Мобильный бизнес-софт: особенности
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
УО «Белорусский государственный экономический университет»
Кафедра физикохимии материалов и производственных технологий
РЕФЕРАТ
по дисциплине: Технология и автоматизация делопроизводства в финансовой сфере
на тему: Мобильный бизнес-софт: особенности
Студентка
ФФБД, 1-й курс, ДФС-1 (подпись) А. М. Крылова
.09.2016
Проверил
канд. техн. наук
доцент (подпись) С.К. Протасов
МИНСК 2016
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Преимущества удаленных сотрудников
Составляющие «мобилизации» бизнеса
Выбор платформы и комплексных решений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
Сегодня бурное развитие всевозможных мобильных устройств - главная тенденция мировой компьютерной индустрии. И даже немного консервативный сегмент бизнес- ПО не может оставаться в стороне: все больше популярных бизнес-приложений обзаводятся мобильными версиями, портируются под различные мобильные ОС. Этот процесс, пусть и не очень выраженно, но все же проявляется и в Беларуси.
Преимущества удаленных сотрудников
Экономический кризис напомнил мировому бизнесу о преимуществах найма сотрудников, работающих удаленно. Компания Nemertes Research, проведя опрос, выяснила, что 70% IТ-директоров получили от начальства директивы по увеличению числа удаленных офисов для различных подразделений и планы по расширению штата сотрудников, работающих удаленно. Также, по словам опрошенных, удаленные сотрудники составляют около 25% персонала компаний. Виртуальные рабочие места, подразумевающие, что сотрудник работает без физического присутствия в офисе, существуют в 80% крупнейших мировых компаний. Причины нового веяния понятны: «виртуализация» сотрудников позволяет сократить издержки, привлекать и удерживать ценные кадры, дешево создавать территориально-распределенную структуру. Кроме того, сами топ-менеджеры тоже стали намного мобильнее - управление бизнесом строго из кабинета быстро выходит из моды. То есть и большим боссам понадобились софтверные инструменты, позволяющие управлять бизнес-процессами с мобильных гаджетов.
Составляющие «мобилизации» бизнеса
Новые «софтинки» в этом сегменте появляются буквально каждый день, а давно и хорошо известные бизнес-решения очень быстро обзаводятся мобильными версиями или расширениями для управления с мобильных устройств.
Рассмотрим составляющие «мобилизации» бизнеса. Они таковы:
бизнес-процессы и системы должны обеспечивать доступ и интерактивное использование корпоративной информации независимо от времени и места с помощью любого современного мобильного устройства;
приложения и программные средства должны быть масштабируемы и стандартизированы так, чтобы позволяли выполнять с помощью мобильных устройств как простые, так и специальные задачи;
корпоративная IT-архитектура должна обеспечивать безопасный доступ к данным. Для этого программная платформа мобильного устройства должна быть полностью интегрируемой с готовыми решениями и мобильными технологиями;
политика обеспечения безопасности должна гарантировать неприкосновенность корпоративных данных независимо от их местонахождения;
мобильные решения должны быть доступны сотрудникам, где бы они ни находились: в офисе, дома, в пути и т.п.
Эти составляющие напрямую связаны с та- кими категориями, как сотрудники, бизнес и технология. Их взаимосвязи отражены в прилагаемой ниже таблице. С точки зрения топ-менеджмента внедрение концепции мобильного бизнеса даст положительный эффект в организации, в которой:
мобильные технологии рассматриваются как неотъемлемая часть корпоративной IT-инфраструктуры;
корпоративная информация надлежащим образом защищена;
при добавлении в бизнес-процессы мобильных элементов появляются новые возможности;
территориально распределенные внутрикорпоративные команды можно быстро формировать под конкретную задачу;
роль корпоративного офиса и зависимость от присутствия на рабочем месте с 9 до 18 часов уменьшается;
офисы используются только для работы, требующей личного присутствия сотрудников;
сотрудники умеют поддерживать разумный баланс между работой и личной жизнью.
Выбор платформы и комплексных решений
Вопросы и задачи, сопутствующие внедрению мобильных технологий на предприятииСотрудникиБизнесТехнологияОсновной интересПростые интуитивные решения: я выбираю когда, где и как работаю.Рост производительности, конкурентное преимущество, улучшенное обслуживание клиента, возврат инвестиций.Эффективность затрат в применении принципа целостности технологий для защиты инвестиций.Чего они хотят?Адекватный и легкий доступ, где бы я ни был.Эффективные с точки зрения затрат решения, отвечающие требованиям бизнеса и пользователя.Масштабируемая, безопасная с возможностью взаимодействия с другими системами инфраструктура, отвечающая требованиям бизнеса и пользователя.Последствия игнорированияНевозможность принятия, противодействие, низкий уровень использования. Эффект от мобильности не реализован.Потеря возможностей снизить затраты, повысить производительность труда сотрудников и получить конкурентное преимущество с помощью быстрореагирующей системы обслуживания клиента. Чаще всего поставленная цель не достигается.Высокий уровень затрат на осуществление, интеграцию и поддержку. Низкий уровень информационной безопасности.мобильный бизнес софт облачный
Заключение
Главная тенденция развития мобильного бизнес-софта - его интеграция с «облачными» сервисами. Ведь даже самые совершенные смартфоны не имеют и доли вычислительной мощности (и памяти), требуемой для работы солидных BPM-, CRM- или ERP- систем. Отсюда - быстрое развитие услуг удаленного «облачного» хранения данных и совместной работы. Ави Грингарт, аналитик по потребительским устройствам в фирме Current Analysis, говорит: «Гибкое «облачное» хранилище - это не просто приятная мелочь, а необходимая вещь на устройстве с ограниченным объемом памяти. Вам в этом случае не нужно синхронизировать все подряд». «Облачное» хранение данных сегодня предлагает целый ряд компаний, среди которых Box.net, Live Mesh, JungleDisk, DropBox, SkyDrive. На постсоветском пространстве популярны появившиеся не так давно сервисы Evernote и МТС Redpost. Конечно, «облачные» сервисы существуют уже давно, однако с появлением популярных у бизнесменов смартфонов (BlackBerry, iPhone, многие модели НТС и Nokia) они обрели «вторую молодость». Многие поставщики «облачных» хранилищ и служб уже предлагают свои услуги, ориентируясь именно на бизнес- пользователей. В частности, в «облаках» начинают работать тяжелые бизнес- приложения вроде WebSphere Business Integration Server, Oracle BPM Suite или SAP NetWeaver. Соответственно взаимодействие с ними может осуществляться как с подключенного к Сети офисного ПК, так и с мобильного устройства, на которое для этого устанавливается специальная программа-клиент.
Литература
1.«Информационные технологии Беларуси» К. Сорокин
2.Электронный ресурс: <http://www.itbel.by/el_version/book/It%20Bel_9_2010.pdf>
.Электронный ресурс: <http://biznet.by/?yclid=5677245797393240367>