Анализ целей организации на примере ООО 'Маркет', ее структуры и кадрового потенциала

  • Вид работы:
    Отчет по практике
  • Предмет:
    Менеджмент
  • Язык:
    Русский
    ,
    Формат файла:
    MS Word
    9,74 Кб
  • Опубликовано:
    2013-02-27
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!

Анализ целей организации на примере ООО 'Маркет', ее структуры и кадрового потенциала

Содержание

Введение

1. Внутренние факторы или "болевые точки" организации

1.1 Цели и стратегия поведения организации

1.2 Структура организации

1.3 Кадры организации, ее руководство

Заключение

Введение

Предметом преддипломной практики является ознакомление с деятельностью предприятия ООО "Маркет".

Объектом практики является деятельность ООО "Маркет".

Цели практики:

-закрепление знаний, полученных во время обучения и приобретение навыков управления в качестве менеджера среднего звена;

-оценка возможностей компании для проектирования и разработки мероприятий по совершенствованию деятельности предприятия;

-сбор материалов для написания дипломной работы.

Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:

  • проанализировать деятельность предприятия ООО "Маркет" в настоящее время;
  • сделать выводы по результатам практики

1. Внутренние факторы или "болевые точки" организации

1.1 Цели и стратегия поведения организации

ООО "Маркет" по своей организационно-правовой форме является обществом с ограниченной ответственностью и действует на основании Свидетельства о государственной регистрации.

Также предприятие является коммерческой организацией, основной целью деятельности которого является извлечение прибыли. Как юридическое лицо, предприятие самостоятельно осуществляет оперативный, бухгалтерский и статистический учет и отчетность в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке.

Общество с ограниченной ответственностью "Маркет" учреждено собранием участников, в соответствии с ФЗ "Об Обществах с ограниченной ответственностью".

На основании Устава и внутренних документов анализируемого предприятия можно привести следующие данные:

Предприятие в своем составе имеет Совет учредителей - участников общества из двух человек.

Высшим органом управления ООО "Маркет" является общее собрание участников. Руководство текущей деятельностью фирмы осуществляется единолично исполнительным органом - директором. Директор подотчетен общему собранию участников. Директор избирается общим собранием на три года.

Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью фирмы осуществляется ревизионной комиссией, создаваемой общим собранием из числа участников или других лиц.

Решения Совета участников принимается только единогласно. В случае несогласия кого-либо из участников, он имеет право на выход из их числа на условиях, оговоренных в учредительном договоре, уставе и ГК РФ.

Решения по оперативным вопросам принимаются директором единолично.

К компетенции общего собрания участников относится решение о:

утверждение сметы доходов и расходов;

ликвидации предприятия;

реорганизации предприятия;

расширения и создания филиалов;

прием новых членов общества и выход из него.

ООО "Маркет" самостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы своего развития. Оплачивает все предусмотренные законами РФ налоги.

Внешний контроль за деятельностью ООО "Маркет" осуществляют налоговые, природоохранительные, антимонопольные органы, общество "Защиты прав потребителей" и др. на основании действующего законодательства.

Основной целью деятельности ООО "Маркет" является осуществление производственно-хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли на вложенный капитал, а также удовлетворение на основе полученной прибыли социально-экономических интересов Учредителей и членов трудового коллектива. ООО "Маркет" специализируется на разработке и производстве электротехнической продукции и систем промышленной автоматики.

Заводом выпускается целая серия такой продукции, как выключатели конечные, отдельные виды реле (реле времени, реле контроля фаз), секундомеры электронные, датчики кода Морзе.

ООО "Маркет" основан в 1994 году. Изделия фирмы представлены во всех регионах России и многих странах СНГ.

В связи с растущей конкуренцией предприятие постоянно повышает технический уровень и качество своей продукции. Вся продукция предприятия имеет сертификат соответствия. Существует гибкая система скидок. По некоторым номенклатурным позициям ООО "Маркет" занимает лидирующее положение на рынке. Предприятием рассматриваются любые условия и формы оплаты (бартер, векселя, взаимозачеты и т.д.).

Сегодня ООО "Маркет" - это крупное специализированное предприятие по поставкам и последующему сервисному обслуживанию продукции электротехнического назначения (электросчетчики, трансформаторы, низковольтное и щитовое оборудование, светотехника, электродвигатели, метрологическое оборудование, кабельно-проводниковая продукция), ассортимент предлагаемой продукции насчитывает более 1000 наименований.

1.2 Структура организации

Созданная структура предприятия позволяет оперативно выполнять широкий спектр заказов - от поставки единичных изделий до поставки крупных партий товаров:

Отдел прямых продаж - Индивидуальная работа с крупными потребителямиОтдел маркетинга и продаж - Маркетинговые исследования, ВЭД, оптовые и мелкооптовые продажи Отдел логистики - Поддержание оптимального ассортимента продукции на складе, закупки, организация доставки продукции заказчикам Отдел закупок - Организация закупок, работа с поставщиками. Научно-внедренческий отдел - Системы автоматизации. Сервисно-техническая служба - Технические консультации, гарантийное и пост-гарантийное обслуживание.

Сегодня компания ООО "Маркет"это:

-прямые взаимоотношения с производителями, что позволяет обеспечить гарантию качества, гарантийная замена;

-поставки продукции украинских и российских предприятий;

-широкий ассортимент продукции на оперативном складе;

-более 700 постоянных заказчиков по всей РФ;

-высокий профессионализм наших специалистов;

-это высокая оперативность в исполнении заказов;

-обеспечение доставки продукции по всей территории РФ.

1.3 Кадры организации, ее руководство

Трудовые ресурсы являются важной производственной силой. От того насколько рациональна структура трудовых ресурсов, а также их использование зависит финансовый результат деятельности предприятия.

Главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Без нужных квалифицированных работников ни одна организация не может достичь целей и выжить в конкурентной борьбе. Рассмотрим основные данные и показатели, характеризующие персонал ООО "Маркет".

Количественный и качественный состав персонала ООО "Маркет" за 2004 - 2006 годы представлены в таблице 1.

Таблица 1. Кадры предприятия

Показатели200420052006%Среднегодовая численность, чел. 41532834883,9Руководители, чел. 111100Специалисты, чел. 18181794,4Рабочие, чел. 39630933083,3

Анализируя данные таблицы видим, что общая численность персонала за два года сократилась на 16,1 %, из них руководителей на 0 %, специалистов на 5,6 %, рабочих на 16,7 %. Сокращение персонала наблюдается практически во всех подразделениях предприятия.

кадровый потенциал стратегия структура

Таблица 2. Обеспеченность трудовыми ресурсами ООО "Маркет"

НаименованиеГоды2006г. в % к 2004г. Отклонение200420052006чел. в %Требуется по плану, чел. 40232832881,6-74-18,4Фактически имеется, чел. 41532834883,8-67-16,2Обеспеченность, %103,2100,0106,1102,82,92,8

Делая вывод по таблице 2 можно сказать, что ООО "Маркет" в 2004 году был обеспечен трудовыми ресурсами на 103,2 %, в 2005 году данное обеспечение было оптимальным (100 %), а в 2006 году обеспеченность трудовыми ресурсами составило 106,1 %.

Анализ уровня образования работников ООО "Маркет" представлен в таблице 3.

Согласно таблице 3 состав работников по образованию характеризуется следующими данными: руководитель и большая часть специалистов имеют высшее образование - 44,4 %, среднее специальное - 42,1 %, среднее образование - 11,1 %. На руководящих должностях работают специалисты с большим практическим опытом работы по данному профилю, обладающие необходимыми организационными, деловыми, профессиональными и личностными качествами, умеющие принимать правильные решения. Среди рабочих 0 % имеют высшее образование, 46,4 % имеют среднее специальное образование, 53,6 % - среднее образование.

Таблица 3. Уровень образования работников за 2004 - 2006 годы

Наименова-ние категории работающихУровень образованияВысшееСредне-специальноеСреднее (практики) Итого2004200520062004200520062004200520062004200520061. Руководители111------1112. Специалисты8879981121818173. Рабочие---153153153243156177396309330

Таким образом, профессионально-квалификационный уровень работников предприятия достаточно высокий, позволяющий решать поставленные задачи.

Негативным моментом является быстрое старение коллектива и отсутствие притока молодых специалистов.

Основными причинами увольнения работников были: по собственному желанию из-за неудовлетворенности заработной платой; прогулы, нарушения трудовой дисциплины.

Оплата труда работников производилась на основании Единой тарифной сетки и "Положения по оплате труда подразделений ООО "МАРКЕТ". Рассмотрим динамику средней заработной платы работников предприятия за период 2003-2005 годов.

Таким образом, из таблицы 4 видно, что в 2006 году средняя заработная плата снизилась на 20,4 %. Уменьшение объясняется увеличением количества работников при уменьшении объема работ.

ГодФонд оплаты труда, тыс. руб. Среднесписочная численность работников, чел. Средняя заработная плата за месяц, руб. Изменение средней зарплаты, к предыдущему периоду200435921,74157213,2-200528639,53287276,3100,9200630150,7348722099,2

Анализируя таблицу 5 можно сделать вывод, что численность работников предприятия на протяжении 3-х лет постоянно изменяется. Так, по сравнению с 2004г. она снизилась на 67 человек. Уменьшается время, отработанное за год работникам. По сравнению с 2004 годом этот показатель снизился на 123,8 тыс. чел. часа, это произошло из-за снижения численности работников. Выпуск продукции заметно снизился: в 2005 году он снизился на 13,2 % по сравнению с 2004 г., а в 2006 г. - на 30,5 % по сравнению с 2004 годом. Заработная плата в 2004 году наименьшая - 7213,2 руб., в 2005 году - 7276,3, а в 2006 г. - 7220 руб.

Она увеличилась на 6,8 руб., по сравнению с 2004 годом, но снизались на 56,3 руб. по сравнению с 2005. Фонд оплаты труда в 2006 году уменьшился по сравнению с 2004 годом на 16,07 %. Это вызвано снижением количества работников на 67 человек.

Таблица 5. Анализ труда и заработной платы в ООО "Маркет"

ПоказателиГоды2006г. в % к 2004г. Отклонение200420052006в суммев %Среднесписочная численность всего, чел41532834883,86-67,00-16,14Отработано за год работниками всего, тыс. чел. час. 766,9606,1643,183,86-123,80-16,14Среднемесячная заработная плата 1-го работника, руб. 7213,27276,37220100,096,800,09Фонд оплаты труда, тыс. руб. 35921,728639,530150,783,93-5771,00-16,07Выпуск продукции, руб. 76480756277450397,42-1977,00-2,58Производительность труда на1-го работника, руб. 184,29230,57214,09116,1729,8016,17

Рассмотрим показатели, характеризующие движение персонала ООО "Маркет".

Таблица 6. Движение кадров на предприятии за 2004 - 2006 годы

Показатели200420052006Среднегодовая численность (чел.) 415328348Принято в течение года (чел.) 231125Уволено в течение года (чел.) 21985Оборот кадров по выбытию (%). 5,129,91,4Оборот кадров по приему (%). 5,53,47,2Сменяемость кадров (%). 5,13,41,4Текучесть кадров (%). 5,129,91,4

На основе полученных данных, можно сделать выводы, что:

) Оборот кадров по выбытию (отношение выбывших к среднесписочной численности работающих) в 2004 году составил 5,1 %, в 2005 - 29,9 %, в 2006 - 1,4 %.

) Оборот кадров по приему (отношение прибывших к среднесписочной численности работающих) в 2004 году составил 5,5 %, в 2005 - 3,5 %, в 2006 - 7,2 %.

Таким образом, при сравнении оборота кадров по выбытию и приему видно, что в 2005 году выбыло значительно больше, чем прибыло (на 26,5 %), в 2006 году наблюдается обратная тенденция - принято больше, чем уволено (на 5,8 %).

) Сменяемость кадров (отношение меньшей величины из числа принятых или уволенных к среднесписочной численности в процентах) в 2004 году составила 5,1 %, в 2005 - 3,4 %, в 2006 - 1,4 %.

) Текучесть кадров (отношение выбывших по собственному желанию и административным правонарушениям к среднесписочной численности работающих) в 2004 году составила 5,1 %, в 2005 - 29,9 %, в 2006 - 1,4 %. Анализ текучести показывает, что движение кадров в 2006 году относительно стабильно.

Анализируя данные показатели можно отметить, что в 2006 г. наблюдается тенденция к увеличению численности работающих. Если в 2005 году число уволенных значительно превышает число принятых, то в 2006 году наблюдается обратная ситуация…

Заключение

Назначение управления в том, чтобы достичь цели, которые ставит перед собой организация. Поэтому, от правильности управления зависит, насколько полно и с какими затратами организация реализует свои цели. Это важное условие выживания предприятия при наличии жесткой конкуренции в современной рыночной системе.

Преддипломная практика является важным элементом учебного процесса по подготовке специалиста в области менеджмента.

Во время её прохождения будущий менеджер применяет полученные в процессе обучения знания, умения и навыки на практике.

Менеджеры - это люди, занятые управлением, которые обязаны обеспечить эффективное использование и координацию всех ресурсов организации (сырья, материалов, капитала, труда, технических систем и т.п.) для достижения ее целей. Поэтому им необходимо:

-знать, как планировать, организовать и управлять организацией и людьми;

-знать и уметь применять технологию управленческих работ;

-знать особенности той организации, в которой они работают (ее цели, политику, историю, сильные и слабые стороны, роль в отрасли, культуру и т.п.).

Все эти принципы, которым должен следовать менеджер повлекут налаженную работу организации и повысят качество обслуживания, что в свою очередь, приведет к увеличению круга клиентов и процветанию ООО "Маркет".

В процессе прохождения практики мною было выполнено:

-ознакомление с законодательством РФ, регулирующим деятельность общества;

-ознакомление с учредительным документом - уставом, утвержденным учредителем общества;

-ознакомление со структурой организации;

-ознакомление организацией и выполняемыми функциями и обязанностями работников предприятия;

-ознакомление с содержанием экономической и организационной работой;

-ознакомление с особенностями работы менеджера;

-организация связей с деловыми партнерами;

-организация системы сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом;

-проведение анализа и систематизация деятельности менеджеров, их задачи, методы и средства управления;

-определение взаимосвязи и роли менеджеров в результатах деятельности организации;

-проведение оценки эффективности менеджмента организации;

-приобретение навыков по составлению проектов и бизнес-планов для совершенствования деятельности организации…

Похожие работы на - Анализ целей организации на примере ООО 'Маркет', ее структуры и кадрового потенциала

 

Не нашел материал для своей работы?
Поможем написать качественную работу
Без плагиата!