10).
Кроме того, избегать экологию в контексте обсуждения вопросов устойчивого
развития некорректно по следующим причинам:
1. Экология является отправной точкой формирования
концепции УР;
2. Экологические вопросы являются составной частью
социального благополучия общества и его членов.
Продолжая говорить об ограничениях анализа, стоит отметить,
что при загрузке статей в программу QDA Miner - Lite из текста, как и при
проведении пробного анализа, были исключены названия, аннотации, рисунки,
таблицы, списки использованной литературы и приложения. О полезности такой
обработки базы статей свидетельствует то, что возможности программного пакета
не позволяют кодировать разом только часть из найденных кодов. Например, в
программе отсутствует возможность автоматически проставить код на три из
четырех найденных фрагментов.
Поэтому удаление нежелательных элементов публикаций позволяет
проводить автоматическое кодирование найденных текстовых фрагментов. Таким
образом, проведенная обработка базы статей полезна по двум причинам:
. Снижение вероятности искажения частотного анализа
кодов;
С возможностью исключения фрагментов текста также связан
выбор программного обеспечения. Выбор проводился между MAXQDA, Nvivo и QDA Miner - Lite.
Несмотря на то, что первые два программных продукта имеют
множество дополнительных функций анализа (графический анализ, возможность
кодирования рисунков и графиков, ввод аудиофайлов), выбор был сделан в пользу QDA Miner - Lite, так как в программе
возможна трансформация файла формата pdf в текстовый документ, что позволяет свободнее
работать с текстами.
2.2.2
Выделение категорий контент-анализа
Перечень категорий для проведения контент-анализа был
сформирован на основе статей, представленных в приложении 4.
Определение категорий проводилось в четыре этапа:
. Составление списка групп-направлений, указанных в
источниках;
2. Удаление повторяющихся групп на основе анализа их
содержания;
. Составление таблицы из 1 и 0 (см. таблицу 9);
. Трансформация числовой матрицы в содержательную.
На первом шаге был проведен анализ литературы для выявления
направлений влияния проектов на сферы жизни общества. Возможные группировки
направлений приведены в приложении 4. Для определения наиболее широкого перечня
категорий выявленные группы были объединены в общий список, размер которого
составил 61.
Каждый автор по-своему трактовал ту или иную категорию,
поэтому в результате изучения статей список был сокращен до 19 итоговых
категорий, для которых впоследствии проводился контент-анализ. Некоторые узкие
категории исходного списка были объединены, наиболее широкие, наоборот, были
разделены. Ниже в таблице 9 представлен итоговый перечень категорий, для
которых был проведен контент-анализ. В таблице единицей обозначен факт
присутствия категории в статье, нулем - отсутствие упоминания темы в
публикации. Для удобства статьи в таблице 9 обозначены цифрами, расшифровка
которых представлена под таблицей и также соответствует номерам, указанным в
приложении 4.
Таблица 9. Направления влияния проектов
|
№
|
Категория
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
Итого
|
% из 8
|
% из 57
|
|
1
|
Общество и
население
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
0
|
1
|
0
|
6
|
75%
|
11%
|
|
2
|
Труд и
занятость
|
0
|
1
|
0
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
6
|
75%
|
11%
|
|
3
|
Здоровье и
благополучие
|
0
|
1
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
1
|
4
|
50%
|
7%
|
|
4
|
Культура и
этика
|
0
|
1
|
1
|
0
|
0
|
1
|
1
|
0
|
4
|
50%
|
7%
|
|
5
|
Права человека
|
0
|
0
|
1
|
1
|
1
|
1
|
0
|
0
|
4
|
50%
|
7%
|
|
6
|
Семья и друзья
|
1
|
1
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
0
|
4
|
50%
|
7%
|
|
7
|
Экология и
возобновл. рес.
|
1
|
0
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
1
|
4
|
50%
|
7%
|
|
8
|
Местн.
сообщества и гражд.
|
0
|
0
|
0
|
1
|
1
|
1
|
0
|
0
|
3
|
38%
|
5%
|
|
9
|
Местные ресурсы
и услуги
|
1
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
1
|
0
|
3
|
38%
|
5%
|
|
10
|
Образование
|
0
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
1
|
1
|
3
|
38%
|
5%
|
|
11
|
Жилье
|
0
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
1
|
0
|
2
|
25%
|
4%
|
|
12
|
Заинтересованные
стороны
|
0
|
0
|
0
|
1
|
1
|
0
|
0
|
0
|
2
|
25%
|
4%
|
|
13
|
Политика
|
1
|
0
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
2
|
25%
|
4%
|
|
14
|
Поставщики и
подрядчики
|
0
|
0
|
0
|
1
|
1
|
0
|
0
|
0
|
2
|
25%
|
4%
|
|
15
|
Товары и услуги
|
0
|
0
|
0
|
1
|
1
|
0
|
0
|
0
|
2
|
25%
|
4%
|
|
16
|
Цепочки
поставок
|
0
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
1
|
2
|
25%
|
4%
|
|
17
|
Соци.
активность и инвест.
|
0
|
0
|
0
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
2
|
25%
|
4%
|
|
18
|
Клиенты
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
1
|
0
|
0
|
1
|
13%
|
2%
|
|
19
|
Предпринимательство
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
1
|
1
|
13%
|
2%
|
|
Итого
|
5
|
9
|
7
|
8
|
7
|
5
|
9
|
7
|
57
|
-
|
100%
|
|
% из 19
|
26%
|
47%
|
37%
|
42%
|
37%
|
26%
|
47%
|
37%
|
-
|
-
|
-
|
|
Исходное количество
групп
|
5
|
10
|
8
|
10
|
7
|
4
|
8
|
9
|
-
|
-
|
-
|
Список публикаций, указанных в таблице 9:
1. Comprehensive Guide for SIA, (2006)
2. Colten C., Hemmerling S., (2014)
. Vanclay F. et al., (2015)
. Martens M., Carvalho M., (2016)
. Martens M., Carvalho M., (2017)
. Silvius A. et al., (2013)
. Social Impact Report, (2015)
. Social Impact Consulting, (2017)
Из данных таблицы 9 видно, что в некоторых случаях (статьи 6
и 7) получившиеся значение категориальных групп превышает исходное. Это
объясняется тем, что выбранные авторами категории, при сравнении с другими
статьями, показали более широкое тематическое покрытие, что для целей
настоящего исследования позволило их разделить на две группы. В других же
случаях, получилось уменьшение категориальных групп по сравнению с исходным
значением, определенным автором, так как описанная категория была либо слишком
узкая по своему тематическому покрытию.
Для формирования понимания о содержательном наполнении
категорий необходимо обратиться к матрице, представленной в приложении 7. Эта
матрица является содержательной трансформацией таблицы 9, где ячейки с
единицами были заполнены ключевыми словами на основе статей. Содержательная
матрица является основой построения дерева кодов. Иными словами, это система
ключевых слов, на основе которых делается вывод о присутствии или отсутствии
категорий в базе статей. В данном случае речь уже идет не о восьми статьях из
таблицы 9, а о публикациях, которые описывают социальные воздействия проектов
устойчивого развития.
2.2.3 Связь
кода и категории анализа
Объяснить связь кодов и категорий, а также подход к
проведению контент-анализа можно на примере одной из девятнадцати категорий.
Возьмем для примера категорию Культура и этика. Как видно из таблицы 9,
эта категория встретилась при анализе публикаций в четырех из восьми случаев.
Культура, казалось бы, довольно универсальное понятие, однако авторы статей
понимают ее по-разному. Так, в статье (Colten C. & Hemmerling S., 2014) культура
определяется через ключевые понятия "исторические здания, церковь, кладбище".
Vanclay F. в своей статье
определил культуру как веру, убеждения и страхи членов общества, а также
традиции и обычаи. В отчете о социальных воздействиях культура представлена как
искусство и спорт, а также как способ людей к самоопределению.
При анализе литературы такого рода расхождения в трактовке
нельзя было оставить без внимания, поэтому они были объединены в формат
матрицы. Слова, указанные на пересечении статьи и категории, являются кодами
для проведения контент-анализа. Именно эти слова заложены в основу поискового
процесса. Для получения результатов проводился поиск по всем 47 статьям и по
всем указанным в приложении 7 словам, а также по их словоформам и, в некоторых
случаях, синонимам. По мере осуществления анализа коды с малыми частотами не
включались в анализ, если не было возможности объединить его с каким-либо
другим кодом.
В отношении процедуры поиска кодов стоит также сделать
оговорку о пересечении русского и английского языка в исследовании. За основу
исследования был выбран английский язык, так как он расширяет возможности
анализа как по географическому покрытию проектов, так и по их содержанию. Кроме
того, важным фактором выступила возможность поиска достаточного большого
количества статей для формирования аналитической базы. Таким образом, дерево
кодов, как и категории, составлено на английском языке. На русский язык были
переведены только категории, так как далее на их основе будут сформулированы
уникальные русскоязычные коды для анализа проекта по закрытию завода (см. главу
3). Далее представлены результаты контент-анализа.
§ 2.3
Обработка и обсуждение результатов контент-анализа
Прежде чем переходить к анализу полученных результатов,
необходимо сделать оговорку о том, что в первую очередь речь пойдет о
количественном анализе кодов. Если в предварительном анализе трактовка
результатов шла от общего к частному, то есть от категории к коду, то в данном
случае все наоборот. Такое расхождение объясняется различием подходов к
формированию категорий. В пробном анализе были произвольно выбраны шесть
категорий, которые наиболее вероятно встретились бы в статьях собранной базы.
Полученные результаты в отношении категорий можно было
трактовать двумя способами:
. Категорией можно было считать совокупность кодов,
которые были ей приписаны до начала контент-анализа;
2. Категория могла быть сформирована программой
автоматически на основе анализа встречаемости и пересечения кодовых слов в
статьях.
Второй способ анализа стал невозможен из-за ограничения прав
доступа к модулю графического анализа, используемого ПО. Первый же способ
остался доступен для интерпретации, однако оказался в большей степени
зависим от результатов количественного анализа кодов.
Категориальный анализ в результате должен формовать картину
того, как научное сообщество видит влияние проектов устойчивого развития на
различные сферы жизни общества. Тогда, если категория присутствует в базе
статей, это говорит о том, что описываемые проекты оказывают влияние на эту
сферу жизни общества и социальные воздействия в этом направлении принимаются в
учет представителями проектов. Если же категория представлена малым количеством
кодовых слов или не представлена вовсе, это может говорить о двух вещах:
. Вопрос являет узким и, вероятно, встречается для
проектов определенной направленности.
2. Это направление влияния требует проработки, так как
интерес в его отношении существует, а практический учет такого воздействия
наблюдается в незначительном числе случаев.
Таким образом, без проведения количественного анализа кодов,
которые входят в состав категорий, можно сделать ошибочные выводы о значимости
категорий. По этой причине в данном случае путь анализа результатов
контент-анализа выстроен от частного к общему.
2.3.1
Количественный анализ кодов
Распределение частот кодов представлено в таблице 10, где
приведена информация об их исходной частоте, о количествах статей, в которых
встречался код, а также некоторые общие статистики.
Таблица 10. Количественный анализ кодов
|
Код
|
Част.
|
Статьи
|
Код
|
Част.
|
Статьи
|
Код
|
Част.
|
Статьи
|
|
Home
|
37
|
19
|
Forced labour
|
19
|
7
|
Non-discrimination
|
11
|
3
|
149
|
24
|
Public policy
|
27
|
17
|
Competitiveness
|
20
|
11
|
|
Social
reporting
|
9
|
5
|
Police
|
9
|
5
|
Entrepreneurship
|
12
|
8
|
|
Stakeholder
|
62
|
17
|
Recreation
|
31
|
13
|
Innovation
|
23
|
7
|
|
Training
|
46
|
18
|
Sanitation
|
7
|
5
|
Emotions
|
12
|
7
|
|
Wage
|
22
|
8
|
Transportation
|
39
|
15
|
Family
|
45
|
18
|
|
Working
conditions
|
53
|
12
|
Education
|
120
|
30
|
Friends
|
3
|
3
|
|
Healthcare
|
6
|
3
|
School
|
53
|
21
|
Social network
|
13
|
10
|
|
Mental health
|
54
|
25
|
Crime
|
17
|
7
|
Marketing
|
4
|
3
|
|
Physical health
|
9
|
4
|
Ethic &
racial diversity
|
5
|
5
|
Products
|
70
|
23
|
|
Stress
|
18
|
12
|
Institution
|
4
|
4
|
Risk management
|
26
|
10
|
|
Consumers
|
39
|
15
|
Migration
|
25
|
16
|
Disclosure
|
9
|
4
|
|
Customers
|
11
|
5
|
Leadership
|
7
|
7
|
Risk mitigation
|
6
|
4
|
|
Arts
|
14
|
8
|
Power authority
|
4
|
3
|
Supply chain
|
27
|
8
|
|
Beliefs
|
19
|
13
|
Voting
|
7
|
7
|
Sustainable
strategy
|
6
|
6
|
|
Culture
|
54
|
19
|
Contractor
|
30
|
13
|
Air
|
34
|
19
|
|
Fears
|
20
|
11
|
Partnership
|
13
|
8
|
Dust and noise
|
17
|
8
|
|
Language
|
19
|
10
|
Supplier
|
15
|
7
|
Ecology
|
33
|
16
|
|
Religion
|
31
|
8
|
Child labour
|
22
|
5
|
Pollution
|
35
|
17
|
|
Tradition
|
23
|
11
|
Equality
|
4
|
3
|
Максимум
|
189
|
30
|
|
Community
support
|
76
|
23
|
Human rights
|
189
|
17
|
Минимум
|
3
|
3
|
|
Compliance
|
33
|
16
|
Justice
|
12
|
7
|
Среднее
|
30
|
11
|
При анализе полученных частот кодов разброс значений
находился в интервале от 3 до 189 при среднем значении упоминания кода 30. В
первую очередь трансформации были подвержены коды с наиболее высоким значением
частоты, а именно: housing, education и human rights. Данные ключевые слова
являются довольно общими и поэтому обладают наиболее высокими значениями
частотного распределения.
Для решения проблемы раздувания частоты полученные значения
были сокращены в два раза. Такое искусственное уменьшение частоты сократило
интервал разброса почти в два раза - верхний предел интервала сократился со
значения 189 до 95, при среднем значении частоты кода, составившем 26.
Дальнейшая обработка кодов приведена в следующем разделе.
2.3.2
Количественный анализ категорий
В таблице 11 представлены результаты контент-анализа
категорий, где:
. Коды - это количество кодовых слов в каждой
категории;
2. Частота 1 - сумма частот кодов (частот после обработки);
. Частота 2 - количество упоминания категории после
анализа.
. Статьи - среднее количество статей, где упоминается
категория.
Первое, на что стоит обратить внимание, это количество
категорий, которое получилось на выходе анализа. Изначально было сформировано
19 сфер жизни общества, на которые проекты могут оказывать влияние. В ходе
анализа была исключена категория Социальная активность и инвестиции, так
как данная категория по результатам анализа оказалась пустой. Согласно матрице
(см. приложение 7), данная категория определялась через ключевые понятия
"филантропия", "гранты" и т.д., однако такие понятия не
были упомянуты в статьях, посвященных оценке социальных воздействий проектов.
Иными словами, при долгосрочном планировании, реализации и мониторинге проекта
данная сфера жизни общества не принимается во внимание.
Таблица 11. Количественный анализ категорий
|
№
|
Категории
|
Коды
|
Частота 1
|
Частота 2
|
Статьи
|
|
1
|
Культура
|
5
|
180,00
|
126,00
|
12, 20
|
|
2
|
Местные общины
|
5
|
155,00
|
122,33
|
16,00
|
|
3
|
Права человека
|
5
|
143,50
|
80,50
|
7,00
|
|
4
|
Занятость
|
3
|
121,00
|
121,00
|
12,67
|
|
5
|
Экология
|
4
|
119,00
|
119,00
|
15,00
|
|
6
|
Образование
|
2
|
113,00
|
113,00
|
25,50
|
|
7
|
Жилье
|
2
|
111,50
|
111,50
|
21,50
|
|
8
|
Товары и услуги
|
3
|
100,00
|
100,00
|
12,00
|
|
9
|
Здоровье
|
4
|
87,00
|
87,00
|
11,00
|
|
10
|
Местные ресурсы
|
4
|
86,00
|
86,00
|
9,50
|
|
11
|
Семья и друзья
|
4
|
73,00
|
73,00
|
9,50
|
|
12
|
Заинтересованные
стороны
|
2
|
71,00
|
71,00
|
11,00
|
|
13
|
Поставщики и
подрядчики
|
3
|
58,00
|
58,00
|
9,33
|
|
14
|
Предпринимательство
|
3
|
55,00
|
55,00
|
8,67
|
|
15
|
Общество и
население
|
4
|
51,00
|
51,00
|
8,00
|
|
16
|
Клиенты
|
2
|
50,00
|
50,00
|
10,00
|
|
17
|
Цепочки
поставок
|
4
|
48,00
|
48,00
|
5,50
|
|
Максимум
|
5
|
180,00
|
126,00
|
25,50
|
|
Минимум
|
2
|
48,00
|
48,00
|
5,50
|
|
Среднее
|
3
|
95,41
|
86,61
|
12,02
|
Изменения также коснулись следующих трех категорий:
1. Культура: частота категории была
уменьшена за счет исключения из расчета частоты кода culture из-за своей общности.
2. Местные сообщества: к данной группе кодов
были присоединены коды категории Политика и на треть сокращена частота
кода community support, входящего в состав Местных сообществ.
3. Права человека: на треть сокращена
частота кода human rights.
Эти преобразования позволили добиться более равномерного
частотного распределения категорий, которое необходимо для формирования выводов
о значимости и степени проработки темы.
2.3.3
Сопоставление полученных категорий с 17 целями УР
Одним из интересных результатов контент-анализа получилось
количество направлений жизни общества, на которые могут влиять проекты
устойчивого развития. Таких направлений получилось 17, как и целей устойчивого
развития ООН, что позволяет провести их сопоставление.
Таблица 12. Покрытие целей УР категориями контент-анализа
|
№
|
Цель УР
|
Покрытие цели
категорией КА
|
|
1
|
Ликвидация
нищеты
|
Нет подходящей
категории КА
|
|
2
|
Ликвидация
голода
|
Нет подходящей
категории КА
|
|
3
|
Хорошее
здоровье и благополучие
|
Здоровье
|
|
4
|
Качество
образования
|
Образование
|
|
5
|
Гендерное
равенство
|
Нет подходящей
категории КА
|
|
6
|
Чистая вода и
санитария
|
Местные
ресурсы/ Экология
|
|
7
|
Недорогая и
чиста энергия
|
|
8
|
Достойная
работа и экономический рост
|
Занятость
|
|
9
|
Индустриализация,
инновации и инфраструктура
|
Предпринимательство
|
|
10
|
Уменьшение
неравенства
|
Права человека
|
|
11
|
Устойчивые
города и населенные пункты
|
Нет подходящей
категории КА
|
|
12
|
Ответственное
потребление и производство
|
Товары и
услуги/ Клиенты
|
|
13
|
Борьба с
изменением климата
|
Нет подходящей
категории КА
|
|
14
|
Сохранение
морских экосистем
|
Нет подходящей
категории КА
|
|
15
|
Сохранение
экосистем и суши
|
Нет подходящей
категории КА
|
|
16
|
Мир, правосудие
и эффективные институты
|
Местные общины/
Общество и население
|
|
17
|
Партнерство в
интересах устойчивого развития
|
Нет подходящей
категории КА
|
|
18
|
Нет подходящей
цели УР
|
Культура
|
|
20
|
Можно отнести к
разным целям УР
|
Жилье
|
|
21
|
Нет подходящей
цели УР
|
Семья и друзья
|
|
22
|
Можно отнести к
разным целям УР
|
Заинтересованные
стороны
|
|
23
|
Можно отнести к
разным целям УР
|
Поставщики и
подрядчики
|
|
26
|
Можно отнести к
разным целям УР
|
Цепочки
поставок
|
На основании сопоставления целей УР и категорий
контент-анализа можно сказать, что проекты могут покрывать 9 из 17 целей
устойчивого развития. Если посмотреть на цели, не покрываемые возможностями
проекта, можно сделать вывод, что это связано с масштабом поставленной цели.
Направления, сформулированные ООН, прежде всего,
предназначены для достижения устойчивости мирового масштаба и, в таком случае,
владельцами ответственности за исполнение целей являются страны. Как было
отмечено в теоретической главе, устойчивость может транслироваться с более
низкого уровня на более высокий уровень, то есть от компании на уровень региона
или всей страны. Поэтому применение целей УР, в целом, возможно и для компаний,
но они могут быть ограничены в их достижении в силу своих возможностей и
масштаба. Однако целенаправленные действия нескольких компаний на достижение
одной цели могут сделать заметный вклад в достижение устойчивости страны.
Например, это касается целей по сохранению экосистем. Вероятным объяснением не
покрытия данных целей является отсутствие проектов с такой направленностью в
выборке, так как работа направлена на выявление и учет социальных воздействий
проектов.
Кроме того, цели по ликвидации голода и нищеты, а также
достижение гендерного неравенства требуют вмешательства более крупной единицы,
чем предприятие или их группа. Такие вопросы находятся в ведении государства.
Категории, которые покрываются проведенным контент-анализом,
являются направлениями социальной сферы жизни общества, которые компании должны
принимать во внимание при планировании своей деятельности.
В заключение данного раздела работы, стоит отметить, что был
разработан подход к выявлению социальных воздействий проектов, которые
компаниям стоит учитывать при планировании проектов. Притом, полученные 17
направлений - это категория сравнения, на которую может равняться проект, так
как эти категории выявлены на основе публикаций широкого международного охвата.
Глава 3.
Обсуждение полученных результатов
В данной главе представлен перенос полученных результатов
контент-анализа научных публикаций в практическую среду. Постановка гипотез в
данном случае зависит от того, на каком проекте проводится апробация
результатов. Например, можно взять за основу переноса крупный международный
проект, как Олимпиада или Чемпионат. В таком случае постановка гипотез будет
связана с анализом разрывов в обсуждении категорий за рубежом и в России. Если
же брать проект в рамках одной компании, то объектом анализа выступит
удовлетворение интересов стейкхолдеров. Иными словами, будет исследоваться
какие потребности заинтересованных сторон удовлетворяет сама компания, а какие
информационные потребности удовлетворяются внешними системами.
Анализ крупных международных проектов сопряжен с трудностями
в плане сопоставления результатов контент-анализа двух аналогичных проектов.
Во-первых, анализ необходимо проводить на двух языках. Во-вторых, потенциально
проблемой является сопоставление двух проектов между собой. Можно проводить
сравнение вопросов, которые обсуждаются об одном и том же проекте за рубежом и
в России. В данном случае остается вопрос языкового сопоставления, но
нивелируется проблема сравнения проектов друг с другом. Такой тип анализа
позволяет изучать разницу структур оценки социальных воздействий проектов.
Анализ в рамках одного проекта не уступает по интересу первой
группе проектов и имеет более прикладное назначение. В рамках такого типа
анализа можно узнать по каким категориям оценки социальных воздействий проект
не может ответить перед заинтересованными сторонами, на основе чего можно
разрабатывать различные меры по управлению. В результате управления
воздействиями компания может повысить уровень своей ответственности перед
заинтересованными сторонами.
§ 3.1 Проект
по закрытию Никелевого завода в г. Норильске
Для апробации полученных результатов был выбран проект
Норильского никеля по закрытию никелевого завода в городе Норильске, первые
разговоры о котором начались еще в 2013 году. Далее будет коротко представлена
компания, в частности, ее Заполярный филиал и выбранный проект устойчивого
развития.
3.1.1
ПАО "ГМК "Норильский никель" и Заполярный филиал
Группа компаний "Норильский никель" является крупнейшим
мировым производителем никеля и палладия и одним из ключевых игроков на рынке
платины и меди (см. рисунок 11). Для сравнения, на отечественном рынке
Норильский никель обеспечивает добычу 96% всего никеля в стране, почти 95%
кобальта, 90% металлов платиновой группы и около 55% меди.
Рисунок 11. Доля ГМК "Норильский никель" в мировом
производстве
К основной деятельности компании относится поиск, разведка, добыча
и переработка полезных ископаемых. Среди стратегических инициатив компании для
настоящей работы интерес представляют следующие два направления: раскрытие
потенциала ресурсной базы Норильского промышленного района, где находится
ключевой актив компании, а также устойчивое развитие и социальная ответственность.
Деятельность компании по добыче и производству никеля отмечена
ключевым показателем производства, который находится в пределах от 119 до 124
тыс. тонн в год в период с 2005 по 2014 гг. В состав группы входят две основные
производственные площади - это Заполярный филиал на Таймырском полуострове,
который полностью находится за Полярным кругом на 69 параллели, и территория
Кольского полуострова. На рисунке 12 представлены операционные активы
Заполярного филиала. Сообщение Заполярного филиала с другими регионами страны
осуществляется посредством водного и воздушного транспорта. При этом, доступен
речной водный транспорт - по реке Енисей, и морской - Северный морской путь.
Рисунок 12. Активы Заполярного филиала ПАО "ГМК
"Норильский никель"
Согласно схеме, металлургическими мощностями Заполярного филиала
являются:
1. Надеждинский металлургический завод;
2. Никелевый завод;
. Медный завод.
Никелевый завод, о котором пойдет речь далее, обеспечивает
переработку всего объема никелевого концентрата Норильской обогатительной
фабрики, часть пирротивного концентрата со складов Кайеранского угольного
разреза, а также долю файнштейна Надеждинского металлургического завода.
3.1.2
Описание проекта по закрытию Никелевого завода
Многие новостные издания называют проект по закрытию
Никелевого завода ПАО "ГМК "Норильский никель" в Норильске самым
значимым экологическим событием 2016 года. Никелевый завод в Норильске
считается основным загрязнителем Арктического региона, а масштабы причиняемого
им урона экологии сопоставимы с масштабами целых городов.
Предприятие было открыто в начале 1940-х годов, располагалось
на площади в 200 га и состояло из четырех производственных объектов.
Производство никеля поначалу использовалось для военных нужд страны. На
протяжении времени своего существования предприятие ежегодно выбрасывало в
атмосферу порядка 400 тысяч диоксида серы. Никелевый завод является старейшим
активом ГМК "Норильский никель". С его открытием связывают начало
истории заполярного города. По этой причине, когда в 2013 году стали говорить о
закрытии предприятия, предлагаемое мероприятие казалось недостижимым. Однако 27
июня 2016 года была остановлена выплавка металла на никелевом заводе в
Норильске, а полностью производство было остановлено в сентябре того же года.
Первый этап проекта по закрытию завода был, своего рода,
подготовительным шагом к планомерной остановке производства и предполагал
постепенную остановку технологических линий, а также сокращение времени работы
оборудования. Одни только эти меры привели к снижению выбросов вредных веществ
в атмосферу.
Проект был реализован в соответствии с Соглашением о
взаимодействии в рамках комплексной программы по закрытию устаревшего
никелевого производства и решением связанных с закрытием экологических и
социальных задач [55]. Сторонами, подписавшими соглашение, являются: ПАО
"ГМК "Норильский Никель", Минэкономразвития России, Минприроды
России, Правительство Красноярского края, Муниципальное образование "Город
Норильск".
В отношении данного проекта ведется много разговоров как об
экологических последствиях, так и о его социальных воздействиях. Проекты был
реализован совместно с государством и уникален с точки зрения своего
социального воздействия, так как предполагает предоставление социальных
гарантий работникам и членам их смей. Для 2 500 тысяч работников никелевого
завода в городе Норильск была разработана социальная программа, которая
предполагала три направления оказания помощи работникам, а именно:
переквалификация персонала, помощь в трудоустройстве на прочие предприятия
компании, а также переезд в другие регионы России для "Ветеранов
металлургического производства".
В отношении предстоящего анализа проекта по закрытию
никелевого завода была сформулирована следующая гипотеза:
Проект по закрытию никелевого завода в Норильске
принимает во внимание более половины возможных направлений социальных
воздействий.
§ 3.2
Покрытие проектом 17 направлений социальных воздействий
Для получения выводов о том, принимает ли выбранный проект в
учет те или иные направления социальных воздействий, за основу были взяты
публикации с официального сайта ПАО "ГК "Норильский никель",
связанные с ключевыми событиями проекта. В первую очередь будут
проанализированы категории, которые пересекаются с 17 целями УР, а далее
прочие, которые были выделены в результате проведения контент-анализа.
3.2.1
Покрытие 17 целей УР
К категориям, покрываемым проектом относятся:
1. Хорошее здоровье и благополучие;
2. Качество образования;
3. Достойная работа и экономический рост;
4. Уменьшение неравенства;
. Ответственное потребление и
производство.
Данные пять категорий (приведены в терминологии 17 целей УР)
покрываются проектом по закрытию Никелевого завода в Норильске. Более того,
результаты этого проекта в указанных направлениях являются не просто его
воздействием, а запланированным воздействиям. То есть, при планировании
проекта, было принято в учет и оценено влияние на социальную сферу жизни
общества. Помимо экологических аспектов реализации проекта, которые были
связаны со значительными загрязнениями окружающей среды из-за устаревшего
заводского оборудования, во внимание были приняты многие стороны социальной
жизни общества. В первую очередь это связано с непростыми условиями жизни
Заполярья, а также тем фактом, что завод по сути обеспечивает жизнь целого
города.
Итак, к покрытию категории здоровья относится весь проект в
целом, так как он направлен на снижение негативных экологических воздействий,
которые влияют на здоровье жителей всего Арктического региона. В отношении
категорий образования и занятости проект предпринял уникальные меры, а именно:
программу по переобучению персонала и программу миграции в другие регионы для
дальнейшего трудоустройства. Закрытие завода без этой части проекта привело бы
к негативным социальным воздействиям в виде безработицы части региона.
Также можно говорить о покрытии цели по уменьшению
неравенства в обществе. Данное направление также связано с географией проекта и
климатическими особенностями, которые не остались без внимания. Особенности
географии и климата региона ставят его жителей в неравные условия жизни в
части:
1. Уровня жизни как такового;
2. Безработицы из-за ограничения разнообразия рабочих
мест внутри региона и возможностей доступа к рабочим местам вне региона;
. Развития образования и повышения уровня
квалификации;
. Охраны здоровья и окружающей среды.
Проект в отношении цели по защите прав человека (или
сокращения неравенства в терминологии ЦУР) вносит вклад как самостоятельно, так
и совместно с участники подписанного Соглашения. Тут стоит сделать оговорку о
том, что контент-анализ не выявил категорию Партнерство в интересах
устойчивого развития, которая является одной из 17 целей УР. Однако для
данного проекта эта цель явно присутствует в виде Соглашения о взаимодействии в
рамках комплексной программы по закрытию устаревшего никелевого производства.
Кроме того, есть основания говорить о покрытии цели ответственного производства
и потребления, к покрытию которой можно отнести проект в целом.
Также стоит отметить, что из 17 целей устойчивого развития
обсуждаемый проект покрывает цель по устойчивому развитию городов и населенных
пунктов. Масштаб компании, а также ее проект, оказывают заметное влияние как в
части решения искомой проблемы (загрязнение региона), так и в части воздействий
на социальную сферу жизни общества.
3.2.2
Покрытие направлений контент-анализа
В отношении выделенных в результате контент-анализа
направлений жизни общества, на которые может влиять проект, помимо
перечисленных, обсуждаемый проект также оказывает воздействие по направлениям:
1. Экология;
2. Жилье;
. Семья и друзья;
. Заинтересованные стороны;
. Общество и население;
. Клиенты;
. Цепочки поставок.
Экология являлась основной заявленной целью реализации
проекта, поэтому без сомнений эта категория принималась в учет при планировании
и реализации проекта закрытия завода.
Производство - это основная деятельность региона, поэтому
значительные сдвиги производства несомненно оказывают влияние на общественную
сферу жизни. Так как завод обеспечивает работой значительную часть города
Норильска, его закрытие повлияет на сферы, связанные с жильем, семьей и
друзьями, а также с жизнью общества в целом.
Когда человек, работающий на заводе, потеряет работу, он
несомненно будет искать новый источник дохода. Однако он ограничен в
возможностях найти новое место по причине узкой специализации региона на добыче
и переработке металлов, а также из-за высокого спроса на эти рабочие места в
случае их наличия: с закрытием завода высвободилось еще 2 500 рабочих. Поэтому
перед рабочим встает вопрос переезда с целью поиска работы, что уже затрагивает
проблему поиска жилья. Тогда, если человек переезжает один, а семья остается в
городе, это затрагивает личную сферу жизни, так как нарушается устоявшаяся
жизнь семьи и возможность видеться с друзьями.
Экстраполируя эту ситуацию на всех сотрудников завода,
столкнувшихся с увольнением, уже получается изменение привычного течения жизни
целого общества. Это воздействие будет не мгновенным, но без принятия мер по
урегулированию этого вопроса, возникнет отток населения из региона. Для
препятствия этому процессу, а также для облегчения проблем сотрудников с
трудоустройством со стороны Норильского никеля была разработана социальная
программа переквалификации и помощи в поиске жилья в новых городах, что делает
данный проект уникальным с точки зрения учета и принятия реальных мер для
урегулирования возможных негативных последствий.
В части покрытия целей по категориям, связанным клиентами и
цепочками поставок стоит отметить, что проект также предпринял меры. Остановка
деятельности Никелевого завода могла бы привести к нарушению поставок и разрыву
отношений с клиентами, не смотря на масштаб и лидерство на мировом рынке
предприятия. С резкой остановкой производства на заводе, возникли бы излишки
добычи сырья на рудниках, которые негде было бы обрабатывать. Кроме того,
закрытие Никелевого завода повлияло бы на объемы выработки и возможности
поставок необходимых объемов продукции клиентам. Для предотвращения таких
негативных последствий Норильский никель параллельно с подготовкой к закрытию
завода в Норильске проводил переоборудование мощностей Надеждинского завода,
который планомерно принял на себя закрывшееся производство в Норильске.
В отношении заинтересованных сторон проект проводил
публикацию отчетов, активно взаимодействовал с прессой по результатам
завершения этапов проекта и отдельных значимых событий. Таким образом, проект
отвечал одновременно перед государством, сотрудниками завода и населением
Арктического региона в целом.
В завершение, можно сказать, что проект принял во внимание 13
из 17 выделенных направлений сферы жизни общества на которые может влиять
проект, а именно: права человека, занятость, экология, образование, жилье,
товары и услуги, здоровье, семья и друзья, заинтересованные стороны, поставщики
и подрядчики, общество и население, клиенты, цепочки поставок. К сферам,
которые не вошли покрытие проектам относятся: культура, местные общины,
местные ресурсы и предпринимательство.
3.3.3 Выводы
по покрытию проектом направлений УР
Таким образом, можно говорить о том, что гипотеза в отношении
покрытия проектом более половины выделенных сфер жизни общества подтвердилась.
Стоит отметить, что не покрытие четырех категорий связано, прежде всего, со
спецификой проекта. Рассматриваемый проект является крупным проектом, связанным
с производственной мощью целого региона страны, из-за чего оставшиеся четыре
категории с ним не стыкуются:
. Культура - это довольно абстрактная субъективная
категория, которая определяется через веру, самовыражение и искусство. Данные
понятия не пересекаются с выбранным проектом из-за его направленности.
2. Местные общины - это группа, которая при
формулировании категорий контент-анализа определялась через понятия детский
труд, принудительный труд и вопросы гражданства. Данная категория является
характерной для зарубежных проектов, где такого рода вопросы являются более
насущными.
. Местные ресурсы - это категория, представленная
такими понятиями как доступ к услугам полиции и пожарных, транспорт,
канализация и т.д. Эта категория, связанная с условиями жизни, в данном случае
не присутствует, так как речь идет о закрытии производства и не нарушает
доступа жителей к общественным ресурсам такого рода.
. Предпринимательство - категория, которая не
присутствует из-за масштабов проекта. Норильский никель является игроком
мирового масштаба, поэтому связь с предпринимателями тут не рассматривается.
Итак, можно говорить о том, что проект по закрытию Никелевого
завода в городе Норильске отвечает критериям проекта устойчивого развития, так
как ставит своей целью снижения выбросов вредных веществ, а также учитывает
большинство направлений социальных воздействий жизни общества при планировании
и реализации. Не учтенные категории не принимались во внимание из-за масштаба и
специфики проекта.
Выводы
В отношении практической части работы можно сформулировать
следующие основные выводы. Во-первых, Контент-анализ является удобным методом
для работы с мало изученной тематикой. Данный метод предлагает различные
возможности для интерпретации текстовых массивов и вариабелен в зависимости от
целей анализа, что является несомненным преимуществом. В ходе проведения
исследования выяснилось, что можно двумя способами формировать категории
анализа:
. Экспертным методом, то есть подбирать категории на
основе литературы, наполняя их кодовыми словами.
2. На основе кластерного анализа, когда сначала
набирается группа кодовых значений, которые в ходе анализа объединяются в
группы.
Вторым выводом практической части является получение 17
категорий. Эта группа критериев является базой сравнения для проектов
устойчивого развития при планировании и реализации проектов. Для проверки
применимости полученных критериев был выбран проект по закрытию Никелевого
завода в городе Норильске. Анализ содержания проекта по выделенным критериям
показал, что проект удовлетворяет большей части полученных категорий социальной
сферы.
К результатам работы можно также отнести и сам подход к
работе с методом контент-анализа. Разработанный способ работы позволяет, как
это было показано, проверить удовлетворяет ли проект критериям УР. Другим
способом применения подхода может быть, например, сравнение аналогичных
проектов в разных странах для регистрации различий в подходах к работе с
устойчивостью. Кроме того, можно провести анализ группы проектов, тем самым,
проследив, удовлетворяется ли отдельным регионом или отраслью требования к
устойчивости. На основе полученных результатов можно заниматься разработкой
управленческих решений. Например, по результатам различий двух аналогичных
проектов, можно сформулировать решение по направлению, которое не принимается
во внимание в отечественном проекте, но разрабатывается в зарубежном. Или, если
отрасль не покрывает какой-то аспект устойчивости, можно фокусировать внимание
на разработке решений в этом направлении.
Кроме того, компания сама может использовать контент-анализ,
чтобы оценивать качество ответственности перед заинтересованными сторонами.
Например, компания может проводить контент-анализ публикаций о своем
приоритетном проекте УР в СМИ. Тогда, после анализа информационного окружения
проекта, компания может проследить по какому направлению сферы жизни общества
ей не хватает информационного покрытия в СМИ и ответить по данному направлению
перед стейкхолдерами, добавив необходимый раздел в отчет корпоративной
социальной ответственности, организовав пресс-релиз и прочее.
Помимо этого, разработанный подход позволяет как выявить
направления, так и проводить их мониторинг во времени. Статьи, подобранные для
анализа, были опубликованы преимущественно не ранее 2013 года. Можно проследить
динамику изменения приоритетов решения проблем УР, проведя анализ проектов
более раннего времени и, по прошествии некоторого времени, более позднего.
Таким образом, разработанный подход как сам выступает
результатом работы, так и позволяет формулировать различные выводы по выявлению
и учету социальных воздействий проектов устойчивого развития.
Заключение
Подводя итоги проведенной работы, можно заключить, что
выбранная тематика исследования является актуальной как для научного сообщества,
так и в практической среде. Все большую популярность набирают и концепция
устойчивого развития, и проектное управление. При этом, на стыке двух подходов
возникает ряд нерешенных вопросов, которые выступают препятствием к интеграции
принципов концепции устойчивого развития в управление проектами. Одним из
направлений, требующих разработки, является выявление и учет социальных
воздействий проектов устойчивого развития.
В данном направлении без ответа остается вопрос определения
того, что считать социальным воздействием проекта - процесс изменения, который
инициируется проектом, или результат реализации проекта. В рамках настоящей
работы социальное воздействие проекта было определено как любое
запланированное или незапланированное изменение, возникающее как отклик на
реализацию проекта и сказывающееся на обществе на территории присутствия
проекта.
В общем случае можно говорить о социальном воздействии любого
проекта, однако для целей настоящей работы воздействия были ограничены
проектами устойчивого развития. Анализ литературы показал, что в отношении
данного определения также нет однозначного решения, что считать проектом
устойчивого развития - проект, внедряющий принципы УР в свое управление, или
проект нацеленный на достижение определенных показателей устойчивости. Для
целей исследования проект устойчивого развития был определен как проект,
который ставит своей целью достижение хотя бы одной из 17 целей в области
устойчивого развития.
Для решения поставленных задач методом исследования был
выбран контент-анализ, проведение которого осуществлялось в два этапа -
разработка метода и проведение исследования.
Дизайн исследования показал, что контент-анализ может быть
применим для выделения направлений социальной сферы жизни общества, на которые
могут влиять проекты УР. Для этого необходимо разработать дерево кодов -
систему ключевых слов, по которым будет осуществляться поиск в текстовых
массивах, а также собрать базу публикаций, на основе которой будет проводиться
анализ. Данные шаги были проделаны, результатом чего были получены приоритетные
направления социальной сферы жизни общества, в отношении которых в мире уже
проводится выявление и учет социальных воздействий проектов. Данное заключение
возможно, так как за основу исследования были взяты статьи по анализу
социальных воздействий проектов устойчивого развития.
Разработанный подход может использоваться в различных
вариациях, что лишний раз свидетельствует об обширности тематики и
необходимости ее детальной проработки.
Список
литературы
1. Концепция
перехода Российской Федерации к устойчивому развитию, утвержденная Указом
Президента РФ от 1 апреля 1996 г. № 440
2. Наше
общее будущее. Доклад Международной комиссии по окружающей среде и развитию
(МКОСР): пер. с англ.; под ред. С.А. Евтеева и Р.А. Перелета - М.: Прогресс,
1989
. Повестка
дня на XXI век. Доклад Конференции ООН по окружающей среде и развитию.
Рио-де-Жанейро, 3-14 июня 1992 г. Том 1. Резолюции - Нью-Йорк, 1993
. Преобразование
нашего мира: Повестка дня в области устойчивого развития на период до 2030
года. Резолюция, принятая Генеральной Ассамблеей 25 сентября 2015 года 70/1
. Руководство
к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBoK). - 5-е изд. -
Project Management Institute, Inc, 2013.
6. IPMA Competence
Baseline. Version 3.0 // [Internet source]: http://www.ipma. world/assets/ICB3.
pdf <http://www.ipma.world/assets/ICB3.pdf>
. Projects IN
Controlled Environments 2, 2009
. Аньшин, В.М.,
Перцева, Е.Ю., Глазовская, Е.С. Проектный подход к реализации концепции
устойчивого развития в компании. М.: ИНФРА-М, 2015
. Аньшин В.М.
Организация управления проектами с позиций концепции устойчивого развития // В
кн.: Современный менеджмент: проблемы, гипотезы, исследования. Сборник научных
трудов. Выпуск 4. В 2ч. / Сост.: У.В. Ломакова. Ч.1. Вып.4. М.: Издательский
дом НИУ ВШЭ, 2012. С.113-120.
. Аньшин, В.М.
Управление проектами с учетом концепции устойчивого развития // Российский
журнал управления проектами. - 2013. - № 2 (3). - С.10-13.
. Аньшин, В.М.,
Манайкина Е.С. Формирование портфеля проектов компании на основе принципов
устойчивого развития // Вестник Института экономики Российской академии наук. -
2015. - № 1. - 126 с.
. Белоусов К.Ю.
Современный этап эволюции концепции устойчивого развития и формирование
парадигмы корпоративной устойчивости // Проблемы современной экономики, - вып.1
(45), 2013
. Верба Ю.С., Иванов
И.И. Устойчивое развитие и управление проектами: задачи и результаты интеграции
// Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз, - вып.5
(41), 2015
. Глазовский Н.Ф.
Переход к устойчивому развитию: глобальный, региональный и локальный уровни.
Зарубежный опыт и проблемы России. / Рук. авт. колл.Ф. Глазовский; ред. Г.В.
Сдасюк и Л.С. Макрушина. - М.: изд-во КМК, 2002
. Дружина В. Крупные
проекты и капиталовложения: ключевые факторы успеха // Вестник McKinsey. -
2013. - № 28
. Ильина О.Н.
Управление проектами: ориентация на устойчивое развитие // Проблемы теории и
практики управления. 2012. № 1. С.106-112.
. Лазарь А.В. Уровни
устойчивого развития // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук, -
вып.8, 2009
. Манайкина, Е.С.
Управление проектами в компании с учетом концепции устойчивого развития: дис. …
канд. экон. наук - М., 2015. - 50 с.
. Пашинян И.А. (2012).
Контент-анализ как метод исследования: Достоинства и ограничения // Научная
периодика: проблемы и решения. № 3 (9), стр.13-18
. Перцев Д.В., Перцева
Е.Ю. Типология корпоративных проектов внутреннего развития // Российский журнал
управления проектами. 2012. №1 (1). С.31-38
. Перцева, Е.Ю.
Реализация концепции устойчивого развития компании на основе
проектно-портфельной методологии: дис. … канд. экон. наук - М., 2013. - 52 с.
. Полковников А.В.
Аналитика и перспективы, современные тренды проектного управления
. Родионова Л.Н.,
Абдуллина Л.Р. Устойчивое развитие промышленных предприятий: термины и
определения. Нефтегазовое дело, 2007
. Савченко, Ю.В.
Возможности и ограничения применения практик устойчивого развития в управлении
проектами // НИУ ВШЭ, Москва, 2012
. Устойчивое развитие:
концепция, принципы, цели // Устойчивый бизнес. 2016. [Интернет ресурс]:
<http://csrjournal.com/ustojchivoe-razvitie-koncepciya-principy-celi>
. A Comprehensive
Guide for Social Impact Assessment // Centre for Good Governance,
2006/[Internet source]: http://unpan1. un.org/intradoc/groups/public/documents/cgg/unpan026197.
pdf
<http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/cgg/unpan026197.pdf>
. A Guidebook of
Project and Program Management for Enterprise Innovation, Project Management
Association of Japan, 2005
. Agol D., Latawiec
A.E., Strassburg B.B. N. (2014). Evaluating impacts of development and
conservation projects using sustainability indicators: Opportunities and
challenges // Environmental Impact Assessment Review. Vol.48, pp.1-9
. Carvalho M.M.,
Martens M.L. (2016). Key factors of sustainability in project management
context: A survey exploring the project managers’ perspective // International
Journal of Project Management. In press, pp.1-19
. Carvalho M.M.,
Martens M.L. (2017). Sustainability and Success Variables in the Project
Management Context: An Expert Panel // Project Management Journal. Vol.47, № 6,
pp.24-43
. Colten, C.E.,
Hemmerling, S.A. (2014). Social Impact Assessment Methodology for Diversions
and Other Lousiana Coastal Master Plan Restoration and Protection Projects //
The Water Institute of the Gulf, pp.1-21
. Ebner, D.,
Baumgartner, R.J. The relationship between sustainable development and
corporate social responsibility // Corporate Responsibility Research Conference
2006, Dublin, 4-5 September
. Eid, M. Integrating
sustainable development into project management processes. Result of the
questionnaire // [Internet source]: www.pmi.org/~/media/PDF/Surveys/pp_eid.
ashx
. Elkington, J.
Cannibals with Forks: The Triple Bottom Line of 21st Century Business //
Capstone Publishing, Oxford, 1997
. Esteves A.M., Franks
D., Vanclay F. (2012). Social impact assessment: the state of the art // Impact
Assessment and Project Appraisal. Vol.30, No.1, pp.34-42
. Franks, D. Social
impact assessment of resource projects // International Mining for Development
Centre, 2012
. Gareis, R. Project
management and sustainable development principles // Newtown Square: Project
Management Institute, Inc., 2013.
. Gareis, R. Relating
sustainable development and project management: a conceptual model, 2010 //
[Internet source]: http://www.pmi.org/learning/
. Gareis, R. What can
project management learn from considering sustainability principles? // Pabeles
de Economia Espanola 33, 2011
. Guidelines and
Principles аor Social Impact Assessment in the USA. (2003). // Impact
Assessment and Project Appraisal, volume 21, number 3, pp.231-250
. Labuschagne, C.
Sustainable Project Life Cycle Management: the need to integrate life cycles in
the manufacturing sector // International Journal of Project Management. -
2005. - Vol.23. - P.159-168.
. Makower, J. Beyond
The Bottom Line: Putting Social Responsibility to Work for Your Business and
the World // by Simon & Schuster, New York, 1994
. Olsen M.E., Merwin
D.J. (1983). Toward a Methodology for Conducting Social Impact Assessment Using
Quality of Social Life Indicators // Methodology of Social Impact Assessment.
Dowden, Hutchinson & Ross, Inc. Stroudsburg, Pennsylvania, pp.42-78
. Sanchez L.E.,
Mitchell R. (2016). Conceptualizing impact assessment as a learning process //
Environmental Impacr Assessment Review. Vol.62, pp. 195-204
. Silvius, A.,
Schipper, R., Nedeski, R. (2013). Sustainability in PM: Reality bites
. Slaper, T. The
Triple Bottom Line: What Is It and How Does It Work? // Indiana University
Kelley School of Business, Indiana Business Research Center [Internet source]:
http://www.ibrc. indiana.edu/ibr/2011/spring/article2.html
. Social Impact
Consulting (2017) // [Internet source]: https: // www2.
deloitte.com/us/en/pages/operations/solutions/about-social-impact-consulting-services.html
<https://www2.deloitte.com/us/en/pages/operations/solutions/about-social-impact-consulting-services.html>
. Social Impact Report
(2015) // Social Investment Scotland / [Internet source]:
http://www.socialinvestmentscotland.com/social-impact-report-2015/?
gclid=CKzq7sjvtNICFVNkGQod0AkIfQ
<http://www.socialinvestmentscotland.com/social-impact-report-2015/?gclid=CKzq7sjvtNICFVNkGQod0AkIfQ>
. Sustainability in
Project Management / A. J. G. Silvius, R. Schipper, J. Planko, J. van den Brink
and A. Kohler. - Gower Publishing, 2012
. Sustainability
Integration for Effective Project Management / A. J. G. Silvius and J. Tharp,
(Eds.). - IGI Global Publishing, 2013
. Vanclay F. et al.
(2015). Social Impact Assessment: Guidance for Assessing and Managing the
Social Impact of Projects // International Association for Impact Assessment /
[Internet source]: http://www.iaia.org/uploads/pdf/SIA_Guidance_Document_IAIA.
pdf <http://www.iaia.org/uploads/pdf/SIA_Guidance_Document_IAIA.pdf>
. Vanclay, F. (2003).
International principles for social impact assessment // Impact Assessment and
Project Appraisal, 21 (1): 5-11.
. What is Impact
Assessment? // International Association for Impact Assessment, 2006/[Internet
source]: http://www.iaia.org/uploads/pdf/What_is_IA_web. pdf
<http://www.iaia.org/uploads/pdf/What_is_IA_web.pdf>
. Официальный сайт ООН
/ [Интернет ресурс]: <http://www.un.org/ru/index.html>
. Официальный сайт ПАО
"ГК "Норильский никель" / [Интернет ресурс]:
<http://www.nornik.ru>
Приложения
Приложение 1.
Количество опубликованных ссылок на Google.com
Таблица 1. Абсолютные значения
|
Запрос
|
2012
|
2013
|
2014
|
2015
|
2016
|
Итого
|
Сред.
|
|
Sustainable
development
|
652,0
|
1 940,0
|
2 340,0
|
4 720,0
|
7 240,0
|
16 892,0
|
3 378,4
|
|
Project
management
|
2 090,0
|
3 830,0
|
6 160,0
|
9 850,0
|
12 600,0
|
34 530,0
|
6 906,0
|
|
Social impact
assessment
|
8,0
|
12,3
|
16,0
|
21,4
|
25,1
|
82,8
|
16,6
|
|
Устойчивое
развитие
|
24,2
|
34,9
|
53,0
|
73,3
|
97,5
|
282,9
|
56,6
|
|
Управление
проектами
|
41,2
|
59,9
|
65,5
|
92,6
|
123,0
|
382,2
|
76,4
|
|
Оценка
социальных воздействий
|
117,0
|
160,0
|
217,0
|
185,0
|
131,0
|
810,0
|
162,0
|
Таблица 2. Темпы прироста
|
Запрос
|
2012
|
2013
|
2014
|
2015
|
2016
|
Итого
|
Сред.
|
|
Sustainable
development
|
-
|
198%
|
21%
|
102%
|
53%
|
373%
|
93%
|
|
Project
management
|
-
|
83%
|
61%
|
60%
|
28%
|
232%
|
58%
|
|
Social impact
assessment
|
-
|
53%
|
30%
|
34%
|
17%
|
134%
|
34%
|
|
Устойчивое
развитие
|
-
|
44%
|
52%
|
38%
|
33%
|
167%
|
42%
|
|
Управление
проектами
|
-
|
45%
|
9%
|
41%
|
33%
|
129%
|
32%
|
|
Оценка
социальных воздействий
|
-
|
37%
|
36%
|
-15%
|
-29%
|
28%
|
7%
|
Приложение
2. Статьи для пробного контент-анализа
|
№
|
Статья
|
Фокус
|
Приложение
|
Страна
|
|
1
|
A. Phelan et
al., 2016
|
Social
|
Coal seam gas
projects
|
Southeast
Queensland
|
|
2
|
A. Shoaib, S.
Ariaratnam, 2016
|
Social,
economic
|
Renewable
energy projects
|
Afghanistan
|
|
3
|
A. Tabi, R. Wüstenhagen, 2016
|
Social
|
Hydropower
projects
|
Switzerland
|
|
4
|
B. Koelbl et
al., 2016
|
Social,
economic
|
Energy, Capture
Carbon and Storage
|
Netherlands
|
|
5
|
C. Benham, 2016
|
Social,
ecological
|
Gas development
projects
|
Australia
|
|
6
|
D. Jijelava, F.
Vanclay, 2016
|
Social
|
BP's projects
|
Georgia
|
|
7
|
D.
Katsaprakakis, D. Christakis, 2015
|
Social,
economic
|
Electricity
production projects
|
Greece
|
|
8
|
D. Li et al.,
2014
|
Social
|
Affordable
housing projects
|
China
|
|
9
|
F. Al-Shihri,
2016
|
Social
|
Residential
development
|
Saudi Arabia
|
|
10
|
F.
Mosannenzadeh et al., 2016
|
TBL
|
Bolzano
|
|
11
|
F. Vanclay et
al., 2009
|
Social,
ecological
|
Agricultural
development projects
|
Iran
|
|
12
|
G. Heravi et
al., 2016
|
TBL
|
Construction
and petrochemical projects
|
Framework
|
|
13
|
J. Castellano
et al., 2016
|
TBL
|
Sustainable and
green building stategies
|
Framework
|
|
14
|
J. Kirchherr,
K. Charles, 2016
|
Social
|
Dams,
hydropower and resettlement projects
|
Framework
|
|
15
|
J. Rogers et
al., 2011
|
Social
|
Renewable
energy projects
|
UK
|
|
16
|
J.
Terrapon-Pfaff et al., 2014
|
TBL
|
Small-scale
renewable energy projects
|
Developing
countries
|
|
17
|
K. Salcito et
al., 2013
|
Social
|
Corporate
development project
|
Malawi,
Tanzania
|
|
18
|
L. Okkonen, O.
Lehtonen, 2015
|
Social,
economic
|
Community wind
power projects
|
Northern
Scotland
|
|
19
|
L. Ploeg, F.
Vanclay, 2016
|
Social
|
Corporate
social responsibility
|
Framework
|
|
20
|
M.
Abdel-Raheem, C. Ramsbottom, 2016
|
Social
|
Highway
projects
|
Missouri
|
|
21
|
M. Ahmadvand et
al., 2010
|
Social
|
Agricultural
development projects
|
Iran
|
|
22
|
M. Moraes et
al., 2015
|
Social,
economic
|
Sugarcane
industry
|
Brazil
|
|
23
|
P. Behrens et
al., 2016
|
TBL
|
Renewable
energy policy
|
Portugal
|
|
24
|
R. Roche et
al., 2016
|
Social,
economic
|
Marine
renewable energy projects
|
Wales, UK
|
|
25
|
S. Nogués, E. González, 2014
|
TBL
|
Highway
projects
|
Framework
|
|
26
|
S. Yalegama et
al., 2016
|
Social
|
Community-driven
development projects
|
Sri Lanka
|
|
27
|
T. Stoellinger
et al., 2016
|
Social
|
Energy projects
|
United States
|
|
28
|
W. Sawaengsak,
S. Gheewala, 2016
|
Social,
economic
|
Sugarcane
production
|
Thailand
|
|
29
|
Y. Hernandez,
K. Cormican, 2016
|
Social
|
Social and
industry innovation projects
|
Framework
|
|
30
|
Y. Wang et al.,
2016
|
Social
|
Road
construction projects
|
Wuhan, China
|
Приложение
3. Рабочие таблицы контент-анализа
Таблица 1. Неколичественный анализ категорий
|
Статьи
Категории
|
Статья 1
|
Статья 2
|
Статья 3
|
…
|
Итого:
|
|
|
|
|
|
абс.
|
%
|
|
Категория 1
|
-
|
-
|
-
|
…
|
-
|
-
|
|
Категория 2
|
-
|
-
|
-
|
…
|
-
|
-
|
|
…
|
…
|
…
|
…
|
…
|
…
|
…
|
|
Итого:
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
100
|
Таблица 2. Количественный анализ категорий
|
Категория
|
Код
|
Частота,
абсолютная
|
Частота, %
|
|
Категория 1
|
КОД11
|
-
|
-
|
|
КОД12
|
-
|
-
|
|
…
|
…
|
…
|
|
Итого:
|
…
|
100
|
|
Категория 2
|
КОД21
|
-
|
-
|
|
КОД22
|
-
|
-
|
|
…
|
…
|
…
|
|
Итого:
|
…
|
100
|
Приложение
4. Статьи для выделения категорий контент-анализа
|
№
|
Источник
|
Группы,
выделенные авторами
|
|
1
|
A
Comprehensive guide for SIA 2006
|
Population
characteristics Community and institutional structures Political and social
resources Individual and family changes Community resources
|
|
2
|
C. Colten, S.
Hemmerling SIA Methodology for restoration and protection projects 2014
|
Quality of
life/ Community well-being Cultural landmarks Educational attainment Gender
issues and family structure Social problems Community stress and conflict
Educational services Health services Access to local services Housing
|
|
3
|
F. Vanclay et
al. SIA: Guidance for assessing and managing the SI of projects 2015
|
Way of life
Culture Community Political systems Environment Health and wellbeing Personal
and property rights Fears and aspirations
|
|
4
|
M. Martens, M.
de Carvalho Key factors of sustainability in PM context 2016
|
Labor practices
Relationships with the local community Engagement of stakeholders Financing
and construction of social action Society Concepts of social justice
Relationships with suppliers and contractors Products and services Human
rights Social reports
|
|
5
|
M. Martens, M.
de Carvalho Sustainability and success variables in the PM context: An
expert panel 2017
|
Labor practices
management Relationships with local community Management of human rights
Stakeholder engagement Relationships with society Responsibility with
products and services Relationships with suppliers and contractors
|
|
6
|
A. Silvius, R.
Schipper, S. Nedeski Sustainability in PM: Reality bites 2013
|
Labor practices
and decent work Human rights Society and customers Ethical behavior
|
|
7
|
Social
Investment Scotland Social Impact Report 2015
|
Employment,
training and education Citizenship and community Arts, heritage, sport and
faith Mental health and wellbeing Physical health Housing and local
facilities Conservation of the natural environment Family, friends and
relationships
|
|
8
|
Deloitte Social
Impact Consulting 2017
|
Economic
development, inclusive growth, job creation Education Emerging market entry strategy
Food security and agriculture Global health Philanthropy and social investing
Social entrepreneurship and scaling Sustainable supply chain Water, energy
and environment
|
Приложение
5. Полная база статей для контент-анализа
|
№
|
Статья
|
Год
|
Фокус
|
Ключевое слово
|
|
1
|
M.
Aguilar-Stoen, C. Hirsch, 2017
|
2017
|
Social,
ecological
|
Socio-environmental
conflicts
|
|
2
|
N. Jones et
al., 2017
|
2017
|
Social
|
Social impact
|
|
3
|
A. Phelan et
al., 2016
|
2016
|
Social
|
Social
externalies
|
|
4
|
A. Shoaib, S.
Ariaratnam, 2016
|
2016
|
Social,
economic
|
Community
engagement
|
|
5
|
B. Koelbl et
al., 2016
|
2016
|
Social,
economic
|
Gross value
added and employment
|
|
6
|
C. Benham, 2016
|
2016
|
Social,
ecological
|
Impact
assessment
|
|
7
|
D. Jijelava, F.
Vanclay, 2016
|
2016
|
Social
|
Community
engagement
|
|
8
|
F. Al-Shihri,
2016
|
2016
|
Social
|
Urban
sustainability
|
|
9
|
F.
Mosannenzadeh et al., 2016
|
2016
|
TBL
|
Learning
methodology
|
|
10
|
G. Heravi et
al., 2016
|
2016
|
TBL
|
Decision-making
method
|
|
11
|
J. Castellano
et al., 2016
|
2016
|
TBL
|
Assessment tool
|
|
12
|
J. Kirchherr,
K. Charles, 2016
|
2016
|
Social
|
Dams' social
impacts
|
|
13
|
L. Ploeg, F.
Vanclay, 2016
|
2016
|
Social
|
Human rights
|
|
14
|
M.
Abdel-Raheem, C. Ramsbottom, 2016
|
2016
|
Social
|
Core affectinf
factors
|
|
15
|
P. Behrens et
al., 2016
|
2016
|
TBL
|
Feed-in tariff
impacts
|
|
16
|
R. Roche et
al., 2016
|
2016
|
Social,
economic
|
Impact
assessment
|
|
17
|
S. Aschehoug et
al., 2016
|
2016
|
Social
|
Product life
cycle
|
|
18
|
S. Yalegama et
al., 2016
|
2016
|
Social
|
Critical
success factors
|
|
19
|
T. Stoellinger
et al., 2016
|
2016
|
Social
|
Social cost
impacts
|
|
20
|
W. Sawaengsak,
S. Gheewala, 2016
|
2016
|
Social,
economic
|
Labor rights
and discrimination
|
|
21
|
X. Jin et al.,
2016
|
2016
|
Social,
economic
|
Socio-economic
impacts
|
|
22
|
Y. Hernandez,
K. Cormican, 2016
|
2016
|
Social
|
Social
innovation
|
|
23
|
Y. Wang et al.,
2016
|
2016
|
Social
|
Public reations
|
|
24
|
A. Aledo et
al., 2015
|
2015
|
Social
|
Social impacts
of dams
|
|
25
|
A. Bakar et
al., 2015
|
2015
|
Social
|
Social impact
assessment
|
|
26
|
A. Hansen et
al., 2015
|
2015
|
Social
|
Local
communities
|
|
27
|
B. Dendena, S.
Corsi, 2015
|
2015
|
Social,
ecological
|
Social impact
assessment
|
|
28
|
D.
Katsaprakakis, D. Christakis, 2015
|
2015
|
Social,
economic
|
Local
communities development
|
|
29
|
L. McCombes et
al., 2015
|
2015
|
Social
|
Social impact
management
|
|
30
|
L. Okkonen, O.
Lehtonen, 2015
|
2015
|
Social,
economic
|
|
31
|
M. Moraes et
al., 2015
|
2015
|
Social,
economic
|
Working
conditions
|
|
32
|
S. Umair et
al., 2015
|
2015
|
Social
|
Social life
cycle assessment
|
|
33
|
T. Nzeadibe et
al., 2015
|
2015
|
Social
|
Social impact
assessment
|
|
34
|
A. Arce-Gomez
et al., 2014
|
2014
|
Social
|
Social impact
assessment
|
|
35
|
D. Li et al.,
2014
|
2014
|
Social
|
Ex-post
assessment
|
|
36
|
J.
Terrapon-Pfaff et al., 2014
|
2014
|
TBL
|
Post evaluation
|
|
37
|
L. Hildebrandt,
L. Sandham, 2014
|
2014
|
Social
|
Reporting
|
|
38
|
K. Salcito et
al., 2013
|
2013
|
Social
|
Human rights
|
|
39
|
L. Suopajavri,
2013
|
2013
|
Social,
ecological
|
Social impact
assessment
|
|
40
|
E.miller, L.
Buys, 2012
|
2012
|
Social
|
Social impact
|
|
41
|
M. Tonts et
al., 2012
|
2012
|
Social,
economic
|
Socio-economic
wellbeing
|
|
42
|
J. Rogers et
al., 2011
|
2011
|
Social
|
Barriers and
outcomes
|
|
43
|
S. Hajkowicz et
al., 2011
|
2011
|
Social,
economic
|
Social equity
|
|
44
|
M. Ahmadvand et
al., 2010
|
2010
|
Social
|
Determinants'
modelling
|
|
45
|
F. Vanclay et
al., 2009
|
2009
|
Social,
ecological
|
Policy context
|
|
46
|
S. Lockie et
al., 2009
|
2009
|
Social
|
Social impact
assessment
|
|
47
|
A. Esteves,
2008
|
2008
|
Social
|
Social impact
assessment
|
Приложение
6. База публикаций - статистики
Перекрестное распределение статей по фокусам и по
годам
|
Год
|
2017
|
2016
|
2015
|
2014
|
|
Социальный
аспект
|
1
|
12
|
6
|
3
|
|
Социально-экономический
аспект
|
0
|
5
|
3
|
0
|
|
Социально-экологический
аспект
|
1
|
1
|
1
|
0
|
|
Концепция
триединого итога
|
0
|
4
|
0
|
2
|
|
Итого
|
2
|
22
|
10
|
5
|
|
Кумулятивная
частота
|
2
|
24
|
34
|
39
|
|
Кумулятивный %
из 49
|
4%
|
49%
|
69%
|
80%
|
Приложение
7. Дерево кодов контент-анализа
|
Категория
|
Comprehensive
Guide for SIA, (2006)
|
Colten C.,
Hemmerling S., (2014)
|
Vanclay F. et
al., (2015)
|
Martens M.,
Carvalho M., (2016)
|
Martens M.,
Carvalho M., (2017)
|
Silvius A. et
al., (2013)
|
Social Impact
Report, (2015)
|
Social Impact
Consulting, (2017)
|
|
Культура и
этика
|
|
Historical
buildings Cemeteries Churches
|
Beliefs Customs
Values Language
|
|
|
Investment and
procurement practices Bribery and corruption Anti-competition behaviour
|
Self-express
Art and sports
|
|
|
Клиенты
|
|
|
|
|
|
Cutomer health
and safety Products and services Market communication and advertising Cutimer
privacy
|
|
|
|
Образование
|
|
Educ attainment
Educ services
|
|
|
|
|
|
|
|
Предпринимательство
|
|
|
|
|
|
|
|
Reinvention of
organizations and systems Networks improvement Breakthrough progress
|
|
Экология и
возобновляемые ресурсы
|
Natural
resources Land use
|
|
Quality of air,
water Food Hazard or risk Dust and noise Sanitation Physical safety
|
|
|
|
Carbon
reduction Protection
|
|
|
Семья и друзья
|
Attitudes,
perceptions Networks, relations Risk, health, safety
|
Family size
|
Work, interact
day-to-day
|
|
|
|
Social networks
Emotions and relationships Families
|
|
|
Здоровье и
благополучие
|
|
Quality of life
Stress and conflicts Health services
|
Physical and
mental Absence of disease, infirmity
|
|
|
|
Mental health
Physical health
|
|
|
Жилье
|
|
Stock Tenure
Prices Renters, owners Vacant housing
|
|
|
|
|
Suitable
housing Secure house
|
|
|
Права человека
|
|
|
Violation of
civil liberties Economically affected
|
Freedom of
association Collective bargaining Trade unions Strategy and management
Disciplinary procedures
|
Strategy and
management Freedom of association Disciplinary procedures Relations with
unions Public health Adequate housing Diversity & equality
|
Non-discrimination
Diversity and equal opportunity Freedom of association Child labor Forced
& compulsory labor
|
|
|
|
Труд и
занятость
|
|
Local,
non-local employment Skill group Industry Wage level
|
|
Health, safety
Working conditions Training and education Relations with employees Diversity,
opportunities Benefits, career opportunities
|
Health, safety
Working conditions Training and education Relations with employees Diversity,
opportunities Benefits, career opportunities
|
Employment
Management relations Health and safety Training and education Organizational
learning
|
Opportunities
|
|
|
Местные общины
и гражданство
|
|
|
|
Impacts Child
labor Human rights Non-discrimination Indigenous rights Forced, compulsory labor
|
Local impacts
Child labor Human rights Non-discrimination Indigenous rights Forced labor
Community support Development of competencies
|
Community
support Public policy Compliance
|
|
|
|
Местные ресурсы
и услуги
|
Housing
Community sources Police, fire protection Sanitation
|
Police Fire
Recreation Transporatation
|
|
|
|
|
Affordable
facilities Transport Investment Tenure
|
|
|
Политика
|
Power authority
Leadership capability
|
|
Participation
in decisions Level of democratization Provided resources
|
|
|
|
|
|
|
Товары и услуги
|
|
|
|
Responsibility
Consumer health, safety Marketing Respect and privacy
|
Responsibility
Consumer health, safety Marketing & advertising Respect and privacy
Availability of products Product damage Risk management
|
|
|
|
|
Соц. активность
и инвестиции
|
|
|
|
Philanthropy
Corporate citizenship Social projects Leadership Social influence
|
|
|
|
Support
innovations Smart grants Learning to be on top Talent and resources
acceleration
|
|
Общество и
население
|
Ethic and
racial diversity Influxes, outflows of res Size, structure Political systems
Voluntary associations Religious organizations Institutions
|
Population size
Family size, structure Income level Settlement, migration Crime Illness Divorce
|
Cohesion
Stability Character Services and facilities
|
Competition
Pricing policies Anti-bribery Social campaigns
|
Competition
Pricing policies Anti-bribery Political campaigns Social action Gov social
projects Leadership Cultural heritage
|
|
Safety Crime
level Disorders
|
|
|
Заинтересованные
стороны
|
|
|
|
Engagement of
sh Social reporting Social justice
|
Participatory
management Social reporting Social justice Business ethics
|
|
|
|
|
Поставщики и
подрядчики
|
|
|
|
Selection
Evaluation Partnership
|
Selection
Evaluation Partnership Acquisition practices
|
|
|
|
|
Цепочки
поставок
|
Linked
suppliers to main economic industry
|
|
|
|
|
|
Sustainable
strategy Risk mitigation Reporting/ disclosure Recycling
|
|