Критерії ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах
Критерії ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах
Безкоровайна Л.В.
У статті згідно визначеної концепції професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах; зясування структури готовності майбутніх фахівців з туризмознавства до професійної діяльності; спроектованої системної моделі професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах, яка вміщує критеріально-аналітичну складову, що є завершальною в цій системі; з метою розробки методики оцінювання сформованості компонентів готовності майбутніх фахівців з туризмознавства до професійної діяльності, визначені критерії ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах, а саме: мотивації до безперервної освіти з туризмознавства, критерій професійної компетентності, професійно- творчий критерій. Подано змістовну складову показників критеріїв ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах за трьома рівнями: високий, середній, низький.
Ключові слова: майбутній фахівець з туризмознавства, критерії ефективності, професійна підготовка, концепція професійної підготовки.
Постановка проблеми. Актуальність і важливість обгрунтування й визначення критеріїв ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах зумовлені тим, що запровадження нових сучасних технологій організації діяльності туристичних підприємств, інноваційних методів надання туристичних послуг, зростання конкуренції в індустрії туризму, викликають підвищені вимоги щодо якості професійної підготовки фахівців з туризмознавства. Тож, результатом означеної підготовки має бути високий рівень готовності майбутніх фахівців з туризмоз- навства до успішного й ефективного виконання майбутньої професійної діяльності відповідно до вимог роботодавця, суспільства, власних професійних потреб.
Досліджуючи окреслене питання, ми враховували, що комплекс критеріїв, якими оперує роботодавець туристичної галузі, варіюється за структурою та пріоритетами, і помітно відрізняється від критеріїв, що є важливими для студентів. Проте, спираючись на цей комплекс, роботодавець має можливість впливати на освітній процес підготовки майбутніх фахівців з туриз- мознавства та коригувати його задля отримання певної відповідності результатів цієї підготовки вимогам професійної діяльності в галузі туризму.
Аналіз останніх досліджень і публікацій. Теоретичним підґрунтям дослідження слугували праці вітчизняних та зарубіжних авторів у таких напрямах: проблеми неперервної професійної освіти (С.У. Гончаренко, А.О. Лігоцький, Н.Г. Ничкало, С.О. Сисоєва); теоретичні та методичні засади професійної підготовки майбутніх фахівців у вищій школі (А.М. Алексюк, М.Б. Єв- тух, Л.П. Сущенко); особливості розвитку особистості майбутніх фахівців у процесі професійної підготовки (В.М. Гриньова, В.В. Рибалка, В.А. Семиченко); теоретичні основи неперервної туристичної освіти (В.О. Квартальнов, І.В. Зорін, В.К. Федорченко). На основі теоретичного аналізу [1; 2; 5] та власного досвіду з обраного питання ми розглядаємо професійну підготовку майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальнихзакладах як цілісну, відкриту, мобільну, інтеграційну, багаторівневу педагогічну систему, функціонування якої передбачає створення певних організаційно-педагогічних умов, науково-методичного та інформаційного забезпечення, проектування освітньо-інформаційно-професійного середовища з урахуванням взаємозвязку з роботодавцем задля розвитку особистості фахівця на основі оволодіння необхідною системою знань, умінь, навичок і здатностей, формування професійних й особистісних якостей, що враховують соціальні потреби та забезпечують ефективність майбутньої професійної діяльності в індустрії туризму.
Виділення невирішених раніше частин загальної проблеми. Обґрунтовуючи провідну концепцію професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства, ми дійшли твердження, що означена підготовка є цілісною педагогічною системою, яка побудована на основі комплексного підходу щодо проектування змісту та злагодженого поєднання традиційних і сучасних компютерно орієнтованих методів і засобів навчання, звичайних й дистанційних форм організації навчального процесу; а також особистіс- ного підходу, що забезпечує не лише всебічний розвиток майбутніх фахівців з туризмознавства, а й поетапне формування їх готовності до професійної туристичної діяльності відповідно до індивідуальних можливостей, здібностей, осо- бистісних якостей та академічних здобутків. З урахуванням нормативно-правової основи [1; 2; 4; 6], провідних наукових праць дослідників (А.В. Віндюк, В.О. Квартальнов, І.В. Зо- рін, Н.Г. Ничкало, Л.П. Сущенко, С.О. Сисоєва, В.К. Федорченко), відповідно до визначеної нами концепції професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах; зясування структури готовності майбутніх фахівців з туризмознавства до професійної діяльності; спроектованої системної моделі професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах, яка вміщує критеріально-аналітичну складову, що є завершальною в цій системі; атакож з метою розробки методики оцінювання сформованості компонентів готовності майбутніх фахівців з туризмознавства до професійної діяльності, визначені такі критерії ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах, як: мотивації до безперервної освіти з туризмознавства, критерій професійної компетентності, професійно-творчий критерій.
Метою статті є обґрунтування і визначення критеріїв ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах.
Відповідно до визначеної мети встановлено дослідницькі завдання:
1.Теоретично обґрунтувати та визначити критерії ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах.
2.Висвітлити, схарактеризувати зміст показників критеріїв ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознав- ства у вищих навчальних закладах, їх особливості за рівнями (високим, середнім, низьким).
3.Розкрити перспективи, надати рекомендації щодо реалізації критеріїв ефективності у професійній підготовці майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах.
Виклад основного матеріалу дослідження. Згідно проблематики нашого дослідження, під час розроблення критеріїв ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців з туриз- мознавства у вищих навчальних закладах, ми враховували, що вони мають відповідати таким специфічним умовам: бути обєктивними, порівнянними, містити досить вагомі показники і бути стійкими на певному проміжку часу.
Тож, розкриємо змістовну складову показників критеріїв ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах більш ґрунтовно.
Показниками критерію мотивації до безперервної освіти з туризмознавства нами визначено такі: стійкі мотиви і професійно-ціннісні орієнтації, що забезпечують цілеспрямоване опанування знаннями та інтерес до обраної спеціальності; позитивне ставлення до професійноїдіяльності з туризмознавства й потреби у підвищенні власного рівня готовності до її виконання; потреба у творчому самовираженні та постійному самовдосконаленні протягом життя; усвідомлення значущості самоосвіти і саморозвитку, постійний інтерес до безперервної освіти, самоосвіти протягом життя.
Показники вимірювання рівнів критерію мотивації до безперервної освіти з туризмознав- ства, розроблені автором, наведені в Таблиці 1.
З огляду на те, що професійну компетентність майбутніх фахівців з туризмознавства ми розглядаємо як інтегральну структурну характеристику їх ділових та особистісних якостей, що обумовлена значним впливом зовнішніх і внутрішніх факторів, та відображає: рівень знань, умінь, навичок і досвіду, достатній для самостійного виконання певних видів діяльності, вирішення типових професійних завдань і оцінювання результатів своєї праці; а також здатність до самостійного набуття нових знань й умінь за фахом та реалізації себе у професійній діяльності, показники критерію професійної компетентності майбутніх фахівців з туризмознав- ства вміщують такі складові елементи:
-змістовну, що визначає повноту оволодіння студентами системою знань з туризмознав- ства відповідно до передбаченого навчальним планом обсягу, ґрунтовне розуміння, аналіз й викладення набутих знань; усвідомлене і правильне застосування їх на практиці;
-операційно-діяльнісну складову, що визначається набуттям студентами необхідним за навчальним планом колом умінь та навичок з туризмознавства; умінням здійснювати організаційні, управлінські, сервісні види діяльності; самостійність і якість виконання професійно спрямованих завдань; розумінням сутності і значення інформації в розвитку сфери туризму; володінням основними способами роботи в локальному та\або мережевому ІТ-середовищі туристичного підприємства для забезпечення інформацією проектної діяльності в туризмі; застосуванні програмних туристичних систем для створення і просування туристичного продукту; прийнятті ефективних ІТ-рішень у здійсненні професійної діяльності з нестандартними турами;
Показниками критерію професійної компетентності ми визначили системність професійних знань; вміння визначати стратегію майбутньої професійної діяльності, володіння різними методами, прийомами, способами, методиками в процесі професійної діяльності; ефективне оперування інформацією, використання сучасних інформаційних технологій в практичній діяльності; вміння організувати свою діяльність і діяльність колективу; повне і ґрунтовне оволодіння знаннями і уміннями щодо: організації туристичної діяльності; документального забезпечення туристичних послуг; створення психологічного клімату при спілкуванні зі споживачем; правильного вибору і використання технічних засобів та інформаційних технологій під час надання туристичних послуг; організації сервісної діяльності; розробки проекту надання туристичних послуг; забезпечення необхідної якості туристичних послуг; побудови технологічного процесу щодо виконання комплексу туристичних послуг; використання іноземних мов у професійній діяльності; погодження, оформлення і доведення туристичних послуг до споживача; здійснення ефективної туристичної діяльності в сучасних ринкових умовах.
Показниками професійно-творчого критерію ефективності нами визначено мотивацію до творчості як стилю життя та професійної діяльності; постійне прагнення до самовдосконалення, самоактуалізації та самореалізації, набуття нових знань та творчого застосування їх у практиці, збагачення та розширення професійно-творчої діяльності; вміння ініціювати дослідницько-інноваційні проекти, генерувати творчі ідеї; намагання і здатність до цілеспрямованого постійного підвищення рівня професійно-творчого потенціалу.
Таблиця 1
Показники вимірювання рівнів критерію мотивації до безперервної освіти з туризмознавства
КритерійПоказник вимірюваннявисокий рівеньсередній рівеньнизький рівеньМотивації до безперервної освіти з туризмознавстваНаявність: постійної потреби у пізнанні, інтересу і бажання отримувати нові знання; стійкої потреби в отриманні нової інформації; усвідомлення значущості професійної діяльності та потреби у підвищенні власного рівня готовності до її здійснення; сформованих ціннісних орієнтацій, інтересу до обраної спеціальності, морально-психологічної готовності до виконання професійної діяльності; задоволеності власними результатами навчання та практичної діяльності; позитивного ставлення до професійної діяльності; мотивації до самовдосконалення і самонавчання протягом життя; потреби у самовираженні, творчому ставленні до професійної діяльності.Поява: мотивів, інтересів, потреб, бажань, намірів та часткове усвідомлення й розуміння необхідності отримання знань, умінь та навичок з туризмоз- навства.Невизначеність або відсутність: мотивів, інтересів, потреб, бажань, розуміння необхідності отримання знань, умінь та навичок з туризмоз- навства.
Тож, з огляду на викладене, вважаємо, що результатом ефективності означеної підготовки має бути високий рівень готовності майбутніх фахівців з туризмознавства до успішного виконання майбутньої професійної діяльності. Під час визначення і розробки критеріїв ефективності ми враховували, що впровадження нових сучасних технологій, компютеризація підприємств туристичної галузі, зростання конкуренції в індустрії туризму, викликають посилення вимог щодо якості професійної підготовки фахівців з туризмознавства.
Також ми переконані, що комплекс критеріїв, якими оперує роботодавець туристичної індустрії, варіюється за структурою та пріоритетами, і помітно відрізняється від критеріїв, важливих для студентів, але спираючись на цей комплекс, роботодавець має можливість впливати на освітню діяльність навчального закладу і коригувати її задля відповідності професійній підготовці фахівця вимогам професійної діяльності.
Критерії ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах визначаються під час проведення тестових завдань, проміжних контрольних тестів, підсумкових модульних тестів, ректорських контрольних, професійних випробувань під час проходження стажування і практики на туристичних підприємствах.
Професійні здібності, знання, навички й уміння, що реалізує майбутній фахівець з туриз- мознавства, повинні відповідати вимогам професійного освітнього стандарту. На нашу думку, застосування в освітньому процесі професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознав- ства у вищих навчальних закладах розробленої нами методики оцінювання сформованості компонентів готовності майбутніх фахівців з туризмознавства до професійної діяльності надасть можливість обєктивно і чітко зясовувати рівень готовності майбутніх фахівців з туриз- мознавства до професійної діяльності, а також здійснювати постійний моніторинг щодо її сформованості.
Висновки з даного дослідження. Таким чином, на основі теоретичного підґрунтя нормативно-правової та наукової літератури, власного педагогічного досвіду, нами визначені критерії ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах (мотивації до безперервної освіти з туризмознавства, професійної компетентності та професійно-творчий критерій), а також показники вимірювання їх рівнів. майбутній фахівець туризмознавство
Розроблення критеріального апарату здійснювалось нами з метою попереднього створення інструментарію, за допомогою якого можливо встановити ступінь ефективності педагогічної технології задля переконання у необхідності нововведень в освітній процес професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах. Опрацьовування критеріїв ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах здійснювалось з урахуванням відповідності таким умовам: обєктивності, порівняння, наявності вагомих показників, а також стійкості на певному проміжку часу.
Перспективами подальших досліджень вбачаємо вивчення питань оптимізації педагогічної технології професійної підготовки майбутніх фахівців з туризмознавства у вищих навчальних закладах.
Список літератури
1.Закон України «Про вищу освіту» від 01.07.2014№1556-УП [Електронний ресурс]. - иКЬ:
http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1556-18
2.Закон України «Про туризм» Із змінами, внесеними згідно із Законом N 222-УШ ( 222-19 ) від 02.03.2015, ВВР, 2015, N 23, ст. 158 [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1282-15.
3.Літвінова-Головань О.П. Аналіз підготовки фахівців з дозвільної анімації в сучасних вищих навчальних закладах України / О.П. Літвінова-Головань, Л.В. Безкоровайна // Науковий вісник мелітопольсько-го державного педагогічного університету. Серія: Педагогіка, 2 (13). Мелітополь, 2014. - С. 333-339. ООІ: М1р:/^хЛоі.о^/10.7905/нвмдпу.у0і13.953
4.Національна Доктрина розвитку освіти (затв. Указом Президента України від 17.04.2002 р.; 347 [Електронний ресурс]. - К.: Шкільний світ, 2002. - 23 с. - Режим доступу: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/347/2002
5.Нова редакція Міжнародної стандартної класифікації освіти (МСКО) - 2011 р. [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://www.tempus.org.ua/uk/vyshha-osvita-ta-bolonskyj-proces/informacijno-analitychni- materialy/614-nova-redakcija-mizhnarodnoji-standartnoji-klasifikaciji-osviti-msko-2011-r-.html
6.Проект Концепції розвитку освіти України на період 2015-2025 років. [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.prof.univ.kiev.ua/prof/home/2010-12-22-00-05-45/2-events/571-2015-2025-.html