, указать на этом «конверте» конкретный адрес в сети и передать получившиеся в результате этих процедур пакеты в сеть».
Приблизительно лет пять назад, когда об Интернете еще мало кто слышал, автору пытались объяснить, что такое Интернет. Объяснение заключалось в предъявлении 20-ти страничного документа, состоящего из анонсов новостей на английском языке. Этот документ был получен из Интернета. После такого объяснения ценность Интернета показалась мне весьма сомнительной: что за удовольствие читать новости на английском языке, когда существует много газет и журналов на русском, плюс радио и телевидение, которое регулярно сообщает самые свежие новости.
Поэтому сейчас перед нами стоит достаточно сложная задача: объяснить начинающему пользователю - что же такое Интернет, и чем он действительно будет полезен в работе и в учебном процессе. Например, можно предполагать, что вы уже слышали магические фразы некоторых студентов о том, что они нашли в Интернете готовый реферат на тему «Особенности психологической работы с детьми из неполных семей». Или слышали от преподавателя о том, что много полезной информации о НЛП можно найти в Интернете. Это звучит заманчиво, но похоже на шаманский язык. Существует некое нечто, в котором есть много необходимой в работе информации, которое находится где-то, и люди им как-то пользуются.
Я предполагаю, что рассказать папуасу из Новой Гвинеи о телевизоре, - безнадежная затея. Разница между телевизором и представлением папуаса о мире и его устройстве настолько велика, что любые аналогии и сравнения тут не помогут. В нашем же случае, сравнивая Интернет с телевизором, мы можем прийти к некоторому пониманию. Или сравнивая Интернет с факсом или пейджером, мы тоже можем обрести поверхностное представление о виртуальном пространстве. Многие из этих сравнений не совсем точны, если вдаваться в технологические тонкости. Например, для профессионального водителя имеет большое значение объем двигателя у автомобиля, измеряющийся в кубических сантиметрах, или октановое число у бензина, который использует автомобиль. Но для человека, который ни разу не сидел за рулем, дискуссия о преимуществе дизельного двигателя над бензиновым чревата непониманием и психологическим напряжением. Поэтому в этой работе будут использованы кощунственные, быть может, для специалиста в Интернет-технологиях, сравнения, которые помогут понять всю мощь и возможности Сети Интернет, которыми вы можете воспользоваться в полной мере в своем творчестве и работе.
Все вы, разумеется, каждый день или немного реже, смотрите телевизор. Вас совсем не пугает тот факт, что телевизор не работает сам по себе, просто так. Если в вашем доме есть телевизор, то он должен быть включен в электрическую сеть. К нему должна быть подведена антенна, по которой приходят так называемые «видеосигналы». Ваш телевизор должен быть настроен, то есть правильно выбраны каналы, по которым вы будете смотреть ваши любимые передачи и фильмы. У телевизора есть возможность настроить звук, яркость, контрастность, цветовой баланс. Обо всем этом вы знаете, и все это вы делаете. Поэтому Интернет можно назвать телепрограммами, которые вы смотрите. Все точно также - если ваш компьютер включен в электрическую сеть, если к нему подведена антенна, если все необходимые настройки выполнены - вы пользуетесь Интернетом в любое удобное для вас время, как только его включите. Как видите, в этом смысле использование виртуального пространства ничем не отличается от использования устройства телевизионного.
В вашем телевизоре содержится возможность смотреть несколько различных каналов. Кто-то предпочитает общероссийские каналы, кто-то - местное, региональное вещание, а кто-то - использует спутниковые или кабельные возможности вещания. В среднем мы можем посмотреть шесть-восемь каналов, легко переключаясь с одного на другой. А теперь представьте, что в Сети Интернет существуют десятки и сотни миллионов таких каналов! И вы с той же легкостью, как и в телевизоре, можете переключаться с одного на другой, выбирая для себя наиболее интересные. Конечно, сразу следует заметить, что если в Интернете много миллионов телепередач, то нужно иметь что-то более подходящее, чем пульт с сотней миллионов кнопок. Такое подходящее в вашем компьютере имеется, и в дальнейшем вы узнаете, как легко и удобно найти полезные для вас ресурсы с помощью специально придуманных для этого дела средств навигации и путешествия в виртуальном мире Интернета.
В большей мере сегодняшний Интернет - это разнообразные тексты и иллюстрации к ним. И если по способу доставки различных «программ» Интернет похож на телевизор, то по содержанию - хороший иллюстрированный журнал или газету. Попадая в Интернет, вы видите очень много таких журналов. Ни одна библиотека мира, даже Библиотека Конгресса США, которая считается самой большой библиотекой в мире, не содержит столько информации, сколько содержит в себе Интернет. Сеть - это и есть на сегодня самая большая в мире библиотека, которая пополняется ежесекундно примерно на десять тысяч томов новой информации. Пока вы прочитали последнее предложение, в Сети появилось тридцать тысяч новых книг примерно по пятьсот страниц каждая. Поэтому, нет ничего удивительного, что студенты, которые используют Интернет в своей учебе, так легко находят нужную для себя информацию: рефераты, книги, статьи, методические материалы, обзоры, новости, кандидатские и докторские диссертации, журналы, газеты, полные собрания сочинений того или иного автора.
Вам, я полагаю, никогда не казалось странным, что в библиотеке, в которую вы ходите, есть несколько десятков тысяч книг. Кто-то их написал, кто-то их положил на полки и рассортировал их в нужном порядке, чтобы вам было легко и удобно найти для себя что-то подходящее. Вы принимаете это как само собой разумеющееся. Почему же вас удивляет, что в Сети ситуация складывается аналогичным образом? Нет ничего удивительного в том, что Интернет содержит в себе десятки тысяч книг десятков тысяч библиотек. Нет ничего необычного, что всем этим пользуются сотни миллионов людей ежеминутно. Примите это как данность, как дар. Однако, вы можете спросить: где же именно находится Интернет? Вы точно знаете, где находится ваша библиотека, и сможете объяснить это любому, кто захочет ее посетить. А как пройти в Интернет? Где он находится? И где хранится все, что в нем есть?
1.1Устройство интернет
Если провести аналогию между тем, как устроен Интернет и как устроен наш мозг, то мы с удивлением можем обнаружить, что в этом есть нечто общее. Человеческий мозг состоит из примерно 15-ти миллиардов нейронов, объединенных между собой в единую сеть, элементы и целые участки которой непрерывно взаимодействуют друг с другом. В психологии есть достаточно разработанная область, которая изучает строение этой сети, используя так называемую «компьютерную метафору». Если вы были внимательны, изучая психофизиологию, вам будет много легче понять устройство Интернет, используя этот самый метод аналогии. Если же данный предмет вами не был постигнут, или вы так и не получили ясного представления об устройстве человеческого мозга, - возможно, вам будет легче понять это после того, когда Интернет станет частью вашей жизни: полезной и плодотворной.
Итак, Интернет состоит из сотен миллионов компьютеров, соединенных между собой в единую сеть. В этой сети жизнь не прекращается ни на секунду, и если ваш компьютер (или нейрон, как будет угодно) подключился к этой сети, - он, теоретически, может или получить важную информацию от любого другого из этих сотен миллионов других нейронов (компьютеров), либо передать ту, которую он имеет сам. Если же, напротив, ваш (или любой другой единичный нейрон) компьютер отключился от общей сети - на нее это никак не повлияет, и она будет продолжать свою электронную жизнь без вас.
В Интернете есть большие и очень важные участки сети, вокруг которых объединяется множество нейронов, образуя компьютерные сети, и есть отдельные, которые включаются и выключаются из процесса по своему желанию. В вашем мозге все происходит точно так же - например, есть нейронные скопления, которые отвечаю за дыхание или ритм вашего сердца. Они работают всегда, днем и ночью, не останавливаясь ни на секунду. Есть столь же важные участки, которые контролируют как внешние, так и внутренние сигналы, опасные для всей системы в целом - болевые центры. Если с вами случается неприятность - об этом немедленно узнают миллионы других нейронов и нейронных сетей - те, которые отвечают за моторные реакции, слух, обоняние, визуальный контакт и другие. В Интернете все точно так же: например, если существует некий большой участок сети, сообщающий самые свежие новости, которые важны и актуальны для многих, - о них немедленно узнают миллионы других нейронов (компьютеров). Если же ваш отдельный нейрон (компьютер), подключенный в эту сеть, попробует сообщить некоторую важную для вас информацию для всех остальных, - например, что у вас тапочки красного цвета в зеленый горошек, - то такая информация дойдет до двух-трех отдельных нейронов (скорее всего, это ваши друзья, сидящие за компьютером) и затухнет. Интернет, как и наш организм, устроен очень мудро, - чем важнее информация для большинства участников, тем больше вероятность, что о ней и узнают все.
Чем замечательно отличается Интернет от нашего мозга, - так это легкостью включения единого нейрона в любой общий процесс. Например, из пятнадцати миллиардов ваших нейронов их незначительная часть отвечает за так называемый вомеронозальный орган. Если вы не знаете, что это за такой орган, то он контролирует особо тонкие запахи. У собак, как вы знаете, совершенный нюх. Есть предположение, что человек раньше обладал подобной чувствительностью к запахам. Но эволюционно этот орган утратил свое значение, и сегодня у большинства людей вомеронозальный орган просто не работает. Так вот, в организме нейронная сетка, которая отвечает за обонятельный контакт с тонкими запахами, может не получить ни единого сигнала от остальных нейронных сетей в мозге. Вы же, вступая в сообщество Интернет, вольны получать любые сигналы от любого участка по вашему выбору. Если вас интересуют сигналы, которые обсуждают фрейдизм, или сигналы, сообщающие о нейролингвистическом программировании, или сигналы о влиянии темперамента на продолжительность жизни, - вы сможете подключиться к этим участкам Интернета и получить их.
Каждый нейрон или, что чаще, некоторый участок нейронной цепи (компьютеров в нашем случае, объединенных единой задачей) содержит в себе информацию, которой вы можете воспользоваться. Эта информация, специально организованная так, чтобы ее легко могли получить другие пользователи Интернета, лежит на других компьютерах. Чаще всего эти компьютеры мало чем похожи на те, что вы видели раньше, - они отличаются исключительной производительностью и многозадачностью, то есть могут одновременно отвечать на запросы миллионов других компьютеров и предлагать всем правильные ответы. Сколько бы противоречивых запросов не поступило в подобные командные центры - они всегда выдадут каждому именно тот ответ, который был ими запрошен. И если в некотором месте Интернета вы нашли большое количество психологической литературы и пожелали прочесть книгу Фромма, а в этот самый момент другой зашедший захотел познакомиться с публикациями Сильвио Фанти, то будьте уверены, - вы будете читать Фромма, а он - Фанти, и не наоборот.
Таких особо производительных компьютеров - сотни тысяч, а быть может и миллионы во всем мире. Называются они «серверами», так что если услышите такое слово - знайте, что слово «сервер» обозначает особо производительный компьютер, который является хранителем информации, и который предоставляет эту информацию всем желающим по первому их требованию. На одном таком сервере может быть больше разнообразной информации, чем во всех библиотеках вашего города. Более того, следует знать, что все эти сервера соединены друг с другом, и вы легко можете переходить с одного на другого, даже не замечая этого, как легко вы переключаете каналы в вашем телевизоре, выбирая нужные для себя программы.
1.2 Из чего состоит интернет
Если вас спросить: «Из чего состоит библиотека?», то вы, не задумываясь, ответите: «Из книг». Если же вы спросите: «Из чего состоит Интернет?», то можно ответить: «Из веб-страниц». Веб-страницы являются кирпичиками, из которых состоит весь интернет. Где бы вы ни были, в каком месте Сети не находились - в Америке, в Европе, в России, - вы всегда находитесь на одной из сотен миллионов страниц, размещенных в Интернете.
Веб-страница называется веб-страницей потому, что так расшифровывается магическая аббревиатура WWW, или World Wide Web. [Словарь специальных и общепринятых терминов приведен в конце данного руководства]. Традиционно «WWW» переводится как «всемирная паутина», и этот перевод, во многом, не случаен. Сеть столь велика, что начинающий пользователь может просто запутаться, гуляя по ее просторам. Мы уже поминали о некоторой похожести Интернета и головного мозга, и последний также устроен столь сложно, что среди ученых до сих пор нет однозначного мнения о том, как он работает. Интернет, впрочем, выгодно отличается тем, что создан людьми и, как следствие, - хорошо известно, как он работает и как он устроен. Поэтому, в разделе 2.2. подробно будет рассказано, как легко освоиться в Сети, как находить нужную информацию и никогда при этом не заблудиться.
WWW - действительно магическое сочетание для Интернет-пользователя. Путешествуя в Сети, вы будете встречать его чаще, чем любое другое слово. Об этом мы поговорим чуть позже.
1.2.1 Веб-страницы, сайты, порталы
Интернет состоит из веб-страниц, которых, как уже говорилось, становится на семь с половиной миллионов больше ежедневно. Есть также «сайты» и «порталы», и между этими названиями есть достаточно определенная разница. Например, вы всегда можете отличить газету от журнала, а журнал - от книги. Каждый из этих источников знания и информации имеет некоторые признаки, которые можно классифицировать. Можно рассуждать так, что у газеты нет твердого переплета и, значит, - в библиотеке она должна лежать отдельно от книг, а можно и так, что существуют психологические газеты и книги о психологии, и очень полезно было бы объединить все это разделом «психология».
Пока вы еще не знаете, чем отличается сайт от страницы, и страница от портала, так как не имеете представления о том, у чего из этого есть твердый переплет и что печатается на газетной бумаге. Все нормально! Постепенно приобщаясь к виртуальному пространству, вы будете хорошо понимать, как все это различается и что для вас предпочтительнее.
Если уж опираться на аналогию с газетами, журналами и книгами, то «веб-страница» - это газета, «сайт» - это журнал, а «портал» - это большая энциклопедия. Веб-страница может быть посвящена чему угодно, сайт обычно имеет определенную тему, достаточно полно раскрытую, а портал - во-первых, энциклопедичен, а во-вторых, организован так, что пользователь Интернета может легко найти нужную для себя информацию в его разделах.
Все страницы, сайты и порталы связаны друг с другом так называемым «гипертекстом». За использование гипертекста Интернет и называют всемирной паутиной. Что же такое гипертекст? Это особым образом помеченные слова (целые предложения, картинки или заголовки), выделяя которые с помощью вашего пульта управления - компьютерной мыши, вы перемещаетесь в некоторое другое место, где об этом рассказывается более подробно. Приведем пример:
Вот отрывок из текста, взятый из Интернет-публикации: «Личностные особенности подростков с нарушением зрения», Ростомашвили И.Е.
Читая такую (или любую другую) публикацию в Интернете, вы можете обнаружить, что некоторые места в тексте особым образом помечены, выделены. Они могут быть выделены вот так (другим цветом), или вот так (подчеркнуты). В этих случаях автор публикации использовал гипертекст, то есть дал вам возможность познакомиться более подробно с тем или иным аспектом, не раскрытым в его публикации. Выделяя слова «16-ти факторного опросника Р. Кеттелла», он предлагает вам перейти на другую страницу, где будет рассказываться о факторном тесте Кеттелла. Выделив слово «самооценку», вы можете более подробно прочитать о том, что такое «самооценка». А если будет выделено «С. Монастра», то это значит, что автор предложил вам более подробно познакомиться с биографией автора методики.
Всегда помните о том, что, воспользовавшись гипертекстом, вы перейдете на совершенно другую страницу, на которой будут другие тексты, другой стиль, вполне возможно - другой автор, и даже - другой язык. Именно за это Интернет так часто называют паутиной - он весь пронизан подобным гипертекстом, и вы, пользуясь им, действительно можете заблудиться. Не дочитав текст до конца, и пожелав узнать подробнее о факторном тесте Кеттелла, на странице об этом тесте вы можете обнаружить возможность подробнее познакомиться с его биографией, а на странице биографии автора теста у вас появится возможность познакомиться с анализом и критикой его методики за 1978-1996 годы. Большинство начинающих веб-путешественников используют именно такой способ передвижения по виртуальному миру.
Вот так, на примере поисковой системы List.ru, выглядит Интернет. Как не согласиться с теми, кто говорит, что в Интернете немудрено заблудиться? Если вы уже запомнили то, что такое гипертекст или ссылка, которая предлагает вам уточнить или раскрыть тот или иной аспект информации, то обратите внимание на иллюстрацию - на этом сайте весь имеющийся текст является гипертекстом. То есть каждое слово предлагает вам расширить его значение до незнакомого вам содержания и пределов, предусмотренных автором или авторами данного каталога. От такого обилия предложений могут разбежаться глаза! И ничего тут удивительного, так оно и бывает, особенно если вы в виртуальном мире первый раз.
Тем не менее, существуют достаточно понятные способы классификации, приводящие все это обилие ссылок в некоторую систему, и, рассмотрев иллюстрацию внимательнее, вы сможете это обнаружить. Как систематизируется информация в каталогах? Правильно, по категориям. Например, в категорию фрукты могут входить подкатегории (группы, классы, и другие понятия) яблоки, груши, апельсины. Найдите на иллюстрации слово СМИ. Это категория, в которую входят подкатегории: новости, газеты, журналы, ТВ. Обратите внимание, что на иллюстрации после подкатегории ТВ стоит многоточие. Что это значит? А это значит, что есть и другие категории, которые не показываются на этой странице (например, радио), но которые вы легко сможете найти, используя гипертекст категории (то есть СМИ, нажимая на это слово компьютерной мышью). Можно, конечно, выводить и все подкатегории сразу (которых, заметьте, может быть сто и более), но тогда вы точно заблудитесь и потеряетесь в обилии предложений. Одно замечательное качество Интернета заключается в том, что он предлагает вам достаточно систематизированную информацию, пользуясь которой, вы непременно научитесь легко и непринужденно ориентироваться в больших массивах данных.
Если самым внимательным образом рассмотреть иллюстрацию, то можно обнаружить, что в ней не присутствует слово «психология», «психотерапия» и другие сходные слова, которые послужили бы нам проводником на веб-страницы с психологической тематикой. Где же искать психологию? Попробуем порассуждать. Допустим, у нас есть универсальная категория: «Планета Земля». Которая, в свою очередь, может делиться на подкатегории: материки и океаны. Материки, в свою очередь, могут делиться на регионы, например тихоазиатский регион или южноафриканский регион. Регионы могут делиться на страны - Канада, Бразилия, Мексика. Страны могут делиться на штаты, области или округа. Последнее делится на города и деревни, города могут делиться на кварталы или районы, районы - на отдельные дома, а дома - на квартиры. Следует заметить, что хорошее понимание категорий очень пригодится вам в изучении НЛП и эриксонианского гипноза, так как одно из ключевых правил наведения транса - это умение обобщать от более частного к более общему. Теперь я задам вам вопрос: а что такое психология по своей сути? Ответ прост - это наука. Смотрим на рисунок: есть на нашей иллюстрации слово Наука? Есть! Вот в этой категории мы и найдем раздел психологических ресурсов!
Если мы воспользовались такой универсальной категорией, как наука, (которая может включать в себя сотни и тысячи дисциплинарных подкатегорий), то вам следует обязательно учитывать тот факт, что «дробление» категорий на подкатегории может продолжаться очень обстоятельно, и тогда, используя категорию наука, мы можем обнаружить следующий ее уровень. Например: точные науки, гуманитарные науки, естественнонаучные дисциплины и так далее. Соответственно, вам нужно запастись некоторым терпением, так как в больших каталогах вам понадобится некоторое время, прежде чем вы доберетесь до нужных вам психологических страниц.
Будьте готовы также и к более удобным и быстрым способам получения информации о психологических страницах в Интернете, содержащихся в категории Наука. Ведь очень многое зависит от тех принципов, по которым создатели каталогов и справочных систем в Сети систематизируют свою информацию. Например, если сообщать читателям о книгах, размещенных по алфавиту, то вам требуется умение работать с энциклопедиями. Если же авторы сообщают о книгах в порядке их популярности, вы получите совершенно иную систему. Справедливости ради следует отметить, что, несмотря на кажущуюся сложность вышеописанного, абсолютное большинство пользователей очень легко ориентируются в любых упорядоченных системах.
.2.2 Основные ресурсы интернет: месторасположение и содержание
Несомненно, что в Интернете существуют сотни тысяч веб-страниц, посвященных теме психологии. Большая часть этих страниц - англоязычная, и если вы хорошо владеете английским языком - вам доступны десятки миллионов публикаций и англоязычных книг. Если же с английским у вас не очень, - вам доступна русскоязычная часть Интернета. Количество опубликованных в русскоязычной Сети психологических материалов и книг настолько велико, что вам понадобится несколько жизней, чтобы все это прочитать.
Веб-страница - это маленькое виртуальное средство массовой информации, в котором его автор размещает разнообразные публикации. Как уже говорилось, на странице может быть все что угодно, - любая тема, любая информация, любой аспект. Существуют веб-страницы, посвященные биографиям великих психологов. Существуют страницы, публикующие материалы на некоторую определенную тему: например, страница о тесте СМИЛ (MMPI), страница о проблеме детского аутизма, страница частнопрактикующего психолога или психотерапевта, который рассказывает своим посетителям об особенностях своей практике, методах, успехах и теоретических изысканиях.
Страница создается, как правило, одним человеком, который готов поделиться со своими читателями имеющейся у него информацией.
Любая страница (и вообще - любое место в Интернете) имеет уникальный адрес, какого больше не существует ни в какой другой точке земного шара. Это выгодно отличает путешествие в виртуальном мире от путешествия по разным городам и странам. Если вы приедете в другой город, то можете обнаружить, что в этом городе есть точно такая же улица, как и в вашем. Например, улица Бехтерева или Павлова. В Интернете такого не бывает, и если вы знаете точный адрес некоторой страницы, то вы можете быть уверены - этот адрес уникален и никакого другого такого же не существует. То есть, зная адрес, вы всегда попадете именно туда, куда хотели попасть!
Если вы встретите аббревиатуру «URL» (Uniform Resource Locator) - помните, что это то же самое, что и слово «адрес» на почтовом конверте или в справочнике. Абсолютно любое место в Интернете уникально с точки зрения его адреса. Поэтому столь популярны так называемые «Желтые страницы Интернета» - в них, помимо описания страниц в Сети, приводятся их точные адреса, которыми вы можете воспользоваться.
Веб-страница чем-то похожа на газету, которую вы будете читать на экране компьютера, и чем-то выгодно отличается от нее. Начнем с похожего: как и в газете, страница всегда имеет некоторую рубрикацию, то есть материалы этой страницы разбиты на рубрики, рассортированы по темам. Перелистывая ее с помощью гипертекста, вы можете заходить в любые, предложенные автором этой страницы, разделы. Практически всегда имеется, например, раздел «Об авторе», где вы можете почитать о человеке, который все это сделал - кто он, его образование, его увлечения, любая другая личная информация, которую автор считает нужным сообщить о себе. Как правило, существует раздел «О проекте», где вы можете узнать о том, зачем эта страница была сделана, какие цели преследует ее автор, и что на ней опубликовано. На психологических страницах, за редкими исключениями, существует раздел «Библиотека», или «Архив публикаций», где автором собраны разные материалы на интересующие его темы. Эти материалы можно взять себе или почитать, - как вам удобнее.
Как и в газете, многие (или все) материалы и публикации сопровождаются картинками, иллюстрациями, - диаграммами, рисунками, фотографиями. Как и в газете, автор много делает для того, чтобы его страница «радовала глаз», используя для этого интересные дизайнерские решения.
Теперь об отличиях. Самое важное, о чем уже говорилось выше, - это гипертекст (или «ссылки», это более распространенное слово, запомните его!). Читая газету, вы можете перелистывать ее от страницы к странице, используя анонсы или рубрики. Однако вы всегда будете читать только эту газету, и чтобы прочитать другую - вам понадобится сходить в газетный киоск. Но если вы читаете в Интернете - любая другая страница, любая другая газета открыты для вас. Воспользовавшись предложенной автором ссылкой, вы можете перейти на совершенно другой ресурс, например «Журнал практической психологии и психоанализа», а, почитав его, - по вашему желанию попасть на «НЛП в Москве».
Второе замечательное отличие - любая страница может содержать в себе аудио- и видеоинформацию. Ни одна газета не способна на такое! Если автор страницы предусмотрел такую возможность - вы можете услышать его обращение к вам, послушать музыку, которую он использует в своей психотерапевтической практике (музыкотерапия) или посмотреть видеосъемку терапевтической сессии или семинара.
Третье важное отличие - это возможность немедленно вступить в контакт с автором страницы, которая вас заинтересовала. Обычно на странице есть «Гостевая книга», где любой посетитель может поделиться со всеми своим мнением по поводу содержания, высказать пожелание или замечание. И ваше сообщение появится в «Гостевой книге» немедленно.
Сайт. Путешествуя по виртуальному миру, вы побываете и на сайтах, и на страницах, и на порталах, - и не всегда отличите одно от другого. Интернет важен, прежде всего, своей информацией, и очень часто бывает, что на маленькой частной домашней странице содержится более актуальная и уникальная информация, чем на большом портале, где, кажется, собрано все, что только может быть собрано.
Сайт отличает большая обстоятельность и тщательность. Сайт гораздо чаще, чем страница, преследует некую конкретную информационную цель и, как правило, ограничивается одной большой темой, в пределах которой преподносит ее читателю. Например, ресурс по НЛП и Эриксонианскому гипнозу будет содержать в себе не только разнообразные публикации, книги, советы, справочную информацию, но и различные предложения поучаствовать в тренингах по НЛП, побывать на лекциях Мастеров НЛП, купить те или иные книги. Психологический сайт, особенно когда его поддерживает не один человек, а целая организация, центр, - обычно является продолжением деятельности, которую ведет психологическая организация в реальном мире.
1.2.3 Библиотеки, газеты, журналы и другие информационные ресурсы
Сегодня модно говорить о том, что «кто владеет информацией - владеет миром». Миром вы владеть, скорее всего, не будете, а вот информации у вас будет более чем достаточно.
Библиотеки в Интернете. Очень популярные в виртуальном мире места. Как правило, это каталоги с древовидной структурой, в которых содержится большое количество книг в электронном виде. Подключившись к Сети Интернет и посетив такую библиотеку, вы можете перенести любую заинтересовавшую вас книгу на свой компьютер. Никаких ограничений на такое «воровство» не существует. Книги для того и публикуются, чтобы каждый читатель веб-библиотеки совершенно свободно взял то, что ему необходимо. Негласное правило одно - не использовать полученные книги в коммерческих целях. То есть не пытаться получить из этого финансовой выгоды, продавая полученные бесплатно книги или тиражируя их с целью продажи.
По своему устройству библиотека понятна даже начинающему пользователю. Как только он набирает нужный адрес, на его экране отображается полный каталог всех рубрик и разделов библиотеки. Используя ссылки (гипертекст), посетитель может заходить в любой понравившийся раздел. Нужно быть готовым к тому, что книжки сразу не появятся. В разделе могут оказаться подразделы (подрубрики), которые сортируют определенную литературу по темам. Например, раздел «Психология» может содержать подразделы: «НЛП», «Популярная психология», «Педагогическая психология», «Психодрама», и другие.
Выбрав нужный для себя подраздел, вы заходите в то место, где приводится полный перечень имеющихся в библиотеке книг по данной теме.
Как уже было сказано, любую книгу электронной библиотеки можно без ограничений перенести на свой компьютер. В дальнейшем вы можете читать ее с экрана монитора, либо распечатать на принтере, если таковой у вас имеется.
В русскоязычной части Интернета существуют сотни различных библиотек: как общие, так и тематические. Как правило, любой психологический ресурс обязательно содержит в себе небольшую библиотеку с подборкой психологической литературы, - от пяти-десяти книг, до нескольких сотен электронных томов.
Газеты и журналы. Если раньше мы вспоминали о газетах и журналах для сравнения, то теперь самое время сказать, что у многих газет и у многих журналов есть свои интернет-версии (электронные версии, как их обычно называют). Существует несколько причин, объясняющих, почему электронные издания нужны, полезны и даже предпочтительны по сравнению с печатными изданиями.
Во-первых, не каждая газета или журнал распространяется по всей России (и, тем более, - по всему миру). С появлением Интернета газета «Коммерсантъ», например, доступна из любого уголка земного шара. Таким образом, газета обретает новых читателей. Если в вашем городе не продается журнал «Иностранная психология» - вы можете подключиться к Сети и прочитать его в Интернете.
Во-вторых, у журналов и газет, опубликованных в Сети, есть огромное преимущество перед печатными изданиями - сайты средств массовой информации содержат архивы всех своих номеров. То есть вы, посетив, веб-газету или веб-журнал, сможете прочесть любой номер за любой год, а не только тот, который вы купили в киоске или с журнального лотка.
В-третьих, за редким исключением, газеты и журналы, опубликованные в Сети, - не требуют оплаты. Любой читатель может читать все, что ему захочется, и - совершенно бесплатно. А, учитывая, что печатные журналы и газеты достаточно дороги, - чтение их в Сети может сэкономить вам значительные средства.
Тематические сайты. Тематический сайт обычно создается либо энтузиастом, которого интересует та или иная тема, или группой людей. Например, это может быть лаборатория психодиагностических исследований, а ее сайт, соответственно, посвящен различным психодиагностическим методам, тестам, публикациям и исследованиям. В Интернете можно найти сайты на любую область психологического знания. Существуют сайты, исповедующие НЛП, гештальттерапию, онтопсихологию, фрейдизм, эриксонианский гипноз, психолингвистику, психодиагностику, психиатрию, психофизиологию и так далее.
Обычное содержание таких сайтов - это библиотека публикаций на данную тему, ссылки на другие сайты, аналогичные этому (например, англоязычные), сообщения о планируемых мероприятиях - семинарах, лекциях, занятиях, курсах, консультациях. В гостевой книге сайта можно оставить свое сообщение или задать вопрос авторам. Будьте уверены - вы получите ответ в самое ближайшее время.
Авторские веб-проекты. Если в тематическом сайте акцент сделан на теме, то авторский сайт отталкивается от имени ее автора, и все материалы, публикуемые на нем, или только авторские, или специально подобраны автором веб-проекта. Многие известные психологи имеют свои собственные Интернет-ресурсы. На авторских сайтах можно почитать статьи и книги о психологии и психотерапии, подробнее узнать о терапевтической практике авторов, и даже проконсультироваться прямо в Интернете. Авторские проекты, как правило, содержат подборки так называемых Часто Задаваемых Вопросов читателей (FAQ, Frequently Asked Questions), в которых вы можете найти уже существующие ответы на имеющийся у вас вопрос.
Образовательные учреждения. Образовательные учреждения - институты, университеты, различные школы, академии, - достаточно полно представлены в Интернете. Всемирная паутина сегодня позволяет любому желающему узнать все условия и подробности поступления в то или иное высшее учебное заведение. Если раньше нужно было писать письмо на адрес Вуза с просьбой выслать условия приема или искать справочник по Вузам, издающийся раз в году, то сегодня вы можете подключиться к Сети Интернет и получить всю необходимую вам информацию о психологическом факультете МГУ, НГУ или любого другого Вуза нашей страны.
На сайтах образовательных учреждений, как правило, вы найдете историю Вуза, его географию, информацию о действующих факультетах и правилах поступления. Вы можете также узнать о преподавательском составе Вуза, познакомиться с избранными работами студентов и преподавателей, - дипломами, кандидатскими и докторскими диссертациями.
В Сети можно встретить и образовательные сайты, созданные студентами того или иного Вуза. Такие ресурсы направлены на популяризацию психологического (или другого) факультета, способствуют обмену знаниями и опытом.
Еще одно направление, которое сегодня интенсивно развивается и которое, несомненно, очень перспективно - это так называемое «дистантное образование». Такая форма обучения подразумевает, что студент общается с преподавателем посредством Интернета. «Существует ряд примеров получения полноценного образования в зарубежных высших учебных заведениях через систему ДО российскими студентами. Например, несколько групп студентов московских вузов обучались в системе Открытого образования Австралии (бакалавриат по торговле и маркетингу)». Дистантные проекты интенсивно развиваются в Томском государственном университете, Мордовском государственном университете, Нижегородском государственном университете и многих других Вузах нашей страны.
1.2.4 Поисковые системы, каталоги, архивы
Если у вас дома библиотека состоит из десяти книг, вы, скорее всего, будете помнить о всех десяти и если вам понадобится найти одну из них, - сделаете это быстро и легко. Если же ваша библиотека состоит из тысячи книг, - вам понадобится уже некоторая система, помогающая вам ориентироваться в них. Вы придумаете для своей библиотеки картотеку, или будете расставлять их строго по разным полкам, или по алфавиту, или еще как-нибудь.
В интернете тысячу книг вы можете найти на одной веб-странице, а всего различных документов в Сети - миллиарды. При таком невероятном количестве просто необходимы способы упорядочить всю имеющуюся информацию, рассортировать ее по тем или иным признакам.
Но если вас интересует нечто очень конкретное, - вы можете обнаружить, что передвижение по Сети от одной виртуальной библиотеки к другой не решают вашей проблемы. Например, вы ищете книгу Сильвио Фанти «Микропсихоанализ». Посетив одну большую библиотеку с таким внушительным списком литературы, что читать его нужно час, вы не находите интересующей вас книги. Вроде бы и не страшно, есть и другие библиотеки, можно поискать в них. Но, посетив еще несколько электронных библиотек, вы так и не нашли книгу Фанти. Как же так? Ведь в Интернете есть все? Ведь Интернет даже называют «большой свалкой», где можно найти все что угодно. А вот книги Фанти - нет! И где гарантия, что в следующий раз вы найдете книгу «Тотем и табу» Фрейда или «Психосоматическую медицину» Песешкиана?
В Интернете действительно можно найти все, и это не преувеличение. Но при таком обилии существующей информации полагаться только на адреса известных вам мест - занятие малополезное и неблагодарное. Для эффективного поиска некоторые люди в Сети создали так называемые «поисковые системы», которые помогут вам найти необходимый материал.
Если вам угодно, то поисковая система напоминает перепись населения, которая иногда происходит в любой стране для того, чтобы знать о всех ее жителях. Формально жителями в Интернете являются конкретные ресурсы: веб-страницы, сайты, порталы. Поэтому поисковая система периодически делает перепись населения всех жителей в определенной доменной зоне (помните, что такое доменное имя?). Процесс этот автоматизирован, и его не нужно проверять и сомневаться, как не сомневаетесь вы, получив результат умножения цифр на калькуляторе.
Все «жители» виртуального мира заносятся в базу данных поисковой системы, как если бы вы вели картотеку своих книг. Через определенный промежуток времени происходит перепроверка, после которой в базу заносятся новые «жители» Сети и удаляются те, которые решили покинуть виртуальную страну или переехали в другое место. Как видите, все как в жизни, все как в реальном мире. Любой Интернет-житель может свободно передвигаться по Интернет-планете и жить там, где ему захочется.
Если вы когда-нибудь составляли картотеку книг (журналов, газет), то вы, конечно, помните, сколько информации вы заносили в карточку о той или иной книге. Автор, название книги, краткое описание, количество страниц, издательство. Такие карточки можно увидеть в библиотеке. Интернет-картотека выгодно отличается от такой системы тем, что в каждом описании «жителя» (а житель, понятно дело, состоит из слов и цифр) имеются абсолютно все слова, а не только аннотация или дата издания. Поэтому, если кто-то опубликовал книгу или статью, в которой всего лишь есть упоминание о книге Фрейда «Тотем и табу», - вы обязательно узнаете об этом, если воспользуетесь поисковой системой.
Помимо поиска существуют и другие способы быстро и легко найти интересующую нас тему в виртуальном пространстве. О каждом из таких способов необходимо рассказать подробнее.
Поисковые системы. Некоторые поисковые системы могут разочаровать начинающего веб-путешественника своей скромностью. В Интернете есть музыка, видео, анимация, движущиеся картинки и настоящие трехмерные пространства. В Интернете можно видеть своего собеседника, и разговаривать с ним через микрофон, подключенный к компьютеру. А тут - совершенно пустая белая страница, одинокое поле, куда нужно ввести искомое слово (вы хотели найти книгу «Тотем и табу», верно?) и подпись «искать». И ничего больше. Начинающий путешественник может даже подумать, что он попал куда-то не туда, и перейти на другую страницу, где много картинок, где эмблема, символизирующая психологию, непостижимым образом крутится, а гипертекст меняет свой цвет с синего на красный. Не убегайте! Именно на такой странице, где почти ничего нет кроме поля для поиска, вы, скорее всего, найдете интересующие вас книги!
Люди, которые создают поисковые системы, часто рассуждают примерно так: «Если человек приходит к нам, чтобы воспользоваться поиском, - значит, он действительно хочет воспользоваться поиском, и настроен очень решительно на этот счет. Поэтому мы предлагаем ему найти интересующую его информацию, - и ничего больше»!
Как уже говорилось, поисковая система хранит все слова обо всех «жителях» Интернета. Поэтому, как только вы введете необходимое вам слово (название книги, фамилию автора, предметную область психологического знания, термин, и так далее) - она сообщит вам всю информацию, хранящуюся в ее базе данных. [Более подробно о методах поиска в разделе 2.2.].
Каталоги. Каталоги используют те же принципы, которые применяются в библиотечной классификации книг и журналов. Как в библиотеке картотека разбита на разделы, где есть большой раздел «Психология» и есть подразделы «Онтопсихология», «Психоанализ», «Бихевиоризм», «Транзактный анализ» и тому подобные. Если вас интересует не нечто очень-очень конкретное, вроде книги Рейнхарда «Костяной человек», а некоторая общая тема, например «нейроанатомия», то более удобным может оказаться каталог, где все ссылки (гипертекстовые адреса, помогающие вам перейти на веб-страницы, помните?) отсортированы по темам, группам, категориям.
Определившись с темой своего интереса, вы находите в каталоге нужную вам категорию и просматриваете предложенный каталогом список всех веб-страниц на эту тему. Каждая страница имеет описание, то есть вы можете прочитать краткую аннотацию и решить для себя, посещать вам эту страницу или нет.
Практически любой крупный каталог совмещает в себе качества каталога и поисковой системы. Поэтому, путешествуя по Сети, вы всегда можете воспользоваться или той, или другой возможностью на свое усмотрение.
Архивы. Если вы помните разговор о газетах и журналах в Сети, то, наверное, вы помните и о том, что любая газета или журнал имеют «архив» прошлых номеров. Принято считать, что любая информация со временем устаревает, и если на странице «Соционической газеты» опубликован свежий номер, то предыдущий попадает в «архив», - к остальным номерам за год или за несколько лет.
Раздел «Архив» можно обнаружить в любом месте виртуального мира, на любой его странице. Самостоятельных ресурсов с названием архив в Сети не существует, но почти каждый считает своим долгом завести на своей странице такую рубрику, в которой вы найдете склад всех публикаций, рассортированных по номерам или датам выпуска.
.3 Общение в интернет
Вполне вероятно, что Интернет никогда бы не получил столь торжественных имен, как «виртуальный мир», «виртуальная планета», «киберпространство», если бы не вышел за рамки электронных архивов информации, которой пользователи, при помощи своих компьютеров, обменивались бы между собой. Интернет в таком виде существует около двадцати лет, и двадцать лет назад, и даже десять лет назад, - никто не называл его столь футурологически. Почему же сегодня его называют «виртуальным государством»?
С одной стороны, это связано с тем, что Интернет не имеет границ в том виде, в каком мы привыкли их понимать в смысле государственности. Интернет безграничен не только как метафора, но и буквально, - еще минуту назад вы были в Австралии и изучали сайт, посвященный местным достопримечательностям, а в следующую, - вернулись в Россию, посмотреть на выставку произведений искусства в электронном Эрмитаже. Путешествие ваше никем не регламентировано, не нуждается в визах и паспортном контроле, вас не встречают и не провожают таможенники и службы эмиграции. В виртуальном мире вы можете быть везде, где только захотите, - и не существует никаких препятствий или ограничений, чтобы ограничить вашу свободу передвижения.
С другой стороны, что более важно, - Интернет предоставил нам возможность пребывать в виртуальном мире точно так же, как если бы мы находились в обычном мире домов, улиц, людских потоков и магазинов. В Интернете вы можете общаться с другими людьми, писать им письма, звонить им по виртуальному телефону, посылать им сообщения на виртуальный пейджер, уединяться с кем-либо в особых виртуальных комнатах для частного разговора. Вы можете посылать своим друзьям и близким виртуальные открытки и посылки, обмениваться фотографиями, писать жалобы в виртуальные жалобные книги и, обращаться в справочную службу и за помощью к какому-нибудь специалисту.
Люди, разделенные тысячами километров друг от друга, могут общаться так легко и так быстро, как в школе сосед по парте читал вашу записочку, которую вы ему передали только что. Письмо, посланное из России в Америку (или наоборот) через минуту, или даже меньше, оказывается в почтовом ящике получателя. Никакие сегодняшние средства связи не способны на такое! Выпускник школы сегодня, имея доступ в Интернет, может разослать свой запрос об условиях поступления хоть в тысячу Вузов одновременно. И, скорее всего, уже на следующий день получит ответы, по крайней мере, от половины учебных заведений. Если бы он использовал обычную почту, ему потребовались бы недели, если не месяцы, чтобы получить аналогичный результат.
Пациент, вынужденный прервать терапевтическую сессию, чтобы уехать в другой город по служебным делам, может воспользоваться Интернетом и продолжить общение со своим психотерапевтом. Получить ответ на важный для вас вопрос с помощью Интернета у какого-нибудь известного и именитого психолога, - теперь проще, чем когда бы то ни было! Если у него есть своя веб-страница, то вы, посетив ее, можете задать свой вопрос в «Гостевой книге» или разделе «Вопросы и ответы». Письмо, которое вы ему отправите, он получит через минуту (если, конечно, в этот момент он подключен к Интернету). А если вам известен номер его виртуального пейджера, вы можете увидеть, - находится ли нужный вам человек в данный момент времени в Интернете, или нет.
Важный феномен непредставленности человека в сетевом общении, - «возможность создавать о себе любое впечатление по своему выбору». «В виртуальной среде вы вообще можете быть, кем хотите, выглядеть как угодно, быть существом любого пола по выбору, словом, у вас нет ограничений характерных для материального мира» «Феномен интересен тем, что в Сети практически полностью редуцированы невербальные компоненты (каналы). Здесь речь идет только о письменной форме общения. Люди, впервые сталкивающиеся с этой темой, в частности студент-психолог, пишущий курсовую по этой теме, задаются вопросом: «Как же Вы понимаете эмоции человека, с которым Вы разговариваете?"» Ведь анонимность общения в Интернете обогащает возможности самопрезентации человека, предоставляя ему возможность не просто создавать о себе впечатление по своему выбору, но и быть тем, кем он захочет. То есть, особенности общения в Интернете позволяют человеку конструировать свою идентичность по своему выбору. И, «действительно, в текстовой коммуникации в Интернете люди часто создают себе так называемые «виртуальные личности», описывая себя определенным образом».
Психологическая проблематика особенностей виртуальной коммуникации и сетевой идентичности не является темой данного руководства. В Интернете существуют ресурсы, достаточно подробно рассматривающие эту тему.
1.3.1 Гостевые книги, электронные доски объявлений
В любой газете и журнале, как правило, существует раздел читательских откликов. Можно предположить, что вы читали такие разделы или, по крайней мере, знаете об их существовании. Обычно в них публикуют письма читателей, желающих высказать свое мнение по тому или иному вопросу, освещенному в публикации. И если вы прочитали статью о психоаналитической интерпретации романа Кафки, с которой вы категорически не согласны, - вам следует запастись конвертом, бумагой, чтобы попытаться в письме выразить свою позицию по этому вопросу. Более того, вам следует знать о том, что ваше мнение может быть проигнорировано редакцией в силу определенных соображений.
В Интернете любая страница традиционно имеет раздел читательских мнений. Вы можете посетить сайт, посвященный гештальттерапии или телесно-ориентированной терапии, - и обязательно обнаружите на нем рубрику с названием «Гостевая книга». Не обязательно, конечно, что название будет именно таким. Может быть, вы найдете рубрику «Ваше мнение», или «Мнение наших читателей», или «Ваши отклики». Но, так или иначе, - такая рубрика существует. И если вы хотите поделиться своим мнением с другими посетителями этого ресурса - вам ничто не помешает это сделать.
Возможно, что сейчас вам это не кажется очень важным. Далеко не каждый стремится иметь свои мнения по любому существующему вопросу, и, тем более, - доводить свое мнение до сведения других людей. Тем не менее, о такой возможности знать нужно. Во-первых, потому, что виртуальный мир - удивительно демократичное сообщество. И если вы хотите что-то сказать - вы имеете такую возможность. Всегда! Независимо от мнения «редакции». Во-вторых - о вашем сообщении другие читатели узнают немедленно! Вам не нужно ждать, когда письмо придет в редакцию, - в виртуальном мире это происходит мгновенно.
Гостевую книгу веб-страницы, которую вы посещаете, используют не только в целях дискуссии. На ней вы можете поблагодарить автора страницы за интересное освещение темы, за тщательно подобранную библиотеку, за оригинальность его мнения. И, напротив, вы можете высказать свое недовольство, если, по вашему мнению, автор страницы что-то сделал недобросовестно.
[Из гостевой книги сайта «Психология и лингвистика»]:
Замечательный сайт!!! Читаю и мечтаю, чтобы еще одна книжка появилась. Многие были бы рады ее прочитать. Это Чак Фолкен, «Психология - это просто». Особенно понравились «Корки». Если что-нибудь стоящее появится, обязательно пришлю! Пока! С уважением, Оксана.
Гостевую книгу используют и в других целях. Вам может быть интересно познакомиться с мнениями других читателей этой страницы. А многие читатели используют гостевую книгу как возможность обратиться к автору (или читателям) страницы с вопросом.
[Из гостевой книги «Каталог психологических ресурсов»]:
Пожалуйста, помогите найти курсы (тренинги, семинары) по психологии в Москве, на темы: отношения в семье, умение контролировать себя, душевное равновесие - залог благополучия и т.п. Интересует продолжительность занятий и расценки. Заранее благодарен.
Электронные доски объявлений. Выполняют примерно ту же функцию, что и известные всем публикации объявлений в газетах, журналах, или даже на специально отведенных для этого публичных местах в городе, которые призваны сообщить читателям о том или ином событии, предложении. Как правило, они выполняют рекламную функцию, но часто и не предполагают никакого коммерческого интереса, а их авторов волнует поиск друзей, единомышленников, партнеров, и так далее.
Электронные доски объявлений - это аналог газетных (и других) публикаций, которые размещаются на специальных сайтах и группируются по темам. Однако электронные доски имеют несколько важных преимуществ перед печатными или, например, телевизионными или радио-объявлениями. Во-первых, электронные доски бесплатны и с вас никто не требует оплатить их публикации. Во-вторых, публикация виртуальных объявлений происходит мгновенно, и отправка вашего объявления означает немедленную его публикацию.
В-третьих, что может быть особенно ценно, - удивительное свойство электронных публикаций быть «долгожителями», и обращаться к своим читателям сколько угодно долго. Существующие форматы подачи электронных объявлений устроены таким образом, что новые объявления не сменяют более старые, а дополняют существующие.
[Пример публикации на электронной доске объявлений]:
Если Вы ищете информацию о развитии и современном состоянии психодрамы в России-то Вы нашли, что искали.
На этом сайте собрана информация, касающаяся истории психодрамы, ее основателя - Якоба Леви Морено, квалификационных требований к подготовке руководителей психодрамы, истории развития психодрамы в России.
Посещая электронные доски объявлений, вы можете узнать о новых веб-страницах, появившихся в Интернете, найти людей, которые интересуются сходными темами. Через электронные доски объявлений люди мгновенно обретают контакт друг с другом с помощью электронной почты и Интернет-пейджера.
1.3.2 Пейджинг, электронная почта, подписка и рассылка
Можно предположить, что было сказано уже много слов, делающих очевидным некий параллелизм между нашим обычным и привычным миром, - и миром виртуальным, миром Интернет, киберпространством. Постоянно сравнивая эти миры, мы находим несомненное сходство между одним и другим. Более того, очень часто можно обнаружить несомненное преимущество виртуального мира перед традиционными средствами поиска информации и коммуникации. Привыкайте к этому. Это нормально. Сколько бы не спорили противники калькуляторов, - сегодня они имеются у каждого школьника. И нет ничего удивительного в том, что через несколько лет каждый школьник будет иметь возможность посещать Интернет.
Электронный пейджер. Точно так же, как, отправляясь на учебу (на работу, на отдых), вы берете с собой пейджер, чтобы получать важные сообщения от своих друзей и близких, так и оправляясь в путешествие по виртуальному миру, вы можете пользоваться интернет-пейджером. Интернет-пейджер - это специальная программа, с помощью которых вы можете получать сообщения от своих друзей, которые в этот момент также находятся в Интернете.
Виртуальный пейджер существенно отличается от обычного пейджера. Он больше похож на радар, который видит всех ваших друзей в Интернете независимо от того, где бы они ни находились в этот момент, - в соседнем Интернет-классе, в другом городе, или даже в другой стране. Как только вы получаете доступ в Интернет и включаете свой пейджер - он показывает вам список всех ваших знакомых, которые находятся в Сети. Любого из них вы можете поприветствовать, задать вопрос, предложить поговорить на ту или иную тему. И если обычный пейджер позволяет принимать сообщения в несколько слов, то с помощью электронного пейджера вы можете обмениваться сообщениями любой величины! Более того: если обычный пейджер работает только на прием, то наш виртуальный - работает и на передачу. Вы сами выбираете человека, которому хотите отправить сообщение - и делаете это.
Не удивительно, что в силу этих замечательных особенностей электронный пейджер используют для общения. Обмен сообщениями происходит мгновенно независимо от расстояния разделяющего вас и вашего собеседника.
Электронная почта. Самая быстрая из всех существующих почт на сегодняшний день. Ни одна другая просто не сможет соревноваться с электронной почтой, которую используют в Интернете. Если вы отправляете обычное письмо из одного конца страны в другой - оно может «идти» целый месяц, а иногда и больше. Если вы отправили электронное письмо на точно такое же расстояние - примерно через минуту ваш получатель уже сможет его прочесть (если, конечно, в это самое время он тоже находится в Интернете).
Каждый пользователь электронной почты имеет свой уникальный почтовый адрес, на который вы и отправляете ему письмо. К письму можно приложить иллюстрации (например, диаграммы, графики или фотографии), электронные книги, документы, тексты и любое другое содержание вашего компьютера. Нет ничего проще, чем переправить одним электронным письмом десятитомное электронное собрание сочинений К.Г. Юнга. Раньше для этого вам бы потребовалось отправлять одну (или несколько) бандеролей. Сегодня передача между пользователями огромного количества данных, на прочтение которых могут уйти годы, занимает считанные минуты.
Подписка и рассылка. После того, как вы обзаведетесь своим почтовым адресом и сможете получать письма от других пользователей, вам становится доступной так называемая почтовая рассылка новостей. Что это такое?
Предположим, что вы посещаете сайт нашего известного психолога и писателя В. Леви. Примерно раз в неделю Владимир Львович публикует на своем сайте новые материалы - отрывки из книг, которые готовятся к изданию, практические советы по психологии, отвечает на вопросы и письма. Иногда - раз в неделю, иногда - несколько реже, а иногда и чаще. Как вам узнать, что на его сайте появились новые публикации? Самое простое - конечно, посетить его! Вы заходите на его «территорию» и видите, что новых материалов пока не было, а все прошлые вы прочитали. Однако в следующий раз вы снова можете зайти и обнаружить, что ничего нового не поступало. Такие проверки могут отнимать у вас много времени. Поэтому гораздо лучшая и удобная возможность - воспользоваться услугой почтовой рассылки.
Практически каждая веб-страница предлагает вам подписаться на обновления. Это значит, что как только Владимир Леви опубликует на сайте новые интересные материалы, - вам придет письмо с уведомлением об этом. Более того, в письме обычно дается анонс новых опубликованных материалов, что поможет вам решить - следует ли посещать страницу и читать эти новые материалы, или не следует. Выбор зависит от степени вашего интереса к той или иной теме.
1.3.3 Форумы и чаты
Как правило, многие психологические ресурсы в Интернете предоставляют возможность посетителям участвовать в дискуссиях и обсуждениях общезначимых и актуальных вопросов. Такие вопросы инициируются не создателями веб-страниц, а их посетителями, которые могут обратиться ко всем читателям с предложением обсудить ту или иную тему. Например, могут обсуждаться теоретические и практические аспекты психологии, роль той или иной методики, метода, некоторого дисциплинарного контекста, и прочие.
Возможность непосредственного участия в интерактивных дискуссиях и консультациях с другими специалистами и профессионалами приобрела огромную популярность практически во всех высокоразвитых странах. Она дает несколько важных преимуществ перед традиционными форумами и конференциями, когда участники таковых съезжаются в некоторое оговоренное место и несколько дней проводят в залах заседания. Во-первых, вам не нужно никуда ехать, так как мероприятие де-факто происходит на мониторе вашего компьютера. Во-вторых, организация такого мероприятия обходится много дешевле как ее организаторам, так и каждому из ее участников, так как не нужны расходы на переезд, аренду залов и помещений, гостиницы, питание и т.п. А в случаях, когда работают мастер-классы или дисциплинарные секции, вы можете находиться в нескольких местах одновременно, что невозможно при реальном участии.
Справедливости ради следует отметить, что в России такие виртуальные мероприятия еще не очень популярны по нескольким причинам. Одна из них - технологическая отсталость Интернет-коммуникаций в нашей стране, практически не использующих в такой работе видеокамер и другого специального оборудования, позволяющего видеть своих собеседников, панораму происходящего, а также говорить с ними с помощью голосовых устройств, позволяющих разговаривать через Интернет. Вторая сложность - низкое качество наших линий связи. И третья причина, уже упоминавшаяся на страницах этой работы - высокая стоимость Интернет-коммуникаций, и еще более высокая стоимость специального оборудования, позволяющего организовать высококачественное мероприятие в виртуальном пространстве.
В силу этих причин среди российских пользователей популярны форумы и чаты, в которых собеседники обмениваются текстовыми сообщениями. Остановимся немного подробнее на каждом из них.
Форум. Посетив форум, вы увидите так называемое «дерево дискуссии», которое обновляется по мере появления на нем новых участников или их высказываний. Участник форума может задать свою тему (например: «Хотелось бы обсудить некоторые аспекты применения теста Лири»), или принять участие в существующих.
Форум устроен таким образом, что сначала вы видите только заголовки тем, которые отражают тот или иной интерес участника. Каждый такой заголовок является ссылкой, то есть вы можете перейти на само сообщение и прочитать его. Если вы это сделаете, то увидите, что рядом с самим сообщением расположены заголовки других читателей, которые ответили на это сообщение.
[Из форума сайта «Психологическое консультирование»]:
Вопрос:
Мой 8-ми летний сын курит. После доверительной беседы, он мне обещал, что больше этого делать не будет. В чем я не уверена. Оказалось, что в нашем доме курят почти все дети старше 8-ми лет. Подскажите как мне себя вести. Как с этим бороться эффективно?
Ответ:
Уважаемая Леля.
Самое главное у родителей в таких вопросах - авторитет. Он зиждется на любви к своему чаду. Есть авторитет - есть послушание. И наоборот. Повышайте свой авторитет у ребёнка - занимайтесь с ним, ходите в цирк, зоопарк… - там можно и побеседовать на различные темы и увести от неблагонадёжной компании. Если есть муж (отец) - подключите его - Вам, женщинам это просто сделать. Когда есть два единомышленника - уже среда обитания становиться уравновешенной.
Авторитет не должен основываться на деньгах, подарках…
Если ребёнок уже закурил - труднее, если ещё нет - профилактика - поиск занятий и компании - на совести родителей.
С уважением, Володя.
Многие читатели, как это видно из примера, используют форум как возможность найти для себя выход из сложной ситуации, обращаясь к его участникам за советом, помощью, рекомендацией. И если для вас актуальна психологическая практика, - вы можете проходить ее на форуме, помогая нуждающимся в помощи решить ту или иную проблему.
Чат. Чат - это общение в Интернете в реальном времени. Что это значит - в реальном времени? Вы уже знаете, что если вы послали письмо, например, Джону Гриндеру, то через минуту оно окажется в его почтовом ящике. Однако это не значит, что он прочитает его тоже через минуту. Или веб-страницы, которые вы посещаете - они могут быть опубликованы три года назад, а могут быть - минутной давности. Время в Интернете сильно отличается от обычного времени. Можно даже предполагать, что само понятие времени в Интернете условно. Возможно, это тема для отдельного изучения, которое еще ждет своих исследователей.
Чат похож на форум, однако он выгодно отличается от последнего тем, что общение происходит только между теми пользователями, которые участвуют в дискуссиях «здесь и сейчас». Разница между этим такая, как если бы вы в одном случае читали объявление на стенде о продаже собаки (форум), и если бы вы разговаривали с самим владельцем собаки непосредственно (чат).
Количество участников в чат-дискуссиях не ограничено. Оно постоянно изменяется с приходом новых участников, или «выбыванием» других. На чате, в отличие от форума, вы знаете точно - присутствует ли сейчас, в данную минуту, автор некоторых публикаций, которые вас заинтересовали, или нет. Вы можете одновременно общаться с десятью другими посетителями чата и более. Общение происходит путем публикации ваших сообщений, которые становятся «общим достоянием», то есть видимы всем.
«Чаты относятся к самым популярным формам общения в Сети и, кстати, наиболее часто получают внимание исследователей Интернета». Способность многих пользователей Интернета (в особенности это касается подростков 14-18 лет) проводить в чате до 18 часов в сутки, вынуждает исследователей расценивать такой вид коммуникаций как аддиктивный, и еще более внимательно присмотреться к этому феномену.
Интернет очень удачно можно сравнить с человеческим мозгом. По своему строению, по наполненности, по парадоксальности многих вещей, явлений и функций, по сложности и по непредсказуемости, - что это, как не описание мозга? Мы не можем сказать, что Интернет в большей степени похож на мозг некоторого конкретного человека. Однако если представить некое обобщенное представление о мозге, то Интернет будет именно таков. Вы также можете пофантазировать, что в виртуальном мире является «суперэго», а что - «ид», если брать структуру психики по Фрейду. Существует ли в Сети «анима» или «тень» по Юнгу? И можно ли утверждать, что в Сети может быть электронная метафора «шизофрении» или «гебефрении», опираясь на представления психиатрии?
Такие сравнения помогут вам понять, что при взаимодействии с виртуальным миром не может быть исчерпывающих рекомендаций, и роль каждой из таковых на том или ином этапе данной работы относительна. Как в психологической методологии невозможно однозначно сформулировать перечень рекомендаций и инструкций, которые сделают ваше взаимодействие с клиентом эффективным, так и во взаимодействии с Интернетом вы не сможете удовлетвориться никакими советами и рекомендациями. Более того, через некоторое время работы вы обнаружите, что некоторые из таковых действительно очень полезны в вашей работе, а некоторые - только мешают вам, и вы склонны отказаться от таких. Это закономерный результат, так как значительная часть любой технологии создается для большинства, но все-таки не для всех. Тем не менее, выборка наиболее эффективных методов и методик, удовлетворяющая большинство пользователей, наверняка подойдет и вам. Если же нечто из предлагаемого вам не подходит, - значит, как минимум, вы уже точно знаете, что вам нужно, и неизбежно перестроите свой стиль работы к более подходящему для вас способу.
2.1 Программное обеспечение
Можно предположить, что вас совершенно не удивляет тот факт, что изображение в вашем телевизоре не черно-белое, а цветное. Вас также совершенно не удивляет знание о том, что изображение сопровождает звук. И вы ничуть не изумлены, что нашелся способ показывать вам действительно движущиеся изображения, - такие, как будто вы смотрите происходящее со стороны, на улице или из окна своей квартиры. А вот если бы вам показали набор сменяющих одна другую картинок или фотографий, - вот тут бы вы по настоящему удивились.
Вас также не смущает умение телевизора мгновенно переключаться с одного канала на другой. Вы совершенно нормально относитесь к тому, что телевизор научился даже показывать два канала одновременно - в разных частях своего экрана. И уж насколько банальным будет для вас факт, что к телевизору можно подключить дополнительный агрегат под названием «видеомагнитофон», - и все, происходящее на экране, будет записано и воспроизведено в любой момент по первому вашему желанию.
Но представьте себе потрясение человека, который все это время жил рядом с вами, ездил на метро и в такси, слушал радио, ходил на концерты, - и, по каким-то странным причинам, по необъяснимым причинам, - никогда не видел, что такое телевидение и что такое телевизор. Более того, даже не слышал о нем! Каково будет его удивление, какова будет его растерянность и восхищение, сильно перемешанное с испугом! Может быть, вы помните, что некогда люди бежали из кинозалов, когда на экране показывали движущийся поезд?
Если вы никогда не видели, что такое Интернет, - вы тоже можете испугаться и убежать подальше от компьютера, который весь этот Интернет показывает. Потрясение может быть очень сильным, так как просто очень трудно себе вообразить, что компьютер с появлением Сети смог заменить, - или полностью, или частично, - огромное количество привычных всем нам вещей: радио, телевизор, видеомагнитофон, стереомагнитофон, пейджер, сотовый и обычный телефон, почту, караоке, пишущую машинку, блокнот, калькулятор, записную книжку и ежедневник, диктофон, библиотеки, газеты и журналы, книги, и многое другое. И если вы первый раз садитесь за компьютера, - нет ничего удивительного, что вы начнете его демонизировать и приписывать ему фантастические свойства. А ведь он достоин столь же к себе равнодушного и само собой разумеющегося отношения, как и ваш телевизор, который вы смотрите каждый день.
Если компьютер сумел вместить в себя так много полезных и нужных свойств и умений, то становится совершенно понятно, почему многие люди проводят за ним все свое свободное время. А многие - и все свои рабочие часы. Так что ничему не удивляйтесь и не приписывайте компьютеру аддиктивных, или других вредных качеств. Компьютер - это идеальное рабочее место, которое может быть очень полезно для любого психолога и исследователя, и которое на порядок может увеличить его производительность.
К вашему сведению компьютер состоит не только из некоторого количества деталей, назначение которых вам совершенно непонятно. Самые современные электронные компоненты бесполезны, если на компьютере не установлено программное обеспечение - специально предопределенные системы электронных команд, позволяющих вашему компьютеру выполнить ту или иную функцию. Равно как и наоборот - самые лучшие и самые совершенные программы не имеют никакой пользы, если у вас нет компьютера, в который вы их можете поместить. Это несколько напоминает одну из наиболее актуальных проблем в психофизиологии: что в большей степени является причиной, а что следствием в психофизиологических процессах. И если программы для компьютера можно считать психикой, а сам компьютер - физиологией, то вам следует понимать, что в таком виде ни то, ни другое не работоспособно само по себе. Компьютер максимально полезен тогда, когда на его физиологической начинке установлено соответствующее психическое обеспечение. Только тогда мы можем говорить о путешествии в Интернете, и обо всем остальном.
2.1.1 Программа просмотра содержания веб-страниц в интернет
В Интернете сегодня существуют сотни и сотни миллионов страниц, которые вы можете посмотреть, используя для этого специальную компьютерную программу просмотра содержания веб-страниц. Иногда также такую программу называют «Обозреватель». И если у вас есть возможность подключаться к Интернету - вам понадобится обозреватель, чтобы просматривать содержимое ресурсов и перемещаться с одного на другой.
Интернет-обозреватель показывает на вашем компьютере любые страницы с любым содержанием. Это могут быть текстовые страницы. Это могут быть иллюстрированные тексты. Это могут быть только иллюстрации. С помощью обозревателя вы также можете смотреть видео, слышать музыку (если это присутствует на страницах). Вам доступны так называемые трехмерные объекты (например, трехмерные изображения синапса или аксона), анимация (движущиеся изображения или текст, похожие на мультфильмы), а также многие эффекты, которые просто невозможны ни в какой книге или журнале. Например, вы можете увидеть, что некоторые слова могут менять свой цвет. На экране может появиться некоторый текст, всплывающий ниоткуда, вдруг. Обозреватель способен показывать вам и другие интересные эффекты, которые достаточно сложно описать. Все они, как правило, помогают вам находить ту или иную информацию, дают советы и указания, которыми вы можете или воспользоваться, или игнорировать их.
Как правило, на любом компьютере имеется обозреватель, который вы можете запустить и начать путешествие по Сети. Существует достаточно много разных обозревателей, разработанных разными производителями программ, но выполняющих одну и ту же функцию - просмотр содержимого в Интернете. Наиболее популярные программы - это Internet Explorer и Netscape Navigator. Абсолютное большинство путешественников пользуются одной из двух этих программ. И если у вас есть компьютер, на нем наверняка стоит одна из двух этих программ, а иногда и обе сразу. Пользуйтесь любой на ваше усмотрение и вкус. Разница между ними, возможно, и существует, но она, по большей мере субъективна, как субъективно ваше предпочтение тому или иному направлению в психологии.
Управление программой просмотра происходит с помощью компьютерных устройств - клавиатуры и мыши. Переход по гипертексту, например, происходит с помощью мыши - вы нажимаете на любую заинтересовавшую вас ссылку, и программа переходит на нее. Текущее изображение сменяется новым контентом.
У обозревателя есть кнопки, нажимая на которые, вы можете выполнить ту или иную операцию. Например, кнопки «Назад» и «Вперед» помогают вам возвращаться на страницы, на которых вы уже побывали. Если, нажав на ссылку, вы зашли на новую страницу, которая вас не заинтересовала, то, нажав кнопку «Назад», вы вернетесь на предыдущую страницу.
Обратите внимание на слово «Адрес» в левой верхней стороне обозревателя, рядом с которым находится белое поле. В это поле вы вводите адрес нужной вам веб-страницы. Набор адреса осуществляется с клавиатуры. И ничего страшного, если в этом поле уже есть какой-то адрес. Вы удаляете его и вписываете новый, после чего обозреватель переходит на указанный вами адрес.
Следует обратить ваше внимание на то, что веб-страницы не появляются в вашем обозревателе немедленно, как только вы ввели адрес или нажали на ссылку. Страница появляется постепенно, или через несколько секунд после того, как вы запросили ее в Сети. Это связано с тем, что информация, прежде чем она будет показана вам программой просмотра, извлекается из некоторого другого компьютера, который может быть расположен за тысячи километров от вас. После вашего запроса программа сначала принимает эту информацию на компьютер, обрабатывает ее, и лишь потом показывает вам на экране монитора.
Если у вас нет такой программы. Так как компьютерная программа является точно таким же продуктом, как, например, книга, калькулятор или записная книжка, - самым логичным решением будет поискать ее в магазине. Вам нужен любой магазин, который торгует CD-дисками - только не музыкальными, а компьютерными (хотя это практически одно и то же - известно ли вам, что обыкновенный компакт-диск можно послушать на компьютере?). Попросите продавца таких дисков проконсультировать вас: вам нужен диск с браузером (обозревателем) Internet Explorer 5.0, или Internet Explorer 5.5. Последняя программа является одной из самых лучших среди всех существующих на рынке аналогичных программ, и самой популярной на сегодняшний день - ей пользуются от 70 до 80% пользователей Сети.
интернет сайт библиотека поисковый
2.1.2 Почтовая программа
Если вы собираетесь регулярно посещать Интернет - вам понадобится почтовая программа, с помощью которой вы можете писать письма другим людям и получать почту сами. Вы можете несколько удивиться столь выраженной категоричности: почему именно понадобится? Об этом подробно читайте в разделах 2.3 и 2.4. В нескольких же словах: почтовая программа поможет вам лучше ориентироваться в многочисленных ресурсах Сети, и даже существенно сократить расходы на Интернет. А вот на самой программе - что это такое и что она может - мы остановимся чуть подробнее.
В обычных почтовых службах, к которым мы все привыкли, существует некоторая технология, которая позволяет эффективно управлять огромным количеством писем и доставлять их точно по указанному адресу. Существуют специальные почтовые службы, имеющие автомобили, самолеты, поезда. Существуют стандартные конверты, понятие индекса, адреса, региона. Наиболее важная часть письма - точное указание адреса получателя. Теоретически вы можете написать письмо на салфетке и отправить его в таком виде - оно дойдет, если имеет точный адрес.
Примерно такая же картина складывается и с электронной почтой - только все функции и все службы в ней имеют слабо выраженный материально и предельно виртуальный, электронный характер. Но, как и в случае с обычной почтой, самое важное в Сетевой почте - уникальный почтовый адрес. Поэтому, первое, что вам нужно для работы с электронной почтой - обзавестись электронным адресом.
С этим у вас не будет больших сложностей. Как правило, при регистрации у провайдера вам присваивается некоторый электронный адрес, например такой: fedor@provider.ru. Этот адрес уникален и больше ни у кого во всем мире не будет такого адреса. Можете им пользоваться!
Адрес электронной почты складывается из нескольких значений, как ваш состоит из города, улицы, номера дома и квартиры. В нашем примере существуют стандартные конверты, понятие индекса, адреса, региона fedor означает ваше имя или просто имя, которое вы себе присваиваете. Значок @ всегда подскажет вам, что это адрес почты, а не веб-страницы. Слово provider обозначает имя вашего провайдера. Ну и.ru означает доменную зону, что вам уже известно.
Почтовая программа достаточно сложна в настройке, так что лучше всего будет, если вы попросите кого-нибудь более компетентного вам помочь. При регистрации у провайдера вы также можете попросить у него подробную инструкцию по настройке почтовой программы.
Что может почтовая программа?
·Отправлять почту в виде текста (см. рисунок 4, где адресат прислал результаты некоторого тестирования),
·Пересылать ваши фотографии, иллюстрации, электронные книги и любые другие файлы, которые хранятся на вашем компьютере,
·Получать тексты и файлы от ваших друзей и партнеров,
·Одновременно принимать и получать почту,
·Самостоятельно проверять почту через некоторые промежутки времени и сообщать вам, если пришли новые письма,
·Вести записную книжку всех электронных адресов и их владельцев,
·Проверять ваши письма на наличие орфографических ошибок,
·Шифровать ваши сообщения (для тех случаев, если вы ведете конфиденциальную переписку),
·И многие другие полезные функции.
Как правило, в компьютере, который вы приобретаете в магазине, уже стоит почтовая программа: Microsoft Outlook или Outlook Express. Вы можете использовать любую из этих программ. Если же на вашем компьютере не имеется ни одной почтовой программы (предположим, вам об этом сообщил компетентный человек, познакомившись с вашим компьютером) - вы можете приобрести ее на CD-дисках в любом магазине, который ими торгует.
Для тех, кого пугает использование разнообразных компьютерных программ, работа с которыми непроста для начинающих пользователей, можно порекомендовать почтовые сервисы в Сети. Почтовые сервисы - это ресурсы, которые принимают вашу почту и позволяют вам читать ее, заходя на вашу маленькую личную страничку, где хранится ваша почта. С этой же страницы вы можете отправить свое письмо любому другому пользователю. Это не столь удобно, как почтовая программа, но очень многие используют именно этот способ в силу тех или иных причин.
2.2 Как найти нужную информацию
«Если по количеству информации интернет - сокровищница, то по способу организации он - свалка. Каждый имеет право хранить и организовывать доступ к информации так, как он считает нужным». В результате сегодня мы сотни и сотни миллионов веб-документов в Сети, многие из которых не имеют не только описания, но даже самого важного: имени автора и даты создания документа. А информация имеет свойство очень быстро устаревать, так что, по сути дела, многие электронные документы просто не имеют практической ценности, захламляют Сеть, и делают поиск еще более трудной задачей.
Главное, с чего надо начать поиск в Сети, - определиться, что конкретно вы хотите найти? Ведь если есть четкое представление о предмете поиска, то и искать намного легче. «Поиск в интернете можно назвать эффективным, когда вы находите нужную информацию за минимальное возможное время или убеждаетесь, что такой информации нет».
Способов поиска информации множество. Обычно под эти подразумевают поиск с помощью поисковых систем: поисковых машин и каталогов. В данной работе приводится более подробная классификация.
Поиск с помощью поисковых машин. Самое легкое - написать в строке запроса одно слово. Но следует знать, что различные поисковые машины относятся к введенным словам по-разному. Например, они понимают его во всех грамматических формах и с учетом этого будут его искать. Им известна также морфология русского языка, и если ввести слова «человек» и «люди», то результат может быть одним и тем же.
Чем конкретней ваш запрос, тем эффективнее его поиск с помощью поисковой машины. Если, например, в поле поиска ввести слово «психология», то вам будет предложено несколько тысяч (а на зарубежных поисковых системах, при вводе соответствующего английского эквивалента, - сотни тысяч) ссылок на различные веб-ресурсы. Это может быть очень заманчиво, если вы не ищите ничего конкретного, а просто путешествуете по Сети. Если же ваш интерес достаточно узок - перебор предложенных вариантов может превратиться в совершенно безнадежную (с точки зрения результата) затею. Если же вы введете более конкретный и четкий запрос к поиску, например «Микропсихоанализ», - количество предложенных поисковой системой ресурсов может сократиться до десяти-двадцати ссылок.
В поисковой системе Yandex было введено ключевое слово «психология». Результат: 267242 страницы, содержащие слово «психология». Начальный ресурс, предложенный поисковой машиной по результатам поиска: «Издательский дом «Питер»: Информация об издательстве. Компьютеры и программирование, оздоровление, медицина, психология, образование, воспитание, экономика, мультимедиа».
При более точном запросе («когнитивная психотерапия») количество страниц сократилось до 170. Начальный ресурс по результатам поиска: «PsyInfo: Когнитивная психотерапия - Ресурсы Интернета, посвященные когнитивной психотерапии».
Некоторые особенности работы с поисковыми машинами.
·Большинство ищущих раз за разом совершают одну и ту же ошибку, вводя в окошко свой вопрос. Видимо, сила стереотипа: «чтобы получить ответ, нужно задать вопрос» настолько сильна, что даже те, кто представляет себе принцип действия поисковой машины (поиск слов и / или фраз запроса в текстах документов, и больше ничего), все равно продолжают идти этой тропой. Однако задумайтесь - ответ совсем не всегда содержит слова вопроса. И уж тем более вовсе не слова вопроса чаще всего являются определяющими в ответе. Например, не нужно пытаться играть с поисковой системой в игру: «А какое самое важное открытие сделал Юнг»? Возможно, именно такова тема вашего реферата, но аналогичный запрос будет бесполезен в Интернете. Гораздо лучшим способом будет выяснить, что именно Юнг открыл, и лишь потом искать это в Сети.
·В запросе к поисковой машине имена собственные: названия компаний, городов, фамилии людей, и др. - пишите с заглавных букв, а все остальные слова - только маленькими буквами.
·Вы можете «расширить» любое слово, добавив после него звездочку (*). В результате, например, на слово «психо*» поисковая машина найдет не только «психологию», но и «психодиагностику», «психолингвистику», «психотерапию» и многие другие формы начального слова.
·Помните, что у любой поисковой машины обязательно есть страница, где очень подробно и понятно описано, как именно пользоваться этой поисковой системой. Непременно почитайте эту страницу, если вы сомневаетесь в правильности своих действий.
Особенности поиска англоязычных ресурсов. Англоязычных ресурсов в Сети, пожалуй, в десятки тысяч раз больше, чем любых других. И если предмет вашего поиска расплывчат, то, вполне вероятно, вам не понадобится поиск в англоязычной части Интернета. Однако если вы ищете некоторую предельно конкретную информацию - вы можете обнаружить, что в русскоязычной части Сети она представлена слабо. Или не представлена вовсе. Шансы же, что в англоязычных ресурсах вы найдете искомое, многократно выше.
При поиске на английском языке особенно важно точно сформулировать запрос. Это бывает непросто, особенно если вы не в ладах с английским языком. Иногда часы и часы самых настойчивых поисках проходят впустую, так как неверно сформулирован запрос. Постарайтесь, чтобы ключевые слова и фразы, используемые вами для поиска, имели максимально конкретное значение
Каталоги и коллекции ссылок. Как правило, это систематизированные каталоги, в которых вы можете найти ссылки на сотни и тысячи различных веб-страниц, сгруппированных по темам. То есть, посетив раздел «психология», вы обнаружите в нем множество адресов интернет-страниц, посвященных тем или иным аспектам психологии. Каталогами и коллекциями ссылок лучше пользоваться, когда вас интересует более общая тематика. Например, если вы ищете информацию о «шестишаговом рефрейминге», то вам лучше использовать поисковую машину, а если «НЛП» во всех его проявлениях, - то каталогом.
Рейтинги (Самые популярные ресурсы): В Интернете существует много возможностей для определения - насколько посещаем и популярен тот или иной ресурс. Как следствие - существуют рейтинговые каталоги, где вывод страниц осуществляется по рейтинговому принципу, а именно - количеству посетителей ресурса в некоторую единицу времени (например, сутки). Если вы помните метафору о том, что Интернет подобен нейронной системе, где наиболее важные сигналы получает максимально большее количество пользователей, а наименее - мало или никто вовсе, то можно сделать вывод, что поиск информации в рейтинговых системах может быть наиболее эффективен, если вы ищете некоторую популярную тему (например, НЛП или более современное его направление - DHE). И, напротив, вероятность найти нечто важное для вас в рейтинговых системах крайне низка, если ваш предмет поиска является редкой и малоисследуемой областью психологической науки.
Страницы ссылок на тематических сайтах. Как правило, любая веб-страница содержит коллекцию ссылок на другие ссылки со сходной тематикой. Такие коллекции лучше всего помогут вам найти редкую и специфичную информацию. Если, предположим, вас интересует применение эриксонианского гипноза при посттравматических военных расстройствах - попробуйте вначале найти страницы с более общей тематикой, посвященные эриксонианскому гипнозу и НЛП вообще (через каталоги или рейтинги). Затем посещайте эти страницы, заглядывая в коллекции избранных ресурсов в Сети на эти темы. При таком подходе ваши шансы найти искомое существенно возрастают.
HUMES-системы [human-mechanic expert systems]. «Новые поисковые механизмы, в которых на запросы пользователей отвечают реальные люди, а результаты наиболее частых запросов систематизируются и позволяют машине в дальнейшем самостоятельно отвечать на подобные вопросы». Выгодно отличается от всех остальных систем поиска тем, что форма запроса отличается произвольностью. Оператор, отвечающий на ваш запрос, всегда легко понимает, например, что вы допустили ошибку или опечатку в слове «геш(т) альт», и, соответственно, не ищет это слово в базе данных веб-страниц.
Чаты, форумы, гостевые книги. Интернет - населенная страна, и вместе с вами там находятся еще тысячи пользователей со сходными интересами. Попробуйте обратиться к ним с вопросом - возможно, им известен тот ресурс, который вы ищете. Оставляйте свои вопросы в гостевых книгах веб-страниц, на форумах и досках объявлений. В своем большинстве «интернетяне» - дружелюбные люди, которые откликаются и помогают вам.
Несетевые методы (советы друзей, знакомых; реклама в печатных изданиях). Если вы начинающий Интернет-путешественник - попробуйте спросить о предмете вашего поиска у более осведомленных людей. Опытный пользователь Сети, как правило, хорошо владеет навыками взаимодействия с Интернетом, и может реально помочь вам советом или даже конкретным адресом, который ему известен.
2.3 Как быть в курсе всех изменений и новостей
У каждого пользователя Интернета через некоторое время появляются избранные ресурсы, которые он склонен посещать более-менее регулярно. Это похоже на то, как если бы вы регулярно покупали журнал или газету. Если газета ежедневная - вы покупаете ее каждый день. Если журнал еженедельный-то раз в неделю. Примерно такая же история с веб-страницами: они периодически пополняются новыми материалами, которые вам нужны, а это значит, что вы вынуждены периодически «покупать» эту страницу, то есть посещать ее.
Однако появление новых материалов на веб-ресурсах существенно отличается от выхода в свет любой газеты или журнала. Это отличие заключается в том, что страницы в Сети обновляются с произвольной регулярностью. Как правило, они не привязаны к жесткому временному графику, как это бывает с журналами и газетами. На одном ресурсе может за один час появиться сотня новых материалов, а на другом - ни одного нового за месяц или даже за полгода. А так как вам неизвестно - появились ли на сайте новые публикации, или нет, - вы вынуждены проверять это путем регулярного посещения этих страниц. Такой способ очень разочаровывает, так как вы время от времени заходите на страницу и не находите ничего нового. Заходите снова и снова не находите. Это очень хороший способ испытать на прочность свою нервную систему, но далеко не лучший, если вам хочется получать информацию с минимальными затратами и не заниматься понапрасну аутотренингом и успокаивающей дыхательной гимнастикой.
Подписка на новости. Очень популярный в Сети способ узнавать обо всем новом на сайтах с минимальными затратами времени, сил и внимания. Если у вас уже есть почтовая программа и свой электронный почтовый адрес - вы можете подписаться на новости тех веб-страниц, которые вам интересны.
Подписка на новости нужного вам сайта - не самое сложное занятие. Чаще всего вам достаточно ввести в предлагаемое поле прямо на странице свой электронный почтовый адрес и нажать некоторую кнопку рядом с этим полем (чаще всего эта кнопка называется «ОК», то есть Okey. Кнопка, впрочем, может называться и по другому, например «Принять» или «Подписаться» - это зависит от вкуса автора, ее создавшего).
При посещении страницы обратите внимание - есть ли на ней возможность подписки. Учтите, что таковая существует не на всех страницах! Если она есть - вы обязательно увидите или подобное поле для ввода вашего адреса, или ссылку со словом «Подписка» или близкие по значению слова или словосочетания. В последнем случае вы перейдете на другую страницу этого же ресурса, на которой данное поле будет присутствовать.
Если подписки нет (или вы ее не нашли) - вы можете попробовать послать автору этой страницы письмо с просьбой присылать ему уведомления, когда на странице появятся новые публикации. Как минимум, в половине подобных случаев авторы ресурсов пойдут вам навстречу.
Почтовые рассылки. Несколько иной способ доводить до вашего сведения информацию (посредством электронной почты) о различных изменениях на том или ином ресурсе, а также - по некоторой теме, за обновлениями которой следит автор данной рассылки. Что это значит? Предположим, существуют люди, систематически отслеживающие все изменения в Интернете, связанные с «телесно-ориентированной терапией». Такие люди организуют специальную рассылку для всех желающих, кто хочет быть в курсе данной темы. Таким образом, подписавшись на такую (или аналогичную) рассылку, вы можете пользоваться плодами труда некоторого человека, который целенаправленно этим занимается.
Тысячи людей в Сети увлечены систематическим сбором информации по определенной теме, о результатах которого они сообщают всем желающим посредством электронной почты. В Интернете также существует множество ресурсов, в которых объединены сотни, тысячи или десятки тысяч таких рассылок. Вам остается лишь выбрать интересные темы и оставить свой почтовый адрес.
На специализированных ресурсах почтовых рассылок вам могут предложить сообщить некоторую личную информацию: например, сколько вам лет, где вы живете, как вас зовут. Не пугайтесь и не удивляйтесь этому. Таким образом ресурс, где собраны тысячи и тысячи подписчиков, исследует свою аудиторию. Ответьте на все предлагаемые вопросы и переходите к выбору нужных вам рассылок.
Мониторинг. Сложный, но, пожалуй, самый эффективный способ узнавать обо всех новых публикациях и обновлениях на избранных вами веб-страницах. Так как он требует весьма специфических знаний от веб-путешественника, то мы не будем останавливаться на нем подробно, а лишь кратко опишем сам принцип работы.
Начинающему пользователю Интернета вряд ли по силам овладеть такой программой самостоятельно. Однако если у вас есть более осведомленный знакомый, - вы можете попросить его помочь настроить вам программу на ваши избранные ресурсы. После того, как она будет настроена - вам остается лишь откликаться на сообщения об изменениях на том или ином сайте, или игнорировать их.
Список литературы
1. «Дистантное образование: настоящее и будущее», Е.Н. Каракозова, БГПУ, www.edu.nsu.ru/education/other/journal/3-1997/inet/do.htm
. «Еще раз о сетевом общении», круглый стол «Психология и Интернет», ведущий Д.К. Сатин, 1999, www.psychology.ru
. «КИС», выпуск номер 4, Родин Павел от 24.03.2000, www.iskalka.ru
. «КИС», выпуск номер 9, без указания автора, от 27.04.2000, www.iskalka.ru
. «КИС», выпуск номер 9, без автора, от 29.04.2000, www.iskalka.ru
. «Личностные особенности подростков с нарушением зрения», Ростомашвили И.Е., 03.04.1997, (www 404).
. «Популярные браузеры World Wide Web», автор-сост. Андрей Травин, М., ABF, 1997. (www 404).
. «Психология и культура кибернет», выпуск 48, 2000, почтовая рассылка subscribe.ru
. «Руководство по использованию глобальной сети интернет», www.lib.ru, 1998 год.
. «Социально-психологические особенности общения в Интернете», А. Жичкина, flogiston.ru, 2000.
. «Тонкости, хитрости и секреты Интернет», Б. Леонтьев, М., Познавательная книга, 1998, стр. 9. (www 404)
. Human Identity Part 1: Who are you? / Kelly P. / Netropolitan life/E-lecture from the university course about the net. 1997, www-home.calumet.yorku.ca/pkelly/www/id1.htm