Подходы к отражению межнациональных конфликтов на примере федеральных каналов ('Россия-1' и 'НТВ')

Подходы к отражению межнациональных конфликтов на примере федеральных каналов ('Россия-1' и 'НТВ')

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

«Подходы к отражению межнациональных конфликтов на примере федеральных каналов («Россия-1» и «НТВ»)»

ПЛАН

Введение

ГЛАВА I. ПОНЯТИЕ «МЕЖНАЦИОНАЛЬНЫЙ КОНФЛИКТ» (МЕЖНАЦИОНАЛЬНЫЙ КОНФЛИКТ В УСЛОВИЯХ ИНФОРМАЦИОННОЙ ВОЙНЫ)

1.1 Межнациональный конфликт: общая характеристика понятия

1.2 Информационные войны: методы и формы воздействия

Краткие выводы

ГЛАВА II. РОЛЬ ТЕЛЕВИЗИОННОЙ ЖУРНАЛИСТИКИ В ФОРМИРОВАНИИ МАССОВОГО СОЗНАНИЯ

2.1 Функции журналистики в формировании массового сознания

2.2 Особенности телевидения как массового информационного канала

Краткие выводы

ГЛАВА III. АНАЛИЗ НОВОСТНЫХ ВЫПУСКОВ, ПОСВЯЩЁННЫХ МЕЖНАЦИОНАЛЬНЫМ КОНФЛИКТАМ НА ТЕЛЕКАНАЛАХ «Россия-1» И «НТВ»

3.1 Общая характеристика каналов

.2 Новостные выпуски, отражающие межнациональный конфликт на Украине

3.2.2 Анализ новостных выпусков на телеканале «Россия-1»

3.2.3 Анализ новостных выпусков на телеканале «НТВ»

Краткие выводы

Заключение

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Приложение

ВВЕДЕНИЕ

межнациональный конфликт новостной журналистика

Актуальность темы исследования. На современном этапе развития информационного общества средства массовой информации становятся инструментом формирования общественного мнения в рамках освещения наиболее острых социальных проблем, в том числе и межнациональных конфликтов.

Значение средств массовой информации проявляется как в возможности их использования с целью профилактики конфликтов, так и как фактор, определяющий поведение людей, их отношение к сложившейся ситуации. Масс-медиа, таким образом, оказывают влияние на формирование поведенческих установок общества, содействуют созданию конструктивных установок на решение проблемных ситуаций социального взаимодействия.

Однако отсутствие единого мнения в разных источниках информации, теле- и радио каналов, а также отдельных журналистов создает преграды к истинному пониманию процессов, происходящих в рамках конфликтов межнационального характера. Наличие различных подходов к освещению в СМИ рассматриваемых событий актуализирует необходимость их научного анализа.

Вышеуказанная проблема осложняется еще и тем, что в рамках межнациональных конфликтов, кроме освещения причинно-следственных связей, СМИ также оказывают влияние на формирование психологических установок по отношению к участникам и пострадавшим от конфликта.

Таким образом, сегодня ответа на вопрос, - каким образом подход к отражению проблемы межнациональных конфликтов влияет на формирование отношения к представителям оппозиционной стороны, в полной мере мы не получаем. Исследование подхода к отражению межнациональных конфликтов на федеральных каналах приобретает важное значение в современных условиях Российской Федерации. Именно это делает актуальной тему нашего исследования.

Объект исследования - новостные выпуски федеральных телеканалов: «Россия-1» и «НТВ».

Предмет исследования - подходы к отражению межнациональных конфликтов в новостных выпусках на федеральных телеканалах.

Цель дипломной работы - выявить подходы к отражению межнациональных конфликтов в новостных выпусках на федеральных каналах.

Для решения поставленной в дипломной работе цели и в соответствии с объектом и предметом исследования необходимо решить ряд задач:

. Рассмотреть понятие и историческую основу межнационального конфликта.

. Проанализировать психологическую основу конфликта, а также изучить понятие «толерантность» и др.

. Рассмотреть понятие «информационные войны». Методы и формы воздействия.

. Определить идеологические функции журналистики в формировании массового сознания.

. Рассмотреть особенности телевидения как информационного канала.

. Дать общую характеристику федеральных каналов «Россия-1» и «НТВ».

. Провести анализ подходов к отражению межнациональных конфликтов на федеральных каналах.

Практическая ценность работы определяется тем, что наработки автора могут быть использованы в деятельности работников СМИ при освещении межнациональных конфликтов, а также в учебном процессе - при изучении специального курса по конфликтологии, адаптированного для журналистов, редакторов.

Структура исследования. Структурно дипломная работа состоит из введения, трёх глав, заключения и списка использованной литературы. Во введении обосновывается актуальность темы дипломной работы, определены ее цели и задачи, методы и значение исследования. В рамках первой главы проведен анализ теоретической основы исследования и рассмотрен ряд вопросов, а именно: понятие и историческая основа межнационального конфликта; психологическая основа конфликта, понятия «толерантность» и др., рассмотрено понятие «информационные войны», их методы и функции. Во второй главе нами рассмотрены идеологические функции журналистики в формировании массового сознания и особенности телевидения как массово-информационного канала. В третьей главе дипломной работы проведен анализ подходов к отражению межнациональных конфликтов на федеральных каналах «Россия-1» и «НТВ». В заключении сделаны основные выводы и определены перспективы исследования. Список использованной литературы содержит 55 наименования. Общий объем дипломной работы - 81 страница.

ГЛАВА I. ПОНЯТИЕ «МЕЖНАЦИОНАЛЬНЫЙ КОНФЛИКТ» (МЕЖНАЦИОНАЛЬНЫЙ КОНФЛИКТ В УСЛОВИЯХ ИНФОРМАЦИОННОЙ ВОЙНЫ)

.1 «Межнациональный конфликт»: общая характеристика понятия

В последние десятилетия ХХ века в общественно-политическом дискурсе получили название эры «этнического ренессанса». С распадом СССР, Югославии, с ростом этнической напряженности на Ближнем Востоке, в Европе и Канаде проблематика межнациональных конфликтов все чаще привлекает внимание политологов, социологов, этнологов, антропологов, теоретиков международных отношений. Но даже беглый взгляд на конфликтные ситуации с участием этнических групп позволяет понять, что понятие «межнациональный конфликт» толкуется достаточно произвольно. Большей частью внимание фокусируется на тех аспектах этнического конфликта, которые являются близкими к проблематике определенной дисциплины.

С другой стороны, термин «межнациональный конфликт» стал в последнее время чуть ли не общим знаменателем, своеобразным деноминатором для обозначения различного рода социальных и политических конфронтаций. Однако кажется дискуссионным, что использование прилагательного «межнациональный» может поспособствовать лучшему выяснению причин групповой мобилизации, выработке средств урегулирования конфликта.

Возможно, выяснения сути явления через призму «этнической идентичности» является не совсем правильным. В этой ситуации проблематика межнационального конфликта приуменьшается, так как ограничиваются возможности изучения явления в интегрированной форме.

В связи с этим важно осветить наиболее дискуссионные проблемы теоретико-методологического характера, появляющиеся в современной научной литературе по проблеме межнационального конфликта.

Подавляющее большинство исследователей отмечает, что, несмотря на значительное внимание к проблеме межнационального конфликта, как в пределах традиционных общественных дисциплин, так и в современных междисциплинарных исследованиях, до сих пор нет четкого ответа на вопрос, что являет собой межнациональный конфликт: или это форма социального конфликта, участниками которого становятся этнические группы, или, возможно, тип групповых, общественных конфликтов. В общем, исследователи выделяют более 10 видов самих межнациональных конфликтов (см. Рис. 1. Приложение «А»):

политико-правовые;

социально-экономические;

культурно-языковые;

территориально-статусные;

сепаратистские;

реалистические;

нереалистические;

мирные;

с использованием военной силы;

между центром и субъектами;

между региональными и местными органами власти;

между группами коренной и некоренной национальности;

микроконфликты на личностном уровне.

В истории человечества можно найти массу примеров каждого вида вышеперечисленных конфликтов.

Изучение межнациональных конфликтов значительно осложняется тем, что, с одной стороны, проблема рассматривается в русле традиционных общественных дисциплин, а с другой - ни в одной из них не было выработано целостной теории межнационального конфликта. Поэтому возникает вопрос: нужно ли иметь отдельную теорию для каждого типа конфликтов (межличностного, группового, классового, этнического, политического и т.д.) или следует рассматривать различные проявления конфликтных отношений с общей перспективы.

На Западе дискуссии по этому поводу начались еще в начале 1950-х годов. Исследователи, склонные к генерализации, утверждают, что непосредственное изучение отдельного типа конфликтов, скажем, межнационального, не может дать достаточной информации для построения теории, способной объяснить изучаемое явление. Если принять во внимание эти соображения, то можно сделать вывод, что при отдельном изучении типа конфликта могут оставаться без внимания важные факты или переменные величины, необходимые для адекватного его понимания (что, несомненно, важно в журналистике). То есть, отдельная теория (например, теория межнационального конфликта) будет несовершенной, поскольку не учитывает сравнение с другими типами конфликтов и не подпадает под общую теорию конфликта.

Аргументы представителей обобщенного подхода к изучению конфликтных явлений сводятся к тому, что научная ценность общей теории заключается в ее способности обеспечить более полное понимание каждого отдельного типа конфликта, чем это можно было бы сделать в рамках специальных теорий и, соответственно, лучше объяснить целый ряд конфликтных явлений [11, С. 48].

Другая группа ученых не подвергает сомнению необходимость обобщенного изучения конфликта, однако ставит вопрос о необходимости его постепенного наращивания. Их аргументы вытекают из тезиса

Р. Мертона о том, что эмпирически проверенные «теории среднего уровня» являются первостепенной задачей социологического анализа. Р. Дарендорф в своих ранних трудах разделял этот взгляд. Он отмечал, что общая теория конфликта - неотъемлемый компонент целостной теории общества [2].

Некоторые авторы склонны рассматривать конфликты в их самых разнообразных формах и проявлениях. Выступая против обобщенного изучения конфликта, они утверждают, что отдельная теория для определенного типа конфликта была бы полезной в познавательном плане, чем общая теория [3]. Аргументируется такой подход тем, что глубокое понимание классового, религиозного или этнического конфликта предполагает изучение особенностей того или иного его типа, а не включения его общей теории.

Теоретические дискуссии о том, чем является межнациональный конфликт, непременно отталкиваются от понятия «межнациональный». Сама по себе проблематика межнациональных отношений, что в течение последних десяти лет активно дискутируется в среде обществоведов, своим появлением поставив под сомнение распространенное еще недавно убеждение, что национальная идентичность, групповая солидарность и вызванный ими национализм относятся к пережиткам общественной жизни. Источники этого убеждения, с одной стороны, можно увидеть в традиции либерализма, которая, подчеркивая индивидуализм, предсказывала исчезновение общественных групп, которые возникают на основе общего происхождения (рождения), то есть приобретенными, приписанными, отличными от рационализма. С другой стороны, марксизм предсказывал исчезновение этничности и национализма, утверждая, что классовая солидарность вытеснит национальную / этническую солидарность. Последняя рассматривалась как средство поддержания равновесия капиталистического мира [18, С. 47].

Недооценка этнического фактора в начале ХХ века обошлась политикам, особенно народам, которых они представляли, слишком дорого. Это и пересмотр основ Версальской системы в Европе, и появление новых источников напряжения на Балканах и Ближнем Востоке, замалчивание этноцида армян в Турции, другие трагические события, отголоски которых еще и сейчас не утих в разных уголках планеты. Этничность, как оказалось, не исчезла в ходе глобализации и универсализации мира. Есть основания считать, что возрождение этничности уже в конце ХХ века было вызвано реакцией на упомянутые выше процессы [20, С. 33].

Итак, межнациональными часто называют конфликты с ярко политической окраской. Разница между межнациональном политизированном общественными конфликтами проявляется при сравнении переменных их величин. Для анализа политических конфликтов характерными являются переменное относительное равенство, сила и иерархическая зависимость сторон, тогда как для анализа межнациональных конфликтов определяющими переменными считаются степень угрозы национальной идентичности группы и угроза физическому

существованию [22, С. 98].

Такое широкое понимание конфликта вряд ли может обеспечить четкое определение понятия, а также использоваться для аналитического изучения явления. Поэтому в данном исследовании следует использовать термин «межнациональный конфликт» в узком смысле, что позволит отделить собственно межнациональный конфликт от близких к нему явлений. Формальное определение межнационального конфликта может быть таким: межнациональный конфликт - это осложнение отношений между нациями и народами вплоть до прямых военных действий. Как правило, межнациональные конфликты могут происходить на двух уровнях межнациональных отношений. Так один из них связан с межличностными и семейно-бытовыми отношениями, в то время как другой реализуется через взаимодействие федеральных конституционно- правовых органов и субъектов Федерации, политических партий и движений [41, С. 89].

Как видим, межнациональный конфликт как теоретическая проблема и эмпирическое явление еще далеко не изученный феномен. Несмотря на значительное количество научной литературы больше всего проблем существует именно в области теоретического изучения конфликта. И по сей день среди исследователей нет единства ни по определению понятия. В предложенном в данном исследовании подходе подчеркивается рассмотрение этнического конфликта в узком смысле как явления внутрисистемного. С одной стороны, это позволяет отделить его от международных конфликтов, где инициаторами часто становятся доминирующие этнические группы, но участниками - суверенные государства. С другой стороны, это дает возможность отграничить межнациональный конфликт от других форм антагонистических этнических отношений, в первую очередь таких, как соперничество и неприязнь. Сущностью межнационального конфликта является борьба за важные коллективные материальные и нематериальные ценности. Борьба может приобретать вид, как прямой физической конфронтации, так и косвенных агрессивных действий.

С целью предотвращения и урегулирования этнических конфликтов дальнейшие научные поиски стоит сосредоточивать вокруг психологии конфликтов и ее использования в изучении явления межнационального конфликта.

История человеческой цивилизации насыщена разнообразными конфликтами. Одни конфликты охватывали целые континенты, десятки стран и народов, другие затягивали большие и малые общественные объединения, третьи происходили между отдельными людьми. С древнейших времен люди пытались решать противоречия, которые возникали между ними, ведь всегда мечтали и мечтают о бесконфликтном обществе. Даже возникновение государственности можно рассматривать, как стремление создать универсальный механизм для предотвращения и разрешения конфликтов [37, С. 14].

На протяжении веков лучшие умы человечества создавали теоретические модели бесконфликтного общества, а порой и пытались воплотить их в реальную жизнь. Однако, к сожалению, все заканчивалось неудачно, а сами попытки приводили к возникновению еще более жестоких столкновений. И сегодня конфликты являются неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Не исключено, что XXI век поставит человечество перед сложной дилеммой: либо он станет веком конфликтологии, или будет последним в истории цивилизации [10, С. 23].

В XX веке различные конфликты стали основной причиной гибели людей. Состоялось две мировые войны, около 200 крупномасштабных войн, локальные военные конфликты, террор тоталитарных режимов, борьба за власть, убийства, самоубийства. По приблизительным оценкам они унесли жизни около 300 млн. человек. Медленно, но неуклонно развивается, совершенствуется и распространяется оружие массового уничтожения. Проводятся испытания ядерного оружия. Внутриполитическая борьба является одним из решающих факторов развития большинства государств. Конфликты в организациях часто совершают определяющее влияние на качество их деятельности. Согласие в семье и порядок с самим собой являются важнейшими условиями счастливой жизни каждого

человека [28, С. 19].

Все это свидетельствует о решающей роли конфликтов в жизни отдельного человека, семьи, организации, государства, общества и человечества в целом.

Проблемами конфликтов интересуются не только профессиональные психологи и социологи, но и политики, педагоги, руководители, социальные работники, журналисты - все, кто в своей практической деятельности связан с проблемами взаимодействия людей. Во многом этот интерес обусловлен ростом напряженности в разных сферах социального взаимодействия, ростом потребности людей в практической помощи по решению конфликтов.

Отметим, что мы, к сожалению, оказались не готовы к такой ситуации. Ориентация на бесконфликтное развитие общества делала проблематику конфликтов неперспективной. Это привело к ее фактическому исключению из научных исследований. Еще одним следствием такой ориентации стало то, что в обществе не сформировались механизмы работы с конфликтами, не хватает подготовленных специалистов. Вместе с тем работа некомпетентных «специалистов» по преодолению конфликтов может только ухудшить ситуацию. Попытки копировать опыт зарубежных конфликтологов, особенно в области социальных проблем, оказываются малоэффективными. Возможно, потому, что их наработки не рассчитаны на универсальное применение [46, С. 87].

Поэтому, на современном этапе развития общественных наук в целом и психологии в частности в нашей стране существует противоречие. С одной стороны, осознаваемая необходимость научного осмысления и практической работы с конфликтами. С другой стороны - мы оказались не готовы к такой работе. И это противоречие касается прежде психологов. Ведь проблема конфликтов является фундаментальной для психологической науки. Во многих теоретических подходах психологические конфликты, их характер и содержание становятся основой объяснительных моделей личности. Противоречия, конфликты, кризисы, которые переживает человек, являются источником развития личности. Они определяют конструктивный или деструктивный жизненный сценарий личности.

Не менее важную роль играют конфликты и в социальной жизни человека: и в интерперсональных отношениях, и в межгрупповом взаимодействии. Таким образом, можно утверждать, что проблема конфликта проходит через разные области психологического знания. Это правомерно и для межнациональных конфликтов.

Как уже говорилось ранее, актуализация проблемы межэтнических конфликтов, вызванная распадом СССР, породила ряд этнических конфликтов. Вместе с тем межэтнические конфликты стали движущей силой развития общества, в котором важную роль сыграли амбициозные политические лидеры, которые для достижения собственных целей использовали этнонациональные факторы.

Не случайно многие из отечественных ученых уделяет этой проблематике большое внимание. В теории отношений между этносами и народами придерживаются деления национализма на общественный и этнический, изучают институциональные решения, поведение этнических и этнотерриториальных субъектов, характерных для своей страны [20, С. 124].

Решение национального вопроса и проблем, которые возникают в связи с определенными несправедливостями, возникающими в межнациональном общении, свидетельствуют, что межнациональные напряженные и спорные вопросы будут существовать всегда, а их урегулирование заключаться в поиске путей гармонизации межнациональных отношений, в предотвращении перерастания этих противоречий в межнациональные конфликты.

В частности, причины значимости межнациональных конфликтов объясняет в своей инструменталистском концепции Джордж Брейли. По его мнению, которое с ним разделяют немало сторонников инструментализма, возникновение межнациональных и межэтнических конфликтов является реакцией не в экономическое угнетение или стремление защитить свою этническую идентичность, а как результат деятельности определенных политических сил или процессов модернизации. Модернизация ставит одни этнонациональные сообщества в зависимое положение от других и усиливает социальную мобильность и одновременно неравенство [29, С. 44].

Вопросы основных факторов, средств достижения мира и предупреждения конфликтов на этнической почве привлекает к себе внимание не только со стороны психологии, но и со стороны правительств, общественных организаций национальных государств, международных организаций.

Нетерпимость является одной из глобальных проблем современного мира. Снижение уровня толерантности подрывает принципы демократии, приводит к нарушению индивидуальных и коллективных прав человека. Зато высокий уровень толерантности способствует укреплению политического и социального фундамента демократической государственности, гражданского общества, национального единства.

Проблема толерантности, как охватывающей социальные процессы и психологию, касается всей сферы общественной жизни: социальной, религиозно-конфессиональной, политической, личностной, межэтнической. Вопрос межэтнической толерантности актуализируется в мире с ростом количества межэтнических конфликтов, угрозы мирному сосуществованию и установлению конструктивных взаимодействий между различными этнокультурными группами на международном уровне и внутри национальных сообществ.

Как отмечают специалисты по данной проблеме, этнические различия - это самый важный источник крупномасштабного конфликта внутри государства [13, С. 120]. Отсюда понятна актуальность этнических проблем. Ученые предупреждают, что очередной цикл обострения этнонациональных конфликтов состоится уже в начале 20-х гг. XXI века. Сегодня почти каждый этнос пытается построить свое собственное государство, обеспечить участие на высшем государственном уровне, создать лучшие условия для своего существования.

Конечно, настоящая безопасность собственной этничности может быть достигнута только благодаря поиску консенсуса и обеспечения безопасности каждой из этнических сообществ, проживающих в полиэтническом государстве - это фактор, наконец, должен обеспечить стабильность в стране, регионе, мире в целом.

Характерным признаком общественного развития в этом смысле является актуализация трех аспектов общественно - политической жизни: этнического, социокультурного, миграционного.

Так, миграция порождает негативные тенденции развития межнациональных отношений, которые связаны в конкуренции в отраслях занятости, проживания, общения. Во многих случаях большинство, приехавшее на новое место жительства, демонстрирует к новой среде негативное, а иногда и враждебное отношение.

Несмотря на все негативные оценки миграционных процессов, не следует забывать и о положительных их последствиях, а именно: сокращение дистанции между народами, воспитание взаимной терпимости между этносами и т.д..

Процесс самокомплементации, конечно, характерный для коренного населения. Он сопровождается враждой к мигрантам и приводит к такой же реакции последних, вследствие чего происходит, по сути, «зеркальное отражение» сторон. Это явление не является новым. Так, арабская сторона во время палестинского конфликта усиленно обвиняет израильтян в терроризме, а остальные еще не так давно в том же обвиняли своих оппонентов. Похожее взаимное обвинение происходит между индейцами и пакистанцами, афганцами и американцами, армянами и азербайджанцами. Подобная «имиджевая» деятельность вызывает сокращение непосредственных личных контактов и снижение уровня коммуникации и толерантности. Одновременно возможно, что такие действия способствуют и уменьшению силы конфликтов, поскольку дают оппонентам возможность на определенное время «выпустить пар» [35, С. 40].

Общение происходит и когда встречаются представители различных этнических групп, подлежащих взаимному влиянию. При этом «меньшая» группа пытается сохранить свои границы, что иногда приводит к стереотипизации этой группы большинством населения, а это, в свою очередь, приводит к возникновению различных предубеждений, до ксенофобии и дискриминации [39, С. 29].

Свобода выбора и ответственность за сделанный выбор - вот атрибуты любого гражданского общества. С точки зрения человеческой свободы, толерантность является конечной ценностью. В странах западной демократии толерантность традиционно воспринимают как терпимое отношение к определенным вещам или явлениям, которые допускают в том или ином смысле право таких вещей на существование [17, С. 18]. Уровень межэтнической толерантности оценивается в двух измерениях:

Психологическом - как готовность к сближению или неприятию людей другой национальности;

Политическом - как действие или реализация через законы и традиции отношения к различным этническим группам, которые становятся общественной нормой.

Оба измерения является сущностной составляющей феномена толерантности, высокий уровень которой составляет ценность и социальную норму гражданского общества, обеспечивает общественно-политическую стабильность и гармонию межэтнических отношений.

Человек может изменить свое мировоззрение, свой ​​экономический и социальный статус, но свою этническую принадлежность не может изменить. А когда последняя накладывается на проблемы статуса, экономические и другие проблемы, то образуется сильный заряд социального напряжения. Достаточно сложными в системе государственной этнополитики являются конфликты на миграционном основе. Ученые считают, что если конфликт решает перспективные, эволюционные проблемы, то их считают движущей силой эволюционного процесса. Нарушение прав человека и межэтнические конфликты все чаще становятся причиной как массовых миграционных процессов, так и перемещения населения внутри страны [11, С. 56].

Целенаправленное упорядочение миграционных потоков, преодоление негативных последствий и неконтролируемых процессов миграции, обеспечение условий реализации прав мигрантов, защиты искателей убежища, беженцев должно стать средством решения указанных проблем.

Следовательно, обеспечение этнополитической стабильности достигается благодаря учету и удовлетворению интересов этнических сообществ, достижению баланса с интересами других этносов, а также с общенациональными и общегосударственными интересами.

Относительно Российской Федерации, то бесконечный процесс зарождения и развития этнополитических напряжений влияет на стабильность и безопасность российского полиэтнического общества, а также на осуществление реформ и преобразований. Можно утверждать, что этнополитические конфликты представляют собой движущую силу общественного развития, поэтому важно овладеть искусством их управления и урегулирования. Межнациональные конфликты возникают между политизированными этносами в процессе их выхода на арену политической жизни, противостояния, борьбы между ними за сохранение или изменение статуса, за контроль над территориями, ресурсами, за влияние на органы власти и т.д.. В решении межэтнических проблемных ситуаций в России важное место должно принадлежать утверждению стабильности, принятию правовых актов, достижению консенсуса и согласия. Для мира и спокойствия в суверенной Российской Федерации, согласия в межэтнических отношениях, нормализации этнополитической ситуации важное место в стране должна принадлежать разработке эффективной технологии управления сферой межэтнических процессов, созданию надежного действенного механизма предупреждение негативных явлений, прогнозирования этнополитических процессов [36, С. 104].

Итак, понятна потребность тактических решений и действий, которые способствовали бы развитию и укреплению межэтнической толерантности, а также выработка стратегических подходов к межнациональным и межрелигиозным отношениям следующего десятилетия. А в воспитании подрастающего поколения следует ориентироваться на формирование такой культуры межэтнических отношений, при которой наличие в непосредственной близости представителей другой культуры восприниматься как несомненное благо, как бесценный дар, который делает жизни каждого богаче, разнообразнее и интереснее. И, несомненно, в формировании межнациональной толерантности особое место принадлежит именно журналистике и средствам массовой информации, как одной из главных их функций.

.2 Информационные войны: методы и формы воздействия

Термин «информационная война» впервые был употреблён американскими военными теоретиками в 80-е годы XX века. Получил широкое распространение после проведённой операции «Буря в пустыне» 1991 года.

На сегодняшний день информационная война - это термин, имеющий несколько значений:

воздействие на граждан другого государства путём распространения определённой информации с целью достижения политических и военных целей;

целенаправленные действия, направленные на достижение информационного превосходства, путём нанесения ущерба информации, информационным процессам и информационным системам противника при одновременной защите собственной информации, информационных процессов и информационных систем.

Принципиальное отличие информационного оружия от обычного в том, что воздействует оно на разум, дух, а не на тело человека. В результате применения информационного оружия объект воздействия (человек, социальная группа, народ) начинает совершать действия, идущие в разрез с его собственными интересами и отвечающими интересам противника. Информационная война обладает для ведущей ее стороны целым рядом преимуществ по сравнению с обычной войной, эффект от применения информационного оружия зачастую достигается гораздо больший, чем с помощью обычного оружия.

Какова бы ни была стратегическая цель конкретного участника информационной войны, тактическая цель преследуется всегда одна и та же - затруднить доступ людей к достоверной информации. Для этого может быть использован целый ряд разнообразных методов:

Метод 1. Скрытие существенной информации.

Этот метод состоит в умалчивании информации, существенно влияющей на принятие решения или просто интересной обществу.

Метод 2. Информационный мусор. Если есть цель, чтобы человек не имел доступ к качественной информации, а скрыть ее не получается, можно забить её информационные каналы мусором. Отсюда фактическое поощрение мусора в почтовых ящиках, спама, телефонного обзвона с рекламными предложениями. В США есть закон о частной жизни, где предусматривается наказание за доставку информации без запроса абонента.

Сюда же примыкает обилие бессмысленных репортажей и шоу на телевидении.

Метод 3. Смещение понятий. Этот метод состоит в том, что общепризнанный термин используется не по назначению.

В этом ряду стоит величание средненьких исполнителей звездами и супер звездами отечественного шоу бизнеса. Сюда же относятся режиссированные реалити шоу, построенные по заранее написанному сценарию.

Метод 4. Отвлечение внимания. Этот метод состоит в том, что внимание человека, выбирающего информацию, привлекается к незначимым событиям, отвлекая его от существенных событий. Этот принцип (впервые применявшийся «Коммерсантом») взят на вооружение желтой (и не только) прессой для привлечения внимания аудитории к незначимым новостям за счет броских заголовков и тем самым отвлечения внимания от реально значимых новостей. Хрестоматийный пример - «Наташа Королева сбита автомобилем». Это - заголовок статьи про то, что жительница Томска с этими, вполне распространенными, именем и фамилией действительно попала под машину. Но заголовок на первой странице, а новость - внутри газеты. Купи - и прочти. В эту же категорию попадают бесконечные новости по телевидению о пожарах, наводнениях и переворотах во всех странах, кроме одной (угадайте, какой именно). Интересным примером является недавнее спасение батискафа, вытеснившее из информационных новостей другие события, происходившие в то же время. Эта идея восходит к знаменитому спасению челюскинцев, занявшему в умах людей место гораздо более существенных для них событий, происходивших в то же время.

Метод 5. Применение ничего не значащих понятий.

Этот метод состоит в использовании понятий, находящихся на слуху, но не имеющих определения, и, в сущности, не имеющих смысла.

«Духовность» - классический пример. Вообще говоря, бездуховных людей не бывает. Имеется ли в виду под «бездуховностью» необразованность, невоспитанность, атеизм или еще что-то, непонятно. Наиболее вероятно, что так клеймится приверженность к позиции, отличной от позиции говорящего, но звучит красиво.

Метод 6. Негативная информация продаётся лучше.

Этот метод состоит в том, что негативная информация получает приоритет над позитивной. Он практически приведет к самоуничтожению СМИ как источника информации. Напомню, что в конце 70-х никто СМИ за серьезный источник информации не считал, и даже ярый диссидент Солженицын с придыханием описывал в «В круге первом», как его герой умел извлекать информацию из межстрочных промежутков газеты «Правда».

Сегодня по инерции, полученной в эпоху гласности, некоторым кажется, что сейчас информация в СМИ есть. Спешу их разочаровать. Никакая достоверная позитивная информация, не связанная с государственными органами, сегодня в СМИ попасть по определению не может. Эпоха джинсы научила работников пера и камеры, что за публикацию позитивных сведений с их героев можно (а, значит, и нужно) брать деньги. Достоверность информации к этому процессу отношения не имеет и отбрасывается в первую очередь. Я знаю реальный случай, когда бизнесмен заказал в популярной газете «Московский Богомолец» негативную статью о своем бизнесе, поскольку понимал, что на позитивную никто не обратит внимания.

Когда меня пригласили на телевидение, жаркие дебаты вызвала проблема титров для моего выступления. Оказывается, титул генерального директора компании ДИСКо (даже без упоминания направления компании и ее продукции) уже находится под запретом. Интересно, если бы компания была большой, ее название тоже было бы под запретом или как-нибудь договорились бы? В результате без моего ведома появилось бессмысленное слово «эксперт», иронически перекликающееся с названием моей популярной статьи «Невезучий эксперт». То-то мои приятели позлорадствовали. Все это к тому, что реальную позитивную информацию на телевидение не пропихнешь по определению. За эфир позитивной информации надо платить, что в случае достоверной информации - практически нонсенс. С другой стороны, негативная информация идет на ура и бесплатно. Считается, что народу интересно знать и видеть ужасы катастроф, стихийных бедствий и так далее.

Метод 7. Ссылка на несуществующие основания.

Этот метод состоит в том, что информация представляется достоверной на основании, которое не имеет никакого реального смысла.

Шампунь хорош, потому что увеличивает шелковистость волос на 34% - типичный пример. Кто и как меряет шелковистость, остается на совести рекламщиков, а звучит - красиво. Известны случаи формирования профессиональных ассоциаций с красивыми названиями только для того, чтобы их рекомендации прозвучали в рекламе. Никакого реального тестирования свойств продукта при этом даже не предусматривается.

Сюда же вплотную примыкают публикации некорректно проведенных социологических и маркетинговых исследований. Мой знакомый, являющийся большим авторитетом в социологической статистике, рассказывал, что почти все агентства, ведущие опросы, имеют весьма приблизительное понятие о формировании представительной выборки. Мне же вспоминается, как в эпоху dialup опрос «Используете ли Вы сейчас Интернет?» был проведен по телефону. Отдельного обсуждения заслуживают телевизионные рейтинги. Жульничество, в них заложенное, заметно невооруженным глазом. Пострадавших сторон две - PR бюджеты больших компаний, покупающиеся на эти рейтинги (да и Бог с ними), и, что гораздо обиднее, ни в чем не повинные зрители. Им не только приходится смотреть на все телебезобразие, но и, кроме того, размышлять, что же с ними не так, если всем передача нравится, а их она коробит. Забавный пример этого метода я вижу в книжных магазинах, где с недавних пор появилась полка бестселлеров. Большинство книг, на ней располагающихся, по-моему, просто невозможно читать - не из-за содержания, а из-за неимоверных усилий, которые требуется для продирания через новорусский язык, на котором они написаны. Яркий представитель таких бестселлеров книги О.Робски. Я уверен, что если бы они не лежали на полке бестселлеров, их никто не купил бы. Но человеку свойственна неуверенность в своем вкусе.

Метод 8. Ложное основание. Этот метод состоит в том, что основанием сомнительного вывода представляется достоверная или общеизвестная информация, никакого отношения к выводу не имеющая. Например, делается вывод, что для усиления борьбы с терроризмом следует увеличивать производство танков и истребителей. Или делается вывод, что отмена свободных выборов губернаторов может служить основой борьбы с терроризмом.

Еще один пример. Россия производит нефть, поэтому цена бензина в стране не должна зависеть от мировой конъюнктуры.

Метод 9. Информационные табу. Этот метод состоит в том, что информация по некоторым вопросам считается запрещенной по определению. Он отличается от умалчивания тем, что о наличии такой информации всем известно, но сама она скрывается.

Мне, как потребителю информации, в конечном счете, все равно, почему СМИ не публикуют актуальную информацию - из-за государственной цензуры или из-за самоцензуры. Или из-за вполне понятного страха потерять работу и привилегии, связанные с особым местом СМИ в обществе.

Тем не менее, отсутствие очевидных сведений в СМИ - признанный факт. Критикуя Лужкова, в основном говорят о его мелких недостатках, в крайнем случае, о жене, но никто не упоминает о том, например, что бесплатный проезд пенсионеров практически разрушил систему наземного городского транспорта (интервалы на некоторых автобусных маршрутах с 1990 года увеличились в 10 раз), отдав транспорт на откуп маршруткам. И тот, очевидный для каждого знакомого с гидродинамикой, факт, что организация автомобильного движения в Москве направлена на образование пробок, тоже замалчивается СМИ. В советское время была в большом почете секретность. Доходило до смешного. В научных учреждениях существовал список засекреченных тем, который сам был секретен. Для публикации научной статьи требовалась экспертиза, что в статье не содержится не только секретных, но и просто новых сведений.

Метод 10. Прямая ложь. Этот метод состоит в распространении информации, заведомо ложной даже с точки зрения ее распространителя.

Особо популярна так называемая «ложь во спасение». Например, народ не надо волновать тысячью заложников, поэтому дадим цифру поменьше.

Есть тактическая ложь.

Информационная война, по сравнению с обычной, имеет ряд преимуществ: агрессора, как правило, невозможно уличить в уничтожении людей; стоимость и.в. в разы меньше; стороны свободны в своих действиях, т.к. не связаны нормативными документами; эффект зачастую достигается больший, чем от использования оружия, а потери минимальны.

Результатом информационной войны может стать:

) создание атмосферы бездуховности и безнравственности, негативного отношения к культурному наследию противника;

) манипулирование общественным сознанием и политической ориентацией социальных групп населения страны с целью создания политической напряженности и хаоса;

) дестабилизация политических отношений между партиями, объединениями и движениями с целью провокации конфликтов, разжигания недоверия, подозрительности, обострения политической борьбы, провоцирование репрессий против оппозиции и даже гражданской войны;

) снижение уровня информационного обеспечения органов власти и управления, инспирация ошибочных управленческих решений;

) дезинформация населения о работе государственных органов, подрыв их авторитета, дискредитация органов управления;

) провоцирование социальных, политических, национальных и религиозных столкновений;

) инициирование забастовок, массовых беспорядков и других акций экономического протеста;

) затруднение принятия органами управления важных решений;

) подрыв международного авторитета государства, его сотрудничества с другими странами;

) нанесение ущерба жизненно важным интересам государства в политической, экономической, оборонной и других сферах.

К сожалению, заметного уменьшения попыток влияния на общественное мнение не происходит. В первую очередь это связано с отсутствием закреплённых моральных норм и традиций в политике и бизнесе. Те же самые методы влияния на общественное мнение могут быть использованы и в освещении межнациональных конфликтов в новостных выпусках на телевидении.

Краткие выводы

Итак, по результатам анализа теоретических основы исследования, было рассмотрено понятие и историческая основа межнационального конфликта.

В последние десятилетия ХХ века в общественно-политическом дискурсе получили название эры «этнического ренессанса». С распадом СССР, Югославии, с ростом этнической напряженности на Ближнем Востоке, в Европе и Канаде проблематика межнациональных конфликтов все чаще привлекает внимание политологов, социологов, этнологов, антропологов, теоретиков международных отношений. Но даже беглый взгляд на конфликтные ситуации с участием этнических групп позволяет понять, что понятие «межнациональный конфликт» толкуется достаточно произвольно. Большей частью внимание фокусируется на тех аспектах этнического конфликта, которые являются близкими к проблематике определенной дисциплины.

Межнациональный конфликт - это осложнение отношений между нациями и народами вплоть до прямых военных действий. Как правило, межнациональные конфликты могут происходить на двух уровнях межнациональных отношений. Так один из них связан с межличностными и семейно-бытовыми отношениями, в то время как другой реализуется через взаимодействие федеральных конституционно-правовых органов и субъектов Федерации, политических партий и движений.

Межнациональный конфликт как теоретическая проблема и эмпирическое явление еще далеко не изученный феномен. Несмотря на значительное количество научной литературы больше всего проблем существует именно в области теоретического изучения конфликта. И по сей день среди исследователей нет единства ни по определению понятия. В предложенном в данном исследовании подходе подчеркивается рассмотрение этнического конфликта в узком смысле как явления внутрисистемного. С одной стороны, это позволяет отделить его от международных конфликтов, где инициаторами часто становятся доминирующие этнические группы, но участниками - суверенные государства. С другой стороны, это дает возможность отграничить межнациональный конфликт от других форм антагонистических этнических отношений, в первую очередь таких, как соперничество и неприязнь. Сущностью межнационального конфликта является борьба за важные коллективные материальные и нематериальные ценности. Борьба может приобретать вид, как прямой физической конфронтации, так и косвенных агрессивных действий.

С целью предотвращения и урегулирования этнических конфликтов дальнейшие научные поиски стоит сосредоточивать вокруг психологии конфликтов и ее использования в изучении явления межнационального конфликта.

Проблемами конфликтов интересуются не только профессиональные психологи и социологи, но и политики, педагоги, руководители, социальные работники, журналисты - все, кто в своей практической деятельности связан с проблемами взаимодействия людей.

На современном этапе развития общественных наук в целом и психологии в частности в нашей стране существует противоречие. С одной стороны, осознаваемая необходимость научного осмысления и практической работы с конфликтами. С другой стороны - мы оказались не готовы к такой работе. И это противоречие касается прежде психологов. Ведь проблема конфликтов является фундаментальной для психологической науки.

Не менее важную роль играют конфликты и в социальной жизни человека: и в интерперсональных отношениях, и в межгрупповом взаимодействии. Таким образом, можно утверждать, что проблема конфликта проходит через разные области психологического знания. Это правомерно и для межнациональных конфликтов.

Решение национального вопроса и проблем, которые возникают в связи с определенными несправедливостями, возникающими в межнациональном общении, свидетельствуют, что межнациональные напряженные и спорные вопросы будут существовать всегда, а их урегулирование заключаться в поиске путей гармонизации межнациональных отношений, в предотвращении перерастания этих противоречий в межнациональные конфликты.

Проблема толерантности, как охватывающей социальные процессы и психологию, касается всей сферы общественной жизни: социальной, религиозно-конфессиональной, политической, личностной, межэтнической. Вопрос межэтнической толерантности актуализируется в мире с ростом количества межэтнических конфликтов, угрозы мирному сосуществованию и установлению конструктивных взаимодействий между различными этнокультурными группами на международном уровне и внутри национальных сообществ.

Уровень межэтнической толерантности оценивается в двух измерениях:

Психологическом - как готовность к сближению или неприятию людей другой национальности;

Политическом - как действие или реализация через законы и традиции отношения к различным этническим группам, которые становятся общественной нормой.

Оба измерения является сущностной составляющей феномена толерантности, высокий уровень которой составляет ценность и социальную норму гражданского общества, обеспечивает общественно-политическую стабильность и гармонию межэтнических отношений.

Итак, понятна потребность тактических решений и действий, которые способствовали бы развитию и укреплению межэтнической толерантности, а также выработка стратегических подходов к межнациональным и межрелигиозным отношениям следующего десятилетия. А в воспитании подрастающего поколения следует ориентироваться на формирование такой культуры межэтнических отношений, при которой наличие в непосредственной близости представителей другой культуры восприниматься как несомненное благо, как бесценный дар, который делает жизни каждого богаче, разнообразнее и интереснее. И несомненно в формировании межнациональной толерантности особое место принадлежит именно журналистике и средствам массовой информации, как одной из главных их функций.

Но журналистика не всегда действует во благо общества. Когда целью СМИ становится не примирение сторон, а дальнейшее разжигание межнационального конфликта, мы можем говорить об информационной войне.

На сегодняшний день информационная война - это термин, имеющий несколько значений:

) воздействие на граждан другого государства путём распространения определённой информации с целью достижения политических и военных целей;

) целенаправленные действия, направленные на достижение информационного превосходства, путём нанесения ущерба информации, информационным процессам и информационным системам противника при одновременной защите собственной информации, информационных процессов и информационных систем.

Принципиальное отличие информационного оружия от обычного в том, что воздействует оно на разум, дух, а не на тело человека.

Какова бы ни была стратегическая цель конкретного участника информационной войны, тактическая цель преследуется всегда одна и та же - затруднить доступ людей к достоверной информации. Для этого может быть использован целый ряд разнообразных методов:

) скрытие существенной информации;

) информационный мусор;

) смещение понятий;

) отвлечение внимания;

) применение ничего не значащих понятий;

) негативная информация продаётся лучше;

) ссылка на несуществующие основания;

) ложное основание;

) информационные табу;

) прямая ложь.

Навязывание чужых целей - это то, что делает информационную войну войной и отличает её от обычной рекламы и антирекламы. Средствами ведения и.в. и использования вышеперечисленных методов являются любые средства передачи информации - от СМИ до почты и сплетен.

К сожалению, заметного уменьшения попыток влияния на общественное мнение не происходит. В первую очередь это связано с отсутствием закреплённых моральных норм и традиций в политике и бизнесе. Те же самые методы влияния на общественное мнение могут быть использованы и в освещении межнациональных конфликтов в новостных выпусках на телевидении.

ГЛАВА II. РОЛЬ ТЕЛЕВИЗИОННОЙ ЖУРНАЛИСТИКИ В ФОРМИРОВАНИИ МАССОВОГО СОЗНАНИЯ

.1 Функции журналистики в формировании массового сознания

Понятие функции (от лат. Funktio - выполнение) понимается в науке двусторонне: либо как исполнение, действие, или как обязанность, назначение [47, С. 140].

Функции журналистики - это совокупность ее обязанностей перед обществом и характер их выполнения, это та роль, которую играет журналистика как социальный институт социума как целого [16, С. 40].

Основная социальная функция журналистской деятельности заключается в удовлетворении посредством СМИ потребностей населения в оперативной, актуальной информации, необходимой для оптимального функционирования общества.

Журналист удовлетворяет потребности и интересы личности, групп и общества с помощью информации, то есть знакомит с разнообразной текущей информацией об общественно-политической жизни, расширяет кругозор, обогащает его культурологическими знаниями, раскрывает актуальность и значение того или иного события.

Формирование с помощью информации общественного мнения и общественного сознания также является важнейшим заданием журналистской деятельности.

Современное общественное сознание в мире отмечается особенно высоким уровнем влияния общественного мнения на все сферы жизнедеятельности общества, начиная от глобальных политических решений и заканчивая мелкими бытовыми проблемами.

Общественное мнение является состоянием массового сознания, которое включает в себя отношение (скрытое или открытое) людей к явлениям, событиям, процессам, героям и персонажам определенного времени, то есть ко всему тому, что составляет текущую историю. А как известно, историю современности создает журналистика. Характер идей, которые в совокупности составляют общественное мнение, напрямую зависит от убеждений людей и особенностей их исторического сознания.

Общественная мысль - это система понятных и оцененных конкретных ситуаций текущей жизни общества и возникающих в связи с ними представлений о том, что может быть законсервировано или изменено в текущей жизни [32, С. 19].

Журналистика в современном мире - главный, хотя и не единственный, способ формирования и существования общественного мнения. Но рождение представлений о необходимых изменениях и процесс внедрения этих изменений невозможны сегодня без участия СМИ.

Журналистика осуществляет, таким образом, идеологическую (социально-ориентированную) функцию, это «узел со стремлением совершить глубокое влияние на мировоззренческие основы и ценностные ориентации аудитории, на самосознание людей, их идеалы и стремление, включая мотивацию поведенческих актов» [46, С. 82]. Выполнение журналистикой идеологической функции относится к ее прямым обязанностям, это объективное, имманентное свойство журналистики [15, С. 41].

СМИ как основное средство структуризации социальной среды призвано оказывать влияние на общественное мнение, массовое сознание целостности и зрелости, трансформируя их, таким образом, в гражданское общественное мнение. Именно такое гражданское общественное мнение становится аутентичным социальным институтом, который принимает эффективное участие в отправлении власти, являясь одним из узаконенных механизмов процесса принятия решений на всех уровнях жизни общества.

Это стратегическая задача СМИ относительно общественного мнения может быть реализована, когда СМИ как организационно-ценностная система вступит, как отмечает М. В. Шкондин, «как целостное явление и, несмотря на существование различных СМИ, будет формировать единое информационное пространство для всех членов общества, постоянное информационное взаимодействие в общественной системе с целью сформировать единое общественное мнение» [52, С. 14].

Как рабочее предлагается определение общественного мнения как коллективное суждение людей, в котором отношение к событиям и явлениям оказывается в форме одобрения, осуждения или требования [12, С. 28]. Общественное мнение формируется в процессе движения информации в обществе, отражает человеческое бытие, общественную практику людей и выступает как регулятор деятельности. Оно создается под влиянием обыденного сознания (включая социальную психологию), эмпирических знаний, а также науки, искусства, политики и, разумеется, всех источников массовой коммуникации.

Общественное мнение существует в вербальных и невербальных оценках и характеризует отношение людей к общественно значимым событиям и фактам, актуальным проблемам общественной жизни. Особенно ярко она проявляется в переломные моменты развития общества, например, в ходе межнационального конфликта.

Основными каналами проявления общественного мнения считаются: ​​референдум, опрос населения, сборы, манифестации, всенародные обсуждения. Реализуется общественное мнение через его функции в отношении органов управления, политических структур, а именно: директивную, побудительную, консультативную, экспрессивную.

. Директивная функция общественного мнения заключается в принятии решений, которые имеют сугубо императивный, обязательный характер. Речь идет о выборах, референдумах, собраниях трудовых коллективов, на которых принимают обязательные для выполнения всеми их членами решения.

. Побудительная функция общественного мнения (функция давления на органы) занимает промежуточное место между директивной и консультативной функциями. Суть ее в том, что общественность в форме митингов, демонстраций, забастовок подталкивает органы управления к принятию соответствующих решений.

. Консультативная функция общественного мнения заключается «в предоставлении советов» органам управления относительно способов и путей решения проблем.

. Экспрессивная функция общественного мнения (широкая по своему значению) заключается в том, что общественное мнение, независимо от того, в каких условиях приходится действовать гражданскому обществу, занимает определенную позицию в отношении тех или иных фактов и событий жизни общества, прежде всего - деятельности государства.

Эффективность этих функций, максимальное использование их потенциала зависят от демократичности общества, механизмов взаимодействия субъектов власти и субъектов общественного мнения, особенностей поведения людей, авторитета общественного мнения и т.д..

Носителями общественного мнения являются отдельные личности и группы населения, ее непосредственные «выразители». В зависимости от содержания высказываний носителей общественного мнения существует несколько типов суждений: оценочные, аналитические, конструктивные. В оценочных суждениях содержится оценка отношения населения к фактам и явлениям действительности. Они являются самыми распространенными. В аналитических суждениях осуществлен анализ отношения населения к фактам действительности. В конструктивных суждениях на основании анализа и оценки программируются социальные отношения и процессы [19, с. 54-58].

Учитывая значение общественного мнения в социальном управлении, трудности, возникающие в процессе ее изучения, во многих демократических государствах действуют специальные центры по изучению общественного мнения. Общественное мнение используется в урегулировании многих сфер жизнедеятельности общества. Важнейшие из них:

. Социальные процессы, отношения: общая организация социального управления, процессов выработки, принятия и реализации управленческих решений, реализация принципов социальной политики и социальной справедливости; решение экологических проблем, организация эколого-социологического мониторинга, организация процессов функционирования трудовых коллективов и самоуправления в них, осуществление социального контроля и др.

. Экономические процессы, отношения: регулирование отношения населения к экономическим процессам, выяснения отношения населения к экономическим реформам, изучение рынка, маркетинг, исследования эффективности рекламы и др.

. Политические процессы, отношения: политическая деятельность в целом, проблемы реализации демократических принципов, организация выборов и референдумов, определение рейтинга политических деятелей; служба в воинских формированиях, отношение к военным блокам, организация и осуществления демократического гражданского контроля за военной организацией общества и др.

. Духовные, идеологические процессы, отношения: организация идеологической деятельности, пропаганды, деятельность средств массовой информации; социализация, воспитание личности и др..

Общественное мнение может быть монистическим, плюралистическим и единодушным. Может выступать правильным, реалистичным или ложным, иллюзорным представлениям о действительности. В целом нынешнее состояние общественного мнения характеризуется идейной пестротой, большой эмоциональной насыщенностью. В России она соответствует обществу, что находится на пути развития демократической суверенной государственности.

Общественное мнение формируется под влиянием многих факторов как стихийно (во время общения, освоение индивидуального и коллективного опыта), так и целенаправленно. В современных обществах общественное мнение несомненно испытывает информационно-психологического воздействие многих социальных институтов: легитимных - государственных учреждений, зарегистрированных политических организаций, общественных движений, средств массовой информации и нелегитимных, осуществляющих свою деятельность вне закона, часто тайно или маскируясь под легитимные.

Но, как уже говорилось ранее, наибольшую роль в формировании и распространении общественного мнения играют средства массовой информации - совокупность современных каналов связи (пресса, телевидение, радиовещание, кино, видео, Интернет и т.п.), с помощью которых распространяется разнообразная информация в обществе. Формируя общественное мнение, средства массовой информации, с одной стороны, аккумулируют опыт и волю миллионов, а с другой - влияют не только на сознание, но и на поступки, групповые действия людей [22, С. 43].

В России они значительно влияют на формирование общественного мнения населения. Это можно объяснить привычкой людей доверять средствам массовой информации, которые являются основным источником общественно важного информирования. Конечно, к читателю, зрителю или слушателю СМИ львиная доля информации попадает во вторичном виде, и содержит авторскую оценку ситуации, событию. Отягощенный ежедневными проблемами и заботами рядовой гражданин современного информационного общества, превращается в удобную мишень для информационного влияния, склоняясь к заданной определенной социальной группой субъективной точки зрения, умело поданной с помощью СМИ.

СМИ не только выполняют информативную функцию, выполняя роль субъекта воздействия на общественное мнение, но и инструментом, с помощью которого происходит непосредственное его формирование.

Масс-медиа не только информируют, развлекают и просвещают. Они обладают манипулятивно-управленческим потенциалом, изменяя установки, модели в поведении и восприятии действительности.

Установка - это сложившиеся под влиянием пропаганды, воспитания и опыта относительно устойчивые чувства и мотивы, вызывающие соответствующее отношение человека к идейным, политическим и общественным явлениям действительности. Установка определяет направленность действия и одновременно способ восприятии и мышления. Но различные установки не являются равнозначными для детерминации ориентаций личности и зависят от множества социальных факторов, которые соотносятся с определенными сторонами общественного бытия.

Таким образом, демократическое общество, если хочет остаться таковым, вынуждено балансировать между двумя крайностями: с одной стороны, без свободы слова отсутствует демократия, а с другой - существует опасность использования свободы слова для манипулирования массовым сознанием. Поэтому пресса должна взвешенно и критически оценивать события, а государство в свою очередь должно контролировать средства массовой информации в соответствии с конституцией и законами, чтобы нейтрализовать возможные проявления информационного вреда для своих граждан.

Слияние интересов власти и бизнеса, так или иначе, влияет на интересы частной / коммерческой журналистики, которая сегодня является активным участником информационного процесса. Когда государственная или муниципальная пресса открыто отстаивает интересы своего основателя, то частная / коммерческая нередко выступает в роли скрытого пропагандиста власти. Причем региональная пресса, в отличие от столичной, практически не может быть в оппозиции к власти через ряд обстоятельств. Поэтому владелец практически не очень проникается интересами гражданского общества и эффективности диалога с реципиентом. Поэтому в частной / коммерческой прессе наблюдается постоянное сочетание скрытых и явных целей в формировании общественного мнения, массового сознания [24, С. 76].

Сегодня усиливается контроль над деятельностью СМИ. Например, администрациями областей активно проводится мониторинг прессы, фиксируются ежедневные публикации / передачи, в которых освещается деятельность властных структур. К сожалению, в региональной государственной и муниципальной прессе начинают доминировать полные идеологические функции, с помощью которых формируется мировоззрение аудитории. Таким образом, пресса не может эффективно выполнять идеологическую функцию, а ответственность за формирование общественного мнения становится частью профессиональной деятельности отдельных журналистов.

Итак, общественное мнение является важным способом выражения идей и помыслов гражданского общества. Влияние СМИ на формирование общественного мнения является значительным. Именно поэтому государство должно контролировать, чтобы это средство формирования и выражения общественного мнения не становилось средством его навязывания для достижения целей отдельных социальных групп или использования для изменения государственного строя.

Таким образом, зная, какими качествами наделены СМИ, целесообразно говорить об их свойствах, а следовательно, и о соответствующих функциях, которые позволяют поддерживать информационный порядок в обществе. В зрелом гражданском обществе гражданские качества приобретают все СМИ: государственные, партийные, общественные, коммерческие, и вопрос о статусе СМИ не возникает, поскольку его субъектами становятся «адекватные граждане» и именно гражданское общество вместе с правовым государством [20, С. 54].

Анализ текущей журналистской практики четко определяет цели, которые входят в общие задачи определенной сферы идеологической деятельности. При чем их субъектами выступают не только политические организации, которые стремятся сформировать определенное мировоззрение, но и исполнительная власть. При этом пресса в очевидный или завуалированный способ большей частью выступает в роли проводника их идей, а не, как бы быть, - участника диалога и партнера в коммуникационном процессе. Доказательством этого является тот факт, что в последнее время изучаются не особенности диалога между журналистикой и аудиторией, не эффективность коммуникативной и информационной деятельности, а совсем другие явления. Сегодня основатель и владелец СМИ определяет цели воздействия, с помощью которых СМИ должны донести до аудитории определенные представления и сформировать общественное мнение по целому ряду проблем, например, по вопросам межнациональных конфликтов. При этом они не заинтересованы в изучении отношений канала информации с его основателем.

Сегодня отсутствие должного взаимодействия между государством и гражданским обществом требует предоставления государственным СМИ гражданского статуса, который гарантирует доступ к ним конструктивной оппозиции и информационное равенство для всех слоев населения. Необходимо установить информационный баланс, который удовлетворял бы, с одной стороны, интересы прессы, принимающей непосредственное участие в управлении обществом, а также органов самоуправления и контроля, а с другой - интересы государства как одного из субъектов политико-идеологической массово-информационной деятельности.

Одной из актуальных проблем, таким образом, становится саморегуляция и самоорганизация в профессиональной среде. Конструктивно влиять на гражданское сознание можно только с помощью адекватной профессиональной журналистики. При этом сами журналисты должны быть уверены в правоте идеалов гражданского общества, иметь социальную и гражданскую ответственность, активную гражданскую позицию и социальный оптимизм.

Так как носителем, выразителем массового сознания является индивид, учитывая имидж человека и личную обязанность в СМИ особое значение приобретают личности журналистов, которые в рамках своей профессиональной деятельности могут по-разному влиять на общественное массовое сознание в сложных, острых социально-политических вопросах, в том числе и в освещении межнациональных конфликтов.

.2 Особенности телевидения как массового информационного канала

Массовая коммуникация - процесс передачи информации с помощью технических средств на численно большие, рассредоточенные аудитории.

По определению закона РФ «О СМИ», массовая информация - это неограниченные для неограниченного круга лиц печатные, аудио-, аудиовизуальные и иные сообщения и материалы.

Телевидение - комплекс устройств для передачи движущегося изображения и звука на расстояние.

Появление и развитие технических средств общения обусловило формирование нового социального пространства - массового общества. Данное общество характеризуется наличием специфических средств связи - средств массовой коммуникации. Главным среди них является телевидение.

Сегодня телевидение является наиболее популярным видом СМИ. Среднестатистический человек не каждый день читает газеты или слушает радио, но зато каждый день смотрит телевизор. Такое монопольное положение телевидения объясняется следующими причинами.

Во-первых, оперативность. В современном информационном обществе весьма важно обладать последними оперативными данными. Событие, которое случилось сегодня, покажут сегодня же в новостях. О такой оперативности нельзя говорить в случае с печатными СМИ. Конечно, можно говорить об оперативности Интернета, но, во-первых, интернет есть не у всех, а во-вторых, поиск в интернете требует определенных усилий, а телевизор достаточно только включить в определенное время.

Во-вторых, эффект очевидности. У зрителя создается впечатление, что он видит событие непосредственно собственными глазами, а соответственно, что так и обстоит дело как показано по телевизору. Ведь когда мы в чем-то уверенны, мы говорим «это же очевидно», мы доверяем своим глазам больше, чем другим органам чувств. Данный феномен был описан еще У. Липпманом как «феномен фотографии»: «фотографические снимки» кажутся нам более реальными, поскольку мы думаем, что они достигают нас, минуя всякое человеческое посредничество».

В-третьих, выразительность телевизионных образов. Основная цель телевидения состоит в привлечении внимания зрителей, с тем, чтобы в дальнейшем привлечь рекламодателей. Эта цель достигается разными методами воздействия на эмоции и чувства человека, так как эмоциональная составляющая больше всего поддается воздействию. Например, с помощью правильно подобранной, сбалансированной цветовой гаммы. Цвет влияет на психоинтеллектуальное состояние человека, апеллируя к чувствам, а не к логике человека.

В-четвертых, впечатление неангажированности тележурналистов. Если в телевизионной программе обсуждается какая-либо проблема, то обязательно разделение обсуждающих проблему на противоборствующие стороны, с тем чтобы создать эффект нейтральности тележурналистов. Новости же являются «чисто информационной программой».

В-пятых, «уход от реальности». Телевидение может перенести человека в любую точку мира, с «эффектом включенности» в происходящее, предоставляет человеку переживать те эмоции, которых он лишен в повседневной жизни.

Телевидение способно охватить самые широкие слои населения, даже те, которые остаются за пределами влияния других средств массовой информации. Телевидение свободно приходит в каждый дом, человек может приобщиться к транслируемому действию, не покидая домашнего очага. Это позволяет ему выполнять различные функции. Учёный Александр Князев подразделяет их на следующие:

Информационная функция. Назначение всех средств массовой информации - удовлетворение информационных потребностей человека, общества, государства. Это относится и к телевидению, которое отличается лишь тем, что способно распространять информацию полнее, быстрее, достовернее и эмоционально более насыщенно, нежели радио или печатные СМИ. Говоря об информационной функции телевидения, необходимо, вероятно, ограничиться узким и конкретным толкованием самого понятия "информация". Регулярное получение людьми экономической, политической, социальной и культурной информации в современном мире стало нормой жизни. Отсюда проистекает тот факт, что информационные программы являются опорными точками сетки вещания любой телекомпании, а все остальные передачи располагаются в интервалах между выпусками новостей.

Особого рассмотрения требует акцентированное обращение телеинформации к отклоняющимся от нормы событиям: вооруженным конфликтам, катастрофам, природным катаклизмам и т.д. Можно объяснить это явление погоней за сенсационными материалами ради повышения зрительского интереса, поднятия рейтинга и, соответственно, прибыльности вещающей компании. Однако, признавая этот фактор, необходимо отметить и другое. Для любой системы - от технического устройства до биологического организма и человеческого общества важна информация именно об отклонениях от нормы. Машина сообщает об этом включением соответствующего индикатора, живой организм - болевым ощущением. Стремление отражать ненормативные явления в жизни общества можно считать таким "индикатором", "болевым ощущением" социума. Эту информативную функцию и выполняют телевизионные выпуски новостей. Это общемировая практика, которая не допускает подмены информации агитацией. Другое дело - найти необходимую тональность для сообщений о катастрофах и войнах. Мировой стандарт, проверенный десятилетиями: выпуск новостей, невзирая на обилие новостей плохих, не должен оставлять у зрителей настроения подавленности и безысходности. Все хорошо в меру.

Для оперативного освещения событий такого рода, о которых, естественно, ничего не известно заранее, необходимы три условия: профессионализм сотрудников, техническая оснащенность телекомпании и высокий уровень организованности.

Культурно-просветительская функция. Любая телепередача в какой-то мере приобщает человека к культуре. Даже информационные программы демонстрируют зрителю участников событий, ведущих, их стиль общения, степень грамотности и т.д. Все это влияет на зрительские установки и напрямую, и как отрицательный пример. В большей степени эталонно воспринимаются ведущие программ. Этот факт, кстати, был и остается поводом для тревоги телевизионных критиков, так как появление множества телеканалов разного уровня породило, в свою очередь, обилие малокультурных и недостаточно грамотных ведущих.

Естественно, что культурно-просветительскую функцию ТВ выполняет трансляция любых культурных мероприятий: спектаклей, концертов, кино- и телефильмов. Говоря о приобщении аудитории к искусству посредством телевидения, нельзя, конечно, не отметить некую "неполноценность" такого знакомства с прекрасным, однако, следует признать: для огромного множества людей это едва ли не единственная возможность познакомиться с теми или иными произведениями искусства. В культурно-просветительских программах очень часто присутствует элемент дидактики, назидательности. Задача авторов - сделать его ненавязчивым, предельно деликатным.

Интегративная функция. Все СМИ поддерживают нормальное функционирование общества, на которое распространяется их воздействие. Определенная общность людей, составляющих аудиторию телевизионного СМИ, складывается уже из того факта, что некое количество людей сознательно смотрит ту или иную программу. Задача телевидения - развитие этого ощущения сопричастности каждого ко всем. Усиление общих для аудитории ценностных установок (на общечеловеческие, общенациональные и др. системы ценностей), как и противодействие деструктивным в отношении общества тенденциям, должны быть доминантой ТВ, как и любого другого СМИ. И в этом смысле выполнение интегративной функции ТВ значительно усложняется там, где сложен состав зрительской аудитории: в национальном, конфессиональном отношении. Необходим также учет интересов различных социальных и возрастных групп.

Социально-педагогическая или управленческая функция. Выполнение этой функции предполагает прямую вовлеченность в ту или иную систему воздействия на население, на пропаганду определенного образа жизни с соответствующим набором политических, моральных и духовных ценностей. Степень этой вовлеченности и мера воздействия ТВ на аудиторию в плоскости выполнения этой функции зависят от той системы, в которой действует данное телевизионное СМИ. Если под системой подразумевается государство, то от характера данного государства, степени его демократичности и т.д. Впрочем, даже в самых демократических государствах телевидение в значительной части своих программ служит проводником государственной политики. Так, лозунгом Би-Би-Си, например, являются слова: "Сообщать. Поучать. Развлекать". Политика всегда первична, по отношению к пропаганде, которая ее обслуживает. Впрочем, в факте сотрудничества телевидения (или отдельно взятого журналиста) с государством нет ничего аморального: в том случае, если не аморально это государство. Наиболее очевидно управленческая функция ТВ может быть реализована в информационных и других общественно-политических программах.

Организаторская функция. Ее следует отличать от управленческой, где формирование мнений и побуждение к действию исходят от правительства и иных административных структур. В отличие от такого воздействия телевидение иногда само становится инициатором той или иной общественной акции, организуя какие-либо совместные действия масс людей.

Образовательная функция. Предполагает регулярные циклы дидактического материала в помощь лицам, получающим образование. Учебные программы транслируются, как правило, по специально отведенному для этой цели каналу.

Рекреативная функция. Рекреация (от лат. ecreation - восстановление) - отдых, восстановление сил человека, израсходованных в процессе труда. Телевидение транслирует разнообразные развлекательные программы, шоу и т. д., помогая человеку «убежать» от повседневных забот, расслабиться, отдохнуть.

Телевидение - самое массовое средство информации и самый доступный и популярный способ развлечения всех слоев населения. Телевидение не только охватывает максимально широкую аудиторию, но и по уровню доверия опережает другие СМИ. Даже можно сказать, что современный человек не мыслит уже свое существование без телевидения. По среднестатистическим данным россияне смотрят телевизор ежедневно 3.5 часа в среднем, в то время как читают газеты, слушают радио, ходят в кино или театр значительно реже и меньше. В настоящее время телевидение проникло во все сферы жизни человеческого общества. Оно способно повлиять на общество в целом, на каждого без исключения. В этом и заключается его главная особенность.

Краткие выводы

Функции журналистики - это совокупность ее обязанностей перед обществом и характер их выполнения, это та роль, которую играет журналистика как социальный институт.

Массовое сознание - неоднородное, внутренне противоречивое, многоуровневое образование. Это сознание различных групп людей конкретного общества в конкретно-исторический период, имеющих временную и случайную природу образования. Оно тесно связано с социальными условиями жизни людей и отражает эти условия, обладая относительной самостоятельностью. На конкретно-социологическом уровне понятие «массовое сознание» соответствует общественному мнению.

Основная социальная функция журналистской деятельности заключается в удовлетворении посредством СМИ потребностей населения в оперативной, актуальной информации, необходимой для оптимального функционирования общества.

Журналистика в современном мире - главный, хотя и не единственный, способ формирования и существования общественного мнения. Но рождение представлений о необходимых изменениях и процесс внедрения этих изменений невозможны сегодня без участия СМИ.

Таким образом, демократическое общество, если хочет остаться таковым, вынуждено балансировать между двумя крайностями: с одной стороны, без свободы слова отсутствует демократия, а с другой - существует опасность использования свободы слова для манипулирования массовым сознанием. Поэтому пресса должна взвешенно и критически оценивать события, а государство в свою очередь должно контролировать средства массовой информации в соответствии с конституцией и законами, чтобы нейтрализовать возможные проявления информационного вреда для своих граждан.

Так как носителем, выразителем массового сознания является индивид, учитывая имидж человека и личную обязанность в СМИ особое значение приобретают личности журналистов, которые в рамках своей профессиональной деятельности могут по-разному влиять на общественное массовое сознание в сложных, острых социально-политических вопросах, в том числе и в освещении межнациональных конфликтов. Таким образом, необходимо провести глубокий анализ подходов к отражению межнациональных конфликтов на федеральных каналах на современном этапе развития миграционных вопросов в России, учитывая не только факт влияния СМИ на массовое сознание, но и личности журналистов, которые освещают важные вопросы современности.

Массовая коммуникация - процесс передачи информации с помощью технических средств на численно большие, рассредоточенные аудитории.

По определению закона РФ «О СМИ», массовая информация - это неограниченные для неограниченного круга лиц печатные, аудио-, аудиовизуальные и иные сообщения и материалы.

Телевидение - комплекс устройств для передачи движущегося изображения и звука на расстояние.

Появление и развитие технических средств общения обусловило формирование нового социального пространства - массового общества. Данное общество характеризуется наличием специфических средств связи - средств массовой коммуникации. Главным среди них является телевидение.

Сегодня телевидение является наиболее популярным видом СМИ. Среднестатистический человек не каждый день читает газеты или слушает радио, но зато каждый день смотрит телевизор.

Телевидение способно охватить самые широкие слои населения, даже те, которые остаются за пределами влияния других средств массовой информации. Телевидение свободно приходит в каждый дом, человек может приобщиться к транслируемому действию, не покидая домашнего очага. Это позволяет ему выполнять следующие функции:

) информационная;

) культурно-просветительская;

) интегративная;

) социально-педагогическая или управленческая функция;

) организаторская;

) образовательная;

) рекреативная.

Телевидение - самое массовое средство информации и самый доступный и популярный способ развлечения всех слоев населения. Телевидение не только охватывает максимально широкую аудиторию, но и по уровню доверия опережает другие СМИ. Даже можно сказать, что современный человек не мыслит уже свое существование без телевидения. По среднестатистическим данным россияне смотрят телевизор ежедневно 3.5 часа в среднем, в то время как читают газеты, слушают радио, ходят в кино или театр значительно реже и меньше. В настоящее время телевидение проникло во все сферы жизни человеческого общества. Оно способно повлиять на общество в целом, на каждого без исключения. В этом и заключается его главная особенность.

Именно поэтому для анализа подходов к отражению межнациональных конфликтов в условиях информационной войны мы взяли информационные телевизионные выпуски федеральных каналов «Россия-1» и «НТВ».

ГЛАВА III. АНАЛИЗ НОВОСТНЫХ ВЫПУСКОВ, ПОСВЯЩЁННЫХ МЕЖНАЦИОНАЛЬНЫМ КОНФЛИКТАМ, НА ТЕЛЕКАНАЛАХ «ПЕРВЫЙ» И «НТВ»

.1 Общая характеристика каналов

Федеральные телеканалы - это телеканалы, которые производят вещание не только в отдельных городах, но и на всей территории России. Вещание производится бесплатно.

«Россия-1» - общероссийский государственный телеканал, аудитория которого превышает отметку в 117 млн. человек. Потенциальная аудитория канала составляет 98,5% населения России.

В первую пятёрку страны входят следующие телеканалы:

) «Первый канал» - 13.42%;

) «НТВ» - 12.86%;

) «Россия-1» - 12.68%;

) «ТНТ» - 6.88%;

) «СТС» - 6.69%.

У главных телеканалов страны практически равнозначные показатели популярности.Следом идут развлекательные каналы. Но в нашем исследовании мы сосредоточимся на федеральных «России-1» и «НТВ».

Телеканал «Россия-1» был основан 13 мая 1991 года Всероссийского государственной телевизионной и радиовещательной компанией (ВГТРК), в состав которой входит и по сей день.

Помимо территории России, вещание распространяется за рубежом телеканалом «РТР-планета» на страны СНГ, а также на Западную Европу, Ближний Восток и США. С 2002 года главным редактором является Антон Златопольский.

Телеканал «Россия 1» занимает лидирующее положение на рынке национального вещания и является одним из ведущих производителей программ. Вышедшие на канале экранизации классических произведений русских писателей - Достоевского, Булгакова и Солженицына - собрали рекордную зрительскую аудиторию, сформировав новые, высочайшие стандарты в области производства телефильмов. Информационная программа «Вести»- признанный лидер новостного вещания страны. Лучшие репортеры «Вестей» успешно справляются с поставленной перед ними задачей - создать и оперативно донести актуальные, достоверные, современные новости до каждого зрителя.

На сегодняшний день «Россия-1» позиционирует себя как «Главный телеканал страны».

«НТВ» - общероссийский телеканал, начавший вещание в 1993 году. НТВ круглосуточно вещает из Москвы. Помимо территории России, вещание НТВ распространяется за её пределы. Охват телеканала «НТВ Мир» включает страны СНГ и Балтии, а также Западную Европу, Ближний Восток, США и Канаду, Израиль, Австралию, Новую Зеландию и Океанию. Телеканал НТВ входит в состав первого мультиплекса цифрового эфирно телевидения DVB-T2. Имеет временные дубли для трансляции на регионы России через спутник.

Кроме того, «НТВ» также имеет свои информационный портал (#"812229.files/image001.gif">

Рис. A. Типология межнациональных конфликтов

ПРИЛОЖЕНИЕ B

Рис. B. Показатели каналов. Россия