Реализация интернет-магазина 'Kid’s story'

Реализация интернет-магазина 'Kid’s story'

Дипломная работа

на тему: Реализация интернет-магазина «Kids story»

Введение

Любое предприятие будь то крупная корпорация, или небольшой магазин сталкивается с проблемой обработки больших потоков информации, на основе которых нужно принимать очень важные решения. Именно по этой причине очень важна автоматизация управленческих работ, которая является одним из самым перспективным направлением экономики.

С помощью информационных технологий, введенных во все сферы жизни человека, которые поднимают его на новый уровень возможностей по обработке информации и новый уровень по принятию качественных и высокопроизводительных решений. Что очень актуально для множества сфер в том числе сфере услуг.

Невозможно представить не одну сферу деятельности человека без использования современных средств и технологий, направленных на облегчение и оптимизацию любых видов работ.

Актуальность работы заключается в необходимости проектирования и реализации интернет-магазина магазина игрушек, что позволит увеличить поток клиентов, а также обеспечит клиентов полной информацией о ценах и услугах.

Объект исследования: реализация продажи игрушек через магазин.

Предмет исследования: автоматизация управления реализации продаж игрушек.

Целью бакалаврской работы является разработка интернет-магазина игрушек посредством выбранных средств для полноценного представления информации о товарах, так же для помощи учета продаж, и ведения интерактивной связи с потенциальными клиентами.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

·Проанализировать необходимую научную и учебно-методическую литературу.

·Проанализировать деятельность магазина игрушек, а также существующие разработки.

·Спроектировать концептуальную модель предметной области.

·Сформулировать требования к АИС.

·Спроектировать базу данных выбранными средствами.

·Разработать Интернет-магазин магазина игрушек выбранными средствами реализации.

·Произвести тестирование программного продукта с целью устранения ошибок.

·Произвести расчет экономической эффективности разработки.

Методы исследования:

·структурный подход к анализу и проектированию ИС;

·методология объектно-ориентированного анализа ИС;

·методология объектно-структурного подхода к моделированию ИС;

·CASE-технологии структурного и объектно-ориентированного анализа и проектирования.

Практическая значимость бакалаврской работы заключается в сокращении времени и средств на разработку интернет-магазина для своего предприятия.

В первой главе совершается исследование предметной области, ведётся сравнительный анализ существующих методологий и технологий концептуального моделирования ИС.

Во второй главе описаны логические и физические модели данных интернет-магазина.

В третьей главе идет описание реализации интернет-магазина.

В заключении подводятся итоги исследования, формируются окончательные выводы по изучаемой тематике.

Глава 1 Анализ предметной области

.1 Описание организации ИП Рассохина

Предметной областью выпускной квалификационной работы является автоматизация бизнес-процессов продаж игрушек магазина «Kids story».

Предприятие ИП Рассохина зарегистрировано в г. Тольятти (Самарская область) по адресу 445030, Самарская область, г. Тольятти, ул. Тополиная 28

На рисунке 1.1 представлена организационная структура ИП Рассохина.

Рисунок 1.1 - Организационно-штатная структура ИП Рассохина

·Директор - - глава данного предприятия. Выбирающий стратегию предприятия. Набирающий новых сотрудников, распределяет обязанности, несет основную ответственность, контролирует общую эффективность работы предприятия;

·Руководитель магазина - помощник главы предприятия. Отвечает за качество оказываемых услуг. Контролирует эффективность работы магазина, и качество работы менеджеров и обслуживающего персонала.

·Складская служба - в службу входит работники склада, которые следят за приемом товара и его выдачей;

·Отдел продаж - в отдел входят работники торгового зала, которые проводят консультацию покупателей;

·Бухгалтерская служба - в службу входят работники бухгалтерии, которые следят за отчетностью и финансовой составляющей магазина.

Каждый сотрудник отвечает за свои цели и задачи которые выполняет.

.2 Выбор технологии анализа и проектирования

В данном проекте используется понятие бизнес-модели АИС (автоматизированная информационная система), которые используют следующие уровни описания системы:

1.концептуальный уровень;

2.логический уровень;

.физический уровень.

Для повышения эффективности ИС рекомендуется введение различных

подходов проектирования и построения моделей, что обусловлено применение различных подходов и методологий в данной ВКР.

Любое проектирование информационной системы начинается с нелегкого выбота методологии проектирования

IDEF0 - методология функционального моделирования и графическая нотация, предназначенная для формализации и описания бизнес-процессов [8].

Методология IDEF0 показывает систему в виде набора блоков, взаимодействующих друг с другом, показывающие процессы и данной системе. Функции или действия представляются в виде блоков, а данные и объекты в виде стрелок с ними связанные.

Модель IDEF0 позволяет видеть общее описание системы и так же ее взаимодействия с другими системами. После построение основной модели, производится разбиение системы на более мелкие фрагменты, которые помогают рассмотреть более детально рассматриваемый процесс.

Построение состоит из двух этапов:

) Построение контекстной диаграмма бизнес-процесса в методологии IDEF0

) Декомпозиция контекстной диаграммы бизнес-процесса в методологии IDEF0

.3 Концептуальное моделирование предметной области

.3.1 Разработка и анализ модели «Как есть»

Бизнес-процесс деятельность магазина игрушек ИП Рассохина не автоматизирован и заключается в продаже игрушек в магазине.

Существующий бизнес-процесс продаж организован следующим образом:

·Потенциальный клиент заходит в здание магазина;

·Работник торгового зала консультирует клиента, рассказывает о действующих акциях и скидках;

·Покупатель делает выбор понравившегося ему товара;

·Работники магазина на глазах клиента проверяют товар;

·Работник кассы оформляет продажу товара клиенту;

·Клиент получает чек на товар и гарантийный талон.

На стадии концептуального проектирования автоматизированной информационной системы используется методология реинжиниринга бизнес-процессов данного предприятия с помощью, которой они проходят совершенствование и оптимизацию.

Рассмотрим этапы цикла совершенствования:

1.Описание процессов, которые выполняются на предприятии в данное время (модель бизнес-процесса «Как есть»).

2.Описание процессов, которые заказчик хочет видеть на предприятии (модель бизнес-процесса «Как должно быть»).

.Обеспечение внедрения желаемых бизнес-процессов с помощью актуальных информационных технологий.

Модель бизнес-процесса «Как есть» описывает существующие принципы организации бизнес-процесса продаж игрушек ИП Рассохина.

На рисунке 1.2 представлена диаграмма методологии IDEF0 «Как есть» работы предприятия ИП Рассохина по продаже игрушек.

Рисунок 1.2 - Диаграмма IDEF0 верхнего уровня «Как есть» «Деятельность магазина игрушек»

Чтобы провести анализ существующего процесса продаж, необходимо произвести последовательную декомпозицию процесса до требуемого уровня детализации.

Для анализа существующего процесса продаж игрушек, следует провести декомпозицию процесса до необходимого уровня детализации.

Деятельность магазина игрушек ИП Рассохина состоит из 4 основных процессов:

·Закупка товара от поставщиков по оптовым ценам;

·Продажа товаров по розничной стоимости;

·Работа отдела финансов и бухгалтерии;

·Работа отдела склада.

Декомпозиция процесса продажи игрушек в магазине представлена на рисунке 1.3.

Рисунок 1.3 - Декомпозиция контекстной диаграммы работы магазина игрушек модель «AS-IS».

На представленных диаграммах изображены следующие элементы:

·входные данные: Товар от поставщиков, Потребности клиента;

·выходные данные: Товары клиентам, Накладная по проданным товарам, Чек и гарантийный талон;

·управляющие воздействия: Законодательные акты, Законы, регулирующие предпринимательскую деятельность;

·исполнители: Бухгалтерская система, Клиенты, Менеджеры, Складская служба.

Данная модель взята за основу для дальнейшего анализа и совершенствования бизнес процессов ИП Рассохина.

.3.2 Выявление недостатков существующего процесса продаж и рекомендации по усовершенствованию с помощью ИТ

Анализ модели «Как есть» показал, что существующие бизнес-процессы магазина имеют следующие недостатки:

·отсутствует возможность дистанционного ознакомление с ассортиментом магазина;

·отсутствует возможность дистанционного ознакомления с действующими акциями и информирование постоянных клиентов о спецпредложениях;

·клиент не имеет возможности выбрать и оформить заказ дистанционно;

·клиент не имеет возможности выбрать способ оплаты и дистанционно оплатить свою покупку.

С учетом вышеизложенного принято решение улучшить бизнес-процесс путем разработки и внедрения интернет-магазина, что даст возможность представить компанию в сети Интернет и осуществлять онлайн-продажи.

Исходя из указанных недостатков было принято решение по улучшению бизнес процессов путем внедрения интернет магазина игрушек, что даст возможность представить магазин в сети Интернет.

Хорошо оформленный и функциональный сайт в сети Интернет может стать хорошим инструментом торговли привлекающий внимание и провоцирующий клиента выбрать именно этот магазин и совершить покупку именно здесь. Разработка и внедрение интернет-магазина не только расширит границы продаж, с одного города на всю страну, что в совокупности увеличит в разы клиентов, а, следовательно, и прибыль предприятия, но и сократить расходы на содержание магазина, и персонала. В будущем заказчик хочет перейти чисто на работу интернет-магазина, и сократить расходы на персонал и помещение, если эффективность магазина покажет высокие показатели экономической эффективности. Перед тем, как перейти к проектированию информационной системы, необходимо смоделировать, как будет осуществляться процесс продаж после внедрения разрабатываемого интернет-магазина.

.3.3 Разработка модели бизнес-процесса «Как должно быть»

Рассмотрим деятельность магазина игрушек ИП Рассохина с использованием интернет-магазина.

Организационная структура предприятия ИП Рассохина после внедрения интернет-магазина представлена на рисунке 1.4.

Рисунок 1.4 - Организационная структура предприятия ИП Рассохина

Исходя из диаграммы мы можем заметить что был добавлен технический отдел для сопровождения работы интернет магазина.

Технический отдел включает в себя:

·программист(ы) - сотрудник(и), который следит за функциями во внедренной системы и так же у него есть возможность вносить изменения;

·системный администратор - сотрудник, который следит за общей работой системы, исправляет технические неисправности системы;

·Интернет-магазин-дизайнер(ы) - сотрудник(и), которые занимаются внешним видом сайта.

Контекстная диаграмма деятельности ИП Рассохина по продаже игрушек с использованием интернет-магазина представлена на рисунке 1.5. Диаграмма верхнего уровня обеспечивает наиболее общее описание объекта моделирования.

Контекстная диаграмма деятельности ИП «Рассохина» по продаже игрушек с использованием интернет-магазина представлена на рисунке 1.5.

Диаграмма верхнего уровня описывает общие процессы, происходящие на предприятии.

А-0: Деятельность ИП Рассохина по продаже игрушек.

Рисунок 1.5 - Диаграмма IDEF0 верхнего уровня «Деятельность магазина по продаже игрушек «Как должно быть»»

Интернет-магазин сильно облегчает процесс продажи, и делает сам процесс приятнее покупателю и дешевле обходиться продавцу. В выгоде остается каждый.

А0: Деятельность ИП Рассохина по продаже игрушек. (Рисунок 1.6)

АИС для ввода заказа и подробной информации о товаре с помощью браузера.

Рисунок 1.6 - Декомпозиция диаграммы IDEF0 первого уровня «Деятельность магазина по продаже игрушек»

А1: Выбор товара и оформление заказа (Рисунок 1.7)

Блок, который отвечает за оформление заказа. Клиент, ознакомившись с интересующим его товаром, оформляет заказ, заполняя основные данные и выбирая способ оплаты. Менеджер может сделать отмену заказа.

А11: Поиск товара.

Формирует списки поисковых запросов покупателя.

А12: Комплектация заказа.

Выводит более подробные характеристики товара.

А13: Помещение в «Корзина».

Выводит весь список товара и общую цену.

А14: Завершение оформления заказа.

Рисунок 1.7 - Диаграмма IDEF0 «Выбор товара и оформление заказа»

На рисунке 1.8 представлен процесс формирования базы данных клиентов и заказов.

А2: Формирование Базы Данных клиентов и заказов.

Отвечает за внесение данных клиента в Базу.

А21: Обработка данных клиентов.

Проверка корректности введенных данных. Если посетитель вводит некорректные данные в поля или вовсе оставил поля пустыми, будет выведено сообщение о некорректном заполнении полей и будут указаны те самые поля, в которых допущена ошибка или же поле оставлено пустым.

А22: Формирование данных о клиентах и заказах.

Разбивка полученных данных в необходимую структуру.

А23: Добавление данных в Базу.

Отвечает за внесения данных в Базу.

Рисунок 1.8 - Диаграмма IDEF0 «Формирование Базы Данных клиентов и заказов»

На рисунке 1.9 представлена декомпозиция процесса обработки и отслеживания заказа.

А3: Обработка и отслеживание заказа.

Отвечает за формирование завершенного заказа.

А31: Обработка данных о заказе.

Проверка корректности данных.

А32: Вывод информации о заказе.

Вывод пробного окончательного варианта для полной проверки заказа менеджером по продажам.

А33: Подтверждение заказа.

Ожидание подтверждения корректности окончательного варианта заказа со стороны клиента.

А34: Формирование заказа.

Формирование окончательного варианта заказа и подтверждение оплаты покупателем.

Рисунок 1.9 - Диаграмма IDEF0 «Обработка и отслеживание заказа»

На рисунке 1.10 представлен процесс составления отчетной документации.

А4: Составление отчетов.

Отвечает за составление необходимой документации для подтверждения совершения продажи.

А41: Обработка данных.

Проверка корректности окончательного варианта заказа и.

А42: Формирование отчета о проданном товаре.

Отвечает за формирование необходимого количества информации для отчетности.

А43: Составление отчета.

Создание окончательной документации, готовой для печати и подписи.

Таким образом, усовершенствование исследуемого бизнес-процесса достигается путем разработки и внедрения Интернет-магазина, соответствующего требованиям заказчика.

Рисунок 1.10 - Диаграмма IDEF0 «Формирование отчетов»

1.4 Разработка требований

Перед разработкой информационной системы, обязательно нужно выявить требования к ней. Требования - это возможности, которым система должна соответствовать.

Для классификации требований системы из множества методов была выбрана методология FURPS+, представлены в таблице 1.1.

Классификация требований к системе FURPS+ была разработана Робертом Грэйди (Robert Grady) из Hewlett-Packard. Сокращение FURPS расшифровывается так:

·Functionality, функциональность.

·Usability, удобство использования.

·Reliability, надежность.

·Performance, производительность.

·Supportability, поддерживаемость.

·Символом «+» обозначены дополнительные условия, к которым относятся:

·проектные ограничения;

·требования управления системой;

·требования к графическому интерфейсу пользователя;

·физические требования;

·юридические требования.

Требования к разрабатываемой системе представлены в Таблице 1.1.

Таблица 1.1 - Требования к системе

№ТребованиеСтатусПолезностьРискСтабильностьЦелевая версияFunctionality - Функциональные требования1Наличие личного кабинетаОдобренныеКритичноеСреднийНизкая1.0.0.02Поиск товаров по параметрамОдобренныеКритичноеСреднийНизкая1.0.0.03Сортировка товаров по выбранным критериямОдобренныеКритичноеСреднийНизкая1.0.0.04Оформление заказов и их отслеживаниеОдобренныеКритичноеСреднийСредняя1.0.0.0Usability - Требования к удобству использования5Простота управления контентомОдобренныеКритичноеНизкийНизкая1.0.0.0Reliability - Требования к надежности6Доступ посетителю 24 часа в суткиОдобренныеКритичноеНизкийСредний1.0.0.0Performance - Требования к производительности7Время реакции системы на события должно быть не более двух секундПредложенныеКритичноеСреднийСредняя1.0.0.0Supportability - Требования к поддержке8Время устранения возникших проблем 10 минПредложенныеКритичноеСреднийСредняя1.0.0.0Требования к интерфейсам9Поддержка популярных браузеровПредложенныеКритичноеСреднийСредний1.0.0.0

Таким образом, на этапе анализа и выработки требований к новой системе было принято, что система должна реализовывать 4 функциональных требований и 5 нефункциональных требований.

.5 Анализ существующих разработок известных Интернет-магазин-представительств

Принимая решение о создании собственного представительства перед руководителем лежит выбор «создать свой интернет магазин, или воспользоваться существующими разработками».

Что бы определится с этим тяжелым выбором был произведен анализ магазинов схожих тематик и определится соответствуют ли они требованиям.

Интернет-магазин магазина игрушек «Маленькая умница» (#"justify">На рисунке 1.11 показана главная страница магазина игрушек «Маленькая умница».

Рисунок 1.11 - Скриншот главной страницы wеb-представительства магазина игрушек «Маленькая умница»

Заходя на главную страницу, мы видим:

·общая краткая информация о магазине;

·навигация по каталогу товаров с помощью их категорий;

·сведения о наиболее популярных товарах;

·сведения о акциях на сегодняшний день.

Заказ товаров возможен не только зарегистрированным пользователям, но и обычным посетителям, при этом указав ФИО и номер телефона, для ожидания звонка менеджера и оформления заказа по телефону.

Интернет-магазин игрушек «Рождер» (https:// #"justify">На рисунке 1.12 представлена главная страница wеb-представительства магазина игрушек «Рождер».

Попадая на главную страницу, посетитель наблюдает:

·весьма подробная информация о магазине игрушек;

·навигация по категориям товаров;

·сведения о наиболее популярных товарах;

·сведения о акциях на сегодняшний день.

·Заказ товаров возможен только зарегистрированным пользователям, незарегистрированным посетителям будет предложено зарегистрироваться.

·Интернет-магазин магазина игрушек «Крошка Антошка» (#"justify">·На рисунке 1.13 представлена главная страница интернет-магазина игрушек «Крошка Антошка».

На главной странице посетитель видит:

·контактный телефон поддержки;

·навигация по каталогу товаров с помощью их категорий;

·сведения о наиболее популярных товарах;

·новые поступления товара.

Рисунок 1.12 - Скриншот главной страницы wеb-представительства магазина игрушек «Рождер»

Рисунок 1.13 - Скриншот главной страницы wеb-представительства магазина игрушек «Крошка Антошка»

Заказ товаров возможен только по телефону, для этого посетитель указывает свои ФИО и номер телефона.

Сравнительный анализ исследуемых аналогов и их характеристики представлен в таблице 1.2

Таблица 1.2 - Сравнительный анализ аналогов интернет-магазинов магазина игрушек

Параметр/ Аналог Интернет-магазин «Маленькая умница»Интернет-магазин «Рождер» Интернет-магазин «Крошка Антошка»Доступ посетителю 24 часа в сутки+++Наличие личного кабинета++-Простота управления контентом+-+Сортировка товаров по выбранным критериям+++Оформление заказа в режиме онлайн и его отслеживание++-Низкая стоимость работ по разработке и вводу в эксплуатацию--+Время реакции системы на события должно быть не более двух секунд+++Поддержка популярных браузеров+++Поиск товаров по параметрам--+Сумма баллов 767

Представленные аналоги не отвечают всем требованиям, предъявляемым к Интернет-магазин-представительству ИП Рассохина.

Взвесив все за и против было принято решение о разработке нового интернет-магазина Kids story, который соответствует требованиям Заказчика. С помощью собственного интернет-магазина, предприятие получает с учетом вышеизложенного принятого решения о разработке нового интернет-магазина ИП Рассохина, удовлетворяющего требованиям Заказчика. Разрабатывая собственное Интернет-магазин, компания получает новый толчок для развития компаний, и расширение территория влияния.

Результат анализа модели «Как есть» бизнес-процесса магазина по продаже игрушек, выявил что основным недостатком является отсутствие возможности продвигать свои товары в сети Интернет.

Чтобы исправить ситуацию, с усовершенствованием бизнес процесса будет внедрен и разработан интернет магазин Kids story

При анализе известных аналогов было выявлено, что не одно из рассмотренных готовых решений полностью не удовлетворяет требованиям разрабатываемого интернет-магазина, что способствует принятия решения о разработке и внедрении нового интернет-магазина Kids story.

Глава 2. Проектирование интернет-магазина «Kids story»

.1 Логическое моделирование интернет-магазина «Kids story»

При логическом моделировании интернет-магазина игрушек были построены объектная и логическая модель данных.

На данном этапе «Логическое моделирование», используется методология объектно-ориентированного проектирования и анализа, основанная на языке визуального моделирования UML.

Согласно методологии OMT, для описания объектной модели информационной системы на логическом уровне достаточно построить диаграммы UML [8], отображающие функциональный, статический и динамический аспекты проектируемой информационной системы.

.1.1 Диаграмма вариантов использования бизнес-процесса продаж игрушек «Kids story»

Чтобы полностью показать функциональный аспект данной системы нужно построить диаграмму вариантов использования бизнес-процесса «Как должно быть».

Данная диаграмма описывает все функции рассматриваемой ИС «Как должно быть», показывая дополнительную информацию о отношениях между различными вариантами использования.

Применяются диаграммы вариантов использования при моделировании видов работ, выполняемых на предприятии и функциональных требований к проектируемой системе при ее проектировании и разработке.

На рисунке 2.1 представлена диаграмма вариантов использования бизнес-процесса продаж игрушек «Kids story» «Как должно быть».

Рис. 2.1 - Диаграмма вариантов использования бизнес-процесса продаж игрушек «Kids story» «Как должно быть»

Состав диаграммы.

Актеры:

Пользователь - посетитель интернет-магазина;

Менеджер по продажам - зарегистрированный пользователь ресурса, в обязанности которого входит обновление товаров;

Администратор сайта - зарегистрированный пользователь ресурса, обладающий правами администратора ресурса и управляющий контентом Интернет-магазина.

Варианты использования:

Управление учетной записью - незарегистрированный пользователь может зарегистрироваться. При регистрации пользователь (Клиент) получает логин и пароль, которые он будет в дальнейшем использовать для доступа к ресурсу.

Просмотр товаров - Клиент может ознакомиться с ассортиментом магазина, а также оставлять отзывы и видеть отзывы других людей.

Поиск - Клиенту предоставляется возможность быстрого поиска товара.

Оформление заказа - Клиент может оформить заказ, т.е. выбрать понравившиеся товары, оплатить покупку в режиме онлайн и получить товар по выбранному способу доставки.

Управление товарами - сотрудник сайта ведет полный контроль за ассортиментом магазина, добавляя товары, редактируя их и удаляя.

Управление учетными записями пользователей - администратор сайта имеет возможность находить, добавлять, редактировать и удалять зарегистрированных пользователей.

.1.2 Диаграмма классов интернет-магазина «Kids story»

Диаграммы классов отражают взаимосвязи между предметной областью, такими как объекты и подсистемы, а также описывают типы отношений и внутреннюю структуру.

Обозначение класса в языке UML служит для обозначения множества объектов, которые обладают имеют одинаковую структуру, и отношения с объектами других классов.

На рисунке 2.2 изображена диаграмма классов интернет-магазина «Kids story».

Рис. 2.2 - Диаграмма классов интернет-магазина «Kids story»

Спецификация классов интернет-магазина:

·Менеджер - класс объектов-пользователей интернет-магазина, выполняющих действия с товарами, добавляя, редактируя и удаляя их;

·Заказ - класс объектов-заказов от покупателей;

·Клиент - класс объектов-пользователей интернет-магазина, являющимися потенциальными покупателями;

·Поставщик - класс объектов-поставщиков;

·Товар - класс объектов-ассортимента магазина;

·Отчет - класс объектов-документов для бухгалтерской службы.

С этой точки зрения диаграмма классов является дальнейшим развитием концептуальной модели проектируемой системы.

2.1.3 Диаграмма деятельности по оформлению заказа интернет-магазина «Kids story»

Взаимодействия объектов во времени и представления временных особенностей передачи и приема сообщений между объектами используем диаграмму деятельности.

На рисунке 2.3 изображена диаграмма деятельности по оформлению заказа интернет-магазина «Kids story».

Рис. 2.3 - Диаграмма деятельности по оформлению заказа интернет-магазина «Kids story»

На диаграмме деятельности по оформлению заказа изображаются исключительно те объекты, которые непосредственно участвуют во взаимодействии, и не показываются возможные статические ассоциации с другими объектами.

2.2 Разработка логической и физической модели данных интернет-магазина «Kids story»

Процесс логического моделирования данных информационной системы является проявлением взаимосвязи и интеграции объектной и реляционной технологий.

В настоящее время реляционные системы управления базами данных СУБД являются основным средством реализации баз данных и хранилищ данных.

На рисунке 2.4, изображена логическая модель данных интернет-магазина «Kids story».

Рис. 2.4 - Логическая модель данных интернет-магазина «Kids story»

Физическая модель - логическая модель базы данных, выраженная в терминах языка описания данных конкретной СУБД.

На рисунке 2.5 представлена физическая модель данных интернет-магазина «Kids story».

Рисунок 2.5 - Физическая модель данных интернет-магазина «Kids story»

Физическая модель базы данных содержит все детали, необходимые конкретной СУБД для создания базы: наименования таблиц и столбцов, типы данных, определения первичных и внешних ключей.

.2.1 Диаграмма компонентов интернет-магазина «Kids story»

Для физического представления системы была построена диаграмма компонентов. Данная диаграмма позволяет показать архитектуру разрабатываемой системы, и помогает показать зависимости между программными компонентами, в роли которых может выступать исходный и исполняемый код. Основными графическими элементами диаграммы компонентов являются компоненты, интерфейсы и зависимости между ними.

Разработанная диаграмма компонентов представлена на рисунке 2.6.

Рисунок. 2.6 - Диаграмма компонентов

Таким образом, была разработана диаграмма компонентов, показывающая показаны взаимосвязи между логическими и физическими модулями, из которых состоит моделируемая система.

.3 Обоснование выбора средств реализации интернет-магазина «Kids story»

При подходе к разработке программного обеспечения при выборе средств разработки важно учесть следующие критерии:

·поддержка технологии быстрой разработки приложений RAD (Rapid Application Development), основанной на объектно-ориентированной парадигме программирования;

·полномасштабная поддержка трехзвенной архитектуры «клиент-сервер»;

·знание языка разработчиком;

·поддержка СУБД MySQL;

·низкие затраты на разработку ПО.

В настоящее время для разработки динамических сайтов широко применяются такие технологии Web программирования, как Python, Java и PHP [15].

Python - высокоуровневый язык программирования <https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D1%8B%D1%81%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D1%83%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%B2%D1%8B%D0%B9_%D1%8F%D0%B7%D1%8B%D0%BA_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F> общего назначения, ориентированный на повышение производительности разработчика и читаемости кода. В то же время стандартная библиотека <https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%B1%D0%B8%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BA%D0%B0_Python> включает большой объём полезных функций.- популярный объектно-ориентированный язык программирования, разработанный компанией Sun <https://ru.wikipedia.org/wiki/Sun_Microsystems> (в последующем приобретённой компанией Oracle <https://ru.wikipedia.org/wiki/Oracle>). К недостаткам относится возможное снижение скорости выполнения приложений.- скриптовый язык <https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9_%D1%8F%D0%B7%D1%8B%D0%BA> общего назначения, интенсивно применяемый для разработки динамических Web-приложений. В настоящее время поддерживается подавляющим большинством хостинг-провайдеров <https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A5%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3> и является одним из лидеров среди языков, применяющихся для создания динамических Web-приложений [26]. <https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BC%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82>

Сравнительный анализ технологий Web-программирования представлен в таблице 2.1

Таблица 2.1 - Сравнительный анализ технологий Web-программирования

Характеристики (баллы)PythonJavaPHPОбъектно-ориентированный подход к разработке ПО+++Поддержка трехзвенной архитектуры «клиент-сервер»+++Знание языка разработчиком--+Поддержка СУБД MySQL -++Низкие затраты на разработку ПО--+ИТОГО235

По итогам, представленным в таблице 2.1, выбираем PHP в качестве основного средства разработки динамического приложения Интернет-магазина «Kids story».

Для разработки ПО использована локальная среда разработки PHP - Денвер [32].

Необходимо также рассмотреть бесплатно распространяемые СУБД MySQL, PostGreSQL, FireBird и произвести их сравнительный анализ. - объектно-реляционная СУБД, которая поддерживает архитектуру «клиент-сервер» с распределением процессов между пользователями.- это реляционная СУБД, которая характеризуется большой скоростью, устойчивостью и легкостью в использовании, является решением для малых и средних приложений [26].

Результаты сравнительного анализа СУБД для реализации Интернет-магазина «Kids story» приведены в таблице 2.2

Таблица 2.2 - Сравнительный анализ СУБД

ХарактеристикиMySQLPostgreSQLFireBirdПоддержка реляционных баз данных+++Поддержка транзакций+++Быстродействие+--Сумма баллов322

Из сравнительной таблицы можно сделать вывод, что СУБД MySQL, обеспечивает лучшую производительность, поэтому именно она была выбрана в качестве СУБД интернет-магазина.

Выводы по второй главе

Во второй главе были определены основные роли и права доступа для сотрудников и клиентов интернет-магазина, построена диаграмма вариантов использования, на этапе проектирования будущей базы данных построены логическая и физическая модели данных.

Были выбраны средства реализации интернет-магазина «Kids story». Наиболее полно требованиям, предъявляемым к средствам разработки интернет-магазина «Kids story», соответствует технология PHP + MySQL.

Для описания объектной модели интернет-магазина на логическом уровне достаточно построить диаграмму вариантов использования, диаграмму классов и диаграмму деятельности, отображающие функциональный, статический и динамический аспекты проектируемой информационной системы соответственно.

Глава 3. Реализация и тестирование

.1 Организация интерфейса

Когда пользователь заходит в Интернет-магазин «Kids story», то первое, что он видит, это Главная страница (Рисунок 3.1 и Рисунок 3.2).

Рисунок 3.1 - Главная страница интернет-магазина игрушек «Kids story»

На главной странице посетитель видит основные товары, контактную информацию, категории товаров, строку быстрого поиска и поиск по параметрам, а также ленту новостей.

Посетитель имеет возможность выбирать удобное отображение товаров таблицей или списком, сортировать товары от дешевых к дорогим, от дорогих к дешевым, популярные, новинки и от А до Я.

Каждый товар отображается в виде картинки, названия продукта, количества просмотров и отзывов о данном товаре, его стоимости, краткого описания и значка корзины покупателя, при нажатии на который выбранный товар переместится в «Корзину».

Пролистывая страницу вниз видим Новости, контактные данные и более подробную информацию о магазине.

Рисунок 3.2 - Главная страница интернет- игрушек «Kids story»

Посетитель может наблюдать витрину, на которой представлены товары с их кратким описанием и ценой. Также видит категории товаров, благодаря чему он сможет начать поиск интересующего его товара. Имеет возможность задать параметры поиска, при помощи чего будут отобраны товары, подходящие под поставленные условия потенциального покупателя. Если же он знает, что именно ему нужно, он вводит название товара в строку поиска и смотрит, есть такой товар в наличии или нет.

Посетитель, выбрав категорию товаров «LEGO», далее выбирает марку, которая ему интересна. Например, если посетитель выберет в разделе «LEGO» марку «STARWARS», то выведутся на экран все конструкторы марки «STARWARS», имеющиеся в наличии.

Для того, чтобы пользователь имел свой личный кабинет, необходимо зарегистрироваться. Посетитель видит в правом верхнем углу кнопку «Регистрация» (Рисунок 3.3), вводит свои данные в поля.

Рисунок 3.3 - Регистрация нового пользователя, ошибка обязательных полей

Если же он упустил какое-то поле или некорректно ввел данные, система укажет на недостатки заполненных полей и не примет их, пока все поля не будут введены корректно.

Рисунок 3.3 - Регистрация нового пользователя

Наконец, когда все поля регистрации будут заполнены и верно введен код с картинки, посетитель увидит подтверждение об успешной регистрации.

На рисунке 3.4 представлен внешний вид страницы с сообщением об успешной регистрации. Ниже представлен фрагмент кода страницы «Регистрация».

После того, как пользователь успешно прошел регистрацию, все данные зарегистрированного пользователя будут внесены в Базу Данных. Все данные будут такими же, какие введет пользователь, кроме пароля, он будет зашифрован.

Рисунок 3.4 - Подтверждение об успешной регистрации

После подтверждения регистрации данные пользователя автоматически будут внесены в Базу Данных, пароль автоматически будет зашифрован и сохранится в БД уже зашифрованным.

Также существует возможность выбора вида отображения на экране товаров, таблицей или списком. В табличном виде товары выводятся в 2 столбца и 3 строки, чтобы на каждой странице было по 6 товаров.

Если же выбран будет вид списком, товары будут выведены в 6 строк, также представляя по 6 товаров на странице. Внешний вид страницы с представлением товаров в виде списка показан на рисунке 3.5.

Чтобы посмотреть следующие товары, снизу отображена навигация, при помощи которой, листая страницы, посетитель видит находящиеся товары.

Рисунок 3.5 - Отображение товаров списком

После успешной регистрации, посетителю необходимо авторизоваться (Рисунок 3.6). Для этого необходимо ввести поля Логин и Пароль, которые пользователь указывал при регистрации.

Рисунок 3.6 - Авторизация пользователя

При несовпадении введенных данных в поля Логин и Пароль с корректными, он увидит сообщение о неверном вводе данных (Рисунок. 3.7).

Рисунок 3.7 - Неверно введенные поля Логин и Пароль

После того, как посетитель авторизовался, он может изменять свои данные, зайдя в свой Профиль (Рисунок 3.8).

Рисунок 3.8 - Профиль пользователя

Посетитель, авторизовавшись и посмотрев ассортимент магазина, имеет возможность заказать понравившийся товар, для этого необходимо нажать на иконку корзины, после чего выбранный товар перемещается в «Корзину» (Рисунок 3.9).

Рисунок 3.9 - Оформление заказа «Корзина товаров»

Войдя в «Корзину», покупатель видит количество этапов оформления заказа:

−Корзина товаров;

−Контактная информация;

−Завершение.

На первом этапе пользователю выводится список его выбранных товаров с кратким описанием характеристик, количество выбранного продукта, которое он может увеличивать или уменьшать, в зависимости от своих потребностей, стоимость каждого товара и итоговая сумма заказа при этом будет меняться с учетом количества всех товаров.

Если покупателя все устраивает, ему следует нажать кнопку «Далее», после чего потенциальный покупатель попадает на следующий этап оформления заказа «Контактная информация».

Если заказ осуществляет незарегистрированный пользователь, то на втором шаге оформления заказа «Контактная информация» необходимо заполнить обязательные поля: ФИО, почтовый адрес (E-mail), контактный телефон, адрес доставки (если выбран способ доставки по почте или курьером) и примечание, в котором пользователь может ввести дополнительную информацию. На рисунке 3.10 представлен внешний вид окна для заполнения пользователем контактной информации при оформлении заказа.

Рисунок 3.10 - Оформление заказа «Контактная информация»

Если заказ осуществляет зарегистрированный пользователь, то на втором шаге оформления заказа «Контактная информация» будет выведен лишь способ доставки товара: По почте, Курьером.

После проделанных шагов, выводится конечная информация о заказе для подтверждения того, что данные заказа введены корректно и совпадают с реальностью.

Для завершения оформления заказа необходимо нажать на кнопку «Оплатить» (Рисунок 3.11).

Рисунок 3.11 - Завершение оформления заказа

После этого покупатель выбирает удобный для него способ оплаты и завершает оформление заказа.

.2 Тестирование готового продукта

Тестирование интернет-магазина «Kids story» необходимо провести со стороны пользователя и администратора.

Задачи для пользователя:

Необходимо зайти на сайт, посмотреть различное отображение товаров, открывать разные категории товаров, применять поиск по параметрам, проверить быстрый поиск товаров, регистрация и авторизация, добавление товаров в «Корзину», оформление заказа.

Задачи для администратора:

Нужно войти на сайт в режиме администрирования, проверив при этом возможность неверного логина или пароля. Проверить работу добавления и удаления товаров, просмотр отправленных покупателями заказов, возможность их удаления, добавление новостей и управление отзывами, возможность их удаления.

Выполнив тестирование в пользовательском режиме, получены следующие результаты:

·на главной странице выбрана категория товаров «Игрушки», в которой выбран производитель «Fisher Price»;

·просмотрены представленные модели и их краткие характеристики;

·добавлен товар в «Корзину»;

·количество товара было увеличено до 2.

·нажатие кнопки «Далее»;

·в появившемся разделе «Контактная информация» специально было не заполнено одно поле и нажимаем «Далее», после чего было выведено сообщение о пустом поле, которое необходимо корректно заполнить;

·при заполнении всех полей нажимаем кнопку «Далее», выводится конечная информация о заказе и при нажатии «Оплатить» выбираем удобный способ оплаты, на этом этап оформления заказа завершается.

Затем приступаем к тестированию в режиме администрирования:

·при введении корректных данных в поля Логин и Пароль успешно попадаем в режим администратора;

·был успешно добавлен и удален товар;

·успешно удален комментарий пользователя;

·успешно добавлена новость;

·успешно просмотрен заказ.

Таким образом, были проверены все функции в режиме администрирования.

3.3 Оценка и обоснование экономической эффективности интернет-магазина «Kids story»

Проектируемый продукт представляет собой Интернет-магазин «Kids story». Пользователями данной системы являются сотрудники и потенциальные покупатели.

В процессе проектирования будут задействованы программист и администратор сайта.

В калькуляцию себестоимости разработки ПО включаются следующие затраты:

·основная зарплата;

·дополнительная зарплата;

·отчисления на социальные страховые взносы;

·накладные расходы;

·прочие расходы.

Основная заработная плата (ОЗП) включает в себя зарплату сотрудников, которые принимают участие в разработке интернет-магазина.

Дополнительная зарплата (ДЗП) включает в себя оплату очередных и дополнительных отпусков, оплату льготных часов подросткам, оплату времени, связанного с выполнением государственных и общественных обязанностей и составляет 10% от основной заработной платы штатных сотрудников:

ДЗП = ОЗП * 0.1;

Отчисления на социальные нужды (ОССВ) составляют на сегодняшний день 26% от общего фонда заработной платы сотрудников:

ОССВ = (ОЗП + ДЗП) * 0.26;

Накладные расходы (НР) включают в себя расходы на хозяйственное обслуживание, учитывается зарплата аппарата управления и общехозяйственных служб, затраты на содержание и ремонт зданий, оборудования и инвентаря, амортизационные отчисления на их полное восстановление и капитальный ремонт, расходы по охране труда. Величина накладных расходов определяется в процентах от основной и дополнительной заработной платы и составляют 40% от общего фонда оплаты труда:

НР = (ОЗП + ДЗП) * 0.4

Прочие расходы (ПР) включают в себя затраты на абонентскую плату провайдера, затраты на электроэнергию и на расходные материалы, которые необходимы для создания и поддержки интернет-магазина.

Основная заработная плата сотрудников приведена в Таблице 3.1.

Таблица 3.1 - Основная заработная плата сотрудников

№ИсполнительВремя работы (час)Часовая ставка (руб.)Размер зарплаты (руб.)1Программист40450180002Администратор252005000ИТОГО23000

Таким образом, ОЗП = 18000 + 5000 = 23000 руб.

Дополнительная зарплата составляет 10% от основной заработной платы штатных сотрудников, в нашем случае только администратора:

ДЗП = ОЗП * 0.1 = 5000 * 0.1 = 500 руб.

Отчисления на страховые нужды составляют 26% от общего фонда оплаты труда:

ОССВ = (ОЗП + ДЗП) * 0.26 = (23000 + 2300) * 0.26 = 6578 руб.

Накладные расходы составляют 40% от общего фонда оплаты труда:

НР = (ОЗП + ДЗП) * 0.4 = 10120 руб.

Прочие расходы приведены в Таблице 3.2.

Таблица 3.2 - Прочие расходы

№НаименованиеСтоимость (руб.)1Абонентская плата провайдеру за подключение к сети Интернет6002Регистрация домена8003Абонентская плата провайдеру за поддержку домена2504Затраты на электроэнергию217ИТОГО1867

Итак, ПР = 600 + 800 + 250 + 217 = 1867 руб.

Подведем итоговый расчет себестоимости разработки и внедрения проектного варианта интернет-магазина (СРВ), который представлен в Таблице 3.3.

Таблица 3.3 - Расчет себестоимости разработки и внедрения проектного варианта интернет-магазина «Kids story»

ЗатратыСумма затрат (руб.)Удельный вес (%)Основная заработная плата2300052Дополнительная заработная плата15005Отчисления на социальные нужды657816Накладные расходы1012023Прочие расходы18674ИТОГО43065100

Таким образом, себестоимость разработки и внедрения проектного варианта интернет-магазина СРВ = 23000 + 1500 + 6578 + 10120 + 1867 = 43065 руб.

Помимо рассмотренных показателей необходимо рассчитать срок окупаемости затрат (СОЗ) на внедрение проекта машинной обработки информации. СОЗ находим из отношения затрат на разработку и внедрение проектного варианта интернет-магазина (СРВ) и разницы затрат между базовым вариантом интернет-магазина и проектного варианта (РЗ):

интернет магазин экономический программный

СОЗ = СРВ / РЗ;

Стоимость базового варианта (стоимость приобретенного ПО) интернет-магазина составляет 50000 руб.

Следует, что РЗ = 55000 - СРВ = 50000 - 43065 = 7835 руб.;

СОЗ = СРВ / РЗ = 43065 / 7835 = 6 мес.

Тем самым выходит, что срок окупаемости интернет-магазина окупается за 6 месяцев, из чего следует вывод, что Интернет-магазин «Kids story» экономически эффективен.

Третья глава посвящена описанию интерфейса и разработке интернет-магазина. Также описаны функциональные окна, которые появляются перед пользователями интернет-магазина (покупатель, администратор).

Было произведено тестирование интернет-магазина, в результате которого было выявлено, что все функции работают корректно, все возможные ошибки были предусмотрены и проверены.

Произведен расчет и обоснование экономической эффективности и в результате получен вывод, что Интернет-магазин «Kids story» экономически эффективно и окупается за 6 месяцев.

Заключение

В процессе выполнения выпускной квалификационной работы бакалавра был проведен анализ деятельности «Kids story», основным направлением деятельности которой является продажа игрушек. В результате анализа деятельности компании было выявлено, что основной бизнес-процесс нуждается в автоматизации для увеличения числа клиентов и повышения эффективности продаж, в результате чего были составлены требования к разработке информационной системы и составлен перечень задач, которые необходимо решить в процессе разработки.

Был проведен анализ аналогичных систем в данной предметной области с целью обоснования создания нового программного продукта. В результате данного анализа были выделены основные преимущества и недостатки подобных систем.

Для достижения поставленной цели решены следующие задачи:

·Проанализирована необходимая научная и учебно-методическая литература;

·Проанализирована деятельность магазина игрушек, а также существующие разработки;

·Спроектирована концептуальная модель предметной области;

·Сформулированы требования к АИС;

·Спроектирована база данных выбранными средствами;

·Разработано Интернет-магазин магазина игрушек выбранными средствами реализации;

·Произведено тестирование программного продукта с целью устранения ошибок;

·Произведен расчет экономической эффективности разработки.

Спроектированы логическая и физическая модели данных, в которых представлено описание объектов предметной области, их атрибутов и взаимосвязей между ними в том виде, в котором они подлежат непосредственному хранению в базе данных системы.

Исходя из поставленных задач, был произведен выбор наиболее подходящих средств реализации интернет-магазина.

В первой главе было совершено исследование предметной области, проведен сравнительный анализ существующих методологий и технологий концептуального моделирования ИС.

Во второй главе были описаны логические и физические модели данных Интернет-магазина.

В третьей главе шло описание реализации и расчет экономической эффективности Интернет-магазина.

Расчет показателей экономической эффективности наглядно показал, что внедрение интернет-магазина в работу компании экономически эффективно и окупается за 6 месяцев.

В результате выполнения всех перечисленных этапов было разработано Интернет-магазин «Kids story». Проведение продаж через Интернет позволит оптимизировать логистический трафик продаваемых товаров, сведя к минимуму размещение их на промежуточных складах. В конечном итоге интернет-продажи приведут к снижению транспортных расходов и затрат на содержание промежуточных складов. Разработанное Интернет-магазин имеет удобный пользовательский интерфейс и дает возможность ознакомления с каталогом товаров, не приходя в магазин, также дает возможность клиенту заказать и оплатить необходимый ему товар из дома.

Таким образом, внедрение разработанного в рамках выпускной квалификационной работы бакалавра интернет-магазина «Kids story» является выгодным решением в процессе продаж и будет способствовать привлечению большего числа клиентов.

Список используемой литературы

1.ГОСТ 34.601-90. Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания.

2.ГОСТ 34.320-96. Информационная технология. Система стандартов по базам данных. Концепции и терминология для концептуальной схемы и информационной базы.

.ГОСТ РИСО/МЭК 12207-99. Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных средств.

4.Абдикеев Н.М. Реинжиниринг бизнес-процессов. Учебник - М.: ЭКСМО, 2013. - 578 с.

.Балдин, К. В. Информационные системы в экономике [Электронный ресурс]: учебник / К. В. Балдин, В. Б. Уткин. - 7-е изд. - М.: Дашков и К°, 2012. - 395 с.

6.Бурков А. В. Проектирование информационных систем в Microsoft SQL Server 2008 и Visual Studio 2008 [Электронный ресурс]: [учеб. пособие] / А. В. Бурков. - Москва: ИНТУИТ, 2011.

.Голицына, О. Л. Системы управления базами данных: учеб. пособие / О. Л. Голицына, Т. Л. Партыка, И. И. Попов. - Гриф МО. - М.: ФОРУМ - ИНФРА-М, 2011. - 431 с.

.Гома, Х. UML. Проектирование систем реального времени, параллельных и распределенных приложений: Пер. с англ.: - М.: ДМК Пресс, 2011. - 704 с.

9.Дворников А. IDEF0 как инструмент моделирования процессов / Авант Партнер, 2012. - 342 с.

.Золотов, С. Ю. Проектирование информационных систем: учеб. пособие / С. Ю. Золотов; Томский гос. ун-т систем управления и радиоэлектроники. - Томск: Эль Учебное пособие Контент, 2013. - 86 с.

.Исакова А. И. Информационные технологии [Электронный ресурс]: учебное пособие / А. И. Исакова, М. Н. Исаков. - Томск: Эль Контент, 2012. - 174 с.

.Карпова, И. П. Базы данных: курс лекций и материалы для практ. занятий: учеб. пособие для студентов техн. фак. / И. П. Карпова. - СПб.: Питер, 2013. - 240 с.

.Кострова А.В. Методы и модели информационного менеджмента. Учебное пособие / Под ред. А.В. Кострова - М.: Финансы и статистика, 2013. - 336 с.

14.Ларман, Крэг. Применение UNL 2.0 и шаблонов проектирования. Практическое руководство. 3-е издание.: Пер. с англ. - М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2013. - 736с.

15.Маклафлин, Б. PHP и MySQL: исчерпывающее руководство / Б. Маклафлин; [пер. с англ. Н. Вильчинский]. - Санкт-Петербург: Питер, 2013. - 508 с.

16.Малышев, С. Л. Основы интернет-экономики: учеб. пособие / С. Л. Малышев. - М.: Евразийский открытый институт, 2011. - 118 с.

.Реинжиниринг бизнес-процессов: учеб. пособие / А. О. Блинов [и др.]; под ред. А. О. Блинова. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 341 c.

.Перерва А., В. Иванова. Путь аналитика. Практическое руководство IT-специалиста - СПб.: Питер, 2012 - 304 с.

.Ройс У. Управление проектами по созданию программного обеспечения. Унифицированный подход / У. Ройс. - М.: Издательство "ЛОРИ", 2011. - 431 с.

.Рудинский, И. Д. Технология проектирования автоматизированных систем обработки информации и управления: учеб. пособие / И. Д. Рудинский. - М.: Горячая линия - Телеком, 2011. - 304 с.

21.Томас А. Пауэлл. Ajax. Настольная книга программиста - М: Эксмо, 2012. - 720 стр.

.Шелухин, О. И. Моделирование информационных систем: учеб. пособие. 004 / О. И. Шелухин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Горячая линия - Телеком, 2012. - 516 с.

23.Юрасов, А. В. Интернет-маркетинг: учебное пособие / А. В. Юрасов, А. В. Иванов; под ред. А. В. Юрасова. - М.: Горячая линия - Телеком, 2012. - 246 с.

24.Lloyd I. Build Your Own Интернет-магазинsite The Right Way Using HTML & CSS. - 3rd edition, SitePoint, Collingwood, Australia, 2011. - 514 p.

25.Sabout Nagaraju and Latha Parthiban - Trusted framework for online banking in public cloud using multi-factor authentication and privacy protection gateway [Электронный ресурс] Источник: #"justify">Приложение

Фрагмент кода:

$(document).ready(function() {

$('#form_reg').validate(

{

rules:{

"reg_login":{

required:true,

minlength:5,

maxlength:15,

remote: {

type: "post",

url: "/reg/check_login.php"

}

},

"reg_pass":{

required:true,

minlength:7,

maxlength:15

},

"reg_surname":{

required:true,

minlength:3,

maxlength:15

},

"reg_name":{

required:true,

minlength:3,

maxlength:15

},

"reg_patronymic":{

required:true,

minlength:3,

maxlength:25

},

"reg_email":{

required:true,

email:true

},

"reg_phone":{

required:true

},

"reg_address":{

required:true

},

"reg_captcha":{

required:true,

remote: {

type: "post",

url: "/reg/check_captcha.php"

}

}

},

messages:{

"reg_login":{

required:"Укажите Логин!",

minlength:"От 5 до 15 символов!",

maxlength:"От 5 до 15 символов!",

remote: "Логин занят!"

},

"reg_pass":{

required:"Укажите Пароль!",

minlength:"От 7 до 15 символов!",

maxlength:"От 7 до 15 символов!"

},

"reg_surname":{

required:"Укажите Вашу Фамилию!",

minlength:"От 3 до 20 символов!",

maxlength:"От 3 до 20 символов!"

},

"reg_name":{

required:"Укажите Ваше Имя!",

minlength:"От 3 до 15 символов!",

maxlength:"От 3 до 15 символов!"

},

"reg_patronymic":{

required:"Укажите Ваше Отчество!",

minlength:"От 3 до 25 символов!",

maxlength:"От 3 до 25 символов!"

},

"reg_email":{

required:"Укажите свой E-mail",

email:"Некорректный E-mail"

},

"reg_phone":{

required:"Укажите Ваш номер телефона!"

},

"reg_address":{

required:"Необходимо указать адрес доставки!"

},

"reg_captcha":{

required:"Введите код с картинки!",

remote: "Неверный код проверки!"

}

},

submitHandler: function(form){

$(form).ajaxSubmit({

success: function(data) {

if (data == 'true')

{

$("#block-form-registration").fadeOut(300,function() {

$("#reg_message").addClass("reg_message_good").fadeIn(400).html("Вы успешно зарегистрированы!");

$("#form_submit").hide();

});

}

else

{

$("#reg_message").addClass("reg_message_error").fadeIn(400).html(data);

}

}

});

}

});

});

</script>

<title>Регистрация</title>

</head>

<body>

<div id="block-body">

<?php("include/block-header.php");

?>

<div id="block-right">

<?php("include/block-category.php");

include ("include/block-parametr.php");

include ("include/block-news.php");

?>

</div>

<div id="block-content">

<h2>

<form method="post" id="form_reg" action="/reg/handler_reg.php">

<p id="reg_message"></p>

<div id="block-form-registration">

<ul id="form-registration">

<li>

<label>Логин</label>

<span>

<input type="text" name="reg_login" id="reg_login"/>

</li>

<li>

<label>Пароль</label>

<span>

<input type="text" name="reg_pass" id="reg_pass"/>

<span id="genpass">Сгенерировать</span>

</li>

<li>

<label>Фамилия</label>

<span>

<input type="text" name="reg_surname" id="reg_surname"/>

</li>

<li>

<label>Имя</label>

<span>

<input type="text" name="reg_name" id="reg_name"/>

</li>

<li>

<label>Отчество</label>

<span>

<input type="text" name="reg_patronymic" id="reg_patronymic"/>

</li>

<li>

<label>E-mail</label>

<span>

<input type="text" name="reg_email" id="reg_email"/>

</li>

<li>

<label>Мобильный телефон</label>

<span>

<input type="text" name="reg_phone" id="reg_phone"/>

</li>

<li>

<label>Адрес доставки</label>

<span>

<input type="text" name="reg_address" id="reg_address"/>

</li>

<li>

<div id="block-captcha">

<img src="/reg/reg_captcha.php" />

<input type="text" name="reg_captcha" id="reg_captcha" />

<p id="reloadcaptcha">Обновить</p>

</div>

</li>

</ul>

</div>

<p align="right"><input type="submit" name="reg_submit" id="form_submit" value="Регистрация"/></p>

</form>

</div>

<?php("include/block-footer.php");

?>

</div>