Формальные коммуникации в органах власти

Формальные коммуникации в органах власти

Содержание

Государственное управление

1. Формальные коммуникации в органах власти

.1 Приведите примеры регламентов, регулирующих формальные коммуникации в организации

.2 Составьте маршрутную схему движения какого-либо документа в Вашей организации

.3 В каких случаях в органах власти необходимо формирование команды

. Информация в государственном и муниципальном управлении

.1 Какие задачи будут решены в результате создания единого информационного пространства в органах власти

.2 Какие документы ставятся на контроль в вашей организации

.3 Какая информация должна собираться органами местного самоуправления в ситуации весеннего паводка? Заполните таблицу

Используемая литература

1. Формальные коммуникации в органах власти

.1 Приведите примеры регламентов, регулирующих формальные коммуникации в организации

Управление формальными коммуникациями в организации имеет два основных аспекта: построение информационных и коммуникационных потоков, а также их регуляцию.

Построение информационных потоков осуществляется для типичных, заранее заданных задач и функций организации.

Построение коммуникационных потоков совпадает и происходит совместно с проектированием организационной структуры.

Основой формальных коммуникаций является регламент. Регламент представляет собой совокупность правил, положений, определяющих порядок работы государственных органов, учреждений, организаций, предприятий.

Регламентирование процессов управления обеспечивает четкое определение взаимоотношений, установление обязанностей, формирование на нормативно-правовой базе контура систем управления, упорядочение приемов и методов решения отдельных управленческих задач и другое.

В государственной жилищной инспекции республики Хакасия используют следующие виды регламентов:

координирует и организует работу районных и муниципальных отделений инспекции по контролю за использованием, содержанием и ремонтом жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

разрабатывает нормативно-методическую документацию по вопросам деятельности государственной жилищной инспекции РХ и ее районных отделений, связанную с использованием, содержанием и ремонтом жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

участвует своими предложениями в разработке нормативно-правовых документов Главной государственной жилищной инспекции, определяющих порядок использования, ремонта и содержания жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

обеспечивает Государственных жилищных инспекторов служебными удостоверениями единого образца, форма которых утверждается Государственным комитетом РФ по жилищной и строительной политике, а также личным штампом (печатью) с указанием фамилии и наименования инспекции, которую они представляют.

.2 Составьте маршрутную схему движения какого-либо документа в Вашей организации

Маршрутная схема движения документа по анализу состояния жилищного фонда в одном из жилых районов города Абакана представлена в таблице 1.

Таблица 1. Маршрутная схема движения анализа жилищного фонда

регламент документ власть муниципальный

Здесь буквы означают следующее:

О - отвечает за выполнение работы по устранению неполадок;

П - предоставляет предложение по процессу устранения неполадок;

С - согласовывает подготовленный документ о необходимости устранения неполадок;

Р - принимает решение о необходимости устранения неполадок;

У - утверждает.

.3 В каких случаях в органах власти необходимо формирование команды

К числу основных компонентов формальной организационной структуры госоргана относятся совокупность должностей, служб, подразделений, нормативно закрепленных в штатном расписании, совокупность органов, предназначенных для коллективной разработке управленческих решений, общественные организации, а также система организационных связей.

Совершенствование системы формальных коммуникаций происходит параллельно с модернизацией организационных структур, приведением их в соответствие с новыми задачами.

Структура организации госоргана управления - это упорядоченная совокупность составляющих его подразделений, выполняющих конкретные функции и полномочия в рамках юридически установленной для них компетенции. Структуры органов исполнительной власти порождаются их целями и общими функциями, с тем, чтобы эти общие функции конкретизировались и персонифицировались в функциях отдельных органов, структурных подразделений, должностей.

Формирование команды в органах государственной власти необходимо всегда. Т.к. структура организации госоргана управления невозможна без осуществления четкой связи на всех уровнях управления. Этого можно добиться только в том случае, если существует команда управленцев, объединенная общей целью, умеющая думать и действовать как одно целое.

2. Информация в государственном и муниципальном управлении

При создании единого информационного пространства в органах власти будут решены следующие задачи:

будет осуществляться своевременность информации, что позволит мгновенно реагировать на изменения как внешние, так и внутренние;

поступление информации будет осуществляться оперативно, в этом случае будет исключен дефицит времени;

информация, поступающая в органы управления будет надежной, что позволит избежать затрат времени и ресурсов на проверку полученных данных;

информация будет предоставляться в оптимальном виде, что позволит уменьшить время на её переработку.

.2 Какие документы ставятся на контроль в вашей организации

Прежде всего это нормативно-правовая база и её изменения, кроме этого документация по работе жилищной инспекции, куда включаются жалобы от квартиросъемщиков, квитанции о выполнении работ по устранению замеченных неполадок, приходно-расходная документация, документация о смене руководства или управленца, документация о уходе сотрудников в отпуск по различным причинам, документация о выдаче и начислении заработной платы и т.д.

2.3 Какая информация должна собираться органами местного самоуправления в ситуации весеннего паводка? Заполните таблицу

Используемая литература

. Глазунова Н.И. Система государственного управления / Н.И. Глазунова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент / А.Б. Зверинцев. - СПб.: Союз, 1997.

. Новикова Т.С. Государственное регулирование экономики. - Новосибирск, 2000.

. Урсул А. Информация: Методологические аспекты / А. Урсул. - М., 1971.