Информационная технология для фирмы
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ФИРМЕ
по дисциплине:
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Содержание
Введение
1. Информация о фирме
Профиль деятельности фирмы
2. Автоматизация офиса
Вычислительная техника
Сетевые средства
3. Информационное обеспечение фирмы
Информационные технологии в работе с клиентами
Информационные технологии в работе с персоналом
Информационные технологии управления
Заключение
Список использованной литературы
Приложение
Введение
Главным направлением усовершенствования бизнеса, приспособления
к современным условиям стало массовое использование новейшей компьютерной и
телекоммуникационной техники, формирование на ее основе высокоэффективных
информационно технологий.
В наше время не обойтись без внедрения информационных
технологий, так как автоматизация и освобождение от рутинной работы необходимы.
Поэтому любая компания старается по максимуму использовать
все возможные средства информационных технологий для оперативной обработки,
ввода, выдачи, хранения и сравнения информации.
Цель работы: создание информационной технологии для
фирмы с целью упрощения и повышения эффективности ведения бизнеса.
1. Информация
о фирме
Профиль
деятельности фирмы
Фирма ASUS. spb занимается распространением продукции корпорации
ASUSTeck и ее реализацией на территории
Санкт-Петербурга.
Штатный состав управленческой структуры:
. Директор - главный руководитель компании, необходима
высокая оперативность принятия решений.
2. Заместитель директора - руководство основными делами компании,
необходима высокая оперативность принятия решений, многозадачность.
. Бухгалтерия - основные расчеты компании, необходима
высокая скорость работы.
. Менеджеры - заведующие всеми делами компании,
необходима высокая оперативность принятия решений, многозадачность.
. Системный администратор - аппаратная и программная
поддержка.
информационная технология персонал клиент
2.
Автоматизация офиса
Вычислительная
техника
Директор (Главный руководитель компании, оперативность
принятия решений)
· Корпус ATX Miditower 096-Galaxy (White) без блока питания + 2 х
12см FAN
· Перезаписывающий привод DVD±R / RW & CD-ReWriter NEC AD-5200A
White 16х / 8x / 6x / 16x&48x / 32x / 48 IDE
<file:///D:\html\shop\info\v011090\>
· Винчестер Seagate Barracuda 700
Gb SATA II 7200rpm, 8mb (3808110AS / 380811AS / 380815AS)
<file:///D:\html\shop\info\v005543\>
· Материнская плата ASUS G31T-M /
GLan S775 <G31> PCI-Ex16 + SVGA + GLAN + SATAII + 2DDR-II <PC6400>
mATX <file:///D:\html\shop\info\v012707\>
· Модуль памяти DDR-II DIMM 1024 Mb SDRAM <PC2-6400> Hynix
<file:///D:\html\shop\info\v008584\>
· Блок питания 350 W Navi Power в корпус ATX Form factor
<file:///D:\html\shop\info\t002756\>
· Процессор Intel Core2 Duo 7200
(2.53 Ghz, 3Mb cache, 2466MHz) S775 box (BX80571E7200) <file:///D:\html\shop\info\v012310\>
Бухгалтер (Вычисления)
· Корпус InWin
V564 [350W, mATX, Mini-Tower, black/silver]
· Привод DVD-ROM
· Винчестер Seagate 200Gb
[7200RPM/8Mb/SATA]
· Материнская
плата ASUS P5GC-MX/1333 [i945GC, 2xDDR2 667MHz, video, PCI-E16x, s775, mATX]
· Модуль памяти
Kingston DDR2 1024Mb/800MHz [KVR800D2N6/1G]
· Дисковод FDD 3.5" 1.44Mb
· Процессор
Intel Dual Core E2200 [2.2GHz/1M/800MHz/s775]
Старший менеджер (Управление и автоматизация)
· Корпус MicroATX 9003 (BK-SR-BK)
без блока питания <file:///D:\html\shop\info\v012223\>
· Перезаписывающий привод DVD±R /
RW & CD-ReWriter NEC AD-5200A Silver 16х / 8x / 6x / 16x&48x / 32x / 48
IDE <file:///D:\html\shop\info\v011136\>
· Винчестер Seagate Barracuda 250
Gb SATA II 7200rpm, 8mb (3808110AS / 380811AS / 380815AS)
<file:///D:\html\shop\info\v005543\>
· Материнская плата ASUS
GF7050M-M AM2 + <GF7050P> PCI-E + SVGA + LAN + SATAII RAID + 2DDR-II
<PC-6400> mATX <file:///D:\html\shop\info\v012424\>
· Модуль памяти DDR-II DIMM 1024
Mb SDRAM <PC2-6400> Hynix <file:///D:\html\shop\info\v008584\>
· Блок питания 350 W Navi Power в
корпус ATX Form factor <file:///D:\html\shop\info\t002756\>
· Процессор AMD ATHLON-64 X2 5200
+ (2700 Mhz) 2x512Kb / 2000Mhz <ADA / ADO5200> Socket AM2 box
Менеджер по продажам (Работа с клиентами, нужна высокая
оперативность)
· Корпус ATX Miditower 096-Galaxy
(White) без блока питания + 2 х 12см FAN
<file:///D:\html\shop\info\t002480\>
· Перезаписывающий привод DVD±R /
RW & CD-ReWriter NEC AD-5200A White 16х / 8x / 6x / 16x&48x / 32x / 48
IDE <file:///D:\html\shop\info\v011090\>
· Винчестер Seagate Barracuda 150
Gb SATA II 7200rpm, 8mb (3808110AS / 380811AS / 380815AS)
<file:///D:\html\shop\info\v005543\>
· Материнская плата ASUS
GF7050VT-M5 S775 <GF7050> PCI-E + SVGA + LAN + SATA + 2DDRII
<PC5300> mATX <file:///D:\html\shop\info\v012275\>
· Модуль памяти DDR-II DIMM 1024
Mb SDRAM <PC2-5300> Kingston (KVR667D2N5-1G)
<file:///D:\html\shop\info\v005547\>
· Блок питания 350 W Navi Power в
корпус ATX Form factor <file:///D:\html\shop\info\t002756\>
· Процессор Intel Celeron Dual
Core 1200 2.1Ghz, 1024Kb cache, 800 MHz) S775 box (BX80557E1200)
<file:///D:\html\shop\info\v011481\>
· менеджер по персоналу (Отдел кадров, поиск и вычисления)
· Корпус MicroATX 9003 (BK-SR-BK) без блока
питания
· Перезаписывающий привод DVD±R /
RW & CD-ReWriter NEC AD-5200A Silver 16х / 8x / 6x / 16x&48x / 32x / 48
IDE <file:///D:\html\shop\info\v011136\>
· Винчестер Seagate Barracuda 250
Gb SATA II 7200rpm, 8mb (3808110AS / 380811AS / 380815AS)
<file:///D:\html\shop\info\v005543\>
· Материнская плата ASUS
GF7050M-M AM2 + <GF7050P> PCI-E + SVGA + LAN + SATAII RAID + 2DDR-II
<PC-6400> mATX <file:///D:\html\shop\info\v012424\>
· Модуль памяти DDR-II DIMM 1024
Mb SDRAM <PC2-6400> Hynix <file:///D:\html\shop\info\v008584\>
· Процессор AMD ATHLON-64 X2 5200
+ (2700 Mhz) 2x512Kb / 2000Mhz <ADA / ADO5200> Socket AM2 box
1.1. Программное обеспечение:
· Операционная система: Windows 7
· Антивирусная система: Dr Web 6
· Фаервол: Comodo 4
· Браузер: Opera 11
· Офисные приложения:
Ø Microsoft Office Профессиональный 2007
Ø Adobe
Photoshop CS3
Ø The BAT! 6.4 Final
Ø WinRAR 3.14
Сетевые и телекоммуникационные средства
Сетевые
средства
Все компьютеры в нашей компании подключены к интернету на
скорости 10 Мбит/с. Это дает возможность получать необходимую информацию от
заказчиков, размещать на сайтах объявления о работе, обновленные прайс-листы.
Также была создана корпоративная сеть (VPN) для быстрого доступа
всех сотрудников к информации, а также совместное использование ресурсов,
находящихся на отдельных компьютерах.
Телекоммуникационные средства:
МФУ: Принтер лазерный Samsung SCX-4500 (A4, принтер / копир /
сканер, 18стр / мин, 8mb, 600dpi, USB)
Принтер лазерный Brother DCP-7030R (A4, 22стр / мин, 16Mb, 2400 x
600dpi, USB) <file:///D:\html\shop\info\v013616>
Телефакс Panasonic KX-FC962RU (A4, термобумага, дополнит. трубка с ЖК диспл., DECT, АОН, А / Отв)
Проектор мультимедийный Epson EB-X62 (LCD,2200Lm, 2000: 1, XGA 1024x768, 2,8кг)
3.
Информационное обеспечение фирмы
Информационные
технологии в работе с клиентами
Для удобной работы с клиентами создана книга
"Прайс-Лист", с помощью которой клиент может ознакомиться с ценами на
интересующие товары (с их характеристиками), которые можно приобрести. Так же
имеется кнопка "Переход к оформлению заказа", где сотрудник фирмы
может оформить заказ (рис 1.)
Рис 1. Прайс-лист
Информационные
технологии в работе с персоналом
Для удобства хранения информации о сотрудниках была создана
книга "Сведения о сотрудниках". В этой книге хранится контактная
информация о сотрудниках нашей фирмы (рис.2)
Рис.2 Сведения о сотрудниках
Также для каждого сотрудника рассчитывается премия, которая в
свою очередь рассчитывается с учетом премиальных баллов (за активность,
благодарность клиентов) и штрафных баллов (прогулы, опоздания, курение) (Рис.3)
Рис.3 Расчет премии
Также для удобства сделан поиск. С помощью него можно
получить наиболее важную информацию об интересующем сотруднике (Рис.4)
Рис.4 Поиск инф. по сотруднику
Таким образом, вся необходимая информация о сотрудниках, их
зарплате и премиях может быть легко найдена, изменена и просмотрена в нужный
момент.
Информационные
технологии управления
В принятии управленческих решений помогают книги
"Продажи" и "Заказы клиентов".
В книге "Заказы клиентов" на листе
"Заказы" сотрудник может легко оформить поступивший заказ или найти
уже существующий (Рис.5)
Рис.5 Заказ и поиск
В Книге "Продажи" можно просмотреть информацию о
количестве проданных товаров (Рис.6)
Рис.6 Продажи
Там же доступен сравнительный график (Рис 7)
Рис.7 Диаграмма популярности
Заключение
В данной работе рассмотрен пример автоматизации некоторых
базовых функций управления фирмой, разработаны информационные технологии
управления бизнес-процессами, в частности, технологии работы с клиентами.
Проделанная работа лишь в общем показывает возможные способы применения
информационных технологий, включая в себя обзор и примеры применения различных
методов и средств, оставляя простор для дальнейшей разработки, что весьма
важно: теперь руководитель может выбирать оптимальный вариант автоматизации -
исходя из потребностей своего предприятия, приоритетов решаемых задач,
допустимых сроков и затрат на внедрение соответствующих ИТ.
При этом очень важно, что на базе одной и той же системы
можно проводить поэтапную автоматизацию, получая реальную отдачу на каждом
шаге. Начав с внедрения стандартных и специализированных тиражных решений, можно
эффективно решить основные задачи автоматизации - затратив при этом минимум
времени и средств - а в дальнейшем развивать систему в соответствии с
индивидуальными особенностями компании, не останавливая при этом ее (системы)
эксплуатации.
Таким образом, Microsoft Excel является одной из наиболее
удобных платформ для разработки систем автоматизации бизнес-процессов в
компании.
Список
использованной литературы
1)
Андрей Гарнаев "Использование vba и excel в экономике и
финансах"
)
Г.З. Гарбер "Основы программирования на Visual Basic и VBA в EXCEL 2007"
)
М.К. Плакунов "Планирование на малых и средних предприятиях средствами Excel"
)
Марк Додж, Крейг Стинсон "Эффективная работа Excel 2002"
)
Игорь Сафронов "Visual Basic в задачах и примерах"
)
А.П. Сергеев "Использование Microsoft Office Excel 2007"
Приложение
Public Sub ДобавитьЗаказ ()An As Integer
ActiveWorkbook. Worksheets ("База заказов").
Select= 4:Cells (An, 1). Value = "" Then
Sheets ("База заказов"). Cells (An, 1). Value = An - 3("База заказов"). Cells
(An,
). Value = Sheets ("Заказ"). Cells
(3,2). Value("База заказов"). Cells
(An,
). Value = Sheets ("Заказ"). Cells
(4,2). Value("База заказов"). Cells
(An,
). Value = Sheets ("Заказ"). Cells
(5,2). Value("База заказов"). Cells
(An,
). Value = Sheets ("Заказ"). Cells
(6,2). Value("База заказов"). Cells
(An,
). Select. FormulaR1C1 = "=VLOOKUP (RC [-1],
Продажи! R5C1:
R24C2,2)"("База заказов"). Cells
(An,
). Value = Sheets ("Заказ"). Cells
(7,2). Value("База заказов"). Cells
(An,
). Value = Sheets ("Заказ"). Cells
(8,2). Value("База заказов"). Cells
(An,
). Value = Sheets ("Заказ"). Cells
(9,2). Value= An + 1M0If("Заказ"). Cells (2,2). Value = Sheets ("База заказов"). Cells
(An, 1). Value + 1. Worksheets ("заказ"). SelectSub
Sub ОткрытьРеальных ()
' ОткрытьПрайс Макрос
Sheets ("Продажи"). Select("A1"). Select
End Sub