Информационная база научных публикаций в области менеджмента на основе онтологии

Информационная база научных публикаций в области менеджмента на основе онтологии

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ФГБОУ ВПО «КубГУ»)

Кафедра общего, стратегического, информационного менеджмента и

бизнес - процессов

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Информационная база научных публикаций в области менеджмента на основе онтологии

(на примере факультета управления и психологии ФГБОУ ВПО «КубГУ»)

Специальность 080801.65 Прикладная информатика в менеджменте

Специализация «Прикладная информатика бизнес-реинжиниринга», очная форма обучения

Студентка Мазнева Анастасия Геннадиевна

Краснодар, 2014

Реферат

Выпускная квалификационная работа «Информационная база научных публикаций в области менеджмента на основе онтологии (на примере факультета управления и психологии ФГБОУ ВПО «КубГУ»).

Информационная база, научные исследования, научные публикации, менеджмент, онтология.

Цель выпускной квалификационной работы - повышение эффективности научно-исследовательской деятельности на факультете управления и психологии КубГУ за счет разработки и внедрения информационной базы научных публикаций на основе онтологии.

Объектом исследования выступает информационное обеспечение научных исследований в КубГУ.

Предметом исследования является система организации и использования научных исследований на факультете управления и психологии КубГУ.

В результате исследования была разработана информационная база научных публикаций на основе онтологии, были изучены особенности информационного обеспечения научных исследований, проведена оценка состояния этих исследований на факультете управления и психологии КубГУ.

Эффективность разработанной онтологии обусловлена тем, что она достаточно полна и удобна в использовании, не занимает много места на диске. Особенно удобна для неопытного студента, который сможет без труда сориентироваться в предметной области при поиске необходимой информации: научные работы, статьи или монографии преподавателей кафедры ОСИМ и БП и крупных ученых.

Содержание

Введение

. Теория информационного обеспечения научных исследований

.1 Понятие научного исследования: цели, задачи, классификация

.2 Этапы проведения научного исследования

.3 Методы научных исследований

.4 Структура и задачи информационного обеспечения научных исследований

. Анализ информационного обеспечения научных исследований на факультете управления и психологии КубГУ

.1 Общая характеристика КубГУ

.2 Подсистема управления научной деятельностью в КубГУ

.3 Анализ информационного обеспечения научно-исследовательской деятельности сотрудников и студентов факультета управления и психологии КубГУ

.4 Проблемы информационного обеспечения научной деятельности в КубГУ

. Разработка информационной базы научных публикаций в области менеджмента

.1 Основные направления совершенствования информационной поддержки научной деятельности факультета управления и психологии КубГУ

.2 Разработка онтологии в области менеджмента

.3 Создание базы научных публикаций

.3.1 Создание глоссария по менеджменту

.3.2 Создание списка персоналий

.3.3 Семантическая разметка массива документов

.4 Методика работы с базой научных публикаций факультета управления и психологии КубГУ

.5 Оценка эффективности предложенных разработок

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Введение

Тенденцией развития высшей школы является интеграция в мировое образовательное пространство, требующая перехода к принципиально новому уровню доступности образовательной и научной информации. Качество образования и адаптация к мировому образовательному пространству напрямую зависят от уровня полноты, достоверности и доступа к информационным образовательным ресурсам.

Актуальность исследования поставленной проблемы обусловлена рядом обстоятельств:

) наука и научное обслуживание в высшей школе играют основополагающую роль для системы подготовки и переподготовки кадров. Именно наука является главной причиной появления «новой экономики» или «экономики знаний», повсеместного внедрения информационных технологий, начала переноса знаний человечества в электронную форму, удобную для хранения, систематизации, поиска и обработки и т.д. Все это убедительно доказывает, что научно-исследовательская деятельность в настоящее время становится все более и более значимой и существенной частью реальности;

) создание и поддержание конкурентоспособной системы образования требует решения задач создания современной информационной среды, образовательного пространства и информационной инфраструктуры в вузе, обеспечивающих эффективное формирование информационных ресурсов, подготовку информационных продуктов, информационных услуг.

Практическая значимость исследования состоит в разработке информационной базы научных публикаций в области менеджмента, что позволит повысить эффективность научно-исследовательской деятельности как научно-педагогических работников, так и студентов и магистрантов вуза.

Анализ литературы по теме исследования свидетельствует о том, что проблема информационного обеспечения научно-исследовательской деятельности в высшей школе находится в центре внимания многих ученых. Данный вопрос нашел свое отражение в трудах таких исследователей, как: Андреев Г.И. [1], Долматов А.В. [2], Миронов В.А. [3], Новиков А.М. [4], Родионова Н.В. [5], Савченко А.П. [6, 7], Тихонов В.А. [8] и других.

В работах этих авторов особый акцент делается на раскрытие таких проблем, как:

-    сущность и категориальный аппарат исследования;

-       методологические основы анализа научных исследований;

-       направления научного исследования и этапы научно-исследовательской работы;

-       организация и стимулирование научно-исследовательской работы студентов в вузе;

-       информатизация научных исследований преподавателей и сотрудников вуза;

-       информационные технологии в научных исследованиях;

-    состояние научных исследований в мире и организация научно-исследовательской работы в России.

Проблемы, освещенные в трудах ученых, помогли сформировать объект и предмет, а также цель и задачи исследования.

Объектом исследования выступает информационное обеспечение научных исследований в КубГУ.

Предметом исследования является система организации и использования научных исследований на факультете управления и психологии КубГУ.

Цель выпускной квалификационной работы - повышение эффективности научно-исследовательской деятельности на факультете управления и психологии КубГУ за счет разработки и внедрения информационной базы научных публикаций на основе онтологии.

Достижение поставленной цели предусматривает постановку и решение следующих задач:

1)   исследование сущности и этапов проведения научного исследования;

2)      анализ особенностей информационного обеспечения научных исследований;

)        оценка состояния информационного обеспечения научных исследований на факультете управления и психологии КубГУ;

)        разработка информационной базы научных публикаций на факультете управления и психологии КубГУ на основе онтологии и оценка ее эффективности.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых по проблеме организации системы информационного обеспечения научных исследований в высшей школе.

Эмпирическое исследование включает анализ интенсивности научных исследований в среде студентов факультета управления и психологии и использования информационных ресурсов библиотеки КубГУ.

Структура выпускной квалификационнойработы обусловлена целью и задачами исследования и включает в себя: введение, три раздела, заключение, список использованных источников, а также приложения.

Во введении дается обоснование выбранной темы, ее актуальность, характеристика использованных источников и литературы.

В первом разделе рассмотрены теоретические основы научных исследований: сущность, цели и задачи научных исследований, их классификация, этапы проведения научного исследования, а также структура и задачи информационного обеспечения научных исследований.

Второй раздел посвящен анализу практики работы системы информационного обеспечения научных исследований на факультете управления и психологии КубГУ, выявлению проблем в данной области.

В третьем разделе разработана информационная база научных публикаций в области менеджмента на основе онтологии.

В заключении приведены основные результаты выпускной квалификационной работы в соответствии с поставленными задачами.

1. Теория информационного обеспечения научных исследований

.1 Понятие научного исследования: цели, задачи, классификация

Формой существования и развития науки является научное исследование. В соответствии со ст. 2 Федерального закона РФ от 23 августа 1996 г. № 127-ФЗ «О науке и государственной научно-технической политике» научная (научно-исследовательская) деятельность - это деятельность, направленная на получение и применение новых знаний, в том числе:

фундаментальные научные исследования - экспериментальная или теоретическая деятельность, направленная на получение новых знаний об основных закономерностях строения, функционирования и развития человека, общества, окружающей среды;

прикладные научные исследования - исследования, направленные преимущественно на применение новых знаний для достижения практических целей и решения конкретных задач;

поисковые научные исследования - исследования, направленные на получение новых знаний в целях их последующего практического применения (ориентированные научные исследования) и (или) на применение новых знаний (прикладные научные исследования) и проводимые путем выполнения научно-исследовательских работ [10].

По определению ЮНЕСКО, исследование - это систематическая творческая деятельность человека призванная увеличивать научные и технические знания [11].

Таким образом, научное исследование можно трактовать как деятельность, направленную на всестороннее изучение объекта, процесса или явления, их структуры, характеристик и взаимосвязей, а также получение и внедрение в практику полезных для человека результатов, внедрение в производство с дальнейшим эффектом.

Основной целью научного исследования является определение конкретного объекта и всестороннее, достоверное изучение его структуры, характеристик, связей на основе разработанных в науке принципов и методов познания, а также получение полезных для деятельности человека результатов [12]. Следовательно, цель научного исследования - это конечный результат, которого хотел бы достичь исследователь при завершении своей работы.

При формулировке цели исследования следует использовать «клишированные» фразы и словосочетания, в частности: «выявить ....», «установить закономерности ...», «обосновать принципы ...», «уточнить ...», «разработать...» и т.д.

Важным моментом при проведении научных исследований также является определение задач исследования. Задача исследования - это выбор путей и средств для достижения оставленной цели в соответствии с выдвинутой гипотезой. Задачи лучше всего формулировать в виде утверждения того, что необходимо сделать, чтобы цель была достигнута. Постановка задач основывается на дроблении цели исследования на подцели [13].

Перечисление задач строится по принципу от менее сложных к более сложным, трудоемким, а их количество определяется глубиной исследования.

Типичными задачами научного исследования являются следующие:

) собирание, описание, анализ, обобщение и объяснение фактов;

) обнаружение законов движения природы, общества, мышления и познания;

) систематизация полученных знаний;

) объяснение сущности явлений и процессов;

) прогнозирование событий, явлений и процессов;

) установление направлений и форм практического использования полученных знаний [11].

Научные исследования характеризуются следующими признаками:

-  целенаправленность (научное исследование - это целенаправленный процесс, достижение осознанно поставленной цели, четко сформулированных задач);

-       новизна и оригинальность (научное исследование - это процесс, направленный на поиск нового, на творчество, на открытие неизвестного, на выдвижение оригинальных идей, на новое освещение рассматриваемых вопросов);

-       уникальность и неповторяемость (если научный поиск удачен, в повторении нет необходимости, разве только для подтверждения правильности идеи и ее уточнения; при неудачном исследовании работа должна идти с учетом ошибки по неизведанному ранее пути; уникальность и не повторяемость научной деятельности требуют поиска индивидуальностей, обеспечения им свободы творчества, а также значительной подготовительно-информационной работы перед научным поиском);

-       систематичность (упорядоченность, приведение в систему и сам процесс научного исследования и его результаты);

-       вероятностный характер и риск (трудно сказать с полной уверенностью, успешно ли и когда закончится данное исследование и можно ли гарантировать безошибочные результаты научных работ; вероятности в результатах научного труда почти неизбежно сопутствует риск материальных затрат; это является следствием сущности процесса познания, возможности получения отрицательного результата, того, что творчество - это напряженный, целеустремленный поиск);

-       единство исследовательской и практической работы (практика, в том или ином виде, должна пронизывать любое исследование, в том числе и теоретическое. Во-первых, практика является исходным моментом любого исследования. Именно затруднения в практике, какие-то практические проблемы являются основной предпосылкой для формулирования научной проблемы и непосредственного проведения исследований, направленных на решение данных проблем. Во-вторых, практика определяет и какие-то промежуточные критерии при проведении любого исследования, в том числе и теоретического. В-третьих, практика является конечным ориентиром любого исследования, а также критерием его эффективности);

-       доказательность полученной научной информации, последовательное обоснование сделанных обобщений и выводов [1, 14, 15].

Результаты научных исследований оцениваются тем выше, чем выше научность сделанных выводов и обобщений, чем они достовернее и эффективнее. Результаты исследований также во многом зависят от объема накопленных фундаментальных знаний, изученности того, что было сделано другими, и умения правильно формулировать проблему. Научные исследования должны создавать основу для новых научных разработок.

Научные исследования классифицируются по различным основаниям. От выбора вида научного исследования зависят его основополагающие характеристики: направленность, результаты и качество. Направленность исследования определяется его актуальностью: остротой рассматриваемых проблем, степенью их изученности и практической потребностью в их решении; целью и задачами, предметом и объектом, методологическим и методическим подходами, располагаемыми ресурсами. Результаты исследования представляют собой совокупность характеристик его конечного итога: степени достижения поставленной цели и рекомендуемых решений задач с обоснованием эффективности этих решений. Общими характеристиками качества исследования являются объективность, воспроизводимость, доказательность, логичность, лаконичность, точность, достоверность, завершенность, новина полученных результатов, их научная и практическая ценность и значимость [6].

По видам связи с общественным производством научные исследования подразделяются на работы, направленные на создание новых технологических процессов, машин, конструкций, повышение эффективности производства, улучшение условий труда и т.п. [16].

В соответствии с целью и результатами научные исследования подразделяются на фундаментальные и прикладные (см. рисунок 1.1.).

Рисунок 1.1 - Классификации научных исследований

Фундаментальные исследования направлены на открытие новых явлений и закономерностей, вскрытие связей между явлениями, выявление перспектив развития науки и техники, новых областей исследований, разработку теорий и моделей. Большинство таких исследований завершается научным отчетом, публикацией или другими видами информации. Эти отчеты и публикации, в свою очередь, являются материалом для последующих прикладных исследований или новых фундаментальных поисков.

Прикладные исследования направлены на объяснение явлений и фактов в рамках открытых законов и действующих теорий. Прикладные исследования используют как достижения науки для конкретного решения стоящих перед обществом задач.

По применяемым методам выделяют исследования:

теоретические, которые используют математические и логические методы и средства познания;

экспериментальные, основанные на наблюдении и опыте.

В науке не всегда можно провести грань между теоретическими и экспериментальными исследованиями, т.к. в основе теоретических исследований лежит опыт, а обобщение опытных данных развивает теорию. Поэтому многие исследования являются комплексными.

По стадии проведения научных исследований различают поисковые исследования, научно-исследовательские работы и опытно-внедренческие разработки.

Поисковые исследования - это целенаправленная работа, когда на основе результатов фундаментальных исследований разрабатываются возможные методы и пути достижения научных решений, направленных на дальнейшее развитие фундаментальных исследований, обобщение частных решений и задач, систематизацию ранее известных подходов и изысканий путей использования теории и концепций в практике.

Научно-исследовательская работа (НИР) - это такая работа, когда на основе результатов фундаментальных исследований разрабатываются научные методы и технологии, внедрение которых вносит значительный вклад в развитие соответствующей отрасли знаний.

Опытно-внедренческие разработки ориентированы на практическое применение открытых явлений, процессов, фактов, разработанных научных методов и технологий. Они, как правило, всегда связаны с внедрением в практику результатов прикладных исследований [17].

Также следует различать научные исследования по источнику финансирования. Среди них различают научные исследования бюджетные, хоздоговорные и нефинансируемые (инициативные).

Бюджетные исследования финансируются из средств бюджета РФ или бюджетов субъектов РФ. Хоздоговорные исследования финансируются организациями-заказчиками по хозяйственным договорам.

Нефинансируемые (инициативные) исследования могут выполняться по инициативе ученого, индивидуальному плану преподавателя или коллектива организации (вуза) за счет собственных средств и средств организации. Как правило, такие работы ведутся на начальном этапе, чтобы показать важность и необходимость проведения исследований по той или иной тематике.

По длительности научные исследования можно разделить на долгосрочные, краткосрочные и экспресс-исследования [18].

В зависимости от поставленных целей и задач, исследование может быть:

локальным, рассматривающим изучаемые свойства отдельных объектов без учета взаимосвязей и взаимодействия с другими;

системным, предусматривающим изучение совокупности свойств элементов и подсистем объекта в их взаимосвязи и взаимодействии между собой, с другими подсистемами и их элементами, а также с внешней средой [19].

В заключение следует отметить, что подавляющее большинство научных исследований относятся к задачам прикладного характера, но вместе с тем они могут быть как эмпирической, так и теоретической направленности. В первом случае результаты исследования достигаются с помощью различного рода наблюдений и экспериментов, а во втором - познание систем и определение характеристик ее элементов основывается на использовании неких абстрактных объектов.

.2 Этапы проведения научного исследования

Любое научное исследование в процессе своего выполнения проходит ряд последовательных этапов, представляющих собой звенья цепи процесса познания. Необходимо отметить, что независимо от характера и сложности научного исследования (например, курсовая работа, дипломная работа, диссертационная работа, исследование в рамках профессиональной деятельности и др.), этапы научно-исследовательской работы остаются в принципе одинаковыми. Однако можно говорить о некоторых отличиях в проведении исследования в разных областях науки.

В самом общем случае выделяют этапы научного исследования, представленные на рисунке 1.2.

Рисунок 1.2 - Этапы научного исследования [9], [20]

) выбор (уточнение) темы. На данном этапе осуществляется общее ознакомление с проблемой, к которому относится научно-исследовательская работа, если работа новая, или уточнение задач конкретной работы, если она вытекает из предшествующих исследований. Здесь выполняется формулирование темы (ее наименование, цели работы и предполагаемые результаты), составление плана (тематического и календарного) и технико-экономическое обоснование работы (сопоставление затрат на работу с ожидаемой эффективностью ее результатов).

) изучение состояния знания в современной науке по данному вопросу. На данном этапе необходимо найти потенциальные источники информации, обработать эту информацию и разработать собственную систему хранения и поиска информации. Поиск потенциальных источников проводится по нескольким направлениям:

библиографические издания;

библиотечные каталоги;

ссылки в уже известных публикациях;

списки литературы в монографиях и других источниках;

обзоры, отчеты;

профессиональные журналы;

реферативные журналы;

аннотационные издания, аннотированные указатели;

компьютерные информационные системы.

Принято различать первичную и вторичную научную информацию (см. рисунок 1.3).

Рисунок 1.3 - Классификация научной информации по степени переработки информации [20]

Первичная научная информация представляет собой непосредственные результаты научно-исследовательской работы, а вторичная - результат переработки первичной информации, результат ее анализа и структурирования.

При работе с научной литературой можно придерживаться следующих правил:

источники информации следует изучать в обратном хронологическом порядке - от свежих публикаций к более поздним;

главной формой передачи научной информации является журнальная статья, главным отличием которой от реферата является то, что в статье не только декларируются полученные результаты, но и представляются доказательства их достоверности;

в начале работы следует читать полные тексты научных статей, позднее можно переходить к рефератам;

рефераты следует читать, а аннотации только просматривать;

тезисы докладов конференций, съездов, симпозиумов, написанные кем-то в соавторстве с известными учеными, в большинстве случаев написаны их учениками-аспирантами, желающими иметь публикацию, поэтому на них не следует возлагать большие надежды.

Таким образом, в процессе изучения состояния знания по данному вопросу собирается фактический материал, который может лечь в основу постановки проблемы и формулирования гипотезы. Фактический материал можно получить путем анализа статистических данных, нормативных документов и различного вида отчетности.

) постановка цели и задач исследования. На данном этапе определяются цели и задачи исследования, выбор пути решения поставленной проблемы, установление допущений и ограничений на решение и его результаты, а также выбор метода исследования.

) теоретический анализ проблемы. Теоретические исследования заключаются в анализе и синтезе существующих закономерностей, справедливых для исследуемого объекта, а также в добывании с помощью аппарата фундаментальных наук (математики, теоретической механики, сопротивления материалов и др.) новых, неизвестных еще закономерностей. Цель теоретических исследований - как можно полнее обобщить наблюдаемые явления, связи между ними, получить как можно больше следствий из принятой рабочей гипотезы. Теоретическое исследование аналитически развивает принятую гипотезу и, как правило, приводит к разработке теории, которая должна обладать способностью объяснять и предсказывать факты и явления, относящиеся к исследуемой проблеме. Если теория неадекватно описывает известные явления, то появляется необходимость в изменении гипотезы, которая требует сбора соответствующей дополнительной информации об объекте исследования.

) экспериментальная часть работы заключается в постановке цели, задачи и плана эксперимента, методики эксперимента и измерений в его процессе, проведение эксперимента и обработка экспериментальных данных. Экспериментальное исследование, или научно поставленный опыт - наиболее сложный и трудоемкий этап научного исследования. Цель эксперимента зависит от характера научного исследования и последовательности его проведения. Если эксперимент проводится после теоретического исследования, он подтверждает либо опровергает результаты разработанной теории. В случае отсутствия достаточной теоретической базы эксперимент часто предшествует теоретическому исследованию. При таком порядке проведения исследования теория объясняет и обобщает результаты эксперимента.

) анализ полученных результатов исследования. На данном этапе производится сопоставление результатов эксперимента с данными теоретического анализа, уточнение теоретических представлений и модели исследуемого явления, преобразование рабочей гипотезы в теорию исследуемого явления, а также формулирование выводов и научно-практических рекомендаций. Следствием анализа результатов исследования является окончательное подтверждение выдвинутой гипотезы и формирование следствий, вытекающих из нее, либо необходимость ее видоизменения. В некоторых случаях на основе выполненного анализа гипотеза может быть опровергнута.

) на этапе оформления результатов исследования проводится оценка возможностей практического использования результатов работы, анализ технико-экономической эффективности полученных результатов и их практического использования, и, в конечном счете, составление отчета о научно-исследовательской работе.

) внедрение результатов исследования в производство, учебный процесс и т.д.

Важно еще раз подчеркнуть, что приведенные последовательности научно-исследовательской работы являются обобщенными, каждая конкретная работа может протекать своим путем с неоднократными повторениями и возвратами к предыдущим этапам в зависимости от результатов последующих.

В заключение следует отметить, что от правильной последовательности отдельных этапов научного исследования, их взаимной связи зависят объективные результаты научно-исследовательской работы и успешность ее оформления.

.3 Методы научных исследований

Научное исследование не может осуществляться хаотически, беспорядочно. Оно должно иметь определенную систему и подчиняться заранее разработанному плану. Ориентиром, указывающим путь к получению положительного результата, является метод исследования.

Научный метод или метод научного исследования - это совокупность основных способов получения новых знаний и методов решения задач в рамках любой науки. Метод включает в себя способы исследования феноменов, систематизацию, корректировку новых и полученных ранее знаний.

Структура метода содержит три самостоятельных компонента (аспекта):

концептуальный компонент - представления об одной из возможных форм исследуемого объекта;

операционный компонент - предписания, нормы, правила, принципы, регламентирующие познавательную деятельность субъекта;

логический компонент - правила фиксации результатов взаимодействия объекта и средств познания [21].

В науке принято выделять два основных уровня научного исследования: эмпирический и теоретический. Это деление связано с тем, что субъект может получать знания опытным путем (эмпирическим) и путем сложных логических операций, то есть теоретически.

Эмпирический уровень исследования включает в себя наблюдение явлений, накопление и отбор фактов, установление связей между ними. На данном уровне изучаемый объект отражается преимущественно со стороны внешних связей и проявлений. Главным для этого уровня является фактифицирующая деятельность.

Теоретический уровень исследования связан с преобладанием мыслительной деятельности, с осмыслением эмпирического материала, его переработкой. На теоретическом уровне раскрывается внутренняя структура и закономерности развития систем и явлений, а также их взаимодействие и обусловленность [22].

В то же время эмпирический и теоретический также по способам и методам деятельности: в основе эмпирического уровня лежит предметно-орудийная, научно-практическая деятельность, благодаря которой обеспечивается накопление и первичное обобщение исходного познавательного материала; в основе теоретического уровня - абстрактно-теоретическая деятельность по созданию идеальных моделей и построению различных систем знаний [23].

Таким образом, для получения теоретических и эмпирических знаний используются свои методы научного исследования (см. рисунок 1.4).

Собственно теоретические методы опираются на рациональное познание (понятие, суждение, умозаключение) и логические процедуры вывода. К числу этих методов относятся: анализ, синтез, сравнение, абстрагирование, конкретизация, обобщение, формализация, индукция, дедукция, идеализация, аналогия, моделирование, мысленный эксперимент и воображение.

Рисунок 1.4 - Методы научного исследования [5]

Анализ - это разложение исследуемого целого на части, выделение отдельных признаков и качеств явления, процесса или отношений явлений, процессов. Процедуры анализа входят органической составной частью во всякое научное исследование и обычно образуют его первую фазу, когда исследователь переходит от нерасчлененного описания изучаемого объекта к выявлению его строения, состава, его свойств и признаков.

Синтез - это соединение различных элементов, сторон предмета в единое целое (систему). Синтез как познавательная операция выступает в различных функциях теоретического исследования. Любой процесс образования понятий основывается на единстве процессов анализа и синтеза. Эмпирические данные, получаемые в том или ином исследовании, синтезируются при их теоретическом обобщении. В теоретическом научном знании синтез выступает в функции взаимосвязи теорий, относящихся к одной предметной области, а также в функции объединения конкурирующих теорий.

Сравнение - это познавательная операция, лежащая в основе суждений о сходстве или различии объектов. С помощью сравнения выявляются количественные и качественные характеристики объектов, осуществляется их классификация, упорядочение и оценка. Составной частью сравнения всегда является анализ, т.к. для любого сравнения в явлениях следует вычленить соответствующие признаки сравнения. Поскольку сравнение - это установление определенных отношений между явлениями, то, естественно, в ходе сравнения используется и синтез.

Абстрагирование - одна из основных мыслительных операций, позволяющая мысленно вычленить и превратить в самостоятельный объект рассмотрения отдельные стороны, свойства или состояния объекта в чистом виде. Абстрагирование лежит в основе процессов обобщения и образования понятий. Абстрагирование состоит в вычленении таких свойств объекта, которые сами по себе и независимо от него не существуют. Такое вычленение возможно только в мысленном плане - в абстракции.

Конкретизация - процесс, противоположный абстрагированию, то есть нахождение целостного, взаимосвязанного, многостороннего и сложного. Исследователь первоначально образует различные абстракции, а затем на их основе посредством конкретизации воспроизводит эту целостность (мысленное конкретное), но уже на качественно ином уровне познания конкретного [5].

Обобщение - это процесс установления общих свойств и признаков предметов [24, с. 38]. Обобщение позволяет отображать свойства и отношения объектов независимо от частных и случайных условий их наблюдения, упорядочивать многообразие объектов и классифицировать их. Этим обобщение тесно связано с абстрагированием.

Формализация - отображение результатов мышления в точных понятиях или утверждениях. Формализация противопоставляется интуитивному мышлению. Формализация, то есть отвлечение понятий от их содержания, обеспечивает систематизацию знания, при которой отдельные элементы его координируют друг с другом.

Истинная наука возможна лишь на основе абстрактного мышления, последовательных рассуждений исследователя, протекающих в логической языковой форме посредством понятий, суждений и выводов.

В научных суждениях устанавливаются связи между объектами, явлениями или между их определенными признаками. В научных выводах одно суждение исходит от другого, на основе уже существующих выводов делается новый. Существует два основных вида выводов: индуктивные (индукция) и дедуктивные (дедукция). Индукция - это умозаключение от частных объектов, явлений к общему выводу, от отдельных фактов к обобщениям. Дедукция - это умозаключение от общего к частному, от общих суждений к частным выводам.

Идеализация - мысленное конструирование представлений об объектах, не существующих или неосуществимых в действительности, но таких, для которых существуют прообразы в реальном мире. Процесс идеализации характеризуется отвлечением от свойств и отношений, присущим объектам реальной действительности и введением в содержание образуемых понятий таких признаков, которые в принципе не могут принадлежать их реальным прообразам. В этом смысле идеализация тесно связана с аналогией и моделированием.

Аналогия - мыслительная операция, когда знание, полученное из рассмотрения какого-либо одного объекта (модели), переносится на другой, менее изученный или менее доступный для изучения, менее наглядный объект, именуемый прототипом, оригиналом. Открывается возможность переноса информации по аналогии от модели к прототипу. В этом суть одного из специальных методов теоретического уровня - моделирования (построения и исследования моделей). Моделирование всегда применяется вместе с другими методами исследования, особенно тесно оно связано с экспериментом.

Особым видом моделирования является мысленный эксперимент, в процессе которого исследователь мысленно создает идеальные объекты, соотносит их друг с другом в рамках определенной динамической модели, имитируя мысленно то движение, и те ситуации, которые могли бы иметь место в реальном эксперименте [5].

Необходимо отметить, что все описанные теоретические методы в реальном научном исследовании всегда работают во взаимодействии. Их конкретная системная организация определяется особенностями изучаемого объекта, а также спецификой того или иного этапа исследования.

Также следует выделить тот факт, что фундаментом теоретического уровня научного исследования выступает эмпирический уровень.

Эмпирическое исследование базируется на непосредственном практическом взаимодействии исследователя с изучаемым объектом. Оно предполагает осуществление наблюдений и экспериментальную деятельность. Поэтому средства эмпирического исследования включают в себя приборы, приборные установки и другие средства реального наблюдения и эксперимента. Кроме средств, которые связаны с организацией экспериментов и наблюдений, в эмпирическом исследовании применяются и понятийные средства. Они функционируют как особый язык, который часто называют эмпирическим языком науки. Он имеет сложную организацию, в которой взаимодействуют собственно эмпирические термины и термины теоретического языка [25].

На эмпирическом уровне в качестве основных методов применяются реальное наблюдение и реальный эксперимент. Важную роль также играют такие методы, как измерение; изучение литературы, документов и результатов деятельности; опрос (устный и письменный); экспертные оценки и тестирование, мониторинг, изучение и обобщение опыта.

Исходным методом эмпирического уровня научного исследования является научное наблюдение, под которым понимается целенаправленное изучение предметов, опирающееся в основном на чувственные способности человека (ощущение, восприятие, представление). Благодаря наблюдению исследователь получает знание о внешних сторонах, свойствах и признаках рассматриваемого объекта. С помощью наблюдения происходит чувственное отражение предметов и явлений внешнего мира, что приводит к накоплению первичной информации об объектах окружающей действительности [26, с. 27].

Научное наблюдение складывается из следующих процедур:

определение цели наблюдения (для чего, с какой целью?);

выбор объекта, процесса, ситуации (что наблюдать?);

выбор способа и частоты наблюдений (как наблюдать?);

выбор способов регистрации наблюдаемого объекта, явления (как фиксировать полученную информацию?);

обработка и интерпретация полученной информации (каков результат?) [5, с. 90].

Существенным этапом наблюдения, от которого в значительной степени зависит его успех, является интерпретация результатов. Результаты наблюдения могут фиксироваться в схемах, графиках, диаграммах, цифровых данных, в рисунках. Познавательный итог наблюдения - это описание, то есть фиксация средствами языка исходных сведений об изучаемом объекте. Активность наблюдения проявляется так же в отборе исследователем средств описания. Опираясь на описания, исследователь создает эмпирические обобщения, проводит классификацию объектов по определенным свойствам, характеристикам, выясняет закономерности этапов их становления и развития. Описания результатов наблюдений составляют эмпирический базис научных исследований [26, с. 28].

Наблюдение чаще всего сопровождается другим эмпирическим методом - измерением, в ходе которого устанавливаются количественные характеристики изучаемых явлений путем соотнесения их с некоторым эталоном (единицей измерения). Результатом измерения выступает числовая количественная характеристика некоторых свойств. Притом всякое измерение осуществляется с определенной погрешностью, погрешности же бывают случайные и систематические (вызванные несовершенством используемой методики или измерительных приборов) [27].

Эксперимент представляет собой процесс изучения объекта (явления), основанный на целенаправленном воздействии на него искусственно созданных условий и позволяющий наблюдать, сравнивать и изменять его свойства, устанавливать их зависимость от внешних воздействий [7]. Эксперимент более активный метод в сравнении с наблюдением, он предполагает более активное отношение к объекту исследования, что дает возможность обнаружить свойства, которые не наблюдаются в естественных условиях. Основной принцип любого эксперимента - изменение в каждой исследовательской процедуре только одного какого-либо фактора при неизменности и контролируемости остальных. Если надо проверить влияние другого фактора, проводится следующая исследовательская процедура, где изменяется этот последний фактор, а все другие контролируемые факторы остаются неизменными, и т.д. [5].

Все познавательные операции, связанные с экспериментами, исходят из гипотез и теорий. Речь идет о таких операциях, как:

-    определение целей эксперимента, обоснование условий, которые способствовали бы наиболее полному и всестороннему проявлению свойств, отношений, связей системы и ее компонентов;

-       разработка систем показателей, измерителей, ориентиров (для производственных и социальных экспериментов), технических средств и устройств (для технических экспериментов);

-       планирование эксперимента;

-       наблюдение, измерение, фиксирование обнаруженных свойств, отношений, связей, тенденций развития; статистическая обработка результатов эксперимента;

-       контроль эксперимента;

-       предварительная классификация и сравнение статистических данных о результатах эксперимента;

-       интерпретация (истолкование) результатов эксперимента.

Характерная особенность эксперимента как специального метода эмпирического исследования заключается в том, что он обеспечивает возможность активного практического воздействия на изучаемые явления и процессы. Исследователь здесь не ограничивается пассивным наблюдением явлений, а сознательно вмешивается в естественный ход их протекания. Он может осуществить такое вмешательство путем непосредственного воздействия на изучаемый процесс или изменить условия, в которых происходит этот процесс. И в том и в другом случае результаты испытания точно фиксируются и контролируются [28].

Изучение литературы, документов и результатов деятельности. Вопросы работы с научной литературой рассмотрены в предыдущем подразделе работы, поскольку это не только метод исследования, но и обязательный процессуальный компонент любой научно-исследовательской работы. Здесь же важно отметить, что тщательное изучение литературы помогает отделить известное от неизвестного, зафиксировать установленные факты, накопленный опыт, четко очертить изучаемую проблему.

Следует иметь в виду, что изучение литературы и других источников научного и методического характера является важной составляющей подготовительного этапа исследовательской работы, на котором в качестве отдельной задачи выступает необходимость выполнения литературного обзора, обоснование актуальности поставленного вопроса и соответственно проводимой исследовательской работы.

Изучение литературы и документов продолжается в ходе всего исследования. Вновь обнаруженные факты побуждают по-новому продумывать и оценивать содержание изученных источников, стимулируют внимание к вопросам, на которые ранее не было обращено достаточно внимания [29].

Опрос как эмпирический метод исследования применяется только в общественных и гуманитарных науках. Метод опроса подразделяется на устный опрос и письменный опрос.

Суть устного опроса (беседы, интервью) заключается в том, что во время опроса у спрашивающего налицо личный контакт с отвечающим, то есть он имеет возможность видеть, как отвечающий реагирует на тот или другой вопрос. Наблюдатель может в случае надобности задавать различные дополнительные вопросы и таким образом получать дополнительные данные по некоторым неосвещенным вопросам.

Устные опросы дают конкретные результаты, и с их помощью можно получить исчерпывающие ответы на сложные вопросы, интересующие исследователя. Однако на вопросы «щекотливого» характера опрашиваемые отвечают письменно гораздо откровеннее и ответы при этом дают более подробные и основательные.

В основе письменного опроса (анкетирования) лежит заранее разработанный вопросник (анкета), а ответы респондентов (опрашиваемых) на все позиции вопросника составляют искомую эмпирическую информацию. Качество эмпирической информации, получаемой в результате анкетирования, зависит от таких факторов, как:

-  формулировка вопросов анкеты, которые должны быть понятны опрашиваемому;

-       квалификация, опыт, добросовестность, психологические особенности исследователей;

-       ситуация опроса, его условия;

-       эмоциональное состояние опрашиваемых;

-       обычаи и традиции, представления, житейская ситуация;

-       отношение к опросу.

Поэтому, используя такую информацию, всегда необходимо делать поправку на неизбежность субъективных искажений вследствие специфического индивидуального «преломления» ее в сознании опрашиваемых. А там, где речь идет о принципиально важных вопросах, наряду с опросом обращаются и к другим методам - наблюдению, экспертным оценкам, анализу документов.

Метод экспертных оценок, по существу, - это разновидность опроса, связанная с привлечением к оценке изучаемых явлений, процессов наиболее компетентных людей, мнения которых, дополняющие и перепроверяющие друг друга, позволяют достаточно объективно оценить исследуемое. Использование этого метода требует ряда условий. Прежде всего - это тщательный подбор экспертов - людей, хорошо знающих оцениваемую область, изучаемый объект и способных к объективной, непредвзятой оценке.

Разновидностями метода экспертных оценок являются: метод комиссий, метод мозгового штурма, метод Дельфи, метод эвристического прогнозирования и другие.

Тестирование - эмпирический метод, диагностическая процедура, заключающаяся в применении тестов. Тесты обычно задаются испытуемым либо в виде перечня вопросов, требующих кратких и однозначных ответов, либо в виде задач, решение которых не занимает много времени и также требует однозначных решений, либо в виде каких-либо краткосрочных практических работ испытуемых, например квалификационных пробных работ в профессиональном образовании, в экономике труда и т.п. Тесты различаются на бланочные, аппаратурные (например, на компьютере) и практические; для индивидуального применения и группового [5].

Мониторинг как метод исследования представляет собой систему повторных наблюдений в пространстве и во времени с определенной целью и в соответствии с заранее подготовленным набором показателей, который включает переформулирование идей, доктрин и теорий, пересмотр норм, правил или отказ от них. При помощи мониторинга можно измерить: конечный результат исследования, взаимодействие и взаимосвязь элементов, входящих в исследуемый процесс, функции, которые выполняет мониторинг, и его границы; окружение и подсистемы, которые способствуют формированию технологии мониторинга [30].

Мониторинг в отличие от многих других эмпирических методов гарантирует высокое качество измерений, так как предполагается, что статистические показатели, характеризующие состояние объекта снимаются непрерывно в течение всего срока наблюдения, таким образом, исключается случайность. Собранные сведения проходят математическую обработку (обязательные процедуры ранжирования, корреляции и экстраполяции), обеспечивающую получение непротиворечивых данных, характеризующих исследуемый объект. Поэтому мониторингу присуща функция прогнозирования, которая основывается на адекватном, надежном, всестороннем описании и относительно полном объяснении явлений социокультурной среды [31].

Изучение и обобщение опыта (деятельности) при проведении исследований применяется с различными целями: для определения существующего уровня детальности предприятий, организаций, учреждений, функционирования технологического процесса, выявления недостатков и узких мест в практике той или иной сферы деятельности, изучения эффективности применения научных рекомендаций, выявления новых образцов деятельности, рождающихся в творческом поиске передовых руководителей, специалистов и целых коллективов. Объектом изучения могут быть: массовый опыт - для выявления основных тенденций развития той или иной отрасли народного хозяйства; отрицательный опыт - для выявления типичных недостатков и узких мест; передовой опыт, в процессе которого выявляются, обобщаются, становятся достоянием науки и практики новые позитивные находки.

Изучение и обобщение передового опыта является одним из основных источников развития науки, поскольку этот метод позволяет выявлять актуальные научные проблемы, создает основу для изучения закономерностей развития процессов в целом ряде областей научного знания, в первую очередь - так называемых технологических наук. При этом критериями передового опыта обязательно должны быть новизна, высокая результативность, соответствие современным достижениям науки, стабильность, тиражируемость и оптимальность опыта. Изучение и обобщение опыта осуществляется такими эмпирическими методами исследования как наблюдение, опросы, изучение литературы и документов и др. [5].

В заключение стоит отметить, что эмпирические методы исследования направлены непосредственно на реальный объект, как он дан в наблюдении и эксперименте. Теоретические же методы исследования отличаются тем, что в них ведущей является деятельность по совершенствованию и развитию понятийного аппарата науки, работа с различного рода концептуальными системами и моделями. Представленные методы исследования органически взаимосвязаны и предполагают друг друга в целостной структуре научного познания. Эмпирическое исследование, выявляя новые данные наблюдения и эксперимента, стимулирует развитие теоретических исследований, ставит перед ними новые задачи. С другой стороны, теоретическое исследование, совершенствуя и развивая понятийный аппарат науки, открывает новые перспективы объяснения и предвидения фактов, ориентирует и направляет эмпирическое исследование.

1.4 Структура и задачи информационного обеспечения научных исследований

Этап сбора и отбора информации для проведения научных исследований является одним из ключевых. Существует мнение, что лучшее решение проблемы состоит на 90 % из информации и на 10 % из интуиции. Работа над научным исследованием, после того как определена проблема, сформулированы тема и соответствующие ей основные методологические позиции, предполагает поиск необходимой информации, работу с различными информационными источниками (хотя работа такого рода уже присутствует на этапе определения проблемы и темы исследования). Исследователь по возможности должен ознакомиться со всеми видами источников, связанных содержанием с тематикой исследования. В их число могут входить материалы, опубликованные в периодической литературе, монографии, учебники и учебные пособия, энциклопедии, диссертации и их авторефераты, сборники научных статей и др. При этом основными хранилищами информации являются библиотечные фонды, электронные ресурсы (библиотеки, порталы), архивы, базы и банки данных [32,с. 36]. Традиционно хранилищем информационных ресурсов являлась библиотека. Однако в последние 10-15 лет наблюдается резкое снижение интенсивности посещения библиотек всеми слоями населения в России, и студентами в частности. Не секрет, что одна из причин снижения популярности печатных изданий заключается в активном распространении электронных информационных ресурсов, большая часть которых интегрирована в глобальную сеть Интернет. В связи с этим на сегодняшний день актуальной становится проблема информационного обеспечения научно-исследовательской деятельности.

Информационное обеспечение представляется как процесс удовлетворения потребностей конкретных пользователей в информации, основанный на использовании специальных методов и средств ее получения, обработки, накопления, и выдачи в удобном для пользователя виде. К основным принципам формирования информационного обеспечения можно отнести следующие:

) актуальность - информация должна реально отражать состояние объекту исследования в каждый момент времени;

) достоверность - информация должна точно воссоздавать объективное состояние и развитие объекта исследования;

) полнота отражения - необходимо учитывать все факторы, которые влияют на состояние объекта;

) информационное единство - представление информации в такой системе показателей, при которой исключалось бы вероятность противоречий в выходах и несогласованность первичных и выводных данных [33].

Исходя из представленных принципов, можно утверждать, что целью информационного обеспечения научных исследований является ускорение получения и углубления научных знаний о явлениях и закономерностях в природе, технике и обществе за счет использования новых информационных технологий на всех этапах научно-исследовательской работы. Для этого необходимо обеспечить решение следующих задач:

) проведение исследований в фундаментальных областях, определяющих методологическую базу новых информационных технологий в научных исследованиях;

) проведение исследований по ᴨерсᴨективным программно-аппаратным средствам;

) обесᴨечение доступа к банкам данных и базам знаний ведущих научных центров высшей школы России и зарубежных стран с использованием телекоммуникаций;

) организация профилированных научно-учебных центров по информатизации научных исследований, ᴨереподготовка сᴨециалистов на базе этих центров.

Решение поставленных задач информационного обеспечения научных исследований позволит:

получить оперативный доступ к накопленным информационным ресурсам;

своевременно информировать потенциальных потребителей информации о новых результатах научных исследований;

повысить эффективность и качество научно-исследовательской работы, ускорить получение новых знаний, исключить дублирование исследований.

Необходимо еще раз подчеркнуть, что информационные технологии играют ключевую роль в процессе накопления, распространения и эффективного использования новых знаний. В настоящее время традиционные методы информационной поддержки научных исследований, которые заключались в основном в компьютеризации математических расчетов, использовании методов статистического моделирования и в распространении по телекоммуникационным сетям научно-технической информации, уже не удовлетворяют ученых. На смену им приходят новые методы, базирующиеся на использовании быстро прогрессирующих возможностей средств информатики и перспективных информационных технологий. Примерами использования таких методов являются телеконференции, распределенные научные коллективы, объединяемые общей информационно-телекоммуникационной сетью, методы комплексного информационного моделирования сложных природных процессов и явлений; методы искусственного интеллекта, позволяющие находить решения плохо формализуемых задач, а также задач с неполной информацией и нечеткими исходными данными; методы когнитивной компьютерной графики, позволяющие в пространственной форме представлять на экране компьютера различные математические формулы и соотношения и т.д.

В заключение стоит отметить, что для успешного планомерного развития и внедрения новых информационных технологий в процесс проведения научных исследований, в общем, и в высшей школе, в частности, необходима фундаментальная разработка научных основ новых информационных технологий по следующим проблемам:

) системный анализ развития и внедрения новых информационных технологий, своевременное уточнение выбранных приоритетных направлений, прогнозирование и предупреждение возможных негативных тенденций;

) разработка новых принципов организации вычислительных процессов, методов представления, обработки и усвоения данных и знаний;

) разработка методов описания предметных областей и математического моделирования;

) проектирование и внедрение средств новых информационных технологий, к которым можно отнести интерактивные аудио- и видеосредства, компьютерные и телекоммуникационные среды и другие.

Таким образом, в данном разделе выпускной квалификационной работы исследованы теоретические аспекты информационного обеспечения научных исследований. Из чего можно сделать ряд выводов:

) научное исследование - это особая форма познания, целенаправленное и систематическое изучение объектов, результаты которого выступают в виде системы понятий, теорий и законов. Научные исследования классифицируются по различным основаниям: по цели и результатам, по видам связи с общественным производством, по степени важности для экономики, по целевому назначению, по источникам финансирования, по длительности проведения. От выбора вида научного исследования зависят его основополагающие характеристики: направленность, результаты и качество.

) любое научное исследование в процессе своего выполнения проходит ряд последовательных этапов, представляющих собой звенья цепи процесса познания. В самом общем случае выделяют следующие этапы научного исследования: выбор темы, изучение состояния знания в современной науке по данному вопросу, постановка цели и задач исследования, теоретический анализ проблемы, экспериментальная часть работы, анализ полученных результатов исследования, а также внедрение результатов исследования.

) в науке принято выделять два основных уровня научного исследования: эмпирический и теоретический. При этом на каждом уровне используются свои методы научного исследования. К числу теоретических методов относятся: анализ, синтез, сравнение, абстрагирование, конкретизация, обобщение, формализация, индукция, дедукция, идеализация, аналогия, моделирование, мысленный эксперимент и воображение. Эмпирическими методами являются наблюдение; эксперимент; измерение; изучение литературы, документов и результатов деятельности; опрос; экспертные оценки и тестирование, мониторинг, изучение и обобщение опыта.

) основой любого научного исследования является информация, поскольку все элементы исследовательской деятельности тесно связаны с хранением, переработкой и хранением информации. В связи с этим на сегодняшний день актуальной становится проблема информационного обеспечения научно-исследовательской деятельности и внедрения новых информационных технологий в процесс проведения научных исследований.

научный публикация онтология менеджмент

2. Анализ информационного обеспечения научных исследований на факультете управления и психологии КубГУ

2.1 Общая характеристика КубГУ

Кубанский государственный университет (далее - КубГУ) - крупнейший вуз региона, общепризнанный системообразующий центр науки, образования и культуры. Благодаря успехам и достижениям в образовании, научно-исследовательской и воспитательной деятельности КубГУ по праву считается одним из ведущих вузов юга России.

Миссия Кубанского государственного университета - оказывать поддержку реализации стратегических приоритетов опережающего развития Кубани и модернизации России, обеспечивая производство и продвижение клиенто-ориентированных, инновационных продуктов университета, устанавливая и развивая партнерские отношения с предприятиями, муниципалитетами, общественными организациями Юга России, российскими и зарубежными научными и университетскими сообществами в рамках Болонской конвенции [34].

Университет гармонично сочетает высокий уровень фундаментальных и прикладных исследований, традиции многопрофильного классического университетского образования и активное внедрение инноваций. За 90 лет деятельности вуз подготовил более 100 тысяч специалистов. Его выпускники принимают активное участие в решении вопросов государственного управления, экономики, политики, науки и образования [35].

Непрерывная и многоуровневая система подготовки специалистов реализуется по 102 лицензированным и аккредитованным программам высшего профессионального образования: вуз имеет лицензии на подготовку специалистов по 5 специальностям, бакалавров по 58 направлениям подготовки и магистров по 39 направлениям. Год от года растет и количество направлений подготовки, предлагаемых университетом: начиная с 1995 года, ежегодно вводится от 2 до 5 новых направлений обучения. Состав и структура реализуемых образовательных программ гармонично сбалансированы и способствуют созданию четкой идентификации вуза на региональном рынке образовательных услуг.

Институциональная основа многоуровневого образования представлена многопрофильной общеобразовательной школой КубГУ, 19 центрами довузовской подготовки Института тестовых технологий и общего дополнительного образования, Институтом начального и среднего профессионального образования, электронным университетом, Институтом переподготовки и повышения квалификации. Кубанский государственный университет качественно развивает послевузовское образование: действуют 62 научные специальности, реализуемые, в аспирантуре, 18 - в докторантуре [34].

Образовательная структура вуза включает в себя 17 факультетов (более 100 кафедр) и 5 филиалов по всему Краснодарскому краю - в Армавире, Геленджике, Тихорецке, Славянске-на-Кубани и Новороссийске.

Сегодня в университете преподают 191 доктор и 746 кандидатов наук, 2 действительных члена РАН, 1 член-корреспондент РАН, 92 члена общественных академий РФ. Целый ряд ученых университета в разные годы были лауреатами государственных премий в областях науки, техники и образования. Развита сеть диссертационных советов - 9. Ежегодно защищается более 20 докторских и около 100 кандидатских диссертаций. За последние 2 года проводились эффективные научно-исследовательские работы по более чем 300 грантам отечественных научных фондов и более чем 50 зарубежным грантам и контрактам [36].

В целом можно отметить, что Кубанский государственный университет является ядром научно-образовательного кластера Кубани и обладает всеми характеристиками предпринимательского университета: постоянно совершенствующаяся проектно-ориентированная система управления позволят определять конкурентные преимущества и «точки роста», концентрировать на них университетские ресурсы. Созданы мобильные, клиенто-ориентированные структуры, обеспечивающие расширение границ внешнего влияния университета и активный поиск новых источников финансирования.

Действует система многоканальной связи вуза с предприятиями, общественными организациями, органами государственной власти, местного самоуправления, обеспечивающая надежное прохождение импульсов развития от вуза во внешнюю среду и обратно. Развивается сеть центров предпринимательской активности (технопарки, малые предприятия, научно-исследовательские группы, межкафедральные творческие коллективы и т.п.), являющихся локомотивами для реализации новых проектов и начинаний вузовского развития. Обеспечивающие службы университета оказывают действенную техническую поддержку (правовую, оформительскую, маркетинговую и т.п.) центрам предпринимательской активности в укреплении внешних связей. Благодаря многоканальной связи с внешней средой КубГУ развивается как самообучающийся университет.

.2 Подсистема управления научной деятельностью в КубГУ

Становление инновационной экономики предполагает создание научно-образовательных структур, в которых обеспечивается эффективная интеграция исследовательской и учебной деятельности [3].

Все высшие учебные заведения - институты, университеты и академии занимаются исследовательской деятельностью, которая в определенной степени является показателем престижа учебного заведения. В частности, институты ведут фундаментальные и прикладные научные исследования в определенных областях науки и культуры, академии к тому же являются ведущим научным и методическим центром в области своей деятельности, а университеты выполняют фундаментальные и прикладные исследования по широкому спектру наук, являясь ведущим центром в областях своей деятельности. Соотношение доли фундаментальных и прикладных исследований в государственных вузах представлено в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Соотношение доли фундаментальных и прикладных исследований в вузах (экспертная оценка), % [20]

Кубанский государственный университет является вузом классического университетского образования, в котором гармонично сочетаются естественно-научные и гуманитарные направления. Научно-исследовательская деятельность Кубанского государственного университета осуществляется в соответствии с Критическими технологиями федерального уровня и Приоритетными направлениями развития науки, технологий и техники Российской Федерации по следующим научным направлениям:

) археология;

) социология;

) общие проблемы народонаселения;

) экономика;

) юриспруденция;

) науковедение;

) психология;

) информационные технологии и электроника;

) лазерная физика и оптоэлектроника;

) механика деформируемого твердого тела;

) физическая химия;

) аналитическая химия;

) экология;

) науки о Земле;

) химия, химические технологии;

) нанотехнология и наноматериалы;

) технологии реабилитации окружающей среды от техногенных воздействий;

) материаловедение;

) охрана труда;

) технологии мониторинга природно-техногенной сферы [37].

Основная цель научно-исследовательской деятельности университета состоит в развитии и поддержке научных исследований как основы фундаментализации образования, как базы подготовки работников квалифицированного труда в соответствии с потребностями государства и общества.

В соответствии с целью к основным задачам университета в области научно-исследовательской деятельности относятся:

-  развитие науки и творческой деятельности научно-педагогических работников и обучающихся;

-       приоритетное развитие фундаментальных исследований как основы для создания новых знаний, освоения новых технологий, становления и развития научных школ и ведущих научно-педагогических коллективов на важнейших направлениях науки и техники;

-       обеспечение подготовки в вузах квалифицированных специалистов и научно-педагогических кадров высшей квалификации на основе новейших достижений научно-технического прогресса;

-       исследование и разработка теоретических и методологических основ формирования и развития высшего образования, усиление влияния науки на решение образовательных и воспитательных задач, на сохранение и укрепление базисного, определяющего характера науки для развития высшего образования;

-       эффективное использование научно-технического потенциала высшей школы для решения приоритетных задач обновления производства и проведения социально-экономических преобразований;

-       развитие новых, прогрессивных форм научно-технического сотрудничества с научными, проектно-конструкторскими, технологическими организациями и промышленными предприятиями с целью совместного решения важнейших научно-технических задач, создания высоких технологий и расширения использования вузовских разработок в производстве;

-       развитие инновационной деятельности с целью создания и освоения новых или усовершенствованных видов продукции, технологического процесса, услуги или нового решения, совершенствующего организацию и управление в научно-технической и производственно-технологической сферах, обновления продукции, услуг и производства;

-       совершенствование управления в области создания и коммерциализации интеллектуальной собственности, а также стимулирование процессов создания и использования объектов интеллектуальной собственности путем формирования эффективной политики вуза в области интеллектуальной собственности как организующего и интенсифицирующего факторов научной, научно-технической и инновационной деятельности и выхода научных коллективов на мировой рынок высокотехнологичной продукции, обеспечивающей баланс правовых и имущественных интересов субъектов научной деятельности в отношении получаемых ими результатов;

-       расширение международного научно-технического сотрудничества с учебными заведениями и фирмами зарубежных стран с целью вхождения в мировую систему науки и образования и совместной разработки научно-технической продукции;

-       создание качественно новой экспериментально-производственной базы высшей школы;

-       привлечение в вузовский сектор науки дополнительных бюджетных и внебюджетных финансовых средств [38, с. 5-6].

К приоритетам деятельности КубГУ относится интеграция науки и образования, проведение прикладных исследований и внедрение их результатов в образовательный процесс и практику. Организационная структура подсистемы управления научной деятельностью в университете является тому подтверждением (см. рисунок 2.1).

Рисунок 2.1 - Организационная структура подсистемы управления научной деятельностью в КубГУ [34]

Проведение госбюджетных научно-исследовательских работ - это обязательная часть деятельности всех кафедр вуза. Вместе с тем организуются и специальные научные подразделения: НИИ, проблемные лаборатории, научно-исследовательские, научно-образовательные центры и др.

Общее руководство университетом, в целом, и подсистемой управления научной деятельностью, в частности, осуществляет выборный представительный орган - Научно-технический (Ученый) совет. В состав Ученого совета входят Ректор, который является его председателем, проректоры, деканы факультетов и другие члены, избираемые на конференции тайным голосованием.

Непосредственно научно-исследовательской работой университета руководит проректор по научной работе и инновациям.

Координацию научной работы осуществляет научно-исследовательская часть - структурное подразделение университета, основной целью научной, научно-технической и инновационной политики которого является эффективное использование научно-технического потенциала вуза для совершенствования учебного процесса, получения новых знаний, развития экономики как края, так и всей страны в целом.

Общее руководство научно-исследовательской частью осуществляет проректор по научной работе и инновациям, который несет ответственность за результаты деятельности научно-исследовательской части.

Научно-исследовательская часть имеет в своем составе самостоятельные структурные подразделения. Структура научно-исследовательской части представлена следующими подразделениями:

1)   отдел интеллектуальной собственности;

2)      отдел управления качеством, стандартизации и нормоконтроля;

)        научно-технологический парк «Технопарк Университет», Бизнес-инкубатор;

)        студенческое научное общество;

)        молодежный научно-исследовательский центр;

)        центры коллективного пользования (ЦКП):

«Эколого-аналитический центр» (Эколого-аналитический центр системных исследований, математического моделирования и экологической безопасности Юга России);

«Диагностика структуры и свойств наноматериалов»;

8)      научно-образовательные центры (НОЦ):

-  «Экобиотехнология»;

-       «Диагностика структуры и свойств наноматериалов»;

-       «Научно-образовательный эколого-аналитический центр»;

-       «Центр перспективных технологий и моделей в инженерно-технических и природоохранных областях»;

-       «Технологии материалов квантовой и оптической электроники»;

-       «Южный мембранный центр»;

-       «Правовые инновации»;

-       «Современный русский язык: лингвистическая теория и практика преподавания»;

-       «Археология и этнология Северного Кавказа и Причерноморья»;

-       «Когнитивные технологии в образовательной и профессиональной деятельности»;

-       «Современные технологии жизнеобеспечения и защиты окружающей природной среды»;

-       «Инновационная экономика»;

-       «Социально-гуманитарные технологии»;

-       «Геология»;

-       «Математическое и компьютерное моделирование волновых процессов»;

-       «Управление изменениями»;

-       «Центр проблемного анализа»;

-       «Публичная политика и гражданское общество»;

-       «Оптические инфокоммуникационные технологии и материалы (ОИТМ)»;

-       «Математическое и компьютерное моделирование в научных исследованиях»;

-       «Философские, религиоведческие и социально-исторические исследования»;

-       «Психология активности личности»;

-       «Электрогидродинамика микро- и наномасштабов»;

-       «Морская экология»;

9)   информационно-аналитический центр;

10)  учебно-научно-производственные подразделения;

11)    АПИ-лаборатория;

)        центр «Биотехнология»;

)        Новороссийский учебный и научно-исследовательский морской биологический центр (НУНИМБЦ);

)        лаборатория новейших технологий;

)        центр «Спектр»;

)        научно-практические лаборатории и центры:

научно-практическая лаборатория по гендерной психологии и конфликтологии;

центр университетской поддержки развития местных сообществ;

научно-практическая лаборатория «Психология активности личности»;

17)  научно-исследовательские институты:

-    НИИ математики, механики, информатики;

-       НИИ археологии и этнологии;

-       НИИ мембран;

-       НИИ социально-гуманитарных проблем;

-       УНПК «Аналит»;

18)  научно-технологический парк «Технопарк Университет»:

- Бизнес-инкубатор:

а) НПЦ «Новые промышленные технологии»;

б) НПЦ «Технологии современных технических производств»;

в) НПЦ «Новые материалы и технологии в эстампе и мультипликации»;

г) НПЦ «Новые технологии в сервисе и туризме»;

19)  межведомственный полигон коллективного пользования [34].

Таким образом, подсистема управления научной деятельностью в КубГУ имеет хорошо организованную структуру, состоящую из более 50 самостоятельных структурных подразделений.

Стоит отметить, что в подсистеме управления научной деятельностью в КубГУ особое внимание уделено организации и развитию научно-исследовательской деятельности студентов с целью повышения уровня научной подготовки специалистов с высшим профессиональным образованием и выявления талантливой молодежи для последующего обучения и пополнения педагогических и научных кадров вуза, других учреждений и организаций.

Научно-исследовательская работа студентов имеет следующие формы:

) учебная научно-исследовательская работа студентов, предусмотренная действующими учебными планами;

) научно-исследовательская работа студентов, выполняемая во внеучебное время: участие в научном обществе студентов, научных кружках и семинарах, в хоздоговорных, бюджетных и инновационных работах, в международных исследованиях по договорам (контрактам), в выполнении работ по грантам, в том числе грантам зарубежных научных фондов, работа в научно-исследовательских подразделениях вуза;

) организационно-массовые мероприятия: конференции, конкурсы, олимпиады, выставки [39].

При этом при проведении научно-исследовательской работы у студентов формируются две основные группы компетенций - общие интеллектуальные и исследовательские (см. таблицу 2.2). При формировании научно-исследовательских компетенций студентов необходимо обратить внимание на то, что компетенции первой группы определены как одни из важнейших учебных целей при изучении всех дисциплин образовательной программы и носят обязательный характер, а вторая группа относится к рекомендательной, поскольку научно-исследовательская работа студентов во внеучебное время проводится по желанию студента.

В связи с этим в целях поддержки и активизации научно-исследовательской деятельности студентов в Кубанском государственном университете активно действует студенческое научное общество (далее - СНО).

Таблица 2.2 - Варианты формирования научно-исследовательской компетентности студентов КубГУ в процессе обучения

Студенческое научное общество - это добровольное общественно-научное объединение студентов и аспирантов, активно участвующих в научно-практической, научно-организационной, творческой и исследовательской работе. СНО является структурным подразделением в составе научно-исследовательской части КубГУ и объединяет студенческие научные общества факультетов и филиалов университета, которые включают членов студенческих научных кружков, секций факультетов (межфакультетских кафедр и филиалов) и других студенческих научных сообществ КубГУ.

СНО активно взаимодействует с профессорско-преподавательским составом, с профсоюзной организацией студентов и другими научными подразделениями КубГУ. Координацию деятельности СНО и общий контроль осуществляет проректор по научной работе и инновациям.

Стоит отметить, что целью СНО КубГУ является развитие и поддержка научно-исследовательской работы студентов и аспирантов, повышение качества подготовки квалифицированных кадров, выражение и реализация научных интересов молодых специалистов университета, что особенно актуально в период развития инновационной экономики или экономики, основанной на знаниях.

Также следует выделить задачи СНО, в частности:

1)   привлечение студентов в науку на разных этапах обучения в вузе и закрепления их в этой сфере;

2)      объединение студентов в студенческие научные общества факультетов и филиалов КубГУ и координация их деятельности;

)        организация форм научной деятельности студентов и аспирантов:

создание научных кружков, секций, студенческих конструкторских бюро и др.;

проведение научных мероприятий: конференций, олимпиад, круглых столов, семинаров, симпозиумов, смотров, конкурсов, выставок-ярмарок и т.п. - с непосредственным участием творчески активной молодёжи КубГУ;

4)   формирование и поддержка единой информационной базы данных научных исследований и разработок студентов и аспирантов КубГУ;

5)      пропаганда научных знаний, содействие в повышении уровня и качества научной и профессиональной подготовки студентов;

)        оказание помощи студентам и аспирантам в реализации результатов научно-исследовательской и творческой работы:

своевременное информирование студентов и аспирантов о запланированных научных мероприятиях и о возможности участия в них;

информирование о различных научных сборниках, журналах и других научных изданиях, в которых можно опубликоваться;

помощь в подготовке и опубликовании научных материалов (тезисов, докладов, статей и др.);

подготовка образцов необходимых документов в целях участия студентов и аспирантов в различных мероприятиях;

выдвижение кандидатур студентов и аспирантов на соискание различных званий, стипендий, медалей, дипломов, грантов и т.п. [40].

Деятельность СНО сконцентрирована на следующих направлениях:

1)   Неделя науки;

2)      организация и проведение первого этапа краевого конкурса «Лучшая научная и творческая работа аспирантов, соискателей, студентов высших учебных заведений Краснодарского края»;

)        внутривузовский конкурс инновационных проектов «Ярмарка идей»;

)        организация участия в ежегодном Фестивале науки Юга России;

)        координация стипендиальной программы «Альфа-Шанс»;

)        помощь в координации стипендиальных программ Оксфордского российского фонда;

)        научные мероприятия;

)        региональные конференции [34].

Важно отметить, что в Кубанском государственном университете ежегодно проводится более 60 научных мероприятий - конференций, семинаров, олимпиад, чтений, форумов и др. Научные мероприятия проходят как на внутри- и межвузовском уровнях, так и на региональном, всероссийском и международном уровнях с привлечением зарубежных исследователей и практиков. Ежегодно в конце календарного года утверждается план проведения научных мероприятий в Кубанском государственном университете на будущий год. План проведения конференций, семинаров, олимпиад, чтений в Кубанском государственном университете в 2014 году приведен в Приложении А.

В целом можно заключить, что подсистема управления научной деятельностью в КубГУ развита достаточно мощно. Подтверждением этому являются основные показатели результативности научно-исследовательской работы в университете за 2010-2012 гг., приведенные в таблице 2.3 и на рисунке 2.1.

Таблица 2.3 - Показатели результативности научно-исследовательской работы в Кубанском государственном университете за 2010-2012 гг. [34], [41]

Из представленных в таблице 2.3 данных можно заключить, что с каждым годом научно-исследовательской работе сотрудников и учащихся КубГУ уделяется все больше внимания. С каждым годом увеличивается общий объем финансирования научных исследований и разработок. Повышается количество выполненных научных проектов, выигранных грантов. Увлеченная наукой молодежь активно принимает участие в конкурсах, проводимых Министерством образования и науки России, Российским фондом фундаментальных исследований, Российским гуманитарным научным фондом, международными фондами и организациями.

Рисунок 2.1 - Объем работ, выполненных КубГУ в 2008-2012 гг. по ФЦП «Исследования и разработки по приоритетным направлениям развития научно-технологического комплекса России на 2007-2012 годы» и ФЦП «Научные и научно-педагогические кадры инновационной России на 2009-2013 годы» [42]

Также немаловажное значение имеет положительная динамика публикационной активности профессорско-преподавательского состава, студентов и аспирантов университета и заключения договоров университета с хозяйствующими субъектами (предприятиями, организациями).

Также стоит отметить, что ученые университета выполняли 17 проектов по двум федеральным целевым программам на общую сумму 61 304,0 тысячи рублей (см. рисунок 2.1):

) «Исследования и разработки по приоритетным направлениям развития научно-технологического комплекса России на 2007-2012 годы» по следующим мероприятиям:

проведение проблемно-ориентированных поисковых исследований и создание научно-технического задела в области индустрии наносистем и материалов (1 проект);

развитие сети центров коллективного пользования научным оборудованием (1 проект);

) «Научные и научно-педагогические кадры инновационной России на 2009-2013 годы» по следующим мероприятиям:

- проведение научных исследований коллективами научно-образовательных центров (3 проекта);

проведение научных исследований коллективами под руководством приглашенных исследователей (1 проект);

проведение научных исследований научными группами под руководством докторов наук (3 проекта);

проведение научных исследований научными группами под руководством кандидатов наук (4 проекта);

проведение научных исследований молодыми учеными - кандидатами наук (4 проекта);

организация и проведение всероссийских и международных молодежных научных конференций и школ (1 проект) [34].

В целом Кубанский государственный университет признан одним из победителей среди организаций, представивших работы в конкурсе грантов Президента РФ для государственной поддержки молодых российских ученых - кандидатов наук, возраст которых не превышает 35 лет, молодых российских ученых - докторов наук, возраст которых не превышает 40 лет, и для поддержки научных исследований, проводимых ведущими научными школами Российской Федерации.

.3 Анализ информационного обеспечения научно-исследовательской деятельности сотрудников и студентов факультета управления и психологии КубГУ

Известно, что важнейшим компонентом, запускающим творческий процесс, является информация. Грамотное информационное обеспечение научно-исследовательских работ традиционно считается надежным фактором, обусловливающим их результативность.

Научная и образовательная деятельность студентов высших учебных заведений подразумевают активную работу с учебной, справочной, методической и научной литературой. Традиционно хранилищем этих ресурсов являлась библиотека вуза. Однако в последние 10-15 лет наблюдается резкое снижение интенсивности посещения библиотек всеми слоями населения в России, и студентами в частности. Не секрет, что одна из причин снижения популярности печатных изданий заключается в активном распространении электронных информационных ресурсов, большая часть которых интегрирована в глобальную сеть Интернет.

Стремясь быть в контексте современного развития технологий, многие вузы инициировали процессы создания электронных образовательных ресурсов, таких как электронные библиотеки, информационные сайты, внутривузовские порталы и т.д. [43].

В данной работе проведен анализ информационного обеспечения научно-исследовательской деятельности сотрудников и студентов Кубанского государственного университета на примере факультета управления и психологии.

При рассмотрении подсистемы информационного обеспечения научно-исследовательской деятельности следует отметить, что Кубанский государственный университет предоставляет студентам факультета управления и психологии следующие виды информационных ресурсов (см. Приложение Б):

электронный каталог библиотеки;

база информационных потребностей;

бесплатный доступ к научным журналам;

зал доступа к электронным ресурсам и каталогам;

официальный сайт университета: #"783803.files/image007.gif">

Рисунок 2.2 - Окно формирования поискового запроса в электронном каталоге НБ КубГУ [44]

НБ КубГУ обеспечивает доступ как к базам данных собственной генерации, так и другим онлайновым научно-образовательным ресурсам, в частности:

-  электронная библиотечная система «Университетская библиотека ONLINE»;

-       электронная библиотечная система издательства «Лань»;

-       электронная библиотечная система «Айбукс»;

-       электронная библиотечная система «ZNANIUM.COM»;

-       электронная библиотечная система «Юрайт»;

-       коллекция журналов издательства Elsevier на портале ScienceDirect;

-       мультидисциплинарная реферативная база данных «Scopus»;

-       база данных научного цитирования «Web of Science»;

-       электронная библиотека «Издательского дома «Гребенников»;

-       Научная электронная библиотека;

-       научное издательство «Nature Publishing Group»;

-       SAGE HSS SAGE STM - коллекция научных электронных журналов издательства Sage Publications;

-       IOP Publishing - ведущее издательство научных журналов по физике и смежным наукам;

-       архивная коллекция журналов издательства Oxford University Press;

-       The Royal Society of Chemistry научное издательство, предлагающее рецензируемые журналы для химического научного сообщества;

-       MathSciNet - онлайновая реферативная БД математической литературы;

-       базы данных компании «Ист Вью»;

-       Американская патентная база данных;

-       полные тексты канадских диссертаций;

-       университетская информационная система РОССИЯ;

-       Электронная Библиотека Диссертаций;

-       Электронная коллекция Оксфордского Российского Фонда;

-       онлайновая служба полнотекстовых русскоязычных баз данных Информационного агентства «Интегрум-Техно»;

-       мультидисциплинарные базы данных компании EBSCO Publishing;

-       видеолекции ведущих лекторов России «Лекториум ТВ»;

-       электронная библиотечная система «РУКОНТ»;

-       международная издательская компания «Springer», специализирующаяся на издании академических журналов и книг по естественнонаучным направлениям;

-       Кембриджский банк структурных данных органических соединений;

-       среда модульного динамического обучения;

-       библиотека информационных ресурсов кафедры информационных образовательных технологий;

-       электронный архив документов КубГУ.

Главной своей задачей библиотека считает получение и предоставление своим пользователям доступа к ресурсам единого информационно-образовательного пространства страны и мира.

Научная библиотека университета также предоставляет бесплатный доступ к научным журналам по всем направлениям научных исследований. Библиотечный фонд периодических изданий насчитывает 1 529 наименований. Особо стоит выделить, что на факультете управления и психологии действует самостоятельный отраслевой библиотечный отдел, который предоставляет доступ к 92 научным периодическим журналам по экономике, менеджменту, психологии, социальной работе, делопроизводству, информационным технологиям, политологии и другим отраслям науки.

Научная библиотека университета также предоставляет бесплатный доступ к следующим научным журналам Кубанского государственного университета в режиме On-line: «Экологический вестник научных центров Черноморского экономического соотрудничества (ЧЭС)», «Человек. Сообщество. Управление», «Известия Кубанского государственного университета. Естественные науки» и «Теория и практика общественного развития».

Помимо представленных информационных ресурсов университетом разработан сайт КубГУ, на котором находится вся необходимая информация о нем. Любой пользователь сети Интернет может найти нужную информацию о деятельности университета, реализуемых образовательных программам, перечне направлений подготовки и специальностей, перечне вступительных испытаний и т.д. Также с помощью интернет-сайта возможно провести виртуальный тур по КубГУ.

Главная страница сайта показана на рисунке 2.3.

Важно отметить, что факультет управления и психологии имеет собственный официальный сайт, на который можно перейти с сайта университета в разделе Университет / Факультеты (см. рисунок 2.4).

Рисунок 2.3 - Главная страница сайта КубГУ [34]

Рисунок 2.4 - Главная страница сайта факультета управления и психологии КубГУ [45]

С сайт факультета управления и психологии предоставляет доступ в таким информационно-образовательным ресурсам, как:

-  Информационная система «Единое окно доступа к образовательным ресурсам»;

-       Федеральный портал «Российское образование»;

-       сайт Федерального центра информационно-образовательных ресурсов (ФЦИОР) Министерства образования и науки РФ;

-       Единая коллекция цифровых образовательных ресурсов;

-       сайт Министерства образования и науки РФ.

Следующий информационный ресурс КубГУ - База информационных потребностей - содержит информацию обо всех учебных курсах, читаемых в данном учебном году для разных специальностей и направлений подготовки, рекомендуемой и дополнительной литературе (отдельно для каждого лектора, читающего данный курс), количестве имеющихся в библиотеке и количестве назначенных для слушателей данного курса учебников, а также данные об их текущем использовании.

Важную часть базы информационных потребностей составляют информационные потребности научных исследований, основанные на классификации направлений научных исследований отдельных ученых и творческих групп, соответствующей стандартам УДК.

Главная страница базы информационных потребностей КубГУ приведена на рисунке 2.5.

Рисунок 2.5 - Главная страница базы информационных потребностей КубГУ

База информационных потребностей играет большую роль в эффективности управления качеством научно-образовательной деятельности в КубГУ, поскольку содержит постоянно обновляемые сведения в научных публикациях сотрудников и студентов всех структурных подразделений университета и факультета управления и психологии, в частности. База информационных потребностей предоставляет возможность отслеживать публикационную активность сотрудников и студентов каждой кафедры факультета управления и психологии по годам (см. Приложение Б).

Однако главным недостатком базы является отсутствие в ней отсутствие полнофункциональных электронных сервисов доступа к данным.

И, наконец, немаловажный информационный ресурс КубГУ - бесплатный доступ в сеть Интернет. Бесплатный доступ в сеть Интернет для сотрудников, преподавателей, аспирантов, магистрантов и студентов предоставляется на кафедрах, в специализированных компьютерных классах факультетов, в зале доступа к электронным ресурсам научной библиотеки, компьютерных классах Центра Интернет, а также по технологии Wi-Fi в зонах покрытия университетской беспроводной сети, в которые входят читальный зал библиотеки, читальные залы общежитий, большие лекционные аудитории и холлы некоторых факультетов. Зона покрытия беспроводной сети планомерно расширяется.

В заключение стоит отметить, что информационное обеспечение образовательной среды вуза оказывает огромное влияние на результативность научно-исследовательской деятельности как студентов, так преподавателей и сотрудников университета.

.4 Проблемы информационного обеспечения научной деятельности в КубГУ

С целью анализа эффективности использования информационного обеспечения учебной и научной деятельности в КубГУ был проведен опрос среди студентов факультета управления и психологии с помощью онлайн-сервиса Survey Monkey. В пилотном исследовании приняли участие 23 студента II-IV курсов. Возраст респондентов - от 19 до 21 года. Опросник включал 10 вопросов.

По результатам опроса выяснилось, что более 56% респондентов не посещают научную библиотеку КубГУ и библиотеку факультета, 26 % посещают ее не чаще 1-2 раз в семестр. Среди причин столь редкого посещения лишь 25 % назвали отсутствие в библиотеке нужных изданий, большинство опрошенных удовлетворены составом книжных фондов. При этом самым популярным инструментом поиска информации являются обычные поисковые интернет-системы (57%) и сайты научных журналов в Интернете (52%). Книгами и журналами из библиотеки КубГУ пользуются 30% респондентов.

Следовательно, основным недостатком существующей научной библиотеки КубГУ около 60% респондентов назвали отсутствие качественных электронных сервисов доступа к изданиям.

При исследовании использования информационных ресурсов КубГУ выявлено, что около 40% опрошенных не знают о существовании таких сервисов, а еще 40% знают, но пользуются очень редко. Лишь 1 человек заявил, что использует их регулярно.

Самым популярным электронным ресурсом среди студентов оказались сайт университета и факультета (35%) и электронный каталог научной библиотеки КубГУ (35%), а 30% респондентов использовали возможности бесплатного доступа к статьям в научных периодических изданиях.

Изучение качества информационно-коммуникационной инфраструктуры выявило, что 52% опрошенных не используют бесплатную университетскую сеть Wi-Fi из-за низкого качества связи и сложностей с подключением. Еще 17% не знают о существовании такой сети.

И наконец, исследовались некоторые аспекты научной работы студентов. Основным видом научной активности среди респондентов является участие в научных конференциях (52%). Подтверждением тому являются данные представленные в таблице 2.4. Такая высокая активность, вероятно, объясняется тем, что на факультете ежегодно проводится студенческая научная конференция, слушателями которой становится большая часть студентов факультета. Это подтверждает и следующий факт: публикацией тезисов и статей занимаются лишь 26% респондентов. Еще 26% вообще не участвуют ни в каких дополнительных мероприятиях, кроме учебы.

Основным каналом коммуникации «студент-преподаватель» вне лекционной аудитории служит электронная почта, ее используют более 60% студентов, на втором месте - социальные сети (17%), остальные виды общения практически не используются.

Таким образом, в результате проведенного исследования выявлено, что студенты почти не пользуются библиотекой факультета, и дело не в том, что их не устраивает полнота фонда библиотеки, а в том, что им не хватает качественного интернета для пользования электронными сервисами библиотеки, доступными из внутренней сети. Большая часть студентов пользуются электронными ресурсами библиотеки факультета очень редко или вообще не знают о существовании электронных ресурсов. Среди тех, кто знает о существовании электронных ресурсах факультета, можно выделить тех, кто пользуется электронным каталогом библиотеки и тех, кто использует официальный сайт университета и/или факультета для участия в научных конференциях и публикациях тезисов и статей.

В итоге можно сформулировать следующие существующие на факультете проблемы информационного обеспечения учебной и научной деятельности:

отсутствие полнофункциональных электронных сервисов доступа к данным в рамках вуза;

информационная неграмотность студентов, которая мешает развитию информационного пространства на факультете;

низкое качество доступа в Интернет в университетской сети.

Именно поэтому необходимость создания единого информационного пространства вуза очень велика.

3. Разработка информационной базы научных публикаций в области менеджмента

.1 Основные направления совершенствования информационной поддержки научной деятельности факультета управления и психологии КубГУ

Исходя из проблем, изложенных в подразделе 2.4 работы, можно выделить основные направления совершенствования научно-исследовательской деятельности сотрудников и студентов факультета управления и психологии КубГУ. Такими направлениями являются сбор, передача, обработка и хранение научной информации.

Сбор научной информации предполагает несколько более мелких задач, в частности:

развитие системы электронных публикаций и электронных периодических изданий научного профиля по тематике научных работ вуза;

создание виртуальных выставок научных достижений, проведение семинаров и конференций по отдельным отраслям знаний.

Проблемы хранения научной информации также связаны с решением следующих частных задач:

создание средств хранения курсовых, дипломных и иных проектных работ, выполненных в рамках научных исследований;

создание банков и баз данных с удаленным доступом по различным отраслям наук, по которым проводятся исследования.

Задача передачи научной информации осуществляется средствами информационной образовательной среды и разделяется на решение следующих подзадач:

организацию системы телекоммуникационных конференций с использованием средств передачи аудио- и видеоинформации в рамках ресурсов и сервисов сети Интернет;

обеспечение всех участников научных исследований, проводимых в вузе, средствами оперативного научного общения как между собой, так и с коллегами из других вузов и организаций.

Положительный вклад в развитие научной деятельности на факультете управления психологии смогла бы внести специальная база данных, посвященная научным разработкам вуза. Такая база должна сочетать в себе:

научные статьи студентов, профессорско-преподавательского состава и сотрудников университета;

электронные версии печатных научных изданий, публикуемых в вузе;

научные телеконференции по профилю научных исследований вуза, включающие электронную доску объявлений, возможность ведения дискуссий по научным или методическим проблемам;

свободно распространяемые и демонстрационные версии электронных информационных ресурсов, созданных в вузе в результате проведения научных исследований.

Создание эффективной системы информационного обеспечения научно-исследовательской деятельности и ее тесная интеграция с образовательными ресурсами непременно скажется как на уровне и интенсивности информатизации вуза в целом, так и на общей эффективности подготовки будущих специалистов. На мой взгляд, таким эффективным инструментом структурирования информации может служить онтология.

С учетом существующих проблем и потребностей пользователей можно сформулировать основные требования к разрабатываемой информационной системе:

работа с документами различных форматов, включая графические;

учет семантики слов для отбора информации из области знаний;

наличие функции ассоциативного поиска (поиска «по смыслу);

наличие инструментов визуализации информационных единиц и связей между ними.

Все эти возможности могут быть реализованы в информационной системе, основанной на онтологии. Поэтому мною было принято решение разработать онтологию в области менеджмента и реализовать информационную систему на ее основе.

3.2 Разработка онтологии в области менеджмента

В научной литературе онтология понимается как структурная спецификация некоторой предметной области, ее формализованное представление, которое включает словарь (или имена) указателей на термины предметной области и логические выражения, которые описывают, как они соотносятся друг с другом.

Онтологический инжиниринг - это процесс проектирования и разработки онтологий. Он требует от разработчиков профессионального владения технологиями инженерии знаний - от методов извлечения знаний до структурирования и формализации. К основным этапам онтологического инжиниринга относятся: накопление - бессистемное накопление информации в организации, извлечение - процесс обнаружения источников данных и знаний, структурирование - выделение основных понятий, выработка структур представления информации, формализация и программная реализация - представление структурированной информации в форматах машинной обработки, обслуживание - коррекция формализованных данных и знаний (добавление, обновление).

Процесс разработки онтологии в области менеджмента и управления знаниями выполнялся в соответствии с этапами онтологического инжиниринга. Одним из важнейших этапов онтологического инжиниринга является извлечение знаний. В научной литературе предлагается следующая классификация методов извлечения знаний.

Пассивные методы извлечения знаний:

-       наблюдения;

-       «мысли вслух»;

-       лекции.

Активные индивидуальные методы извлечения знаний и данных:

-  анкетирование - аналитик заранее составляет вопросник или анкету;

-       интервью - аналитик задает серию заранее подготовленных вопросов с целью извлечения знаний о предметной области;

-       свободный диалог - это метод извлечения знаний в форме беседы аналитика и специалиста предприятия.

Активные групповые методы:

-  метод круглого стола - вначале участники высказываются в определенном порядке, а затем переходят к живой свободной дискуссии. Число участников дискуссии колеблется от трех до пяти-семи;

-       «мозговой штурм», или «мозговая атака» - один из наиболее распространенных методов раскрепощения и активизации мышления.

Для формализации знаний использована технология интеграции семантической сети в массив связанных документов, которая основана на использовании языка XML для описания характеристик документа в виде «категорий». Все категории объединены с помощью разнотипных именованных связей в онтологию предметной области.

Все этапы создания онтологии и интеграции ее с массивом документов выполнялись с помощью программы Semantic DocNet. Полученная в результате работы онтология достаточно полна и не занимает много места на диске. Особенно удобна она для студентов, которые смогут без труда сориентироваться в предметной области при поиске необходимой информации: научные работы, статьи или монографии преподавателей кафедры ОСИМиБП.

После создания онтологии, была проведена семантическая разметка массива научных публикаций, т.е. у каждого документа было выделено 3-5 основных свойств, которые описаны с помощью элементов онтологии. Каждая связь имеет название, например «автор», «год публикации», «тема исследования». Онтология, интегрированная в массив документов вместе с поисковой системой, образуют информационно-поисковую систему научных публикаций, которая обладает возможностями традиционного полнотекстового поиска, автоматизированной детализации поиска (на основании структуры онтологии система предлагает уточнить или обобщить поисковый запрос); семантического поиска (система позволяет находить понятия и документы, в названии которых нет искомого слова, но содержание публикации связано с ним); поиска по цепочкам связей между понятиями (при поиске учитываются не только названия категорий, но и роли категорий, участвующих в связях); визуальной навигации по онтологии (позволяет перемещаться по карте понятий в процессе поиска нужного термина), работы с документом в информационной системе [46].

.3 Создание базы научных публикаций

Создание глоссария по менеджменту. На первом этапе разработан словарь основных терминов в области менеджмента. Для этого использовались различные словари по менеджменту [50]. Из словарей выделялись термины наиболее близкие к научному направлению кафедры. Слова сопоставлялись со списком персоналий, для того, чтобы не упустить нужного понятия и правильно связать понятия друг с другом.

В процессе создания использовались следующие методы:

лекции;

свободный диалог;

«мозговой штурм».

Словарь был составлен исходя из проведенного мною анализа всех лекций по менеджменту и близких по тематике предметов.

Для того чтобы создать онтологию, для каждого термина были выделены 1-2 связанных термина.

Были использованы методы «свободный диалог» и «мозговой штурм» для того, чтобы связать и согласовать «термин» с «персоналиями», и «термин» с «терминами», которые проводились, непосредственно, с руководителем дипломной работы и преподавателями кафедры.

В результате получен глоссарий, содержащий 71 основных терминов, охватывающий такие предметные области, как менеджмент, экономика, искусственный интеллект, информатика.

Рисунок 3.1 - Список разработанных словарей в программе SemanticDocNet

Разработанный глоссарий представлен в Приложении Г.

Создание списка персоналий. Анализ книжных и электронных источников позволил выделить ключевые персоналии в такой предметной области, как менеджмент, экономика, информатика и искусственный интеллект.

В словаре представлена краткая информация об ученых, их научных интересах и достижениях.

Для каждого исследователя были выделены ключевые научные направления. Направления привязывались к персоналиям, тем самым образуя связь между «термином» и «персоналиями».

Все эти термины вошли в список словаря по менеджменту и были привязаны с уже имеющимися терминами в словаре.

Также были добавлены фотографии ученых с целью полного восприятия пользователей данной базы научных публикаций.

В результате получился словарь основных персоналий, содержащий 29 ученых, из них 10 - представители нашей кафедры ОСИМ и БП.

Рисунок 3.2 - Описание категории в программе SemanticDocNet

Разработанный глоссарий представлен в приложении Д.

Семантическая разметка массива документов. После создания двух глоссариев и составления связей между ними, была проведена семантическая разметка массива научных публикаций, т.е. у каждого документа было выделено 3-5 основных свойств, которые описаны с помощью элементов онтологии. Каждая связь имеет свойства такие, как «автор», «год публикации», «тема». Таким образом, происходит обработка массива публикаций.

Все этапы создания онтологии и интеграции ее с массивом документов выполнялись с помощью программы Semantic DocNet.

В результате создана информационно-поисковая система научных публикаций, обладающая следующими возможностями:

автоматизированная детализация поиска: на основании структуры онтологии система предлагает уточнить или обобщить поисковый запрос (например: «публикация» детализируется в «статья», а «кафедра ОСИМиБП» обобщается до «КубГУ»);

семантический поиск, т.е. поиск по смыслу. Система позволяет находить публикации, даже если в них нет заданного слова, но содержание публикации связано с искомым словом.

поиск по цепочкам связей между понятиями, т.е. при поиске учитываются не только названия категорий, но и роли категорий, участвующих в связях (например, «инструмент Менеджмента»).

визуальная навигация по онтологии: позволяет перемещаться по карте понятий в процессе поиска нужного термина;

возможность работы с документом непосредственно в информационной системе.

Рисунок 3.3 - Редактор метаданных: семантическая разметка научных публикаций в программе SemanticDocNet

Таким образом, можно сказать, что онтология достаточно полна и удобна в использовании, не занимает много места на диске. Особенно удобна она для неопытного студента, который сможет без труда сориентироваться в предметной области при поиске необходимой информации: научные работы, статьи или монографии преподавателей кафедры ОСИМ и БП и крупных ученых.

.4 Методика работы с базой научных публикаций факультета управления и психологии КубГУ

Методика работы с базой научных публикаций факультета управления и психологии КубГУ заключается в ответах на ряд вопросов.

Как начать работу с программой? Для начала работы с программой Semantic DocNet рекомендуется создать отдельную рабочую папку для программы и ее рабочих файлов. В этой папке должны находиться следующие файлы:

) исполняемый файл программы SDN.exe;

) файл настроек settings.ini (создается при первом запуске программы);

) в рабочей папке программы размещается каталог «HTML», который должен содержать файл стилей main.css.

Кроме того, нужно создать отдельную папку для хранения файлов онтологии. Для обеспечения переносимости программы (например, при ее размещении на флэш-карте) рекомендуется поместить каталог с онтологией внутрь рабочего каталога программы.

При первом запуске программы нужно произвести следующие настройки. В главном окне нажать кнопку «Настройка». На закладке «Онтология» в поле «Расположение каталога» нужно указать папку, в которой размещена онтология. Для обеспечения переносимости программы рекомендуется выбрать вариант «В рабочем каталоге».

Как начать редактирование онтологии? В главном окне нажмите кнопку «Редактировать онтологию».

Как добавить категорию в онтологию? В окне «Редактор онтологии» нажмите кнопку «Создать категорию». В появившемся окне укажите название категории и нажмите кнопку «Создать»

Как связать две категории? В списке категорий слева найти категорию, которую необходимо связать с другой, выделить ее щелчком мыши. В правой половине окна редактора онтологий вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Добавить связь».

В открывшемся окне «Добавление связанной категории» нужно указать категорию, с которой будет добавлена связь и вид связи. Для добавления стандартных классифицирующих связей можно использовать блок переключателей, который активируется установкой метки «Классифицирующая связь».

В нижней части окна отображается результат настройки связи. Для сохранения изменений нажмите кнопку «Добавить».

Как связать категорию с документом? В списке категорий слева найти категорию, которую необходимо связать с документом, выделить ее щелчком мыши. В правой половине окна редактора онтологий вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Добавить документ».

В открывшемся окне «Добавление связи с документом» нужно выбрать документ, с которой будет добавлена связь, нажав на кнопку […]. Далее можно указать краткое название (псевдоним) документа и вид связи. По умолчанию в качестве псевдонима используется имя файла.

Для сохранения изменений нажмите кнопку «Добавить».

Как добавить/изменить описание категории? В списке категорий слева найдите категорию, для которой необходимо задать или изменить описание и выделите ее щелчком мыши. Вызовите контекстное меню и выберите пункт «Описание категории».

В открывшемся окне заполните поле «Текст описания», кроме того можно выбрать файл с изображением нужного объекта. Сохраните сделанные изменения.

Как изменить связь между категориями? В правой половине окна редактора онтологий выделите нужную связанную категорию, вызовите контекстное меню и выберите пункт «Редактировать».

Как удалить категорию? В списке категорий слева найдите категорию, которую нужно удалить и выделите ее щелчком мыши. Вызовите контекстное меню и выберите пункт «Удалить категорию».

Обратите внимание: программа не запрашивает подтверждение на удаление категории, удаление происходит сразу и не может быть отменено.

Как переименовать категорию? В списке категорий слева найдите категорию, которую нужно переименовать и выделите ее щелчком мыши. Вызовите контекстное меню и выберите пункт «Переименовать категорию».

В открывшемся окне заполните пункт «Новое название» и нажмите кнопку «Переименовать».

Как удалить связь категории с другой категорией или документом? В правой половине окна редактора онтологий выделите нужную связанную категорию или документ, вызовите контекстное меню и выберите пункт «Удалить».

Таким образом, использование описанной технологии работы с базой научных публикаций существенно поможет избежать затраты времени и сил у пользователей на правильное внесение данных в базу, и дальнейшее ее использование.

.5 Оценка эффективности предложенных разработок

В результате проведенной работы была разработана онтология в области менеджмента, обладающая следующими характеристиками:

онтология содержит около 100 категорий, более 300 связей;

размер, занимаемый онтологией на диске, составляет всего 200 Кб, что является плюсом с точки зрения экономии места при работе крупными онтологиями;

помимо научных терминов онтология содержит сведения об авторах, местах и годах публикаций, что позволяет расширить возможности поиска;

массив научных публикаций включает около 64 статей и тезисов, опубликованных сотрудниками кафедры в 2009-2014 гг.

Таким образом, созданная информационная система может быть использована в следующих направлениях:

при изучении учебных дисциплин «Менеджмент», «Стратегический менеджмент», «Контроллинг», «Экономика», «Информатика» и др.;

при ознакомлении студентов с научными работами преподавателей, с целью повышения образованности и информированности;

при проведении научных исследований, написании курсовых и научных работ;

при быстром поиске необходимой информации о публикациях для преподавателей, сотрудников и студентов;

при подготовке рефератов, эссе и т.п.

В перспективе планируется провести расширение базы данных научных публикаций и организовать доступ к публикациям через локальную сеть факультета или через сеть Интернет.

Заключение

В данной работе была рассмотрена актуальная на сегодняшний момент проблема перехода к принципиально новому уровню доступности образовательной и научной информации. Значимость исследования состоит в разработке информационной базы научных публикаций в области менеджмента, что позволит повысить эффективность научно-исследовательской деятельности как научно-педагогических работников, так и студентов и магистрантов вуза.

В ходе работы были изучены особенности информационного обеспечения научных исследований, проведена оценка состояния этих исследований на факультете управления и психологии КубГУ и, как результат, разработана информационная база научных публикаций на основе онтологии.

С целью анализа эффективности использования информационного обеспечения учебной и научной работы был проведен опрос среди студентов факультета управления и психологии с помощью онлайн-сервиса Survey Monkey [51].

В исследовании приняли участие 23 студента II-IV курсов. Возраст респондентов - от 19 до 21 года. Опросник включал 10 вопросов.

По результатам опроса выяснилось, что более 56% респондентов не посещают библиотеку вообще, и еще 26 % посещают ее не чаще 1-2 раз в семестр. Среди причин столь редкого посещения лишь 25 % назвали отсутствие в библиотеке нужных изданий, большинство опрошенных удовлетворены составом книжных фондов. Основным недостатком существующей библиотеки около 60% респондентов назвали отсутствие качественных электронных сервисов доступа к изданиям.

Самым популярным электронным ресурсом среди студентов оказались сайт университета и факультета (35%) и электронный каталог библиотеки (35%). 30% респондентов использовали возможности бесплатного доступа к научным статьям.

Изучение качества информационно-коммуникационной инфраструктуры выявило, что 52% опрошенных не используют бесплатную университетскую сеть Wi-Fi из-за низкого качества связи и сложностей с подключением. Еще 17% не знают о существовании такой сети. Ни один студент не подтвердил, что использует сеть Wi-Fi регулярно.

Анализ информационных источников, используемых студентами в процессе обучения показал, что самым популярным инструментом поиска информации являются обычные поисковые интернет-системы (57%) и сайты научных журналов в Интернете (52%). Книга и журналами из библиотеки пользуются 30% респондентов.

И наконец, исследовались некоторые аспекты научной работы студентов. Основным видом научной активности среди респондентов является участие в научных конференциях (52%). Такая высокая активность, вероятно, объясняется тем, что на факультете ежегодно проводится студенческая научная конференция, слушателями которой становится большая часть студентов факультета.

В итоге можно сформулировать следующие существующие на факультете недостатки информационного обеспечения учебной деятельности:

отсутствие полнофункциональных электронных сервисов доступа к данным в рамках вуза;

информационная неграмотность студентов, которая мешает развитию информационного пространства на факультете;

низкое качество доступа в Интернет в университетской сети.

В ходе проведенного исследования была достигнута поставленная цель: произведена оценка эффективности научно-исследовательской деятельности на факультете управления и психологии КубГУ.

Также были решены все поставленные в работе задачи:

1)   в ходе экспериментальной деятельности выявлено, что от правильной последовательности отдельных этапов научного исследования, их взаимной связи зависят объективные результаты научно-исследовательской работы и успешность ее оформления;

2)      проанализированы особенности информационного обеспечения научных исследований и выявлено, что КубГУ является ядром научно-образовательного кластера Кубани и обладает всеми характеристиками предпринимательского университета, а также благодаря многоканальной связи с внешней средой, развивается как самообучающийся университет;

)        в ходе подготовки практического эксперимента был разработан опросник, который помог проанализировать и оценить состояние информационного обеспечения научных исследований на факультете управления и психологии КубГУ;

4) разработана информационная база научных публикаций на факультете управления и психологии КубГУ на основе онтологии.

Обобщая все представленные выше «вехи» проведенного исследования, отмечу, что необходимость создания единого информационного пространства вуза очень велика.

Таким образом, создание информационной базы научных публикаций позволит избавиться от существующих недостатков, что приведет к принципиально новому уровню доступности образовательной и научной информации в КубГУ.

Список использованных источников

1    Основы научной работы и методология диссертационного исследования / Г.И. Андреев, В.В. Барвиненко, B.C. Верба, Л.К. Тарасов, В.Л. Тихомиров. М.: Финансы и статистика, 2013. 296 с.

2       Атанасян С.Л. Информационная образовательная среда педагогического вуза: информатизация научных исследований преподавателей и сотрудников // Вестник Московского городского педагогического университета. Серия: Информатика и информатизация образования, 2007. № 10. С. 56-60.

         Долматов А.В. Научно-исследовательская деятельность и задачи привлечения студентов к научным исследованиям. // Universum: Вестник Герценовского университета. 2009. № 3. С. 16-20.

         Миронов В.А., Майкова Э.Ю. Социальные аспекты активизации научно-исследовательской деятельности студентов вузов: монография. Тверь: ТГТУ, 2004. 100 с.

         Новиков А.М., Новиков Д.А. Методология научного исследования. М.: Либроком. 280 с.

         Родионова Н.В. Методы исследования в менеджменте. Организация исследовательской деятельности. Модуль I: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент». М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 415 с.

         Технология онтологического инжиниринга в работе со знаниями в корпорации: хрестоматия / сост. А.П. Савченко; под ред. В.В. Ермоленко. Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2011. 203 с.

         Савченко А.П. Интеллектуальные технологии анализа данных в экономике и менеджменте: учеб. пособие. Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2013. 88 с.

         Тихонов В.А. Научные исследования: концептуальные, теоретические и практические аспекты: учеб. пособ. для вузов / В.А. Тихонов, В.А. Ворона. М.: Горячая линия-Телеком, 2009. 296 с.

10  Федеральный закон РФ от 23 августа 1996 г. № 127-ФЗ «О науке и государственной научно-технической политике».

11     Научное исследование.

         Сабитова Р.Г. Основы научных исследований: учеб. пособ. Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2005. 58 с.

         Основы научно-исследовательской деятельности. Научное исследование: основные категории и понятия.

         Научное исследование: его сущность и особенности.

         Семенов Л.А. Введение в научно-исследовательскую деятельность в сфере физической культуры и спорта: учеб. пособие. М.: Советский спорт, 2011. 200 с.

         Кузнецов В.М. Основы научных исследований в животноводстве. Киров: Зональный НИИСХ Северо-Востока, 2006. 568 с.

         Сабитов Р.А. Основы научных исследований: учеб. пособ. Челяб. гос. ун-т. Челябинск, 2005. 138 с.

         Куземкина Г.М. Основы научных исследований: пособ. для студ. технич. спец. Гомель: УО «БелГУТ», 2005. 82 с.

         Сурков Л.П. Исследование систем управления и их эффективности (транспортная отрасль): учебное пособие. Иркутск: ИрГУПС, 2013. 176 с.

         Шестак Н.В., Чмыхова Е.В. Научно-исследовательская деятельность в вузе (Основные понятия, этапы, требования). М.: Изд-во СГУ, 2007. 179 с.

         Саврушева М. Философия науки и техники: учеб. пособ. для магистрантов.

         Научные методы исследования.

         Митченков И.Г. Эпистемология: основная проблематика и эволюция подходов в философии науки. Кемерово: Кузбас. гос. техн. ун-т, 2007. 423 с.

         Кузнецов И.Н. Научное исследование: методика проведения и оформление. Изд. 3-е, перераб. и доп. М.: Дашков и К°, 2008. 457 с.

         Каряченко А.А. Методы эмпирического уровня познания.

         Ревко-Линардато П.С. Методы научных исследований: учеб. пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2012. 55 с.

         Вишневский М.И. Философия: учеб. пособие. Минск: Выш. шк., 2008. 479 с.

         Алексеев А.Н. Исследование систем управления: учебный курс. Спб.: Питер, 2009. 466 с.

         Загвязинский В.И., Атаханов Р. Методология и методы психолого-педагогического исследования: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. 2-е изд., стер. М.: Издательский центр «Академия», 2005. 208 с.

         Королева Н.А. Методологические основы исследования мониторинга как инструмента прогнозирования социально-экономических процессов в современном обществе.

         Сладкова О.Б. Количественные методы в исследовании социокультурного пространства.

         Багачук А.В., Шашкина М.Б. Введение в научную деятельность студентов: учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. Красноярск: Красноярский гос. пед. ун-т им. В.П. Астафьева, 2013. 132 с.

         Медведев Э.Н. Основы научных исследований: учеб. пособие. Макеевка: Макеевский эконом.-гуманит. институт, 2005. 250 с.

         Официальный сайт Кубанского государственного университета.

         Кубанский государственный университет. В ногу со временем // Образование: цели и перспективы, 2009. №8.

         Аннотированная Программа стратегического развития ФГБОУ ВПО «Кубанский государственный университет» на 2012-2016 гг.

         Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Кубанский государственный университет» (ГОУ ВПО КубГУ).

         О научно-исследовательской деятельности: положение: утв. ректором Кубанского гос. ун-та, 2013. 28 с.

         Астанина С.Ю., Шестак Н.В., Чмыхова Е.В. Научно-исследовательская работа студентов (современные требования, проблемы и их решения): монография. М.: Изд-во СГУ, 2012. 156 с.

         О Студенческом научном обществе Кубанского государственного университета: положение: утв. Ректором КубГУ от 11.01.2008, 10 с.

         База информационных потребностей Кубанского государственного университета.

         Об эффективности реализации мероприятий по развитию научно-технической и инновационной деятельности в Кубанском государственном университете: заседание Совета ректоров Краснодарского края и республики Адыгея, 26 апреля 2012 г.

         Горбань А.Ю., Мазнева А.Г., Савченко А.П. Эффективность информационного обеспечения учебной и научной работы студентов (на примере факультета управления и психологии КубГУ) // Актуальные проблемы и технологии управления корпорацией и капиталами организации: сб. науч. тр. молод. исслед. / отв. ред. В.В. Ермоленко. Краснодар: Кубан. гос. ун-т, 2013. С. 244-250.

         Электронный каталог Научной библиотеки Кубанского государственного университета.

         Официальный сайт факультета управления и психологии Кубанского государственного университета.

46  Горбань А.Ю., Жданова С.А., Мазнева А.Г., Нестеренко Е.П., Савченко А.П. Информационная система поддержки научных исследований на основе онтологической базы знаний // Человек. Сообщество. Управление: взгляд молодого исследователя. Управление (тезисы): матер. XII Всеросс.науч.-практ. конф. / отв. ред. С.Д. Некрасов. Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2012. С. 65-67.

      Савченко А.П. Онтологический подход к представлению знаний в интеллектуальных системах: проблемы и перспективы практического применения // Актуальные проблемы управления корпорацией и человеческим капиталом в экономике знаний: сборн. науч. трудов / под ред. С.Г. Фалько. Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2011. С. 374-379.

48     Савченко А.П. Проблема формирования информационного пространства научных коммуникаций в России // Сектор экономики знаний Южного макрорегиона: институциональные инновации, технологии контроллинга, управления знаниями, развития человеческого капитала: матер. IV Междунар. науч.-практ. конф. / отв. ред. М.Р. Закарян, В.В. Ермоленко. Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2012. С. 243-251.

         Савченко А.П. Открытая сеть знаний как основа системы управления знаниями в корпорации // Сектор экономики знаний Южного макрорегиона: институциональные инновации, технологии контроллинга, управления знаниями, развития человеческого капитала: матер. III Междунар. науч.-практ. конф. / отв. ред. М.Р. Закарян. Краснодар: КубГУ, 2011. С. 124-128.

         Словарь терминов по менеджменту.

         Сервис опросов онлайн Survey Monkey.

         ГОСТ Р 7.0.5-2008 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления. М.: Стандартинформ, 2008. 23 с.

         Ермоленко В.В., Ермоленко Д.В., Закарян М.Р., Приходько А.И., Матвиенко Н.В. Выпускная квалификационная работа. Методические указания по выполнению дипломной работы (проекта). Краснодар: КубГУ, 2009. 115 с.

Приложение А

План проведения конференций, семинаров, олимпиад, чтений в Кубанском государственном университете в 2014 году [34]

Приложение Б

Публикационная активность сотрудников и студентов факультета управления и психологии КубГУ за 2011-2013 гг. [41]

Приложение В

Результативность научно-исследовательской деятельности студентов факультета управления и психологии КубГУ за 2013 год [45]

Приложение Г

Словарь терминов по менеджменту [50]

1. SWOT-анализ - инструмент стратегического управления, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы.

2.      Автоматизированный системно-когнитивный анализ = системная теория информации и ее применение в исследовании экономических, социально-психологических, технологических и организационно-технических систем.

.        Анализ - разложение целого на элементы и последующее установление взаимосвязей между ними с целью повышения качества прогнозирования, оптимизации, обоснования, планирования вид управленческого решения по развитию объекта и оперативного управления его реализацией.

.        Антикризисное управление - процесс применения форм, методов и процедур, направленных на социально-экономическое оздоровление финансово-хозяйственной деятельности индивидуального предпринимателя, предприятия, отрасли, создание и развитие условий для выхода из кризисного состояния.

.        Бизнес - инициативная экономическая деятельность, осуществляемая за счет собственных или заемных средств на свой страх и риск, под свою ответственность.

.        Бизнес-процесс - это совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей.

.        Бюджет - схема доходов и расходов определённого лица, устанавливаемая на определённый период времени.

.        Бюрократия - система управления, в которой реальная власть принадлежит чиновничеству.

.        Власть - возможность действовать или воздействовать на ситуацию или поведение других людей.

10. Знания - форма существования и систематизации результатов познавательной деятельности человека.

11.    Инновационная экономика - тип экономики, основанной на потоке инноваций, на постоянном технологическом совершенствовании, на производстве и экспорте высокотехнологичной продукции с очень высокой добавочной стоимостью и самих технологий.

.        Инновация - результат интеллектуальной, научно-технической или другой деятельности в той или иной сфере по эффективному изменению объекта управления путем внедрения новшеств.

.        Интеллектуальная информационная система - комплекс программных, лингвистических и логико-математических средств для реализации основной задачи - осуществления поддержки деятельности человека и поиска информации в режиме продвинутого диалога на естественном языке.

.        Интеллектуальный капитал - знания, навыки и производственный опыт конкретных людей и нематериальные активы, включающие патенты, базы данных, программное обеспечение, товарные знаки и др., которые производительно используются в целях максимизации прибыли и других экономических и технических результатов.

.        Информационное обеспечение - это совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих на предприятии, методология построения баз данных.

.        Информационное пространство - совокупность результатов семантической деятельности человечества.

.        Информационные технологии - широкий класс дисциплин и областей деятельности, относящихся к технологиям создания, сохранения, управления и обработки данных, в том числе с применением вычислительной техники.

.        Искусственный интеллект - наука и технология создания интеллектуальных машин, особенно интеллектуальных компьютерных программ.

.        Кибернетика - наука об общих закономерностях процессов управления и передачи информации в различных системах, будь то машины, живые организмы или общество.

.        Кластер - объединение нескольких однородных элементов, которое может рассматриваться как самостоятельная единица, обладающая определёнными свойствами.

.        Кластерный анализ - многомерная статистическая процедура, выполняющая сбор данных, содержащих информацию о выборке объектов, и затем упорядочивающая объекты в сравнительно однородные группы.

.        Кластерный подход - это новая управленческая технология, позволяющая повысить конкурентоспособность как отдельного региона или отрасли, так и государства в целом.

.        Конкурентное преимущество - относительное преимущество организации над конкурентами по аспектам, которые рассматриваются клиентами как значимые.

.        Конкуренция - это борьба между экономическими субъектами за максимально эффективное использование факторов производства.

.        Контроллинг - комплексная система поддержки управления организацией, направленная на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности.

.        Контроль - функция менеджмента по обеспечению выполнения программ, планов, письменных или устных заданий, документов, реализующих управленческие решения.

.        Корпоративная культура - совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов организации.

.        Корпорация - это акционерное общество, где право владения представлено и ограничено долей капитала, вложенного в дело.

.        Лидерство - ведущее положение отдельной личности или социальной группы, обусловленное более эффективными результатами деятельности; процессы внутренней самоорганизации и самоуправления группы, возникшие в результате индивидуальной инициативы его членов.

.        Макроэкономика - наука, изучающая функционирование экономики в целом, экономической системы как единого целого, совокупность экономических явлений.

.        Менеджер - предприимчивый руководитель, который изыскивает возможности и идет на преднамеренный риск, осуществляя изменения и вводя усовершенствования в организации.

.        Менеджмент - 1) междисциплинарная наука, основанная на исследовании влияния технических, экономических, организационных, экологических, психологических, социальных и других аспектов на эффективность использования ресурсов и конкурентоспособность принимаемого решения; 2) вид профессиональной деятельности менеджера людей по организации процессов достижения системы целей, принимаемых и реализуемых с использованием научных подходов, концепции маркетинга и человеческого фактора.

.        Микроэкономика - наука, изучающая функционирование экономических агентов в ходе их производственной, распределительной, потребительской и обменной деятельности.

.        Миссия - основная общая цель организации, ее предназначение, роль в определенной сфере деятельности и социальная роль в обществе.

.        Модель - условный образ объекта управления.

.        Мониторинг - непрерывное комплексное наблюдение за объектами, измерение параметров и анализ их функционирования.

.        Мотивация - создание внутреннего и внешнего побуждения к действиям.

.        Научная организация труда (НОТ) - процесс совершенствования организации труда на основе достижений науки и передового опыта.

.        Обратная связь - связь, представляющая собой различную информацию, поступающую от потребителя к лицу, принявшему решение, или к лицу, от которого поступила информация по решению проблемы.

.        Онтологический инжиниринг - это процесс проектирования и разработки онтологий.

.        Онтология - это попытка всеобъемлющей и детальной формализации некоторой области модель знаний с помощью концептуальной схемы.

.        Организационная деятельность - это создание или усовершенствование механизма управления организацией в соответствии с целями и задачами организационных систем, представляющих собой совокупность структуры и способов функционирования ее элементов.

.        Организационная культура - общее понимание членами организации ожидаемого поведения.

.        Организационная структура - способ сочетания составных частей (компонентов) системы для наилучшего выполнения главной цели системы.

.        Ответственность - моральная обязанность выполнять задачу с максимальным использованием своих способностей и отчитываться за результаты.

.        Планирование - комплекс работ по анализу ситуаций и факторов внешней среды, прогнозированию, оптимизации, оценке альтернативных вариантов достижения целей, выбору наилучшего варианта плана.

.        Прибыль - показатель финансовых результатов хозяйственной деятельности организации, превышение доходов от продажи товаров и услуг над затратами на производство и продажу этих товаров и услуг.

.        Принятие решения - процесс анализа, прогнозирования и оценки ситуации, выбора и согласования наилучшего альтернативного варианта достижения поставленной цели.

.        Проект - замысел, идея, образ, воплощённые в форму описания, обоснования, расчётов, чертежей, раскрывающих сущность замысла и возможность его практической реализации.

.        Производственный менеджмент - это направление профессиональной деятельности, связанное с эффективным и рациональным управлением любым производственным процессом.

.        Руководитель - должностное лицо, несущее прямую ответственность за результаты работы организации или ее подразделения и наделенное властью и полномочиями отдавать распоряжения подчиненным.

.        Система менеджмента качества - совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего руководства качеством.

.        Системный подход - методология исследования объектов как систем.

.        Социальная инженерия - метод несанкционированного доступа к информационным ресурсам основанный на особенностях психологии человека.

.        Стратегический менеджмент - теория и практика обеспечения конкурентоспособности и эффективности решений путем разработки стратегии организации и возложения ответственности за эту работу на ее руководителей.

.        Стратегия - обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей путем координации и распределения ресурсов.

.        Тайм-менеджмент - технология организации времени и повышения эффективности его использования.

.        Теория функциональных систем - менеджмент, описывающая структуру поведения, где происходит объединение частных механизмов организма в целостную систему приспособительного поведенческого акта, создание «интегративной единицы».

.        Труд - целесообразная, сознательная деятельность человека, направленная на удовлетворение потребностей индивида и общества.

.        Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации.

.        Управление знаниями - это систематические процессы, благодаря которым создаются, сохраняются, распределяются и применяются основные элементы интеллектуального капитала, необходимые для успеха организации; стратегия, трансформирующая все виды интеллектуальных активов в более высокую производительность, эффективность и новую стоимость.

.        Управление проектами (стандарт PMBoK) - область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются четкие цели проекта при балансировании между объемом работ, ресурсами, временем, качеством и рисками.

.        Управленческий процесс - совокупность операций и процедур воздействия управляющей подсистемы на управляемую, осуществляющихся в рамках организационной структуры.

.        Управленческое решение - результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.

.        Хозяйствующие субъекты - коммерческие организации и их объединения (союзы или ассоциации), некоммерческие организации, за исключением не занимающихся предпринимательской деятельностью, в том числе сельскохозяйственных потребительских кооперативов, а также индивидуальные предприниматели.

.        Целеполагание - установление целей функционирования и развития организации и ее составных частей с учетом их взаимосвязей и непротиворечивости.

.        Цель - выраженное количественно или качественно будущее состояние объекта управления, достижение которого обеспечит решение проблемы.

.        Человеческий фактор - многозначный термин, описывающий возможность принятия человеком ошибочных или алогичных решений в конкретных ситуациях.

.        Экономика - совокупность общественных наук, изучающих производство, распределение и потребление товаров и услуг.

.        Экономика знаний - это экономика, где основными факторами развития являются знания и человеческий капитал.

.        Эффективность - показатель степени достижения организацией ее целей.

Приложение Д

Основные персоналии в области менеджмента

1. Адам Смит - шотландский экономист, философ-этик; один из основоположников современной экономической теории.

2.      Александр Александрович Богданов - врач, экономист, философ, политический деятель, учёный-естествоиспытатель. По мнению Богданова, любая управленческая задача, требующая разрешения, состоит из целого ряда элементов. Достижение успеха заключается в нахождении наиболее рационального расположения этих элементов. В этом и состоит содержание организационной деятельности.

.        Александр Александрович Ермоленко - профессор, доктор экономических наук. Научные интересы: экономика, стратегический анализ.

.        Алексей Александрович Мирошниченко - преподаватель, кандидат экономических наук. Научные интересы: интеллектуальный капитал, информационные технологии.

.        Алексей Капитонович Гастев - русский революционер, профсоюзный деятель, поэт и писатель, теоретик научной организации труда и руководитель Центрального института труда. Им сформулирована и обоснована концепция, получившая название «трудовые установки». Гастев акцентировал внимание на человеческом факторе, он считал, что главную роль в работе предприятия играет человек, эффективность организации начинается с личной эффективности каждого человека на рабочем месте, в частности с эффективного использования времени.

.        Андрей Павлович Савченко - доцент, кандидат физико-математических наук. Научные интересы: управление знаниями, информационное обеспечение, онтологический инжиниринг, интеллектуальные информационные системы.

.        Анри Файоль - автор функционального подхода в управлении организациями.

.        Владимир Валентинович Ермоленко - доцент, доктор экономических наук. Научные интересы: контроллинг, экономика знаний, интеллектуальный капитал, корпорация, управленческие решения, онтологический инжиниринг.

.        Генри Лоуренс Гантт - соратник «отца научного менеджмента» Фредерика Тейлора. Гантт изучал менеджмент на примере постройки кораблей во время Первой мировой войны и предложил свою диаграмму, состоящую из отрезков (задач) и точек (завершающих задач или вех), как средство для представления длительности и последовательности задач в проекте.

10. Георгий Борисович Клейнер - российский экономист, к. ф.-м. н (1972), д.э.н. (1989), профессор (1991), член-корреспондент РАН (2003), член Российской академии естественных наук (1996), заместитель директора Центрального экономико-математического института, заведующий кафедрой общей и прикладной экономики Института экономики Государственного университета гуманитарных наук, профессор кафедры математических методов анализа экономики экономического факультета МГУ, член Экспертного совета ВАК по экономике. Микроэкономика, макроэкономика, экономика фирмы, проблемы развития экономики знаний - область его научных интересов.

11.    Дарья Владимировна Ланская - доцент кафедры, кандидат экономических наук. Научные интересы: бюджет, корпоративная культура, экономика знаний, корпорация.

.        Дуглас Мак-Грегор - американский социальный психолог. Предложил теорию X и теорию Y (Theory X and Theory Y), которые старались подвести под факторы мотивации рациональную и приемлемую основу.

.        Евгений Вениаминович Луценко - профессор, доктор экономических наук. Научные интересы:, интеллектуальные системы, автоматизированный системно-когнитивный анализ.

.        Елена Николаевна Клочко - профессор кафедры, доктор экономических наук. Научные интересы: сетевые организации (корпорации), антикризисное управление, эффективность.

.        Майкл Юджин Портер - профессор кафедры делового администрирования Гарвардской бизнес-школы (англ. Harvard Business School), признанный специалист в области изучения экономической конкуренции, в том числе конкуренции на международных рынках, конкуренции между странами и регионами. Разработал теорию конкурентных преимуществ стран.

.        Макс Вебер - разработчик концепции рациональной управленческой бюрократии (бюро - стол, крат - сила, власть).

.        Марина Александровна Мирошниченко - доцент, кандидат экономических наук. Научные интересы: экономика знаний, контроллинг, информационные технологии, система менеджмента качества.

.        Михаил Рафаэлович Закарян - доцент, кандидат технических наук. Научные интересы: системный подход, управленческие решения, управление проектами.

.        Николай Михайлович Амосов - автор новаторских методик в кардиологии и торакальной хирургии, автор системного подхода к здоровью («метод ограничений и нагрузок»), дискуссионных работ по геронтологии, проблемам искусственного интеллекта и рационального планирования общественной жизни («социальной инженерии»).

.        Олег Самуилович Виханский - один из основоположников и лидеров российской школы стратегический менеджмента. Декан Высшей школы бизнеса МГУ им. М.В. Ломоносова, основатель и Генеральный Директор Института комплексных стратегических исследований (ИКСИ)

.        Пётр Кузьмич Анохин - советский физиолог, создатель теории функциональных систем, академик АМН СССР (1945) и АН СССР (1966), лауреат Ленинской премии (1972).

.        Питер Фердинанд Друкер - американский учёный австрийского происхождения; экономист, публицист, педагог, один из самых влиятельных теоретиков менеджмента XX века. Сформировал теорию об инновационной экономике и предпринимательском обществе.

.        Платон Михайлович Керженцев - советский государственный и общественный деятель, революционер, экономист, журналист. Основатель советской школы тайм-менеджмента.

.        Попов Евгений Васильевич - российский экономист, д.э.н. (1999), д.ф.-м.н. (1993), профессор (1998), член-корреспондент РАН, заслуженный деятель науки РФ (1996), главный ученый секретарь УрО РАН (с 2008 г.), ректор Высшей экономической школы при Институте экономики УрО РАН, зам. главного редактора «Журнала экономической теории», член редакционного совета журнала «Менеджмент в России и за рубежом», член редакционного совета журнала «Montenegrin Journal of Economics».

.        Рафаэл Михайлович Закарян - преподаватель, магистр прикладных математики и физики. Научные интересы: инновации, кластерный подход и анализ, моделирование бизнес-процессов, системный подход.

.        Сергей Григорьевич Фалько - доктор экономических наук, профессор, ведущий российский исследователь в области экономики, менеджмента, организации производства и контроллинга.

.        Фредерик Тейлор - американский инженер, основоположник научной организации труда и менеджмента.

.        Фрэнк Гилберт - автор производственного менеджмента на основе рациональной организации труда.