Системное исследование конкурентоспособности хлебопекарных предприятий потребительской кооперации на основе количественной оценки ее показателей

  • Вид работы:
    Дипломная (ВКР)
  • Предмет:
    Эктеория
  • Язык:
    Русский
    ,
    Формат файла:
    MS Word
    755,27 Кб
  • Опубликовано:
    2014-02-24
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!

Системное исследование конкурентоспособности хлебопекарных предприятий потребительской кооперации на основе количественной оценки ее показателей

Актуальность темы исследования. В становлении новой модели социально-экономического развития России в рамках реализации государственных программ и приоритетных национальных проектов, в том числе «Развитие АПК», кооперация определена как главный элемент и ведущее звено института гражданского общества в улучшении жизни сельского населения.

Одной из наиболее важных, стратегически и социально значимых отраслей кооперативного сектора экономики страны является хлебопекарная промышленность. Усиление ее конкурентного потенциала во многом определит развитие национального и региональных рынков потребительских товаров, решение проблемы обеспечения продовольственной безопасности и продовольственной проблемы в целом, особенно в условиях предстоящего присоединения России к Всемирной торговой организации (ВТО).

За период экономических реформ объемы производства хлеба и хлебобулочных изделий, произведенных предприятиями потребкооперации, сократились в 7,7 раза, а их доля в общем объеме российского производства - в 3,3 раза. Технический уровень этих предприятий в большинстве случаев не отвечает современным требованиям. Низкая конкурентоспособность выпускаемой продукции, отставание организации менеджмента и маркетинга на хлебопекарных предприятиях кооперативного сектора национальной экономики от современного уровня, невысокая инновационная и инвестиционная активность отражаются на конкурентоспособности этих предприятий, негативно сказываются на уровне обслуживания сельского населения, выполнении социально-экономических задач развития села.

Теоретическим и методологическим основам обеспечения конкурентоспособности продукции и предприятий посвящены научные труды многих зарубежных авторов, среди которых И. Ансофф, Дж. К. Гэлбрейт, П. Друкер, Б. Карлофф, Э. Кэмпбел, Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбен, Т. Левитт, К. Макконнелл, А. Маршалл, Ф. Найт, М. Портер, Э. Райе, А. Смит, Ф. Хайек, П. Хейне и др.

Различные аспекты данной проблемы, в том числе применительно к российским предприятиям пищевой промышленности, нашли отражение в исследованиях отечественных ученых Г.Л. Азоева, О.В. Аристова, Г.Л. Багиева, В.А. Бутковского, Г.А. Васильева, А.П. Градова, Е.П. Голубкова, М.Г. Долинской, А.Н. Жигалова, П.С. Завьялова, А.П. Косована, М.Г. Магомедова, И.В. Матвеевой, Н. К. Моисеевой, H.A. Нагапетьянца, М.А. Николаевой, Р.Д. Поландовой, Т.Ф. Рябовой, Е.В. Стрелкова, P.A. Фатхутдинова, В.А. Швандара, А.Ю. Юданова и др.

Значительный вклад в разработку проблемы конкурентоспособности организаций и предприятий потребительской кооперации России внесли Э.А. Арустамов, Д.И. Валигурский, Е.В. Исаенко, О.И. Клименко, А.Н. Лебедев, Н.П. Наговицина, O.A. Новиков, Т.Н. Прижигалинская, И.В. Роздольская, В.В. Салий, А.К. Семенов, М.В. Сероштан, A.B. Ткач, A.M. Фридман, A.A. Шкурко и др.

Однако проблема повышения конкурентоспособности хлебопекарных предприятий потребительской кооперации до настоящего времени остается мало исследованной. Научных работ, в которых содержатся теоретические, методологические и методические подходы к ее решению, явно недостаточно. Особенно это касается количественной оценки показателей конкурентоспособности этих предприятий, их комплексного учета.

Необходимость изучения особенностей конкурентоспособности таких предприятий, разработки количественных показателей ее оценки для выявления сильных и слабых сторон их внутренней среды, формирования конкурентных преимуществ определили выбор темы, формулировку цели и задач диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является системное исследование конкурентоспособности хлебопекарных предприятий потребительской кооперации на основе количественной оценки ее показателей.

Для реализации поставленной цели в диссертационном исследовании сформулированы следующие задачи:

раскрыть экономическое содержание и факторы, влияющие на формирование конкурентоспособности предприятия;

проанализировать существующие методы оценки конкурентоспособности продукции и предприятия в целом;

показать особенности конкурентоспособности и конкурентные преимущества предприятий потребительской кооперации;

охарактеризовать современное состояние хлебопекарной промышленности потребительской кооперации;

оценить конкурентоспособность хлебопекарных предприятий потребительской кооперации;

выявить основные факторы и резервы повышения конкурентного потенциала этих предприятий;

разработать и обосновать направления формирования конкурентных преимуществ хлебопекарных предприятий потребительской кооперации.

Предмет исследования. Предметом исследования являются процессы повышения конкурентоспособности и формирования конкурентных преимуществ хлебопекарных предприятий потребительской кооперации.

Объект исследования. Объектом исследования являются хлебопекарные предприятия потребительской кооперации Российской Федерации, функционирующие в конкретной рыночной среде.

Область исследования. Диссертационная работа выполнена в рамках специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством». Область исследования - маркетинг, направление исследования - 3.9 «Повышение конкурентоспособности товаров/организаций, стратегия и тактика ведения конкурентной борьбы».

Теоретическую основу исследования составляют труды классиков экономической теории, монографические работы и статьи отечественных и зарубежных исследователей по проблемам конкурентоспособности, в т.ч. предприятий хлебопекарной промышленности, а также социально-экономического развития потребительской кооперации, законодательные акты и постановления Правительства Российской Федерации в области антимонопольной политики и свободной конкуренции, Совета и Правления Центросоюза Российской Федерации, материалы научно-практических конференций Центросоюза Российской Федерации.

Методологической основой для решения задач диссертационного исследования являются: общенаучные методы исследования (научной абстракции, индуктивный, дедуктивный, сравнительного анализа и др.), специальные экономические методы (статистико-экономический, монографический, балансовый, экономико-математический и др.), экспертные. Обработка экономической информации проводилась с использованием компьютерных технологий.

Информационную основу исследования составили статистические данные Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации, Государственного научно-исследовательского института хлебопекарной промышленности, Центросоюза Российской Федерации, аналитические данные Департамента продовольственных ресурсов, торговли и услуг Вологодской области, хлебопекарных предприятий, в том числе потребительской кооперации, а также результаты анкетирования руководителей и специалистов этих предприятий, данные выборочного опроса покупателей хлеба и хлебобулочных изделий.

Научная новизна исследования заключается в разработке новых методических подходов к повышению конкурентоспособности хлебопекарных предприятий потребительской кооперации как необходимого условия их адекватного встраивания в механизм рыночной экономики.

Полученные при этом конкретные результаты исследования, характеризующие его научную новизну, состоят в следующем:

дано авторское определение понятия «конкурентоспособность предприятия», в котором акцент делается на способность предприятия обеспечивать превосходство над конкурентами, благодаря эффективному использованию маркетингового инструментария выявления внутренних и внешних факторов, обеспечивающих конкурентные преимущества предприятия, и раскрытых в диссертации; выявлены и обоснованы конкурентные преимущества хлебопекарных предприятий потребительской кооперации, обусловленные особенностями кооперативного сектора национальной экономики и выраженные в синергическом эффекте от функционирования потребительской кооперации как единой хозяйственной системы, использованием в его развитии концепции социально-этического маркетинга; предложена оригинальная методика количественной оценки конкурентоспособности хлебопекарных предприятий потребительской кооперации, представляющая комплексную сравнительную рейтинговую оценку рекомендуемых автором показателей конкурентоспособности хлебопекарных предприятий и эталонного предприятия, критерии которого определены в диссертации; разработана модель конкурентоспособности хлебопекарных предприятий кооперативного сектора экономики, основанная на преимуществах кластерного образования с интеграцией факторов внешней, внутренней среды, результатов деятельности этих предприятий, обеспечивающих получение синергического эффекта; предложена программа повышения конкурентоспособности хлебопекарных предприятий потребительской кооперации на основе маркетингового подхода к управлению этими предприятиями, включающая обоснованные рекомендации по оптимизации ассортимента выпускаемой хлебопекарной продукции и повышение ее качества, меры по снижению затрат на производство хлебопекарной продукции, совершенствованию ценообразования, экономического стимулирования работников, созданию и поддержанию положительного имиджа предприятий.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что его результаты носят прикладной характер и могут быть использованы в деятельности хлебопекарных предприятий потребительской кооперации для повышения их конкурентоспособности.

Предложенные методические подходы к оценке конкурентоспособности хлебопекарных предприятий потребительской кооперации направлены на проведение количественного анализа конкурентоспособности, выявление факторов и резервов ее повышения, принятие обоснованных решений по формированию конкурентных преимуществ этих предприятий.

Организация производственно-хозяйственной деятельности хлебопекарных предприятий потребительской кооперации на основе разработанной в диссертации модели конкурентоспособности и программы повышения конкурентоспособности будет способствовать эффективному развитию этих предприятий, кооперативного сектора национальной экономики в целом.

На защиту выносятся следующие основные положения:

теоретические аспекты исследования конкурентоспособности предприятий;

особенности конкурентоспособности и конкурентные преимущества предприятий потребительской кооперации;

методические подходы к комплексной оценке конкурентоспособности хлебопекарных предприятий потребительской кооперации;

модель конкурентоспособности хлебопекарных предприятий потребительской кооперации;

приоритетные направления формирования конкурентных преимуществ хлебопекарных предприятий потребительской кооперации.

Апробация и внедрение результатов исследования. Апробация результатов исследования доказывает их научную и практическую значимость для повышения конкурентоспособности отечественных хлебопекарных предприятий потребительской кооперации.

Содержащиеся в диссертационной работе рекомендации приняты к внедрению хлебопекарными предприятиями системы Вологодского облпотребсоюза (акт внедрения от 11 апреля 2007г.), Междуреченским райпо (акт внедрения от 10 апреля 2007г.), используются в учебном процессе Вологодского института бизнеса (акт внедрения от 03 апреля 2007г.), Центром дополнительного профессионального образования Вологодского института бизнеса (акт внедрения от 16 марта 2007г.).

Основные положения диссертации обсуждались и получили одобрение на международных, федеральных и региональных научно-практических конференциях в 2001-2008 гг.: «Ресурсный и экономический потенциал региона. Актуальные проблемы» (Вологда, 2001г.), «Взаимодействие науки, образования, экономики и права - фундамент подготовки конкурентоспособного специалиста» (Вологда, 2005г.), «Развитие культуры предпринимательства специалистов торгово-экономического профиля (Россия - Великобритания)» (Вологда, 2005г.), «Вузовская наука - региону» (Вологда, 2006г.), «Современный бизнес: актуальные проблемы экономики, организации, управления» (Вологда, 2006г.), «Молодежь и наука» (Вологда, 2006г.), «Инновации. Наука. Образование» (Москва, 2007г.), «Товар, потребительский рынок и маркетинговые коммуникации» (Пенза, 2007г.), «Управление качеством в современной организации» (Пенза, 2007г.), «Пищевая промышленность и агропромышленный комплекс: достижения, проблемы, перспективы» (Пенза, 2007 г.), «Вузовская наука - региону» (Вологда, 2007г.), «Социально-экономические проблемы развития предприятий и регионов» (Пенза, 2007г.), «Инновационные процессы в управлении предприятиями и организациями» (Пенза, 2007г.), «Новые идеи и потенциал молодых - кооперации России» (Москва, 2007г.), «Современный бизнес: процессы, перспективы, стратегии» (Вологда, 2008г.), «Традиции и инновации в кооперативном секторе национальной экономики» (Москва, 2008г.), «Управление торговлей: теория, практика, инновации» (Москва, 2008г.).

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 25 работ (из них 2 - в изданиях, рекомендованных ВАК России) общим объёмом 9,17 п.л., из них авторских - 8,50 п.л.

Объем и структура диссертационной работы. Структура диссертации обусловлена целью и задачами, поставленными и решенными в ходе исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, изложена на 169 страницах машинописного текста, включает 28 таблиц, 16 рисунков, 9 приложений. Список использованных источников включает 156 наименований.

1.1    Сущность конкуренции и ее роль в современном российском рынке

Термин «конкуренция» произошел от латинского слова «concurrentia», означающего «столкновение». Он вошел в экономическую теорию из разговорного языка. Некоторые определения конкуренции в экономике:

«Конкуренция - ситуация, когда существует несколько альтернативных направлений использования редкого блага, в котором заинтересованы разные группы людей, которые борются между собой за право обладать этим благом»

«Конкуренция - это экономическая борьба, соперничество между отдельными производителями продукции, работ, услуг, за удовлетворение своих интересов, связанных с продажей этой продукции, выполнением работ, оказанием услуг одним и тем же потребителям».

Дадим определение конкурентоспособности предприятия. Несмотря на то, что понятие "конкурентоспособность" давно вошло в обиход россиян и употребляется на всех уровнях научной и хозяйственной жизни общества, общепринятого определения рассматриваемой категории отечественными экономистами не выработано. В подтверждении этого, представим ряд определений конкурентоспособности предприятия, взятых в отечественной экономической литературе:

-          способность предприятия выпускать конкурентоспособную продукцию, а также конкурентоустойчивость предприятия и возможность его адаптации к меняющимся условиям конкуренции;

-          умение предприятия приносить прибыль на вложенный капитал в краткосрочном периоде не ниже установленной прибыльности;

-          возможность предприятия изготовлять продукцию пользующуюся спросом, при эффективном использовании производственного, кадрового и финансового потенциалов;

-          преимущество фирмы по выпуску конкурентоспособной продукции в отношении других фирм данной отрасли внутри страны и за рубежом;

-          возможность производить и сбывать товары произведенные предприятием, которые более привлекательны для потребителей, чем товары конкурентов по своим ценовым и неценовым характеристикам;

-          характер предприятия выступать на рынке вместе с другими конкурирующими субъектами рыночных отношений;

-          обобщающая характеристика деятельности предприятия, отражающая уровень эффективности использования экономических ресурсов относительно эффективности использования экономических ресурсов конкурентами.

Представленные определения конкурентоспособности предприятия содержат крайне разнородные элементы исследуемого явления: от продукции предприятия до эффективности использования потенциала организации. Отмеченная коннотационная запутанность обуславливается тем, что конкурентоспособность предприятия относится к экономическим категориям, сущность которых не находит своего объективного выражения. Конкурентоспособность не является имманентным, объективно присущим свойством объекта. Самому своему существованию она обязана экономической науке, введшей рассматриваемую категорию в оборот. Иными словами, конкурентоспособность находит свое выражение только в условиях конкуренции, и вне конкуренции не существует.

Анализ предлагаемых определений позволяет выделить три основных подхода к определению сущности конкурентоспособности предприятия. Суть указанных подходов кратко можно охарактеризовать следующим образом:

.        Конкурентоспособность предприятия есть конкурентоспособность его продукции

.        Конкурентоспособность предприятия есть способность конкурировать

.        Конкурентоспособность предприятия есть мера эффективности его деятельности

Понятие и сущность рыночной конкуренции

Теоретические основы конкуренции начали закладываться еще в период докапиталистических формаций. Однако первые наиболее целостные теоретические положения о конкурентной борьбе и ее движущих силах появились только в середине XVIII века. Огромная заслуга в этом принадлежит представителям классической политической экономики А. Смиту, Д. Рикардо. В последующие периоды значительное развитие теория конкуренции получила благодаря трудам А. Маршалла, Дж. Кейнса, В. Леонтьева, Й. Шумпетера, П. Сраффы, М. Портера и др.

Конкуренция - широко известная фундаментальная экономическая категория. Тем не менее, сам термин "конкуренция" часто понимается экономистами в различных смыслах.

Этимологически слово "конкуренция" восходит к латинскому "concurrentia", означающему "столкновение", "состязание". Именно поведенческая трактовка этой категории изначально установилась в экономической литературе. Адам Смит, в частности, связывал конкуренцию с честным, без сговора соперничеством, ведущимся между субъектами рынка за наиболее выгодные условия продажи и покупки товаров. Основным методом конкурентной борьбы ему виделось изменение цен. При этом он замечал, что рыночная экономика, не управляемая коллективной волей, не подчиненная единому замыслу, тем не менее, следует строгим правилам поведения на рынке. В соответствии с этими правилами свободная конкуренция выступает в качестве силы, обеспечивающей взаимодействие спроса и предложения, уравновешивающей рыночные цены. В результате соперничества продавцов и покупателей устанавливается общая цена на однородные товары и конкретный вид кривых спроса и предложения. Таким образом, конкуренция обеспечивает функционирование рыночного механизма ценообразования. Вместе с тем, конкуренция - механизм регулирования пропорций общественного производства, поскольку благодаря конкуренции происходит перераспределение капиталов между отраслями. Конкуренция - та самая "невидимая рука", которая координирует деятельность участников рынка.

Идеи ценового регулирования рынка вследствие конкуренции развил Д. Рикардо. Положение о совершенной конкуренции, теоретическую модель которой он разработал, помогло понять, каким образом "естественные" цены в долгосрочном равновесии сочетаются с принципами децентрализованного управления, и как они способствуют развитию экономики.

В дальнейшем поведенческое понимание конкуренции совершенствовалось в направлении более точного указания ее цели и способов ведения. Так, в марксистской трактовке, конкуренцией называется свойственная товарному производству антагонистическая борьба между частными товаропроизводителями за более выгодные условия производства и сбыта товаров, за получение наивысшей прибыли.

Неоклассический вариант поведенческого толкования конкуренции, одним из родоначальников которого справедливо считается английский экономист А. Маршалл, связывает ее с борьбой за редкие экономические блага и, разумеется, за деньги потребителя, на которые их можно приобрести. Логика этого подхода состоит в том, что большинство благ (товаров, услуг, ресурсов) является редким в том смысле, что их количество меньше потенциальной потребности общества. Поэтому владельцы благ имеют возможность распределять их, руководствуясь своей выгодой. Они выставляют условия или критерии (требуемый уровень цен, качества и т.п.) и в зависимости от исполнения этих условий решают, кому предоставить блага, а кому - нет. "Конкуренция есть стремление как можно лучше удовлетворить критериям доступа к редким благам", - считал американский экономист П. Хейне.

Наряду с поведенческой трактовкой конкуренции в XIX и особенно в XX веке получила распространение трактовка структурная. Ее истоки восходят к работам Ф. Эджуорта, А. Курно, Дж. Робинсон, Э. Чемберлина и других крупнейших ученых, заложивших фундамент современной западной теории конкуренции.

Недовольство существовавшей моделью совершенной конкуренции было вызвано чрезмерным вниманием, оказываемым только одному ее виду (ценовой конкуренции), и невозможностью раскрыть с ее помощью сущность конкурентной деятельности. Говоря о совершенной конкуренции, Й. Шумпетер отмечал: "... Это не тот вид конкуренции, который может быть отнесен на счет существующих товаров, но этот вид конкуренции может быть особенно актуальным, если речь пойдет о новом товаре, новой технологии, новых ресурсах или новом типе организации". Более определенно высказывался Ф. Хайек: "... Надо принимать во внимание то, что государственное устройство уже существует ... и процесс конкуренции происходит в уже существующей системе. Если бы модель совершенной конкуренции когда-нибудь существовала бы в реальном государстве, то не было бы никаких ограничений во всех сферах деятельности. Но это фактически невозможно, так как ограничения со стороны государства жизненно необходимы".

Критики модели совершенной конкуренции указывали на элементы монополии, пронизывающие экономику и не находящие отражение в существующей концепции конкуренции. Значительный вклад в теоретические модели олигополии и монополии позднее внесли Ф.И. Эджуорт (математическое описание), А.Л. Лернер (монопольная власть и ее оценка), К. Викселль (конкуренция и ценовая дискриминация), Й. Шумпетер, Ф. Хайек и др.

Таким образом, к середине XX века сформировались общие представления о сущности конкуренции и ее основных движущих силах, выразившиеся в постулировании четырех классических моделей рыночной конкуренции: совершенной конкуренции, монополистической конкуренции, олигополии и чистой монополии. Позиции этой группы ученых в современной западной экономической науке столь сильны, что сам термин "конкуренция" ("competition") чаще используется именно в структурном понимании. Если же нужно подчеркнуть поведенческую сторону конкуренции, нередко пользуются иным словом - "соперничество" ("rivalry").

При структурном подходе акцент смещается с самой борьбы конкурентов друг с другом на анализ структуры рынка, тех условий, которые господствуют на нем. Так, в работах К. Р. Макконнелла и С. Л. Брю говорится, что "конкуренция - это наличие на рынке большого числа независимых покупателей и продавцов, возможность для покупателей и продавцов свободно выходить на рынок и покидать его".

Можно выразить ту же мысль и иначе: в центре внимания оказывается не соперничество хозяйствующих субъектов в установлении цены, не выяснение того, кто и почему победил, а установление факта принципиальной возможности (или невозможности) влияния отдельного хозяйствующего субъекта на общий уровень цен на рынке. Если такое воздействие невозможно, то речь идет о рынке совершенной конкуренции, в противном случае - об одной из разновидностей конкуренции несовершенной.

Третий подход к определению сущности конкуренции можно определить как функциональный. Он рассматривает роль, которую конкуренция играет в экономике. Й. Шумпетер, в частности, в рамках своей теории экономического развития определял конкуренцию как соперничество старого с новым. Нововведения скептически принимаются рынком, но если новатору удается их осуществить, механизм конкуренции вытесняет с рынка предприятия, использующие устаревшие технологии.

Ф. Хайек рассматривал конкуренцию как "процедуру открытия". По его мнению, на рынке только благодаря конкуренции скрытое становится явным. Скажем, в условиях типичного для реального рынка недостатка информации первоначально одинаково привлекательными могут казаться несколько возможных линий поведения предприятия. И только конкуренция "открывает", какая из них на самом деле верна, а какая ведет в тупик.

Рассмотрев изложенные подходы к определению конкуренции, можно сделать вывод о том, что каждый из них учитывает те или иные аспекты этого понятия. Однако наиболее полно сущность конкуренции как экономического явления, определяющего деятельность конкретных хозяйствующих субъектов на рынке, отражает поведенческий подход. Таким образом, в целях настоящей работы конкуренция может быть определена как соперничество между хозяйствующими единицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели при условии ограниченности ресурсов, способствующих достижению этой цели. Если цель конкретизировать с точки зрения рыночной экономики, то рыночная конкуренция есть борьба хозяйствующих субъектов за получение прибыли. Основным способом получения прибыли в условиях рыночной экономики выступает реализация продукции и заложенной в ней прибавочной стоимости (здесь и далее под продукцией понимаются любые производимые и\или реализуемые товары, выполняемые работы либо оказываемые услуги). При этом деятельность хозяйствующих субъектов осуществляется в условиях ограниченности как ресурсов, необходимых для производства продукции, так и спроса на эту продукцию со стороны потребителей.

Сущность конкуренции, ее движущие силы детально рассматриваются в трудах известного современного экономиста Майкла Портера. Он пришел к выводу о том, что в конкуренции участвуют не только непосредственные претенденты. Скорее, конкуренция в отрасли, лежащая в основе экономики, и конкурирующие силы простираются значительно дальше обычного противостояния сторон в отдельной отрасли промышленности. Потребители, поставщики, потенциальные участники и продукты-заменители - все являются конкурентами, в той или иной степени оказывающими влияние на отрасль.

Результатом исследований Портера стала концепция пяти сил конкуренции, позволяющая определить детерминанты, оказывающие наибольшее влияние на хозяйствующие субъекты в условиях рыночной конкуренции. Согласно указанной концепции, состояние конкуренции на определенном рынке можно охарактеризовать как результат взаимодействия пяти конкурентных сил:

-          угроза вторжения новых конкурентов;

-          угроза появления продуктов-заменителей;

-          экономический потенциал поставщиков;

-          экономический потенциал покупателей;

-          соперничество среди существующих конкурентов.


Указанные силы, в конечном счете, формируют условия, в которых функционирует конкретный рынок и составляющие его единицы. Состояние каждой силы и их совместное воздействие определяют возможности предприятия в конкурентной борьбе и его конкурентный потенциал. С другой стороны, значение каждой из пяти сил определяется структурой отрасли, ее производственными, технологическими, экономическими и другими характеристиками. Кратко рассмотрим каждую из представленных сил.

Угроза вторжения новых конкурентов

Новые конкуренты привносят на рынок новые производственные мощности, чтобы войти в рынок, занять свою долю рынка и получить доступ к существенным ресурсам. Насколько серьезной является угроза со стороны возможного появления на рынке новых конкурентов, зависит от наличия барьеров для входа и реакции существующих конкурентов. Если барьеры входа высоки и претенденты сталкиваются с мощным противодействием прочно укоренившихся в отрасли конкурентов, очевидно, что новички не будут представлять серьезной опасности в плане вторжения. Прогноз в отношении реакции существующих в отрасли конкурентов также может быть основанием для принятия решения о вторжении в данную отрасль.

Угроза появления продуктов-заменителей

Подобно угрозе вторжения новых конкурентов продукты-заменители ограничивают потенциал отрасли. Теоретически, чем более привлекательно соотношение цена-качество, "предлагаемое" продуктами-заменителями, тем жестче ограничение потенциала прибыли отрасли. Продуктами-заменителями, которые заслуживают особого внимания с точки зрения конкуренции, являются продукты, которые способны обеспечить лучшее соотношение цены и качества по сравнению с производимой в отрасли продукцией либо производятся отраслью, получающей высокую прибыль. Продукты-заменители быстро вступают в игру, когда та или иная разработка увеличивает конкуренцию в соответствующей отрасли либо служит причиной снижения цены или повышения производительности.

Экономический потенциал поставщиков

Поставщики могут оказывать давление при заключении сделок, увеличивая цены или снижая качество предлагаемых товаров и услуг. Влияние поставщиков, таким образом, "выжимает" прибыль из отрасли, не способной справиться с повышением издержек при фиксированных ценах.

Экономический потенциал покупателей

Потребители, подобно поставщикам, "выжимают" прибыль из отрасли, снижая цены, требуя высшего качества продукции и большего обслуживания, настраивая производителей друг против друга - в ущерб прибыли всей отрасли.

Соперничество среди существующих конкурентов

Соперничество среди существующих конкурентов сводится к стремлению всеми средствами добиться выгодного положения, используя тактику ценовой и неценовой конкуренции, продвижения товаров на рынок и интенсивную рекламу. Интенсивность и характер конкуренции зависят от множества факторов. При анализе интенсивности и характера конкуренции на отраслевом рынке представляется полезным обратиться к упоминавшемуся ранее структурному подходу определения сущности конкуренции. В рамках указанного подхода, в зависимости от характера конкуренции поставщиков (производителей), выделяется четыре основных типа рынка: совершенная конкуренция, монополистическая конкуренция, олигополия и чистая монополия.

Совершенная конкуренция характеризуется наличием большого количества конкурентов, в результате чего ни один из участников рынка не имеет достаточно большой доли рынка, чтобы влиять на цену продукта. Цена для каждого производителя считается заданной рынком. Реализуемая на рынке продукция является стандартизированной. Спрос очень эластичен, неценовые методы конкуренции не используются. Вход и выход из отрасли свободны. Для совершенной конкуренции характерна весьма высокая информированность продавцов и покупателей о продукции и ценах.

Монополистическую конкуренцию отличает большое количество предприятий, реализующих дифференцированную продукцию, что позволяет им осуществлять определенный контроль над продажной ценой. Отличительная особенность рынка - большое количество мелких и средних предприятий, ни одно из которых не занимает лидирующего положения на рынке вследствие незначительной доли продаж. В отличие от чистой конкуренции здесь используются неценовые методы конкуренции. Вход на рынок не затруднен такими барьерами, как при монополии или олигополии, но и не настолько легок, как при совершенной конкуренции.

Олигополистическая конкуренция характеризуется наличием нескольких очень крупных предприятий, контролирующих значительную часть производства и сбыта и конкурирующих друг с другом. Доля каждого из участников рынка при данной структуре конкуренции значительна, что позволяет осуществлять влияние на рыночную цену. При олигополии продукция предприятий может быть как стандартизированной, так и дифференцированной. Каждый из участников олигополии проводит самостоятельную рыночную политику, но при этом зависит от конкурентов и вынужден считаться с ними, причем используются преимущественно неценовые методы конкурентной борьбы. Олигополисты стремятся к завоеванию преимуществ за счет ослабления конкурентов, что приводит к частым конкурентным "войнам". Однако, как показывает практика, предприятия-олигополисты чаще стремятся прийти к соглашению по поводу раздела рынка, установления цен, действуя в результате соглашения как единая чистая монополия. В отрасли существуют высокие барьеры вхождения.

Чистая монополия - крайнее проявление несовершенной конкуренции - может быть охарактеризована как рынок, на котором существует единственный продавец товара, не имеющего близких заменителей. Монополист действует на рынке один, осуществляя контроль над ценой и объемами выпуска, что позволяет ему получать монопольную прибыль. Чистая монополия характеризуется наличием высоких барьеров входа (как правило, искусственного характера).

Майкл Портер отмечает, что конкуренция - это динамичный и развивающийся процесс, непрерывно меняющийся ландшафт, на котором появляются новые товары, новые пути маркетинга, новые производственные процессы и новые рыночные сегменты. Условия на рынке изменяются, потому что в движении находятся силы, которые создают условия для перемен. Сам Портер выделяет не менее одиннадцати основных движущих сил, изменяющих условия и характер конкуренции. Очевидно, что указанный перечень хотя и является достаточно полным, но все же не исчерпывающим. Рассмотренная модель пяти сил конкуренции Портера является концептуальным средством для формулирования и диагностики принципиальных структурных сил механизма рыночной конкуренции.

Можно констатировать, что степень влияния конкурентных сил определяет предельный потенциал прибыли отрасли. Цель предприятия - найти и занять позицию в отрасли, где оно будет лучше всего защищено от влияния этих сил или сможет со своей стороны оказывать влияние на них. Анализ отмеченных сил конкуренции обеспечивает прочный фундамент для стратегического плана действий. Каждый хозяйствующий субъект находится в уникальной конкурентной ситуации, что обуславливает необходимость поиска уникальных конкурентных решений.

Оценка сил, влияющих на конкуренцию в отрасли, позволяет выявить сильные и слабые стороны предприятия. Далее может быть составлен план действий по укреплению существующих или завоеванию новых конкурентных позиций на рынке, который в общем виде будет включать в себя позиционирование предприятия таким образом, чтобы его возможности обеспечивали надежную защиту против сил конкуренции и\или влияние на расстановку сил посредством стратегических маневров, способных улучшать позиционирование предприятия, а также прогноз изменения факторов конкурентной борьбы и меры реагирования на эти изменения с целью извлечь преимущество за счет выбора стратегии, наиболее соответствующей новому конкурентному балансу.

Таким образом, основной вывод, который можно сделать в целях нашего исследования, резюмируя теоретические изыскания классиков в области конкуренции, состоит в том, что рыночная конкуренция есть динамичное, комплексное и весьма сложное явление. В условиях конкуренции на предприятие оказывают воздействие сразу же несколько групп факторов, формируя и постоянно видоизменяя конкурентную среду его деятельности. Отмеченная сложность усугубляется тем, что каждая из упомянутых групп, в свою очередь, состоит из множества элементов, причем состав и структура элементов уникальны для каждого конкретного предприятия. В силу этого конкуренция не может быть представлена как исчерпывающий перечень конкурентных сил и факторов.

Конкуренция в рыночной экономике России

Рынок и конкуренция - это главный механизм развития нынешней экономики, наиболее мощный и эффективный, чем всякий другой фактор её движения. Чем активнее конкуренция и чем благоприятнее условия для её проявления, тем выше эффективность деятельности рынка. Конкуренция требует предопределенного, наилучшего сочетания экономических, технологических и социальных предпосылок. Если же нарушить это условие, то это может привести к затруднению проявления конкуренции и даже может совсем её уничтожить. Следовательно, затишье в экономике, понижение её действенности, может произойти падение жизненного уровня населения страны.

Ядром современного рынка является конкуренция, и не только из-за того, что мерила её проявления в последнее время необъятно возросли. Конкуренция неотъемлемый атрибут рынка. Если на рынке отсутствует нормальная конкуренция, а присутствует её разрушительное или наоборот слабое проявление, то это может говорить о неблагополучии на рынке, непропорциональность его развития. Например, нехватка товара на рынке приводит к снижению конкуренции между производителями, но усиливает конкуренцию потребителей между собой. Рынок с низким предложением и с высоким спросом можно назвать - «дефицитным рынком». Этот рынок плод определенной системы хозяйствования, в положении которой, зажатый со всех сторон рынок не способен исполнить свои традиционные свойства.

В советской экономической литературе присутствие конкуренции и монополии связывалось с капиталистической системой. Подразумевалось, что они являются характерными и основными признаками капиталистической системы. В изысканиях советских исследователей выделялись отрицательные стороны и результаты показанных явлений. В командной экономике существование монополии отвергалось, а конкуренция как метод осуществления предприимчивости опровергалась. Но с середины восьмидесятых годов обстановка резко поменялась: переходная экономика требует результативных институтов и устройств образования рыночных отношений, где ведущую роль исполняют монополия и конкуренция.

Всеобъемлющий захват государством частной собственности в советский период привело к исчезновению рыночных отношений и сокращению товарного производства, т.е. случилось истребление одного из первичных условий возникновения конкуренции свободных производителей. Рыночная конкуренция в нашей экономике было ликвидирована с устранением частной собственности.

Для нормальной действенности рыночной экономики в нашей стране требуется, для начала, благоприятное конкурентное окружение. Формирование конкурентной среды достаточно трудный процесс, исходя из практики и ясности определения её содержания в экономической теории. Конкурентная среда может быть обусловлена, как исторически конкретная социально-экономическая структура коллективного производства, особенный образ социально-экономических связей между субъектами и объектами, обеспечивающую товарно-денежный обмен, устроенный по законам товарного производства. Конкурентная среда, как рыночная экономика в целом - не стихия и не безвластие - действующая в соответствии рассчитанным целевым программам. Присутствие такой среды свойственно для рыночной экономики - особенно в стадии развития общественного производства. Не каждое товарное производство и рынок зарождают рыночную экономику, но всякая рыночная экономика опирается на высшем уровне развития товарно-денежного обращения.

Конкурентной среде предшествует становление конкуренции как таковой, т.е. конфигурации связей хозяйствующих субъектов и процессе осуществления их персональных интересов. При её отсутствии почти всякий производитель, даже не занимающий доминирующего положения на рынке, располагает монопольной властью: потенциалом диктовать покупателям собственные условия.

В нашей стране сформировался особенный образ монопольного хозяйства, не имеющий аналогов в мире. Основаниями его появления были: ликвидация рыночных условий хозяйствования в результате пренебрежения законов товарного производства; устранение конкуренции; доминирование централизма и бюрократии в управлении экономикой; искусственная концентрация и ограниченная специализация производства.

В России до настоящего времени не создан полноценный рынок факторов производства, что характеризуется отсталостью рынка труда и невысокой подвижностью рабочей силы, кризисной обстановкой на рынке финансов. Помимо этого, продолжают наличествовать высокие региональные ограничения свободного передвижения товаров, денег и рабочей силы. В следствии совершается локализация и региональная сегментация рынка, сопровождающаяся различным проявлением регионального монополизма со стороны, как хозяйствующих фигур, так и местных органов власти. Отличительной особенностью российской экономики является региональная некоммуникабельность многих рынков, которая усугубляется отсталостью рыночной инфраструктуры, в том числе отсутствием нужных информационных систем, воздействиями местных администраций вводящих какие-либо ограничения на импорт или экспорт товаров из регионов, а так же большими тарифами на транспортировку продукции. Это способствует воспроизводству базы монополизма.

Влияние либерализации внешнеэкономических отношений на состояние конкуренции также оценивается крайне неоднозначно. Иностранная конкуренция теоретически обязана содействовать обновлению ассортимента и усилению качества российского товара, насыщению рынков и формированию конкуренции. На практике нередко отмечается вытеснение с рынка товара отечественного производителя, в основном товаров легкой промышленности и бытовой техники, что сокращает производство.

Открытие российского рынка для иностранных компаний привело к активности конкуренции. Вместе с тем существенная доля товара российских производителей оказалась неконкурентоспособной, не только на мировом рынке, но и на внутреннем. В условиях кризиса, отсутствия финансовых средств и малой развитости устройств государственной помощи на многих сегментах рынка, отечественные производители лишились своих позиций. Подчиненность российской экономики от поставок некоторых видов товара из-за границы не только не ослабевает, но в значительной степени увеличивается.

Можно сделать вывод, что в России организованы необходимые предпосылки для развития конкуренции на товарных рынках. Вследствие объективно происходящих экономических процессов и принятых государством мер по уменьшению доли государственного сектора в экономике, урезанию сферы государственного регулирования и административного управления предприятиями, демонополизации экономики и развитию конкуренции в рамках отраслевых и региональных программ, либерализации цен и внешнеэкономической среды на товарных рынках. Становление многих из них уже не требует устойчивого и открытого вторжения государственных органов в деятельность хозяйствующих субъектов.

В то же время состояние конкурентной среды на рынке неоднородно. В наиболее значительных для экономики структурообразующих секторах рынок является монопольным, олигопольным или находится в состоянии монополистической конкуренции. На многих рынках сохраняются значительные структурные и административные барьеры, ограждающие воздействующие на них предприятия-доминанты от здоровых сил конкуренции.

Конкурентоспособным следует считать предприятие, способное осуществлять свою деятельность в условиях рыночных отношений, получая в результате прибыль, достаточную для поддержания на конкурентоспособном уровне качества продукции, человеческого капитала, средств производства, соотношение результатов и затрат которого соответствует уровню передовых предприятий отрасли, страны, мира.

Следует различать внутреннюю конкурентоспособность предприятия, предполагающую ее сравнение с предприятиями отрасли, страны; и международную конкурентоспособность как результат сопоставления с передовыми предприятиями развитых стран. Последняя, как правило, недостижима в условиях, когда страна не соответствует требованиям, вытекающим из процесса глобализации.

На всех уровнях иерархии конкурентоспособность зависит от того, насколько конкурентоспособны выпускаемая продукция, человеческий капитал, средства труда и предметы труда, соотношение результатов и затрат. Все эти факторы, конкурентоспособность в целом должны оцениваться с позиций, как предприятия, так и общества.

Известно, что между интересами предприятия и общества имеют место противоречия, на преодоление или, по крайней мере, на уменьшение их негативного влияния на функционирование и развитие должна быть направлена система управления.

В самом общем виде интересы предприятия находят выражение в получаемой прибыли, на максимизацию которой и направлена деятельность его менеджмента. Однако, как было убедительно доказано еще в 60-70-е гг. прошлого века, частные минимумы затрат и максимумы результатов не соответствуют общим минимуму и максимуму.

Иными словами, стремление предприятий к максимуму прибыли (цель предприятия) не обеспечит максимума благосостояния, уровня и качества жизни населения (цель общества). Поэтому на протяжении многих лет предпринимались многочисленные попытки ориентации субъектов хозяйствования на конечные результаты, на достижение которых в условиях социализма были ориентированы система планирования, мотивирования деятельности, а в странах с рыночной экономикой - вертикальная интеграция.

Известно, что еще Дж. Кейнс отрицал систему, основанную на максимизации прибыли, предлагал заменить ее государственным регулированием на основе макроэкономического и долгосрочного подхода. Плодотворность такого подхода была подтверждена эффективностью советской экономики в годы высокого уровня ее централизации, которая стала быстро снижаться после гарантирования нормальной рентабельности каждому предприятию (начало 1960-х гг.). Поэтому представляется крайне важным до завершения модернизации, неоиндустриализации, развертывания процесса вертикальной интеграции в России нацелить механизм управления на учет на всех его уровнях народнохозяйственных интересов, для чего должны быть внесены изменения в налоговую, кредитную политику, систему оплаты труда, введены различные нормы и ограничения, стимулирующие достижение определенного уровня соответствующих показателей.

С этих позиций рассмотрим основные показатели, необходимые для управления факторами конкурентоспособности.

Ключевая роль в процессе повышения конкурентоспособности принадлежит человеческому капиталу, использование которого обычно характеризуется такими показателями как: производительность труда работающих, качество жизни, удельный вес инженерно-технических работников и специалистов в общей численности работающих.

Показатели производительности труда, призванные характеризовать уровень и динамику развития экономики, по существу выпали из поля зрения в системе управления экономикой России, по поводу чего многие исследователи выражают обоснованную обеспокоенность. Рост производительности означает повышение результативности труда, что находит выражение в высвобождении работников, снижении затрат на их содержание на предприятии. Вместе с тем, для общества это означает получение дополнительного эффекта от снижения затрат на создание новых рабочих мест, социальной инфраструктуры, для учета которого должны быть рассчитаны нормативы удельного эффекта от высвобождения работающих, а для учета конкурентоспособности человеческого капитала на предприятии следует определить суммарный эффект, получаемый обществом от роста производительности труда на этом предприятии.

Уровень и качество жизни работников предприятия во многом определяется уровнем их доходов. Предприятие должно стремиться обеспечить своим работникам доходы, достаточные, по крайней мере, для удовлетворения номинального пакета потребностей. Участие общества в решении связанных с этим проблем должно найти отражение в проведении обоснованной политики занятости населения, уменьшении дифференциации доходов путем совершенствования налогообложения доходов, "справедливого" распределения рентных доходов.

По индексу развития человеческого потенциала Россия существенно отстает от развитых стран, что обусловлено низкими социальными расходами, высоким уровнем дифференциации доходов населения; отсутствием прогрессивных сдвигов в отраслевой структуре производства, формирующейся технологической несовместимостью российской экономики с индустриально развитыми странами, существенным снижением по сравнению с дореформенным периодом инвестиций в основной капитал, крайне слабым развитием "экономики знаний", растущей зависимостью страны от импорта.

Устойчивое повышение конкурентоспособности предприятий может достигаться только при условии вооруженности труда современными средствами производства, уровень и качество которых традиционно характеризуются показателями фондоотдачи (фондоемкости), срока службы оборудования, удельного веса прогрессивного оборудования в общем его объеме. Дефицитностью капитальных вложений предопределяется необходимость использования средств труда с отдачей не менее нормативной. Поэтому следует дополнить эти показатели показателем эффекта, полученного в результате использования основных фондов.

Реформирование российской экономики весьма болезненно сказалось на состоянии средств труда, возрастная структура производственного оборудования в промышленности резко ухудшилась, существенно возрос износ основных фондов, снизился коэффициент их обновления. Не менее 2/3 промышленных предприятий переживают индустриальную деградацию в связи с отсутствием инвестиций.

Конкурентоспособность предприятия предполагает эффективное использование предметов труда, для оценки которого применяются показатели материалоемкости продукции, удельного веса прогрессивных материалов в общем объеме их потребления. Представляется целесообразным для оценки уровня использования предметов труда рассчитать нормативы экономического эффекта от их потребления, на основе которых учитывать его народнохозяйственные последствия.

Эффективность использования предметов труда в России на протяжении ряда лет снижается. Уровень ресурсоемкости и энергоемкости продукции и технологий в России в разы превышает среднемировой.

Для обобщающей оценки конкурентоспособности предприятия используются показатели:

себестоимость производства;

рентабельность производства;

удельный вес экспортируемой продукции в общем объеме производства.

Показатели прибыли, рентабельности не всегда отражают влияние деятельности предприятия на интересы общества. Так, производство табака, алкоголя сверх рационального потребления не соответствует интересам страны, однако его наращивание будет сопровождаться ростом прибыли, рентабельности, выручки. Кроме того, деятельность предприятия направлена на достижение максимума прибыли в промежуточных производствах, в то время как в соответствии с законом вертикальной интеграции рентабельность промежуточного производства должна быть равна нулю, только тогда достижим максимум конечных результатов общественного воспроизводства.

Показатели эффективности лишены этого недостатка, и поэтому их использование будет способствовать повышению конкурентоспособности предприятия, с ответствующему общественным интересам.

Результаты производственно-хозяйственной деятельности предприятия находят отражение в следующих показателях:

выпуск (реализация) продукции с учетом номенклатуры, ассортимента, качества выпускаемой продукции;

себестоимость товарной продукции;

использование рабочей силы;

использование основных фондов и оборотных средств;

использование сырьевых и материальных ресурсов.

Наряду с этим должны учитываться использованные капитальные вложения.

Для расчета показателя экономического эффекта, получаемого в результате производственно-хозяйственной деятельности предприятий, должны быть разработаны нормативы удельного экономического эффекта, получаемого в результате производства и потребления продукции; повышения (снижения) качества продукции; использования живого труда; использования капитальных вложений; использования сырья и материалов. Часть этих нормативов известна и ранее широко использовалась в хозяйственной практике (нормативы удельных капитальных вложений на производство различных видов продукции, нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности капитальных вложений и новой техники, удельные экономические эффекты, получаемые в результате производства и потребления новой продукции и др.). Остальные нормативы следует рассчитать, создав банк данных, постоянно корректируемый и дополняемый новыми. Устанавливая такие нормативы, государство указывает хозяйствующим субъектам границы, в которых принимаемые ими решения соответствуют общественным интересам.

Могут рассчитываться как базовая, так и планируемая и фактическая величина эффекта с использованием, соответственно, плановой и фактической информации.

Расчеты экономического эффекта, получаемого в результате производственно-хозяйственной деятельности предприятия, для абсолютных показателей, могут оказаться достаточно сложными (в особенности в условиях отсутствия или недостатка названных нормативов), поэтому можно рассчитывать прирост эффекта в результате изменений основных сторон деятельности предприятия.

Характеристика конкурентоспособности по определению предполагает наличие базы для сравнения. Поэтому необходимо создание банка данных нормативных значений показателей, используемых для оценки отраслевой, национальной, международной конкурентоспособности.

Политика в области конкуренции является основным фактором, обусловливающим конкурентоспособность и эффективность предприятий и уровень жизни населения.

Состояние конкуренции на рынках обусловлено их структурой, наличием барьеров входа, а также общим состоянием инвестиционного климата. Поэтому необходимо применять меры антимонопольного регулирования и меры по развитию конкуренции, увеличивающие возможности для занятия предпринимательской деятельностью.

Совокупность факторов, определяющих возможность на данном рынке использовать возможности получения прибыли, является конкурентная среда. К важнейшим из таких факторов относится уровень административных барьеров для входа и ведения бизнеса, внешнеторговых барьеров, развитость и доступность инфраструктуры. Состояние конкурентной среды в России на данный момент характеризует высокий уровень административных барьеров. Серьезным препятствием также является несоответствие темпов развития инфраструктуры, потребностям бизнеса. Слабо развитое состояние конкурентной среды сказывается на конкурентоспособности российских компаний на внутреннем рынке и на внешних рынках. Иностранные предприятия, имеют доступ к более развитой среде и инфраструктуре своих стран и обладают конкурентными преимуществами по сравнению с российскими компаниями на отдельных рынках. Большой угрозой для конкуренции возникает деятельность государственных корпораций в сферах, где возможна конкуренция с другими хозяйствующими субъектами. Деятельность таких корпораций из-за их статуса и возможностей использования административного и политического ресурса должна быть наиболее прозрачной.

Развитая конкурентная среда, в которой преобладают положительные факторы, обеспечивает сочетание конкурентоспособного, эффективного и инновационного бизнеса с защитой экономических интересов потребителей, установление минимально возможных рыночных цен, обеспечивающих, вместе с тем, долгосрочную финансовую стабильность наиболее эффективных предприятий. При развитой конкурентной среде даже единственный предприниматель на рынке вынужден учитывать при осуществлении ценовой и иной политики появление возможных конкурентов.

Конкуренция - это основа поступательного развития страны, которая обеспечивает постоянное и динамичное внедрение инновационных технологий, является главным движущим фактором развития общества, порождает разнообразие и обеспечивает максимально эффективное распределение ресурсов. Именно поэтому защита и развитие конкуренции является важным приоритетом государственной политики в России.

Особенностью российской экономики является ее значительная зависимость от деятельности монополий в различных секторах производства товаров и услуг. Такая специфика обусловлена преемственностью структуры экономических отношений, сложившихся в Советском Союзе. Развитие современной экономической среды в России изначально поставлено в зависимость от сырьевых, перерабатывающих, логистических монополий, созданных в период советской индустриализации. Поэтому состояние конкуренции в российской экономике является точным индикатором успешности рыночных преобразований, свободы экономической деятельности и равенства предприятий всех форм собственности.

Свободная конкуренция между участниками рынков стимулирует развитие новых технологий и поиск наиболее эффективных способов производства. Это приводит к повышению конкурентоспособности товаров, сбалансированности их качества и цены, расширению выбора для потребителя. Исходя из этого усилия ФАС России направлены на предотвращение и пресечение ограничивающих конкуренцию действий со стороны хозяйствующих субъектов, субъектов естественных монополий и органов власти.

К 2013 году в Российской Федерации сформирована современная правовая и организационная основа защиты и развития конкуренции:

правовые институты защиты и развития конкуренции соответствуют лучшим практикам ведущих антимонопольных органов мира и при этом учитывают специфику формирования внутренних экономических отношений;

взаимодействие антимонопольных органов, судов, объединений предпринимателей, профессиональных сообществ юристов и экономистов создало действующий организационный механизм защиты конкуренции, позволяющий вырабатывать стандарты и практические требования антимонопольной политики в отношении важнейших товарных рынков Российской Федерации.

Особенностью современного этапа государственной политики в области защиты конкуренции является необходимость ее выхода за пределы охранительной функции с ориентацией на мероприятия системного макроэкономического характера, которые должны привести к формированию проконкурентной правовой и институциональной среды в ключевых отраслях российской экономики.

В целях совершенствования защиты конкуренции и ее развития в России разработана стратегия развития конкуренции и антимонопольного регулирования. Стратегия составлена с учетом рекомендаций Комитета по конкуренции и предложений бизнес-ассоциаций.

Стратегия определяет четыре приоритета:

. Создание благоприятной организационной среды для эффективной защиты и развития конкуренции;

. Снижение административных барьеров, препятствующих развитию и свободному функционированию рынков;

. Обеспечение доступа потребителей к услугам естественных монополий, формирование эффективных механизмов тарифообразования;

. Создание условий для эффективной конкуренции при размещении государственного и муниципального заказа и реализации на торгах государственного имущества.

Эффективность реализации конкурентной политики зависит, с одной стороны, от качества правовой среды, определяющей степень результативности антимонопольных органов в сфере контроля и надзора за исполнением антимонопольного законодательства, с другой стороны, от результативности экономических мер, стимулирующих развитие рынков.

Несмотря на динамичное развитие антимонопольного законодательства в Российской Федерации, новый этап развития конкурентной политики требует существенного повышения качества реализации мер по защите конкуренции. Поэтому главным направлением в работе ФАС России является совершенствование антимонопольного законодательства.

Важное значение имеет также развитие конкурентной среды как активная составляющая конкурентной политики, которая требует разработки и реализации мер экономического стимулирования развития рынков и введения в различные сферы законодательства Российской Федерации норм проконкурентного характера.

Для совершенствования антимонопольного законодательства и практики его применения необходимо:

. Развитие и совершенствование институтов, предупреждающих правонарушения в сфере антимонопольного законодательства.

. Оптимизация подходов к определению доминирующего положения хозяйствующих субъектов.

. Внедрение правовых механизмов предупреждения и пресечения антиконкурентных действий правообладателей интеллектуальной собственности.

. Повышение эффективности институтов пресечения и предотвращения недобросовестной конкуренции.

. Повышение качества экономического анализа и контроля за экономической концентрацией.

. Разработка институциональных мер, направленных на развитие конкуренции:

. Устранение необоснованных барьеров ввоза товаров на территорию Российской Федерации.

. Устранение необоснованных барьеров в сфере технического, налогового и таможенного регулирования.

. Обеспечение прозрачных и недискриминационных условий участия в торгах.

. Реализация мероприятий, направленных на развитие конкуренции на рынках с ограниченной конкурентной средой.

. Повышение эффективности деятельности антимонопольных органов.

1.2 Показатели конкурентоспособности предприятия и их характеристика

конкуренция рынок потребительский кооперация

Для определения конкурентоспособности предприятия на рынке необходимо выделение показателей, воздействующих на возможности выигрыша или проигрыша организации в конкурентной борьбе. В свою очередь, анализ показателей помогает выявить сильные и слабые стороны в самой фирме и в работе конкурентов. Как показывает опыт многих компаний, описанный в различных источниках, рассмотрение факторов способствует разработке средств, за счет которых фирма могла бы повысить свою конкурентоспособность и обеспечить себе успех на рынке. Для этого каждый руководитель должен иметь представление о том, что такое «показатели конкурентоспособности предприятия», какими они бывают, какова их характеристика и какие преимущества они в себе содержат для организации.

Использование и учет показателей обеспечивает повышение конкурентоспособности предприятия, которое предполагает разработку ряда экономических, коммуникационных и социальных целей. С учетом этих целей можно сформировать основополагающую систему факторов конкурентоспособности предприятия, которая включает внешние и внутренние.

Внешними показателями являются:

уровень открытости экономики страны;

уровень интеграции страны в рамках мировой экономики;

уровни конкурентоспособности страны, региона, отрасли;

уровень конкуренции во всех областях деятельности в стране;

государственная поддержка малого и среднего бизнеса в стране;

правовое регулирование функционирования экономики страны и регионов;

налоговые ставки;

процентные ставки;

научный уровень управления экономикой страны, региона и отрасли;

национальная система стандартизации и сертификации;

качество информационного обеспечения управления на всех уровнях иерархии;

наличие доступных и дешевых природных ресурсов;

государственная поддержка науки, образования и инновационной деятельности;

прогрессивность системы подготовки и переподготовки кадров в стране;

климатические условия и географическое положение страны или региона.

К числу главных внутренних показателей конкурентоспособности предприятия относятся конкурентная стратегия предприятия, параметры эффективности использования трудовых, материальных, нематериальных и финансовых ресурсов предприятия, которые формируют его конкурентные преимущества на рынке.

Внутренними показателями являются:

) Структурные:

прогрессивность производственной структуры предприятия (гибкие производственные системы, автоматизированные модули и системы);

миссия предприятия в части содержания и реализации оригинальной идеи повышения конкурентоспособности товаров;

совершенство организационной структуры предприятия, позволяющее осуществлять вертикальную и горизонтальную интеграцию по производству конкурентного товара;

уровень организации, специализации и концентрации производства с точки зрения обеспечения на их основе конкурентоспособности товара;

уровень унификации и стандартизации выпускаемой продукции;

уровень регулирования производственных процессов в целях достижения конкурентных преимуществ предприятия;

совершенство информационной и нормативно-методической базы управления конкурентоспособным производством;

сила конкуренции на входе и выходе производственной системы.

) Ресурсные:

людские ресурсы - количество, квалификация и стоимость рабочей силы;

физические ресурсы - количество, качество, доступность и стоимость участков, воды, полезных ископаемых, лесных ресурсов, источников гидроэлектроэнергии, рыболовных угодий; климатические условия и географическое положение страны базирования предприятия;

ресурс знаний - сумма научной, технической и рыночной информации, влияющей на конкурентоспособность товаров и услуг и сосредоточенной в академических университетах, государственных отраслевых НИИ, частных исследовательских лабораториях, банках данных об исследованиях рынка и других источниках;

денежные ресурсы - количество и стоимость капитала, который может быть использован на финансирование промышленности и отдельного предприятия. Естественно, капитал неоднороден. Он имеет такие формы, как необеспеченная задолженность, обеспеченный долг, акции, венчурный капитал, спекулятивные ценные бумаги и т.д. У каждой из этих форм свои условия функционирования. А с учетом различных условий их движения в разных странах, они будут в значительной степени определять специфику экономической деятельности субъектов в разных странах;

инфраструктура - тип, качество имеющейся инфраструктуры и плата за пользование ею, влияющие на характер конкуренции. Сюда относятся транспортная система страны, система связи, почтовые услуги, перевод платежей и средств из банка в банк внутри и за пределы страны, система здравоохранения и культуры, жилой фонд и его привлекательность с точки зрения проживания и работы.

) Технические:

удельный вес патентованных товаров, технологий, оборудования;

уровень качества изготовления товаров.

) Управленческие:

уровень конкурентной стратегии предприятия;

уровень конкурентоспособности менеджмента;

уровень конкурентоспособности менеджеров и маркетологов;

уровень организации поставок сырья, материалов и комплектующих изделий;

уровень функционирующей системы управления качеством продукции на предприятии;

уровень сертификации продукции и систем, их соответствие международным стандартам ИСО-9001-2001.

) Экономические:

показатели рентабельности продукции, производства, капитала и продаж;

скорость оборачиваемости всех видов материальных ресурсов;

финансовая устойчивость функционирования предприятия;

доля экспорта наукоемких товаров.

По мнению Портера, само предприятие способно контролировать, прежде всего, ресурсный показатель путем повышения производительности труда, капиталоотдачи, общей эффективности производства, что в свою очередь зависит от политики предприятия по организации НИОКР, накопления основного капитала, маркетинга, профессиональной подготовки и переподготовки кадров.

Современные отечественные экономисты к «ключевым показателям рыночного успеха» относят следующие.

Показатель времени - обеспечение конкурентоспособности продукции осуществляется исходя из посылки «сегодняшний рубль дороже завтрашнего».

Показатель качества продукции - проявляется в улучшении показателей качества и в увеличении годовой производительности (полезного эффекта) товара и росте затрат на эксплуатацию и ремонт.

Показатель масштаба (объема) производства продукции - за счет роста масштаба производства можно снизить себестоимость продукции и повысить ее качество.

Показатель новизны продукции - обеспечение конкурентоспособности осуществляется исходя из удовлетворения новых потребностей человека или удовлетворения уже существующих потребностей принципиально другим способом.

Показатель метода получения информации - в процессе производства и потребления продукции следует пользоваться одними и теми же подходами и методами получения информации и выполнения расчетов иначе в исходную информацию будут привноситься разные по величине погрешности и исследуемые образцы не будут сопоставимы.

Показатель ценообразования - цена определяет структуру производства, оказывает решающее воздействие на движение материальных потоков, распределение товарной массы, уровень благосостояния. Правильно установленная цена, разумная ценовая тактика, обоснованная ценовая стратегия составляют необходимые компоненты успешной деятельности любого предприятия.

Рыночный показатель - необходимость в развернутой характеристике рыночных возможностей возникает уже при освоении производства новой продукции, предназначенной для конкретного рынка. Рыночный показатель характеризуется критериями: тип рынка, емкость, стабильность и перспективность, подготовленность рынка.

Сбытовой показатель - характеризуется рекламным обеспечением, которое получает высокую оценку, если улучшенные свойства продукции предполагают хорошие возможности для проведения эффективной рекламы и стимулирования спроса.

Сервисный показатель - действует на стадии предпродажного и послепродажного обслуживания. К факторам предпродажного обслуживания относятся:

условия приобретения продукции и форма ее оплаты;

демонстрация продукции;

подбор продукции, исходя из индивидуальных особенностей покупателя.

Анализ отобранных показателей заключается в выявлении сильных и слабых сторон как в своей деятельности, так и в работе конкурентов, что может позволить, с одной стороны, избежать наиболее острых форм конкуренции, а с другой - использовать свои преимущества и слабости конкурента.

Исходя из рассмотренных концепций конкурентоспособности предприятия и критического анализа представленных классификаций, можно разделить всю совокупность показателей на внутренние и внешние и заключить, что формами проявления конкурентоспособности организации являются:

. Преимущества в использовании трудовых и производственных ресурсов:

технического характера;

технологического характера;

структурного характера;

маркетингового характера.

. В стимулировании спроса на продукцию предприятия.

. Сравнительно низкая себестоимость и высокое качество продукции.

. Адаптивность и гибкость предприятия в условиях рыночной неопределенности и предпринимательского риска.

. Соответствующая государственная политика в области защиты и регулирования конкуренции или поддержки товаропроизводителей.

1.3 Методы оценки конкурентоспособности предприятия

Методы оценки конкурентоспособности предприятия, основанные на теории сравнительных преимуществ, применимы к товаропроизводителям, оперирующим на международных рынках, что говорит об ограниченности их применения. Кроме того, исходя из методологии сравнительных преимуществ, затруднительно дать оценку конкурентоспособности фирмы-экспортера, поскольку имеющиеся преимущества характеризуют конкурентоспособность не только конкретной фирмы, но и всей отрасли. В целом данная концепция представляет собой крайне теоретизирование положения, трудно реализуемые на практике и недостаточно известные.

Методы оценки конкурентоспособности предприятия на основе теории равновесия предприятия и отрасли А. Маршалла, а также теории факторов производства предполагают наличие у предприятия таких факторов производства, которые могут быть использованы с лучшей, чем у конкурентов, производительностью. Теория равновесия разработана для условий совершенной конкуренции, которая характеризуется наличием значительного количества фирм в отрасли, возможностью свободного доступа других фирм в нее, однородностью продукции, прозрачностью рынка для покупателей и продавцов, полной мобильностью факторов производства. Критерием конкурентоспособности в рамках данного подхода служит наличие у предприятия факторов производства, эффективность использования которых выше по сравнению с конкурентами.

Данная теория предполагает, что отрасли находятся в состоянии равновесия. Под равновесием понимают состояние, когда у товаропроизводителя отсутствуют стимулы для перехода в другое состояние. При этом он достигает максимально возможного объема выпуска и сбыта товаров при неизменном характере спроса и уровне развития техники на данном рынке. Однако на практике этого не происходит. Поэтому использование данных методов оценки конкурентоспособности не обеспечивает достоверности результатов. Кроме того, методы, основанные на теории равновесия, акцентируют внимание лишь на стоимости факторов производства. При этом игнорируются качество продукции, доверие к определенной торговой марке, интенсивность рекламы и другие параметры, представляющие нематериальные активы предприятия, которые могут сыграть решающую роль в конкурентной борьбе на рынке. Более того, сам по себе факт относительно низкой стоимости факторов производства еще не означает, что предприятие производит востребованную потребителями продукцию.

Таким образом, данные методы при оценке конкурентоспособности не берут во внимание соответствие продукции предприятия реальным запросам потребителей, игнорируют показатели объема продаж продукции и прибыли.

В рамках теории эффективной конкуренции существуют структурный и функциональный подходы к определению критерия конкурентоспособности. Структурный подход позволяет оценить положение фирмы на рынке исходя из уровня конкуренции и возможности закрепления на данном рынке. При этом необходимо постоянно изучать влияние внешних условий на конкурентоспособность. Упрощенное представление о месте фирмы на рынке можно получить, определив долю объема реализованной фирмой продукции в объеме продукции, реализован ной всеми предприятиями отрасли в регионе. Оценка уровня конкурентоспособности при таком подходе является довольно проблематичной. Это связано с трудностью получения количественных оценок уровня монополизации отрасли и барьеров входа в отрасль.

Функциональный подход заключается в сопоставлении экономических показателей деятельности фирм-конкурентов. В методике консультационной американской фирмы «Дэн энд Брэдстрит» анализируются три главные группы показателей рыночной деятельности:

группа - показатели, отражающие эффективность производственно-сбыто вой деятельности предприятия: отношение чистой прибыли к чистой стоимости материальных активов, отношение чистой прибыли к чистому оборотному капиталу; 2 группа - показатели, характеризующие состояние производства и в основ ном интенсивность использования основного и оборотного капитала: отношение чистых продаж к чистому оборотному капиталу, отношение чистых продаж к стоимости материально-производственных запасов, отношение основного капитала к стоимости материальных активов, отношение материально-производственных запасов к чистому оборотному капиталу; 3 группа - показатели, связанные с финансовой деятельностью: отношение оборотного капитала к текущему долгу, периоды оплаты текущих счетов, отношение текущего долга к стоимости материально-производственных запасов, отношение долгосрочных обязательств к чистому оборотному капиталу.

Достоинством методов, основанных на теории эффективной конкуренции, является то, что анализируются и оцениваются результаты функционирования различных сторон хозяйственной деятельности предприятия - производственной, сбытовой, хозяйственной. Однако предложенные методы не берут во внимание важность отдельных показателей в оценке, что может привести к неоднозначности суждений о конкурентоспособности; используют большое число показателей, нередко дублирующих друг друга, что осложняет проведение анализа ситуации; не отражают главную характеристику деятельности промышленного предприятия - конкурентоспособность выпускаемой им продукции, соотношение качества и цены.

В отечественной экономической литературе существует множество оценок конкурентоспособности товара (продукции). Как правило, они группируются вокруг индексного метода и его разновидностей. В основе такой оценки лежит сравнительный анализ совокупности значений показателей качества и экономических показателей оцениваемой продукции с потребностями потребителя. При этом конкурентоспособность продукции обеспечивается при выполнении условия предпочтения этой продукции потребителем любой другой аналогичной (базовой) продукции. Различие в существующих методиках оценки конкурентоспособности товара заключается в выборе базового образца, базовых качественных и экономических характеристик.

Ряд исследователей в качестве базового предлагает конкретный товар, который доминирует (имеет наибольшую долю по объему продаж) на конкретном выбран ном рынке. Другие исследователи за базовую продукцию принимают устанавливаемую по результатам маркетинговых исследований идеальную потребительскую модель продукции, то есть ту продукцию, которую желают приобрести потребите ли. Затем, как правило, единичные параметрические индексы объединяются в групповой индекс конкурентоспособности (качества) товара (Iк) с учетом значимости каждого показателя качества (коэффициента весомости). Групповой индекс качества характеризует степень соответствия анализируемого товара базовой продукции по качеству, то есть конкурентоспособность по качеству (неценовую конкурентоспособность). Определение коэффициентов весомости показателей представляет собой наиболее сложную часть оценки уровня конкурентоспособности продукции. Для этого используются различные методы: предельных и номинальных значений, стоимостных и регрессионных зависимостей, эквивалентных отношений и экспертный. Последний является наиболее распространенным. При нем обычно используются опыт и интуиция специалистов, так как проводить маркетинговые исследования запросов потенциальных потребителей достаточно дорого. К недостаткам данного метода относится субъективность оценок экспертов, поэтому в основном используется групповой экспертный метод.

Конкурентоспособность товара зависит не только от его характеристик качества, но и от экономических показателей. С этой целью рассчитывается групповой индекс экономических параметров товара (Iэ). Различие в затратах приобретения и использование анализируемого товара и базового определяет ценовую конкурентоспособность товаров относительно друг друга. Затраты на приобретение и использование товара (цена потребления) складываются из цены товара, затрат на доставку, установку, ремонт, обслуживание и пр.

На основе структуированных индексов по качественным и экономическим характеристикам строится интегральный показатель конкурентоспособности товара. Данный показатель показывает различие между сравниваемыми товарами в потребительском эффекте, приходящемся на единицу затрат покупателя на их приобретение и использование. Увеличение конкурентоспособности товара можно достигнуть в результате роста значения показателя Iк и снижения показателя Iэ. По результатам расчетов определяют, конкурентоспособность какой продукции (анализируемой или базовой) выше. Более конкурентоспособна анализируемая продукция, если значение интегрального показателя конкурентоспособности превышает единицу, и наоборот.

Достоинство данной методики оценки конкурентоспособности товара заключается в том, что она дает четкое разграничение потребительских параметров, последовательность их оценки, а также критерий, на основе которого можно сформулировать однозначный вывод о конкурентоспособности продукции. Вместе с тем, поскольку в расчете используются потребительские и экономические пара метры только одного изделия, этот индекс характеризует конкурентоспособность продукции как некую абсолютную величину. Получается, что продукция на рынке может быть либо конкурентоспособна, либо нет, а критерием выступает отношение двух индексов - качества и цены потребления. На наш взгляд, для оценки конкурентоспособности находить отношение индексов качественных и ценовых параметров продукции некорректно, так как они несопоставимы. Кроме того, расчет индекса экономических характеристик цены потребления на практике представляется трудноосуществимым.

На основе смешанного метода, представляющего собой одновременное использование дифференциального и комплексного методов, может также определяться комплексный (смешанный) коэффициент конкурентоспособности товара. Некоторые авторы предлагают подходить к определению конкурентоспособности товара путем расчета показателя, представленного в таблице 3, как уровень конкурентоспособности товара. Очевидно, что этот показатель имеет большое сходство с рассмотренным выше интегральным показателем конкурентоспособности товара c характерными для него достоинствами и недостатками. Отдельные экономисты для расчета рассмотренных выше показателей вносят уточнения. Например, считать отношения качества и цены потребления квадратичной зависимостью или вместо сложения принимать произведение показателей характеристик качества продукции. Ряд исследователей учитывают значимость («вес») характеристик качества наравне с ценой потребления. Субъективность при оценке конкурентоспособности продукции проявляется и при выборе критериев оценки. Одни исследователи закладывают в расчеты более 20 критериев. Это делает расчеты громоздкими. При этом большинство показателей оценивается органолептическим или экспертным методом. Другие, наоборот, сужают перечень критериев до минимума (2-4), причем сразу жестко устанавливают их весовые характеристики. Например, А. Власовой предлагаются такие критерии, как качество изделия, его цена, условия реализации, затраты на рекламу, а также соответствующие им коэффициенты весомости: k1 = 0,5; k2 = = 0,35; k3 = 0,05; k4 = 0,1.

Для расчета комплексного показателя конкурентоспособности товара может применяться система 1111-5555, в соответствии с которой конкурентоспособность товара может быть оценена как без учета, так и с учетом весомости оцениваемых факторов. Без учета весомости факторов конкурентоспособность товара определяется экспертным путем как сумма баллов по каждому из четырех факторов. Каждому фактору может быть присвоена оценка от 1 (минимум) до 5 (максимум). По этой системе минимальное значение конкурентоспособности будет равно 4 (1 + 1 + 1 + 1), максимальное 20 (5 + 5 + 5 + 5). Для повышения точности оценки взвешивается важность, или весомость, каждого фактора конкурентоспособности (от 4 до 1). Р. Фатхутдинов придерживается мнения, что оценивать потенциальную конкурентоспособность товара нужно на стадии стратегического планирования деятельности предприятия путем расчета интегрального показателя конкурентных преимуществ товара. Однако такой подход не учитывает, что не все конкурентные преимущества товара и определяющие их факторы можно оценить количественно. Кроме того, в данной методике игнорируются особенности спроса. В. Окрепилов пытается установить количественную связь показателя деятельности. Им предложена формула, устанавливающая взаимосвязь конкурентоспособности товара с удельным объемом его продаж (объем продаж товара с учетом его конкурентоспособности). Обоснованием этого, по-видимому, служит то, что оценка конкурентоспособности должна осуществляться по конечным итоговым результатам реакции конкретного рынка (потребителя) на конкретный товар.

Анализируя существующие показатели конкурентоспособности товара можно отметить, что однозначного и объективного количественного критерия оценки до сих пор нет. Существующие методы оценки конкурентоспособности продукции интуитивны, противоречивы, сложны, субъективны.

Из современных методов оценки конкурентоспособности предприятия интересен комбинированный метод, предложенный И. Максимовой. Он учитывает положения теории эффективной конкуренции и качество продукции, основывается на оценке четырех групповых показателей. В первую группу входят показатели, характеризующие эффективность управления производственным процессом: экономичность производственных затрат, рациональность эксплуатации основных фондов, совершенство технологии изготовления товара, организацию труда на производстве; во вторую - отражающие эффективность управления оборотными средствами: независимость предприятия от внешних источников финансирования, способность предприятия расплачиваться по своим долгам, возможность стабильного развития предприятия в будущем. В третью группу включены показатели, позволяющие получить представление об эффективности управления сбытом и продвижением товара на рынке средствами рекламы и стимулирования, в четвертую - показатели конкурентоспособности товара: его качество и цена.

Ресурсный метод оценки конкурентоспособности предприятия, предложенный И. Максимовым, называют комплексным показателем конкурентоспособности организации на основе использования среднего взвешенного арифметического показателя единичных показателей конкурентоспособности.

 ,

где Кi - единичные показатели конкурентоспособности организации общим числом N;- показатель значимости (веса) i-го единичного показателя конкурентоспособности.

Чаще всего на практике используют нормированные значения значимостей (весов) единичных показателей конкурентоспособности, т.е. их сумма должна быть равной единице.

Данный подход к определению комплексного показателя конкурентоспособности организации предлагают использовать И. Максимов, Артур А. Томпсон-мл, Дж. Стрикленд и ряд других авторов.

Метод позволяет определить оценки комплексных показателей конкурентоспособности для организации и конкурентов и выявить относительную позицию на рынке.

Преимущество данного подхода состоит в том, что учитывается важность единичных показателей конкурентоспособности, что дает уверенность в том, что комплексный показатель конкурентоспособности будет более точно отражать измеряемое свойство.

В основе методики оценки конкурентоспособности ресурсным подходом И. Максимова лежит оценка четырех групповых показателей или критериев конкурентоспособности.

В общем виде алгоритм расчета коэффициента конкурентоспособности предприятия предусматривает три последовательных этапа.

этап. Расчет единичных показателей конкурентоспособности предприятия (таблица 1) и перевод показателей в относительные величины (таблица 2).

Критерий эффективности производственной деятельности предприятия определяется:

Эп = 31,0 И + 19,0 Ф + 40,0 Рт + 10,0 П ,

где И - относительный показатель издержек производства на единицу продукции;

Ф - относительный показатель фондоотдачи;

Рт - относительный показатель рентабельности товара;

П - относительный показатель производительности труда;

,31; 0,19; 0,40; 0,10 - коэффициенты весомости показателей.

Критерий финансового положения предприятия находится по формуле:

Фп = 29,0 Ка + 20,0 Кп + 36,0 Кл + 15,0 Ко,

где Ка - относительный показатель автономии предприятия;

Кп - относительный показатель платежеспособности предприятия;

Кл - относительный показатель ликвидности предприятия;

Ко - относительный показатель оборачиваемости оборотных средств;

,29; 0,20; 0,36; 0,15 - коэффициенты весомости показателей.

Критерий эффективности организации сбыта и продвижения товара:

Эс = 37,0 Рп + 29,0 Кз + 21,0 Км + 14,0 К р,

где Рп - относительный показатель рентабельности продаж;

Кз - относительный показатель затоваренности готовой продукцией;

Км - относительный показатель загрузки производственных мощностей;

Кр - относительный показатель эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта;

,37; 0,29; 0,21; 0,14 - коэффициенты весомости показателей.

Показатель конкурентоспособности товара определяется следующим образом:

Кт = ,

где К - показатель качества товара;

Ц - показатель цены товара.

Таким образом, конкурентоспособность - это характеристика, которую нельзя выразить односложно, в виде одного показателя. Основу ее составляют многочисленные факторы. Причем каждый из них в отдельности не дает полного представления о данном явлении. Поэтому в рыночном механизме управления субъектами хозяйствования необходимо использовать систему показателей, учитывающих особенности рыночной ситуации, специфику хозяйствующего субъекта как элемента рынка.

Глава 2 Совершенствование управления конкурентоспособностью предприятия ООО «Аконд-Медиа»

.1 Общая характеристика предприятия ООО «Аконд-Медиа»

За объект исследования в данной работе взят рынок рекламных услуг в Калужской области. Работа по изучению конкурентоспособности предприятия проводилась на базе ООО «Аконд-Медиа». Адрес: Калужская область, г. Обнинск, проспект Ленина 12/4.

Общество с Ограниченной Ответственностью «Аконд-Медиа» зарегистрировано в городе Обнинске Калужской области в 2009 году. На сегодняшний день компания «Аконд-Медиа» является одним из наиболее интенсивно развивающихся издательских домов Калужской области. За время своего существования компания запустила на рынок 7 информационных продуктов, занимающих лидирующие позиции в своем сегменте. Компания «Аконд-Медиа» предлагает своим клиентам сотрудничество по решению задач в области дизайна, полиграфии, информационной поддержки, PR и рекламы. Деятельность «Аконд-Медиа» ориентирована на создание всего комплекса информационных продуктов.

Основной целью деятельности ООО «Аконд-Медиа» является получение прибыли от реализации полного комплекса рекламных услуг, а также производства рекламной продукции, для удовлетворения материальных, трудовых и социальных потребностей участников и работников.

В функциональной структуре на 2009 г. численность персонала насчитывала 20 человек, а в 2010 году общая численность составила 23 человек, что в динамике равно +14%.

Поставщиками материальных ресурсов являются организации ведущие деятельность по предоставлению печатных и полиграфических услуг. В точности собственные печатные издания ООО «Аконд - Медиа» разрабатывает самостоятельно, но непосредственно печать изданий производит компания партнер.

Потребителями услуг предоставляемых ООО «Аконд - Медиа» являются частные организации, нуждающиеся в разработке и реализации маркетинговых и рекламных кампаний, направленных на привлечение потребителей товаров и услуг.

ООО «Аконд - Медиа» осуществлет деятельность в сфере:

. Издательское дело

. Рекламное агентство

. Производство полиграфии

Деятельность компании ООО «Аконд - Медиа», связанная с производством и распространением рекламы, регулируется Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ.

Деятельность компании по производству периодических печатных изданий регламентируется законом Российской Федерации «О средствах массовой информации» от 25.12.2008 N 281-ФЗ, от 09.02.2009 N 10-ФЗ.

Сотрудники компании «Аконд - Медиа» регулярно проходят тренинги и курсы для осуществления качества и эффективности своей деятельности. Для web - отдела это имеет также обязательное условие, в связи с быстрыми темпами внедрения новшеств в работе интернет - отрасли.

ООО «Аконд-Медиа» имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, расчетные счета в банках. Юридический адрес предприятия: г.Обнинск, пр. Ленина, 12/4.

Общество, как юридическое лицо, имеет право от своего имени заключать договора, контракты, совершать сделки по всем видам торговой, закупочной, производственной деятельности, участвовать в торгах, приобретать имущественные права и истцом и ответчиком в арбитражном суде.

Предприятие ООО «Аконд-Медиа» является рекламным агентством, а также ведет издательскую деятельность.

Компания ООО «Аконд-Медиа» имеет собственное помещение в городе Обнинске, где располагается офис компании.

Учредителем общества является генеральный директор, который осуществляет контроль и управление предприятием.

Источником формирования финансовых ресурсов ООО «Аконд-Медиа» является прибыль. Общество самостоятельно определяет формы и методы оплаты труда сотрудников. Налогообложение и контроль за финансовой деятельностью осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

Местоположение офиса ООО «Аконд-Медиа», расположенного в центре города Обнинск, можно считать максимально удачным и выгодным. Положительным при этом является то, что офис находится на одной из главных улиц города.

Организационная структура ООО «Аконд-Медиа» представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 - Схема управления в ООО «Аконд-Медиа»

Высшее руководство предприятием осуществляется генеральным директором. Цель его деятельности - координация и руководство компании. Директор принимает решения по срочным вопросам, осуществляет контроль над деятельностью предприятия.

Исполнительный директор осуществляет контроль за функциями предприятия относительно работы старших менеджеров, выпуска печатных изданий, а также сопутствующих вопросов.

В обязанности директора по развитию входит контроль за деятельностью рекламного агентства «Арт Маркет» и работа с ключевыми клиентами компании.

Коммерческий директор занимается планированием и распределением финансовых ресурсов компании. Главный бухгалтер осуществляет контроль за финансовой, налоговой отчетностью компании.

Старшие менеджеры по каждому из направлений следят за соблюдением стратегии и решений принятых руководством. Они также ответственны за команду менеджеров по своему направлению: за их работу, выполнение плановых показателей.

На исследуемом предприятии существует несколько уровней:

         высший - генеральный директор предприятия;

         средний - Директор по развитию, главный бухгалтер, исполнительный директор, коммерческий директор;

         низший - остальной персонал.

Компания «Аконд-Медиа» предоставляет полный комплекс рекламно-информационных услуг, а также ведет издательскую деятельность собственных печатных изданий в Калужской области.

Издательская деятельность, периодические печатные издания:

.        Газета «События+» - печатное информационное издание. Периодичность 2 раза в месяц. Тираж 40 000 экземпляров. Газета выходит на русском и английском языках. Распространяется бесплатно в городе Обнинске и близлежащих городах, а также на территории заводов в Калужской области, технопарков. Контент газеты - коротко и ясно о бизнес новостях в регионе, в области и мире.

.        Газета «Время Сделки» это современная, яркая газета в Обнинске и близлежащих городах. Распространяется бесплатно. Это издание, где можно быстро и удобно как разместить, так и найти нужную информацию по товарам и услугам. Периодичность издания еженедельно. Тираж газеты 40 000 экземпляров

.        Журнал «Е» - областной глянцевый журнал. Распространение бесплатное в наиболее значимых и посещаемых местах города Обнинска: кафе, рестораны, банки, офисы застройщиков. Тираж 7 000 экземпляров. Периодичность издания: 1 раз в месяц.

.        Ежегодный справочник организаций города Обнинска «Весь Обнинск». Тираж 10 000 экземпляров. Распространение бесплатное.

.        Ежегодный календарь.

.        Площадка для дискуссий Livepark.pro Новостной сайт Калужского региона. На сайте свои блоги ведут крупнейшие предприятия региона.

.        Сайт о недвижимости Калужского региона Idametr.ru На сайте представлена актуальная, и наиболее полная база коммерческих и частных объявлений региона. Подача объявлений бесплатна как для частных лиц, так и агентств недвижимости, что обеспечивает полноту информации. Ресурс не содержит статейных материалов общей тематики и создан только для активно ищущих недвижимость пользователей.

.        Создание и продвижение сайтов в интернет.

Рекламное агентство «Арт Маркет» - создание и разработка дизайна торговой марки, брэнда.

.        Создание и ведение корпоративных СМИ.

.        Проведение BTL - мероприятий.

.        Изготовление рекламной полиграфии.

2.2 Анализ финансового состояния ООО «Аконд - Медиа»

Предприятие имеет высокие показатели финансовой устойчивости, платежеспособности и ликвидности. Исследуемое предприятие рентабельно на протяжении всего рассматриваемого периода. В 2009 году на предприятии наблюдался спад производственно-сбытовой деятельности, вследствие чего прибыль предприятии в этом периоде была наименьшей. Однако предприятие сумело вернуть свои позиции, отладить производственно-сбытовую деятельность и повысить свою рентабельность. Все это говорит о повышении эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия в 2010 году.

Таблица 2.1

Анализ показателей финансовой деятельности ТОО «СП ВГ-Пласт»


Из данных таблицы можно сделать вывод: за 2011 г себестоимость РП увеличилась на 47,6%, что отрицательно сказалось на величине прибыли, которая снизилась на 41% по сравнению с 2010 годом. Опережающие темпы роста реализации над темпами роста себестоимости привели к снижению затрат на 1 тенге РП с 1,5 до 1,3 в 2011 году, что составляет 13%. За счет уменьшения рентабельности продукции чистая прибыль в отчетном периоде уменьшилась на 41% и составила 63 734 тыс. тенге в 2011 г . За отчетный период ухудшился показатель рентабельности продукции на 26,1% ,так же как и рентабельность производства. Поскольку в 2011 году была запущена новая линия по производству пластиковых панелей, а эта продукция пользуется постоянным спросом у конечных потребителей, в отличие от подоконной доски, которую закупают исключительно оптовые строительные компании.

2.3 Анализ показателей конкурентоспособности предприятия ООО «Аконд-Медиа»

Основным уязвимым местом в производстве подоконников, является сезонный характер спроса на продукцию. В 2010 и 2009 годах завод имел простои в зимний период, сотрудники уходили в отпуска на 2 месяца. Для бесперебойной работы на предприятии была установлена в 2011 году еще одна линия по производству пластиковых панелей. Поскольку панели являются элементом внутренней отделки помещений, их установка производится не зависимо от погодных условий.

За 2011 год предприятием было реализовано продукции на 627 052 тыс. тенге. Рассмотрим структуру объема производства и продаж более детально при помощи Таблицы 2.2

Таблица 2.2

Структура объемов реализованной продукции предприятия за 2011г. тыс. тенге

№ п/п

Наименование продукции

Сумма, тыс. тенге.

Удельный вес, %

1.

Доска подоконная ПВХ Белая

555 763

88,6

2.

Доска подоконная ПВХ Золотой дуб

28 462

4,5

3.

Доска подоконная ПВХ Махагон

9 139,13

1,5

4.

ПВХ панель

13 323

2,1

5.

Профиль для откосов

41,7

0,1

6.

Заглушка

20 324

3,2

Итого:


627 052



Дальнейшее стратегическое развитие завода планируется следующим образом:

производство подоконников из ПВХ;

производство плинтусов и мебельной кромки из ПВХ;

производство оконного профиля из ПВХ;

производство кабельных каналов из ПВХ;

производство трубного и гофрированного профилей;

Отметим особенности таможенного режима предприятия. На территории завода предприятия « СП-ВГ Пласт» работает таможенный режим 16 - Свободный склад. Таможенные режимы свободной таможенной зоны и свободного склада - это режимы, при которых иностранные товары размещаются и используются в соответствующих территориальных границах или помещениях (местах) без взимания таможенных пошлин, налогов и применения мер экономической политики, казахстанские товары размещаются и используются на условиях, применяемых к вывозу в соответствии с таможенным режимом экспорта, в установленном порядке.

Срок действия особой экономической зоны составляет 20 лет (срок продлению не подлежит).

На территории особой экономической зоны не допускается:

) размещение объектов жилищного фонда;

) разработка месторождений полезных ископаемых, их добыча;

) переработка полезных ископаемых;

) производство и переработка подакцизных товаров.

В настоящее время на территории города Семей существуют три предприятия, работающие в режиме свободного склада: ТОО «СемАЗ» (Сборка автобусов), ТОО «Казполиграф»( Производство гофра тары ) и ТОО «СП ВГ- Пласт» (производство изделий ПВХ).

Производство профильных поливинилхлоридных /ПВХ/ изделий осуществляется на предприятии ТОО «СП ВГ- Пласт» методом экструзии на экструдерах фирмы «Krauss Maffei» /Германия/.

Производство включает в себя:

         подготовку сырья;

         экструзию профиля подоконника, стеновой панели и элементов крепления стеновых панелей;

         нанесение декоративных плёнок на рабочие поверхности методом ламинации;

         распиловку на продольной и поперечной пилах;

         упаковку готовых изделий в пленку ПЭВД и гофротару;

         вторичную переработку.

Вся продукция предприятия сертифицирована и соответствует стандартам качества (Приложение Б)

Производство изделий из ПВХ является экологически безвредным по следующим параметрам:

.        Во время производства ни один из компонентов смеси не сжигается, не происходит загрязнения воздуха.

.        Нагрев смеси электрический.

.        Вода для охлаждения используется из системы городского водоснабжения.

.        Ядов и химически вредных добавок в производстве нет.

.        Отходов производства нет, все отходы проходят стадию дробления и повторно используются.

Единственный момент вредности производства в том, что в цехах имеется шумовое загрязнение и в воздухе присутствует взвесь. Но вентиляция и вытяжки постоянно работают, и вред на здоровье персонала сводится к минимуму.

Для оценки конкурентоспособности компании необходимо проанализировать затраты компании на осуществление основной деятельности. Затраты подразделяются на переменные и постоянные.

К постоянным затратам относятся:

      Оплата счетов поставщика (дочерняя компания);

      Коммунальные затраты на содержание офиса;

      Амортизационные отчисления;

      Заработная плата и отчисления администрации компании;

      Расходы на рекламу;

      Прочие расходы (услуги связи, топливо, аренда личного автомобиля работника компании).

К постоянным затратам относятся:

      Премиальные выплаты;

      Сдельные выплаты работникам (установщики изделий из ПВХ);

      Затраты на ремонт и содержание техники (автотранспорт, офисное оборудование).

Для проведения анализа затрат на производство продукции проведем калькуляцию себестоимости основной продукции предприятия - доски подоконной белой за 2011 год. Поскольку в течение года себестоимость изделия менялась, в расчетах принят средний показатель 1851 тенге за 1 кв. м.(Таблица 2.3)

Таблица 2.3

Калькуляция себестоимости подоконной доски за 2011 г

Наименование расходов

сумма

уд. вес %

1.Сырье и материалы

1598

86,3

2.Расходы по заработной плате

138,5

7,5

3.Социальный налог

7,6

0,4

4.Соц. страхование

5,9

0,3

5.Производственные расходы

34

1,8

6.Амортизация

67

3,6

Итого: на 1 кв м

1851



Наибольший удельный вес в структуре затрат на производство продукции занимают расходы на сырье и материалы - 86%. Продукцию производимую ТОО " СП ВГ-Пласт" можно охарактеризовать, как материалоемкую. Для снижения себестоимости необходимо сокращать стоимость сырья, не оказывая при этом влияния на показатели качества.

Расчет фонда заработной платы. Планирование численности персонала и руководство деятельностью компании ведет отдел кадров, генеральный директор решает вопросы деятельности компании, имеет право подписи и распоряжается имуществом, осуществляет прием и увольнение работников. Генеральный директор несет материальную и административную ответственность за достоверность данных бухгалтерского и статистического отчетов.

Организационная структура предприятия ТОО «СП ВГ-Пласт» является линейно-функциональной. (Рисунок 2.1)

Персонал является наиболее ценным ресурсом любого предприятия. От грамотного управления персоналом во многом зависит эффективность работы предприятия в целом. Квалифицированные, инициативные и лояльные работники способны существенно повысить эффективность работы предприятия.













Рисунок 2.1 Организационно управленческая структура ТОО «СП ВГ - Пласт»

Для успешного развития предприятия следует использовать методы оплаты труда, которые способствуют созданию деловой атмосферы и ориентируют работников на увеличение личного вклада в успех общего дела. В качестве основы для достижения указанных целей могут быть использованы механизмы финансовой мотивации. Кроме того, в используемых методах оплаты труда должны соблюдаться требования законодательства.

На сегодняшний день состав трудовых ресурсов, на предприятии следующий Таблица 2.4

Таблица 2.4

Структура штата ТОО «СП ВГ-Пласт» за 2011год

Штат сотрудников

Кол-во, чел.

Удельный вес, %

1.Административно-управленческий штат

9

7,5

2.ИТР

21

17,5

3.Рабочие основные

63

52,5

4.Вспомогательный персонал

27

22,5

Итого:

120



Как видно из диаграммы основную часть трудовых ресурсов предприятия составляют рабочие, обслуживающие линии по производству изделий из ПВХ. Несмотря на то, что управление оборудованием в процессе производства компьютеризировано, обслуживают линии высококвалифицированные специалисты, поскольку центр занятости города Семей не в силах предоставить персонал для завода, генеральным директором были приглашены специалисты из Южной Кореи для обучения казахстанских инженеров и операторов.

Фонд оплаты труда в 2011 году в ТОО «СП ВГ-Пласт» составил 69 388,5 тысяч тенге. Для оплаты труда на предприятии используются сдельная и повременная формы.

Показатели, характеризующие организацию и оплату труда, представлены в следующей таблице.

Таблица 7

Показатели организации и оплаты труда в ТОО «СП ВГ-Пласт» за 2010-2011 гг

Наименование показателя

2010г

2011г

Абсол отклон (+,_)

Абсол отклон (%)

1.Среднесписочная численность, чел

127

123

-4

-3,2

2.Фонд заработной платы, тыс. тенге

57 879,1

69 388,5

11 509,4

19,9

3.Средняя заработная плата тенге

37,9

47

9,1

24


Рассчитанные в таблице показатели свидетельствуют о средней заработной плате работников предприятия. Их средняя заработная плата выше установленной государством в 2011 году (15 999 тенге ).

Материальной основой производства являются основные и оборотные фонды, а вместе они составляют производственные фонды.

Рассмотрим структуру и состав ОПФ ТОО " СП ВГ-Пласт" в динамике за три анализируемых года (таблица 2.5.)

Как видно, структура основных производственных фондов ТОО" СП ВГ-Пласт" постоянна и в течение трех лет мало изменилась, предприятие стремится приобретать современное оборудование, модернизировать за счет ремонта уже имеющееся. В ТОО" СП ВГ-Пласт" наибольший удельный вес имеют инвестиционные преференции, которые предоставлялись предприятию в виде государственных натурных грантов.

Таблица 2.5

Состав и структура ОПФ

Состав и структура Основных производственных фондов ТОО" СП ВГ-Пласт"

Наименование статьи

2009

2010

2011

Отклон. 2010г от 2011г


сумма, тыс. тенге

уд. вес,%

сумма, тыс. тенге

уд. вес.%

сумма,тыс. тенге

уд. вес,%

Абсол (+-)

относит(%)

1. Здания

19 196,2

6,8

18 475,5

6,8

16 102,3

6,6

-2 373,2

-12,8

2.Инвестиционные преференции (первая линия)

68 356,3

24,2

55 151,3

20,2

40 949,6

16,7

-14 201,7

-25,8

3.Инвестиционные преференции (вторая линия)

157 812,9

56,0

148 543,7

54,4

127 767,4

52,2

-20 776,3

-14,0

4. Оборудование

19 734,0

7,0

35 974,0

13,2

48 829,8

19,9

12 855,8

35,7

5. Компьютеры

2 642,1

0,9

1 830,4

0,7

795,1

0,3

-154,3

-8,4

6. Транспорт

8 389,7

3,0

7 581,3

2,8

5 665,6

2,3

-1 915,6

-25,3

7. Прочие основные средства

5 875,7

2,1

5 448,6

2,0

4 672,5

1,9

-776,1

-14,2

Итого

282 006,9


273 004,8


244 782,3


-27 341,4



Проведем анализ динамики основных фондов ТОО" СП ВГ-Пласт" за 2010 и 2011 года

В целом по ТОО" СП ВГ-Пласт" стоимость выбывших основных фондов превысила стоимость введенных в действие ОС. Безусловно, высокий показатель выбытия основных фондов свидетельствует о замене устаревшего оборудования, а сумма введенных основных фондов - о приобретении более производительных машин.

Таблица 2.6

Анализ динамики ОПФ

Анализ динамики основных производственных фондов по ТОО" СП ВГ-Пласт" за 2010-2011 гг ( по остаточной стоимости)

Наименование показателей

Величина показателей (тыс. тенге)

Абсол. (+.-)

Относит. (%)


2010г.

2011г.



1. Стоимость ОФ на начало периода

279 655,5

271 543,6

-8 111,9

-2,9

2. Стоимость вводимых в действие ОФ

35 500,1

18 284,5

-17 215,6

-48,5

3. Стоимость выбывших ОФ

43 612,7

45 625,9

2 013,2

4,6

4.Стоимость ОФ на конец периода

271 543,6

244 201,5

-27 342,1

-10,1


Таким образом, показатели использования основных фондов подтверждают рациональность их структуры и использования. Увеличение фондоотдачи на 0,6 (индекс динамики 36,2), уменьшение фондовооруженности на 394 (индекс динамики 14,3), уменьшение среднегодовой стоимости основных фондов, говорит об экономии труда на предприятии, целесообразном использовании трудовых ресурсов. Положительно сказывается работа предприятия на уже приобретенном оборудовании, используя все имеющиеся мощности.

Для обеспечения производственно-хозяйственной деятельности предприятие, кроме основных фондов, должно также иметь оборотные фонды. Назначение оборотных средств состоит в обслуживании расширенного воспроизводства, создании условий для нормальной производственной деятельности, а также бесперебойного процесса реализации продукции и своевременного проведения расчетов.

Одним из направлений повышения эффективности производства является улучшение использования оборотных средств. Величина оборотных средств зависит от объема производства и длительности их оборота. Чем быстрее средства совершают кругооборот, тем их требуется меньше при одном и том же объеме производства. Поэтому эффективность использования оборотных средств характеризуется скоростью их движения - оборачиваемостью.

Составим сводную таблицу показателей использования оборотных средств ТОО" СП ВГ-Пласт" за рассматриваемый период (Таблица 2.7)

Таблица 2.7

Анализ использования оборотных фондов ТОО" СП ВГ-Пласт"

Анализ показателей использования оборотных фондов по ТОО" СП ВГ-Пласт" за 2009-2011 гг

Наименование показателей

2009г.

2010г.

2011г.

отклонение





Абсол. (+,-)

Относит. (%)

1.Объем реализованной продукции, тыс. тенге

571 470,0

493 309,0

627 052,0

133 743,0

27,1

2. Стоимость оборотных средств, тис тенге

406 593,9

319 907,1

185 159,2

-134 747,9

-42,1

3.Коэффициент оборачиваемости

1,5

0,7

0,4

-0,3

-42,9

4.Длительность одного оборота в днях

239,7

268,8

146

-122,8

-45,7


Таким образом, общее уменьшение стоимости оборотных средств сказалось на их использовании: уменьшился коэффициент оборачиваемости оборотных фондов на 42,9%, соответственно сократилась длительность одного оборота в днях на 122,8 дня. Вышесказанное позволяет сделать вывод, что увеличение скорости оборачиваемости оборотных средств не приводит к накапливанию оборотных средств, и возможно, к понижению себестоимости продукции.

Фирма, выступающая на рынке, должна изучить свое конкурентное окружение, т.е. конкурентные силы, воздействующие на нее, которые характеризуются известной моделью движущих сил конкуренции выдающегося американского маркетолога Майкла Е. Портера.

На рисунке 2.2 изображены пять конкурентных сил, определяющих привлекательность отрасли и позиции данной фирмы в конкурентной борьбе в этой отрасли.

·              Власть поставщиков

·              Власть потребителей

·              Новые конкуренты

·              Товары заменители

·              Конкуренция между фирмами в отрасли

Используем модель Портера для оценки конкурентного положения ТОО «СП-ВГ Пласт».

В производстве подоконной доски ПВХ как и в производстве панелей ПВХ используются следующие компоненты:

.        ПВХ-смола - поставки производятся из Китая. Альтернативный поставщик ПВХ смолы находится в г. Алматы это оптовый склад.

.        Гидрофобный мел - основной поставщик сырья находится в г. Текели, альтернативные в Китае и России.

.        Аддитивы - это добавочные компоненты поставляются из Германии, Швейцарии. Альтернативные поставщики - Турция, Южная Корея, Россия.

.        На этапе производства - ламинирования применяется защитная пленка, которая поставляется из Китая, в качестве альтернативного поставщика используется Польша. Клей закупается в Германии, в качестве альтернативных поставщиков выступают Польша и Россия.

С поставщиками у компании налажены долгосрочные и эффективные партнерские отношения, ведь чтобы создать удовлетворительные отношения с клиентом, компании мало просто оптимизировать производство.

Анализ Казахстанского рынка потребностей выявил две основные группы потребителей: непосредственно производители пластиковых окон и оптовые торговцы ПВХ - профилем и фурнитурой для оконного производства. С увеличением темпов строительства за последние пять лет, основные объемы подоконников напрямую без посредников приобретают крупные строительные и отделочные компании, которые с возведением новых домов проводят комплексную установку окон и подоконников в здании. Более мелкие фирмы, производители окон, приобретают подоконник на оптовых складах посредников (Таблица В.1).

В таблице Г.1 приведен перечень крупнейших компаний, производящих пластиковые окна, с объемом потребления ПВХ-подоконника более 1000 м2 в месяц. Практически, все эти строительные компании являются потребителями подоконника ВГ-Пласт и для удержания их в своей клиентской сети необходима постоянная работа менеджеров.

Другим каналом сбыта является продажи через оптовые фирмы, торгующие профилем для окон и подоконниками. В таблице 5 приведен перечень фирм торгующих ПВХ-подоконником с диапазоном предлагаемой ширины и страной производителем.

Проанализировав таблицу 5, видим, что 9 из 19 оптовых компаний предпочитают товар предприятия ТОО «СП ВГ-Пласт». Работа этих компаний более прогнозируема и более стабильная, чем у строительных компаний, которые приобретают подоконник в рваном графике, по мере готовности объектов. Чтобы успешно сотрудничать с последними, необходимо обладать информацией о состоянии строительства в той или иной компании, иметь товар в достаточном количестве в данном регионе, цена же является не определяющим фактором. При работе с компаниями - оптовиками, первостепенным фактором является цена, стабильность поставок и наличие всех типоразмеров на складе. Из таблицы видно, что все компании-посредники, выбравшие товар ВГ-Пласт, имеют более широкую линейку ширин подоконников, а именно от 100 до 700 миллиметров.

Компании, торгующие подоконником других производителей, по сути, и являются основными конкурентами производства. Для нейтрализации этих конкурентов необходимо повысить эффективность организации сбыта и продвижения товара, т.е. предложить им торговать нашим товаром, применив систему бонусов и скидок, отсрочек платежей, т.к. все они, как правило, находятся в отдаленных городах, тем самым нивелировать долгое время поставки. Объяснить преимущество выпускаемого товара, осуществлять рекламную поддержку, наладить деловые связи.

Маркетинговые исследования рынка, анализ цены и качества товара, а так же опыт собственных продаж гарантируют конкурентоспособность подоконной доски собственного производства на рынке Казахстана. Расчетная себестоимость продукции предполагает возможность сделать своими покупателями необходимое число нынешних конкурентов.

Основной недостаток в деятельности компании на данный период времени - подоконник не является конечным товаром, а частью окна. А окна меняют, как правило, в теплый период года. Таким образом, зимой фирма имела переизбыток, а летом недопроизводство. Но и сырье (ПВХ) зимой стоит существенно дешевле, чем в ажиотажный летний период. Из этого компании удалось извлечь выгоду. Всю накопленную прибыль за сезон, плюс кредиты банков были использованы вне сезона для закупки сырья и производства подоконника. Таким образом, был снят дефицит товара в сезон и снижена его материальная себестоимость.

Для удешевления смеси, а, следовательно, уменьшения себестоимости готовой продукции, необходимо замещать дорогостоящий ПВХ на более дешевые компоненты. Проделать это можно двумя основными способами это увеличение мела как наполнителя в составе смеси и переработкой вторичного материала. На предприятии имеется цех подготовки и переработки вторичного сырья для безотходного, конкурентоспособного производства.

Четвертым важным вопросом для оценки конкурентоспособности является возможность появления товара заменителя, для того чтобы сгладить сезонный спрос на основную продукцию. Руководство предприятия решило проблему конструктивно. Вначале 2011 года была привезена линия по производству пластиковых панелей (взаиморасчетом с Санкт - Петербургским предприятием), поскольку панель из ПВХ является внутренним декором помещений и продукция пользуется спросом в течение всего года. В апреле 2011 года была выпущена первая партия панелей в ассортименте 12 цветовых решений. К концу года панели стали производиться исключительно под заказ, на складе готовой продукции в наличии нет. Заказы поступают как от оптовых покупателей, так и от розничной сети магазинов «Гамма».

Таким образом, продукция ТОО «ВГ-Пласт» обладает высокой конкурентной способностью и всеми необходимыми ресурсами для дальнейшего развития данной производственной деятельности.

При оценке угрозы появления новых конкурентов необходимо руководствоваться понятием «барьер входа в отрасль», высоту которого следует учитывать как организациям, находящимся внутри отрасли (для них чем выше барьер, тем лучше), так и организациям, которые предполагают осуществить вход в новую отрасль (для них чем он ниже, тем лучше). Высота барьера определяется следующими факторами.

. Экономикой масштабов. Обычно организации, впервые появившиеся на рынке, начинают деятельность по сбыту нового продукта в масштабах, существенно меньших, нежели его традиционные производители. Поэтому их производственно-сбытовые издержки выше, что обусловливает при примерном равенстве рыночных цен получение меньшей прибыли, а может быть, и убытки.

. Привычностью марки товара. Потребители конкретных товаров ориентированы на приобретение товаров определенных марок. Новым производителям необходимо свою марку сделать популярной среди новых потребителей. Зачастую это очень сложная задача.

. Фиксированными затратами, связанными со входом в новую отрасль (следование новым стандартам, требованиям дизайна и др.)

.Затратами на новые основные фонды, которые во многих случаях требуется создавать для выпуска нового продукта.

5. Доступом к системе товародвижения. Традиционные производители данной отрасли могут создать барьеры для новых производителей на пути их проникновения в функционирующие сбытовые сети. В этом случае новым товаропроизводителям придется создавать свои каналы сбыта, что требует высоких затрат.

6. Доступом к отраслевой системе снабжения. В данной области существуют те же барьеры, что и в случае с системой товародвижения.

. Отсутствием опыта производства данного вида продукта, вследствие чего себестоимость продукта в общем случае выше, чем у традиционных производителей данной отрасли.

. Возможными ответными действиями предприятий отрасли, направленными на защиту своих интересов. Например, отказ в продаже необходимых патентов, лоббирование в правительстве и местных структурах власти своих интересов, в результате чего традиционные производители могут иметь налоговые и другие льготы, а доступ на рынок новых товаропроизводителей будет затруднен.

Что касается угрозы замены данного продукта новыми продуктами, то имеется в виду производство новых продуктов, удовлетворяющих ту же потребность, но созданных на основе совершенно новых принципов. При оценке угрозы замены необходимо учитывать характеристики и цену продукта-заменителя по отношению к традиционным продуктам, цену переключения на использование нового продукта, которая может быть достаточно высокой из-за необходимости потребителям продукта-заменителя менять оборудование, переучивать кадры и др. Кроме того, необходимо принимать в расчет, предрасположен ли потребитель к замене традиционно покупаемых продуктов.

2.3 SWOT- анализ продукции и основных конкурентов ТОО «СП ВГ - Пласт»

Анализ конкурентной ситуации на рынке: цель компании (миссия) - удовлетворить потребность клиентов, используя свои возможности, с получением максимальной прибыли. Предлагать новые виды товаров (современные инновационные решения) для привлечения новых покупателей. Получить максимальную прибыль, но с тем расчетом, чтобы цена товаров и услуг была приемлемая для наших клиентов, и они не ушли к нашим конкурентам.

Конкуренты: по ассортименту: «Павлодар Пласт Комплект» и « БФК - Экструзия» (г. Новосибирск).

Сегментом рынка для товаров, предлагаемых компанией ТОО «СП ВГ - Пласт», с географической точки зрения будет рынки городов Семей, Астаны, Алматы, Восточно-казахстанской области и областей, в которых не существует компаний, занимающихся продажей аналогичных товаров.

Стратегия конкурентов, на мой взгляд, заключается в том, чтобы получить как можно больше прибыли, предлагать больше новых товаров и пытаться занять ведущее место на рынке.

Методы конкурентов борьбы за рынок: конкуренция на рынке продавцов товара заботится о соответствующем качестве своего товара, так как рынок всесторонне и объективно оценивает любой товар и вытесняет тот, который не удовлетворяет требования потенциальных клиентов. Поэтому конкуренты стараются сделать продукцию, сокращая себестоимость товара. Для этого, например, они закупают более дешевое сырье, стараются работать с самыми лучшими поставщиками. Также проводят разные акции, например, вводят систему скидок, организуют презентацию товара: проведения демонстраций, показов, с целью привлечения внимания покупателей, гарантирование возврата денег: восстановление имиджа при недоброкачественном товаре и так далее.

Финансовое состояние конкурентов: ни одна компания, не будет рассказывать о своём финансовом состояние потому, что это коммерческая тайна! Но судя по популярности, масштабу рекламных акций, по интерьеру офисов, по количеству сотрудников и товарного предложения, по объёму средних продаж они достаточно финансовообеспечные.

Эффективность программ маркетинга конкурентов: конкуренты предлагают достаточно много товара по приемлемым ценам и очень хорошего качества. У каждого конкурента есть постоянные покупатели, из государственных и частных строительных организаций, оптовых продавцов изделий ПВХ, поэтому со сбытом у них проблем как таковых нет.

Стимулирование продаж: в данной области конкуренты проводят разные мероприятия, например, мероприятия по содействию торговым посредникам, мероприятия по содействию покупателю.

Коммуникации: реклама, связи с общественностью, личная продажа, прямой маркетинг.

Определение типа рынка: обычно выделяют четыре возможные конкурентные структуры, или типы рынков. Маркетинговая стратегия выбирает в зависимости от конкурентной структуры компании (Таблица2.8).

Таблица 2.8 - Характеристики типов рынка

Параметры

Типы рынков


Совершенная конкуренция

Монополистическая конкуренция

Олигополия

Монополия

Количество компаний предлагающих свои услуги

Много независимых компаний; нет контроля по рынкам

Много компаний реализующих сходные товары

Несколько крупных компаний реализующих свои товары

Один товар и один компания

Контроль за ценами

Нет цены, определяющейся рынком

Влияние ограничено возможностью замены

Существует влияние «ценового лидера»

Практически полный контроль

Товарная дифференциация

Нет. Товары не различимы по свойствам и качеству

Товар дифференцирован для сегментов рынка

Существенна для отдельных товаров (авто). Мала для стандартизированных (бензин)

Нет

Легкость входа

Относительно легкий вход и выход

Относительно легкий вход и выход

Трудный. Часто требует больших инвестиций

Очень трудный


Данные таблицы 2.8 свидетельствуют, что по типу рынка компания «СП ВГ - Пласт» занимает сегмент рынка наиболее близкий к олигополистической конкуренции. Так как на нашем рынке господствует три крупные компании, которые предлагают аналогичные услуги.

Изучение микро - и макросреды компании. Компания действует в постоянно меняющихся условиях, обусловленных многообразием отношений, складывающихся между ним и различными экономическими субъектами. Совокупность этих отношений и составляет понятие среды маркетинга, которая во многом определяется характер деятельности компании и должна изучаться в процессе проведения маркетинговых исследований.

Маркетинговая среда компании - это совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами компании и влияющих на возможности администрации и менеджмента устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества; это совокупность, «не поддающихся контролю сил», с учетом которых компания должна разрабатывать свои комплексы маркетинга.

Внутренняя среда маркетинга - это часть общей среды, которая находится внутри предприятия и контролируется им. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность компании функционировать и выживать в определённом промежутке времени.

Исследования внутренней среды маркетинга необходимо для выявления сильных и слабых сторон компании. Сильные стороны служат базой, на которую компания опирается в конкурентной борьбе и которую она должна расширять и укреплять. Слабые стороны необходимо выявлять для того, чтобы избавиться от них как можно скорее. Внутренняя среда определяет возможности эффективного функционирования компании (таблица 2.9).

Таблица 2.9 Факторы микросреды, влияющие на сбыт компании

Положительные факторы

Отрицательные факторы

Стабильность поставок. Бесперебойность работы компании. Приобретение новых покупателей. Заказчики (покупатели) удовлетворены. качеством нашего товара. Положительное отношение контактной аудитории.

Нестабильность поставок. Забастовка рабочих нашей компании. Потери существующих связей с заказчиком. Неудовлетворённость заказчика (покупателя). качеством нашего товара. Плохое отношение к нам контактной аудитории.


Макросреда в большинстве случаев не носит специфического характера по отношению к отдельно взятой компании. Однако каждая из них испытывает на себе ее влияние и не может ею управлять.

К основным факторам макросреды относятся следующие факторы:

-             демографического характера;

-       экономического;

-       природного;

-       технического;

-       политического;

-       культурного.

Определение конкурирующих сил рынка. Конкуренты внутри отрасли: «Павлодар пласт комплект» и «БФК-Экструзия». Так как спрос, имеющийся на рынке Казахстана по изделиям из ПВХ, практически полностью удовлетворен, имеющимися компаниями, то появление новых компаний невыгодно, так как ведет за собой большие издержки, не считая того, что вновь созданной организации придется выходить на старый рынок (рынок трех компаний), да еще и предлагая такой товар.

Проведем SWOT - анализ основных конкурентов и компании.

Таблица 2.10 SWOT - анализ компании


«Павлодар Пласт Комплект»

«БФК -Экструзия»

«СП ВГ - Пласт»

Сильные стороны

Широкая номенклатура строительных материалов, приемлемые цены, долгосрочные отношения с поставщиками

Имеющийся опыт (более 15 лет на рынке строительных материалов),собственное конструкторское бюро, большой ассортимент продукции

Качество выпускаемой продукции, доступные цены, продажа товаров через розничную сеть «Гамма холдинг», безотходное производство, беспошлинный ввоз сырья и оборудования

Слабые стороны

Отсутствие системы скидок на продукцию, высокая себестоимость товара

Большие расходы на доставку, таможенные пошлины, высокая цена на продукцию,

Сезонность производства подоконников

Благоприятные возможности

Вследствие ожидаемого улучшения экономического положения ожидается рост покупок

Вследствие ожидаемого улучшения экономического положения ожидается рост покупок,

Вследствие ожидаемого улучшения экономического положения ожидается рост покупок, увеличение мощности производства на 60%

Угрозы

Кризис перепроизводства, сокращение строительства жилых домов

Кризис перепроизводства, сокращение строительства жилых домов

Кризис перепроизводства, сокращение строительства жилых домов


Данные таблицы 2.10 свидетельствуют, что у компании «СП ВГ - Пласт» имеются достаточно неплохая перспектива коммерческого роста. Данная положительная тенденция связана с тем, что у компании имеет особый таможенный режим на территории завода, который предусматривает беспошлинный ввоз сырья, оборудования из-за рубежа. Эти условия позволяют снизить себестоимость изготавливаемой продукции на 15-20 %, по сравнению с фирмами - конкурентами. Также компания «СП ВГ - Пласт» в отличие от своих конкурентов имеет в своем штате квалифицированных специалистов по работе с экструзивной технологией изготовления изделий из ПВХ, обучением которых занимались приглашенные технологи из Турции. Данные сотрудники компании составляют основу высококачественного производства. Помимо этого, компания «СП ВГ-Пласт» имеет хороший ценовой задел, что позволяет ей без убытка манипулировать ценами (устанавливать сезонные скидки для крупнооптовых клиентов).

Перечисленные выше сильные стороны могут в будущем способствовать благоприятным возможностям роста бизнеса компании «СП ВГ-Пласт».

Для анализа ситуации, складывающейся на казахстанском рынке производителей изделий из пластика, воспользуемся матрицей Бостонской консультационной группы. Данные для анализа взяты из публикаций Агентства РК по статистике (Таблица 2.11)

Таблица 2.11 Анализ продаж пластиковых изделий по основным региональным конкурентам компании.

Регион

Продажи

Продажи конкурента

Доля рынка

Темпы роста рынка

ВКО

3902,2

1282,6

3,04

10%

Павлодарская область

1282,6

3902,2

0,33

20%

г. Алматы

5444,9

3902,2

1,40

5%

г. Астана

5012,2

3902,2

1,28

30%


Предприятие «СП ВГ-Пласт» в настоящее время, занимает не самое успешное положение на казахстанском рынке пластиковых изделий. По объемам продаж ВКО занимает третье место среди своих областей-конкурентов.

Относительно слабых сторон и угроз для компании «СП ВГ-Пласт» можно выделить незначительные отрицательные факторы, такие как сезонный спрос, зависимость от валютного курса тенге по отношению к российскому рублю и доллару. Однако здесь необходимо отметить, что данным негативным последствиям также могут быть подвергнуты и конкуренты компании. Вопрос стоит только в том, кто будет наиболее подготовленным и способным преодолеть возможные экономические угрозы и риски в бизнесе.

Однако компания «СП ВГ-Пласт» в отличие от своих конкурентов выгодно отличается высоким качеством продукции, способностью оперативно и без особых потерь для производства выпускать альтернативную продукцию, использовать в производстве вторичное сырье, при возможных сбоях в поставке первоначального сырья.

3.      Пути повышения конкурентоспособности факторов производства в условиях рынка на примере предприятия ТОО СП ВГ- Пласт

.1 Рекомендации и выявление резервов для повышения конкурентоспособности предприятия ТОО «СП ВГ - Пласт»

Безусловно, существуют общие методы повышения конкурентоспособности предприятия, однако пути повышения конкурентоспособности конкретной фирмы должны рассматриваться исходя из сферы ее деятельности, вида предприятия, организационной структуры и других факторов.

Достичь конкурентных преимуществ и укрепить свои позиции предприятие ТОО «СП ВГ - Пласт» может за счет:

)        Обеспечения более низких издержек на производство и сбыт товара. Низкие издержки означают способность предприятия разрабатывать, производить и продавать товар со сравнимыми характеристиками, но с меньшими затратами, чем конкуренты.

Предпосылки: большая доля рынка, наличие конкурентных преимуществ (доступ к дешевому сырью, низкие расходы на доставку и продажу товаров и др.), строгий контроль расходов, возможность экономии расходов на исследования, рекламу, сервис.

Преимущества: предприятия рентабельны даже в условиях сильной конкурентной борьбы, когда другие конкуренты терпят убытки; низкие затраты создают высокие входные барьеры; при появлении продуктов-заменителей лидер по экономии на издержках имеет большую свободу действий, чем конкуренты; низкие затраты снижают влияние поставщиков.

Риски: конкуренты могут перенять методы снижения затрат; серьезные технологические новшества могут устранить имеющиеся конкурентные преимущества и сделать малопригодным накопленный опыт; концентрация на затратах затруднит своевременное обнаружение изменении требований рынка; непредвиденное действие факторов, увеличивающих затраты, могут привести к уменьшению разрыва в ценах в сравнении с конкурентами.

)        Обеспечения незаменимости продукта с помощью дифференциации, создание бренда ТОО «СП ВГ - Пласт». Дифференциация означает способность предприятия обеспечить покупателя товаром, обладающим большей ценностью, т.е. большей потребительной стоимостью.

Предпосылки: особый престиж предприятия; высокий потенциал для проведения НИОКР.

Преимущества: потребители предпочитают продукт данного предприятия; предпочтение потребителей и неповторимость продукта создают высокие входные барьеры; особенности продукта снижают влияние потребителей; высокая прибыль облегчает отношения с поставщиками.

Риски: цена продукта может быть настолько значительной что потребители, несмотря на верность данной марки, предпочтут продукт других фирм; возможны подражания других фирм, что приведет к снижению преимуществ, связанных с дифференцированием; изменение системы ценностей потребителей может привести к снижению или потере значения особенностей дифференцированного продукта.

)        Концентрация на сегменте. Предприятия все свои действия направляют на определенный сегмент рынка. При этом предприятие может стремиться к лидерству за счет экономии на издержках, либо к дифференцированию продукта, либо к совмещению того или иного.

Предпосылки: предприятие должно удовлетворять требования потребителей эффективнее, чем конкуренты.

Преимущества: указаны ранее.

Риски: различия в ценах на продукты специализированных предприятий и предприятий, обслуживающих весь рынок, могут в глазах потребителей не соответствовать преимуществам специфических для данного сегмента товарам. По своей сущности товар (работы, услуги) является единственным средством получения прибыли и тем самым основным орудием конкурентной борьбы, ее материальной основой. Организационные меры, направленные на улучшение работы предприятия, через повышение конкурентоспособности выпускаемой продукции представлены.

)        Увеличение объемов производства. В сезон строительства, а это, как правило, летние месяцы, спрос на продукцию предприятия ТОО «СП ВГ - Пласт» превышает предложение.

Предпосылки: предприятию необходимо удержать уже имеющихся покупателей и завоевать новых.

Преимущества: рост числа строительных компаний ведет к повышению спроса на продукцию.

Риски: увеличивая объем производства, повысятся расходы на сырье, также в зимние месяцы в отсутствие спроса будет простой оборудования.

)        Возможность переоборудования для производства другой ассортиментной группы изделий.

Предпосылки: сглаживание сезонности продаж для выпускаемой продукции.

Преимущества: расширение ассортимента, выход на новую рыночную нишу, появление новых покупателей.

Риски: любая новая продукция требует время для освоения рынка, вложенные финансовые средства на закупку оборудования могут довольно долго окупаться.

Поскольку исследуемое предприятие является афилированной структурной единицей производственно-коммерческой структуры «ГАММА», продукция, продаваемая под этим брендом широко разрекламирована и известна не только в ВКО, но и по всему Казахстану. А вот бренд «ВГ-Пласт» не известен ни рядовым покупателям ни населению. Отдела маркетинга, который бы проводил какие либо мероприятия по раскручиванию бренда на предприятии нет. Поэтому отделу маркетинга компании «Гамма» рекомендуется провести анализ использования маркетинговых коммуникаций по следующим причинам:

отсутствие информации о конъюнктуре рынка, потребителях, которая позволяет разработать программу стимулирования;

отсутствие стимулирования системы маркетинговых коммуникаций;

отсутствие разработки и планирования рекламной деятельности, как наиболее значимой для достижения целей предприятия;

отсутствие системы оценки результатов использования элементов маркетинговых коммуникаций.

В целях совершенствования системы стимулирования сбыта необходимо:

.        Разработать коммуникационную стратегию компании.

.        Осуществлять планирование рекламной деятельности.

.        Использовать систему оценки эффективности элементов маркетинговых коммуникаций (МК).

Имеет смысл использовать следующий подход:

Разработка коммуникационной стратегии ТОО «СП ВГ - Пласт» предполагает следующие этапы, представленные на рисунке 3.1.

Данная стратегия предполагает активное информированное воздействие и стимулирование на всех субъектов рынка, приобретающие холдинга « Гамма Груп».

Распределение средств между элементами маркетинговых коммуникаций целесообразно иметь в следующих пропорциях:

Реклама - 60%,- 40%.

Для определения бюджета необходимо использовать совокупность методов: планирование расходов в соответствии с целями и задачами компании.

Рисунок 3.1 - Этапы разработки коммуникационной стратегии


Исходя из этого «коммуникационная смесь» представлена на рисунке 3.2.

Рисунок 3.2 - Коммуникационная смесь ТД «КИО»


Для реализации намеченных корпоративных целей - увеличение доли рынка и объема продаж необходима программа рекламной кампании ТОО «СП ВГ - Пласт».

Возможно использовать следующий подход:

Программа рекламной компании ТОО «СП ВГ - Пласт».

.Краткая характеристика об объекте и продукции.

ТОО «СП ВГ - Пласт» изготавливает и реализует подоконную доску ПВХ в ассортименте трех цветов, пластиковые отделочные панели в ассортименте 12 цветов, пластиковые откосы .

Продукция высококачественная, цены умеренные . Основные целевые группы компании ТОО «СП ВГ - Пласт» - строительные компании, оптовые фирмы, торгующие материалами для внутренней отделки помещений, средний класс розничных покупателей независимо от возраста, рода деятельности.

Маркетинговые цели компании - увеличение доли рынка посредством массового маркетинга и концентрации усилий на целевые группы.

.Цели рекламной компании:

увеличение объема продаж продукции;

формирование бренда;

Задачи по реализации целей:

а) к 1.01.13 г. 80% потенциального рынка потребителей должны быть осведомлены о товарах предприятия,

б) постоянно напоминать потребителям о необходимости приобретать только товары ТОО «СП ВГ - Пласт»,

в) обеспечить максимальную информированность целевых групп и посредников о системе стимулирования сбыта компании, месте реализации, способах приобретения продукции.

.Рекламная стратегия ТОО «СП ВГ - Пласт»..

Цель - увеличение объема продаж.

Характеристика потребителя (целевая группа предприятия)

Представитель среднего класса Возраст 20 - 30 и старше Род деятельности: , служащий, рабочий, руководитель, предприниматель


Стратегия размещения рекламы.

Исходя из целей рекламы, выбранной стратегии и способов получения информации потребителями, основными рекламоносителями следует рассматривать: интернет, телевидение, наружная реклама, реклама в средствах массовой информации.

. Распределение бюджета рекламной кампании на третий квартал 2012 г., планируется выделить 150,0 тыс. тенге.

. План рекламных мероприятий на третий квартал 2012 г.

. Анализ эффективности рекламной компании.

.1 Эффективность коммерческая контролируется и оценивается ежемесячно на основе заполнения формы отчетности.

Психологический эффект определяется посредством опросов потребителей. Определяются наиболее эффективные способы рекламы. Оценивается ежемесячно на основе заполнения формы.

Эффективность рекламных посланий целесообразно оценивать посредством теста-опроса респондентов:

Тест-опрос респондентов

Восприятие рекламы

0 - 20

Желание ознакомиться до конца

0 - 20

Понимание главного аргумента

0 - 20

Желание действовать на основе рекламы

0 - 20

Решение о приобретении товара

0 - 20

0 - 20

20 - 40

40 - 60

60 - 80

80 - 100

Неэффективная реклама

Посредственная

Удовлетворительная

Хорошая

Эффективная


Использование данной модели планирования рекламной компании позволяет:

.        Использовать рекламу для достижения маркетинговых целей.

.        Воздействовать на потребителя целенаправленно, систематически.

.        Эффективно распределять средства, выделенные на рекламу.

.        Иметь «обратную связь» об эффективности рекламы на товар и деятельность компании.

Элементы маркетинговой коммуникации относятся к расходной части комплекса маркетинга, поэтому крайне важно определить систему контроля и оценки эффективности использования элементов маркетинговых коммуникаций.

Чтобы избежать «информационного оверкиля», следует ограничить число контролирующих величин.

Возможно менеджменту ТОО «СП ВГ - Пласт» использовать следующие критерии:

.        Объем продаж в стоимостном выражении.

.        Объем продаж в натуральных единицах.

.        Объем продаж по сегментам.

.        Количество покупателей, их динамика.

.        Динамика покупателей по сегментам.

.        Количество «постоянных» покупателей.

.        Общая стоимость издержек на маркетинговой коммуникации.

Таким образом, предложенные меры по совершенствованию планирования системы продвижения товара на рынок позволяет:

.        Определить коммуникационную стратегию.

.        Определить целевые группы воздействия.

.        Разрабатывать эффективные послания.

.        Определить «коммуникационную смесь», обеспечивающую комплексную и систематическое воздействие на потребителя, формирование спроса и стимулирование сбыта.

.        Обоснованно и оптимально с наибольшим эффектом расходовать средства на маркетинговые коммуникации.

.        Иметь эффективную систему контроля, позволяющую корректировать деятельность по формированию спроса.

Следует отметить, что а практике 50 % работы по маркетингу выполняются специально созданным для этого отделом. Остальное делается другими службами, например, финансовой - планирование объема продаж, составление бюджета продаж и т.д.Организовать взаимодействие служб - важная задача генерального директора.

Проведя частичный анализ некоторых направлений повышения конкурентоспособности предприятия, приходим к выводу, что в настоящее время отсутствует общепринятая методика разрешения данного вопроса. В конечном счёте, таких вариантов множество. И в сложившейся ситуации остаётся только помнить и придерживаться основного принципа: проведя комплексную диагностику фирмы, и, ориентируясь на те или иные пробелы в её работе, выбрать подход, в наибольшей степени соответствующий условиям собственного предприятия, и органично вписать его в общую систему управления для создания крепкого фундамента устойчивой позиции на рынке. В следующем разделе подробно рассчитаем экономический эффект, после проведения мероприятий по повышению конкурентоспособности ТОО «СП ВГ - Пласт».

3.2 Расчет экономического эффекта от вводимых мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции и предприятия ТОО «СП ВГ - Пласт»

На сегодняшний день в области производства ПВХ профиля наблюдается высокий рост конкуренции у производителей из Республики Казахстан с производителями из соседних государств (Россия, Китай). Для повышения конкурентоспособности продукции ТОО «СП ВГ-Пласт» необходимо увеличение объемов производства и уменьшение себестоимости производимого профиля.

Для удешевления смеси, а, следовательно, уменьшения себестоимости готовой продукции, необходимо замещать дорогостоящий ПВХ на более дешевые компоненты. Проделать это можно двумя основными способами это увеличение мела как наполнителя в составе смеси и переработкой вторичного материала

Из диаграммы с повышенным содержанием мела видно (Диаграмма3.1), что увеличение количества мела приводит к уменьшению количества ПВХ, а учитывая пятикратную разницу в цене происходит удешевлении общего состава смеси. Однако из той же диаграммы следует, что при увеличении количества мела, необходимо повышать количество аддитивов в составе смеси для эффективной переработки в готовую продукцию. В итоге, стоимость аддитивов частично компенсирует удешевление смеси.

Наиболее действенным средством уменьшения себестоимости, в этой отрасли, является переработка большого количества вторичного материала (Диаграмма 3.3), иначе говоря, отходов оконного профиля, который образуется при изготовлении пластиковых окон. Вторичный материал уже содержит все необходимые для производства компоненты. Добавление вторичного материала не требует применение дополнительных аддитивов. В итоге экономический эффект от этого значительно выше.

Диаграмма 3.1 Текущая смесь С повышенным содержанием мела и вторичного материала

Диаграмма 3.2 Смесь с повышенным содержанием мела

Диаграмма 3.3. Состав смеси с повышенным содержанием мела и вторичного материала.

Потребление готовой смеси для производства составляет в среднем около 332 тонн в месяц. На сегодняшний день почти весь этот объем производится в основном из дорогостоящего ПВХ, с добавлением мела, как наполнителя, и химических добавок. Стоимость такого сырья составляет около 150 тенге за кг. Если из общего количества необходимого сырья 30% будет составлять вторичное сырье, стоимость которого в текущие время на рынке не превышает 65 тенге за кг, то путем не сложного расчета можно получить, что экономия от подобного замещения будет составлять семь миллионов тенге в месяц. Фирма «СП Вега-Пласт» активно занимается приемкой подобных отходов у специализированных на изготовлении пластиковых окон фирм и частных предпринимателей. Объем принимаемых отходов постоянно наращивается.

При существующей технологии производства добавление вторичного материала более чем 15% не желательно, так как это сказывается на качестве готовой продукции. К сожалению, оборудование, которым на сегодня располагает фирма, позволяет замещать только 5-7% сырья вторичным материалом. Для переработки большего количества вторичного сырья необходимо дополнительное техническое оснащение предприятия.

Что бы успешно работать на сырье с большим содержанием мела и вторичного материала (более 30%), без ущерба для качества готовой продукции, необходимо исходное сырье переработать из мелкодисперсного порошка в гранулы, этот процесс называется грануляция.

При использовании грануляции появляется возможность переработки собственных отходов во вторичное сырье, которые неизбежно образуются вследствие специфики технологии.

Для успешного использования большого количества вторичного материала, необходимо все отходы оконного профиля переработать до состояния микро суспензионного порошка (пульпы). Для добавления пульпы непосредственно при приготовлении ПВХ композита.

Процесс производства пульпы состоит из двух технологических операций: дробление и перемол.

Таблица.3.1

Стоимость производства 500 кг дробленного оконного профиля

№ №

Наименование затрат

Количество затрат

Стоимость затрат в час

Сумма, тенге

1

Заработная плата

2 чел/час

200 т/час

400

2

Отходы оконного профиля

500 кг

65 т

32 500

3

Электроэнергия

40 кВт/час

8 т

320

Итого:

33 220

Итого за 1 кг

66,4


Таблица 3.2

Стоимость производства 500 кг пульпы

Наименование затрат

Количество затрат

Стоимость затрат в час

Сумма, тенге

1

Заработная плата

1 чел/час

200 т/час

200

2

Дроблённый оконный профиль

500 кг

66,4 т

33 220

3

Электроэнергия

100 кВт/час

8 т

800

Итого:

34 220

Итого за 1 кг

68,4


Таблица 3.3

Расходы на грануляцию 1000 кг композита смеси

Наименование затрат

Количество затрат

Стоимость затрат в час

Сумма, тенге

 

1

Заработная плата

3 чел/час

200 т/час

600

 

2

Электроэнергия

400 кВт/час

8 т

3200

 

Итого:

3 800

Итого на 1 кг

3,8


Из таблицы 3.2 следует, что грануляция как дополнительный технологический процесс приводит к значительному удешевлению сырья.

Для использования линии грануляции и увеличения объемов производства предприятию не хватает электрической мощности. Для ее увеличения необходимо установить дополнительную трансформаторную подстанцию, мощностью 650 кВт/ч

После подключения трансформаторной подстанции мощность потребляемой электроэнергии с 1000 кВт/ч увеличится до 1650 кВт/ч. Стоимость подстанции с установкой, подключением, монтажом составляет 4 000 тыс. тенге. Проведение этого мероприятия приведет к увеличению производственной мощности на 20%. Что в свою очередь приведет к понижению себестоимости конечной продукции на 15-20%.

Применение всех вышеперечисленных технологических приемов позволит существенно снизить материальную себестоимость производимой продукции и повысить ее конкурентоспособность не только на рынке Казахстана, но и на рынках соседних государств. Так же ввод в строй новых двух линий, линии грануляции и линии измельчения, приведет к появлению новых рабочих мест в компании.

Производство изделий из ПВХ имеет сезонный характер. Поскольку подоконник является только частью окна, а не конечным товаром, монтаж и установка окон производится только в теплое время года. Проанализируем выпуск подоконников в 2011 году. (Диаграмма 3.4). В начале года из-за отсутствия продаж вынужденный простой имеет и производство. Однако в пик сезона производственные мощности не могут удовлетворить все заявки поступающие от торговых партнёров.

В случае поступления инвестиционных средств, которые планируется вложить в приобретение дополнительного технологического оборудования в сумме 118 млн. тенге. , позволит не только выйти в сезон на более высокий уровень продаж товара, но способствует снижению себестоимости товара за счёт постоянной работы и выпуска продукции объёмом выше точки безубыточности.

По прогнозу, после введение в производство новой линии пластиковых панелей, увеличение мощностей предприятия на 20 % и сокращение себестоимости сырья, в 2012 году можно добиться следующих результатов.

В таблице 3.4 приведем смету расходов на закупку необходимого оборудования:

Таблица 3.4

№ п/п

Наименование оборудования

Количество

Производитель

Стоимость, тенге

1

Роторная дробилка

1

Herbold Meckesheim GmbH, Германия

8 413 700

2

Дисковый измельчитель (пульвайзер)

1

Herbold Meckesheim GmbH, Германия

8 948 400

3

1

AMUT S.p.A., Италия

92 257 900

4

Вакуумные загрузчики

5

Китай

4 380 000

5

Трансформаторная подстанция

1

Россия

4 000 000

Итого:

118 000 000


Таким образом, сумма затрат на закупку необходимого оборудования составляет 118 000 тысяч тенге. Рассчитаем возможный экономический эффект от проведенных мероприятий. Обозначим:

С1 (себестоимость до проведения мероприятий)=1851 тенге;

С2 (себестоимость после проведения мероприятий)=1536 тенге;предполаг (предполагаемый объем продукции после проведения мероприятий) = 416 127, 7 м2

Кз(сумма капитальных затрат )=118 000 000 тенге

Рассчитаем экономический эффект после проведенных мероприятий:

Ээф=(С12)*Vпредпол - Кз=(1851 - 1536)*416 127,7 - 118 000 000=13 080 225,5 тенге в год

Таким образом совокупный экономический эффект от проведенных мероприятий составит 13 080,2 тыс. тенге.

Рассмотрим, как проведение мероприятий скажется на положении предприятия на рынке пластиковых изделий. Построим матрицу BCG(Таблица 3.5,диаграмма 3.7):

Таблица 3.5.Анализ предполагаемых продаж пластиковых изделий после проведенных мероприятий.

Регион

Продажи

Продажи конкурента

Доля рынка

Темпы роста рынка

ВКО

4200,2

1282

3,28

30%

Павлодарская область

1282,6

4200,2

0,31

15%

Г.Алматы

5444,9

4200,2

1,30

5%

г.Астана

5012,2

4200,2

1,19

20%


Из данных таблицы видно, что доля рынка ВКО увеличится на 0,5 %, темпы роста увеличатся на 20 %. На графике наглядно изображено, что общее состояние продаж пластиковых изделий увеличило конкурентоспособность региона на 20 %.

Можно сделать вывод, что при дальнейшем использовании своих конкурентных преимуществ и внедрении предложенных мероприятий предприятия ТОО «СП ВГ - Пласт» может значительно повысить свою конкурентоспособность, а, следовательно, и прибыль.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе были рассмотрены вопросы, касающиеся способов повышения конкурентоспособности предприятия: раскрыто понятие конкурентоспособности, описаны методы стимулирования сбыта, проанализирована деятельность предприятия ТОО «СП ВГ - Пласт» по повышению своей конкурентоспособности. В заключении необходимо еще раз отметить, что деятельность компании по повышению конкурентоспособности состоит из нескольких этапов:

.        Диагностика уровня конкурентоспособности.

На данном этапе измерялись основные экономические показатели компании (фонд заработной платы сотрудников, состав и структура основных и оборотных средств, рентабельность, фондоемкость и др. ), проводился анализ факторов среды, СТЭП-анализ, SWOT-анализ, выделение сегмента рынка, занимаемого компанией ТОО «СП ВГ - Пласт», определение сильных и слабых сторон предприятия..

.        План мероприятий по повышению конкурентоспособности компании.

На данном этапе разрабатывались мероприятия по повышению конкурентоспособности (проектирование устранения выявленных отрицательных факторов, изменений в системе сбыта товаров и ассортименте товаров и услуг). Была запланирована установка нового оборудования, увеличение мощности электропередач, максимально сокращены затраты на сырье, предлагалось активно рекламировать бренд ТОО «СП ВГ - Пласт».

.        Повторная диагностика уровня конкурентоспособности.

Так как при первичной диагностике были выявлены факторы, непосредственно определяющие рейтинг конкурентоспособности, то на данном этапе измерялось значение только этих факторов (цена, комплектация, объем выпуска продукции ). Повторная диагностика уровня конкурентоспособности показала, что рейтинг компании стал несколько выше, и достиг уровня конкурентоспособности потенциальных конкурентов.

.        Подтверждение гипотезы исследования.

Предположение о том, что методы увеличения объема продаж и сокращения стоимости сырья эффективно повышают уровень конкурентоспособности предприятия подтвердилось.

Также большое внимание было уделено уменьшению отрицательных факторов среды. Для достижения данной цели были предложены следующие мероприятия:

      Сглаживать сезонный спрос на продукцию;

      Налаживать контакты с новыми покупателями;

      Расширять ассортимент производимой продукции.

Таким образом, после реализации компанией программы по повышению конкурентоспособности на рынке производителей пластиковых изделий в ВКО рейтинг компании ТОО «СП ВГ - Пласт» к концу 2013 года стал выше по сравнению с основными конкурентами, сезонный выпуск продукции был сглажен, сокращены затраты на сырье.

Список используемой литературы

1.      Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

.        Еленева Ю., Верстина Н. Как нам капитализировать Россию // Оборудование. - 1999. - № 12.

.        Еленева Ю.Я. Разработка и внедрение системы обеспечения конкурентоспособности в комплексе «предпринимательское дело»: Дис. канд. техн. наук. - М., 1994.

.        Коупленд Т., Коллер Т., Муррин Дж. Стоимость компаний: оценка и управление / Пер. с англ. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999. - 576 с.

.        Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник для Вузов. - М.: Русская Деловая литература, 1998. - 768 с.

.        Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 312 с.

.        Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие. - 2-е изд. - М.: Гном-Пресс, 1998.

.        Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент. М., «Высшая школа», 2004;

.        Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы. Издательство: Высшая школа, 1993;

.        Гараев И.М. Анализ понятий конкуренция и конкурентоспособность. Камск, 2007;

.        Глухов А.Н. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения. Журнал: Маркетинг. 2004, № 2;

.        Джоунз Г. Торговый бизнес, как организовать и управлять. М., 2006;

.        Дурович А.П. Конкурентоспособность товаров в системе маркетинга. Минск, 2005;

.        Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М., 2001;

.        Дурович А.П. Обеспечение конкурентоспособности товаров. Минск, 1995;

.        Завьялов П.С. Конкурентоспособность и маркетинг. Российский экономический журнал. 2002, №12.

.        Коман С.Е. SWOT-анализ как база для оценки конкурентоспособности предприятия. 2-я междунар. конф. студентов и молодых ученых «Экономика и маркетинг в ХХI веке». Москва, 2004;

.        Котлер Ф. Основы маркетинга. М., 1999;

.        Коробов Ю. И. Теория и практика конкуренции. Саратов, 1996;

.        Киперман Г.Я. Рыночная экономика: Словарь. М.: Республика, 1993;

.        Ковалев А. И., Войленко В. В. Маркетинг в системе управления предприятием; Развитие предприятия и конкурентоспособность: Сб. МДНТП. М., 1990;

.        Мартынова О.К. Контроль качества на предприятии. Приложение к журналу: Стандарты и качество. 1999, № 5;

.        Мартынов С.А. Статья: Создание системы безопасности бизнеса компании. Журнал: «Безопасность бизнеса», 2009, N 1;

.        Перцовский Н.И., Спиридонов И.А., Барсукова С.В. Международный маркетинг: Учебное пособие. М.: Высшая школа, 2001;

.        Роман М.И. Научные основы управления конкурентоспособностью. Учеб.-метод. пособие. Владимир, 2001;

.        Романов А.Н. Маркетинг. Учебник. М., 1995;

.        Сенчагов В.К., Захаров А.Н., Зокин А.А. Конкурентоспособность и инвестиционный потенциал экономики России. Газета: «Бизнес и банки», 2003, N 43;

.        Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М., 2002;

.        Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. М.: Дело, 2001;

.        Чайникова Л.Н., Чайников В.Н. Конкурентоспособность предприятия. Учеб. пособие. Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007;

.        Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. М., 2003;

.        Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие. М., 2008;

.        Яновский А.Н. Конкурентоспособность товара и производителя. Газета: Бизнес-Информ, 2002, №5;

.        Интернет-сайт: #"723690.files/image012.gif">

1.2.Фондоотдача, тыс. руб.

Характеризует эффективность использования основных производственных фондов

1.3.Рентабельность товара, %

Характеризует степень прибыльности производства товара

1.4.Производительность труда,

Отражает эффективность организации производства и использования рабочей силы

2. Финансовое положение предприятия

2.1.Коэффициент автономии

Характеризует независимость предприятия от заемных источников

2.2.Коэффициент платёжеспособности

Отражает способность предприятия выполнять свои финансовые обязательства и измеряет вероятность банкротства

2.3.Коэффициент абсолютной ликвидности

Отражает качественный состав средств, являющихся источниками покрытия текущих обязательств

2.4.Коэффициент оборачиваемости оборотных средств

Характеризует эффективность использования оборотных средств. Соответствует времени, в течение которого оборотные средства проходят все стадии производства и обращения

3. Эффективность организации сбыта и продвижения товара

3.1.Рентабельность продаж, %

Характеризует степень прибыльности работы предприятия на рынке, правильность установления цены товара

3.2.Коэффициент затоваренности готовой продукцией

Отражает степень затоваренности готовой продукцией. Рост показателя свидетельствует о снижении спроса

3.3.Коэффициент загрузки производственной мощности

Характеризует деловую активность предприятия, эффективность работы службы быта

3.4.Коэффициент эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта

Характеризует экономическую эффективность рекламы и средств стимулирования сбыта.

4. Конкурентоспособность товара

4.1.Качество товара

Характеризует способность товара удовлетворять потребности в соответствии с его назначением.

Комплексный метод

4.2. Цена товара, тыс. руб.

Цена 1 мІ

Таблица 2

Перевод единичных показателей в относительные величины (баллы)

Критерии и показатели конкурентоспособности

Базовый показатель

1. Эффективность производственной деятельности предприятия

1.1.Издержки производства на единицу продукции, тыс. руб.


1.2.Фондоотдача, тыс. руб.


1.3.Рентабельность товара, %


1.4.Производительность труда, тыс. руб./чел.


2. Финансовое положение предприятия

2.1.Коэффициент автономии


2.2.Коэффициент платёжеспособности


2.3.Коэффициент абсолютной ликвидности


2.4.Коэффициент оборачиваемости оборотных средств


3. Эффективность организации сбыта и продвижения товара

3.1.Рентабельность продаж, %


3.2.Коэффициент затоваренности готовой продукцией


3.3.Коэффициент загрузки производственной мощности


3.4. Коэффициент эффективности рекламы и средств, стимулирования сбыта


4. Конкурентоспособность товара

4.1.Качество товара


4.2. Цена товара, тыс. руб.



Таблица 3

Расчет коэффициента конкурентоспособности методом И. Максимова

Исходная формула

А

Коэффициент конкурентоспособности Ккп=15,0Эп +29,0Фп +23,0Эс +33,0Кт

Критерий эффективности производственной деятельности Эп =31,0И+19,0Ф+40,0Рт +10,0П

Критерий финансового положения предприятия Фп =29,0Ка +20,0Кп +36,0Кл +15,0Ко

Критерий эффективности организации сбыта и продвижения товара Эс=0,37Рп+0,29Кз+0,21Км+0,14Кр

Показатель конкурентоспособности товара


Похожие работы на - Системное исследование конкурентоспособности хлебопекарных предприятий потребительской кооперации на основе количественной оценки ее показателей

 

Не нашли материал для своей работы?
Поможем написать уникальную работу
Без плагиата!