Разработка и принятие кадровых решений

Разработка и принятие кадровых решений

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Торгово-экономический институт

Кафедра Менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

«Разработка и принятие кадровых решений»

(на материалах ЗАО «Ванкорнефть»)

По курсу: Разработка управленческих решений

Руководитель

Доцент Т.А. Вашко

Студент

А.В. Семенов

Красноярск 2014

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

. КОНЦЕПЦИЯ ПРИНЯТИЯ КАДРОВЫХ РЕШЕНИЙ В ПРЕДПРИЯТИЯХ

.1 Решение как предмет исследования

.2 Особенности принятия кадровых решений в предприятиях

.3 Программа и методы исследования

Вывод

. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРИНЯТИЯ КАДРОВЫХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ЗАО «ВАНКОРНЕФТЬ»

.1 Организационно-правовая характеристика деятельности ЗАО «Ванкорнефть»

.2 Анализ факторов организационной среды предприятия

.3 Анализ и оценка качества принятия кадровых решений в ЗАО «Ванкорнефть»

Вывод

. РАЗРАБОТКА РЕШЕНИЯ, НАПРАВЛЕННОГО НА ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРИНЯТИЯ КАДРОВЫХ РЕШЕНИЙ НА ЗАО «ВАНКОРНЕФТЬ»

.1 Постановка задачи и формирование кадровых решений

.2 План реализации решения и управленческая оценка его эффективности

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Важнейшим резервом повышения эффективности предприятия является повышение качества кадровых решений, принимаемых на разных уровнях управления руководителями предприятий. Важная особенность человека как объекта изучения и управления заключается в его способности к постоянным изменениям.

Личность представляет собой открытую систему, непрерывно меняющуюся в процессе взаимодействия с социальной средой. В силу изменения возраста, образования, жизненной ситуации может происходить перестройка структуры мотивов, установок и т.п. Поэтому подготовку и принятие кадровых решений руководители должны осуществлять научно-обоснованным путем [27]. Все вышеуказанное формирует актуальность выбранной темы курсовой работы, сформулированной, как: «Разработка и принятие кадровых решений».

Целью курсовой работы служит разработка необходимого кадрового решения для предприятия ЗАО «Ванкорнефть».

Для достижения поставленной цели в курсовой работе необходимо выполнить следующие задачи:

. Обобщить и проанализировать теорию по управленческим решениям.

2. Провести анализ деятельности предприятия ЗАО «Ванкорнефть».

. Проанализировать качество принятия кадровых решений в ЗАО «Ванкорнефть».

. Выявить проблемную ситуацию в принятии кадровых решений на предприятии ЗАО «Ванкорнефть».

Предметом исследования курсовой работы является разработка и принятие кадровых решений. Объектом исследования выступает Закрытое акционерное общество (ЗАО) «Ванкорнефть».

Предметом защиты является решение, направленное на повышение качества принятия кадровых решений на ЗАО «Ванкорнефть».

Курсовая работа состоит из трех частей.

В первой части курсовой работы представлены теоретические основы процесса принятия кадровых решений, а также основные определения и научные подходы, применяемые к процессу разработки и принятия кадровых решений. Также в этой части курсовой работы представлена программа исследования и охарактеризованы методы исследования, применяемые в практической части работы.

Вторая часть содержит краткую организационно-правовую характеристику ЗАО «Ванкорнефть», а также анализ деятельности предприятия в области анализа и оценки качества принятия кадровых решений.

В третьей части работы представлена разработка решения, направленного на повышение качества принятия кадровых решений на ЗАО «Ванкорнефть».

Общий объем работы с учетом приложений - 70 страниц. Курсовая работа иллюстрирована 5 рисунками; 20 таблицами; включает 6 приложений. Библиографический список включает в себя 30 источников.

1. КОНЦЕПЦИЯ ПРИНЯТИЯ КАДРОВЫХ РЕШЕНИЙ В ПРЕДПРИЯТИЯХ

.1 Решение как предмет исследования

Развитие любой организации основано на разработке и реализации различного рода решений. Решения разрабатываются и реализуются людьми с разной степенью профессионализма, поэтому диапазон решений велик - от недостаточно обдуманных до детально рассчитанных [18].

Изложим понятия от разных авторов предмета исследования (табл. 1.1).

Таблица 1.1 - Понятия предмета исследования

Практическое управление возникло с появлением первых организаций. Однако организации древности во многом отличались от современных. Основные отличия старых организаций от современных: малое число крупных организаций, относительно небольшое число руководителей, практическое отсутствие руководителей среднего звена, руководящие посты в организации чаще всего занимали по праву рождения или путем захвата силой, упор на приказ и интуицию, малое число людей которым дано право принимать важные для организации решения.

Однако с древних времен люди больше внимания уделяли тому, как приобрести большую власть, как заработать деньги и т.д., и меньше задумывались над тем, как эффективно осуществлять процесс управления, который в конечном итоге мог бы более надежно привести их к цели.

Конец XIX века и начало ХХ века стали отправной точкой формирования и бурного развития новой науки - науки управления, неотъемлемой составляющей которой является менеджмент - управление бизнесом [15].

Рассмотрим этапы управленческой мысли:

1 этап - начало ХХ века. Ф. Тейлор  <#"878940.files/image001.gif">

Рисунок 1.1 - Признаки решения [2]

Субъекты решения - лица, наделенные правом инициировать решения или их реализовывать. Это могут быть физические лица (отдельные граждане) или представители юридических лиц (должностные лица: директор, главный экономист и др.). Исполнители решений - объекты решения.

Решение может быть направлено на достижение разовых результатов, создание постоянно идущих процессов, поддержание идущих процессов, на прекращение какой-либо деятельности. На подготовку и реализацию решений оказывают влияние множество факторов, в том числе личностные качества человека [2].

Особенности современных условий формирования решений (табл. 1.2):

Таблица 1.2 - Особенности современных условий формирования решений [11]

На рисунке 1.2 рассмотрим основные составляющие профессионального решения:

Рисунок 1.2 - Основные составляющие решения [11]

Субъект решения может быть одновременно и объектом решения [11].

Управленческие решения связаны с выполнением управленческих функций, в том числе с планированием, организацией, координацией и контролем каких-либо процессов. Эти решения реализуются в форме распоряжения, деловой беседы, инструкции и др. Тем не менее, не всякое решение, разработанное и реализованное руководителем, является управленческим.

Решение называется управленческим, если оно разрабатывается и реализуется для социальной системы и направлено на: стратегическое планирование; управление управленческой деятельностью; управление человеческими ресурсами (производительность, активизация знаний, умений, навыков); управление производственной и обслуживающей деятельностью; формирование системы управления компании (методология, механизм); управленческое консультирование; управление внутренними и внешними коммуникациями [8].

Управленческое решение - это творческое, волевое действие субъекта управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее функционировании, состоящее в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива по разрешению проблемы или изменению цели [5].

Термин «управленческое решение» употребляется в двух основных значениях: как процесс и как явление.

Как процесс управленческое решение - это поиск, группировка и анализ требуемой информации, разработка, утверждение и реализация управленческих решений.

Как явление - это план мероприятий, постановление, устное или письменное распоряжение и т.п.

В рамках каждой управленческой функции принимаются определенные решения, вытекающие из содержания этой функции (табл. 1.3):

Таблица 1.3 - Решения, типичные для функций управления [3]

Таким образом, управленческие решения выступают способом постоянного воздействия управляющей системы на управляемую (субъект на объект управления), что в конечном итоге приводит к достижению поставленных целей. Разработка управленческих решений представляет собой процесс, который начинается с возникновения проблемной ситуации, либо какой-то возможности, и заканчивается выбором решения - действия по устранению проблемной ситуации либо снижением ее остроты или использованием возможности [3].

Классификация управленческих решений необходима для определения общих и конкретно специфических подходов к их разработке, реализации и оценке, что позволяет повысить их качество, эффективность и преемственность. Решения можно классифицировать, руководствуясь различными классификационными признаками. Основные вопросы, возникающие в процессе принятия решения (источник возникновения проблемы, кто, как, какое, в каких условиях, для кого принимает решение, форма представления и передачи решения, его последствия) предопределяют основные классификационные признаки управленческих решений.

Классификаций управленческих решений много и необходимо выбирать ту, которая подходит к данной конкретной управленческой проблеме (табл. 1.4):

Таблица 1.4 - Классификация управленческих решений [11]

В ситуациях исключительной сложности использование моделей и методов разработки управленческих решений способствует формированию объективных и обоснованных решений со стороны руководства, что, в свою очередь, повышает эффективность функционирования организации [11].

Каждые решения имеют свои особенности в принятии, либо оценке, поэтому их анализ необходим.

В каждой организации имеются особенности принятия управленческих решений, определяемые характером и спецификой ее деятельности, организационной структурой, системой внутрифирменной коммуникации. Тем не менее, процесс разработки управленческого решения имеет нечто общее для организации. Он представляет собой алгоритм или основные этапы, опосредующие организацию процесса разработки управленческого решения [8].

Процесс разработки управленческих решений состоит из трех больших этапов (рис. 1.3):

Рисунок 1.3 - Этапы процесса разработки управленческих решений [8]

В практике управленческой деятельности различают три подхода: интуитивный, основанный на суждениях и имеющий рациональный характер.

Интуитивный подход и интуитивные решения предполагают выбор, который делается на основе ощущения того, что данный путь решения проблемы является правильным.

Решения, основанные на суждениях, связанные с выбором, при котором определение лучшей альтернативы (варианта) возможного решения обусловлено знанием обстановки и наличием здравого смысла.

Рациональное решение при выборе альтернативы принимается на основе и по результатам объективного анализа, как самой проблемы, так и её возможных альтернатив [3].

Подготовка управленческого решения (или постановка задач):

. Выявление и анализ проблемной ситуации. Анализируется исходная информация о состоянии объекта исследования и внешней среды, его место и роль среди смежных объектов и объектов более высокого порядка, осуществляются выявление, структуризация и ранжирование проблем. В результате на этом этапе определяют базовые, кардинальные проблемы, пути их решения и ресурсы для их решения.

. Формирование целей для решения проблемной ситуации. Этот этап вытекает из предыдущего. Составляется перечень целей или дерево целей (т.е. выясняются их приоритеты). Цели должны иметь конкретные формулировки и количественные характеристики, по которым можно судить о степени их достижения.

. Сбор необходимой информации. Это один из ключевых этапов. Информация проверяется на необходимость, достоверность, надежность и т.д.

. Анализ информации. Здесь проводится анализ уже отобранной информации, и затем раскладываем ее по степени важности для решаемой проблемы, по динамике использования и т.д.

. Выявление или выработка полного перечня альтернатив достижения цели. Ключевые слова в этом этапе «полный перечень», так как если в списке нет лучшего варианта, то, значит, его и не выберут. Здесь необходимо учитывать результаты многочисленных исследований, которые показывают, что люди, как в экспериментах, так и в реальных ситуациях, стремятся исключить альтернативы, связанные с риском. Они соглашаются на средние (и хуже средних) альтернативы, только чтобы не возникли ситуации, где хотя бы с малой долей вероятности возможны большие потери.

. Выбор допустимых альтернатив. Все альтернативы пропускаются через фильтр различных ограничений (ресурсных, юридических, социальных, морально-этических и др.), поэтому их число уменьшится.

. Предварительный выбор лучшей альтернативы. Детальный анализ допустимых альтернатив с точки зрения достижения поставленных целей, затрат ресурсов, соответствия конкретным условиям. Возможно выделение группы альтернатив. Конечным результатом на этом этапе является вынесения суждения о предпочтительности альтернатив. Другое название этого этапа: экономическое обоснование выбранного решения. Принятие решения.

. Оценка альтернатив. Предыдущие семь этапов как результат анализа есть по сути один из видов информации, необходимой руководителю для принятия решения. Здесь учитываются дополнительные факторы и моменты, которые не учтены на предыдущих этапах.

. Экспериментальная проверка альтернатив. Это производится в тех случаях, когда затруднен окончательный выбор. Как правило, такие проверки бывают в области научно-технической деятельности. Результат этого этапа - в данных апробации (т.е. практической проверки).

. Выбор единственного решения. С учетом данных экспериментальной проверки, принимается окончательное решение. Если экспериментальной проверки нет, то 9-10 этапы выпадают.

. Согласование решения с органами управления и исполнителями.

. Окончательное оформление и утверждение решения. Решение материализуется в виде проекта, плана, приказа и т.д. Реализация решения

. Организация выполнения решения, т.е. происходит выполнение сроков, этапов и исполнителей принятого решения.

. Определение работ по выполнению решения. Задания доводятся до исполнителей, которых обеспечивают всем необходимым; выбор рациональных методов работы, подбор и обучение кадров, стимулирование исполнителей к эффективному выполнению решения.

. Выполнение решения. Осуществляется оперативный контроль за реализацией решения, внесение (если необходимо) корректив, установление обратной связи, анализ результатов реализации решения. Конечный итог - это полное достижение целей решения в установленные сроки и в рамках отпущенных ресурсов.

Принимая любые решения (жизненные или управленческие), осознанно или неосознанно руководствуются данной схемой.

При тактическом управлении некоторые из этапов пропускаются, при оперативном - схема может иметь 5-6 этапов.

Данная схема процесса разработки управленческих решения используется и при интуитивном принятии решений, просто разница между постановкой проблемы и выдачей готового варианта решения составляет считанные секунды. Осознание правильности своего выбора происходит молниеносно. Но это не говорит о том, что в человеческом сознании не прорабатываются другие возможные варианты действий, и что выбор правильного решения осуществляется безосновательно, все это происходит на подсознательном уровне.

Процесс разработки управленческих решений носит итеративный характер, то есть аналитик-консультант может и должен неоднократно возвращаться на предыдущие этапы, чтобы что-то уточнить, дополнить, развить, исправить, изменить и т.д. А перескакивать к нижним (не доработав верхние) - нет. В этом ключ к успешному управленческому решению [8].

Каждая крупная компания принимает управленческие решения, например, компания по производству макаронных изделий «Макфа» постоянно принимает управленческие решения, одно из последних - создание претензионного отдела во главе со специалистом с 20-летним стажем работы в производстве пищевых продуктов, контролирующего непосредственно качество производимой продукции [14].

1.2 Особенности принятия кадровых решений в предприятиях

Принятие кадровых решений - это многообразная деятельность руководителя, начиная от планирования собственного рабочего времени и заканчивая привлечением экспертов. В управленческой деятельности принятие кадровых решений - это систематизированный процесс, который во многом влияет на работников организации и является важнейшей частью каждодневной работы руководителя любого уровня и должностного ранга [25].

Формирование кадровых решений является и наукой, и искусством; в ходе этого процесса широко используются специальные методы обоснования подходов, опыт, интуиция, эксперимент.

Разработка вариантов решений осуществляется в соответствии с методом «дерево решений». При помощи последнего рассматриваются варианты решений:

возможные;

приемлемые;

предпочтительные.

Из них выделяется группа предпочтительных альтернатив, предлагаемых руководителю. Из предложенных альтернатив руководителю должно быть предоставлено право выбирать (самостоятельно или коллегиально) и принимать окончательное решение. Важно, чтобы решение принималось своевременно, в пределах экономико-мотивационного цикла, с учетом состояния объекта управления, что позволит непрерывно создавать условия для мотивированности работников и повышения их деловой активности. После принятия какого-либо решения работник как объект управления может находиться в следующих состояниях: стабилизации и роста удовлетворенности трудом, неудовлетворенности трудом, желания изучить рынок труда, кризиса, поиска путей выхода из кризиса, осознанного желания уволиться, переоценки ценностей.

Применение двухэтапной модели в процессе подготовки и принятия кадровых решений предполагает получение экономического эффекта в результате организационно-экономического обоснования кадровых решений, повышение использования делового потенциала работников, снижение риска непредвиденных ситуаций, прогнозирование периодов наступления потенциальной мобильности работников в пределах экономико-мотивационных циклов.

Предпочтительный вариант не является однозначным, поскольку максимальный результат может достигаться во множестве всех результатов многократно. Выбор наиболее приемлемого решения на практике не создаст дополнительных трудностей. В каждом конкретном случае лицо, принимающее решение, - руководитель - учитывает те характерные особенности и тончайшие мотивы личности (объекта управления), а также интересы организации, которые трудно «втиснуть» в рамки формализованного процесса. Каждому варианту решения соответствует определенное внешнее состояние.

Организация может принимать сразу несколько решений и, напротив, не принимать никаких, в зависимости от сложившейся ситуации, состояния объекта управления, работоспособности работника, его ожиданий и т. п.

Для обоснования кадровых решений предлагается осуществлять профессиональную диагностику. Работники управления обязаны принимать решения своевременно, в пределах экономико-мотивационного цикла, с учетом состояния объекта управления, непрерывно создавать условия для мотивированности работников с учетом повышения делового потенциала каждого индивидуума.

Принятое кадровое решение работник оценивает, т.е. определяет валентность как степень ценности вознаграждения. В данном контексте вознаграждение рассматривается как удовлетворение потребности в соответствии с индивидуальной мотивацией.

Таким образом, после принятия какого-либо решения работник как объект управления может находиться в следующих состояниях: стабилизация и рост удовлетворенности трудом, рост неудовлетворенности трудом, изучение рынка труда, возникновение кризисной ситуации, поиск путей выхода из кризиса, осознанное желание уволиться, самоанализ, переоценка ценностей, поиск путей повышения удовлетворенности трудом.

Стабилизация и рост удовлетворенности трудом, соответствующие началу нового экономико-мотивационного цикла, является условием роста результативности деятельности работника. Поиск путей выхода из кризиса предполагает принятие своевременных мер работником управления, способствующих успешному переходу работников на новый экономико-мотивационный цикл: повышение заработной платы, выплата премий, повышение в должности и т. п. Удовлетворенность трудом работника является функцией его субъективного восприятия заработной платы и прочих факторов производственной среды. Анализируя и сопоставляя совокупность материальных и моральных вознаграждений и совокупность физических, умственных, временных затрат, работник оценивает степень достаточности и справедливости вознаграждения, и эта оценка непосредственным образом определяет удовлетворенность трудом, а следовательно, и результаты деятельности.

Самоанализ, переоценка ценностей у работника происходит при падении удовлетворенности трудом. Происходящее переосмысление возможностей и потребностей влечет за собой переоценку справедливости получаемого за труд вознаграждения и формирования нового уровня достаточности доходов. Основанием для переоценки служит не столько событийная, сколько временная структура потенциала (например, пребывание в одной должности без каких-либо изменений более 3,5 лет) [11].

На принятие кадровых решений влияют внешние условия (независимые переменные):

законодательная и нормативная база;

состояние рынка труда;

налоговая политика;

уровень инфляции;

миграционная политика;

социальное партнерство (от него зависит атмосфера в организации);

система образования (связана с системой повышения квалификации);

система здравоохранения (как составляющая соцпакета);

национальные особенности (от него зависит менталитет персонала).

При разработке кадровых решений крайне важно выполнять требования, которые оказывают непосредственное влияние на качество принимаемых решений:

цели и задачи кадровой работы должны быть четко определены и не противоречить друг другу;

те, кто принимает кадровые решения, должны быть в состоянии как можно более полно определить все возможные варианты решения проблемы и оценить их достоинства и недостатки;

критерии эффективности решений и их приоритеты должны быть по возможности количественно измеримы, что упрощает оценку различных вариантов и выбор альтернативного решения;

оценки и их приоритеты должны быть относительно постоянными. В случае если принятие решения растянуто во времени, то крайне важно своевременно корректировать набор основных критериев и осуществлять переоценку приоритетов;

специалисты, которые принимают решения, должны иметь соответствующие знания и навыки принятия оптимальных управленческих решений и оценки их экономических и социальных последствий [21].

Управленческое кадровое решение - это акт целенаправленного воздействия на персонал, который основывается на анализе достоверных персональных данных, характеризующих конкретную кадровую проблему, определяет цель и содержит программу ее достижения [13].

В управлении организацией принятие кадровых решений осуществляется руководителями различных уровней и имеет достаточно сложный характер, так как решение касается не только одной личности, но и конкретного подразделения и организации в целом. Организация принятия кадрового решения включает ряд этапов (табл. 1.5).

Таблица 1.5 - Этапы принятия кадрового решения [11]

Ход реализации плана кадрового решения должен постоянно отслеживаться, наметившиеся изменения условий или отношения при выполнении плана должны анализироваться. План, если это целесообразно, должен систематически корректироваться в сторону его улучшения. Эффективный руководитель организации должен сделать соответствующие выводы по анализу развития ситуации и учесть их при принятии последующих кадровых решений. Если результаты анализа заставляют серьезно задуматься о возможном развитии кадровой ситуации и возникают сомнения в правильности поставленных целей, то требуется переосмысление и изменение стратегии организации в целом и стиля работы руководителя в частности [11].

.3 Программа и методы исследования

Программа исследований - это комплекс положений, определяющих цели и задачи исследования, предмет и условия его проведения, используемые ресурсы, а также предполагаемый результат.

Программа исследований представлена в таблице 1.6.

Таблица 1.6 - Программа исследований

Рассмотрим методы исследования, которые будут применяться в практической части курсовой работы.

Экспертное оценивание - процедура получения оценки проблемы на основе мнения специалистов <#"878940.files/image003.gif">

Рисунок 3.1 - «Дерево решений»

На основе представленного «дерева решений» в ЗАО «Ванкорнефть» можно выделить несколько альтернативных вариантов решения сложившейся проблемной ситуации:

.        Создание группы при помощи агентств занятости.

.        Выбор группы из имеющихся сотрудников.

.        Не решать кадровое решение до конца.

.        Оставить все, как есть, то есть убрать данное кадровое решение вообще.

В таблице 3.4 приведем матрицу оценки альтернативных кадровых решений в ЗАО «Ванкорнефть».

Таблица 3.4 - Матрица оценки альтернативных кадровых решений предприятия ЗАО «Ванкорнефть»

Составление «матрицы оценки решений» позволило выбрать наиболее эффективное кадровое решение исходя из сложившейся ситуации на предприятии ЗАО «Ванкорнефть». Данное кадровое решение заключается в выборе группы сотрудников для работы именно с кадровым молодым потенциалом из имеющихся сотрудников, работающих в организации более 5 лет.

3.2 План реализации решения и управленческая оценка его эффективности

Для того чтобы разработанное кадровое решение было принято на предприятии ЗАО «Ванкорнефть» составляется генеральным директором Приказ (Приложение Е).

Разработанное кадровое решение в ЗАО «Ванкорнефть» необходимо реализовать с помощью разных этапов в течение 5 календарных недель (табл. 3.5).

Таблица 3.5 - План-график реализации кадрового решения в ЗАО «Ванкорнефть»

План-график реализации кадрового решения в ЗАО «Ванкорнефть» включает 4 мероприятия:

.        Анализ персонала предприятия.

.        Выбор группы специалистов для занятий с молодым кадровым резервом.

.        Выполнение юристами и менеджерами по персоналу должностных инструкций для специалистов.

.        Оценка эффективности кадрового решения.

Оценим, как принятые ранее кадровые решения повлияют на разработанное в курсовой работе кадровое решение ЗАО «Ванкорнефть» (табл. 3.6).

Таблица 3.6 - Расчет показателей эффективности системы управления при внедрении кадрового решения ЗАО «Ванкорнефть»

По результатам представленного анализа можно сделать следующие выводы - о более высокой эффективности разработанного в курсовой работе кадрового решения по сравнению с принятыми ранее кадровыми решениями на 3,5 балла. Это свидетельствует об эффективности разработанного в курсовой работе кадрового решения для предприятия ЗАО «Ванкорнефть».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Принятие решений, в т.ч. кадровых, необходимо для существования любого предприятия: производственного, торгового.

Разработка решений является одним из наиболее важных управленческих процессов. От эффективности решений во многом зависит успех дела, в частности само существование фирмы. Поэтому очень важно - принимать грамотные, экономически обоснованные управленческие решения.

Процесс разработки и принятия решений начинается с определения целей. Огромное значение имеет сбор и анализ информации, необходимой для принятия эффективного управленческого решения. Особенно это важно сейчас, когда руководителям приходится принимать решения в условиях все возрастающей неопределенности, вызванной обострением конкурентной борьбы, динамичным, ускоренным изменением социально-экономических условий, лавинообразным нарастанием объема информации, с учетом которой приходится принимать решения.

В управлении организацией принятие кадровых решений осуществляется руководителями различных уровней и имеет достаточно сложный характер, так как решение касается не только одной личности, но и конкретного подразделения и организации в целом. Ход реализации плана кадрового решения должен постоянно отслеживаться, наметившиеся изменения условий или отношения при выполнении плана должны анализироваться.

ЗАО «Ванкорнефть», дочернее предприятие ОАО «НК «Роснефть», образовано в 2004 году для освоения Ванкорского нефтегазоконденсатного месторождения - крупнейшего из месторождений, открытых и введенных в эксплуатацию в России за последние 25 лет.

Фирменное наименование Общества - Закрытое акционерное общество (ЗАО) «Ванкорнефть». Юридический адрес: 663230, Красноярский край, с. Туруханск, ул. Шадрина, д.20.

Миссией предприятия ЗАО «Ванкорнефть» служит рост добычи нефти и газового конденсата, генеральной целью является открытие новых месторождений нефти.

Жизненный цикл предприятия ЗАО «Ванкорнефть» - промежуточная зрелость.

Исследование внешней среды установило, что эти факторы оказывают дальнейшее влияние на внутреннюю работу организации.

Анализ внутренней среды предприятия ЗАО «Ванкорнефть» по разным направлениям показал положительное влияние и эффективность рассматриваемых функциональных областей.

На сегодняшний день в ЗАО «Ванкорнефть» ежедневно принимаются кадровые решения, ими занимается отдел менеджеров по персоналу.

В кадровой деятельности предприятия ЗАО «Ванкорнефть» было отмечено следующее кадровое решение - принятие специалистов для работы с кадровым резервом. Часть кадрового решения была осуществлена - формирование кадрового резерва с помощью молодых специалистов, но а специалистов по работе с ними не было выбрано из существующего персонала, поэтому образовалась проблемная ситуация в полном осуществлении кадрового решения.

В курсовой работе было разработано кадровое решение, заключающееся в выборе группы сотрудников для работы именно с кадровым молодым потенциалом из имеющихся сотрудников, работающих в организации более 5 лет. Оно эффективно по сравнению с ранее принятыми кадровыми решениями на 3,5 балла.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Трудовой кодекс РФ. - Режим доступа: Консультант Плюс.

2. Балдин К.В. Управленческие решения/К.В. Балдин. - М.: Дашков и Ко, 2007.

. Батрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений. - СПб: Питер, 2006.

4. Бирман Л.А. Управленческие решения: учеб. пособие/Л.А. Бирман. - М.: Дело, 2012. - 208с.

. Бражко Е.И. Управленческие решения: учеб. пособие/Е.И. Бражко, Г.В. Серебрякова, Э.А. Смирнов. - М.: ПРИОР, 2000. - 129с.

6. Вертакова Ю. Управленческие решения: разработка и выбор: учеб. пособие/Ю. Вертакова. - М.: КНОРУС, 2005.

7. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник/В.Р. Веснин. - М.: Велби, 2006. - 504с.

. Гапоненко Т.В. Управленческие решения: учеб. пособие/Т.В. Гапоненко. - Ростов н/Д: Феникс, 2010. - 286с.

. Дафт Р. Менеджмент/Р. Дафт. - СПб: Питер, 2011. - 830с.

. Егоршин А.П. Управление персоналом/А.П. Егоршин. - Н.Новгород: НИМБ, 2011. - 724с.

11. Злобина Н. <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>В <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>.  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> Управленческие  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> решения <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>: учеб.пособие/Н.В. Злобина. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. - 80с.

. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений: учеб. пособие/Н.Л. Карданская. - М.: Русская Деловая Литература, 2012.

. Кибанов А.Я. Управление  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> персоналом  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб. пособие/А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 301с.

. Компания «Макфа» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://makfa.ru.

. Кошевой О.С. Разработка  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> управленческих  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> решений <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>: учеб. пособие/О.С. Кошевой. - Пенза: Изд-во ПГУ, 2005. - 64 с.

. Литвак Б.Г. Разработка  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> управленческого  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> решения <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>: учебник/Б.Г. Литвак. - М.: Дело, 2002. - 392с.

. Лифшиц А.С. Управленческие решения/А.С. Лифшиц. - М.: КноРус, 2002. - 248с.

. Лукичева Л.И. Управленческие решения/Л.И. Лукичева. - М: Омега, 2009.

. Маслов Е. <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>В  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>.  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> Управление  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> персоналом  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> предприятия: учеб. пособие/под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2009. - 312с.

. Машунин Ю.К. Разработка  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> управленческого  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> решения/Ю.К. Мащунин <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>. Владивосток: ИРТ, 1999. - 112с.

. Орлов А.И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений: учеб. пособие/А.И. Орлов. - М.: Март, 2011. - 495с.

. Ременников В.Б. Управленческие решения/В.Б. Ременников. - М.: Центр дистанционных образовательных технологий, 2010.

. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: учебник/Э.А. Смирнов. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 271с.

. Спицнадель В.Н. Теория и практика принятия оптимальных решений: учеб. пособие/В.Н. Спицнадель. - СПб: Бизнес-пресса, 2012. - 396с.

. Тронин Ю.Н. Управленческие решения: учеб. пособие/Ю.Н. Тронин. - М.: ЮНИТИ, 2012.

. Управление  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> персоналом <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>: учебник/под общ. ред. А.И. Турчинова. - М.: Изд-во РАГС, 2002. - 488с.

. Управление персоналом/под общ. ред. А.И.Турчинова. - М.: РАГС, 2012.

.  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>Управление  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> персоналом <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>: учебник/под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ, 2002. - 560с.

. Фатхутдинов Р.А. Разработка  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> управленческого  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>  <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0> решения <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=inject&url=http%3A%2F%2Fwww.textfor.ru%2Fmenedzhment%2Frazrabotka-upravlencheskikh-reshenii-v-oblasti-upravleniia-personalom.html&tld=ru&lang=ru&text=%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC&l10n=ru&mime=html&sign=2799e1d7b1dc5e9f73fb8dcca225f3f6&keyno=0>: учебник/Р.А. Фатхутдинов. - М.: Интел-Синтез, 2012. - 272с.

. Юкаева В.С. Управленческие решения: учеб. пособие/В.С. Юкаева. - 4-е изд. - М.: Дашков и К°, 2009. - 322с.

Рисунок 2.1 - Дерево целей предприятия ЗАО «Ванкорнефть»

Рисунок 2.2 - Организационная структура ЗАО «Ванкорнефть»

Таблица 2.2 - Анализ и прогнозирование факторов макроокружения на предприятие ЗАО «Ванкорнефть»

Закрытое акционерное общество «Ванкорнефть»

663230, Красноярский край, с. Туруханск, ул. Шадрина, д.20

ПРИКАЗ

февраля 2014 г. №12-А3 г. Красноярск

Об утверждении кадрового решения

Приказываю:

. Утвердить новое кадровое решение о выборе группы сотрудников для работы именно с кадровым молодым потенциалом из имеющихся сотрудников, работающих в организации более 5 лет..

. Контроль за кадровым решением остается за менеджерами по персоналу и генеральным директором.

. Исполнить приказ в срок 5 недель.

Генеральный директор ЗАО «Ванкорнефть» ____________

Таблица 2.1 - Жизненный цикл предприятия ЗАО «Ванкорнефть»

УТВЕРЖДАЮ

Заместитель генерального директора по транспорту и логистике

____________________ Ю.А. Нагорный

«____»______________________2010г.

Должностная инструкция