Особенности обратной связи в детской периодике (на примере журнала 'Костер')

Особенности обратной связи в детской периодике (на примере журнала 'Костер')

ОСОБЕННОСТИ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ В ДЕТСКОЙ ПЕРИОДИКЕ (НА ПРИМЕРЕ ЖУРНАЛА «КОСТЕР»)

ВВЕДЕНИЕ

На современном этапе развития общества СМИ являются одним из важнейших участников социальных отношений. Массовая коммуникация стремится к установлению тесной взаимосвязи с аудиторией. Одним из средств установления взаимоотношений между СМИ и аудиторией является обратная связь. Она позволяет не только узнать интересы и потребности аудитории, но и помогает контролировать эффективность работы редакции.

Обратная связь между аудиторией и СМИ существовала в России уже давно, в советские годы она пользовалась большой популярностью, но существовала преимущественно в письменной форме. Письма зрителей и слушателей зачитывались в эфире, письма читателей публиковались в газете. Неотъемлемой частью любой редакции был отдел писем, обязанностью сотрудников которого было дать ответ на каждое послание. В современном мире каналов для обратной связи намного больше. Аудитория может взаимодействовать со СМИ через телефонную связь, электронную почту или официальные сайты, а также в социальных сетях.

Актуальность изучения обратной связи в детской периодике обусловлена рядом факторов. Во-первых, обратная связь является важнейшим элементом любого коммуникативного процесса, но многие ученые сходятся во мнении, что, несмотря на то, что каналов для обратной связи становится все больше, редакции многих СМИ зачастую отказываются от установления тесной взаимосвязи со своей аудиторией, что приводит к негативным последствиям. Во-вторых, детская пресса участвует в воспитании подрастающего поколения, поэтому ей особенно необходим тесный контакт со своей аудиторией. От того, как выстроены взаимоотношения между редакцией СМИ и читателями, зависит уровень доверия аудитории к изданию. Журнал «Костер» в качестве исследуемого материала был взят неслучайно. Журнал существует на медиарынке уже более 80 лет, поэтому на его примере можно проследить, как менялась обратная связь в детской периодике с течением времени.

Тема функционирования обратной связи в СМИ становится все более популярной, так как журналистика стремится к конвергенции, что дает больше возможностей для получения обратной связи. Различные исследования посвящены функционированию обратной связи в тех или иных средствах массовой информации, но практически отсутствуют комплексные монографические исследования, отражающие особенности обратной связи в детских периодических изданиях. Новизна нашей работы заключается в том, что мы рассматриваем различные аспекты функционирования обратной связи на примере одного журнала за все время его развития (начало ХХ в. - начало ХХI в.), и таким образом можем проследить динамику развития обратной связи в этом издании.

Цель исследования - изучить обратную связь в журнале «Костер» и выявить ее особенности на каждом этапе развития журнала.

Поставленная цель реализуется через следующие задачи:

изучить определение понятия «обратная связь» и ее формы в журналистике

описать историю журнала «Костер» и выделить основные периоды его развития

рассмотреть особенности обратной связи в журнале «Костер» на различных этапах его развития.

Объектом изучения являются материалы, опубликованные в журнале

«Костер», которые отражают обратную связь. Предметом изучения являются особенности функционирования обратной связи, ее формы и виды в журнале

«Костер».

В рамках исследования были изучены номера журнала «Костер» за всю историю его существования (1936-2017 гг.), а также официальный сайт и официальная страница журнала в социальной сети «ВКонтакте». Основными методами изучения обратной связи в журнале «Костер» стали дискурсивный анализ и контент-анализ, описательный метод стал основным для изучения истории журнала.

Теоретической основой изучения обратной связи в СМИ являются научные работы Т.Д. Орловой, В.Ф. Олешко, С.Г. Корконосенко, Е.В. Прохорова, Л.А. Рукавишникова и др. При изучении и описании истории детской журналистики мы опирались на работы Н.Л. Колесовой и М.И. Алексеевой, С.Г. Антоновой, И. Фомичевой, А.П. Гостомыслова и др.

Структура работы представлена следующим образом: Введение, Глава 1, Глава 2, Заключение, Приложение. В первой главе представлен теоретический материал, касающийся изучения явления обратной связи, ее видов, форм и функций. В первом параграфе рассматриваются и анализируются различные определения обратной связи, выделяются ее функции. Во втором и третьем параграфе дается классификация форм и видов традиционного взаимодействия аудитории со СМИ. Отдельный параграф посвящен осмыслению эпистолярной формы обратной связи как одной из самых популярных форм взаимодействия СМИ и аудитории. В последнем параграфе первой главы описана история развития детской журналистики в России и функционирование обратной связи в изданиях для детей.

Во второй главе исследуется периодическое издание «Костер», формы и виды обратной связи, которые представлены в журнале. В первом параграфе отражена история журнала «Костер», выделены 5 основных этапов развития журнала: первый этап (1936-1940гг.), второй этап (1941-1946), третий этап (1956-1991), четвертый этап (1992-2000) и пятый этап (2001-2017). Второй параграф посвящен формам и видам обратной связи, которые использовала редакция в разные периоды развития. В ходе анализа номеров журнала было выявлено, что наиболее популярными формами обратной связи на всех этапах развития журнала были эпистолярная и соавторская. Особенности соавторской формы обратной связи в журнале отражены в третьем параграфе. Особое внимание уделяется письмам читателей, которые печатались на страницах журнала в разные годы, их тематике и проблематике. Анализу эпистолярной формы обратной связи посвящены последние три параграфа практической части, где отражены типы писем, поступающих в редакцию, их описание в содержательном и коммуникативном аспекте.

ГЛАВА 1. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ КАК ОСНОВА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СМИ И АУДИТОРИИ

1.1 Понятие обратной связи в журналистике

Впервые понятие обратной связи появилось в кибернетике. Под обратной связью в кибернетике понимают механизм сосуществования и выживания элементов системы, без которого она теряет способность к внутренней координации и саморегулированию [Корконосенко, с.102].

Коммуникация, как система отношений, направлена на установление взаимопонимания и имеет двустороннюю природу. В теории журналистики различаются два потока информации. С одной стороны действует прямая связь (передача информации от СМИ аудитории), с другой стороны - обратная связь (осуществляется прием информации от аудитории).

Нельзя недооценивать значение обратной связи для процесса коммуникации. Без обратной связи у отправителя сообщения отсутствует какая- либо возможность узнать, состоялся ли процесс коммуникации [Богомолова, с. 12].

Для изучения обратной связи в СМИ необходимо обратиться к ее определению в рамках гуманитарных дисциплин. В теории коммуникации понятие «обратная связь» относится к ответу получателя на сообщение - кивок, подразумевающий понимание вопроса, быстрый ответ по электронной почте и т.д. От того, насколько адекватна реакция, развиты умения слушать и обеспечивать обратную связь с отправителем, зависят правильность восприятия и понимания информации, эффективность коммуникации [Основы теории коммуникации].

С.А. Захарова дает такое определение обратной связи в массовых коммуникациях: «обратная связь - это реакция аудитории на то или иное воздействие субъекта социального управления в виде результатов социологических исследований, интерактивных опросов, писем, звонков в редакцию, сообщений в Интернет и других видов. Такая инициированная субъектом или объектом управления обратная связь оказывает обратное воздействие на коммуникатора» [Захарова, с. 13].

Обратная связь - это реакция получателя на сообщение источника. Источник может учесть обратную связь при изменении последующих сообщений. Таким образом, обратная связь делает коммуникацию динамическим двусторонним процессом [Богомолова, с. 90].

Л.А. Рукавишников, рассматривавший обратную связь точки зрения содержания, понимал ее «как реакцию на полученную информацию, как саму обратную информацию и как канал поступления сигналов, предложений, критических замечаний в адрес редакции» [Рукавишников, с.16].

Таким образом, большинство исследователей сходятся во мнении, что обратная связь представляет собой реакцию на журналистский материал и является эффективным способом оценки работы СМИ. Но, так как определение обратной связи, которое дает Л.А. Рукавишников, более широкое, в своем исследовании мы будем пользоваться им. Под обратной связью мы подразумеваем не только реакцию читателей на информацию, полученную из СМИ, но и различные материалы, приходящие в редакцию от аудитории.

Понятие «обратная связь» тесно связано с интерактивностью. Под интерактивностью понимают способность человека влиять на содержимое и направленность СМИ, возможность общаться с другими слушателями, свободно высказывая свое мнение. Необходимо различать интерактивность и обратную связь. Основное отличие этих явлений заключается в том, что при интерактивном общении читатель и СМИ объединены не только общей темой, но и временем. При обратной связи в печатном издании участники коммуникации разделены пространством и временем, поэтому общение является дистантным и носит опосредованный характер.

А.А. Грабельников, изучая природу обратной связи, выделил несколько причин обращения аудитории в редакцию:

а) стремление к общественному признанию, самовыражению;

б) сообщение редакции и всей аудитории новых и общественно- значимых фактов, привлечение к ним общественного внимания;

в) желание поделится своими мыслями, чувствами, переживаниями по интересующей проблеме, высказать свое мнение;

г) стремление воздействовать с помощью СМИ на работу других общественных организаций;

д) желание высказать свое мнение, отношение к работе редакции;

е) стремление получить от редакции или ее сотрудников какую-либо информацию;

ж) желание установить общение с журналистами как с заочными собеседниками [Грабельников, с. 256 ].

Т.Д. Орлова отмечает, что после распада СССР в связи с изменением экономического положения многие СМИ сократили средства, выделяемые на изучение своей аудитории, и отказались от использования тех или иных форм обратной связи. Многие формы исчезли полностью или трансформировались. Так, многие редакции отказались от работы с почтой читателей, опираясь на статью 42 Закона РФ «О средствах массовой информации»: «Редакция не обязана отвечать на письма граждан и пересылать эти письма тем органам, организациям и должностным лицам, в чью компетенцию входит их рассмотрение. Никто не вправе обязать редакцию опубликовать отклоненное ею письмо» [Закон РФ «О СМИ. от 27.12.1991]. В результате отказа работы с читательской почтой уровень доверия населения к СМИ упал [Орлова, с. 15]. Исследователи приходят к выводу, что во многих средствах массовой информации - особенно это касается печатных изданий - такое явление, как обратная связь, практически утрачено [Бигаева, с.4]. Понимая значимость обратной связи для успешного существования издания, редакции многих СМИ пытаются воссоздать те или иные формы обратной связи и наладить контакт с аудиторией, однако в большинстве случаев это не удается. «Редакции бы и рады вступить в переписку, да не с кем. Они отвадили читателей обращаться к редакции как к «другу», «советчику» [Олешко, с. 53].

На современном этапе развития общества обратную связь считают одной из основных составляющих коммерческого успеха, отказ от которой создает для редакции «определенные сложности как в социально-психологической, так и в экономической сфере деятельности» [Курочкина, с. 3].

Таким образом, существуют различные определения обратной связи в журналистике: одни исследователи под обратной связью понимают только отклик на журналистский материал или работу издания, другие - подразумевают всю информацию, поступающую от аудитории. Такая информация позволяет поучить не только отзыв и мнение относительно работы редакции, но и характеристики аудитории, ее настроения, запросы. Исследователи СМИ неоднократно подчеркивают значимость обратной связи для современных средств массовой информации. От того, насколько эффективна обратная связь, зависит отношение и доверие аудитории к СМИ, коммерческий успех издания. Сегодня редакции многих СМИ стараются выстроить тесный контакт с аудиторией, утраченный в конце ХХ века, однако не всем это удается.

1.2 Формы и виды обратной связи в СМИ

Обратная связь является коммуникативным процессом. Поэтому, изучая ее, имеет смысл говорить о таких составляющих коммуникативного акта, как субъект, аудитория, передаваемая информация, коммуникативные барьеры и каналы для передачи сообщения. Особую роль в получении обратной связи играют именно каналы передачи сообщения.

Изучая каналы, с помощью которых редакция может получать информацию от аудитории, С.Г. Корконосенко выделяет следующие формы обратной связи: эпистолярная, мгновенная, соавторская, тестирующая, консультативная, экспертная и исследовательская.

Эпистолярная форма представляет собой отклик от аудитории с помощью писем и звонков. Это самая распространенная форма обратной связи. С помощью данной форы связи редакция получает от аудитории не только критические замечания и предложения, но и узнает мнения и настроения своей аудитории. Мгновенная обратная связь чаще всего происходит на радио и телевидении. Осуществляется с помощью прямых включений, звонков в эфир. В газетной практике подобную функцию выполняют беседы с читателем по горячему телефону. Соавторская фора обратной связи подразумевает привлечение аудитории к созданию контента. Материалы могут быть выполнены как в соавторстве с профессиональными журналистами, так и полностью принадлежать зрителю или читателю. Тестирующей формой называется взаимодействие редакции с аудиторией с помощью анкет, интервью и опросов. Полученные данные позволяют определить позицию аудитории, степень заинтересованности не только целиком в издании, но и в определенных рубриках, передачах. Под консультативной формой обратной связи понимают обсуждение продукции редакции в ходе читательских и зрительских конференций, дней открытого письма. Экспертная форма представляет собой изучение обзоров работы издания, исследовательских и научно-критических материалов о журналистской практике, мнения специалистов-экспертов. Исследовательская форма обратной связи осуществляется с помощью рейтинговых замеров динамики реальной аудитории изданий или программ, углубленное изучение состояния аудитории [Корконосенко, с.136].

Т.Д. Орлова, опираясь на цели обращения аудитории в редакцию, выделяет следующие формы обратной связи:

экспертиза (отзывы о работе редакции, о материале, публикуемом на страницах издания и т.д.),

диалог (мнения читателей по предложенной теме),

соавторство (привлечение читательского актива к созданию контента) [Орлова, с.314].

В работах, посвященных функционированию обратной связи в журналистике, исследователи чаще всего опираются на классификацию С.Г.

Корконосенко, так как она более широкая и отражает не только каналы и цели обращения, но и функции, которые выполняет та или иная форма обратной связи. Ни одна из форм обратной связи не может заменить другую. Только комплексное использование различных форм обратной связи может создать эффективный и непрерывный контакт СМИ со своей аудиторией [Шишкин, с.11].

Исследователи медиа выделяют различные виды обратной связи в зависимости от условий возникновения, наличия оценки и характера воздействия. С точки зрения условий возникновения, обратная связь может быть естественной или специально организованной. Естественная обратная связь чаще всего отражает мнение аудитории о работе редакции, о материалах, публикуемых в издании. С помощью специально организованной обратной связи редакция узнает характеристики своей аудитории, ее настроения, интересы и мнения по какой-либо теме. Для организации такой обратной связи редакция использует различные методы: анкетирование, открытые вопросы, просьбы поделиться мнением по каким-либо вопросам.

По характеру воздействия выделяют два вида специально организованной обратной связи: положительную и отрицательную [Бигаева, с. 5]. Если обратная связь способствует усилению влияния СМИ и увеличению аудитории, тогда она считается положительной, и наоборот, если эффективность СМИ снижается, тогда такая обратная связь будет отрицательной.

Понимая обратную связь как отклик на журналистскую работу, С.А. Захарова подразделяет ее на оценочную и безоценочную. Оценочная обратная предполагает наличие собственного мнения, своей точки зрения по какому-либо вопросу.

При оценочной обратной связи аудитория сообщает редакции свое мнение о работе издания, отношение к нему. В таком виде обратной связи присутствуют выражения, показывающие, что оценка субъективна. Это может выражаться через слова «по-моему», «мне кажется» и т.д. По характеру оценки обратная связь может быть как позитивной так и негативной. В первом случае выполняется функция поддержки, во втором - корректирующая. Именно негативная обратная связь, несмотря на семантические особенности выражения, считается наиболее эффективным видом для контроля и регулирования редакционной политики [Бигаева, с.4]. Безоценочная обратная связь не подразумевает выражения отношения к обсуждаемой теме или предмету. Это могут быть предложения, просьбы или вопросы к редакции.

Таким образом, для успешного функционирования СМИ необходимо чтобы были задействованы оба вида обратной связи: и естественная, и специально-организованная. Только комплексное использование этих двух видов позволяет редакции не только получить о своей работе, но и всесторонне изучить аудиторию, узнать ее запросы и потребности.

1.3 Письмо в редакцию как форма обратной связи

Самой популярной формой взаимодействия аудитории печатных СМИ с редакцией является эпистолярная, каналом для которой являются письма в редакцию. Письмо в редакцию - это публицистическое выступление, которое либо является откликом на материал, который был опубликован в издании, либо поднимает актуальную общественно значимую проблему.

Письмо в редакцию может быть описано как коммуникативный акт, которому присуще наличие цели коммуникации, участников, каналов передачи сообщения и коммуникативных барьеров.

Письму в редакцию свойственны два типа общения: информативный и фатический. При информативном типе общения сообщение всегда целенаправленно. Основная топовая интенция таких писем - сообщить о чем- либо. Фатический тип общения подразумевает, что собеседники заинтересованы в общении как таковом. Р.О. Якобсон описал это как «общение ради общения» [Китайгородская, Розанова, с.195].

С точки зрения расположения коммуникативных партнеров жанр письма в газету является дистантным, как и все виды общения через письменные тексты. Как эпистолярному жанру письму присуще такое важное качество, как непосредственное обращение автора к адресату. Адресат - это индивид (группа индивидов), в отношении которого у говорящего имеются прямые или очевидные цели и которому адресовано прямое обращение [Чеснокова, с. 13].

Существуют различные классификации адресатов. Например, в классификации, представленной А.А. Тертычным, выделяется два типа адресата: конкретный человек (редактор, политик, литератор и др.) и социальная группа или население в целом.

В работе Е. А. Никишиной представлена другая классификация. По мнению автора, адресат может быть массовым, (читательская аудитория в целом), формальным (редактор газеты, журнала, куда пришло письмо), целевом (конкретный человек, известная личность) [Никишина, с. 4]. Однако, в любом случае, получателем письма, опубликованного на страницах периодического издания, является массовая аудитория. Под ней понимают всех потребителей массовой информации, которая распространяется по каналам СМИ. К массовой аудитории относятся читатели газет, журналов, слушатели радио, телезрители, пользователи сети Интернет и т.д. [Князев, с. 10].

Несомненна значимость письма как формы обратной связи, поскольку публикация писем читателей является формой выражения общественного мнения. Мнение о тех или иных событиях подается не от лица журналиста, а от аудитории. В письмах звучит «голос читателя». Исследователи отмечают, что количество писем свидетельствует о высоком уровне доверия читателя к СМИ, в то время как отказ редакции от публикации писем снижает уровень доверия читателя к СМИ [Гуревич, с. 14].

Обратимся к характеристике писем в редакцию с точки зрения их содержания. Виды таких писем весьма разнообразны, поэтому их подразделяют на несколько групп:

письма, готовые к опубликованию

письма, с просьбой помощи

письма, предполагающие воздействие через СМИ на другие институты общества

запросы на информацию познавательного характера

обращение к авторитетному лицу, с целью узнать мнение по какому-либо вопросу [Грабельников, с.6].

А.И. Акропов выделяет еще несколько видов писем, поступающих в редакцию: письмо-жалоба, письмо-благодарность, письмо, содержащее постановку проблемы [Акропов, с.9].

Существует два основных варианта использования писем читателей редакцией. Пришедшие в редакцию письма от аудитории могут быть как опубликованы, так и не появится на страницах издания. Для публикации необходимо, чтобы текст обладал необходимыми качествами: актуальность, общественная значимость, соответствие проблемно-тематическому направлению издания [Грабельников, с.6].

СМИ могут печатать подборки писем с комментариями или без них. Отбор писем для подборки может быть как тематическим, проблемным, демографическим, географическим и др. Могут публиковаться письма, которые пришли в редакцию за определенный период времени (неделю, месяц и т.д.). Еще один вариант использования писем - публикация аналитического обзора, который готовится журналистами на определенную тему, в таком случае письма приводятся только методом цитирования. Письмо, поступившее в редакцию, может выступать в качестве информационного повода или предлога для написания статьи. При таком варианте использования оно приводится в тексте в качестве эпиграфа или текст письма вводится в статью журналистом: «К нам в редакцию поступило письмо...»

Неопубликованные письма также играют большую роль: они сообщают о фактах, мнениях, содержат информацию, на основе которой редакция может судить об эффективности своей работы.

С.М. Гуревич отмечал, что «отказ от публикации писем читателей и других форм использования редакционной почты приводит к самым отрицательным последствиям - потери связей журналистов с читательской аудиторией, ухудшению имиджа издания» [Гуревич, с.16].

Существует множество подходов к изучению типологии писем в редакцию как жанра журналистики. Одни ученые рассматривают лингвистические особенности писем. Так, в работах А. К. Контрочук рассматриваются композиционные особенности писем, О.В. Гусева рассматривает письма, с точки зрения функционирования фразеологии в них, Т.В. Вольская рассматривает проблемы взаимодействия просторечий и литературного языка. Не на лингвистическом уровне письма в редакцию рассматривали В.В.Алексеев, Н.Н. Козлова, В.В Кабанов, в этих работах внимание уделялось психологическим и социологическим особенностям писем, поступающих в редакции СМИ.

Таким образом, наиболее популярной формой обратной связи является эпистолярная. Цели обращения читателя в редакцию различны: одни пишут исходя из желания поделится своими мыслями с редакцией и другими читателями, другие - получить какую-либо информацию. Опираясь на цели обращения исследователи выделяют различные типы писем, присылаемых в редакцию: письма-жалобы, письма-запросы, письма-мнения, письма-просьбы помощи и т.д.

1.4 Обратная связь в печатных периодических изданиях для детей

Детская журналистика - это достаточно сложная и своеобразная часть средств массовой информации. С одной стороны, это издания и программы, контент которых зависит от возрастных и психологических особенностей аудитории, с другой - журналистика для детей является частью педагогики, выполняет образовательную и воспитательную функцию. Для того, чтобы говорить об особенностях обратной связи в детской периодике необходимо изучить не только то, как обратная связь представлена сегодня, но и становление и развитие различных ее форм и видов.

Изучению истории детской журналистики посвящены работы Н.Л. Колесовой, М.И. Алексеевой, С.Г. Антоновой, И. Фомичевой, А.П. Гостомыслова и др.

История становления детской периодической печати в России началась во второй половине XVIII века с выходом журнала «Детское чтение для сердца и разума» под редакцией Н. Новикова. Журнал выходил раз в неделю в качестве приложения к газете «Московские ведомости».

В первые годы XIX века изданий для детей было не много. В 20-х гг. начался поиск нового типа детского издания. В это время в среде детской журналистики велись споры о том, какими должны быть издания для подрастающего поколения. Например, С.Н. Глинка, выпускающий журнал

«Новое детское чтение» (1819-1824), считал, что «детскую литературу и детскую журналистику следует считать самобытным и полноценным явлением, аналогичным от «взрослых» произведений и изданий» [Гостомыслов, с.15]. Сторонники этой идеи выступали за упрощение языка материалов, наличие иллюстраций на страницах журналов, особой жанровой структуры.

Д.А. Валуев со своими единомышленниками, напротив, стремились к тому, чтобы детская пресса больше походила на журналы и газеты для взрослых. В его «Библиотеке для воспитания» (1943-1946 гг..) отсутствовал развлекательный отдел, иллюстративные материалы. Статьи в основном посвящены истории страны, биографии российских ученых, памятникам [Колесова, с. 45].

Этот период играет большую роль в становлении детской журналистики: именно в первой половине XIX века происходит дифференциация аудитории по полу и возрасту, выстраивается система рубрик, появляются иллюстрации.

Вторая половина XIX века по праву считается расцветом детской журналистики. На фоне дискуссий о судьбах школы и воспитания появляются новые журналы. В 1860-е годы детские журналы появлялись ежегодно, часто их создавали люди, которые были тесно связаны с образованием и воспитанием детей. Исследователи СМИ называют временем становления профессионального детского журнала [Руденко, с 131].

Из основных достижений детской журналистики Л.Н. Колесова, исследователь в данной области, выделяет следующие: увеличение количества детских изданий (XVII век - 2, первая половина XIX века - 32, вторая половина - 70), дифференциация по возрастам, специализация по тематике, интересам. Начинают формироваться черты детского журнала как издания: периодичность, рубрицированность, единообразие оформления, установка на общение с читателем [Колесова, с. 54].

В 1851 году в Петербурге создается первый серьезный научно- популярный «Журнал для детей». Журнал отражал всеобщий интерес к науке, публиковал материалы по географии, физике, астрономии, естествознанию.

Большое влияние на детскую журналистику оказал журнал «Детское чтение» (1869-1906), первым редактором которого был А.Н. Острогорский. Это было одно из самых массовых детских изданий, просуществовавшее более тридцати лет. Журнал продолжал просветительские традиции первого детского журнала в России «Детское чтение для сердца и разума».

Журнал стремился воспитывать уважение к труду и к деятельности, направленной «на пользу ближнего», подчеркивал значимость просветительства. Журнал «Детское чтение» утверждал мысль о том, что при воспитании чувства любви к человеку нельзя обходить темные стороны жизни, и, показав последние, нужно научить бороться с ними. Многие исследователи называют «Детское чтение» научно-популярным журналом. На его страницах публиковались материалы по естествознанию, биологии, микробиологии, физиологии и анатомии человека, геологии и метеорологии, астрономии и т.д. Довольно часто помещались статьи о новых достижениях естественных наук («Новейшие наблюдения над муравьями», «Путешествия и наблюдения профессора Брема»). Некоторые вопросы естествознания, такие как физиология и анатомия человека, гигиена ставились в детской литературе впервые. Несмотря на то, что редакции детских изданий старались учитывать психологические особенности своей аудитории, взаимодействия между ними не происходило [Кулакова, с. 38].

В Советском Союзе уделялось большое внимание идеологическому воспитанию детей. Коммунисты видели в детской журналистике и детской литературе мощное орудие пропаганды, стремились с самого юного возраста взять воспитание ребенка под общественный и идеологический контроль [Алексеева, с .134].

Первым советским детским изданием является журнал «Северное сияние», выходивший с 1919 года в Ленинграде и Москве. Его создателем стал М. Горький, который подчеркивал, что «ребенок должен быть всесторонне просвещен, у него должна быть воспитана непоколебимая вера в людей, вера в свои силы и способности». Очень часто авторами стихов и рассказов были сами читатели журнала. Журнал стал одним из первых изданий, которые активно использовали соавторскую форму обратной связи с читателем [Руденко, с. 27].

Особое место в детской журналистике занимают пионерские журналы. В 1922 году, с момента создания пионерской организации, начинается эпоха пионерских журналов: общественно-политических, научно-популярных, литературно-художественных и развлекательных. В 1924 году появляется

«Пионер», самый популярный журнал для детей того времени. Основная задача пионерских журналов - коммунистическое воспитание, которое основывалось на любви к своей стране [Александров, с. 153].

Именно тогда становится популярным литературно-художественный тип издания, который участвует в эстетическом воспитании, прививает любовь к чтению. В 20-30-е гг. редакции детских журналов и газет осваивают методы и формы взаимодействия с аудиторией. Пионерские издания уделяли особое внимание организации процесса обратной связи. Устойчивая обратная связь помогала узнавать и контролировать настроения читателей, поддерживать их заинтересованность в издании. Большую роль в развитии форм обратной связи в детских изданиях сыграла газета «Пионерская правда», которая выходит с 1925 г. С первых лет существования редакция газеты создавала различные клубы и движения («Клуб мотористов», «Автомоделистов» и т.д.). Это была новая форма работы с читателем для детского издания: редакция печатала отчеты и рассказы о работе в пионерских отрядах [Колесова, с. 23].

Детская пресса 60-80-х годов была стабильной системой, новые издания появлялись не часто. Журналы полностью охватывали детскую аудиторию: для самых маленьких выходил журнал «Веселые картинки», для младших школьников - «Мурзилка», детям среднего школьного возраста были адресованы «Пионер» и «Костер», старшеклассникам - «Ровесник». В это время практически во всех детских изданиях налажен процесс взаимодействия редакции со своей аудиторией. Дети присылают в редакцию свои письма, творческие работы. Это позволяет вести разговор между аудиторией и редакцией на равных, что создает атмосферу доверия [Алексеева, 43]. Также уделяется большое внимание развлекательной составляющей изданий. Так, детская периодика использует шарады, кроссворды, задачи. Успешная работа с аудиторией среднего школьного возраста оказывается невозможной без организационно-массовой работы. Конкурсы, движения, экспедиции, читательские конференции, организации юнкоровских отрядов и др.

После распада СССР на российский медиарынок приходит много зарубежных журналов, появляются различные аналоги западных журналов. Многие «советские» журналы не выдерживают конкуренции и закрываются. Редакции изданий, которые смогли сохраниться в условиях конкуренции, вынуждены искать новые способы сохранения и привлечения аудитории. Существенно меняется тематика изданий для детей. С этого времени в детских изданиях развлекательный контент преобладает над познавательным [Колесова, с. 34]. С помощью обратной связи редакции пытаются привлечь внимание читателей к изданию, при этом меньше уделяют внимания изучению характеристик и потребностей своей аудитории.

На современном этапе развития журналистика является важным элементов системы воспитания подрастающего поколения. Детская печать активно взаимодействует с другими средствами массовой информации (телевидение, радио). Исследователи сходятся во мнении, что сегодня детская журналистика стремится к тем традициям, которых придерживалась в советские годы: участвовать в образовании и социализации подрастающего поколения, прививать читателю моральные и нравственные ориентиры [Харитонова, с. 25]. Но тем не менее остается большой процент детских изданий, которые отвлекают детей от умственного и духовного развития, подменяя его развлекательной информацией, яркими иллюстрациями.

Опираясь на исследования С.Г. Антоновой, можно выделить следующие функции детской журналистики: информационная, воспитательная, образовательная, познавательная, рекреативная, функция социализации и функция общения [Антонова, с. 128]. Для того, чтобы выполнять эти функции редакциям изданий необходимо поддерживать тесную взаимосвязь со своим читателем.

Таким образом, детская журналистика в России начала формироваться в конце XIII века. На протяжении всего времени у редакций стоял вопрос о том, как работать для детской аудитории. Одни считали, что детская аудитория не отличается от взрослой, другие - что аудитория детских изданий специфична, поэтому нужно искать подходы для подачи материалов, учитывая ее возрастные и психологические особенности. Многообразие функций и специфичность аудитории диктуют детской журналистике особые формы в подаче материалов и взаимоотношений с аудиторией. Только при тесном контакте с аудиторией детское издание может участвовать в социализации читателя, прививать подрастающему читателю нравственные и моральные ценности, участвовать в образовательном процессе.

Успех того или иного СМИ во многом зависит от того, насколько редакции удалось наладить процесс обратной связи. С каждым годом каналов для обратной связи становится все больше, поэтому тема функционирования обратной связи в СМИ (особенно на телевидении и в Интернете) сегодня актуальна. Существует множество определений понятию «обратная связь» в журналистике, некоторые из них были проанализированы в этой главе. Для анализа особенностей обратной связи в детской периодике мы будем использовать определение, которое дал А.А. Рукавишников. Под обратной связью мы понимаем не только реакцию читателей на полученную из СМИ информацию, но и различные материалы, поступающие в редакцию от аудитории.

По классификации, предложенной С.Г. Корконосенко, основными формами взаимодействия печатных СМИ со своей аудиторией являются эпистолярная, соавторская и тестирующая форма. От того, насколько адекватна реакция, развиты умения слушать и обеспечивать обратную связь с отправителем, зависят правильность восприятия и понимания информации, эффективность коммуникации.

Для детской журналистики тесный контакт с аудиторией особенно важен, так как она, в первую очередь, участвует в воспитании подрастающего поколения. Только при устойчивой обратной связи издание может поддерживать тесную взаимосвязь с читателем и наиболее эффективно выполнять свои основные функции и задачи.

ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ В ЖУРНАЛЕ «КОСТЕР» НА РАЗНЫХ ЭТАПАХ РАЗВИТИЯ ЖУРНАЛА

2.1 История журнала «Костер»: основные периоды развития

Для того, чтобы говорить об особенностях обратной связи в журнале, необходимо изучить его историю. Литературно-художественный журнал

«Костер» существует на медиарынке более восьмидесяти лет и рассчитан на детскую аудиторию от 8 до 13 лет. В истории журнала «Костер» нами были выделены пять основных этапов развития:

первый этап (1936-1940гг.) - время создания и становления журнала,

второй этап(1941-1947гг.) - годы Великой Отечественной войны и послевоенные годы,

третий этап (1956-1991гг.) - время высокой популярности журнала, на этом этапе тираж издания достигал более миллиона экземпляров,

четвертый этап (1991-2000гг.) - развитие журнала после распада СССР,

пятый этап (2001- 2017гг.) - современный этап развития журнала «Костер».

Идея создания детского литературно-художественного журнала принадлежала С.Я. Маршаку. Первый номер издания вышел в июне 1936 года при издательстве «Детская литература» в Ленинграде. С.Я. Маршак и М.Горький, который также участвовал в создании журнала, делали ставку на то, что в «Костре» наравне со взрослыми cмогут публиковаться юные читатели. Первые номера были похожи на альманах, со временем качество печати было улучшено, а количество полос увеличено до 64. В журнал сразу пришли работать известные поэты и прозаики, некоторые из них работали в таких детских изданиях как «Новый Робинзон», «Еж», «Чиж». С.Я. Маршак оставался главным редактором журнала около года, пока его не сменил Ю. А. Эшман.

Цель журнала того времени - знакомство читателя с произведениями художественной литературы, а также приобщение к миру, который существует вокруг них. письмо редакция художественный журнал

Время Великой Отечественной войны, второй этап развития журнала «Костер» - один из самых трудных периодов для журнала. Во время блокады Ленинграда издаваться было трудно: закрывались типографии, электроэнергии и бумаги для печати не было, многие авторы ушли на фронт. Журнал «Костер» остался единственным детским изданием, но выходил он в радиоформате. Заместитель главного редактора Н. В. Теребинская приносила рукописи на радио, в эфире их читали артисты, писатели, а иногда приглашали даже детей. Осенью 1942 года редакции удалось наладить выпуск печатной версии журнала, были выпущены номера за то время, когда журнал был вынужден выходить в радиоформате. Несмотря на то, что редакция «Костра» смогла издавать журнал в годы войны, в 1946 году журнал прекратил свою работу: причиной этого стало ждановское постановление о ленинградских журналах и гонения на А. Ахматову и М. Зощенко, чей портрет был опубликован в одном из выпусков

«Костра» за 1996 год.

Продолжить свою работу журнал смог только в период оттепели, в 1956 году. С этого года начинается третий этап развития журнала. Сама редакция это время называет «Золотой век «Костра». В это время в журнале печатались такие известные авторы как С.Я. Маршак, К.И. Чуковский, Е.Л. Шварц, Л.В. Успенский, К.Г. Паустовский, Ю.Герман, И. Всеволожский, В.В. Бианки, Е.И. Чарушин и т.д.

На страницах журнала публиковались «Два капитана» В. Каверина,

«Приключения Карика и Вали» Я. Ларри. В «Костре» впервые была опубликована «Баллада о маленьком буксире» И. Бродского (№11, 1962г.).

Журнал знакомил детей и с произведениями зарубежных авторов: Лонгфелло, Ш. де Костера, Дж.К. Джерома, Я. Гашека, Дж. Родари, А. Линдгрен. За «Костром» закрепилось еще одно название - «Журнал для веселых и любознательных».

Отличительной особенностью данного периода стало то, что много информации, публикуемой в журнале, принадлежало детям. Письма читателей приходили в редакцию журнала всегда, но особой популярностью эпистолярная форма взаимодействия аудитории со СМИ стала пользоваться после десятилетнего перерыва. Именно на этом этапе появляются рубрики, которые были основаны на письмах читателей: «Клуб юных корреспондентов» («КЮК»), «300 000 мнений», «Барабан», «У костра», «Зеленые страницы». В 80-ее гг. появляется рубрика «Ищу друга».

На третьем этапе развития цель, которую ставит перед собой редакция журнала, заключается не только в знакомстве читателей с произведениями художественной литературы, но и в выполнении социализирующей функции: приобщение детей к сложившимся в обществе системам норм и ценностей, моральным и нравственным ориентирам.

Распад СССР в 1991 году также отразился на работе журнала «Костер» и послужил началом четвертого этапа развития. Установление границ с государствами, входившими в состав СССР, лишило журнал огромного количества читателей, тираж стремительно упал: если на конец 1991 года журнал входил в объеме 800 000 экземпляров, то уже к концу 1995 года тираж составляет только 20 300 экземпляров.

В то время перед редакцией журнала стоял сложный выбор: сменить тематику и концепцию журнала и писать о том, что стало волновать детей (интимные отношения, конфликты с родителями, мода и т.д.) или придерживаться того пути, по которому журнал шел на протяжении многих лет

прививать детям этические, нравственные и моральные ценности, быть верным другом читателю, помогать в решении проблем. Главный редактор журнала О. А. Цакунов выбрал второй вариант. В самом конце XX века резко увеличивается количество периодических изданий для детей. Если в 1996 году существовало 15 газет и 36 журналов, адресованных детской аудитории, то уже в 1998 году зарегистрировано более 200 газет и 300 журналов. Конкуренция на медиарынке существенно возросла, поэтому тираж «Костра» сократился, а редакции пришлось искать способы уже не привлечения аудитории, а просто сохранения своих читателей.

На пятом, современном этапе развития журнал представляет собой цветное тридцатидвухполосное издание. Периодичность выхода журнала - 10 раз в год, объем тиража составляет 3100 экземпляров. Сегодня редакция журнала состоит из 5 человек, главным редактором является Н.Б. Харлампиев. Основной проблемой журнала сегодня является большая конкуренция на рынке. На детскую аудиторию ориентированы такие журналы, как «Мурзилка», «Пять углов», «Автобус», «Чиж и Еж», «Я Леонардо», «На стороне подростка» и др. Кроме печатных СМИ, для детей создаются специализированные телеканалы («Карусель», «Улыбка ребенка»), радиостанции («Детское радио», «Сказки»), сетевые журналы «Пять углов», «Сибирячок» и т.д.). К тому же традиционные способы получения печатных изданий практически исчезли: киосков становится все меньше, библиотеки не имеют средств на подписку, а индивидуальная подписка - явление практически утраченное.

По словам главного редактора Н.Б. Харлампиева, сегодня журнал уже не придерживается никакой идеологии, его цель, как и прежде, «удивлять и радовать», прививать общечеловеческие ценности [Петербургский Дневник].

Журнал «Костер» является одним из старейших детских журналов несмотря на трудности, с которыми сталкивалась редакция на разных этапах развития. История страны отразилась на тематической составляющей журнала. На первом этапе развития (1936-1940) журнал был похож на альманах, объемом до 130 полос. В журнале в основном печатались произведения художественной литературы. Уже в это время редакцией делалась ставка на привлечение аудитории к процессу сотворчества. Для второго этапа развития (1941-1947) характерно снижение тиража, уменьшение количества журнальных полос, узкая тематическая направленность. В годы войны публиковались рассказы и повести о героях и подвигах, ненависти к врагу, жизни в тылу. Третий этап развития (1956-1991) наиболее значимый в истории журнала «Костер». На этом этапе большое внимание уделялось социализации в пионерской среде, взаимовыручке. Публикуется много художественных произведений и научно- популярных статей. Четвертый этап (1992-2000) - это поиск нового пути развития журнала. В это время происходят изменения в содержании журнала: публикуются художественные произведения, статьи о технических и научных открытиях, а также затрагиваются вопросы моды, личной жизни звезд и т.д. Сегодня, на пятом этапе развития (с 2001г.) журнал «Костер» состоит в основном из небольших повестей и рассказов современных авторов, а также познавательных статей. Изучив историю журнала «Костер», мы можем говорить о том, что, несмотря на тематические изменения, журнал на протяжении всех этапов развития придерживался своих основных принципов: прививать детям моральные, нравственные и общечеловеческие принципы. Тесная взаимосвязь со своим читателем - концептуальный аспект журнала на протяжении всего времени существования.

2.2 Формы и виды обратной связи в журнале «Костер»

Журнал «Костер», как и любое средство массовой информации, стремится к установлению тесной взаимосвязи с читателем. В «Костре» традиционно делалась ставка на общение с читателями и давалась возможность школьникам проявлять свои литературные таланты. В ходе анализа номеров журнала за 1936-2017 год, а также официального сайта были выявлены формы и виды обратной связи, представленные ниже.

Для успешного функционирования издания необходимо, чтобы были задействованы все формы обратной связи. Уже на первом этапе, в 1937 году на страницах журнала появляются детские материалы: рисунки, которые выступают в качестве иллюстративного материала к художественным произведениям, стихи и рассказы. В это время определяются основные особенности соавторской формы обратной связи в журнале, которая на данном этапе является единственной формой взаимодействия аудитории с журналом.

На втором этапе развития взаимодействие аудитории и редакции было осложнено, поэтому в номерах за 1941-1942 год материалов, принадлежащих детям, публикуется мало. В №12 за 1942 год журнал призывает читателей к активному сотрудничеству. В 1943 году на страницах «Костра» появляется больше детских стихов, рассказов и писем, в которых отражены подвиги героев, взаимовыручка, жизнь в тылу и т.д. Именно на этом этапе начала зарождаться эпистолярная форма обратной связи в журнале. Адресантами писем становятся не только дети, но и взрослые: солдаты, учителя, воспитатели детских домов. Например, письмо ленинградских детсадовцев, которые были вывезены из блокадного Ленинграда: «...Восемнадцать дней мы ехали в эшелоне. Устроили нас в вагонах хорошо, сытно. Каждый день нам готовили на печурке обед, было тепло, и мы в вагоне не чувствовали сурового декабря... Мы живем в помещении школы - три детских сада вместе. У нас тепло, светло, очень чисто, баня, как ленинградская -напротив нас ...» [№ 3, 1942, с. 31]

В 1956 году, после десятилетнего перерыва, уже в первом номере журнала редакция размещает сообщение о том, что ждет писем от своих читателей. На третьем этапе развития взаимодействие редакции журнала с аудиторией становится более широким. Особое место на этом этапе занимает эпистолярная форма обратной связи. Для публикации детских писем создаются специальные рубрики. В 1960-х годах в журнале появляется рубрика «Клуб Юных Корреспондентов» с подзаголовком «Если тебя что-то волнует, если ты хочешь поспорить или не находишь ответа на вопрос - пиши нам. Клуб открыт для всех, кроме равнодушных!» Здесь дети задают различные вопросы: «Пустят ли в коммунизм кого-нибудь, кроме отличников?» [№ 9, 1969, с. 14], просят помочь разобраться в различных ситуациях, рассказывают занимательные истории из жизни.

В 1974 году рубрика «Клуб юных корреспондентов» сменилась «БАРАБАНом» ( «Боевая Армия Ребят Активистов Борется, Агитирует, Находит!»). Часто «БАРАБАН» называют «журнал в журнале». Четыре печатных полосы было выделено редакцией «Костра» под читательские письма. В этой рубрике ребята могли высказать свое мнение по различным вопросам: беззаботное ли лето у школьника, как идет жизнь в их отряде, выполняется ли ленинский завет «Учиться, учится и учится!» В 1997 году «БАРАБАН» сменился рубрикой «У Костра», которая существует в журнале и сегодня.

Также рубриками, куда дети могут отправить свое письмо с запросом на познавательную информацию и получить ответ, являются «Отвечаем на твое письмо», «Почта Кости Теркина». На страницах журнала читатели ищут ответы на различные вопросы: «Как вытащить друга из плохой компании, отучить его от курения, сделать так, чтобы он делал уроки» и т. д. [1976, №8]. В некоторых специализированных рубриках («Морская газета», «Советы от Маши Искусницы», «Зеленые страницы») публикуются истории читателей, рисунки, связанные с определенной тематикой (морская тематика, рукоделие, окружающая среда и т.д.).

В 1956-1991 гг.. становится популярной соавторская форма обратной связи. Появляются специальные тематические рубрики: «Стихи твоих ровесников», «Стихи наших читателей», «Творчество сверстников». На третьем этапе развития журнала помимо рассказов, стихов и рисунков, дети направляют в редакцию свои фоторепортажи, предлагают для читателей различные конкурсы и викторины.

Также для третьего этапа развития характерно проведение различных акций, мероприятий для читателей. Например, в 80-е годы журнал стал организатором акции «Чудо-дерево», которая курировалась Ботаническим садом Академии Наук СССР. В акции приняли участие не только дети Советского Союза, но и Болгарии, Югославия, ГДР и т.д. Участники акции обменивались друг с другом семенами различных растений, делились опытом их выращивания, получали консультации об особенностях выращивания деревьев и кустарников у биологов.

На этом этапе одной из форм взаимодействия СМИ и аудитории становятся различные конкурсы, шарады, викторины. Наиболее активные по итогам года награждаются. Также публикуются конкурсные задания, которые составлялись детьми.

На третьем этапе развития присутствует не только естественная обратная связь, но и специально организованная. Так на страницах журнала в это время появляются анкеты, с помощью которых редакция могла составить характеристику аудитории, получить дополнительный материал для публикаций (См. Приложение 3). К тому же, нередко при публикации письма читателя, в котором затрагивается какая-либо общественно-значимая тема, редакция помещает сообщение о том, что ждет мнения аудитории по предложенному вопросу.

На четвертом этапе развития журнала «Костер» (1992-2000гг.), обратная связь между аудиторией и редакцией представлена эпистолярной и соавторской формой. На этом этапе чаще всего встречаются письма, затрагивающие проблемы личного, а не общественно-значимого характера. Особое место на этом этапе занимает тема любви. Создана специальная рубрика «Есть книга вечная любви...», в которой публикуются письма читателей, затрагивающие эту тему. Также на этом этапе развития журнала публикуются детские стихотворения.

Сегодня, на пятом этапе развития журнала, каналов для обратной связи стало больше. Взаимодействие журнала «Костер» со своим читателем происходит и в интернете. На электронном портале журнала читатели могут участвовать в различных конкурсах («Лучший читатель журнала», «Лучший детектив», «Конкурс соавторов»), оставить отзыв о журнале, а также принять участие в голосовании на лучшего автора и художника журнала. Свои предложения, критические замечания и отзывы о журнале читатель может отправить по электронной почте, которая указана на сайте и в печатной версии журнала. Официальная страница журнала есть и в социальной сети «Вконтакте», однако из 950 подписчиков только 60 не достигли возраста шестнадцати лет. Это говорит о том, что в социальной сети

На страницах журнала «Костер» и сегодня публикуются письма читателей. Количество их сравнительно небольшое. Чаще всего их публикация приурочена к какому-либо празднику: Дню матери, Дню учителя, 8 марта и др. Присутствует в журнале и соавторская форма обратной связи. В номерах журнала нередко можно встретить рисунки и стихотворения юных авторов. Возрождая основы взаимодействия с аудиторией, редакция организовывает различные встречи с читателями, особенно эта форма взаимодействия была популярна в 2016 году, когда «Костер» отмечал свое 80-летие.

В ходе анализа номеров журнала за 1936-2017 гг. было выявлено, что наиболее частотной формой обратной связи является эпистолярная. Первые письма читателей стали появляться на страницах журнала в военные годы, тогда это были единичные случаи. Но уже на третьем этапе, в 1960-е гг., данная форма взаимодействия завоевывает популярность аудитории. В редакцию приходило более 60 000 писем ежегодно, многие из них публиковались в журнале. Количество писем на четвертом этапе сравнительно небольшое, тексты писем имеют узкую тематическую направленность. Сегодня писем читателей, по сравнению с предыдущим этапом развития, становится существенно больше. Также популярностью пользуется соавторская форма обратной связи. Материалы, созданные юными читателями, публиковались в журнале на протяжении всех этапов его развития в таких рубриках, как

«Творчество твоих сверстников», «Стихи твоих ровесников».

Таким образом, наиболее активно взаимодействие с читателем происходило на третьем этапе развития журнала в 1956-1991 годы. Обратная связь в журнале в это время была представлена не только эпистолярной и соавторской формой: организовывались различные встречи с читателями, аудитория привлекалась за счет большого количества конкурсов и викторин. Опираясь на этот опыт, редакция журнала сегодня пытается выстроить тесный контакт с аудиторией. Но несмотря на это, сегодня обратная связь в журнале носит более развлекательный характер и стремится к выполнению рекреативной функции: все больше становится различных конкурсов и викторин для детей, и даже привлечение аудитории к сотворчеству ведется через различные конкурсы.

2.3 Соавторская форма обратной связи в журнале «Костер»

Соавторская форма обратной связи подразумевает, что в создании материалов и подготовке выпусков могут участвовать не только журналисты, но и аудитория. Именно в этом и заключалась основная концепция журнала

«Костер», которая была определена с самого первого выпуска: наравне со взрослыми авторами, публиковаться в журнале смогут и сами дети. В этом параграфе мы проследим и проанализируем, как дети привлекались к соавторству на разных этапах развития журнала, какие темы они брали для своих произведений и т.д.

Первые детские работы были опубликованы в журнале уже в №1 за1937 год. В выпуске, который был посвящен творчеству А.С. Пушкина, впервые появляются детские рисунки в качестве иллюстративного материала к стихам поэта. С этого времени рисунки детей публиковались на страницах журнала. Именно для первого этапа, в отличие от всех остальных, характерно преобладание соавторской формы обратной связи над эпистолярной. Уже в самых первых выпусках появляется специально отведенная рубрика для творчества читателей «Клуб любителей Костра», где публикуются работы читателей. Особое внимание уделялось пропаганде коммунистического воспитания. На этом этапе часто можно встретить статьи от взрослых читателей журнала. Так, в №1 за 1940 год публикуется статья учительницы 3-ей школы Ленинграда «Отлично учиться - долг пионера!»

Для второго этапа развития, к которому относятся годы Великой Отечественной войны и послевоенное время, характерно резкое сокращение творческих работ читателя. В журналах за 1941-1942 год творческие работы детей практически отсутствуют на страницах журнала, это связано с тем, что привлечение ребят к сотворчеству во время блокады Ленинграда было затруднительно, к тому же журнал некоторое время выходил только в радиоформате. В последнем номере за 1942 год редакция «Костра» обратилась к своим читателям с призывом присылать свои рассказы, стихи, рисунки в редакцию. Уже с 3 номера 1943 года на страницах журнала публикуются не только письма читателей, но и рассказы и стихи юных авторов. Количество публикуемых детских материалов на данном этапе развития журнала относительно небольшое: произведения читателей можно встретить не в каждом номере. Особое внимание в этих произведениях уделяется военной теме. В своих работах дети поднимают такие проблемы как: честь солдата, ненависть к врагу, жизнь в тылу.

Например, в №5 за 1943 год публикуется стихотворение пятиклассника

«За мир, за счастье»:

«Боец, фашиста не жалей; Он твой разрушил дом, -

Коли штыком, прикладом бей, Рази его свинцом!

Пусть злобный враг твоим огнем Повержен будет в прах,

Чтоб знали люди в мире всем, Что нам неведом страх.

Чтобы прекрасная, как сад, Цвела Отчизна вновь.

Чтобы вернулись к нам назад

Мир, радость и любовь!» [№5, 1943, с 21].

Из детских работ, опубликованных на страницах журнала в период Великой Отечественной войны, выделяется рассказ «Вождь чернокожих» ученика 7 класса 211 школы г. Ленинграда Аврааменко (см. Приложение 2). Главный герой его рассказа не советский солдат, как в других детских работах, а английский летчик, который сражается против немецких солдат, «врагов всего человечества» [4, 1943 с.22].

После снятия блокады Ленинграда количество детских стихов на страницах журнала постепенно увеличивается. Многие из них описывают не войну, а отражают любовь к своей стране, к родному городу.

На третьем этапе развития, который соотнесен с 1956-1991 гг., детских материалов на страницах издания становится больше. Основными темами для творческих работ становится пионерская жизнь, мораль и нравственность, патриотизм.

Особое место на этом этапе развития в детских стихах и рассказов занимает тема патриотизма. Так, стихи и рассказы, в которых дети рассказывают о своем родном городе или поселке публикуются в рубрике «Моя родина - СССР».

Многие рассказы и стихотворения отражают тему здорового образа жизни. В 60-80 годы ХХ века спорт являлся залогом здоровья, а не сферой личных достижений человека. Особенно популярна эта тема была в 1980 году во время Олимпийских игр в Москве.

В середине 80-ых годов наравне с детскими рисунками стали публиковаться и фотографии, которые присылали читатели. Так, в редакцию поступали фоторепортажи из пионерских отрядов, лагерей, школ. Проходили различные фотоконкурсы: "Мой друг", " Улыбка" и т.д.

На четвертом этапе развития журнала, к которому относится распад СССР и конец ХХ века, редакция «Костра» постепенно отходит от соавторской формы обратной связи. Прозаические произведения детей не публикуются, лишь изредка на страницах журнала можно встретить стихотворения или рисунки читателей. Возможно, это связано с тем, что резко сокращается финансирование журнала, и как следствие, происходит уменьшение количества полос.

Сегодня, на пятом этапе развития журнала, соавторская обратная связь возвращается в журнал. Представлена она только рисунками и стихами читателей. Поводы для написания стихотворений уже не социальные явления и общественно значимые события, а эмоции и переживания автора. Темами становится любовь к близкому человеку (учителю, родителю, другу), природа, любимый город. Например:

«...Две малиновые птицы Заблудились в облаках.

Серо-бурая синица Дремлет на моих руках.

Синий чиж поет мне песню И пою я с ним!

Это очень интересно -

Видеть мир цветным!» [2004, №3, с2].

Стоит отметить, что творческие работы в редакцию присылают не только дети, но и взрослые. Так, например, в 2003 году проходил конкурс Григория Остера на самый вредный совет. Авторами некоторых стихотворений выступили взрослые. Например:

«Приходя в библиотеку, Не здоровайся ни с кем.

Слов «пожалуйста», «спасибо» Никому не говори.

Ну зачем же тратить силы, Книги все равно дадут!

Наталья Музипова, заведующая отделом обслуживания Детской библиотеки им. С.Я.Маршака, г. Новополоцк Витебской обл., Белоруссия» [2003,№4, с. 13]. К тому же, творческие работы присылают не только читатели из России, но также из Белоруссии, Украины и Казахстана.

Сегодня редакция журнала пытается возродить данную форму обратной связи, которая почти исчезла со страниц журнала на четвертом этапе развития. Для стимулирования читателей к участию в создании контента используются различные конкурсы.

Таким образом, соавторская форма обратной связи является одной из самых популярных форм взаимодействия аудитории с редакцией. А.А.

Грабельников подчеркивал, что усвоение информации зависит не только от ее качества и уровня образованности аудитории, но и от включенности читателя в процесс создания этой информации. [Грабельников, с.13]. Привлечение читателей к соавторству помогает редакции оказаться с читателем на равных. В таком случае аудитория получает информацию от сверстника, доверие читателя к изданию растет. Для читателя использование соавторской формы обратной связи - это прежде всего реализация своего творческого потенциала.

Таким образом, одна из основных концепций журнала - вовлечение читателя в процесс создания материала - начала реализовываться уже в первых выпусках издания. На первом этапе развития (1936-1940) журнала соавторская форма обратной связи преобладала над эпистолярной и была представлена только публикацией рисунков, стихотворений, рассказов. Для этого этапа характерно наличие отдельной рубрики под творческие работы читателей. Достаточно редко эту форму обратной связи можно встретить на втором этапе развития, в годы войны. Все рисунки, стихотворения, рассказы, присланные в редакцию журнала, так или иначе отражают тему войны. В журнале «Костер» соавторская форма наиболее полно была представлена на третьем этапе развития (1956-1991): в это время редакция уделяла большое внимание привлечению читателей к соавторству. Часто на страницах журнала творческие работы читателей использовались в качестве иллюстративного материала ко многим рубрикам («Зеленые страницы», «Советы Марьи- искустницы», «Веселый Звонок»). Также регулярно печатались стихи, рассказы, повести юных авторов. На четвертом этапе развития журнала (1992-2000) редакция "Костра" стала все реже прибегать к соавторской форме обратной связи. В конце ХХ века стихи и рисунки читателей встречаются довольно редко, в основном в них отражаются темы любви к природе и родному городу, затрагивается тема дружбы и любви к близким людям. На современном этапе развития журнала (с 2001г.) редакция пытается привлечь аудиторию к сотворчеству, для этого она проводит конкурсы на лучшего автора, художника и т.д.

2.4 Типы эпистолярной связи в журнале «Костер»

На протяжении всех четырех этапов развития журнала взаимодействие аудитории с редакцией чаще всего происходило эпистолярно (за исключением первого этапа, когда эта форма обратной связи практически не была представлена).

Первые опубликованные в журнале «Костер» письма относятся ко второму этапу развития журнала, количество этих писем было относительно небольшое. По своему типу чаще всего это были письма-истории. Отправитель письма делился своими жизненными историями, рассказывал о подвигах и героях, жизни в тылу. «... Эмма жила одна. Ее мама работает на оборонных работах. Жить одной Эмме было трудно. Директор школы решил поместить Эмму в детский дом. Но я попросил свою маму о том, чтобы Эмма стала жить у нас. За одним столом мы с Эммой готовим уроки, но никогда друг у друга не списываем. Мама приходит поздно домой с работы, мы с Эммой сами все делаем по хозяйству: убираем комнату, пилим дрова, штопаем. Работать вдвоем весело и интересно.» [№8, 1943, с.].

Наибольшее количество писем поступало в редакцию на третьем этапе развития, на остальных этапах, писем читателей не так много и чаще в них содержится мнение по теме, заявленной редакцией. В качестве материалов для исследования используются детские письма, опубликованные в журнале

«Костер» за 1956-1991 гг. По характеру содержания на третьем этапе развития журнала в 1956-1991 гг. представлены следующие типы писем:

а) письма-мнения

Этот тип писем на страницах журнала встречается чаще всего. Читатели выражают свое мнение относительно событий, происходящих в стране и мире, работы журнала, выражают свои мысли на тему пионерской жизни, работы отрядов, дружбы, взаимовыручки и т.д. Такие письма чаще всего публикуются в виде тематических подборок. Например, ежегодно в сентябрьском выпуске журнала публикуются письма читателей, отражающие тему школьной жизни.

б) постановка проблемы и поиск решений

Данный тип писем также довольно часто встречается в журнале «Костер» на этом этапе. Проблемы, которые дети затрагивают в своих письмах, ( отношения с родителями, дружба между девочками и мальчиками, ссоры с друзьями), выносятся на обсуждения читателей. «У меня также есть песенник, в котором современные песни и анкета для друзей. А папа всегда, где увидит песенник, читает, смеется и рвет. Говорит, что пойдет в школу и на линейке прочитает все это. Опозорит, говорит, и будет тебе стыдно в школу ходить. Что мне делать? Посоветуйте, как мне жить дальше?» [№6,1984, с.20]. Редакция журнала просит читателей помочь девочке разобраться с проблемой. В ответных письмах дети дают советы, предлагают возможные решения конфликтов, делятся своим опытом.

в) письма-благодарности

Среди писем, представленных в издании, можно выделить письма благодарности. Адресант выражает благодарность как журналу и аудитории, так и конкретному читателю. Например, в номере 1 за 1976 год Лена Е. говорит

«Барабану» спасибо за то, что его совет помог закончить «холодную войну» в их классе между мальчиками и девочками. По совету редакции ребята «затеяли интересные дела»: вместе ходили в поход, работали на пришкольном участке и «сейчас в классе хорошая обстановка» [№1, 1976, с.18]. г) просьбы помощи.

В журнале присутствуют и письма с просьбой помощи. В № 4 за 1991 год письмо от читательницы журнала с просьбой сообщить адрес больницы, где работает врач, о котором была статья в предыдущем номере: «...В 6 лет я оторвала палец, который висел на одной кожице. Я упала на разбитую стеклянную банку. Мне сделали операцию. Пришили его. Но у меня он как будто неживой, не сгибается и плохо растет. Не можете ли вы прислать или напечатать адрес ленинградской больницы, где работает этот врач. Я хотела бы у него проконсультироваться. Я хочу с ним увидеться. Напишите, пожалуйста!!!» [1991, №4, с.22]. На основе этого письма строится статья. В ней рассказывается о том, как удалось девочке добраться до больницы, как прошла операция.

д) письма-жалобы

В своих письмах читатели жалуются и высказывают неодобрение относительно друг друга (неуважительное отношение к пионерской организации, непристойное поведение, плохая учеба), родителей и учителей (ограничение свободы, навязывание своих мнений), а также работы школ, отрядов и кружков. «У нас в школе буфет работает только до 15 часов, а занятия кончаются в 7 вечера. Приходится голодать, из дома не всегда успеваешь что-нибудь взять. На пятом-шестом уроке начинает болеть голова, а медпункт не всегда работает» [№4, 1988, с.12].

е) письма-поздравления

Читатели используют журнал в качестве площадки для поздравлений. Обычно таким способом дети поздравляют учителей, мам, и других читателей с государственными праздниками. Но также можно встретить и личные поздравления. Например: «Дорогой Павлик! Поздравляем тебя с 8-летием. Желаем тебе хорошо отдохнуть в летние каникулы, с новыми силами взяться за учебу. Ребята» [№11, 1965, с.9].

ж) запрос на информацию познавательного характера

Много писем, присланных в редакцию, содержат запрос на информацию. В этих письмах дети просят рассказать о различных вещах: явлениях погоды, технических и географических открытиях, об архитектурных памятниках.

з) воздействие на другие социальные институты общества

В 1956-1991 гг. в журнале встречаются письма, в которых поднимается серьезная проблема. В детских письмах затрагиваются такие темы как: физическое насилие, коррупция, нарушение прав человека и т.д. К журналу читатели обращаются с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Так в

№1 за 1989 год публикуются сразу два письма о работе биохимического завода в г. Кириши, который наносит вред не только окружающей среде, но и здоровью его работников. Но завод продолжает работать, и читатели просят редакцию «Костра» разобраться «Кто прав?» и «Кому верить?». Редакция провела расследование, результаты которого опубликованы в этом же номере.

и) письмо-отчет

На третьем этапе развития можно выделить еще один вид писем - письмо-отчет. В таких письмах содержится отчет о деятельности общественного характера адресанта. В качестве примера приведем письмо, опубликованное в №8 за 1986 год: «В совхозе «Восход» нашу бригаду знают. И когда мы опять к ним приехали, директор совхоза был очень доволен. И мы опять не подкачали. Мы пропололи 12 гектаров сои, 5 гектаров декоративных деревьев и 7 гектаров цветов. Лучше всех работали пионеры Лена Архирий, и Анжела Лазарюк, Света Морару и Таня Попович, Ваня Ангелуце и Коля Уреке.» Сильва Чобану, Унгены Молдавской ССР» [№ 8, 1986, c. 34]. В письме даны четкие данные: кто сажал, что сажал, кто отличился, указано название совхоза и его местоположение. Можно предположить, что на основании этого отчета директор школы или какое-либо другое руководящее лицо может принять решение о награждении этих детей.

На четвертом и пятом этапе развития журнала типология писем представлена не так широко. В качестве преобладающего типа можно выделить письма-мнения, года редакция просит читателей высказать свое мнение по какому-либо вопросу. Также на этих этапах развития журнала можно выделить такой тип писем, как письмо-анкета. Такие письма чаще всего печатаются в рубрике «Ищу друга», в них содержаться личная информация об авторе (имя, фамилия, домашний адрес, номер телефона, а также отражен круг личных интересов. «Меня зовут Лена. Мне 13 лет. Обожаю Наталию Орейро и «Руки вверх». Все, кто хочет найти веселую подругу, пишите! Орловская обл., Должанский р-он, с. В.-Ольшаное. Лене Растороповой» [№5, 2003, с. 27].

Следовательно, наиболее полно разнообразие типов писем, присылаемых в редакцию, отражено на третьем этапе развития журнала (1956-1991гг.)

«Костер». На этом этапе развития журнал достиг миллионного тиража, этим обусловлено количество писем, поступающих в аудиторию. С точки зрения содержания нам удалось выделить следующие виды писем, поступающих в редакцию журнала: письма-мнения, письма-жалобы, письма-благодарности, письма, в которых поднимается проблема личного или общественного характера, поздравления, а также письма-отчеты. Многообразие типов писем на этом этапе зависит от отношения аудитории к изданию. На этом этапе читатель доверяет журналу, видит в редакции и других читателях своего друга, товарища, поэтому делится своими проблемами, просит совета. На других этапах развития журнала многообразие типов присылаемых писем значительно меньше. Наиболее популярными стали следующие типы писем: письмо-история для второго этапа, письма-мнения и письма-анкеты - четвертого и пятого этапа развития журнала.

2.5 Коммуникативный аспект обратной связи в журнале «Костер»

Обратная связь является частью коммуникативного процесса, поэтому необходимо рассмотреть, как в журнале «Костер», а именно в письмах детей, поступающих в редакцию, представлены такие элементы коммуникативного процесса как субъект (отправитель), объект (то, о чем говорится в сообщении), канал, по которому передается информация, адресат(получатель информации) и коммуникативные барьеры. Объектная составляющая писем подробно описывается в последнем параграфе дипломной работы. В этом же параграфе представлены особенности остальных коммуникативных элементов обратной связи.

Круг коммуникаторов, представленных в письмах, достаточно широк. В письмах читателей в зависимости от этапа развития журнала субъект коммуникации представлен по-разному. Как уже отмечалось ранее, до 1941 года на страницах журнала письма читателей не публиковались. На втором этапе развития (1936-1947гг.) письма читателей в журнале практически не публиковались. Только в 1943 году на страницах журнала появилось сообщение о том, что редакция «Костра» ждет писем от своих читателей. Отправителем писем в то время чаще всего выступали целые коллективы: ученики школ, солдаты, воспитанники детских домов. Несмотря на то, что журнал рассчитан на детскую аудиторию, авторами писем чаще всего являлись взрослые. Особенность обратной связи данного этапа заключается в том, что чаще всего журнал не является участником коммуникативного процесса, а выступает площадкой для общения людей: солдаты пишут новости с фронта, рассказывают о героях и подвигах юным читателям, которые, в свою очередь, на страницах журнала выражают свою благодарность и передают слова поддержки тем, кто защищает Родину. Примером этому служит переписка Ташкенских детей с советскими солдатами, которая была опубликована в номерах журнала за 1941 год.

В рассматриваемых номерах журнала на всех этапах его развития можно встретить следующие типы адресата: массовый, формальный, целевой.

а) массовый:

В этом случае письмо адресовано читательской аудитории. Обычно в таких письмах дети рассказывают истории из своей жизни, высказывает мнение по какому-либо вопросу, просят других читателей поделится мнением. В качестве примера приведем письмо Люды Прокушевой: «Вокруг нашего города много озер. Я хочу рассказать об озере Инголь. Оно 7 километров в длину и 4 километра в ширину. Озеро окружено сопками, покрытыми тайгой. Вода в Инголе чистая-чистая, даже на самых глубоких местах видно каменистое дно. На дне озера бьют холодные ключи. Выпьешь кружку - и зубы ломит от холода. На берегу находится два пионерских лагеря: «Инголь» и «Солнышко». Ребятам очень нравится бывать там. А еще в озере много рыбы. Мне кажется, это самое красивое место в нашем районе.» [№8,1976, с.14].

б) формальный:

При формальном типе адресата письма предназначены главному редактору или редакции. В данных письмах чаще всего содержатся просьбы помощи, запросы на информацию. Формальный тип адресата особенно характерен для писем, которые публиковались в журнале на советском этапе развития. Например: «Дорогая редакция! У нас был сбор про коммунизм. Мне сказали, что меня в коммунизм не пустят. Потому что у меня двойки и дисциплина хромает. Кого же тогда пустят? Только отличников, что ли? Костя Сивков, г. Свердловск»[ №11, 1970, с.14].

в) целевой:

Такой адресат представляет собой человека, или группу лиц, которым в действительности обращено речевое намерение автора письма.

В «Костре» можно проследить практику привлечения «третьих лиц». Читатель присылает письмо в газету, в надежде получить ответ либо от какого- то конкретного человека, либо специалиста, компетентного в тех или иных областях, редакция обращалась по просьбе автора к этим лицам, приглашала его к обсуждению, организовывала встречи. В качестве примера приведем письмо:

«Хочу научится фотографировать и поэтому решила выбрать удобный современный фотоаппарат по возможности несложного устройства. Посоветуйте, какой фотоаппарат лучше приобрести» [№ 5, 1982, с 24]. Для ответа на этот вопрос редакция обратилась к преподавателю фотожурналистики Н.Н. Осколковой.

В рубрике «БАРАБАН» можно встретить особый вид сообщения - реакцию редакции на обратную связь. Такое сообщение напоминает заметку и является типичным для журнала. Адресантом в таком случае выступает журнал, адресатом - читатели.

«У нас в гостях

ленинградские пионеры Сережа Рябов и Андрей Рыбаков

Адрей и Сережа спасли жизнь человека. Это произошло так. Гуляли они возле железной дороги и увидели, как по шпалам идет пожилая женщина. А в это время из-за леса появляется пассажирский поезд. Андрей и Сережа закричали, чтобы она сошла с пути. Но женщина продолжала идти и вдруг упала. Перед самым поездом они успели оттащить ее в сторону. Женщина была без сознания. А на встречу, уже по другому пути двигался товарный. И тогда они сняли галстуки и стали махать, чтобы он остановился. В кабине машиниста женщину довезли до станции Удельная. Там ее ждала «скорая помощь», а машинист Владимир Николаевич Сорокин записал фамилии ребят. Он же сообщил «Барабану» об этом случае.

Пионеры Сережа Рябов ( 7-й класс, школа №57) и Андрей Рыбаков (6-й класс, школа №58) награждены Почетными грамотами журнала «Костер» [№12, 1969, с. 14].

После распада СССР письма читателей часто носили в себе выражение протестов, обид, жалоб, поэтому в редакцию все больше приходит писем без указания отправителя и обратного адреса. Таких писем становится все больше поэтому такие письма с 1991 года стали публиковаться в отдельной рубрике «Барабана» - «Письмо без обратного адреса». В качестве примера приведем письмо, опубликованное в этой рубрике: «Зачем в школе предмет «Основы производства»? Мы приходим на него и... иногда гадаем, иногда вместе с учительницей болтаем про Чумака, Кашпировского или НЛО. Я, конечно, не подпишу свое письмо - не хочу, чтобы она пострадала» [№4, 1991, с.13].

На современном этапе развития письма читателей публикуются на страницах журнала чаще всего на конкурсной основе. Поэтому автор такого письма чаще всего индивидуален, а текст сообщения предназначен для массовой аудитории. Например: «Провожу каникулы в Белоруссии, у моей бабушки. Здесь есть речка Сож, и мы с друзьями купаемся целыми днями. Ехать до Кричева, города, где живет бабуля, недолго. А я очень люблю дальние поездки. Здорово лежать сутками в поезде и смотреть на людей, леса или просто мечтать. Самое далекое и интересное место, где я была - Зальцбург в Австрии. Было здорово пообщаться с новыми людьми, посмотреть мир» [№7, 2001, с. 18].

Говоря о барьерах коммуникации, стоит отметить, что эффективность обратной связи зависит от временного фактора. В советские годы в редакцию поступало более 60 000 писем ежегодно. Для того, чтобы прочитать, отобрать и подготовить письма к публикации требовалось определенное время. К тому же письма в редакцию поступали через почтовые отделения, что тоже добавляло время между написанием письма и получением его редакционным отделом. В конце ХХ века количество писем существенно уменьшилось, поэтому реагировать на письма читателя редакция может быстрее. На современном этапе развития временной фактор барьером для обратной связи не является. Каналов для обратной связи становится все больше, теперь читатель может отправить письмо не только через почтовые отделения, но также связаться с редакцией на официальном сайте или отправить письмо по электронной почте.

Таким образом, в зависимости от этапа развития письма, присылаемые читателями в редакцию журнала, имеют свои коммуникативные особенности. В годы Великой Отечественной войны переписка аудитории и редакции была осложнена рядом факторов, связанных прежде всего с работой почтовых отделений. Однако, в редакцию приходили письма как от читателей, так и от солдат с фронта. Чаще всего в качестве адресанта выступали группы людей, а не индивидуальный отправитель. На этом этапе наиболее широко представлены участники коммуникативного акта. Встречаются различные типы адресата: формальный, массовый и целевой. После распада СССР, в связи с увеличением конкуренции, писем в журнал приходит меньше. Особо место на этом этапе развития занимают анонимные письма. На современном этапе способов передачи письма становится больше, но несмотря на это, количество публикуемых писем остается сравнительно небольшим. Автор чаще всего индивидуален, а его письмо рассчитано на массового адресата.

.6 Содержательный аспект обратной связи в журнале «Костер»

В данном параграфе отражена объектная составляющая писем читателей. Каждому этапу развития журнала свойственна особая проблемно-тематическая направленность. Журналу важно принимать во внимание интересы и потребности аудитории. Исходя из тематической направленности присылаемых писем в редакцию, журнал корректирует контент, чтобы оставаться актуальным и востребованным на рынке.

Письма читателей стали публиковаться на страницах «Костра» только на втором этапе развития журнала (1941-1947). В годы Великой Отечественной войны читательских писем публиковалось немного - их можно встретить далеко не в каждом номере. В них особое место уделялось вопросам чести солдата, подвигу и героизму. Многие письма отражают жизнь в тылу. В это время журнал активно сотрудничает с Дворцом пионеров, именно оттуда приходит большинство писем, в которых рассказывается о работе кружков, об увлечениях и достижениях читателей.

Исходя из проблемно-тематической направленности писем, которые публиковались в журнале на третьем этапе развития, мы разделили этот этап на два периода: 1956-1984 и 1985-1991 года. Перестройка, которая пришлась на вторую половину 1980ых гг., существенно отразилась на тематике и проблематике читательских писем.

В эти годы на первый план выходит тема социализации в пионерской среде, затрагиваются такие ценности как учеба, дружба, взаимовыручка, неравнодушное отношение к жизни человека, теплые отношения с представителями других стран. И если до 1985 отзывы о пионерской организации публиковались преимущественно положительные, то с середины 80-ых настроения меняются. Все чаще появляются письма, в которых содержатся негативные отклики, отражается непонимание системы и т.д. Например: «Надоело быть рабом и все делать по приказу! Каждый год в школе нас заставляют делать стенгазеты. В этот раз я наотрез отказался. Хватит! И в пионерскую организацию я не верю, думаю из нее уходить...» [№4,1991, с.12].

В 1956-1985 гг. публикуется много писем, которые затрагивают тему атеистического воспитания. В качестве примера приведем письмо Бориса С., читателя журнала «Костер»: «У нас в классе есть брат и сестра - Сибиряк Саша и Сибиряк Таня. Они веруют в бога. Мы просто не знаем, что с ними делать. Класс идет в кино - их нет. Идем кататься, а они не идут. Спросишь

- отвечают: «Это грех». За всю жизнь они ни разу не ходили в кино, не читали книг. Однажды наши дружинники пошли к их родителям. А родители говорят, что их дети пионеры, а остальное их не касается. Какие же они пионеры, когда они не знают, кто такой Владимир Ильич Ленин?! На сборе многие предлагали, чтоб их исключить из рядов пионеров, а я предлагаю, чтобы все взялись и помогли им.» [№9, 1969, с 13].

В конце 1980-ых гг., в связи с идеологическими изменениями, появляются письма, отражающие другие настроения. Так, в № 3 за 1989 год читательница просит ответить ей всем тем, кто интересуется религией.

В №9 за 1969 год особое внимание уделялось дружеским отношениям между СССР и Болгарией (в год 90-летия со дня освобождения Болгарии от Османского Ига). Журнал выступил не только в роли площадки для общения болгарских и советских детей, но и публиковал письма детей о поездке в СССР, которые появлялись в болгарских изданиях.

События, происходящие в стране и мире, находят отражение и в письмах, поступающих в редакцию. Дети пишут о политике, рассуждают о том, что такое перестройка и каким будет общество после нее. Примером этому служит письмо Алеши Барсукова, опубликованное в №1 за 1991г., в котором он выражает свое недовольство работой журнала: «Не понимаю: «Барабан» это или «Прожектор перестройки»? Недавно убирался в своем шкафу и нашел

«Костер» за 1988 год. Так там все нормально! Море, приключения, игры... А сейчас? Я хочу, чтобы «Барабан» стал мягче» [№1, 1991, с. 12].

В 1985-1991 гг. на страницах журнала появляется все больше критических замечаний в адрес работы редакции. Например: «Кроме «БАРАБАНа», в вашем журнале нет ничего интересного. Неужели так трудно завести раздел для подростков? Должны же мы где-то учиться взрослеть! Многие взрослые считают, что не надо нам рассказывать ничего «такого». Но как нам выжить? Как научиться быть привлекательной? Как создать семью, в которой всем было бы хорошо? На всех нас учат: на слесарей, на врачей, на строителей, а на мам и пап - нигде. Может, ты, «Костер», этому научишь» [№3, 1990, с.17]. Редакция ответила незамедлительно: контент журнала зависит целиком от того, что интересно детям, о чем они пишут в письмах, поступающих в редакцию.

В конце 1980-ых гг. на страницах журнала все чаще появляются письма, в которых затрагиваются вопросы межнациональных отношений. Чаще всего дети различных национальностей жалуются на то, что в советских школах их не только не признают, но и всячески стараются задеть и унизить: «хохлушка», «фашист», «уезжай к себе на родину» и тд.

На современном этапе развития писем детей становится меньше. До 2012 года в журнале была рубрика «Пресс-клуб «У Костра», где публиковались письма детей о моде, об отношениях с родителями, сверстниками и противоположным полом. Сейчас рубрики, которая целиком бы была посвящена письмам читателей, в журнале нет. Тем не менее, иногда в журнале появляются тематические подборки писем, чаще всего они приурочены к праздникам: Дню учителя, Новому Году, 8 Марта и т.д. На конкурсной основе в журнал приходят письма с заявленной темой. Так, в 2016 году прошел конкурс

«Бумажный Кораблик», где читатели делились впечатлениями о прочитанной книге и любимом авторе. Лучшие по мнению редакции работы были опубликованы в издании.

Есть общие темы для писем, которые можно проследить на каждом этапе развития журнала: вопросы школьной жизни, дружбы и взаимоотношений со сверстниками и родителями. Но в рамках одной темы, отражающейся на каждом этапе развития, отношение детей к той или иной проблеме на разных этапах развития журнала существенно различается. Например, на третьем этапе развития журнала в письмах, отражающих школьную жизнь, чувствуется любовь и уважение к учителю. В конце XX века письма о школьной жизни содержат в себе много негативных оценок: дети все чаще описывают конфликты с учителями, неприязнь к школе. «С классной руководительницей нам не повезло. У нас, например, такие порядки в классе: девочкам с хвостиком нельзя ходить, не говоря уже о распущенных волосах. Кстати, о школьных вечерах. Когда звучит медленная музыка, мальчики хотят пригласить девочек на танец, наша классная попросту выключает музыку, и мы расходимся по домам. По-моему, это глупость, а не строгость.» [№4,1991, с. 13]. На этом этапе письма о школьной жизни эмоциональны: «мы все ее бесим», «я ненавижу свою учительницу». Появление таких сообщений на страницах издания в годы СССР было недопустимо.

На современном этапе в письмах о школьной жизни дети рассуждают о том, каким должен быть настоящий учитель: «Нас учат в школе математике, физике, биологии. А кто научит другим знаниям, которые помогут нам в дальнейшем - умению ладить с людьми, одеваться, вести себя в общественных местах. Не в каждой семье родители способны заняться этим. Хорошо, если бы в школе был такой человек, который в ненавязчивой форме знакомил бы ребят со всеми этими не сложными, но такими нужными вещами» [№4, 2003, с.6].

Таким образом, проблемно-тематическая направленность писем в основном зависит от событий, происходящих в стране и мире. В годы Великой Отечественной Войны основной тематикой присылаемых в редакцию писем становятся подвиги героев, жизнь в тылу, взаимовыручка в тяжелых жизненных ситуациях. В 1956-1991 гг. на письмах отразилась идеология: пионер служит делу Ленина, он обязан хорошо учится и слушаться родителей и учителей. В конце 1980-ых гг., появляются другие настроения, многие недовольны сложившейся ситуацией и требуют перемен. В конце ХХ века темами для обсуждений становятся главным образом отношения со сверстниками, с родителями и учителями, с противоположным полом. На современном этапе развития в письмах детей преимущественно затрагиваются темы моды, отношений, школьной жизни.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе выполнения анализа особенностей обратной связи в журнале «Костер» были выделены пять основных этапа развития журнала: первый этап (1936-1940гг.) - время создания и становления журнала, второй этап (1941- 1947гг.) - годы Великой Отечественной войны и послевоенные годы, третий этап (1956-1991гг.) - время высокой популярности журнала, четвертый этап (1991-2000гг.) - период развития журнала после распада СССР, пятый этап (2001- 2017гг.) - современный этап развития журнала «Костер».

Проведя исследование форм и видов обратной связи, мы выявили, что вне зависимости от этапа развития журнала наибольшей популярностью пользовались эпистолярная и соавторская форма обратной связи.

В журнале «Костер» эпистолярная форма обратной связи представлена письмами читателей, которые стали публиковаться на страницах журнала в 1941 году. В детских письмах второго и третьего этапа развития, до распада СССР прослеживается влияние советской идеологии: в годы Великой Отечественной войны большое внимание уделялось чести солдата и ненависти к врагу, на третьем этапе основной темой для рассуждений, споров, вопросов и обсуждений становится социализация в пионерской среде. Пионер обязан быть честным, справедливым, хорошо учится. В годы перестройки поднимаются вопросы о необходимости пионерской организации, мнения на этот счет у читателей существенно разнятся.

Также популярностью пользовалась эпистолярная форма обратной связи. Уже с самых первых выпусках начала реализовываться основная концепция журнала «Костер»: наравне со взрослыми авторами на страницах журнала могли печататься и дети. Соавторская форма обратной связи была представлена стихами, рисунками, рассказами, фотографиями юных авторов.

После распада СССР можно заметить отход редакции от использования обратной связи. Это объясняется тем, что на медиарынке стремительно увеличивается количество детских изданий, конкуренция растет. Редакции приходится искать новые способы сохранения аудитории.

Сегодня редакция журнала «Костер» пытается восстановить обратную связь со своими читателями: так на страницах журнала публикуются не только письма читателей, но и рассказы и стихи. Однако часто это происходит на конкурсной основе. К тому же, современному этапу развития свойственно относительно большое количество различных конкурсов и викторин. Отсюда можно сделать вывод, что сегодня обратная связь в детских изданиях носит развлекательный характер и в основном стремится к выполнению рекреативной функции.

При анализе материалов журнала «Костер» было выявлено, что эффективная обратная связь способствует укреплению доверия аудитории к СМИ. Так, в 1956-1991 гг., когда журнал был на пике популярности, а под публикацию писем читателей выделялось более 4 полос, «Костер» выступал для детей в роли «советчика» и «друга». Читатели присылали в редакцию свои вопросы, просьбы, зная, что обязательно получат ответ не только от редакции, но и от других читателей. Сегодня читатель редко обращается в редакцию с просьбой помощи или за советом. Для него журнал - это только источник знаний и развлечений.

Обратная связь является важным элементом в детской журналистике, выполняющей множество функций. Выполнение функции социализации и общения становится крайне трудным без устойчивой обратной связи с аудиторией. С помощью журнала дети приобщаются к нормам морали и нравственности, учатся находить компромиссы, решать личные проблемы, выходить из сложных жизненных ситуаций. Функция общения выполняется не только через модель «читатель-редакция», также аудитория активно взаимодействует друг с другом.

Сегодня для «Костра» характерно возрождение традиций журнала, которыми он руководствовался 1956-1980 гг. Журнал активно пытается установить тесную взаимосвязь с читателем, привлечь читательский актив к сотворчеству с помощью различных тематических конкурсов.

Современные детские периодические издания, участвующие в воспитании подрастающего поколения, должны стремится к установлению тесной взаимосвязи со своим читателем. Издание, рассчитанное на детскую аудиторию, должно вести диалог со своим читателем, быстро реагировать на изменение настроений и предпочтений своей аудитории. Выполнение этих задач без устойчивой обратной связи практически невозможно.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.     Антонова, С.Г. Редакторская подготовка изданий. - Москва: Наука, 2004. - С. 120- 128.

2.       Абросимова, Г.В. Особенности современной советской периодики для детей: Дис. канд.филол. наук: 10.01.10. - Москва: МГУ, 1974. - 218 с.

3.       Алексеева, М.И. Детские журналы Советской России 1920-х годов как тип издания: Автореф. дис. канд.филол.наук: 10.01.10. - Москва: МГУ, 1968. - 15 с.

4.     Акопов, А.И. Аналитические жанры журналистики: письмо, корреспонденция, статья. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. - С. 5-83.

5.     Акопов, А. И. Методика типологического исследования периодических изданий / А. И. Акопов. - Иркутск : Изд -во Иркутского ун -та, 1985. - 95 с.

6.     Баскин А. Общешкольный литературно-художественный журнал // Литература в школе. - 1962. - № 3. - С.50-52.

7.     Бигаева, М.Х. Обратная связь в стратегии масс-медиа // Современные проблемы науки и образования. - 2015. - № 1-1. - С. 1149-1149. 8.Богатырева, Ю.Н. Из истории создания печатной пионерской газеты (1922- 1928 гг..). - Ленинград: Знание, 1972. - С. 26-45.

9.     Богомолова, Н.Н. Социальная психология печати, радио, телевидения. - Москва: Просвещение, 1990. - 234 с.

10.  Вартанова, Е.Л. Диалоги о журналистике. - Москва: Аспект-Пресс, 2012. - 96 с.

11.     Гавра, Д.П. Основы теории коммуникации: Учебное пособие. - Санкт- Петербург: Сфера, 2011. - 288 с.

12.     Грабельников, А.А. Работа журналиста в прессе. - Москва: РИП-холдинг, 2007. - С. 246-268.

13.     Грабельников, А. А. Русская журналистика на рубеже тысячелетий . Итоги и перспективы. - Москва: РИП-холдинг, 2001. - 336с.

14.     Гуревич, С.М. Газета вчера, сегодня, завтра. Учебное пособие для вузов. - Москва: Аспект Пресс, 2004. - С. 34-48.

15.     Евдокимова, Е.В. Стратегии работы редакций литературно-художественных журналов с читателями в 1930-е гг. ( на примере журналов «Огни» и «Будущая Сибирь»). - Новосибирск, 2015. - 14 с.

16.     Есин, Б.И. История развития детской журналистики. Учебное пособие. - М.: Флинта: Наука, 2000. - С. 12-41.

17.     Закон РФ «О средствах массовой информации», ст. 42 «Авторские произведения и письма». от 27.12.1991 (ред. от 30.07.2016).

18.     Засодимский, П. В. Очерк истории детской журналистики в России (по 1869 год) // Педагогический листок. -1878. - № 3-4. - С. 163-219.

19.     Кулакова, Н. Л. Особенности детских и подростковых изданий / Н. Л. Кулакова. - Москва: Ломоносов, 2007. - 34 с.

20.     Капица, П. О молодежных журналах 30-х гг.. («Юный пролетарий», «Вокруг света», «Костер»)// О времени и о себе. - Санкт- Петербург: Знание,1984.- С. 171-180.

21.     Колесова, Л. Н. Детские журналы России. XX век : монография. - Петрозаводск : ПетрГУ, 2009. - 372 с.

22.     Колесова, Л. Н. Детские журналы Советской России 1917-1977. - Петрозаводск : ПетрГУ, 2010. - С. 54-59.

23.     Колесова, Л. Н., Шабалина, Н. Н. Юный читатель и структура пионерского журнала // Проблемы детской литературы. - Петрозаводск: ПетрГУ, 1981. - С. 157-171.

25.     Кривоусова, З.Г. Детские журналы как фактор формирования читательской культуры / З.Г. Кривоусова. // Филология и человек. - 2007. - №4. - С. 42-48.

26.     Лазутина, Л.Г. Основы творческой деятельности журналиста. - Москва: Аспект-Пресс, 2001. - 240 с.

27.     Логунов, Н.П. Письма трудящихся. - Москва: КНОРУС, 1995. - 115 с.

28.     Мороз, Н. Странички из истории пионерской печати / Н.Мороз // Журналист. - 1998. - № 5. - С. 60-71.

29.     Никишина, Е.А. Речевой жанр писем читателей в газеты ( на примере эмигрантских и советских газет 20-ых гг.. XX века). - дис. канд.филол.наук: 10.01.10. - Москва, 2013. - С. 141-144.

30.     Олешко, В.Ф. Психология журналистики. - Москва: Наука, 2006. - С. 18- 20.

31.     Олешко, В.Ф. Журналистика как творчество. - Москва: Наука, 2003. - С.124-139.

32.     Орлова, Т.Д. Сотрудничество редакции с аудиторией//под ред. С.Г. Корконосенко. - Санкт-Петербург: Сфера, 2000. - С. 131-198.

33.     Основные понятия теории журналистики / Под ред. Я.Н. Засурского. - Москва: МГУ, 1993. - С. 14-16.

34.     Петрушенко, Л. А. Принцип обратной связи. - Москва: МГУ, 1967. - 4 с.

35.     Прохоров, Е.П. Введение в теорию журналистики. -Москва: РИП-холдинг, 1998. - 25 с.

36.     Прохоров, Е.П. Эпистолярная публицистика. - Москва: Просвещение, 1966. - С. 26-28.

37.     Прохоров, Е..П. Публицистика в жизни общества. - Москва: Изд-во Московского университета, 1968. - 102 с.

38.     Распопова С.С. Технология работы журналиста над интерактивными текстами. Вестник Челябиноского Университета. - 2013. -№14. - 31 с.

39.     Руденко, И.А.Детская пресса России// Вестник Московского университета. Серия 10. Журналистика. -1994. -№3. - С. 27-28.

40.     Рукавишников, Л.А. Редакция - слушатель. Эффект «обратной связи» // Местное радиовещание: история и современность: Учебно-методические материалы к курсу лекций «Теория и практика советской журналистики (радио и телевидение)» / Сост. Т.В. Васильева, В.Г. Ковтун. - Ленинград: ЛГУ, 1987. - С. 16-18.

41.     Руденко, И.А. Детская и юношеская пресса/ И.А. Руденко//Типология периодической печати: учеб. пособие для студентов вузов. - Москва: Аспект Пресс, 2007.

42.     Савицкий, В. А. Игра как феномен журналистского творчества : тип текста, жанры публикаций : дис. канд. филол. наук : 10.01.10 / Савицкий Виктор Андреевич . - Москва, 2010. - 186 с.

43.     Система средств массовой информации России: Учеб. пособие для студентов вузов / под ред. Я.Н. Засурского. - Москва: МГУ, 2011. - 391 с.

44.     Социология журналистики/Под ред. С.Г. Корконосенко. -Москва: Флинта- Наука, 1998. - 210 с.

45.     Типология периодической печати: Учеб. Пособие для студентов вузов / М.Е. Аникина, В.В. Баранов, О.А. Воронова и др.; Под ред. М.В. Шкондина, Л.Л. Реснянской. - Москва: Пресс, 2009. - 269 с.

46.     Харитонова, С. В. Современная пресса для детей : содержательное и композиционно -графическое моделирование : автореф. дис. канд. филол. наук: 10.01.10. - Минск: БГУ, 2012. - 25 с.

47.     Холмов, М.И. Из истории зарождения советской детской журналистики. Вестн.Моск.ун-та, Сер.II. Журналистика.1974. - № 8. - С.73-79.

48.     Холмов, М. И. Становление советской журналистики для детей / М. И. Холмов. - Ленинград: Ленингр. гос. ун-т им. А. А. Жданова, 1983. - 209 с.

49.     Чеснокова, И.А. Дифференциальные и интегральные признаки открытых писем. Вестник Тверского педагогического университета. - 2011. - №6. - 101 с.

50.     Шишкин, Н.Э.. Основы журналистики. - Москва: Аспект-Пресс, 2004. - 145 с.

51.     Щеглова, Е. Пусть не гаснет костер: (К 50-лет. Журнала «Костер») // Детская литература. -1986.- № 8.- С. 20-23.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Примеры использования обратной связи в журнале «Костер» в 1936-1940 гг.

Примеры использования обратной связи в журнале «Костер» в 1941-1947 гг.

Примеры использования обратной связи в журнале «Костер» в 1956-1991 гг.

Примеры использования обратной связи в журнале «Костер» в 1992-2000гг.

Примеры использования обратной связи в журнале «Костер» в 2001-2017 гг.