Создание функциональной модели фирмы 'Партнер'

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Нижегородский коммерческий институт»

Кафедра информационных систем и информационного менеджмента

Пояснительная записка к курсовой работе

по дисциплине «Теория систем и системный анализ»

на тему: СОЗДАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ МОДЕЛИ ФИРМЫ «ПАРТНЕР»

2012

Содержание

Введение

. О программе BPwin

. Контекстная диаграмма

. Диаграммы декомпозиции

.1 Диаграмма декомпозиции A0

.2 Диаграмма декомпозиции A1

.3 Диаграмма декомпозиции A2

.4 Диаграмма декомпозиции А3

. Диаграмма дерева узлов

. Диаграмма FEO

Заключение

Список использованных источников

Введение

Цель работы и описание предметной области

Создайте IDEF0-модель бизнес-процессов предприятия, включающую:

.        Контекстную диаграмму;

.        Диаграммы декомпозиции;

.        Диаграмму дерева узлов;

.        Диаграмму FEO.

Для моделирования бизнес-процессов используется пакет BPwin

Фирма «Партнер» является дилером автозавода и занимается продажей автомобилей. У фирмы существует торговая площадка (стоянка), на которой стоят автомобили, подготовленные к продаже. Стоянка разбита на зоны. Зона разбита на линии, на каждой линии существует пронумерованное стояночное место. Каждую зону обслуживает свой менеджер.

Каждое место на стоянке может быть либо занято автомобилем, либо свободно.

Каждый автомобиль обладает определенными характеристиками (марка, модель, объем двигателя, мощность, вид трансмиссии, цвет и пр.). При поступлении автомобиля в фирму на продажу, оператор вводит данные об автомобиле и назначает ему место на стоянке.

1. О программе BPwin

BPwin - мощное средство системного анализа деловой и производственной активности, позволяющее адекватно отслеживать соответствие структуры бизнеса, документооборота, финансовых потоков жестким и динамичным требованиям экономики. Система BPwin поможет повысить конкурентоспособность, оптимизировать процессы управления. Результатом использования BPwin является исключение лишних и бесполезных действий, снижение затрат, повышение гибкости и эффективности всего вашего бизнеса. BPwin - незаменимый инструмент менеджеров и бизнес-аналитиков, а в руках системных аналитиков и разработчиков - еще и мощное средство моделирования процессов при создании корпоративных информационных систем.

2. Контекстная диаграмма

Построение модели какой-либо системы в методологии IDEF0 начинается с определения контекста моделирования, который включает в себя:

-       субъект моделирования;

-       цель моделирования;

-       точку зрения на модель.

Анализируя заданную предметную область можно выделить:

-       субъект моделирования: деятельность фирмы «Партнер» (бизнес-процессы, происходящие внутри предприятия);

-       цель моделирования: воспроизвести бизнес-процессы, происходящие на предприятии (модель AS-IS);

-       точка зрения на модель: с позиции руководителя фирмы «Партнер», как лица, знающего структуру предприятия в целом.

После определения контекста моделирования можно приступать к построению контекстной диаграммы (называемой еще "черным ящиком"). Данный тип диаграммы позволяет показать, что подается на вход работы (потребляемая или изменяемая работой информация или материал) и что является результатом работы (информация или материал, которые производятся работой), а также управление (процедуры, правила, стратегии или стандарты, которыми руководствуется работа) и механизмы (ресурсы, которые выполняют работу), без детализации ее составляющих.

Средствами BPwin была составлена модель A - 0 деятельности фирмы «Партнер» по продаже автомобилей, которая представлена на Рис. 2.1. Данная диаграмма содержит только одну работу, которая будет представлять всю деятельность фирмы «Партнер» по продаже автомобилей.

Рис. 2.1 Контекстная диаграмма

Для рассматриваемого предприятия входными стрелками будут:

-       Заказ клиента - автомобиль, который клиент желает приобрести.

-       Новый автомобиль - автомобиль, поступивший на предприятие с автозавода для продажи.

-       Приходная накладная - документ, сопровождающий поступление автомобиля на предприятие с автозавода.

Выходные стрелки:

-       Расходная накладная - документ, сопровождающий продажу автомобиля клиенту.

-       Заказ на поставку - заказ на поставку автомобилей для автозавода-изготовителя.

-       Выходная отчетность - отчеты, формируемые для анализа деятельности фирмы.

Стрелки управления:

-       Договор на поставку автомобилей с автозаводом - документ, подтверждающий график поставок автомобилей с автозавода на фирму «Партнер».

-       Схема торговой площадки (стоянки) - схема стоянки, разделенная на зоны, линии и стояночные места.

-       Выходная форма документации и отчетности - утвержденная форма сопроводительной документации и отчетности.

-       Права доступа к ИС - разграничения прав доступа к информационной системе учета автомобилей на стоянке фирмы.

-       Корпоративные правила работы с клиентами - утвержденные правила работы с клиентами фирмы «Партнер».

Стрелки механизмов:

-       Менеджер фирмы «Партнер» - персонал фирмы, выполняющий реализацию автомобилей клиентам фирмы.

-       Оператор фирмы «Партнер» - персонал фирмы, выполняющий прием и учет автомобилей на стоянке фирмы.

-       ИС фирмы «Партнер» - информационная система для учета автомобилей на стоянке фирмы.

3. Диаграммы декомпозиции

.1 Диаграмма декомпозиции A0

Декомпозиция - это разделение сложного объекта, системы, задачи на составные части, элементы. С помощью диаграммы декомпозиции первого уровня покажем, из каких более мелких работ состоит работа «Деятельность фирмы «Партнер» по продаже автомобилей» (Рис. 3.1).

Рис. 3.1 Диаграмма декомпозиции A0

В данной работе были выделены следующие дочерние работы и стрелки:

Таблица 3.1 Работы диаграммы декомпозиции A0