Маркетинговые исследования реализации цифровых фотоаппаратов

Маркетинговые исследования реализации цифровых фотоаппаратов

Контрольная работа

по дисциплине: Маркетинг

на тему: «Маркетинговые исследования реализации цифровых фотоаппаратов»

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

. Определение вида продукции

. Описание продукции

. Выбор рынка

. Определение вида рынка

Выбор и обоснование стратегии маркетинга

. Сегментирование рынка

. Прогнозирование потребности в товаре

. Разработка системы реализации товаров

. Определение цены товара

.1Постановка задач ценообразования

.2 Оценка издержек

.3 Анализ цен и товаров конкурентов

.4 Выбор метода ценообразования

.5 Установление окончательный цены

. Прогнозирование спроса на товар

Разработка комплекса стимулирования

.1 Выбор вида рекламы

.2 Разработка бюджета

.3 Создание рекламного обращения

.4 Выбор средств обращения

Заключение

Список литературы

Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Ма́рке́тинговое иссле́дование - форма бизнес-исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике.

Исследование рынка <#"889707.files/image001.gif">

Рис.5-обозначение товарного рынка по количеству участников

7. Прогнозирование потребности в товаре

Так как объектом исследования являются цифровые фотоаппараты, то проводится прогнозирование потребности в товарах народного потребления длительного пользования. Количество покупателей равно количеству потенциальных покупателей, т.е. среди трудоспособного населения 336000 чел., среди пенсионеров 41322 чел. Неудовлетворенной потребности нет, потому что уровень насыщенности цифровыми фотоаппаратами равнее 100%

Следует рассчитать потребность на замену. Примерно раз в 3 года потребитель меняет свой старый фотоаппарат на новый. Таким образом, потребность на замену =(336000+41322)*1/3*1=125774

8. Разработка системы реализации товара

Компания «Эльдорадо» применяет нулевую систему реализации товаров.

Вариант 1.Магазин бытовой техники «Эльдорадо» закупает товары для розничной торговли в городе Самара и привозит их в город Набережные Челны. Расстояние между городами составляет 386 км.

Вариант 2. Магазин бытовой техники «Эльдорадо» закупает товары для розничной торговли в городе Казань и привозит их в город Набережные Челны. Расстояние между городами составляет 240 км.

9. Определение цены товара

.1 Постановка задач ценообразования

Магазин бытовой техники «Эльдорадо» в качестве задачи ценообразования для цифрового фотоаппарата NIKON COOLPIX L810 Black выбирает завоевание лидерства по показателям доли рынка, что означает выбор того варианта цены, который обеспечит максимальную долю рынка.

9.2 Оценка издержек

Оценки любого предприятия могут быть постоянными и переменными. У «Эльдорадо» издержки по реализации цифрового фотоаппарата NIKON COOLPIX L810 Black включает материальные затраты, затраты на оплату труда, амортизацию и прочие затраты. В материальные затраты включаются затраты на покупку цифровых фотоаппаратов, расходы на транспортировку. Из них к постоянным издержкам относятся затраты на оплату труда и прочие затраты, а к переменным издержкам- материальные затраты.

9.3 Анализ цен и товаров конкурентов

У цифрового фотоаппарата NIKON COOLPIX L810 Black в данном рынке существует 21 основной конкурент. Среди них основным является цифровой фотоаппарат CANON IXUS 125 Silver <http://www.eldorado.ru/cat/detail/71077989/>. Его цена 7899 руб.Средняя цена остальных 16 конкурентов 8253,32 руб.

9.4 Выбор метода ценообразования

Магазин бытовой техники «Эльдорадо» рассчитывает цену цифрового фотоаппарата NIKON COOLPIX L810 Black с помощью методов «средние издержки плюс прибыль» и по уровню текущих цен. В качестве значащего технико-экономического показателя выбирает время без подзарядки.

9.5 Установление окончательной цены

Магазин бытовой техники «Эльдорадо» является торговым посредником в реализации данного товара, поэтому расчет цены по методу «средние издержки плюс прибыль» начинаем с расчета себестоимости одного фотоаппарата.

Себестоимость одного фотоаппарата = цена закупки +транспортные расходы +содержание магазина

Себестоимость одного фотоаппарата =4967,5+342,44+765,8=6075,74р.

Уровень прибыли установлен на уровне 10%

Цена1 =6075,74*1,1=6683,31р.

Цена продажи1 =6683,31*1,18=7886,31руб.

Доля рынка1 =1/7886,31/(1/7886,31+1/7899+20*(1/8253,32))= 0,047373072=4,74%

Рассмотрим второй вариант системы реализации, в котором цена покупки увеличивается на 17 руб.и сокращаются транспортные расходы на 4% от цены покупки. Уровень прибыли остается таким же.

Себестоимость одного фотоаппарата =4977,5+277,5+767,8=6022,8р.

Цена2 =6022,8*1,1=6625,08р.

Цена продажи2 =6625,08*1,18=7817,59 р.

Доля рынка2 =1/7817,59/(1/7817,59+1/7899+20*(1/8253,32)) =0,3404952214

=34,05%

Рассмотрим возможный доход при двух вариантах цены:

Доход1=7886,31*0,047373072*125774=46989006,85р.

Доход2=7817,59*0,3404952214*125774=334791778,21р.

Предложенные меры дают увеличение доли рынка, поэтому окончательную цену, рассчитанную по этому методу, принимаем равной 7817,59 руб.

Рассчитываем цену по уровню текущих цен. В качестве технико-экономического показателя выбираем время цифрового фотоаппарата без подзарядки. У фотоаппарата NIKON COOLPIX L810 Black оно равно 5,5 часов, а у конкурента 4 часа.

Цена продажи3 =7899*(5,5/4)0,8 =10092,38р.

Доля рынка3 =1/10092,38/(1/10092,38+1/7899+20*(1/8253,32))=0,2856731395=28,57%

Доход3=10092,38*0,2856731395*125774=362621771,29р.

Максимальная доля рынка при цене 7817,59 р., ее объявляем окончательной ценой и округляем до 7818 рублей. Рассчитываем долю рынка при этой цене.

Доля рынка=1/7899/(1/7899+1/7817,59+20*(1/8253,32))=0,0472772812=4,73%

10. Прогнозирование спроса на товар

На данном рынке действует много конкурентов, поэтому вся сумма денег(емкость рынка),которую могут выделить покупатели на данный товар, поделена между ними пропорционально по их долям. Доля рынка фотоаппарата NIKON COOLPIX L810 Black 34,05%,а его конкурента 4,73%

Исходя из этого, спрос на NIKON COOLPIX L810 Black будет равен:

S1=621904383,94*0,3404952214/7818=27085,63

Спрос на CANON IXUS 125 Silver будет равен:

S2=621904383,94*0,0472772812/7899=3722,24

11. Разработка комплекса стимулирования

.1 Выбор вида рекламы

Магазин бытовой техники «Эльдорадо» выбирает увещевательную и напоминающую рекламу, так как он широко известен на выбранном рынке и у него имеются многочисленные конкуренты.

11.2 Разработка бюджета

Магазин бытовой техники «Эльдорадо» выбирает метод исчисления «исходя их целей и задач». Если средства на рекламу будут выделены полностью, то рекламные мероприятия будут реализованы в полном объеме. В противном случае - частично.

11.3 Создание рекламного обращения

Главным мотивом, который вызовет желаемую ответную реакцию, будет эмоциональный, так как главный акцент делается на желании потребителя купить товар с целью порадовать себя или своих близких. Обращение будет основано на идее создания настроения или образа. Основными носителями рекламы выбраны: газеты, листовки, наружные щиты.

Текст рекламы на телеканале «СТС-Набережные Челны»:

Текст рекламы в газете «Челны-ЛТД»:

Эскиз рекламы на щите и в газете разрабатывается самостоятельно, без привлечения сотрудников рекламных агентств.

11.4 Выбор средств обращения

Магазин бытовой техники «Эльдорадо» в качестве средств обращения выбирает местную газету «Челны-ЛТД», выходящую еженедельно, рекламный щит, расположенный на проспекте Сююмбике, и телеканал «СТС-Набережные Челны».

Таблица 7. - Расчет стоимости одного рекламного контракта

При такой структуре рекламной кампании для привлечения дополнительной тысячи потенциальных покупателей потребуется:

,44*1000=3440 руб.

Таблица 8.-График рекламной кампании

Таблица 9.- Смета расходов на рекламную кампанию за год

Разработанная рекламная кампания за год потребует 2955200 руб. Выполнение всех мероприятий зависит от объема выделенных финансовых средств для достижения поставленной цели - привлечение в магазин бытовой техники «Эльдорадо» большее количество людей.

12. Заключение по выполненному маркетинговому исследованию

Заключение по выполненному маркетинговому исследованию цифровых фотоаппаратов города Набережные Челны выполняем в виде таблицы сравнения двух основных конкурентов на данном рынке, рассмотренных в данной работе.

Таблица 10.-Сравнительная характеристика фотоаппаратов NIKON COOLPIX L810 Black и CANON IXUS 125 Silver

Объем рыночных исследований для обоих фотоаппаратов одинаков, так как товары аналогичные. В итоге фотоаппарат NIKON COOLPIX L810 Black набрал 268 баллов, а CANON IXUS 125 Silver 266 баллов.

На основании проведенного маркетингового исследования можно сказать, что NIKON COOLPIX L810 Black опережает своего основного конкурента ненамного.

Заключение

Цель данной контрольной работы - маркетинговые исследования реализации цифровых фотоаппаратов - была успешно реализована.Все поставленные задачи выполнены.

По проведенным исследованиям можно сделать вывод о том, что фотоаппарат NIKON COOLPIX L810 Black опережает своего конкурента по некоторым показателям, а именно: внешним видом, датой выхода(первый 2012 года выпуска, второй 2011)

Семишаговый подход к сегментированию рынка показал, что рынок состоит из 3 основных сегментов. Главный из них - «фотографы, неопределенные конкретной целью, взрослое население»Этому сегменту важна функциональность фотоаппарата, и цифровой фотоаппарат NIKON COOLPIX L810 Black вполне удовлетворяет их потребности.

Нужно отметить, что срок популярности новой модели любых цифровых фотоаппаратов невелик, поэтому важно заранее разработать политику цен и комплекс стимулирования.

Список литературы

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. - СПб., 2008.

. Маркова В Д. Маркетинг услуг. - М., 2014.

. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга. - СПб., 2010.

. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика.-528с.

. Яновский А. Маркетинговая деятельность на рынке турпродукта. // Маркетинг. 2014. №4.

Приложение 1

Оценка конкурентоспособности с помощью групповых индексов

В качестве объектов выбраны 2 модели цифровых фотоаппаратов- NIKON COOLPIX L810 Black и CANON IXUS 125 Silver.

Таблица 11.-Перечень потребительских свойств

Сравнение существующих образцов с идеальным телефоном. Так как показатели разнородны, они переводятся в балльную шкалу. Будем использовать 10-балльную систему, причем идеальному товару по всем параметрам присваивается наивысший балл.

Таблица 12.- Сравнение существующих образцов с идеальным телефоном

Таблица 13.-Вычисление денежных, параметрических показателей

Вычисление групповых индексов:т.п.1=1,0369

Iт.п.2=0,5652

Таблица 14.-Оценка экономических показателей

Вычисление групповых индексов:т.п.1=0,536

Iт.п.2=0,928

Коэффициент конкурентоспособности:

К=(1,0369*0,536)/(0,5652*0,928)=1,059

К>1,это означает, что NIKON конкурентоспособнее, чем CANON.

Приложение 2

Выявление предпочтений потребителей с построением мультиатрибутивной модели.

В качестве объектов выбраны 2 модели цифровых фотоаппаратов- NIKON COOLPIX L810 Black и CANON IXUS 125 Silver.

Экспертная группа состоит из 10 человек, выборка однородная.

Первый основной вопрос:

.Что для вас наиболее важно при покупке цифрового фотоаппарата(оценить по 5-балльной шкале,5 баллов - очень важно…,1 балл - совсем не важно)?

Цена:10*5=50

Марка:5*5+2*4+3*3=42

Внешний вид:10*5=50

Функциональность:7*5+2*4+1*2=45

.Как вы считаете, насколько хорошо эти атрибуты представлены в рассматриваемых марках (оценить по 5-балльной шкале,5 баллов - очень важно…,1 балл - совсем не важно)?

Для данной опросной группы приоритетным является фотоаппарат марки NIKON

Приложение 3

Оценка текущего положения магазина бытовой техники «Эльдорадо» на рынке.

В качестве экспертов выступают 2 человека, являющихся реальными потребителями, примерно одного возраста, одного пола одного социального статуса - студенты.

этап. Таблица 16.-Определение рыночной ситуации

У - положение предприятия на матрице

У=32,5/9,5=3,42

этап. Таблица 17.-Собственные возможности предприятия

Х- собственные возможности предприятия

Х=81,7/19=4,3

этап. Построение стратегической рыночной матрицы.

     5у

    3,42

         3

       2,5

                                                                                 Х

          0                                2,5      3            4,3     5

Исследуемый объект находится во 2 квадрате. Это означает возможность предложить ему наступательную стратегию с целью вытеснения ближайших конкурентов с рынка.