Перспективы развития новых туристических направлений

  • Вид работы:
    Другое
  • Предмет:
    Другое
  • Язык:
    Русский
    ,
    Формат файла:
    MS Word
    146,86 kb
  • Опубликовано:
    2012-03-30
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!

Перспективы развития новых туристических направлений

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

УДМУРТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт экономики и управления




ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

на тему: «Перспективы развития новых туристических направлений на примере Испании»

Выполнил

студент гр.                                                

 

Руководитель:

                                     

Допущен к защите в ГАК «       »__________2005 г.

Зам. директора ИЭиУ                                                  Г.Ю.Галушко     

Зав. кафедрой ФиУ                                                       С.Ф.Федулова

         

Ижевск, 2005

СОДЕРЖАНИЕ

Введение....................................................................................................................................... 3

1. Туризм как глобальное социально-экономическое явление современного мира................................................................................................................................................. 9

1.1. Общие направления развития международного туризма........................................... 9

1.2. Будущее международного туризма................................................................................ 20

1.3. Перспективы развития международного туризма в России..................................... 28

2. География туризма с целью отдыха и развлечений............................. 39

2.1. Особенности туризма с целью отдыха и развлечений............................................... 39

2.2. Модели туризма в ведущих туристских странах и регионах мира.......................... 41

2.3. Мировой рынок международного туризма.................................................................... 52

3. Испания – туристическая Мекка........................................................................ 69

Заключение.............................................................................................................................. 99

Список литературы......................................................................................................... 100

Введение


Актуальность темы: туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. За быстрые темпы роста он признан экономическим феноменом столетия.

Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, создании дополнительных рабочих мест и обеспечения занятости населения, активизации внешнеторгового баланса. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т.е. выступает своеобразным катализатором социально-экономического развития. В свою очередь, на развитие туризма воздействуют различные факторы: демографические, природно-географические, социально-экономические, исторические, религиозные и политико-правовые. Значение туризма как источника валютных поступлений, расширения международных контактов, обеспечение занятости населения постоянно растет.

На развитие туризма в мире оказывают влияние научно-технический прогресс, повышение качества жизни населения, увеличение продолжительности свободного времени, отпусков, экономическая и политическая стабильность и ряд других факторов.

Значение туризма в мире постоянно возрастает, что связано с возросшим влиянием туризма на экономику отдельной страны.

В экономике отдельной страны международный туризм выполняет ряд важных функций:

-   международный туризм – источник валютных поступлений для страны и средство для обеспечения занятости;

-   международный туризм расширяет вклады в платежный баланс страны;

-   международный туризм способствует диверсификации экономики, создавая отрасли, обслуживающие сферу туризма;

-   с ростом занятости в сфере туризма растут доходы населения и повышается уровень благосостояния нации.

Развитие международного туризма приводит к развитию экономической инфраструктуры страны и мирных процессов.

Международный туризм входит в число трех крупнейших экспортных отраслей, уступая нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению, удельный вес которых в мировом экспорте 11% и 8,6% соответственно[1]. Значение туризма как источника валютных поступлений, обеспечения занятости населения, расширения межличностных контактов возрастает.

Международный туризм в мире крайне неравномерен, что объясняется в первую очередь разными уровнями социально-экономического развития отдельных стран. Наибольшее развитие международный туризм получил в западноевропейских странах.

Мы подходим к теме организации международного туризма весьма прагматически:

-   в общемировом масштабе он продолжает быстро расти;

-   для некоторых общностей он может оказаться более прибыльным, чем внутренний туризм;

-   он не должен рассматриваться правительствами, как неистощимая дойная корова, которую можно беспощадно эксплуатировать, как источник налогов и специальных платежей;

-   и наконец, для получения измеримой прибыли он может быть успешно направлен на достижение определенных рыночных целей.

Мы оставляем другим исследователям задачу глубокого изучения таких аспектов международного туризма, как эмоциональные, философские и интеллектуальные преимущества путешествий, или вопросы устранения прямых и косвенных ограничений, связанных с путешествиями.

До появления письменной истории путешествия, несомненно, были необходимы для выживания человечества. Люди периодически перемещались с места на место в поисках пропитания или для обеспечения собственной безопасности. Позднее, когда человек начал вести оседлый образ жизни, путешествия стали приобретать иной смысл. Теперь они предпринимались с целью обмена товарных излишков, произведенных в одном регионе, на товары, имеющиеся в другом. Кроме того, путешествия становятся неотъемлемым спутником военных действий, поскольку войны происходили, как правило, между отдаленными друг от друга общинами.

Торговля товарами и последствия военных действий неизбежно повлекли за собой обмен идеями между участниками этих событий. В результате целью путешествий становится пропаганда новых идей - путешественники теперь отправлялись в дорогу для распространения своих религиозных и интеллектуальных взглядов либо знакомили другие народы со своими традиционными развлечениями. Наиболее ранние путешествия были также связаны с переездами королевских семей из зимних дворцов в летние и назад, поездками в дальние страны для устройства супружеских браков и альянсов или для сохранения контроля над отдаленными владениями. Этот вид путешествий охватывал не только множество сопровождающих лиц, придворных и солдат, но и посланцев, курьеров, просителей и официальных лиц, частые поездки которых были связаны с деятельностью правителей-монархов. Все это привело к появлению услуг по организации отдыха вдоль маршрутов их разнообразных путешествий.

С незапамятных времен многие путешествия мотивировались простым человеческим любопытством, например желанием узнать, что находится за самым дальним холмом или на другом берегу широкого водного пространства. Этот вид путешествий - что-то узнать, за чем-то понаблюдать, развлечься и отдохнуть - мог не иметь никакой определенной экономической, политической или познавательной цели. Вероятно, он не имел никакого сиюминутного эффекта, кроме чьего-либо личного интереса к неизведанному, но его результаты были тогда так же значимы, как и теперь: одни люди рассказывают о своих приключениях, после чего другие люди стремятся повторить их опыт и испытать те же ощущения.

В настоящее время этот вид путешествий обычно классифицируется как досуговый туризм. Вероятно, он первоначально возник в Европе во времена Римской империи и вновь появился в эпоху Возрождения следом за путешествиями Колумба. Возможно, именно он был одним из наиболее важных факторов, повлиявших на развитие общества в эти исторические периоды. Международный досуговый туризм быстро развивается, охватывая теперь не только богатых, но и средний класс. Люди начали регулярно путешествовать за границу на отдых, лечение, в религиозных, образовательных и экономических целях, так как это было приятно, доступно по цене и эффективно. Благодаря быстрому развитию транспортных систем, либерализации условий труда и растущему стремлению к обогащению прошло не так много времени прежде, чем международный досуговый туризм стал частью жизни почти всех слоев общества.

Несмотря на то что туризм до сих пор рассматривается как дискреционная деятельность, он входит в число основных интересов многих людей и не выходит за пределы экономических возможностей большинства населения. Именно это движет громадной мировой индустрией, предназначенной для удовлетворения потребностей и интересов тех, кто какое-то время находится вдали от дома. Сегодня туризм стал играть такую важную роль в жизни множества людей, что превратился в уникальную крупнейшую мировую индустрию.

Конечно, не все люди могут позволить себе путешествовать или имеют такое желание. Кто-то, несмотря на наличие средств или интереса, строго ограничен запретами своих правительств на некоторые виды внутреннего и международного туризма. Но тех, кто может и хочет путешествовать за пределами своей страны, ежегодно насчитывается сотни миллионов.

Привлечение части ежегодных потоков международных туристов в какое-либо место, разумеется, требует намного большего и включает:

-   ясное понимание того, что именно побуждает иностранных туристов к поездке;

-   детальную программу обслуживания этих туристов на весь период их пребывания, включая поддержание требуемого уровня гостеприимства;

-   четкое понимание реальных путей поощрения туризма в отношении различных категорий международных посетителей;

-   крепкую организационную структуру для координации стимулирующих туризм усилий.

Все эти и многие другие темы обсуждаются в работе. Мы полагаем, что ее материалы подтверждают общий вывод о том, что успешное выполнение программы стимулирования международного туризма полностью окупает связанные с ней ограниченные риски.

Целью дипломной работы является исследование и сравнение зарубежных туристских центров, в частности, Испании. Для реализации поставленной цели в работе мной будут решаться последовательно следующие задачи:

-   изучение туризма как  глобального социально-экономического явления современного мира;

-   анализ географии туризма с целью отдыха и развлечений на примере стран Европы и Средиземноморья;

-   изучение Испании как туристической «Мекки» мира;

-   разработка собственного туристского маршрута – «Неизвестная Испания».

-   изучение документов;

-   анкетирование;

-   анализ научной литературы;

-   проектирование.

Разработанность темы: в ходе выявления и отбора публикаций по теме дипломной работы пришлось столкнуться с проблемой нехватки теоретической литературы и не изученности данного вопроса в российской библиографии. Большинство научных исследований заимствованы из иностранных источников. Это связано не только с неподготовленностью российских теоретиков в области туристической индустрии, но и с отсталостью России от мировых стандартов. Многие концепции, применяемые за рубежом уже многие десятилетия, в России вводятся только сейчас.

Сложность раскрытия темы заключается еще и в том, что и процесс установления новых отношений, и развитие международных отношений в туристическом бизнесе протекают подспудно и не находят отражения ни в СМИ, ни в учебной литературе. Некомпетентность журналистов, пишущих о гостинично-туристском комплексе - следствие того же информационного вакуума.

Структура дипломной работы - определяется исходя из целей и задач дипломной работы. Выделяются: введение, первая глава, вторая глава, третья глава, четвертая глава, заключение, приложения.

Практическая значимость дипломной работы состоит в попытке разработки эффективного тура в международном туризме, что является инновацией для туристического комплекса в г.Перми. Необходимо отметить, что данная концепция может быть действенна и эффективна только при системном подходе к решению проблем индустрии туризма.

Теоретической основой работы послужили труды российских и зарубежных специалистов в области маркетинга и туризма, таких, как Кабушкин Н.И. Бондаренко Г.А. «Менеджмент гостиниц и ресторанов», Калинкин Л.Д., Шкляев Н.Д., Жолдак В.И. «Маркетинговые аспекты развития туризма», Картер Г. «Реклама в туристическом бизнесе», Ланкар Р., Оллье Р. «Туристический маркетинг», Новаторов Э.В. «Международные модели маркетинга услуг», Папирян Г.А. «Международные экономические отношения: маркетинг в туризме», Розенталь Д.Э., Кохтев Н.Н. «Туристический маркетинг», «Современный маркетинг» под редакцией Хруцкого В.Е., Уокер Д. «Введение в гостеприимство», Хромов Л.Н. «Туристический маркетинг» и ряд других авторов.



1. Туризм как глобальное социально-экономическое явление
современного мира

1.1. Общие направления развития международного туризма


Сегодня международный туризм трансформирует прежде закрытые общества в открытые универсальные общества, где контакты между людьми из разных стран становятся повседневной реальностью. Это удовлетворяет потребности людей во встречах и обменах с другими культурами. Неоспоримо, что туризм является одним из влиятельнейших феноменов (если не самый влиятельный) экономического и социального развития нашего общества.

Составление информации о туристских потоках и в целом экономический анализ международного туризма базируются на принятых точных и универсальных определениях, которые описывают характеристики международного туризма, классифицируют разные виды туристских потоков.

Имея длительную историю, туризм до сих пор не получил однозначного определения и по-разному трактуется не только отдельными специалистами, но и туристскими организациями. Как сложное социально-экономическое явление он недостаточно изучен и трудно поддается количественной оценке. Существующие дефиниции туризма могут быть объединены в две группы. Одни из них, рабочие, носят узкоспециальный характер, касаются отдельных экономических, социальных, правовых и других аспектов туризма или его видовых особенностей и выступают в качестве инструмента для решения конкретных задач (например, определение туризма в целях статистики). Другие сущностные дефиниции охватывают предмет в целом, раскрывают внутреннее содержание туризма, выражающееся в единстве всего многообразия свойств и отношений.

Основные определения туризма были сформулированы Организацией Объединенных Наций (Конференция по туризму и международным путешествиям, Рим, 1963 г.) и Комиссией по статистике ООН (апрель 1968 г.). Эти определения были пересмотрены и приняты на конференции, проводившейся Всемирной туристской организацией в Оттаве в июне 1991 г. Там же были сформулированы некоторые рекомендации, которые ВТО опубликовала в своем отчете "Рекомендации по статистике в международной миграции".

Согласно рекомендациям ВТО всех путешественников, пересекающих внешние границы стран, подразделяют на тех, которые должны быть включены в статистику туризма и названы гостями, и на тех, которых не включают в статистику исходя из мотивов их визита:

-   экипажи зарубежных самолетов и судов, которые пользуются средствами страны пребывания;

-   путешественники, которые прибыли в страну на борту корабля (по определению Международной морской организации, 1965 г.) и ночуют на борту, даже если гостят один или несколько дней;

-   члены экипажа, которые не являются резидентами страны пребывания и остаются в стране на один день для отдыха;

-   гости, которые прибывают и живут несколько дней для отдыха, развлечений и проведения отпуска; посещения друзей и родственников, восстановления здоровья; по профессиональным целям и бизнесу; в религиозных целях; в других туристских целях, включая транзит однодневных гостей по маршруту до выбранной страны или из нее;

-   статус определен Организацией Объединенных Наций в Рекомендациях по статистике в международной миграции, 1980г.;

-   пассажиры, которые не живут в транзитных зонах аэропортов и морских портов, включая трансферт между ними;

-   статус определен Высокой комиссией по беженцам Организации Объединенных Наций, 1967 г.;

-   дипломаты, путешествующие из своих стран на службу и обратно (включая семьи)

Гость, который находится в стране 24 ч и более либо проводит по крайней мере одну ночь в стране пребывания, классифицируется как турист. Если же он проводит в стране менее 24 ч, то его относят к категории однодневного гостя или, по принятой ранее терминологии, к категории экскурсанта. Обобщив все вышеизложенное, можно выделить три группы международных путешественников:

-   иностранный гость - любая персона, уезжающая в другую страну, не являющуюся его (ее) постоянным местом жительства на период, не превышающий 12 месяцев, при этом главная цель визита иная, чем оплачиваемая деятельность [29];

-   иностранный турист - это гость, проживающий в стране временного пребывания по крайней мере 24 ч с целью отдыха (проведение отпуска, оздоровительные, познавательные, религиозные, спортивные, профессионально-деловые и иные цели) [29];

-   экскурсант - это иностранный гость, который не ночует в стране пребывания, а возвращается, например, на судно или поезд, на котором он прибыл в страну.

При составлении статистики используют процедуры контроля при въезде в страну и нахождении в ней, регистрационные формы в учреждениях, предоставляющих места размещения (преимущественно для внутреннего туризма). Также используют записи в регистрационных журналах международных перевозчиков пассажиров и национальные туристские обзоры, в которых содержится информация об иностранном и внутреннем туризме.

Однако существуют практические сложности при составлении этой статистики. Например, непросто отделить гостей от иммигрантов, гостей от людей, живущих или работающих около внешних границ, транзитных пассажиров от экипажей международных авиалиний и т.д. Практически не учитываются люди, которые остаются ночевать у своих родственников и друзей. Также сложно собрать информацию о расходах туристов в стране. Такую информацию можно извлечь из учета иностранной валюты, проводимого банками или продавцами туристских услуг. Однако этот метод имеет свои ограничения. Следовательно, необходим более тщательный сбор информации непосредственно от иностранных туристов при выезде из страны или от своих туристов при возвращении их из путешествия.

Несмотря на то, что многие сегменты рынка отдают предпочтение международному туризму, последний остается недоступен большинству населения.

Во многих странах Западной Европы или Северной Америки, активно принимающих иностранных гостей, спросы на внутренний и международный туризм конкурируют между собой и одновременно дополняют друг друга. Внутренний туризм очень важен для мирового туризма, так как он составляет более 80% всех туристских потоков, и, по грубым оценкам, расходы на внутренний туризм во всем мире превышают расходы на международный туризм в 10 раз.

При сборе статистических данных о спросе на внутренний туризм используют те же показатели и испытывают примерно такие же трудности, что и при сборе информации о международном туризме.

В послевоенный период международный туризм начал бурно развиваться во всем мире (табл. 1).

Таблица 1

Динамика числа прибытий туристов и поступлений от туризма
во всем мире за 1950-1996 гг.

Год

Число прибытий, млн человек

Среднегодовые изменения, %

Поступления*, Млрд долл.

Среднегодовые изменения, %

1950

25,282

-

2,1

-

1960

69,296

10,6

6,867

12,6

1970

159,69

8,7

17,9

10,0

1980

284,841

6,0

102,372

19,1

1985

329,558

3,29

117,63

4,59

1986

340,571

3,34

142,074

2,78

1987

366,872

7,72

174,232

22,63

1988

401,723

9,5

201,54

15,67

1989

430,954

7,28

218,369

8,35

1990

459,233

6,56

264,708

21,22

1991

466,044

1,48

271,822

2,69

1992

503,617

8,06

308,596

13,53

1993

518,258

2,91

313,963

1,74

1994

546,266

5,4

346,674

10,42

1995

566,082

3,63

393,23

13,43

1996

592,122

4,6

423,116

7,60

* Данные не включают средства от международных перевозок.


Особую роль в этом сыграли: рост численности населения в индустриальных странах, увеличение оплачиваемых отпусков и повышение доходов населения. В ответ на возросший спрос на туризм и отдых предложения развивались в основном в форме стандартного массового пакедж-тура (туристского пакета), что, в свою очередь, стало возможным благодаря включению в него перелетов на реактивных воздушных лайнерах начиная с 1958 г. и дешевому горючему. Кроме того, развитию международного туризма способствовал существенный рост бизнес-путешествий.

За весь рассматриваемый период международный туризм показал себя здоровым и надежным видом экономики вопреки многим отрицательным факторам, таким, как политическая и экономическая нестабильность во многих частях мира, усиление терроризма и т.д. Как правило, во время экономического спада спрос или оставался неизменным, или вскоре после "выздоровления" экономики возвращался на прежний уровень. Однако этот глобальный процесс не распространялся равномерно между всеми туристскими центрами. Многие из них исчезли из-за того, что становились немодными или не могли обеспечивать достаточную безопасность туристам.

Начало 80-х годов ознаменовалось спадом в мировой экономике, который стал причиной сокращения международных путешествий вплоть до 1984 г. Этот и следующий - 1985 г. стали рекордно удачными для европейских туристских центров. Однако авария на Чернобыльской АЭС в СССР в 1986 г., а также террористические акты ливийских экстремистов, ослабление американского доллара по сравнению с валютами других стран привели к сокращению туристских потоков в мире.

Во второй половине 80-х годов положение нормализовалось. В этот период некоторые страны Тихоокеанского бассейна (Австралия, Гонконг, Таиланд и Китай), а также страны Европы (Португалия и Турция) испытали бурный рост, а другие, наоборот, спад, например некогда процветавший и славившийся своей индустрией туризма Ливан.

Девяностые годы также начались неблагоприятно для развития международного туризма. В этом главную роль сыграла война в Ираке, названная "Буря в пустыне". Вскоре после начала войны были прекращены путешествия в этот регион, а также на восточное Средиземноморье и в Северную Африку, тем самым замедлив темпы роста международного туризма. Последующий экономический спад, охвативший многие индустриальные страны, еще больше усугубил положение.

Статистика ВТО показывает, что за 20 лет число прибытий международных туристов почти утроилось -со 160 млн в 1970 г. до 460 млн в 1990 г. Однако в 1991 г. международный туризм потерпел значительную неудачу и рост прибытий составил всего 1,5%. Очередной подъем наблюдался в следующем - 1992 г., когда рост составил 8%. При этом общее число прибытий туристов в 1992 г. увеличилось до 504 млн человек, в 1993 г. - до 518 млн, а в 1994 г. -до 546 млн.

Годовые поступления средств от международного туризма (не включая поступлений от транспорта) начали возрастать в 80-х годах и в 1996 г. достигли 423 млрд долл.

Поступления от туризма растут быстрее и регулярнее, чем число туристов, путешествующих в мире, но это связано не столько с инфляционными процессами, происходящими в мире, сколько с повышением эффективности отрасли.

Страны Западной Европы отстают от США в международном туризме по поступлениям денежных средств от туризма. Европа более других регионов привлекает к себе туристов, однако число их растет медленнее. Страны Европы принимают 60% гостей со всего мира, и только 50% всех поступлений от туризма в мире приходится на их долю. Успех Европы объясняется следующими факторами:

-   большой сегмент населения имеет крупные реальные доходы;

-   большая часть населения некоторых европейских стран, например Германии, Франции, Великобритании, предпочитает проводить отпуск за рубежом, но не очень далеко от своей страны;

-   наличие множества культурно-исторических памятников, созданных природой и человеком;

-   спрос на международные путешествия удовлетворяется крупной индустрией туризма и необходимой инфраструктурой.

Некоторые из этих факторов присущи и Северной Америке. Большая часть туристов из США и Канады также предпочитает путешествовать в своем регионе. Однако значительная часть населения этих стран все же проводит свой ежегодный отпуск в отдаленных регионах земного шара.

Анализ развития мирового туризма, проведенный ВТО, освещает значительные изменения, которые произошли в прибытиях и поступлениях от международного туризма. Если доля прибывающих в Европу туристов в 1985-1996 гг. снизилась с 65 до 59%, а доля поступлений - с 53 до 51%, то за этот же период страны Восточной Азии и Тихоокеанского региона (ВАТ) заметно увеличили свою долю с 9 до 15% и с 11 до 19,5% соответственно по числу туристов и поступлениям от них. В 1950-1960 гг. доля этого региона в общих мировых прибытиях составляла всего 1%, в 1970 г. она достигла 3%, в 1980 г. - 7, в 1990 г. - 11 и в 1996 г. - 15%. Доля поступлений от международного туризма в этом регионе также постоянно росла: в 1950 г. - 1,4%, в 1960 г. - 2,8, в 1970 г. - 6,2, в 1980 г. - 7,3, в 1990 г. - 14,4, в 1996 г. - 19,5%. Это демонстрирует рост, происходящий в высококонкурентной среде таких стран, как Австралия, Гонконг, Индонезия, Корея, Сингапур, Таиланд.

Доли стран Африки, Ближнего Востока и Южной Азии в международном туризме с 50-х по 90-е годы были небольшими, но претерпевали значительные колебания. Эти регионы не могут конкурировать с Европой, Северной Америкой и ВАТ ни по прибытиям иностранных гостей, ни по поступлениям от международного туризма. Причина этого кроется в экономических проблемах. Туристские центры этих регионов являются специфическими рынками для многих туристогенерирующих стран. Хотя здесь часто происходят негативные для сектора международного туризма акты терроризма и военные действия, однако в основном они страдают из-за спада деловой активности в соответствующих генерирующих странах.

В табл. 2 приведен перечень лидирующих стран - туристских центров шести регионов, обозначенных ВТО, а также основных стран, генерирующих в эти страны туристские потоки.

Таблица 2

Международный туризм в регионах мира


Основные страны - туристские центры региона

Основные генерирующие страны для регионов

Африка

Тунис, Марокко, Алжир, ЮАР, Ботсвана, Кения, Зимбабве, Свазиленд

Франция, Германия, Великобритания, Италия, США, Испания, Швейцария, Нидерланды

Америка

США, Пуэрто-Рико, Канада, Доминиканская Республика, Мексика, Багамские острова, Аргентина, Бразилия

США, Великобритания, Канада, Германия, Мексика, Франция, Япония, Скандинавские страны

ВАТ

Китай, Малайзия, Гонконг, Япония, Таиланд, Корея, Сингапур, Австралия

Япония, Великобритания, США, Германия, Корея, Таиланд, Австралия, Новая Зеландия

Европа

Франция, Австрия, Испания, Великобритания, Италия, Германия, Венгрия, Швейцария

Германия, Нидерланды, Великобритания, Франция, Италия, Скандинавские страны, США, Бельгия

Ближний Восток

Иордания, Египет, Саудовская Аравия, ОАЭ, Сирия, Бахрейн

Египет, Иордания, США, Германия, Великобритания, Франция

Южная Азия

Индия, Пакистан, Шри-Ланка, Непал, Мальдивы, Бангладеш, Иран

Великобритания, Индия, США, Германия, Франция, Япония, Италия


Основные туристские потоки в мире сосредоточены внутри Европы (из Великобритании во Францию, из Германии в Испанию), Америки (между США и Канадой) и региона ВАТ (из Японии в Таиланд).

Что касается туристских потоков между регионами, то здесь лидируют потоки между Америкой и Европой. Это первенство является результатом увеличения предложений перелетов через Атлантику и снижения соответствующих тарифов для большого сегмента рынка. Другие лидирующие направления: из Европы - в ВАТ, на Ближний Восток и в Африку; из ВАТ - в Америку и Европу. Более подробно об этом речь пойдет ниже.

В мире множество стран ежегодно принимает более 1 млн иностранных туристов (например, в начале 90-х годов таких стран было 50), а 23 страны посещают 5 млн гостей. В табл. 3 приведен перечень первых десяти стран мира по числу прибывающих в них туристов.

Таблица 3

Первые десять стран мира по числу туристов в 1996 г.

Страна

Число туристов, млн человек

Соотношение численности туристов в 1996 и 1995 гг., %

Доля от общемирового уровня, %

1. Франция

61,5

2,3

10,39

2. США

44,791

3,2

7,56

3. Испания

41,425

5,3

7,0

4. Италия

35,5

14,3

6,0

5. Китай

26,055

11,5

4,4

6. Великобритания

25,8

7,5

4,88

7. Мексика

21,732

7,8

3,67

8. Венгрия

20,67

-0,1

3,5

9. Польша

19,42

1,1

3,28

10.Канада

17,345

2,7

2,93

Всего в мире

592,122

4,6

100


По доходам, получаемым от туризма, лидируют США, Испания, Франция, Италия и Великобритания (табл. 4). По данным ВТО, в 1996 г. Испания заняла второе место после США, обогнав Францию и Италию. Благодаря увеличению числа посещающих Испанию туристов в этом же году возросли доходы от туризма на 12,2% по сравнению с доходами в предыдущем году.

Таблица 5

Первые десять стран мира по доходам от туризма
(международные туристские поступления) в 1996 г.

Страна

Доход от туризма, млрд долл.

Соотношение доходов в 1996 и 1995 гг., %

Доля от общемирового уровня, %

1. США

64,373

5,3

15,21

2. Испания

28,428

12,2

6,72

3. Франция

28,241

2,6

6,67

4. Италия

27,349

-0,4

6,46

5. Великобритания

20,415

6,7

4,82

6. Австрия

15,095

3,3

3,56

7. Германия

13,168

2,8

3,11

8. Гонконг

11,2

16,6

2,65

9. Китай

10,5

20,2

2,48

10.Швейцария

9,892

4,6

2,34

Всего в мире

423,116

7,6

100


По данным ВТО, шесть из десяти первых генерирующих стран мира являются европейскими.

По расходам туристов первое место в мире также занимают США, за ними следуют Германия, Великобритания и Япония, которая в последние годы проводит политику поощрения зарубежных путешествий своих граждан в основном для того, чтобы обеспечить положительный платежный баланс страны. В табл. 5 приведен перечень первых десяти стран Европы по расходам туристов.

Таблица 5

Первые десять стран Европы по расходам туристов в 1995 г.

Страна

Расходы туристов, млрд долл.

Соотношение доходов в 1995 и 1994 гг., %

Доля от общеевропейских расходов, %

1. Германия

48,101

16,1

26,7

2. Великобритания

24,625

11,0

13,7

3.Франция

16,315

18,5

9,1

4. Италия

12,411

1,9

6,9

5. Австрия

11,699

25,4

6,5

6. Нидерланды

11,455

4,3

6,4

7. Бельгия

7,995

2,7

4,4

6,543

3,4

3,6

9. Польша*

5,5

-

3,1

10. Швеция

5,422

11,5

3,0

*Изменена методика расчетов.


Основные страны - рецепторы международных туристских потоков также являются ключевыми генерирующими рынками. Некоторые страны, находясь среди первых по числу прибывающих туристов, могут и не являться первыми по поступлениям, как это происходит со странами Восточной Европы или с некоторыми странами Юго-Восточной Азии, например с Малайзией.

Обмен туристами и соответственно деньгами происходит между индустриальными и новыми индустриальными странами (НИС) мира. По данным ВТО, в списке первых двадцати туристских стран отсутствуют развивающиеся страны. Однако и индустриальные, и развивающиеся страны всегда осознавали потенциальную возможность международного туризма (точнее въездную его составляющую) -этого "неосязаемого" вида экспорта для оздоровления платежного баланса страны и уделяли большое внимание его развитию.

1.2. Будущее международного туризма


Изучение развития мирового туристского сектора связано с двумя группами факторов:

-   экзогенные переменные, включающие демографические, социальные, политические и экологические тренды, торговлю, технологии, транспорт;

-   тренды, непосредственно связанные с туризмом и характеризующие спрос, предложение и распределение.

Социодемографические тренды будут предопределять туристский спрос в ближайшие 15 лет.

Послевоенный бум рождаемости привел к увеличению количества молодых людей уже в настоящее время, что, естественно, будет влиять на развитие туризма. Кроме того, надо учитывать, что произошли изменения социальных факторов, например увеличение числа поздних браков, уменьшение количества детей в семьях или позднее рождение ребенка.

Все больше людей из развивающихся стран работает в индустриальных странах, что приводит к конвергенции образа жизни.

Изменение политической карты мира, которое произошло в конце 80-х - начале 90-х годов, существенно повлияло на развитие туризма и будет влиять до 2005 г. Открытие границ и переход к рыночной экономике стран СНГ и Восточной Европы предопределили увеличение туристских потоков из этих стран на Запад. В свою очередь, многие страны Восточной Европы стали ведущими по приему гостей, например Венгрия и Чехия.

Создание Европейского союза без внутренних границ со свободным передвижением товаров, услуг и людей, с унификацией налоговой политики и дерегулированием транспорта создает условия для все большего развития туризма в этом районе земного шара.

Глобализация - один из основных трендов в индустрии международного туризма, сопровождается концентрацией доли рынка и влияния в руках крупных компаний. Эти компании, помимо экономии в больших масштабах, возможности распределять риск между различными рынками, применения современных маркетинговых схем и доступа на международный рынок труда, также выигрывают от активного применения новых технологий.

Компьютерная система бронирования (КСБ) совершила структурную перестройку в индустрии туризма. В конце 60-х годов она применялась в авиации в США. Потом систему использовали туроператоры, поставляя ее терминалы в турагентства. Из КСБ возникла система глобального распределения (СГР), которая с конца 80-х годов быстро расширилась как по горизонтали, так и по вертикали. В вертикальную интеграцию вовлечен широкий круг туристских продуктов: средства проживания, развлечения, аренда транспортных средств и др. Будущее СГР многообещающе, так как, в свою очередь, она обеспечивает организационную основу для распределения интегрированного туристского продукта.

Так, на макроуровне система информационных технологий позволяет интегрировать производство туристских продуктов и их распределение. На микроуровне внедрение передовых технологий способствует более эффективному и быстрому управлению фирмой. Например, в гостиничном хозяйстве данная система выполняет различные функции: контролирует системы энергоснабжения; упрощает деятельность офиса, выполняя функции бронирования и расчета с клиентами; оказывает поддержку маркетинговой службе при составлении баз данных; осуществляет управление складированием и учетом заказов и счетов в производстве продуктов питания и напитков и др.

Компьютерное обслуживание открывает новые возможности перед теми турагентствами, которые преуспели в консультировании своих клиентов, так как в будущем турагентства новых видов, используя информационные системы для составления индивидуальных пакетов путешествий, будут проводить консультации, а не только заниматься продажей [18]. Практика показала, что туризм и информатизация в транспорте развиваются параллельно. При продолжающемся росте цен на горючее с 6 до 8% в год единственным выходом из положения является повышение эффективности работы авиакомпаний и производительности труда в них.

Специалисты считают, что в начале XXI в. будет уделяться больше внимания наземным видам транспорта, особенно увеличению применения железнодорожного и автомобильного транспорта при создании туристского продукта. Здесь немалую роль сыграют дальнейшее технологическое развитие скоростных железнодорожных сетей и их экологическое преимущество. То же самое можно сказать и о будущем автомобильного транспорта, если учесть активное строительство скоростных автомагистралей и дальнейшее превращение их в безвредные для окружающей среды средства передвижения.

Экологические вопросы в будущем будут волновать людей еще больше, чем сегодня. Возрастающая чувствительность окружающей среды со своей стороны стимулирует значительные усилия по защите и охране природных ресурсов. В последующие 10 лет рынок заполнится новыми, более "мягкими" видами туристских продуктов, а именно экотуризмом, нацеленным на исследование окружающей среды, особенно флоры и фауны в заповедных районах. Однако развитие этого вида продукта может ограничиться по двум причинам. Во-первых, продукт не сможет завоевать слишком большой сегмент рынка, так как он станет слишком дорогим и элитным. Во-вторых, может возникнуть проблема, когда продукт экотуризма станет преуспевающим и возросшее число туристов сможет разрушить экосистему.

Тем не менее этот продукт становится очень значительным, особенно для тех стран, которые хотят изменить свой имидж. На конференции ВТО, которая проводилась в 1991 г. на Канарских островах, отмечалось, что экотуризм не должен быть ограничен определенными специфическими экспериментами, а должен стать главным фактором развития туризма.

С другой стороны, в ближайшем будущем произойдут изменения в сторону долгосрочной жизнеспособной экологической стратегии вместо ограниченной с точки зрения извлечения сиюминутной выгоды. Так, если раньше акцент делался на строительстве зданий гостиниц и тем самым наносился ущерб окружающей среде, то в будущем предпочтение будет отдаваться программам обновления и реконструкции, например, в Швейцарии предусматривается до 2010 г. обновить 40% действующих отелей.

С развитием туризма, как считают специалисты, появится "новый" турист. Это означает, что традиционный вид семейного туризма с проведением отпуска каждый год где-нибудь на море или в горах постепенно уступит место новым видам, а именно экотуризму, приключенческому и познавательному туризму.

Туристский рынок в 90-х годах, следуя тенденциям развития других секторов экономики, из рынка продавцов стал рынком покупателей. Это означает, что при производстве туристской продукции компании еще больше должны уделять внимание разнообразным вкусам потребителей. Если раньше турпродукты в основном были неспециализированны, с одинаковыми характеристиками, предназначенными для массового туризма, то сейчас и в будущем туристский продукт должен быть не только диверсифицирован, но и соответствовать тенденции развития туристского спроса, который нацелен на непродолжительное многократное пребывание путешественников в течение года. В этих целях во многих странах создаются новые концепции для привлечения туристов. Здесь немалую роль играет применение тематических парков отдыха в качестве туристского продукта внутреннего и международного туризма. Например, каждый из существующих в мире парков Диснейленда ( в штатах Калифорния и Флорида в США, в Японии и Франции) принимает за короткий промежуток времени 1 млн гостей в год. Это количество гостей составляет 10% общего американского международного потока туристов.

Маркетологи традиционно используют демографические и географические критерии для определения своих рынков. Однако следовало бы учитывать еще и психологические, поведенческие критерии для идентификации мотиваций и нужд туристов.

Среди других факторов, которые могут оказать воздействие на будущее развитие туризма, в первую очередь можно назвать распространение во всем мире инфекционных болезней, таких, как СПИД, которые могут приостановить туристские потоки в некоторые регионы Земли, где особенно распространена эта страшная болезнь. Потоки туризма могут сократиться и вследствие такого технологического изобретения, как "виртуальная реальность", с помощью которой потенциальные путешественники, никуда не уезжая, могут побывать одновременно на разных широтах мира и без риска для здоровья. Немаловажными факторами, воздействующими на туризм, могут оказаться глобальное потепление, которое может изменить флору и фауну земного шара, а также повышение уровня морей, которое преобразует морские береговые зоны и тем самым повлияет на прибрежный туризм.

Образование и подготовка кадров в будущем туризма займут более важное место хотя бы потому, что туризм является и становится все более высокотехнологичной, очень контактной сферой, в которой кадры должны быть хорошо образованны, коммуникабельны, профессионально подготовлены, должны владеть несколькими языками и хорошо представлять себе природу туризма. Применяемые ранее политика и практика по отношению к трудовым ресурсам базировались на подходах управления кадрами, которые уже выходят из моды. В туристский сектор проникают идеи, подходы, приоритеты управленческой деятельности, разработанные в других секторах экономики, например, такие, как регулярная оценка, эффективные методы коммуникации и др.

Образование в туризме традиционно основывалось на развитии у обучающихся аналитического мышления для понимания концептуальных проблем. Но, с другой стороны, давались практические знания и повышалось мастерство. Однако, если раньше работники могли выполнять аналогичные операции в разных секторах туристской индустрии, например продавать билеты, то теперь многие операции становятся более профессиональными и требуют высокого уровня подготовки.

С уверенностью можно утверждать, что в последнее время в мире происходит становление инфраструктуры туристского образования, основные учебные курсы которого активно создавались в 80-е годы и продолжают развиваться сейчас. Эта инфраструктура охватывает как различные школы в университете, так и центры, и подразделения компаний, которые базируются на прогрессивных педагогических концепциях.

Однако, как считают швейцарские специалисты из Института туризма при Университете Св. Галлена, "школы будущего станут институтами, в которых не только будут давать знания, но которые должны превратиться в интегрированные центры образования, культуры, отдыха".

Прогнозы, составленные на начало XXI в. Всемирной туристской организацией, являются хорошим источником для изучения мирового туристского сектора. В частности, международные туристские прибытия во всем мире увеличатся с 661 млн человек в 2000 г., до 937 млн - в 2010 г. За 1990-2010 гг. число туристов в мире увеличится вдвое. Ежегодные темпы роста мирового туризма в 1990-2000 гг. составили 3,8%, а в 2000-2010 гг. - 3,5%.

Прогнозы ВТО для региональных трендов показывают, что установленные изменения в распределении туристских потоков между регионами сохранятся и в прогнозируемом периоде. Доли Европейского и Американского регионов сократятся к 2010 г., тогда как доля Восточной Азии и Тихоокеанского региона сильно увеличится. Надо отметить, что прогнозируемая доля ВАТ увеличится настолько, насколько доля Европы сократится - на 17,3%. Прогнозируемый уровень годового роста в 1990-2000 гг. составит 2,7% для Европы и 6,8% для ВАТ (табл. 6). В других регионах мира прогнозы на тот же период показывают незначительный рост: в Южной Азии - 6,1%, в Африке - 5, на Ближнем Востоке - 4%.

Таблица 6

Средние темпы ежегодного роста прибытий туристов по регионам, %

Период (годы)

В мире

Европа

Америка

ВАТ

1950-1970

9,9

10,9

9,9

18,1

1970-1980

5,7

5,3

3,8

14,7

1980-1990

4,7

4,1

4,3

9,6

1990-2000

3,8

2,7

4,6

6,8

2000-2010

3,5

2,5

3,5

6,5


Прогноз для Европейского региона на 1992- 2002 гг. - пессимистический - с уровнем роста 2,7% в год, на 2002-2012 гг. - только 2,5%, который показывает, что доля европейских стран в мировом туризме в дальнейшем будет снижаться. Согласно этому же прогнозу число туристов, прибывающих в Европу, увеличится к 2000 г. до 372 млн человек, а к 2010г. - до 476 млн.

Относительное снижение темпов роста может быть причиной сильной зависимости Европы от определенных видов туризма. Особенно это относится к береговым зонам Средиземного моря.

Тренды роста туризма и прогноз в Американском регионе показывают, в частности, значительный рост в 1995-2002 гг. - на 5,1% больше, чем среднемировой - 4,4%. Прогноз до 2010 г. предполагает слабое падение темпов роста, однако он останется равным среднемировому уровню (возможно, даже больше).

Число туристов, прибывающих в Американский регион, увеличится к 2002 г. до 147 млн человек, а к 2010 г. - до 207 млн.

Первоначальное субрегиональное распределение туристских прибытий показывает, что Северная Америка сохранит доминирующее положение в Американском регионе, а число прибытий в Карибский бассейн будет расти быстрее, чем в Латинскую Америку.

Прогнозируемые темпы ежегодного роста прибытий туристов в ВАТ в 2 раза выше среднемирового уровня и составят в 1992-2002 гг. 6,8% , а в 2002-2012 гг. - 6,5%. Этот рост можно будет приписать предполагаемому значительному увеличению внутрирегионального туризма - с 49% в 1980 г. до 79% в 2010 г. Прибытия международных туристов в ВАТ возрастут к 2002 г. до 101 млн человек, а к 2012 г. -до 190 млн.

ВТО прогнозирует, что пропорции туризма останутся стабильными до 2010 г.: одна четверть будет приходиться на межрегиональный туризм и три четверти - на внутрирегиональный. Наибольший рост числа туристов среди туристогенерирующих стран будет в Японии с годовым уровнем 7% до 2010 г., а наименьший - в США (табл. 7).

Таблица 7

Прогноз туристских прибытий во всем мире из пяти основных

генерирующих стран в 1990-2010 гг.

Страна

Число прибытий, млн. человек

Среднегодовой уровень изменений, %

1990 г.

2000 г.

2010 г.

1990-2000 гг.

2000-2010 гг.

Франция

19,47

26,96

35,37

3,31

2,75

Германия

57,19

82,84

109,17

3,77

2,80

Япония

17,32

34,65

67,75

7,18

6,93

Великобритания

34,24

44.54

57,57

2,66

2,30

США

55,51

70,57

87,83

2,43

2,21

Всего

183,73

259,56

357,69

3,52

3,26


После небольшого перерыва в начале XXI века международный туризм будет продолжать свое развитие, несмотря на риск экономического спада, так как туристский спрос имеет свои собственные детерминанты. Однако значительные изменения будут происходить в распределении туристских потоков в XXI в. в отличие от предыдущих лет. Рост туристских потоков в Юго-Восточную Азию и из нее только начинается, и этот регион по значимости превзойдет Америку и Европу. Далее основные зоны мирового туризма переместятся из Средиземноморского региона в Тихоокеанский регион с ростом сектора воздушного транспорта.

Неоспорим и тот факт, что международное неравенство в секторе туризма значительно. Для достижения равнозначного успеха в мире новые подходы поощрения развития туризма должны базироваться на международной кооперации. Следовательно, международная кооперация и соглашения между ключевыми компонентами туризма (гостиницы, транспорт, туристские фирмы) должны гарантировать будущее развитие индустрии.

Туризм в новом тысячелетии станет важным фактором развития человечества в целом и мировой экономики в частности.

1.3. Перспективы развития международного туризма в России


Страны бывшего СССР занимают огромную территорию, шестую часть суши земного шара. Естественно, регион владеет и природными, и приобретенными ресурсами для развития индустрии туризма: обширные просторы Сибири с ее дикой природой, горные хребты Кавказа, чистейшие воды озер Байкал и Севан, солнечные берега Черного моря, бассейны рек Волга и Днепр, церкви и памятники культуры различных народов, населяющих огромную территорию и исповедующих разные религии, исторические места и монументы, созданные народами, жившими в древности, города-красавцы Москва, Санкт-Петербург, Киев и другие с их многочисленными музеями и выставочными залами и многое, многое другое.

Еще одним фактором развития туризма, а именно оздоровительного туризма в регионе, является наличие разнообразных природных и целебных источников.

Что касается сравнительных преимуществ, например уровня цен по отношению к ценам в других странах, то, если раньше цены здесь были ниже, чем на Западе (благодаря нерыночному установлению валютного курса все-таки существовала диспропорция между внутренними ценами и ценами для иностранцев в сторону увеличения), сейчас они приравниваются к ним, а в некоторых местах даже превышают, например в Москве.

В историческом плане развитие туризма в бывшем СССР берет свое начало со дня основания государства, когда идеологические догмы отделили его жителей от остального мира. В результате такой политики очень мало людей выезжало из страны, это были в основном дипломаты, люди, уезжающие по частным приглашениям к своим родственникам и друзьям, оставшимся за рубежом по разным причинам, и ограниченное число людей, выезжающих в составе туристских групп, как правило, в социалистические страны. В СССР прибывало также ограниченное число зарубежных туристов (по некоторым оценкам, 80%) в составе организованных туристских групп. Однако справедливости ради надо заметить, что в СССР развивался внутренний, социальный туризм по линии профсоюзов, стоимость которого составляла почти одну десятую часть цены, предлагаемой иностранным туристам.

Туризм в СССР не считался приоритетной сферой экономики, и ему была предназначена роль непроизводственной индустрии. Поэтому капиталовложения в инфраструктуру международного туризма были очень низкими, хотя государство субсидировало развитие внутреннего туризма как части всей социальной политики. Следствием такой политики было ограниченное число иностранных туристов, прибывавших в страну. Положение стало меняться с началом перестройки в 1985 г. Тренд прибытий туристов показывает рост числа иностранцев, посетивших нашу страну. В 1986 г. уровень прибытий сократился по сравнению с 1985 г. из-за чернобыльской аварии. Однако рост прибытий в СССР продолжился до конца 80-х годов, а самое большое число иностранцев, посетивших страну, было зафиксировано в 1989 г. Затем оно медленно пошло на спад из-за политической и экономической нестабильности. После распада СССР и образования СНГ самый низкий уровень в регионе за весь период с начала перестройки был зафиксирован в 1992 г., около 3 млн человек. Но постепенно число туристов начало расти, и в 1995 г. Россию уже посетило 10, 3 млн иностранных гостей.

Больше всего иностранцев в 1995 г. в Россию прибыло из Финляндии - всего 1276,3 тыс. человек, что составляет 12,4% всех прибытий в страну. Почти половина из них прибыла с целью туризма. Второе место занимала Польша, хотя в советский период опережала Финляндию, - 666 тыс. человек, большинство из которых приезжало с целью туризма - 532 тыс. человек. В 1989 г. поляки составляли 3,9% всех прибывших в СССР, всего - 3034,7 тыс. человек, а туристов в их числе было всего 792,5 тыс. человек. К этим статистическим данным надо относиться критически, так как СССР не использовал принятые ВТО категории и стандарты.

Гости из несоциалистических стран в конце 80-х годов составляли одну треть всех приезжающих. В этом немалую роль сыграли бюрократические ограничения, связанные с визовым оформлением.

Политика ограничений международного туризма была присуща не только Советскому Союзу, но и странам Восточной Европы, которые также уделяли мало внимания развитию международного туризма у себя, ограничиваясь развитием внутреннего туризма или в лучшем случае туристскими потоками между собой. Исключение составляла Югославия, которая в 60-70-е годы начала развивать индустрию отдыха, привлекая туристов с Запада.

Естественно, что из-за слабого развития туризма инвестиции в развитие его инфраструктуры были крайне низкие.

Сначала в СССР, а потом и в России динамика численности граждан, выезжавших за границу, показывает, что в перестроечный период их число начало быстро расти с небольшим перерывом в 1992 г. В 1995 г. оно составило 21,3 млн человек против 2,8 млн человек в 1985 г. Если посмотреть тренд выехавших в дальнее зарубежье, то наибольшее количество было накануне распада СССР, т.е. в 1989-1991 гг. - с 8 до 10,8 млн человек, но даже эти показатели были меньше 1 % общего мирового туристского потока. После 1992 г. большая доля численности выехавших из России обеспечивается благодаря выезжавшим в ближнее зарубежье. Так, в 1995 г. в дальнее зарубежье выехало всего 5,3 млн человек. В среднем, по оценкам экспертов, каждый российский турист тратит за рубежом более 1,5 тыс. долл., что в 2 раза больше среднемирового уровня расходов.

Если в конце 80-х годов лидирующими странами по приему советских гостей были Польша, ГДР, Болгария, Финляндия, то в середине 90-х годов лидерство захватила Турция, куда в 1995 г. выезжали 764 тыс. человек, из них 538 тыс. с целью туризма. Далее идут Финляндия, Польша, Германия и Китай - соответственно 640,9 478,7 442,8 и 342,9 тыс. человек.

У российских туристов популярны такие страны, как Италия, Испания, Греция, Кипр, Марокко, Тунис, Египет, которые предлагают нашим туристам и познавательный продукт, и пляжный туризм.

Особенно большие потоки россиян в Турцию, Грецию, Китай, ОАЭ связаны с так называемым шоп-туризмом, который в будущем, естественно, претерпит изменения со стабилизацией рынка потребительских товаров в России.

Индустрию международного туризма в СССР представляли Госкомитет "Интурист" и Бюро международного молодежного туризма "Спутник" ЦК ВЛКСМ, которые монопольно занимались организацией приемов иностранных гостей и отправкой граждан СССР за рубеж. Крупные гостиницы страны, принимавшие иностранных гостей, также принадлежали им. В Советском Союзе в начале 90-х годов, по оценкам ВТО, предлагалось всего 32 тыс. номеров, из которых не все отвечали международным стандартам для приема иностранцев.

Номерной фонд Госкомитета "Интурист" в 1991 г. составлял 27,5 тыс. в 112 гостиницах.

Гостиничный фонд страны состоял из трех основных видов:

-   старые традиционные отели, построенные в прошлом и утерявшие свой некогда роскошный облик;

-   современные сооружения из бетона и стекла, но с меньшими удобствами, которые были предназначены для приема гостей из социалистических стран или внутренних туристов;

-   новые гостиницы, построенные по международным стандартам.

Некоторые иностранные компании в начале 90-х годов входили в совместные предприятия с советскими учреждениями и участвовали в реконструкции и построении новых гостиниц в СССР, а также в управлении ими, например:

-   французская гостиничная цепь "Аккор" - гостиницы "Софитель" (195 номеров) и "Новотель" (488 номеров);

-   британская группа "Интер-Континентал Отеле", с 1991 г. представленная фешенебельной гостиницей "Метрополь" в центре Москвы (403 номера);

-   американская группа "Карлсон-Редиссон-Колони", участвовавшая в построении и управлении пятизвездного отеля в Москве "Редиссон-Славянская" (430 номеров), а также в открытии в 1995 г. отеля в Сочи "Редиссон-Лазурная" (300 номеров); в дальнейшем обе эти гостиницы стали представлять компанию "Карлсон-Редиссон-САС";

-   группа "Пента", с 1991 г. представленная в Москве гостиницей "Олимпик Пента Ренессанс" (433 номера);

-   канадская группа "ИМП Групп Лтд.", с 1991 г. представленная гостиницей "Аэростар" (413 номеров).

Только в Москве начиная с 1990 г. планировалось строительство тринадцати гостиниц с участием крупнейших гостиничных цепей мира: "Шератон Корп.", "Холидей Инн Уордвайд", "Оберой" и др.

В последнее время в России задействованы другие западные гостиничные цепи: "Марко Поло Отеле энд Резортс" с гостиницами в Москве "Марко Поло Пресня" (68 номеров), "Москоу Палас Отел" (221 номер), "Невски Палас Отел" (287 номеров) в Санкт-Петербурге, "Брест Палас Отел" (250 номеров) в Новгороде; "Кемпински" по одной гостинице в Москве и Санкт-Петербурге "Балчуг Кемпински" (234 номера) и "Гранд Отел Европ" (301 номер); группа "Форте" - с гостиницей "Националь" в центре Москвы. Крупнейшая американская гостиничная цепь "Мариотт" в 1997 г. открыла гостиницу "Грандъ" на 392 номера в центре Москвы. Кроме Москвы, Петербурга и Сочи иностранные компании начинают проявлять интерес и к другим городам России, перспективным в деловом отношении, например, группа "Чойс Отеле Интернэшнл" открыла гостиницу в Тюмени.

В настоящее время все еще наблюдается недостаток в предложении услуг в столицах и курортных зонах стран СНГ, поэтому иностранные компании стремятся внедриться на этот рынок, чтобы извлечь выгоду. Однако, как и раньше, их сдерживают две причины: первая - недостаточно четко определены права собственности, вторая причина заключается в несоответствии принципов и стандартов бухгалтерского учета западным.

С началом экономических преобразований сфера составления туристского продукта и его реализации в России и других странах СНГ кардинально изменилась, и сейчас ее представляют негосударственные компании. На рынке Российской Федерации, по данным ГКФТ России, работает около 8000 фирм, 6000 из которых имеют лицензии на международную туристскую деятельность (только в Москве действуют 3000 таких фирм). Из них лишь 1,5% используют иностранный капитал, а 0,3% фирм основаны полностью на иностранном капитале. Значительное большинство российских туристских фирм специализируется на отправке туристов за рубеж. Они предлагают такие туристские продукты, как отдых у моря, шоп-туры, познавательный туризм, поездки на обучение, бизнес-туризм, морские круизы и др.

Международный туризм в России и других странах СНГ переживает не самые лучшие времена, что связано прежде всего с политической и экономической нестабильностью. Эти обстоятельства отпугивают, с одной стороны, потенциальных иностранных гостей от визитов в вышеназванные страны, а с другой - иностранных бизнесменов от вложения денег в развитие туристской инфраструктуры этих стран.

Туристский бизнес в России "находится в стадии глубокой структурной перестройки, институционального становления, формирования внутриотраслевых, межотраслевых, межрегиональных и внешнеэкономических связей. В полной мере это относится к процессу формирования туристской инфраструктуры, соответствующего сегмента рынка труда, системы государственного регулирования туристской деятельности" [14, с.61].

Для решения этих проблем российское правительство утвердило разработанную ГКФТ России Федеральную программу развития туризма в Российской Федерации.

"Становление в России современного высокоэффективного и конкурентоспособного туристского комплекса как основной цепи программы связано с решением ряда актуальных задач, таких, как создание нормативно-правовой базы и основ системы государственного регулирования туристской деятельности, формирование современного отечественного туристского рынка на основе развития конкуренции, углубления специализации и кооперации в работе туристских предприятий, обеспечение условий для развития различных видов внутреннего и въездного туризма, интеграции России в систему мирового туристского рынка и развитие международного сотрудничества в области туризма" [14, с. 4-5].

Программа будет проводиться в два этапа. Первый этап рассчитан на полтора года, в основном, по мнению авторов, для вывода туризма из состояния структурного кризиса, формирования правовых и организационных механизмов его защиты, а также предполагает развитие материальной базы в рамках реконструкции и завершения строительства туристских объектов, расположенных в районах с наиболее высоким туристским потенциалом. В результате реализации первого этапа программы ожидаются стабилизация и начало постепенного роста внутреннего и въездного туризма на 4% ежегодно, а при определенных благоприятных условиях рост достигнет 8-9%, а ежегодный прирост валютных поступлений составит 1 млрд долл. Согласно прогнозным оценкам к концу этого этапа в сфере туризма и сопряженных отраслей будет создано 60 тыс. рабочих мест.

Второй этап более продолжительный, чем первый, с 2002 по 2005 г., предполагает активное строительство новых объектов для размещения туристов и туристской инфраструктуры, модернизацию существующей материальной базы, а также проведение широкомасштабной рекламной кампании по продвижению туристского продукта России на мировом рынке. В результате реализации второго этапа авторы Федеральной программы ожидают дальнейшего роста туристских потоков на 14-15%.

В программе планируется реализовать мероприятия по кадровому и научному обеспечению, а к 2002 г. предполагается завершить работы по созданию современной системы подготовки кадров для сферы туризма.

В рамках рекламно-информационного обеспечения развития международного туризма планируются следующие мероприятия:

-   подготовка и создание базового пакета информационно-рекламных материалов о возможностях российского рынка;

-   участие организаций в проведении международных туристских выставок;

-   проведение рекламных кампаний в прессе с целью формирования положительного имиджа России;

-   создание информационных банков данных об отечественных и зарубежных туристских фирмах;

-   создание единой туристско-информационной сети на территории России, ее интеграция с аналогичными международными сетями;

-   реформирование сети заграничных представительств ГКФТ с целью придания им функций национальных рекламно-информационных туристских центров России за рубежом.

Членство России в ВТО, участие в генеральных ассамблеях, заседаниях исполкома и других мероприятиях, проводимых по линии ВТО, в указанный трехгодичный период обошлось бы по 100 тыс. долл. в год, а что касается участия России в организации и проведении международных туристских выставок, создании единого национального стенда, то на такое международное сотрудничество из казны пришлось бы выделить по 56 тыс. долл. в первые два года и 58 тыс. долл. в третий год.

Для столицы России московское правительство также разработало Концепцию развития международного туризма в Москве до 2005 г., согласно которой планируется произвести реконструкцию существующих гостиниц и построить новые на 38 тыс. гостиничных мест. По предварительным оценкам, на это потребуется 5,9 млрд долл., которые Правительство Москвы намерено получить от приватизации, валютных отчислений от гостиниц в бюджет города, налогов на проживание иностранных гостей и др.

"К 2005 г. число прибытий иностранных туристов в Москву может достичь 10,6 млн человек, валютные поступления при этом могли бы составить 2,4 млрд долл."[4].

Для формирования нормативно-правовой базы развития туризма очень важным и своевременным стало принятие в конце 1996 г. Федерального закона о туризме. "Закон определил принципы государственной политики, которая направлена на установление правовых основ единого туристского рынка в Российской Федерации, на регулирование отношений, возникающих при реализации прав граждан на отдых, туризм и путешествие" [9].

Как гласит статья 3 Закона: "Государство, признавая туристскую деятельность одной из приоритетных отраслей экономики РФ, содействует туристской деятельности и создает благоприятные условия для ее развития; определяет и поддерживает приоритетные направления туристской деятельности; формирует представление о Российской Федерации как стране, благоприятной для туризма; осуществляет поддержку туристов, туроператоров, турагентов и их объединений".

Приоритетным направлением государственной поддержки является развитие внутреннего и въездного, социального и самостоятельного туризма, из которых первые два вида нацелены на устранение дефицита платежного баланса РФ.

Из других стран бывшего СССР аналогичные законы уже приняты на Украине и в Грузии. Межпарламентской ассамблеей стран-членов Содружества принят рекомендательный законодательный акт "Об основных принципах сотрудничества государств-участников СНГ в областях туризма".

В ближайшем будущем в России большое внимание будет уделено стимулированию инвестиционной активности в сфере туризма. Допускается возможность прямых государственных инвестиций с последующим возмещением расходов из бюджета с помощью реализации государственной собственности на фондовом рынке. А для привлечения частного капитала для строительства объектов индустрии туризма государство планирует освобождать от налогов средства, направляемые на эти цели, а также от таможенных пошлин на импорт материалов и оборудования и т.д.

В будущем индустрия туризма в России и других странах СНГ может возрасти за счет франчайзинговых договоров и контрактов на управление. Этот подход подразумевает следующую схему: государство владеет землей, приватизированная государственная гостиница или гостиничная компания владеет имуществом, а иностранная компания инвестирует деньги на реконструкцию или восстановление гостиницы, в дальнейшем возвращая их за счет доли в прибыли.

От делового туризма будет зависеть дальнейшее развитие высокоразвитых отелей в крупных городах - деловых центрах. Согласно структурной теории спроса в гостиничном бизнесе Клейнуорта-Бенсона страны Восточной Европы и бывш. СССР находятся в первой фазе, когда в экономике доминируют добывающие и производственные отрасли. Деловые путешественники в основном являются работниками служб маркетинга и сбыта разных учреждений. По мере роста сферы услуг страны войдут во вторую фазу и число бизнес-туров увеличится. В третьей фазе, когда установлены корпоративные структуры в сфере услуг, количество деловых путешественников остается на высоком уровне, однако темпы роста ниже, чем во второй фазе.

Для сравнения континентальная Европа по этой теории входит во вторую фазу, а Великобритания - в третью. Это говорит об огромном потенциале делового туризма в России и странах СНГ.

2. География туризма с целью отдыха и развлечений

2.1. Особенности туризма с целью отдыха и развлечений


Туристские потоки с целью отдыха и развлечений являются наиболее массовыми и определяют географическую структуру международного туризма  в целом. Они зарождаются в странах Европы, Северной Америки, Азиатско-Тихоокеанского региона и одновременно тяготеют к ним. Важная особенность туризма с целью отдыха и развлечений состоит в том, что внутрирегиональные поездки, главным образом в соседние страны, преобладают над межрегиональными. В Европе на внутрирегиональные туристские потоки приходится до 90% всех отбытий, в Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе до 75%. Лишь в Южной Азии в структуре выездного туризма доминируют межрегиональные поездки. По прогнозам ВТО, в начале третьего тысячелетия соотношение внутри- и межрегиональных туристских потоков в мире несколько изменится.

Кроме доминирующей роли внутрирегиональных обменов, следует выделить еще две особенности международного туризма с целью отдыха и развлечений. Одна из них состоит в меридиональной направленности туристских потоков. Туристы из северных стран предпочитают отдыхать на берегу теплых морей.

Американцы и канадцы являются основными посетителями курортов стран Карибского региона. В Европе купально-пляжный туризм концентрируется в Средиземноморье. Здесь проводят отпуск норвежцы, датчане, финны, шведы, ирландцы.

Наконец, развивается обмен туристами между бывшими метрополиями и их колониями при явном доминировании первых. Отсутствие языкового барьера и упрочение традиционных связей, прежде всего в экономической и культурной сферах, являются важными предпосылками расширения туристских отношений меду ними. Экзотика – сказочная, завораживающая красотой природы, своеобразие и неповторимость местной культуры – вот что привлекает в столь отдаленные районы европейцев. Англичанами и нидерландцами, испанцами и португальцами движет интерес к историческому прошлому и настоящему бывших колоний.

Самый крупный рынок туризма с целью отдыха и развлечений сложился в Европе. Особенно выделяются два ее субрегиона – Западный и Южный. На них приходится свыше 60% всех туристских прибытий в регионе. Здесь формируются главные европейские потоки туристов и сюда же они направляются. На рис.1 отражена пространственная структура въездного туризма в Европе в 1999 г.

Рис.1. Распределение прибытий по регионам

Рис.2. Распределение прибытий по субрегионам Европы

По данным ВТО, доля внутрирегиональных поездок во въездном туристском потоке в Европе несколько ниже, чем в выездном. Внутрирегиональный характер туризма в Европе выражен ярче, чем в других регионах мира. Большое количество государств на относительно малой по площади территории, между которыми существуют тесные экономические, культурные и этнические связи, превосходная сеть наземных транспортных коммуникаций, упрощение туристских формальностей при большом разнообразии природных рекреационных ресурсов м культурно-исторических достопримечательностей и развитой туристской инфраструктуры – все это способствует интенсивному внутриевропейскому туристскому обмену. На его долю приходится 4/5 всех прибытий в Европу.

Межрегиональный туристский обмен развит слабее. Важную роль в нем играет Америка, особенно США. Они являются единственной неевропейской страной, входящей в первую десятку по количеству прибытий в Европу.

2.2. Модели туризма в ведущих туристских странах и регионах мира



История развития индустрии туризма в Италии насчитывает более 100 лет, за которые страна превратилась в один из ведущих туристских центров мира. В 1991 г. 36% всех туристских прибытий в средиземноморский бассейн приходилось на Италию.

В 1983 г. с целью развития сферы туризма и гостиничной индустрии в стране принят Основной закон по развитию и совершенствованию туризма. В этом законе определяются органы управления туризмом на региональном уровне и порядок их функционирования; дается определение и классификация гостиничного хозяйства страны; условия, на которых разрешается заниматься туристской деятельностью транспортным и туристским бюро, общественным ассоциациям; регулируется деятельность профессионалов в туристской сфере; определяются меры поддержки туристской отрасли со стороны государства и т. д.

Основные туристские ресурсы Италии - горы, озера и культурные ценности в первую очередь привлекают иностранцев, а не местных туристов. Среди главных мотивов прибытия в страну 45% иностранных гостей отмечают ее культурно-исторические ценности, 43% - климат, 27% - природу и около 30% - комбинацию всех предыдущих.

Международный туризм Италии в основном сосредоточен на севере страны. Например, в 1990 г. доля проведенных здесь иностранцами дней составила 57% от общего числа турдней по стране. Первое же место по приему иностранных гостей занимает город Венетто - 20% всех прибытий в страну, далее идут Тоскно и Альто-Адидже, каждый имеет по 13% всех прибытий.

Внутренние туристы (около 39 млн человек) стараются провести отдых, в основном, на курортах своей области. Одной из причин этого является отсутствие развитой сети автомобильных дорог, как, например, в соседней Франции. Так, население северных областей Италии отдыхает на ближайшем морском берегу, где хороший летний климат. Таким образом, густонаселенные области Италии, такие как Эмилия-Романья, Венето и Тоскана, имеющие выход к морю, а также область Ломбардия, где развиты зимние виды спорта, принимают в среднем около 10% внутренних туристов каждая.

Наплыв туристов, особенно домашних, приходится, в основном, на два летних месяца - июль и август (в сезон "пик" загруженность мест размещения в некоторых областях превышает 40%). Это обстоятельство создает проблемы как для городов, так и для прибрежных курортов, а также для индустрии гостеприимства страны в целом, поскольку ее номерной фонд невелик. Большая часть гостиниц страны сосредоточена в северо-восточной части: 46,1% всех гостиниц и 40,8% всех гостиничных мест. Наибольшее число гостиниц сконцентрировано в области Трен-тино-Альто-Адидже, 18,5 и 13,7% гостиниц и гостиничных мест соответственно.

В прибрежных районах центральной части Италии в основном распространены лагерные городки, а на юге при нехватке гостиничных мест - сдаваемые в аренду помещения. Однако неспланированное и бесконтрольное развитие мест размещения туристов, вторичных домов оказывает разрушительное воздействие на окружающую среду. Кроме того, туристский сектор развивается в непосредственной близости от промышленных зон с тем, чтобы присоединить его к относительно развитой инфраструктуре этих зон.

В 80-х годах Европейское сообщество начало осуществлять дорогостоящий проект по развитию туристской инфраструктуры южного региона Италии - Медзоджорно (полуденная страна) на общую сумму 34,9 млн экю. Цель этого проекта - развитие индустрии туризма, создание рабочих мест и прекращение иммиграции, а также возможность инвестиций в относительно отсталую местную экономику. В результате осуществления этого проекта было создано 65 тыс. дополнительных гостиничных номеров.

Ежегодно в итальянских гостиницах и в других местах проживания останавливается почти 60 млн туристов, из которых, как правило, 35% составляют иностранцы. Около 85% отечественных и иностранных туристов также останавливаются в гостиницах, на которые приходятся почти 75% проводимых ими турдней. Наибольшее число турдней отечественные и зарубежные туристы проводят в трехзвездных гостиницах (в 1996 г. - 85,2 млн турдней).

В Италии гостиницы распределяются по категориям, которые определяются числом звезд: от одной до пяти звезд "люкс". Другие предприятия размещения туристов образуют сеть дополнительных средств, включающих кемпинги, туристские деревни, дома отдыха, молодежные дома, частные квартиры, сдаваемые в аренду, альпийские приюты и др.

В 1997 г. в Италии насчитывалось 35 870 гостиниц, в каждой из которых было в среднем 49 мест, 27 только жилых комнат и 25 с ванными. Однозвездные составляли 30,6% всех гостиниц в стране (на них приходилось 15,1% жилых комнат и 14,2% мест). Для остальных гостиниц соответствующие показатели (в %): двухзвездные - 32,4 (25 и 24,4); трехзвездные - 30 (42,3 и 44); че-тырехзвездные - 6,2 (16,3 и 16,4); пятизвездные - 0,3 (0,8 и 0,8).

В Италии стоимость проживания в гостинице и питания зависят от географической зоны, сезона, класса отеля и других факторов, при этом она составляет 60 - 65% общей стоимости турпродукта.

Большинство туристов, приезжающих в Италию, - граждане соседних стран: Германии, Франции, Австрии и Швейцарии, однако более половины из них - это однодневные гости или транзитные пассажиры.

Немцы лидируют не только по количеству, но и по продолжительности пребывания в стране. Однако следует учитывать, что туристы из других стран, например из США и Японии, в стране проводят в общей сложности неделю, но курсируют между тремя культурными центрами - Римом, Флоренцией и Венецией, что осложняет учет общей продолжительности их пребывания. Что касается предпочтений иностранных гостей, то более половины туристов из Австрии, например, отдыхают на Адриатическом побережье, четверть - в городах и только 10% - в горах. Французы, например, посещают города (50%), а 25% из них отдыхает у моря и т. д.

Большую роль в развитии международного туризма в стране играет Национальное управление по туризму (ЭНИТ), имеющее широкую сеть представительств за границей. В отдельных странах оно осуществляет свою деятельность через государственную авиакомпанию "Алиталия" и другие фирмы. Задачей ЭНИТ является исследование конъюнктуры международного туристского рынка, проведение рекламных мероприятий и увеличение потока туристов из-за границы в страну.

В последние годы международный туризм Италии испытывает определенный спад, однако резко увеличился поток туристов из стран Восточной Европы.

Итальянцы редко проводят отпуск за пределами своей страны. Разнообразие туристских ресурсов Италии позволяет им удовлетворять свои потребности у себя дома. Тем не менее рост экономики и упрощение валютного контроля в последние годы дали толчок развитию выездного туризма, например, в 1991 г. за рубежом побывали 14,7 млн итальянцев. В основном они путешествуют в ближние страны.

Наметившийся в последнее время рост выездного туризма снимает нагрузку с итальянских курортов, этому же способствует небольшой наплыв иностранных любителей пляжного туризма из-за конкуренции со стороны других средиземноморских стран. Вместе с тем уникальный характер историко-культурных памятников Италии еще долго будет притягивать иностранных гостей, и поэтому особо актуальны сохранение их и управление туристскими потоками в туристские центры.

Французский внутренний рынок туризма отличен от внутреннего рынка туризма остальной Западной Европы. Во-первых, очень небольшое количество французов проводят свой отпуск за рубежом (примерно 18% в году). Во-вторых, здесь существуют выраженные пики отпускных периодов: школьные каникулы в июле и августе, короткие рождественские каникулы, каникулы в феврале и во время пасхи. В-третьих, французы предпочитают путешествовать на автомобилях (81% всех внутренних туристов). В-четвертых, большинство путешественников - это городские жители.

Французы во время своего отпуска предпочитают останавливаться не в гостиницах, а в других местах размещения. Например, в 1990 г. в стране было 2,8 млн "вторичных" домов. Отели пользуются относительно небольшой популярностью у отдыхающих зимой.

Около 50% французов проводят отпуск летом на побережье, 25% - в сельской местности, 17% предпочитают горные курорты. Зимой картина меняется, и на побережье отдыхают лишь 17% французов, 28% - в сельской местности и 40% уезжают в горы.

Что касается выездного туризма, то только 5% французов путешествуют по покедж-турам и 6% - авиатранспортом. В летний период особой популярностью пользуются соседние Испания и Италия (вместе 40% летних путешествий). В 1991 г. Испания приняла 8 млн туристов из Франции, а Италия - 7,29 млн туристов. В последнее время французы выбирают путешествия в такие отдаленные регионы, как СТА, Азия, Французские острова Карибского бассейна и Французская Полинезия. Наибольшее число деловых путешествий приходится на Германию и Великобританию.

Количество иностранных туристов во Франции за 1980 - 1991 гг. значительно возросло, с 29 до 55 млн человек. Одним из основных генерирующих рынков для Франции является Германия, откуда прибывает около 25% гостей, а их количество за то же десятилетие увеличилось с 8,4 до 13,4 млн человек. За ней следуют Великобритания, Бельгия, Италия, Швейцария, Ни-дерлады, Испания и др.

Туристы, прибывающие во Францию, предпочитают отдыхать на Французской Ривьере: 35 млн турдней в отелях и туристских лагерях в год. Далее идут Париж (15,5 млн турдней в отелях), Альпы, Аквитания и Лангедок-Руссильон (каждый по 6 млн турдней в отелях и туристских лагерях).

Французская экономика, активно применяющая государственное регулирование с целью развития региональных экономик, систематически развивала сельскую местность для приема гостей, например, в Аквитании, части Центрального массива и в Лангедок-Руссильон. Однако эти проекты должны были служить, в первую очередь, развитию внутреннего туризма, а не въездного.

В 1967 г. правительством Франции был принят план совместного развития сельской местности и туризма в Аквитании. Финансирование плана осуществлялось частным сектором, а координация развития возлагалась на правительственную комиссию. По этому плану прибрежный район разделялся на 16 секторов, из которых девять должны были развиваться для туризма, т. е. оборудовались пляжи, зоны отдыха на озерах и места размещения для водных видов спорта. В остальных семи секторах, так называемых зеленых зонах, предполагалось сохранить ландшафт и дикую природу. По этому плану предусматривались: сохранение уже существующих курортов, таких как Аркашон и Биариц, обновление и расширение существующих поселений, например, Лакано, и, наконец, построение новых курортов, например Молиец. Планировка и строительство новых средств размещения производились с целью удовлетворения потребностей внутреннего туризма страны. До 1982 г. 28% мест для ночевок находилось в лагерях отдыха, а доля гостиниц и гостевых домов составляла всего 13%, в то время как 46% составляли "вторичные" дома. С началом реализации проекта туризм начал значительно развиваться, даже в годы экономического спада в 80-х годах.

Берег Лангедок-Руссильон до 60-х годов нашего столетия не был развит для туризма и отдыха. Песчаные дюны берега отделены от основных земель болотами и мелководными лагунами, богатыми москитами. В 1964 г. французское правительство с целью поощрения развития туристского сектора региона разработало программу развития региона. Согласно этой программе предусматривалось строительство пяти туристских поселений, соединенных скоростными дорогами и автомобильными трассами. Северная группа курортов занимает морской песчаный берег протяженностью 20 км южнее и западнее исторического города Ажуа-Морте. В 1990 г. на его освоение было выделено 24% всех средств, предназначенных для развития туризма всего региона. Из курортов, построенных раньше, среди туристов популярны Сарнон и Палава, а курорты Камарг и Ла-Гранд-Мот построены относительно недавно. Последний является крупным курортом со своим знаменитым яхт-клубом. Другая группа курортов под общим названием Ту располагается на песчаном берегу длиной 30 км и включает такие относительно старые курорты, как Сет, Мезе и Марсель, и молодой курорт Кап д'Адг. На озере Ту развиты водные виды спорта. Эта группа имеет четверть койко-мест всего региона. Далее идут группы Вальрас-Груссан, Люка-Баркарес (22% койко-мест всего региона и хороший яхт-клуб вблизи города Баркарес), Кане-Аржелес (13% койко-мест всего региона и яхт-клуб вблизи основного центра группы Сен-Сиприен).

Улучшение автомобильных дорог, по мнению разработчиков программы, должно было стимулировать рост туризма. Программа постоянно модифицировалась (в 1969 и 1972 гг.) и ее осуществление привело к заметному росту количества проведенных турдней в регионе с 16 млн в 1968 г. до 39 млн в 1979 г., а общее количество прибытий увеличилось с 30 тыс. человек в 1960 г. до 5 млн человек в 1990 г. Правительство Франции, признав приоритетность развития туризма для экономики региона, сделало рискованные капиталовложения в развитие сети автомобильных дорог и экологию. Однако не всегда такая схема дает положительный результат. Например, попытка итальянского правительства в свое время развивать туризм на юге Италии путем улучшения автомобильных дорог завершилась неудачей.

Регион Лангедок-Руссильон в целом обслуживает внутренних туристов. Так, в 1986 г. 88% всех гостей составили французы, в 1992 г. на регион пришлось 54,1 млн турдней внутреннего рынка. Зарубежные гости приезжали, в основном, из Бельгии, Германии и Нидерландов. В 1988 г. 63% всех мест размещения составили "вторичные" дома, а 26% - лагерные городки.

Существуют предпосылки, что в ближайшие годы Франция может изменить модель своего внутреннего туризма и увеличить спрос на места размещения в более продолжительный летний период. Открытие тоннеля через пролив Ла-Манш несомненно увеличит поток туристов из Великобритании и изменит существующую модель въездного туризма.

Три европейские страны - Бельгия, Нидерланды и Люксембург, подписавшие в 1958 г. договор об экономическом союзе Бенилюкс, являются популярными туристскими центрами.

В Бельгии рынок внутреннего туризма в 1990 г. составил 23,9 млн турдней. Основная его часть - 59% сосредоточена в прибрежных зонах страны, в традиционных курортах Остендле, Кноккле и Бланкенблргле. Бельгийцы предпочитают отдыхать в секторе самообслуживания (одна треть туристов проживает в лагерных городках, половина туристов предпочитает другие виды сектора самообслуживания - виллы, апартаменты и т. д.) После прибрежной зоны вторым популярным местом отдыха для бельгийцев являются горы Арденны, на долю которых приходится 6% летнего внутреннего туризма страны.

В 1991 г. в бельгийских местах размещения было зарегистрировано 12,17 млн ночевок. Гости, в основном, прибыли из Великобритании, Германии, Италии, Испании, Нидерландов, США и Франции. В 1992 г. страну посетило 3,2 млн туристов. Средняя продолжительность пребывания туристов в стране составляет всего 2 дня.

Основная часть туристов, посещающих Бельгию, - это деловые путешественники и чиновники разных общеевропейских организаций. Брюссель - не только столица Бельгии, но здесь находятся многие головные офисы Европейского Союза, НАТО и многих транснациональных компаний. Такие гости, как правило, останавливаются на непродолжительный срок в дорогих отелях.

Следующая категория туристов - это путешественники, которые хотят ознакомиться с историко-культурными достопримечательностями городов. В Бельгии насчитывается как минимум девять городов с хорошо сохранившимися средневековыми кварталами. Особой популярностью среди иностранных туристов пользуются Антверпен, Брюгге и Гент, на которые приходится 85% всех турдней пребывания в городах, кроме Брюсселя.

Брюгге - красивый средневековый город, построенный на многочисленных каналах. Чем-то он напоминает Венецию, благодаря своим узким улочкам, старинным мостам и зданиям. Например, в Брюгге находятся Белфи энд Клоз Холл, сооруженный в 1248 г., Тоун Холл - в 1376 г., а также многочисленные соборы XII - XIII вв. В городе много музеев, в том числе музей Гроенинг, богатый шедеврами мирового искусства.

Другой город средневековья, Гент, знаменит своими ярмарками цветов. В его центре возвышается церковь, сооруженная в 1180 г., Белфи энд Клоз Холл, построенный в 1300 г. и Сант Браво Кафедрал, построенный в XV в.

Антверпен не только известен средневековыми достопримечательностями, но и является крупным центром алмазного бизнеса. Поэтому в городе развит деловой туризм. Главная площадь города была построена в XVI в., а находящийся на ней гигантский готический собор выделяется среди многочисленных церквей и башен.

Брюссель также входит в число средневековых городов и помимо делового туризма является крупным центром историко-культурного туризма. Туристов особо привлекает его главная площадь - Гранд Палас, которая была реконструирована в 1696 г. На ней расположены городской дворец готического стиля, здания Мезон д'Рой и Галд Хаусез.

Почти треть иностранных гостей предпочитают отдыхать в прибрежной зоне Бельгии. В основном, это гости из соседних Великобритании, Германии, Нидерландов и Франции. В страну приезжают также многочисленные однодневные гости, например, в 1985 г. их число составляло 15 млн человек.

Бельгия расположена на стратегически важном пересечении многих европейских путей: между районом Парижа и северной Германией, между Великобританией и Европой через города Остендле и Зебрюгге и др. Вследствие этого границы страны пересекает огромное количество транзитных туристов, например в 1985 г. 7 млн человек.

Сами бельгийцы предпочитают отдыхать во Франции (в 1989 г. 6 млн человек), на средиземноморских курортах Италии и Испании, а также в альпийских странах.

Вторым государством, входящим в Бенилюкс, являются Нидерланды. Здесь очень развит внутренний рынок туризма. Так, в  1990 г. 14,6 млн человек провели отпуск в своей стране средней продолжительностью 7 дней. Большая часть из них останавливалась в секторе самообслуживания (в Нидерландах, особенно в западной их части, много лагерных городков).

В последнее время в стране особой популярностью пользуется новая концепция самообслуживания. Компания "Центр Парке" имеет спортивно-оздоровительные комплексы, расположенные в лесных массивах и на водных пространствах общей площадью 120 - 160 гектаров. По стране насчитывается семь комплексов, каждый из которых может принять 1,5 млн гостей в год, а также два дополнительных находятся на территории соседней Бельгии. В состав этих комплексов входят хорошо оснащенные бунгало, рестораны, магазины, плавательные бассейны, другие средства для занятия спортом (теннис, сквош, боулинг, сплав на каноэ, серфинг и др.).

В отличие от других европейских стран жители Нидерландов предпочитают проводить свой отпуск в зонах отдыха, находящихся в глубине страны. Например, на долю прибрежных зон севера и юга страны приходится только 15,5% ночевок, что объясняется двумя причинами.

Во-первых, прибрежные зоны густо заселены. Здесь проживает половина населения страны и, естественно, сами жители Нидерландов предпочитают провести свой отпуск в более спокойных и уединенных районах.

Во-вторых, проживающее рядом с прибрежной зоной население использует ее для совершения однодневных путешествий.

Среди стран, куда предпочитают выезжать жители Нидерландов, лидирует Германия. Однако для индивидуальных путешественников наиболее популярной страной является Франция, особенно ее центральный массив и Альпы, а также Австрия и Швейцария, на которые приходится 16% выездного рынка.

Основными факторами, привлекающими туристов из Нидерландов именно в эти страны, являются отличный от них ландшафт и возможности для занятия зимними видами спорта. На средиземноморские страны приходится только 26% рынка Нидерландов (немалую роль в этом играют относительно высокие цены в этих странах).

Нидерланды, из-за их малой территории, в основном посещают однодневные гости. Например, в 1985 г. с целью шопинга прибыли 21 млн иностранных гостей и еще 13 млн экскурсантов.

Продолжительность путешествий иностранных туристов в среднем составляет 2,8 дня (опять-таки из-за небольшой территории страны). В 1991 г. Нидерланды посетили 5,8 млн туристов, причем основным генерирующим рынком являлась Германия, далее с большим отрывом шла Великобритания, а затем США. Больше половины турдней, проведенных в гостиничном фонде, который сосредоточен на густонаселенном севере и на юге, а также в главных европейских морских портах Амстердаме, Роттердаме и Гааге, приходится на рынок деловых путешествий. Крупным центром международного туризма Нидерландов является столица - Амстердам, построенная вокруг системы многочисленных каналов. В городе много старых (XVII в.) и красивых зданий. Это космополитический город, широко известный своей ночной жизнью. Аэропорт города является крупным транспортным узлом.

Роттердам - самый крупный морской порт Европы, и неудивительно, что каждый год границы страны пересекают 5 млн транзитных пассажиров.

Люксембург - третья страна региона - принимает относительно меньше туристов, чем остальные две страны. Например, в 1988 г. она приняла 760 тыс. туристов и 2 млн однодневных гостей. Однако туризм является третьей важной отраслью экономики страны и сильно зависит от соседних Бельгии и Нидерландов. Эта зависимость объясняется тем, что именно они являются основными генерирующими странами для международного туризма Люксембурга и обеспечивают 70% ночевок иностранных гостей.

Большинство туристов, приезжающих в Люксембург, являются деловыми путешественниками, ведь здесь находится штаб-квартира Банка ЕС, а также многих других иностранных банков. Страну посещает много туристов для проведения отдыха в Арденнах.

Население Люксембурга небольшое, но страна каждый год отправляет за рубеж почти 250 тыс. туристов, которые предпочитают путешествовать в соседние страны.

2.3. Мировой рынок международного туризма


Анализ туристского рынка в каждом туристском регионе мира освещает историю развития, текущее состояние и будущее мирового туристского сектора и преследует основные цели:

-   идентифицировать те регионы, где международный туризм возрастает, и те, где он снижается;

-   объяснить причины больших различий в географическом распределении числа туристов и доходов от них и динамику этих различий;

-   идентифицировать страны, где международный туризм имеет большой потенциал для превращения в важный элемент экономического развития.

Географическое сосредоточение международных туристских обменов соответствует географической концентрации торговли, однако имеет два важных отличия.

Во-первых, страны с положительным балансом по поступлениям от туризма, например США, Испания, Португалия, Греция, часто имеют отрицательный баланс в торговле. Страны с отрицательным балансом по туристским обменам имеют положительный торговый баланс, например Германия, Япония.

Во-вторых, обмен туристскими услугами между индустриальными странами с аналогичными образцами спроса не обязательно является обменом продуктами подобных типов, как в торговле товарами.

Действительно, обмен товарами между индустриальными странами является прежде всего обменом продуктами одной и той же категории, например торговля автомобилями между США и Японией или продуктами питания между европейскими странами. Это так называемая внутриотраслевая торговля. В туризме обмен подобными продуктами также существует, например в секторе культурного туризма, но в меньших размерах. Как правило, происходят обмены традиционными видами туризма. Например, жители северных стран Европы в основном проводят отпуск на курортах стран Средиземноморья, а жители южных теплых стран отдают предпочтение отдыху на горнолыжных курортах.

Европейские страны по-прежнему принимают наибольшее число иностранных туристов. В 1989-1996 гг. число туристов, прибывавших в Европу, увеличилось с 274 до 347 млн человек, а денежные поступления от международного туризма - более чем в 2 раза. Однако в течение этого периода доля Европы в мировом туризме устойчиво падала - по числу туристов с 63,5 до 58,7%, а по доходам - с 51,6 до 50,7%, несмотря на значительные колебания среднегодового роста прибытий в Европу и поступлений от туризма. Например, темпы роста в 1986 г. составили 1,9%, в 1989 г. - 9%, а в 1991 г. опять снизились до 2,4% (табл. 8). Такая нестабильность отчасти объясняется экономической ситуацией в туристообразующих странах. Так, 1989 г. стал годом экономического роста, тогда как в 1991 г. наступил экономический спад.

В период с 1970 по 1980 г. Европа потеряла 2,2% общемирового рынка, в 1980-1990 гг. - 3,4, - в 1990-1997 гг. - 4%. Это также явилось результатом слабого экономического роста в туристообразующих странах.

Международный туризм чувствителен к колебаниям обменного курса. В 1980-1985 гг. доля общемировых денежных поступлений снизилась на 7%, тогда как в 1985-1990 гг. эта доля с колебаниями возросла на 1,5%, а в 1990-1996 гг. снова уменьшилась на 3,5%. В 1984 и 1985 гг. курс американского доллара резко упал по сравнению с курсами европейских валют, а в период 1985-1990 гг. стабилизировался. В 1991 г. валюты Италии и Испании были очень сильными, что негативно повлияло на конкурентоспособность их туристского продукта.

Таблица 8

Год

Число туристов, млн человек

Среднегодовые изменения, %

Доля от общемирового уровня, %

Поступления, млрд долл.

Среднегодовые изменения, %

Доля от общемирового уровня, %

1970

113,0

-

68,16

11,096

-

61,99

1975

153,859

36,16

69,22

26,31

137,011

64,64

1980

189,83

23,38

65,97

61,654

134,34

59,65

1985

214,264

12,87

65,0

61,181

-0,77

52,67

1986

218,32

1,89

64,06

77,028

25,9

54,8

1987

233,623

7,01

63,7

96,565

24,36

56,03

1988

251,237

7,54

62,48

106,788

10,59

53,71

1989

274,021

9,07

63,53

109,98

2,99

51,6

1990

286,651

4,61

62,59

139,7

27,02

54,19

1991

279,836

-2,38

61,3

135,768

-2,81

52,11

1992

290,304

3,74

60,27

153,815

13,29

51,9

1993

296,535

2,15

59,29

162,573

5,69

50,16

1994

11,0

60,38

173,10

6,5

50,43

1995

335,363

1,73

59,24

202,525

17,0

51,5

1996

347,437

3,6

58,67

214,474

5,9

50,7


Начиная с 1985 г. международные путешествия европейских туристов внутри региона увеличились, в то время как число прибывающих в Европу из других регионов мира сократилось. В 1985 г. американские туристы, например, составляли 11% гостей Европы, а к 1992 г. это число сократилось до 5,4% в основном из-за слабости американского доллара по отношению к европейским валютам.

Исследования национальной принадлежности гостей, приезжающих в Европу, показывают, что 90% - это туристы из европейских стран. Так, немцы путешествуют в основном внутри региона и составляют 19% общего числа международных туристов. Британские путешественники составляют 10% общего числа европейских туристов, французы - 7%, датчане - 6%. США являются единственной неевропейской страной среди первых десяти туристообразующих стран для Европы.

Внутрирегиональный туризм в Европе является следствием высокой концентрации международного туризма в регионе. Здесь существуют множество государственных границ на относительно малой площади и превосходная наземная пространная сеть коммуникаций.

За относительной потерей доминирующего положения Европы стоят следующие факторы:

-   некоторые западноевропейские страны, в частности на юге Европы, такие, как Италия и Греция, в меньшей степени Испания и Португалия, терпят падение конкурентоспособности вследствие старения их туристского продукта;

-   некоторые восточноевропейские страны испытывают трудности в приспособлении своих туристских секторов к рыночной экономике, и, кроме того, конфликт в бывшей Югославии повлиял на туризм в Европе;

-   некоторые североевропейские страны, например Великобритания, Дания, Норвегия и Швеция, очень дорогие для туристов. Это неизбежно влияет на их конкурентоспособность;

-   растет популярность стран Юго-Восточной Азии, которые с недавнего времени успешно развивают свою туристскую индустрию.

Тем не менее снижение доли европейского рынка в международном туризме происходит на фоне увеличения прибытий в регион и поступлений от туризма. Туристские потоки в основном направлены в центры отдыха Западной и Южной Европы. Эти зоны насчитывают 64,5% всех прибытий в Европу (табл. 9). Такая туристская концентрация - результат привычки проводить летние каникулы на пляжах.

Таблица 9

Туристские потоки в регионы Европы в 1995 г.

Регион

Прибытия тыс. человек

Изменения к 1994 г., %

Среднегодовые темпы роста в 1985-1995 гг., %

Доля от общемирового уровня, %

1985г.

1995г.

Западная Европа

116377

-1,7

3,2

39,9

34,9

Южная Европа

98740

3,2

3,0

34,4

29,6

Центральная и Восточная Европа

72608

-2,3

9,6

13,6

21,8

Северная Европа

34179

8,7

4,7

10,1

10,3

Восточное Средиземноморье

11395

14,6

10,3

2,0

3,4

Всего

333299

1,1

4,5

100

100


В Южной и Западной Европе Франция, Испания и Италия больше других стран выигрывают от туристских потоков в этот регион и являются главными туристскими центрами (табл. 10). Великобритания традиционно славится образовательным туризмом. Северные страны Европы, в частности Скандинавские страны и Ирландия, специализируются на "зеленом туризме".

Таблица 10

Первые десять туристских центров в Европе


Страна

Число туристов, млн человек

Соотношение численности туристов в 1995 и 1994 гг., %

Доля от общеевропейского уровня, %

1.Франция

60,0

-2,1

18,0

2.Испания

44,886

3,8

13,5

3.Италия

29,953

9,0

9,0

4.Великобритания

23,746

12,9

7,1

5.Венгрия

20,7

-3,4

6,2

6.Польша

19,2

2,1

5,8

7.Австрия

17,173

-4,0

5,2

8.Чехия

15,5

-8,8

4,7

9.Германия

14,847

2,4

4,5

10.Швейцария

11,5

-5,7

3,5


Туристские потоки в Центральную и Восточную Европу составляют 22% общего числа европейских прибытий, а поступления - всего 2-3% из-за низких цен на туристские продукты и относительно низкого качества обслуживающих инфраструктур. Средний доход от одного иностранного туриста в странах этого региона составляет меньше 100 долл., тогда как в странах Северной Европы он приближается к 1000 долл.

Проведенный ВТО анализ показал, что доля доходов от международного туризма в общих доходах Европы от экспорта постоянно увеличивалась и в 1992 г. достигла 8,7%. Это еще раз подтверждает, что международный туризм является важной сферой экономики европейских стран.

Вторым регионом по числу иностранных туристов является Америка, куда, по определению ВТО, входят Северная Америка, Центральная Америка, Южная Америка и острова Карибского бассейна. В 1996 г. этот регион посетили 115,5 млн человек, что составило 19,5% общемировых прибытий (табл. 11). Доля поступлений от международного туризма достигла 25% общемировых поступлений, что свидетельствует о больших расходах гостей США.

Однако доля американского региона в мировом туризме по числу прибытий имела неустойчивую динамику. Так, с 1970 по 1985 г. она постоянно снижалась и достигла 20,17%, т.е. самого низкого значения за прошедший период, затем в течение длительного времени колебалась и в 1996 г. упала до 19,5%.

Как и число международных туристских прибытий, поступления от международного туризма постоянно увеличивались в 1989-1996 гг., несмотря на незначительное замедление темпов роста в последние годы.

Таблица 11

Динамика числа туристов, прибывающих в Америку,
и доходов от них в 1970-1996 гг.

Год

Число туристов, млн человек

Среднегодовые изменения, %

Доля от общемирового уровня, %

Поступления, млрд долл.

Среднегодовые изменения, %

Доля от общемирового уровня, %

1970

42,33

-

25,5

4,556

-

26,8

1975

50,043

18,38

22,51

10,219

112,9

25,11

1980

62,387

22,67

21,33

25,503

149,56

24,67

1985

66,495

8,32

20,17

33,315

30,63

28,68

1986

71,771

7,93

21,06

37,629

13,04

26,79

1987

76,243

6,23

20,79

42,029

11,6

24,39

1988

83,462

9,47

21,76

49,83

18,56

25,06

1989

87,398

4,72

20,26

57,029

14,45

26,75

1990

93,424

6,89

20,4

67,138

17,73

26,04

1991

96,947

3,77

21,24

74,056

10,3

28,42

1992

101,08

4,26

20,99

83,595

12,88

28,21

1993

106,525

5,39

21,3

95,545

14,3

29,48

1994

107,76

1,16

19,62

95,084

-0,48

27,43

1995

110,748

2,77

19,56

100,262

5,44

25,5

1996

115,511

4,3

19,51

106,378

6,1

25,15


В отличие от Европы туристский спрос на американские страны более или менее диверсифицирован по странам мира, но, несмотря на это, половину международных прибытий в регион обеспечивают США и Канада. Поэтому изменения обменного курса американского доллара играют здесь важную роль. Туристские поездки, совершаемые жителями из этого региона, сокращались с 85,8% в 1985 г. до 78,6% в 1992г. Доля европейских туристов, прибывающих в регион, возрастала и в 1992 г. достигла 14%. Лидирующее положение занимает Великобритания, прибытия из которой составляют 4 % общего числа прибытий в регион.

Из стран Северной Америки наиболее посещаемость США, Канада и Мексика, которые являются главными туристскими центрами региона и где, помимо международного туризма, развит внутренний туризм. В 1992 г. доли прибытий туристов в этот регион и поступлений от них составляли соответственно 76 и78% общеамериканских.

Первой страной в регионе по туристским прибы тиям и поступлениям (44 и 64% соответственно) являются США. Это следствие огромного внутреннего рынка и высокоразвитой инфраструктуры страны США располагают самой обширной в мире гостиничной и транспортной индустрией.

Второе место по развитию туризма в регионе занимают Карибские острова, принимающие 12 млн туристов в год. Туристские потоки в страны Южной Америки относительно слабы. Так, доля прибытий составляет 10%, а поступлений - 9%. Это результат политической нестабильности и слабого экономического положения в регионе.

В 1993 г. доходы от международного туризма составили 11,5% общих доходов от экспорта - это самый высокий уровень в мире. Сравнительно активное участие туристского сектора в экспорте является следствием конкурентоспособности каждого элемента американского туристского продукта на мировом рынке и прочной специализации некоторых районов региона, например Карибских островов.

После Европейского и Американского регионов по развитию туризма следуют Восточная Азия и Тихоокеанский регион. Некоторые страны этого региона совсем недавно (точнее в прошлом десятилетии) начали развивать индустрию туризма. В основном это новые индустриальные страны региона - экспортеры товаров: Гонконг, Малайзия, Сингапур, Южная Корея, Таиланд, Индонезия и Тайвань. В этих странах экспорт товаров и экспорт услуг взаимно дополняют друг друга. Развитие этих секторов базируется на стремительном подъеме телекоммуникаций, международного транспорта, в частности воздушного транспорта, и банковской сферы. Так, экспорт товаров приводит к увеличению деловых путешествий в эти страны, которые, в свою очередь, стимулируют развитие гостиничного бизнеса и индустрии развлечений, одним словом - въездного туризма. Последний увеличивает резервы иностранной валюты и стимулирует рост экономики.

В 1996 г. ВАТ посетило более 90 млн туристов и доля прибытий составила 15,2% общемирового уровня (табл. 12).

Таблица 12

Динамика числа туристов, прибывающих в Восточную Азию и Тихоокеанский регион, и поступлений от них в 1970-1996 гг.

Год

Число туристов, млн человек

Среднегодовые изменения, %

Доля от общемирового уровня, %

Поступления, млрд долл.

Среднегодовые изменения, %

Доля от общемирового уровня, %

1970

5,331

-

3,22

1,1

-

6,15

1975

8,657

62,39

3,89

2,164

96,73

5,32

1980

20,961

142,13

7,28

8,469

291,36

8,19

1985

30,389

44,98

9,22

12,849

51,72

11,06

1986

33,505

10,25

9,83

17,2

33,86

12,24

1987

38,906

16,12

10,61

22,763

32,34

13,21

1988

45,092

15,9

11,21

30,64

34,6

15,41

1989

45,565

1,05

10,56

34,234

11,73

16,06

1990

52,263

14,7

11,41

38,617

12,8

14,98

1991

53,924

3,18

11,81

39,634

2,63

15,21

1992

61,306

13,69

12,73

45,636

15,14

15,4

1993

68,525

11,78

13,7

52,587

15,23

16,23

1994

76,171

11,16

13,94

61,949

17,8

17,87

1995

83,187

9,21

14,69

72,759

17,44

18,24

1996

90,091

15,22

82,436

13,3

19,48


В 1970-1980 гг. число международных туристских прибытий в регион увеличилось в 4 раза - с 5 до 21 млн человек, а поступления - в 8 раз - с 1 до 8,5 млрд долл. В 1980-1996 гг. число прибытий возросло более чем в 4 раза - с 21 до 90 млн человек, а поступления увеличились почти в 10 раз - с 8,5 до 82 млрд долл. Доля региона в общих прибытиях удвоилась за оба промежутка времени, а доля поступлений от туризма в первый анализируемый период увеличилась на 33%, а во второй - удвоилась. Таким образом, в отличие от других регионов мира здесь туристские прибытия и поступления увеличивались регулярно, за исключением периода 1989-1991 гг., когда рост их шел медленнее.

Туризм, генерируемый резидентами стран региона, является очень мощным и обеспечивает 78% общих туристских потоков. Япония представляет самый большой туристообразующий рынок в регионе и составляет 14,8% общего спроса благодаря программе японского правительства, по которой стимулируется проведение каникул японцами за рубежом. Далее следуют такие страны региона, как Сингапур - 9% Тайвань - 6,9%. Из генерирующих регионов второе третье места делят Европа и Америка, в которой лидируют США.

Восточная Азия и Тихоокеанский регион привлекают иностранных туристов прежде всего своей уникальной природой, но и не только этим. Например новые индустриальные страны притягательны для деловых путешествий. Развлекательный туризм хорошо развит в Японии, Южной Корее и Тайване причем японская индустрия развлечений занимает второе место в мире после США. Гонконг и Сингапур предлагают отличный шоппинг-туризм. Одной из важных туристских стран в регионе стал Таиланд особенно после того, как начал осваивать новые пляжи на южном побережье страны и организовывать культурно-познавательные поездки на север страны.

В Тихоокеанском регионе туризм особенно развивается в Австралии и Новой Зеландии, которые принимают 6% гостей региона, и в странах Меланезии (Фиджи, Новая Каледония, Вануату, Соломоновы острова и др.), Микронезии (Гуам, Маршалловы острова, Марианские острова и др.) и Полинезии (острова Кука, Французская Полинезия и др.), на долю которых приходятся 4% гостей. Острова в Тихом океане выигрывают от относительной близости австралийского и новозеландского рынков и, что более важно, имеют отличный имидж в мире, в частности в Европе.

В последние годы поступления от международного туризма в Восточной Азии и Тихоокеанском регионе возрастали быстрее, чем число туристов, прибывающих в регион. Это происходило потому, что многие страны в регионе переориентировались на богатых туристов.

В этом регионе средние расходы одного туриста составляют 764 долл. и превышают среднемировой уровень - 659 долл. Здесь также лидирует Япония, где средние расходы одного туриста очень большие -1706 долл., за ней следуют Сингапур - 955 долл. и Гонконг - 864 долл. Однако есть и такие страны, где расходы на одного туриста очень малы по сравнению со среднемировым уровнем, например, в Китае они составляют 239 долл.

Вопреки успехам развития туристской индустрии и большим поступлениям в странах ВАТ вклад туризма в экономику региона меньше, чем в других регионах мира. Он насчитывает только 5% поступлений от экспорта в отличие от среднемирового - 8,3%, так как страны этого региона, особенно новые индустриальные страны, делают акцент на экспорт товаров, а не услуг.

Регион Ближнего Востока включает в себя: Бахрейн, Египет, Ирак, Иорданию, Кувейт, Ливию, Оман, Катар, Саудовскую Аравию, Сирию, Объединенные Арабские Эмираты и Йемен.

В 70-х годах международный туризм в регионе заметно развивался, несмотря на конфликт в Ливане. За 1970-1980 гг. число туристов утроилось - с 1,8 до 6 млн человек, а поступления средств от них - с 0,4 до 3,5 млрд долл.

После существенного спада в 1986 г., когда число прибытий туристов в регион уменьшилось на 17,7%, а поступления от туризма - на 16%, международный туризм постепенно стал возрождаться. Однако в 1991 г. число туристов опять уменьшилось на 10,3% и поступления - на 16,5%. После очередного падения в 1993 г. числа прибытий на 9% и поступлений на 7,5% 1994 г. ознаменовался увеличением числа туристов на 37%, а 1996 г. - еще на 10,5% по сравнению с уровнем предыдущего года. Доля прибытий на Ближний Восток от общемирового уровня после подъема в 70-х годах до 2% в 1980 г. и падения до 1,8% в 1994 г. увеличилась до 2,6% в 1996 г.

За анализируемый период ежегодные прибытия, особенно поступления, были нерегулярны и колебались из года в год, особенно в последнее время. Такие колебания в динамике развития международного туризма естественно сдерживали инвестиции в туристский сектор региона.

Круг стран, из которых прибывают международные туристы на Ближний Восток, обширен. Половина этих туристов приезжала из других Ближневосточных стран, 19% составляли европейцы, 18% - жители Восточной Азии и Тихоокеанского региона. Только одна треть всех прибытий в регион обеспечивается первыми девятью туристообразующими странами.

Крупными туристообразующими странами в самом регионе являются Саудовская Аравия и Египет, которые вместе обеспечивают почти 22% прибытий в регион. Основные туристские потоки направляются из Великобритании, Германии, Франции и США, однако в последние годы они сократились.

Постоянные колебания в развитии туризма региона можно объяснить политической нестабильностью, а общее сокращение притока туристов в этот регион за последние годы явилось следствием войны в Персидском заливе, от которой пострадали не только Ирак, но и Саудовская Аравия и Иордания. Так, число туристов, прибывающих в эти страны, уменьшилось почти на 40%. Война также коснулась и Египта, где были отмечены нападения на иностранных туристов с начала 1992 г., вследствие чего в 1993 г. число прибытий снизилось на 33%. Это тревожный факт для экономики Египта, так как поступления от туризма очень важны для сокращения внешнего долга и поддержания валютных резервов.

Сравнительное падение интереса к туризму в этом регионе в наибольшей степени тревожит Египет и Иорданию.

Основными туристскими центрами региона являются Египет, Саудовская Аравия, Иордания, Сирия и Кувейт. Самый крупный туристский центр региона -Египет предлагает познавательный туристский продукт, а туризм в Саудовской Аравии имеет религиозный характер, так как там находятся мусульманские святыни. Эти две страны обеспечивают почти 70% поступлений от туризма в общие доходы Ближнего Востока от туризма.

В регионе самые крупные поступления от одного посетителя - 4200 долл. отмечены в Кувейте, где развит в основном деловой туризм. Далее идут Саудовская Аравия и Египет с поступлениями 1330 и 930 долл. соответственно. Средний уровень поступлений почти на 30 долл. больше, чем в ВАТ.

Участие туризма в доходах от экспорта региона было также неустойчивым. Этот показатель в 1991 г. снизился до 4%, затем вновь поднялся до уровня середины 80-х годов - более 8%. Как видно, он близок к среднемировому уровню и выше аналогичного показателя в Восточной Азии и Тихоокеанском регионе. Этот факт объясняет важность туристского сектора в общем экспорте Ближнего Востока.

Число иностранных туристов, посещающих Африку, и поступления от них очень малы и составляют 3,3 и 1,8% общемировых соответственно. Начиная с очень низкого уровня - 2,4 млн человек и 400 млн долл. в 1970 г., число туристов в 1996 г. увеличилось до 19,5 млн человек, т.е. в 8 раз, а поступления - до 7,6 млрд долл., т.е. почти в 19 раз.

Рост международного туризма в Африке сдерживался из-за высоких цен африканского туристского продукта на туристообразующих рынках. Однако в последнее время регион переключается на недорогой массовый туризм, особенно на севере континента у южных берегов Средиземного моря.

Самым крупным генерирующим рынком для стран региона является сам Африканский регион. В 1992 г. доля внутреннего туризма возросла до 56% общего числа иностранных гостей, прибывающих на континент. Но туристские потоки между африканскими странами все еще остаются очень слабыми и существенно сдерживают развитие туризма в регионе. Главный туристообразующий регион - Европа -сдал свои позиции, и его доля сократилась до 34%. Здесь также сказались последствия войны "Буря в пустыне". Основными туристообразующими странами для региона являются: Франция, Германия, Великобритания, из которых прибывают в Африку почти 20% числа всех иностранных туристов. Такое положение можно объяснить тем, что до недавнего времени эти страны были метрополиями для многих африканских колоний.

Больше половины общего количества гостей в регион принимают страны Северной Африки, такие, как Марокко и Тунис. Доля прибытий в эти страны достигает 45% прибытий в Африку, поступления от одного туриста составляют более 300 долл. В Восточной Африке лидируют Кения, Мавритания, Танзания, Сейшельские острова и Зимбабве, которые успешно используют свои природные ресурсы. Некоторые из них, например Мавритания, Сейшельские острова, специализируются на превосходном пляжном туризме и развивают высококлассную гостиничную индустрию, получая с каждого туриста до 900 долл.

На юге континента отличным туристским центром является ЮАР, которая вместе с Марокко и Тунисом возглавляет список первых стран континента по прибытиям и поступлениям. ЮАР имеет высокоразвитые гостиничную индустрию и транспортную систему и в последнее время становится модной страной для международного туризма.

За последнее десятилетие доля доходов стран Африки от туризма в общих доходах от экспорта почти удвоилась. - с 5% в середине 80-х годов до 10,5% в середине 90-х. Однако Африка в целом отстает в международном туризме, потому что многие страны региона экономически не развиты. Они нуждаются в достаточно эффективной инфраструктуре, для которой у них не хватает необходимых финансовых средств.

Регион Южной Азии - один из крупнейших по численности населения. Здесь проживает более 1 млрд человек. В регион входят следующие страны: Афганистан, Бангладеш, Бутан, Индия, Иран, Мальдивская Республика, Мьянмар, Непал, Пакистан и Шри-Ланка.

Туризм в регионе развивается, но значительно медленнее, чем в регионе ВАТ. За 1970-1996 гг. туристские прибытия увеличились почти в 5 раз - с 900 тыс. до 4,5 млн человек, а поступления - почти в 40 раз - со 100 млн до 4 млрд долл. Доля прибытий в этот же период колебалась около показателя 0,7% общемирового уровня. Если доля Южной Азии в общемировых прибытиях сохранялась почти неизменной, то доля в мировых доходах от туризма после заметного увеличения в 70-х годах начала устойчиво сокращаться - с 1,5% в начале 80-х годов до 0,62% в 1993 г. Однако в 1996 г. наблюдался заметный рост прибытий и особенно доходов (поступлений), которые, естественно, привели к увеличению доли поступлений от общемирового уровня до 0,94%.

Доли прибытий туристов в этот регион и поступлений от них в общемировых показателях незначительны. Этот регион подвержен влиянию политических и экономических кризисов, происходивших в мире в определенные периоды времени, например в 1991 г., и особенно чувствителен к локальным кризисам, к которым можно отнести, например, политическую нестабильность в некоторых районах Индии и Пакистана, конфликт в Шри-Ланке.

С 1989 г. динамика поступлений почти неизменна, однако в разные годы были спады (в 1990 г. - на 1,6%, в 1991 г. - на 1%, в 1993 г. - на 2,9%), которые осложняли инвестиционную политику развития туризма в регионе.

Самым крупным туристообразующим рынком для региона является Европа, чья позиция в последние годы еще более укрепилась. Наибольшее число туристов в регион обеспечивает Великобритания - 12% всех прибытий.

Внутрирегиональный туризм развит слабо; так, число туристов из соседних стран составило 28% всех гостей региона. Другими крупными туристообразующими регионами для стран Южной Азии являются ВАТ и Америка, которые в 1992 г. отправили соответственно 34 и 9% туристов.

Две трети всех туристов, прибывающих в регион, принимают Индия и Пакистан, где развит познавательный туризм. Расходы одного туриста в этих странах в среднем составляют 760 долл., что превышает среднерегиональный уровень - 590 долл. и среднемировой. Этот относительный успех можно объяснить политикой, проводимой индийским правительством с целью привлечения иностранных инвестиций в туристский сектор начиная с 90-х годов.

Некоторые страны, особенно Шри-Ланка и Мальдивская Республика, специализируются на пляжном туризме. Последняя создала эксклюзивный продукт -туризм на атолле, когда на одном острове расположен только один высококлассный отель.

Непал развивал свою индустрию туризма на базе горнолыжного спорта и по получаемым доходам сравнялся с бурно развивающейся Мальдивской Республикой.

Хотя международный туризм для многих стран региона является основной статьей доходов, доля поступлений от него в общих доходах региона от экспорта небольшая и составляет всего 5%.

Несмотря на рост туризма, страны Южной Азии не использовали еще весь свой потенциал для его развития, которое было затруднено, так же как и в Африканском регионе, из-за недостаточно развитой инфраструктуры и транспортной системы.

3. Испания – туристическая Мекка


Из огромного числа разнообразных туристических маршрутов, открывающихся сегодня перед всеми, кто собрался в дорогу, миллионы путешественников со всего света ежегодно выбирают именно Испанию. Буквально за последние несколько лет Испания прочно завоевала лидирующее место в рейтинге популярности у российских туристов, ее еще называют «Меккой» россиян.

Испания заметно выделяется среди других стран Европы. Ее положение на стыке Европы и Африки, христианского мира и мира ислама, замкнутого Средиземноморья и бескрайней Атлантики оставило неизгладимый след на всем облике страны. Здесь всегда есть место удивлению! Именно поэтому Испания - один из крупнейших мировых центров туризма и отдыха. Чем привлекает Испания туристов? В основном, древними городами и солнечными пляжами. А ведь это далеко не все, ради чего стоит посетить эту удивительную страну.

Мало кто знает, что после Швейцарии Испания самая высокогорная страна Европы: горы занимают 90% ее территории. И Пиренеи вовсе не самые высокие горы в Испании. Юго-восток страны занимает Кордильера-Бетика - система горных массивов и хребтов, по высоте уступающих только Альпам. Высшая точка - гора Муласен - находится недалеко от Гранады. Это наиболее южная часть Европы, где летом сохраняется снег! Несмотря на то, что Пиренейский полуостров почти со всех сторон окружен морем, климат страны определяется не столько океаном, сколько горами, защищающими ее от внешних влияний. В Испании очень заметна вертикальная поясность климата: можно дрожать от холода, кутаясь в теплую шаль высоко в горах и наблюдать, как где-то далеко внизу дети плещутся в теплых волнах ласкового моря. Испания многогранна, каждый раз она предстает перед вами другой, неожиданной, но всегда захватывающе интересной.

Почему эта замечательная страна называется Испанией, не скажет сейчас никто, даже сами испанцы. В древности эту землю населяли племена иберов, по чьему имени весь полуостров с середины первого тысячелетия до нашей эры стал называться Иберией. Греки называли эту страну Гесперией - Страной вечерней звезды. После раздела Римской империи на Западную и Восточную, Западная официально носила название "Гесперия". Со 2 в. до н. э. , то есть со времени проникновения в Испанию римлян, страна получила название "Гиспания". Некоторые историки предполагают, что "Гиспания" - это искаженное "Гесперия". Но кто теперь скажет об этом с уверенностью?

Испания стала излюбленным местом отдыха россиян… Несколько лет назад такая фраза могла показаться фантастичной и вряд ли бы воспринималась всерьез. Реальность нынешнего времени: ежегодно сотни тысяч наших соотечественников проводят свой отпуск на лазурных побережьях Пиренейского полуострова, все активнее расширяют свою "сферу влияния" на Балеарских и Канарских островах. И по прогнозам специалистов, доля "испанского сектора" на российском рынке туристических услуг в обозримом будущем будет только увеличиваться.

Для тех, кто еще только выбирает, где провести свой очередной отпуск, будет интересно узнать, чем же подкупает Испания наших туристов. Конечно же, нужно начать с того, что эта страна имеет богатейшую историю, воплотившуюся в многочисленных памятниках прошлого - древних замках, дворцах, монастырях, средневековых улочках городов. Живописные каменные кружева и монументальные стены, затейливые мозаичные узоры и суровые готические шпили таят в себе следы, которые оставили в истории Испании греки и римляне, кельты и готы, франки и мавры.

Но многие путешественники подмечают, что при множественности архитектурных стилей все творения рук человеческих здесь объединены особым неповторимым своеобразием, которым дышит эта земля. Излишне говорить об уникальности таких творений, как, например, воздвигнутый в Барселоне по проекту выдающегося архитектора Гауди Собор Святого Семейства. Установленный в Мадриде памятник Дон Кихоту и Санче Панса словно олицетворяет тесное сплетение истории и легенды, создающее атмосферу романтической таинственности и загадочности.

Многих влекут сюда места, связанные с творчеством Сервантеса, Лорки, Хэмингуэя или Сальвадора Дали. Для других Испания - это коррида, звон гитар, ночные серенады и фламенко. Едут сюда и любители утонченных вин, хереса и кальвадоса. Но определяющее значение, безусловно, имеет то, что Испания - самая теплая европейская страна, располагающая прекрасными курортами, которые раскинулись вдоль всего средиземноморского побережья ее континентальной части. А Балеарские и Канарские острова по своим географическим и климатическим условиям, уровню курортов и предлагаемого на них сервиса уже давно считаются одними из наиболее изысканных мест отдыха в мире.

Привлекательная особенность курортов континентального побережья - доступные цены в сочетании с добротным европейским сервисом, хорошими отелями и отличной кухней. Особым спросом у россиян пользуются отели, расположенные на побережьях северной части страны: Коста Брава, Коста дель Мересме, Коста дель Гараф, Коста Даурада. Интересная деталь: здесь практически нет пятизвездных отелей, но сеть гостиниц категорий 3-4* вполне отвечает всем запросам людей, которые не считают нужным тратить деньги на разные излишества. Не случайно, такие отели, как Estival Park 4*, расположенный в местечке Ла Пинеда под Салоу, пользуются сейчас в нашей стране не меньшей популярностью, чем известная сочинская "Жемчужина". Следует также учесть, что отдых на всех местных курортах можно сочетать с исключительно интересными экскурсиями в Барселону, Жирону, в монастырь Монсеррат, Андорру, и, конечно же, с поездками в знаменитый Port Aventure, расположенный недалеко от курортного города Салоу. Здесь же рядом находится крупнейший на побережье парк водных аттракционов.

Более изысканными принято считать отели и сервис на южных курортах. Например, на побережье Коста дель Соль (куроты Торремолинос, Бенальмадена, Марбелья) отели будут стоить заметно дороже. Однако надо принять во внимание, что сюда через Гибралтар проникают холодные океанические течения, и купальный сезон в море ограничен августом-сентябрем. В остальное время отдыхающие здесь пользуются, как правило, бассейнами, поскольку температура морской воды в июле обычно не превышает 18-19 градусов.

Туристический бум на Майорке - главном острове Балеарского архипелага - начался еще в двадцатых годах завершающегося столетия, когда на острове было построено несколько отелей для богатых людей Европы. Сейчас курортный туризм является основным аспектом местной жизнедеятельности. Благодаря благодатному средиземноморскому климату, зима здесь отличается мягкостью, а летом, даже в разгар сезона, не бывает изнуряющей жары. Среди курортных зон выделяются Пальма де Майорка - столица острова и архипелага - и Иллетас.

Всего лишь в 300 км от африканского континента раскинулись семь островов Канарского архипелага, среди которых самый крупный и наиболее известный - Тенерифе. Благодаря своему географическому расположению и уникальным климатическим особенностям, он называется островом вечной весны: из-за мягкого и ровного морского климата на Тенерифе почти не ощущается смена времен года. Круглый год этот райский остров посещают тысячи туристов со всего света. Их влекут суда благодатный климат вечнозеленого острова и европейский сервис современных комфортабельных отелей, кухни всех народов мира, прекрасные пляжи и романтичный прибой Атлантического океана. Тенерифе несомненно поразит Вас разнообразием пейзажей, и именно поэтому его называют континентом в миниатюре. За считанные часы Вы сможете побывать в совершенно разных климатических зонах: от пустынных плато вулканического происхождения до утопающих в зелени субтропических долин и молчаливого величия заснеженного пика Тейде - самой высокой точки Испании. К Вашим услугам - всевозможные виды водного спорта, клубы верховой езды, теннисные корты и поля для гольфа, казино, большой аквапарк с подводным гротом, уникальный парк попугаев, высокогорный заповедник с дикими животными, ужин под звон мечей в настоящем средневековом замке, морские прогулки на яхте в "Бухту пиратов", охота на акул в океане, поездки на джипах по горным ущельям, путешествия на соседние острова. Нет необходимости говорить про обилие баров, ресторанов, дискотек и магазинов. Безусловно, отдых как на Майорке, так и на Тенерифе - для состоятельных туристов.

Есть еще одна характерная особенность, которая привлекает в Испанию путешественников из России с разным достатком - приятная национальная черта местных жителей. Всех их отличает исключительно гостеприимный и простой, открытый характер, сродни тому, который так привычен нашим соотечественникам. Здесь вы не встретите мелкой "дискриминации" в отеле, баре или ресторане, а если, к тому же, вы знаете несколько слов по-испански, то вы - самый уважаемый гость!

Отметим также, что при оформлении виз не мотивированных отказов нашим туристам практически не бывает, а испанская таможня всегда настроена либерально-доброжелательно.

Испания специализируется в основном на массовом пляжном туризме и является одним из главных туристских центров мира. Бурный рост туризма в стране наблюдался после второй мировой войны. Так, количество туристов увеличилось с 3 млн человек в 1950 г. до 34,3 млн человек в 1990 г. Развитие туризма сосредоточено на средиземноморском побережье страны и Ба-леарских островах. Атлантическое побережье Испании относительно мало развито для туризма. Принадлежащие Испании Канарские острова расположены значительно южнее и поэтому многие туристы приезжают сюда зимой, чтобы провести отпуск на пляжах.

В период между первой и второй мировыми войнами Испания не привлекала туристов, так как страна была бедная, с разрушенной после гражданской войны 1936 - 1939 гг. экономикой. В это время основными туристскими центрами были Италия, Лазурный берег Франции и Альпы. В начале 50-х годов первая волна автомобильных туристов прибыла из Франции на берег Коста-Брава. Туризм начал развиваться ускоренными темпами, и количество туристов в 1959 г. составило 4,19 млн человек. В этот период испанское правительство признало ту роль, которую мог бы сыграть туристский сектор в развитии национальной экономики, и начало проводить политику его поощрения разными способами, например, выдавать ссуду для строительства отелей.

В 1959 г. одновременно была открыта экономика страны для иностранных инвестиций и девальвирована национальная валюта (песета), в результате чего Испания стала более привлекательным туристским центром, чем берега Италии и Франции. А частный сектор испанской экономики откликнулся быстро, и в начале 60-х годов на средиземноморском побережье были построены новые отели, апартаменты и виллы без каких-либо общих планов и координационных политик. В результате этого количество туристов за 10 последующих лет возросло почти в 4 раза и достигло 24 млн человек в 1970 г. В дальнейшем этот рост ускорили экспансия воздушного транспорта и открытие страны для североевропейских рынков, в частности, для Великобритании. Туризм сыграл значительную роль для экономики Испании, создав новые рабочие места для 500 тыс. человек в середине 60-х годов и 1 млн в 1975 г. и генерируя для страны иностранную валюту (туризм составлял четвертую часть испанского экспорта в 1975 г.). Не удивительно, что испанское правительство и в дальнейшем продолжило активно поддерживать туристский сектор страны. Однако ускоренный и неконтролируемый рост стал причиной разрушения окружающей среды, а продолжающаяся концентрация развития туризма на средиземноморском побережье повлияла на демографию страны, способствовав наплыву населения в этот регион.

В середине 70-х годов, в период бурного роста туризма, в Испании началось активное строительство крупных современных гостиниц для удовлетворения требований массового туризма.

В 80-х годах туризм продолжал играть активную роль в экономике Испании и обеспечил рабочими местами 11% потенциальной рабочей силы страны, а также составлял 33,4% всего испанского экспорта и 9% ВВП страны в 1989 г. Однако в течение 5 лет (1988 - 1992 гг.) общее количество иностранных туристов сохранялось на одном уровне - 34 - 35 млн человек в год. Основные генерирующие рынки Испании - Франция, Германия, Нидерланды и Италия, в 1988 - 1990 гг. сократились, но в 1991 - 1992 гг. вновь начался рост. Исключение составила Великобритания. Количество туристов из этой страны сократилось с 7,6 млн человек в 1988 г. до 6,1 млн человек в 1991 г. Это было связано и с конкуренцией со стороны других туристских центров и с экологическими проблемами многих старых испанских курортов, где происходило снижение жизненного цикла.

В ответ на эти негативные процессы во многих курортных районах, особенно связанных с британским рынком, особое внимание стали уделять улучшению окружающей среды. С этой целью сократили движение автомобильного транспорта, разбили новые парки, посадили деревья, очистили улицы и пляжи, а также построили новые зоны отдыха и др. Кроме того, открыли и продвигали новые места размещения туристов, а также средства развлечения и досуга. Например, курорты Бенидорм, Са-лоу, Торремолинос и Балеарские острова были переоборудованы. В 1992 г. в Барселоне были проведены Олимпийские игры, а в Севилье состоялась Всемирная выставка "Экспо-92", кроме того, Мадрид был признан европейским городом культуры. Все это способствовало повышению имиджа Испании как крупной туристской страны мира.

В это время Испанское агентство туризма вложило 1,9 млн английских фунтов стерлингов для продвижения своих туристских центров в Великобритании. Это мероприятие несколько увеличило количество туристов, привлекая их новыми туристскими сегментами: значительно возросло количество независимых туристов по сравнению с приезжающими по покедж-турам.

В 70 и 80-е годы также активно развивался внутренний туризм Испании и граждане страны стали посещать прибрежные курорты, при этом доля отпускников увеличилась с 41% населения страны до 53,4%. В 1991 г. испанский внутренний рынок в целом обеспечил 22,7 млн посещений гостиниц и лагерных городков страны, которые в основном сконцентрированы на средиземноморском побережье. В том же году было зарегистрировано 12,48 млн испанцев, проживавших в различных местах размещения этого региона. Только курорт Бенидорм посетило 3,2% внутренних туристов, а Пальма-де-Мальорка - 3%. Провинция Валенсия в целом принимает 15,7% всех внутренних туристов и занимает первое место, на втором и третьем местах находятся Андалусия и Каталония.

Таким образом, средиземноморские курорты принимают и местных туристов, и иностранных, но они не так перегружены, как во Франции или в Италии, где международный и внутренний спрос совпадают. Это обусловлено тем, что внутренний рынок Испании невелик по западноевропейским меркам.

Ростом внутреннего туризма относительно компенсировалось сокращение количества туристов из Великобритании на такие курорты, как Коста-Брава, Коста-Бланка и Коста-дель-Соль.

Выездной туризм Испании развит довольно слабо, и это показывают характеристики незначительного, но тем не менее растущего рынка.

Во-первых, общее количество выезжающих из страны относительно мало, однако выездной туризм в соседние страны растет быстро: количество выезжающих в Португалию туристов увеличилось с 2,5 млн человек в 1986г. до 4,1 млн человек в 1991 г., а во Францию - с 1 млн человек до 2,8 млн человек за тот же период. Туризм в относительно отдаленные районы Европы развивался медленно, и с 1989 г. наблюдался спад.

Во-вторых, количество выезжающих в сравнительно дешевые туристские центры, такие как Греция, Марокко, Португалия, Тунис и Турция, быстро увеличивается и составляет 30 - 57%. Рост выездного туризма в относительно дорогие страны, например Францию, Италию и Великобританию, происходит медленными темпами.

В-третьих, количество испанцев, путешествующих воздушным транспортом, составляет всего 7,5% выездного туризма, 90% туристов выезжают из страны на автомобилях в соседние страны. Дальние перелеты в основном совершают бизнес-туристы, из которых 40,7% - в Канаду и 44,5% - в Японию.

В прошлом году страну посетили 48,2 млн человек, по сравнению с 2000 годом это число увечилось на 3%. Среднее время пребывания туристов в Испании составило 8,3 дня, в гостиницах - 7 дней. 71% туристов предпочитали останавливаться в гостиницах. Лидерами среди туристических направлений стали Канарские и Балеарские острова (43% туристов), Каталония (13%), Андалусия (8,9%), Валенсия и Мадрид (8,3%). Среди стран-поставщиков туристов лидируют Германия (11,3 млн человек), Франция (5,7 млн), Италия (2,1 млн), Бельгия (1,7 млн) и Португалия (1,5 млн).

Число российских туристов, побывавших в 2001 году в Испании, составило 197 611, это на 10% больше, чем в 2000 году (179 848). Туристический поток постепенно возвращается к докризисному уровню (в 1998 году россиянам было выдано 253 тыс. туристских виз). Показатели каждого месяца прошлого года выше, чем аналогичного месяца 1999 года. Спад произошел лишь в апреле из-за чартерного скандала и в июле (на 3,75%), однако он быстро компенсировался в августе. (см график1). Около 75% россиян ездят в Испанию в мае-сентябре, но постепенно растет популярность зимнего отдыха на Канарских островах и в Сьерра-Неваде. (см. график 3). В основном, по стране путешествуют молодые люди и семьи с детьми. Ежедневно они тратят в стране, в среднем, $120 - больше, чем туристы из других стран. Более половины наших туристов предпочитают отели 4-5*. 16% россиян в прошлом году отдыхали в Испании повторно.

По прогнозам испанцев на предстоящий летний сезон, число туристов должно приблизиться к уровню 1997 года (250 тыс. человек). Столь оптимистический прогноз основан на первых результатах текущего года: в январе виз было выдано почти в два раза больше, чем в январе 2000 года (см график 2). Ожидается рост интереса россиян к отдыху на Майорке и побережье Коста де ла Лус, а также к изучению испанского языка в Испании.

Испания расположена на юго-западе Европы и занимает примерно 85% территории Пиренейского полуострова, а также Балеарские и Питиузские острова в Средиземном море, Канарские - в Атлантическом океане. Общая площадь страны 504.788 кв.км. Испания имеет сухопутные границы с Францией, Португалией, Андоррой и английской колонией Гибралтар. Под управлением Испании находятся города Сеута и Мелилья (на территории Марокко) и острова Велес де ла Гомера, Алусенас и Чафаранас.

На востоке и юге страна омывается Средиземным морем, на западе - водами Атлантического океана. Испания находится на пересечении важных морских и воздушных путей, связывающих Европу с Африканским и Американским континентами. Большая часть страны покрыта плоскогорьями и горными хребтами, вокруг которых располагаются равнины и низменности. Леса занимают только 10% территории Испании.

С 1978 года, после смерти испанского диктатора - генерала Франко, по настоящее время Испания является конституционной монархией. Глава государства - король Хуан Карлос I . Высший орган исполнительной власти - правительство. Законодательные функции и, соответственно, контроль за деятельностью правительства осуществляют Генеральные Кортесы (парламент), состоящие из двух палат: Сената и Конгресса депутатов. Король представляет страну в международных отношениях, имеет право роспуска Кортесов, а также наделен прочими важными полномочиями. Испания активно участвует в международной политике, являясь членом Европейского Сообщества, Североатлантического союза (НАТО), Организации Объединенных Наций и многих других международных объединений.

Испания разделена на 17 административных областей (объединяющих 50 провинций): Мадрид, Каталония, Валенсия, Страна Басков, Наварра, Балеарские острова, Канарские острова, Риоха, Мурсия, Арагон, Андалусия, Кантабрия, Кастилья-Леон, Кастилья-Ла-Манча, Астурия, Галисия, Эстремадура.

Численность населения составляет около 40 млн. человек. Испания признана единой нацией, сформированной на основе различных исторических областей и этнических групп, основными из которых являются: каталонцы (15,6%), андалусийцы (15,6%), кастильцы (11,1%), валенсийцы (9,7%), галисийцы (7,4%) и баски (5,6%).

Язык испанский (кастильский вариант)- на всей территории. В отдельных регионах: каталонский, баскский (зускера), галисийский и валенсийский.

Мадрид - столица и географический центр Испании. Город расположен к югу от горного хребта Сьерра-де-Гвадарама, посередине кастильского плоскогорья. Основан маврами в IX веке.

Сегодня Мадрид относится к числу наиболее посещаемых крупных городов мира. Наряду с многочисленными памятниками старины туристов ожидает бьющая ключом жизнь большого южного города.

Исторические памятники и скульптурные композиции сконцентрированы в центральной части города, ограниченной тремя площадями - Главной (Plaza Mayor), "Воротами Солнца" (Plaza Puerta del Sol), считающейся по традиции центром города, и площадью Испании (Plaza de Espana). Здесь находятся церкви Сан-Хинес и Сан-Исидро эль Реаль, пышный ансамбль Королевского дворца, окруженный садами. Живописные фонтаны ХVIII века, парк Ретиро, знаменитые конные статуи Филиппу III и Филиппу IV, памятники Колумбу, Сервантесу, Дон Кихоту и Санчо Пансе.

Только в Испании можно в полной мере ознакомиться с арабско-мавританским искусством и проследить историю его развития от самого начала до эпохи высшего расцвета в XIII-XIV веках. В Мадриде насчитывается более 100 музеев и художественных галерей. Особенно выделяется Прадо, пожалуй, главная достопримечательность города. В археологическом музее представлены практически все культуры Испании с древнейших времен. Интересен Музей современного искусства Испании, крупнейшая частная коллекция в Европе - картинная галерея Тиссен Борнемиссена и многие другие.

Музей Прадо. В этом музее хранится одна из богатейших коллекций западноевропейской живописи. Самая богатая часть галереи - испанская. Здесь выставлены картины Веласкеса, Эль Греко, Мурильо, Рибейры, Гойи. В Прадо хранятся произведения художников старых европейских школ: Рафаэля, Тициана, Рубенса, Веронезе, Караваджо, Рембрандта, Ван Дейка, Ватто и других. В отдельных залах представлена классическая скульптура, произведения ювелирного искусства. Работает ежедневно, кроме понедельника, с 9.00, до 18.30, по воскресеньям и праздничным дням - с 9.00 до 14.00.

С понедельника по пятницу банковские офисы открыты с 9.00 до 14.00, в субботу - с 9.00 до 12.00. На центральных улицах пункты обмена валюты работают круглосуточно. В гостиницах обменные пункты открыты и в воскресенье. Почтовые отделения работают с 9.00 до 17.00. Магазины открыты с 9.00 до 13.00 и с 16.00 до 20.00. В субботу, как правило, магазины работают до 12.00.

Бои быков (коррида)  до сих пор еще - это одно из любимейших зрелищ испанцев. А тореадор, появляющийся в последнем акте представления, - важная фигура в испанской жизни. В него влюбляются женщины, как в знаменитых актеров, его чествуют, гордятся знакомством с ним. Сезон начинается в марте заканчивается в октябре. Самые большие корриды сезона проходят в середине июня - в праздник "Святой город". Кроме того, большая коррида проходит 2 мая и и октябре - в религиозный праздник Сан Исидро Лaбpaдop.

Канары по праву входят в число самых популярных и элитных мировых курортов. Острова Канарского архипелага уникальны по климатическим условиям и географическому положению, их флора и фауна необыкновенно разнообразны. Благодаря постоянному пассатному ветру, погода на островах неизменно благоприятная и ничем не уступает знаменитым Гавайам.

Канарские острова являются одной из 17 провинций Испании. Они расположены в Атлантическом океане - в 1500 км от Пиренейского полуострова и в 100 км от побережья Африки. Первые упоминания о Канарских островах, называвшихся тогда Счастливыми, встречаются в 505 году до Р. Х.. Карфагенский мореплаватель Ганнон, двигаясь к югу вдоль пустынных берегов Сахары, достиг островов, удививших его богатством природы и написал о них в "Морском кругосветном путешествии Ганнона".

Острова, составляющие архипелаг, административно делятся на две провинции: Санта-Крус-де-Тенерифе, которая включает острова Тенерифе, Гомера, Ла Пальма и Иерро, и провинцию Лас-Пальмас, куда входят острова Гран Канария, Фуэртевентура и Лансароте. Несмотря на общее для всех островов вулканическое происхождение, они разительно отличаются друг от друга и поражают впечатлительных туристов многообразием ландшафтов. Зеленые долины здесь сменяются горами с обрывистыми склонами, многочисленные пляжи - мандариновыми садами; причудливые фигуры и формы из застывшей лавы напоминают о вулканической природе островов.

Современные канарцы - гордый, дружелюбный и гостеприимный народ. Материковых испанцев они называют Полуостровитянами; канарцами - только жителей острова Гран Канария, жителей Фуэртэвентуры - фуэртевентурцами, жителей Лансароте - лансаротцами и т.д.

С испанским завоеванием господствующей стала католическая религия. Народная музыка не дает забыть о том, что Канарский архипелаг всегда был мостом между Испанией и Новым Светом. Хотя большинство звучащих мелодий - испанские, на островах всегда можно услышать латиноамериканские, арабские и даже африканские мотивы.

Европейцы любят Канары, потому что каждая женщина там становится красавицей, а мужчины оценивают по достоинству обаяние местного слабого пола.

Государственная компания "Иберия", располагающая 200 собственными кассами предварительного заказа и продажи билетов, осуществляет полеты на всей территории Испании, а также за границу. Компания "Авиако" (Maudes, 51, Мадрид) осуществляет только внутренние перевозки. В Испании существуют четыре тысячи пунктов продажи авиабилетов при бюро путешествий.

Железнодорожные линии в Испании эксплуатируются государственной компанией RENFE (Red Nacional de Ferrocarriles Espanolas/ Национальная Сеть Испанских Железных Дорог). Поезда в Испании подразделяются на несколько видов в зависимости от скорости и уровня комфорта. Заказать билеты можно максимум за 60 дней, купить - минимум за 5 минут до отхода поезда (при наличии свободных мест).

Аве (Ave) - скоростные поезда класса люкс, которые соединяют пока только Мадрид и Севилью. Стоимость проезда варьируется в пределах 12000 песет (1 класс) и 9000 песет (2 класс).

Тальго (Talgo) - скорые поезда.

Экспресо (Ехрresо) - пассажирский поезд, останавливается только в больших городах.

Транвиа, Аутомотор (Tranvia, Automotor) - поезд местного значения, обычно следует со всеми остановками.

В испанских поездах, где общие тарифы самые низкие в Европе, имеются два класса. Совсем недавно установлен ряд льготных тарифов, благодаря которым ездить по Испании поездом стало еще выгоднее: Синие дни (Dias azules), в которые можно путешествовать поездом со значительными скидками, как правило, не совпадают с праздниками, канунами праздников и отпускным временем.

Молодежная карточка (Tarjetajoven) дает право ее владельцу, в возрасте от 12 до 25 лет, получить скидку на 50 % по билету любого типа, при условии, что дни поездки приходятся на Синие дни.

Туристическая карточка (Tarjeta turistica) может быть получена любым иностранцем и позволяет путешествовать на любые расстояния по любому маршруту РЕНФЕ без доплат (карточки бывают первого и второго классов и их стоимость зависит от срока их действия: 8, 15 или 22 дня).

"Чекетрен" (Chequetren) - абонемент на одно лицо или на семью, по которому предоставляется скидка в размере 15 % на билеты по любому маршруту и на любой день.

Помимо обычных поездов, существуют специальные туристическо-экскурсионные поезда. Билеты продаются в кассах железнодорожных станций и вокзалов, либо в туристических агентствах. Там же можно получить подробную информацию о расписании движения поездов и стоимости билетов.

Сеть междугородних автобусных линий в Испании хорошо развита и отличается достаточно высоким уровнем сервиса. Автобусные станции есть практически во всех крупных городах и курортных центрах Испании. Информацию о маршрутах и расписании движения автобусов можно получить в туристических бюро, турагентствах, в витринах магазинов и кафе, расположенных недалеко от автобусной станции, в мэрии города, и, безусловно, на самом автовокзале. Стоимость проезда зависит от сезона, дня недели, времени суток и дальности поездки и не превышает в данный момент 5000 песет - на самые дальние маршруты протяженностью 600-700 км. В разгар туристического сезона автобусы, обслуживающие основные маршруты, отправляются примерно каждый час. Билет можно приобрести в туристических агентствах и на автовокзале. При посадке необходимо учитывать, что в один и тот же час и на тот же маршрут может быть подано несколько автобусов (в зависимости от количества проданных билетов). В этом случае автобусы нумеруются. Табличка с соответствующим номером устанавливается на лобовом стекле, а в билете указывается: coche (autobus) №.

Автобусные компании, помимо рейсовых маршрутов, предлагают интересные однодневные экскурсии по городам и их окрестностям. Городские автобусы обеспечивают определенные маршруты. Одноразовая поездка оплачивается непосредственно в автобусе. Стоимость проезда единая. Если Вы планируете пользоваться автобусом часто, то лучше приобрести льготный билет на 10 поездок, который называется бонобус, который позволит Вам сэкономить до 50% от стоимости разового билета.

Такси обычно отличает световое табло с надписью taxi. Флажок таксометра libre и/или зеленый огонек означают, что такси свободно. Воспользоваться такси можно либо остановив свободную машину непосредственно на улице, либо взяв ее на стоянке. В курортных городах целесообразно пользоваться вторым способом, так как у испанских таксистов не принято ездить по городу в поисках пассажиров. Существует специальная служба "Radio-Taxi" (заказ такси), через которую такси можно вызвать прямо из гостиницы, ресторана или крупного магазина. Максимальное время ожидания заказанного такси - 10 минут. Оплата производится в соответствии с показаниями таксометра. Тариф за проезд увеличивается: в ночные часы (22.00-06.00); в выходные (суббота и воскресенье) и праздничные дни. Дополнительно оплачивается заказ такси, провоз каждого места багажа в багажнике и ряд других услуг. Прейскурант находится у водителя, и пассажир имеет полное право с ним ознакомиться. При поездках за городскую черту необходимо заранее оговорить с водителем стоимость проезда.

Испания имеет 317000 км шоссейных дорог, из которых 2000 км являются автострадами, построенными сравнительно недавно. Основные трассы идут вдоль Средиземноморского побережья от французской границы до Аликанте и от побережья Кантабрии до Каталонии. Автомагистрали - высокого качества, с развитой сетью услуг ( автозаправочные и ремонтные станции, пункты общественного питания и отдыха). По своему статусу дороги подразделяются на:

-   национальные (государственные) шоссе (Red Nacinal deCarreteras del Estado), обозначаемые на картах и указателях буквой N (проезд бесплатный);

-   скоростные трассы (autopislas)- знак А, на голубом фоне, - платные. (Стоимость проезда по ним зависит от расстояния. Существуют два варианта оплаты. Либо при въезде на такую трассу у турникета необходимо взять специальный талон, а при выезде произвести оплату; либо оплата фиксированной суммы производится непосредственно при движении по трассе в специальных пунктах, которые обозначаются указателем PEAJE);

-   муниципальные (знак С) -бесплатные.

Максимально допустимая скорость при движении по населенным пунктам - 50 км/час, по национальным шоссе - 100 км/час (если нет других знаков), на скоростных трассах - 120 км/час. Штрафы за превышение скорости достаточно высоки даже по местным понятиям и оплачиваются на месте. При проезде перекрестков и иных пересечений действует правило правой руки. Автомобиль должен быть укомплектован знаком аварийной остановки, ремнями безопасности и иметь знак национальной принадлежности, если автомобиль иностранный. Водитель обязан иметь: водительские права, технический паспорт (permiso de circulacion del vehiculo) и талон страхования (carta verde del seguro).При вождении автомобиля необходимо постоянно пользоваться ремнем безопасности. Дети младше 12 лет должны находиться только на заднем сиденье.

В большинстве городов Испании существует проблема парковки автомобилей. Часто в городе можно найти только платную стоянку. Местные жители нередко позволяют себе нарушение правил стоянки, однако иностранцам не рекомендуется следовать таким примерам - поскольку в лучшем случае Вас ожидает штраф или блокировка колес, а в худшем - отбуксировка автомобиля на специальную стоянку - до выяснения обстоятельств.

Виды бензина в Испании:

Super (октановое число - 97);

Normal (96);

Sin Plomo (95) - "без свинца" - несколько дешевле, чем со свинцом, но есть не на всех бензоколонках;

Diesel.

Стоимость варьируется в пределах 100 - 120 песет за 1 л.

Взять автомобиль напрокат можно по предъявлении документа, удостоверяющего личность, и водительских прав международного образца, хотя на практике зачастую достаточно предъявить внутренние российские права. Заказать машину можно как в прокатной конторе, так и через администратора в гостинице, где Вы проживаете. При получении автомобиля в некоторых случаях Вас могут попросить оставить определенную залоговую сумму (как минимум в размере стоимости горючего, которая возмещается, если Вы возвращаете автомобиль с полным баком бензина). Тарифы местных прокатных фирм как правило ниже тарифов, установленных известными международными фирмами ("Avis", "Hertz", "Rent-а-саг"). Существуют льготные тарифы при аренде на трое суток и более. Информацию об условиях проката можно получить в конкретной прокатной фирме.

Обязательное страхование, обычно включаемое в стоимость проката, не покрывает ущерба от аварий, виновником которых является наниматель автомобиля.

На скоростных трассах, через каждые 5 км находится телефон SOS. Телефон полиции: 091. В случае аварии и ранений необходимо срочно вызвать полицию, указать все необходимые сведения о виновнике аварии, срочно отправить раненых в больницу.

В курортных городах континентальной Испании, на Канарских и Балеарских островах можно взять напрокат велосипед, а если Вам уже исполнилось 16 лет - мотоцикл (по предъявлении удостоверения личности и водительских прав). При езде на мотоцикле обязательно использование защитного шлема. Смесь для заправки мотоциклов называется мескла (mezda).

Прошедший 2000 год подтвержает тенденцию восстановления туристического рынка России после произошедшего в 1998 году кризиса, последствия которого особенно сказались на покупательской способности граждан в последующем 1999 году. Так, например, количество выданных виз российским гражданам в 1998 году составило 253.286, а в 1999 году оно снизилось до 179.848. По данным, предоставленными Генеральным Консульством Испании в России, в 2000 году было выдано 197.611 виз, что означает увеличение этого числа на 10%. Принимая во внимание тот факт, что в это число не входят дети, вписанные в паспорт к родителям, и выданные 3.997 виз с многократными въездами и выездами (мультивизы), то число посетивших Испанию туристов в 2000 году превышет 200.000 человек.

Получаемые каждый месяц данные о выдаче виз, позволяют судить о том, что практически в каждом месяце 2000 года число туристов превышает число туристов 1999 года. Только в апреле, июле и ноябре 2000 года был небольшой спад турситов. Этот спад объясняется нескольким причинами: временно возникшие разногласия между властями воздушной авиации Испании и Росссии относительно разрешения осуществления полетов в Испанию в 2000 году, стали причиной снижения числа туристов в апреле. Появившиеся слухи о запрещении перелетов повлекли за собой незначительный спад числа выданных виз на 1,91%. Позднее обеими сторонами был подписан меморандум о взаимовыгодном сотрудничестве, что положительным образом отразилось на летнем сезоне. Спад числа туристов в июле на 3,75% полностью компенсировался в августе, когда произошло увеличение числа российских туристов на 33,42%.

Из 197.611 выданных виз в 2000 году, 160.865 были выданы Генеральным Консульством в Москве по системе Visatur, которая предназначена для работы с аккредитованными в Консульстве туристическими агенствами.

55% путешествий осуществляют в основном две возрастные группы людей: от 25-34 лет и от 35-44 лет, большая часть которых обычно путешествует с детьми.

Анализируя общие данные, можно отметить, что среди путешественников мужчин на 8% больше, чем женщин. Рассматривая поездки длительностью в 1 или же 3 дня, и более чем 4 дня, то : 63% коротких поездкок в 1-3 дня совершают мужчины, а 37% - женщины. И, наооборот, 62% поездок длительностью более 4 дней осуществляются женщинами.

Изначально российский турист ориентирован на предлагаемый продукт солнца и пляжа в Испании. Около 75% путешествующих предпочитают совершать свои поездки в период между маем и сентябрем. На сравнительно молодом российском туристическом рынке определена привязанность туристов к определенному сезону, и пока говорить о стремлении расширить сезонные рамки туристических поездок рано. Хотя уже замечено, что российских туристов привлекают также следующие турпродукты, позволяющие путешествовать не только летом: отдых на Канарских островах, катание на горных лыжах и игра в гольф.

Из туристических направлений российский турист отдает предпочтение тем, в регионах которых находятся аэропорты, принимающие рейсы из России.

Сегодняшнего российского туриста можно причислить к классу среднего или же высокого уровня дохода, на которого направлена рекламная кампания и публикации туристического характера периодических изданий.

В основном путешествуют молодые люди и семейные пары с детьми. Уровень их затрат в стране пребывания соответствует их финансовому положению, хотя отмечено, что он выше аналогичных затрат туристов из других стран. Это объясняется тем, что российский турист помимо отдыха совершает много экскурсий с целью знакомства с культурой и историей страны. В среднем его затраты составляют 20.000 песет ежедневно. Большая половина туристов предпочитает проживание в отелях 4-5 звезд. Общую сумму затрат в Испании можно охарактеризовать в 60.000-80.000 миллионов песет.

Говоря условно, российский туристический рынок ассоциирует Испанию с продуктом солнца и пляжа, который значительно увеличивает свою квоту на рынке как летом так и зимой. Бесспорным лидером среди испанских направлений является Канарский архипелаг, который имеет некоторую схожесть с другим направлением - Таиландом, а именно: далекое географическое расположение и цены выше среднего.

Канарские острова - острова "вечной весны" с постоянной температурой 22-30 градусов в весенний период занимают вторую позицию для российского туриста после Турции.

В зимний период у Испании появляется возможность разнообразить турпродукт солнца и пляжа. Например, такое предложение, как путешествия по городам и культурным центрам, с трудом смогут предложить восточные страны. Основную конкуренцию в этом направлении Испании могут составить Италия и Франция. Стоимость испанского туристического пакета, с включенными в него экскурсиями, немного ниже подобных предложений по Италии и Франции. Неделя в Италии с экскурсиями по Риму, Флоренции и Венеции стоит 800$, а восемь дней в Париже в отеле двух звезд обойдутся в 730$
Предложения совершить экскурсионный тур за восемь дней по Королевской Испании (с посещением Барселоны, Жироны, Сарагосы, Мадрида, Толедо, Валенсии и Таррагоны) стоили 668$. К тому же, тематический парк "Порт Авентура" пользуется популярностью среди российских туристов и привлекает сюда большой поток гостей с детьми.

Прогнозы на летний сезон 2002 года

1. Предполагается, что число российских туристов летнего сезона 2002 года, выбравших Испанию местом своего отдыха, приблизится к числу 1997 года (250.000 туристов). Так, например, увеличение числа туристов за январь месяц 2002 года по отношению к январю 2000 года составило 91,3%. (от 4.360 к 8.341).

2. Как ответ на рекламные действия Отдела Туризма Посольства Испании в Москве, ожидается увеличение туристического спроса на горные лыжи и гольф, а также на изучение испанского языка в Испании.

3. Ожидается, что произойдет увеличение интереса туристов к побережьям Коста де ла Лус, Сьерра Невады и Майорки. Тенденции по напрвлениям следующие: укрепляют свои позиции Тенерифе и побережье Каталонии. Успешно ведется продажа по направлениям: Гран Канария, Валенсия и Майорка.

4. Новые продукты на российском рынке: Сьерра Невада и программы изучения испанского языка в Испании.

Одним из лучшим местом отдыха в Испании летом на виллах Коста Бланка. Бархатный климат этого уникального курорта подарит Вам возможность насладиться теплом и морским прибоем. Здесь нет резких перепадов температур, а в воздухе неизменно чувствуется аромат солнца, апельсинов и миндаля. "...если когда-нибудь и существовал рай на земле, то он должен был находится в королевстве Валенисия"- восторгался один из писателей. Это поистине один из привилегированных уголков мира.

На Коста Брава - тем кому важна близость к Барселоне и Франции. Самый умеренный климат с великолепными зелеными ландшафтами и живописными маленькими бухтами.

На самом престижном побережье - Коста дель Соль как всегда много солнца.

На Коста Дорада туристов по прежнему привлекает Порт Авентура, близость к Барселоне

Новинка сезона Коста де ла Лус - южное атлантическое побережье Испании с уникальной природой и климатом.

Если вы уже определились с выбором дома, бунгало, виллы или апартаментов, мы советуем Вам взять автомобиль напрокат. Он не только увеличит вашу мобильность, но и позволит самостоятельно окунуться в атмосферу настоящей Испании, и она ещё не раз удивит Вас своим разнообразием.

На Канарских Островах, как известно, всегда вечная весна и самое популярное место отдыха именно для зимы

В 2002 году бесспорными лидерами среди туристических направлений в Испании являются Канарские и Балеарские острова, 43% туристов отдыхали именно там. За ними расположились побережья Средиземноморья: 19% Каталония, 13% Андалусия, 8,9% Валенсийское Сообщество и Автономное Сообщество Мадрид - 8,3%.

Наибольшее число иностранных туристов, посетивших Испанию в 2000 году, приехали из Великобритании -12,8 миллионов туристов (26,2%), за которой следует Германия с 11,3 миллионами человек (23,7%). Из Франции приехали 5,7 миллионов человек (11,9%), из Италии 2,1 миллион, из Бельгии 1,7 миллионов и Португалии 1,5 миллионов человек.

Туристические новости Испании

● В Национальном Университете Заочного Обучения UNED учрежден факультет образования в области туризма, что еще раз подчеркивает важность этого вида обучения в Испании.

● По данным Статистического Бюро Европейского Союза Eurostat, Испания стала вторым в мире по популярности туристическим направлением (47,7 миллионов посещений за 1998 год). На первом месте находится Франция (70 миллионов туристов), а на третьем - США (46,4 миллиона). Однако, именно США получает наивысший доход благодаря своему туристическому сектору (74,378 млрд.евро), в то время как на Францию приходится 26,746 млрд. евро, а на Испанию - 26,666 млрд. евро. Причем необходимо отметить, что в вышеуказанных цифрах не были учтены многочисленные приезжие, проезжающие через Испанию и не проводящие в стране ночь.

● В июне 2001 года, первом месяце летнего сезона, Испанию посетило 4,7 млн туристов, что обозначает увеличение этого числа на 7,7%. Если объединить эту цифру с остальными, зафиксированными за четыре последних года, можно видеть, что средний рост туристов в период с 1995 по 1999 года составил 7,5%, что означает 13 миллионов туристов (на 33,4% больше). Для сравнения, рост мирового туризма за этот же период составил 10%.

Гостиничные заведения

● Услугами гостиничных заведений по-прежнему больше всех пользуются сами испанцы, хотя разрыв сокращается с каждым годом. По статистикам размещения путешественников в гостиничных заведениях, в 1999 году 54% путешественников были испанцами, хотя почти каждые две из трех проведенных в гостиницах ночей были осуществлены иностранцами.

● Наиболее высокий процент занятости приходится на трехзвездочные гостиничные заведения: 71,31% из 372.403 возможных мест. За ними следуют четырехзвездочные: 66% из 234.126 возможных мест.

● По данным Национального Института Занятости в Испании насчитывается более 15.000 гостиничных заведений, общее число мест в которых превышает миллион. В этом секторе работают 144.000 служащих.

● В Валенсии рядом с Дворцом Съездов, создателем проекта которого был знаменитый британский архитектор Норман Фостер, планируется построить новый 14-этажный отель. Он будет располагать торговой зоной, супермаркетом и кинозалами.

● В Барселоне за период 2002 - 2003 годов предвидится увеличение гостиничного предложения на 4.000 номеров в городе и 2.500 номеров в окрестностях столицы автономного общества.

● 30 отелей в Каталонии и Андорре решили объединиться для создания совершенно нового типа услуг: отели-пансионы для людей пожилого возраста. Отели новой группы Vilavi предложат пожилым людям комнату с полным пансионом по значительно сниженной цене, с минимальным пребыванием в 4 дня. Это позволит людям старшего возраста путешествовать, не отказывая себе в необходимых потребностях.

● В Альмунекаре (Гранада) начато строительство нового четырехзвездочного отеля Баия Тропикаль, вложения в который составят 2.300 млн песет. Отель будет располагаться на площади в 11.530 кв.м и состоять из 242 гостиничных номеров. Кроме обычных залов для дискотек, банкетов, ресторанов и баров здесь планируется создать большой водный комплекс из системы бассейнов, прудов и небольших водопадов, а также оборудовать площадки для игры в тенис и гимнастический зал с сауной. Открытие отеля должно состояться к концу 2001 года.

Сеть национальных государственных гостиниц для туристов ПАРАДОРЕС

● Монастырь Сан Висенте Феррар в Пласенсии (провинция Касерес) открылся как новая четырехзвездочная гостиница для туристов Парадор. Он рассчитан на 132 человека и располагает 66 комнатами (49 с салоном и 17 двойных номеров), четырьмя салонами, кафетерией, рестораном, гаражом и летним бассейном.

● В конце 2002 года планируется открытие десятого Парадора в Галисии, располагающего пятидесятью номерами. Он будет расположен в Монфорте, в здании бенедектинского монастыря Сан Висенте и бывшего графского дворца Лемос.

● Администрация Парадора в городе Мерида решила создать в гостинице специальный музейный зал, где будут выставлены археологические предметы искусства, находившиеся ранее в разных залах Парадора и в Национальном Музее Римского Искусства.

● Семь гостиниц из сети Парадорес в скором времени начнут предлагать своим посетителям новую форму проведения активного досуга, состоящую в возрождении таких старинных и почти забытых народных промыслов, как ткацкое искусство, цветная керамика или переплет книг.

● Президент национальной сети гостиниц для туристов Парадорес Ана Исабель Мариньо Ортега особо выделяет гастрономию как одну из наиболее сильных привлекательных сторон гостиниц. По ее словам, в 1999 году в 89 заведениях сети было использовано 2,7 млн. столовых приборов.

● Также очень большим успехом в настоящее время пользуется сектор бальнеологических источников, и постоянно растет число термальных источников, которые за 1999 год принесли доход в 22 млрд. песет. Одновременно отмечается повышение интереса к этому виду отдыха у туристов, которые видят в посещении бальнеологического курорта возможность отдохнуть от забот и снять стресс.

Новые продукты и прогнозы

● 29 и 30 января 2002 года в Мадриде состоится выставка делового туризма и туризма конгрессов FITUR Congresos, в которой планируется участие до 400 предприятий. Главной целью выставки ее организаторы считают продвижение Испании на международном рынке делового туризма.

● В Марбелье в феврале 2002 года пройдет выставка Международный Салон туристических услуг. Так называемый Marbella Meeting Point будет распологаться в зале величиной от 5.000 до 10.000 кв.м, на территории которого будут находиться выставочные стенды около 400 предприятий, специализирующихся в производстве туристического оборудования, и связанные с туризмом деловые предприятия (от жилищных комплексов, в том числе и на побережье и в горной местности, отелей, тематических парков и полей для гольфа до финансовых предприятий и консультационных бюро).

● К 2003 году будет закончено строительство нового здания терминала аэропорта Мадрид - Барахас с пропускной способностью 35 миллионов пассажиров в год и более 10 тысяч пассажиров в час пик.

Также предполагается построить новый проезд к аэропорту на автостраде М-110 и М-40, располагающимися рядом с парком Хуан Карлос I, где каждый год проводится туристическая выставка FITUR.

Кроме того, Испанская Ассоциация Норм и Сертификатов AENOR вручила аэропорту Мадрида Барахас Сертификат об Охране Окружающей Среды ISO-14001, которого до сих пор удостоились всего пять европейских аэропортов (Барселона, Дублин, Гамбург, Амстердам и Франкфурт).

● Автономное сообщество Мадрид намерено привлечь иностранные инвестиции для развития инфраструктур (52 км. южных линий метро), постройку тематического парка Warner, расширение выставочного комплекса Ifema и продвижение широкого выбора университетов (шести государственных и многочисленных частных).

● Каталония активно занимается продвижением культурного туризма: недавно для посещения открылись тринадцать маршрутов Дороги Иберийцев, по большей части бесплатных. В Каталонии находятся всего 60 комплексов, где сохранились наскальные рисунки, объявленные ЮНЕСКО Достоянием Человечества.

● Новый культурно-лингвистический маршрут Дорога Испанского Языка проходит по шести городам, считающимся колыбелью его становления: Сан Мильян де Коголья (Ла Риоха), Санто Доминго де Силос (Бургос), Вальядолид, Саламанка, Авила и Алкала де Энарес (Мадрид).

● Испанские города, объявленные Достоянием Человечества (Касерес, Авила, Саламанка, Кордоба, Толедо, Сантьяго де Компостела, Куэнка и Сеговья) подготавливают изменения в своих уставах для того, чтобы к ним могли присоединиться другие города, где находятся исторические здания или руины, не представляющие собой монументальные комплексы. Также эти города готовятся к участию в Плане по совершенствованию туристических услуг, финансируемом ТУРЭСПАНЬЕЙ для поддержки развития туристических маршрутов. В этот проект в 2000 году было вложено 10,5 млрд. песет.

● В Галисии с апреля 2000 года по конец марта 2001 проходит новый туристический сезон под веселым названием «Отрыв по-галисийски», включающий в себя значительные скидки в ресторанах, транспорте, снятии автомобилей напрокат, музеях, домах отдыха, гостиничных заведениях и при пользовании другими туристическими услугами автономного сообщества Галисии. В этой программе, проводимой особенно по выходным дням, уже участвуют 73 трех-, четырех- и пятизвездочных отелей и туристических гостиниц Парадор.

● Туризм для игры в гольф приносит побережью Коста Брава доход в более чем миллиард песет. Подсчитано, что весной и осенью для игры в гольф в провинцию Жирона приезжают около 8.000 туристов, в основном из северных стран, которые в основном располагаются в трех-, четырех- или пятизвездочных отелях. Прямые доходы от этих поездок составляют 1 млрд. песет, и эта цифра возрастает приблизительно в два раза, если учитывать все остальные расходы туристов.

● По данным Туристической Ассоциации Лыжных и Горных станций ATUDEM, в первый зимний сезон испанские лыжные станции посетили 5,2 млн. туристов, что приблизительно на 11% больше по сравнению с предыдущим годом. Из этих 5,2 млн. человек катающиеся на лыжах составляют 4,7 млн.

● Ежегодный доход от путешествий по Испании, которые совершают сами испанцы, составляет 3,5 триллиона песет. Например, в автономном сообществе Андалусия, 50% от всех доходов туристического сектора являются результатом именно этого вида туризма.

● В Хихоне проходит Международный Конгресс «Зеленые Маршруты на пороге нового тысячелетия», где обсуждаются возможные пути путешествий по стране на велосипеде или пешком по старым заброшенным железнодорожным путям.

Кроме того, программа «Зеленые Маршруты» получила одну из десяти премий международного конкурса выдающихся программ по охране окружающей среды HABITAT-2000, проводимого ООН. Задачей конкурса было награждение проектов, призванных служить для улучшения условий жизни.

● Рекламная кампания города Сантьяго де Компостела как Культурной Столицы Европы проходит под лозунгом «Галисия, уникальный город» и захватывает также Португалию, где уже принесла ощутимые результаты: за 1999 год эту область посетило 180.000 португальских туристов (в 1998 году эта цифра осталась на отметке 60.900 человек).

● Доходы в испанскую экономику, принесенные Музеем Гуггенхейм в Бильбао, приблизились к 72 млрд. песет. Наплыв туристов варьировался в зависимости от сезона: в летний период большинство из приезжих путешествовали за свой счет, в то время как в течение оставшихся месяцев преобладало количество организованных групп.

● Серебряный Путь, туристический маршрут, пролегающий по четырем автономным сообществам и восьми их провинциям, предлагает путешествие с севера на юг Испании протяженностью более чем 700 км. Он призван повысить уровень и качество жизни в небольших поселках, где благодаря туризму возрастает потребность в новых предприятиях, услугах и занятости населения.

● К туристическому маршруту с посещением наиболее важных монастырей области Ла Риоха прибавилось еще четыре малоизвестных до сих пор храмов. Теперь в маршрут входят всего 10 монастырей.

● С открытием нового тематического парка Терра Митика в Бенидорме количество туристов на побережье Коста Бланка увеличилось на 600.000 человек. В этом информационном вестнике вы можете найти дополнительные данные и информацию об этом парке.

Кроме того, весной 2002 года планируется открытие новой железнодорожной линии между станцией Аточа в Мадриде и тематическим парком Warner.

● В настоящее время существуют 18 сетей тематических ресторанов, которые в целом насчитывают 188 центров.

В Барселоне открывается новый шоу-ресторан Scenic Barcelona, который можно также эксклюзивно забронировать для группового посещения.

● Программа Транскантабрико предлагает восьмидневное путешествие по железной дороге между Сан Себастьяном и Сантьяго де Компостела с остановками в Бильбао, Сантильяна де Мар и Пикос де Эуропа и др. В этом году в распоряжении туристов будут находиться два поезда, каждый из которых располагает, среди прочих, тремя спальными купе-сьютами.

Кроме того, в скором времени билеты на поезда Национальной Железнодорожной Компании Испании RENFE можно будет приобрести на тех же условиях, что и через кассу, сделав заказ через ее страницу в Интернете: www.renfe.es

● В естественном парке в Салинас де Санта Пола, расположенном на юге Аликанте, обитают около 5.000 фламинго. Парк, в котором в прошлом году побывало более 8.000 посетителей, располагает собственным Информационным Центром, где туристы могут получить разнообразные печатные и аудиовизуальные материалы. Кроме того, здесь можно посетить смотровую площадку, оборудованную подзорными трубами, с помощью которых посетители наблюдают за жизнью обитающих в парке птиц.

● В Понтеведра (Галисия) скоро откроется новый аттракцион - первый подводный катамаран SUBCAT в Испании. Он будет совершать 3-4 рейса в день продолжительностью каждый 1,5 часа. Верхняя часть кабины находится над водой, в то время как пассажиры размещаются в специальном отсеке с многочисленными иллюминаторами, что позволит всем желающим во время постепенного погружения аппарата наслаждаться созерцанием морского дна на глубине более 30 м. Кабина катамарана рассчитана на 28 человек, а сама машина оборудована двумя дизельными двигателями и способна развивать скорость до 10 узлов.

Туризм пляжа и солнца

● По данным Европейского Союза, качество пляжей в Испании постоянно растет. В период с 15 апреля по 23 октября 1999 года в Испании было 1624 пляжа, и только 0,1% из них не соответстовало международным стандартам. Что касается водоемов, находящихся на территории страны, власти запретили их использование в 10% случаев.

Туристические предприятия

● Мальоркинская цепь гостиниц Sol Meliá превратилась в десятую по величине в мире после покупки группы Tryp, в которую входят 75 отелей (60 действующих и 15 строящихся). На это приобретение было затрачено 60 млрд. песет.

● Группа отелей NH Hoteles продолжает освоение голланского предприятия Krasnalpolsky, лидирующей гостиничной цепи в секторе городских учреждений Бенелюкса. На данный период поддерживаются пять марок: NH, NH Express, Barbizon (пятизвездочный), Golden Tulip (четырехзвездочный) и Tulip Inn (трехзвездочный). Целью группы является внедрение марки NH в главных европейских городах. Первым шагом в этом направлении станет развитие этой гостиничной цепи в Германии, за которой должно последовать освоение Швейцарии, где уже куплены отели Келпинг и Унион, и Женевы, где на длительный срок снят отель Мейрин.

● Отель Форментор, один из самых известных на Мальорке, выставлен для продажи в Интернете. Его стоимость превышает 132 миллиона евро. В различные годы в нем останавливались Короли Испании, Черчилль, Горбачев и Джон Уэйн. Кроме того, он стал местом проведения европейской встречи глав государств и правительств в 1995 году.

● Уже 141 испанскому отелю была присвоена марка Q Института Туристического Качества Испании (ICTE). Это знак отличия в продвижении туристического сектора, призванный повысить конкурентноспособность сектора. В присуждении сертификатов знака качества заняты 15 испанских и иностранных консультационных бюро.

● Четыре национальных туристических гостиницы Парадор Канарских островов получили вложения от ТУРЭСПАНЬЯ на сумму 145 миллионов песет. Кроме того, предполагаются также инвестиции в Парадоры Кастильи-и-Леона, Андалусии, Арагона, Кантабрии, Астурии, Валенсийского Сообщества, Экстремадуры и Галисии.

● Компания «Трансмедитерранеа» приобрела в пользование новый высокоскоростной катамаран под названием «Миллениум», который способен преодолевать расстояние между Мальоркой и Барселоной за три часа. Он вмещает 890 пассажиров и 260 машин (это в три раза больше, чем возможно перевезти на пароме). «Миллениум» будет совершать два рейса из Барселоны (в 7:00 и 16:00) и обратно (в 11:30 и 20:00).

● Лоро Парк на Тенерифе, где находится самая большая в мире коллекция попугаев, удостоился премии в области туристических предприятий как один из лучших в этом секторе. Лоро Парк, расположенный в туристической зоне Пуэрто де ла Крус, после его открытия в 1972 году посетило всего 19 миллионов человек (в среднем по 680.000 человек в год).

Заключение


Итак, во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, создании дополнительных рабочих мест и обеспечения занятости населения, активизации внешнеторгового баланса. Международный туризм входит в число трех крупнейших экспортных отраслей, уступая нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению.

Практическая значимость дипломной работы состоит в попытке разработки эффективного тура в международном туризме, что является инновацией для туристического комплекса в г.Перми. Необходимо отметить, что данная концепция может быть действенна и эффективна только при системном подходе к решению проблем индустрии туризма.

Сегодня международный туризм трансформирует прежде закрытые общества в открытые универсальные общества, где контакты между людьми из разных стран становятся повседневной реальностью. Это удовлетворяет потребности людей во встречах и обменах с другими культурами. Неоспоримо, что туризм является одним из влиятельнейших феноменов (если не самый влиятельный) экономического и социального развития нашего общества.

За весь рассматриваемый период международный туризм показал себя здоровым и надежным видом экономики вопреки многим отрицательным факторам, таким, как политическая и экономическая нестабильность во многих частях мира, усиление терроризма и т.д.

Туристский рынок в 90-х годах, следуя тенденциям развития других секторов экономики, из рынка продавцов стал рынком покупателей. Это означает, что при производстве туристской продукции компании еще больше должны уделять внимание разнообразным вкусам потребителей.

После небольшого перерыва в начале XXI века международный туризм будет продолжать свое развитие, несмотря на риск экономического спада, так как туристский спрос имеет свои собственные детерминанты. Однако значительные изменения будут происходить в распределении туристских потоков в XXI в. в отличие от предыдущих лет.  Туризм в новом тысячелетии станет важным фактором развития человечества в целом и мировой экономики в частности.

Туризм в СССР не считался приоритетной сферой экономики, и ему была предназначена роль непроизводственной индустрии. Поэтому капиталовложения в инфраструктуру международного туризма были очень низкими, хотя государство субсидировало развитие внутреннего туризма как части всей социальной политики. Следствием такой политики было ограниченное число иностранных туристов, прибывавших в страну. Положение стало меняться с началом перестройки в 1985 г.  С началом экономических преобразований сфера составления туристского продукта и его реализации в России и других странах СНГ кардинально изменилась, и сейчас ее представляют негосударственные компании.

Международный туризм в России и других странах СНГ переживает не самые лучшие времена, что связано прежде всего с политической и экономической нестабильностью. Эти обстоятельства отпугивают, с одной стороны, потенциальных иностранных гостей от визитов в вышеназванные страны, а с другой - иностранных бизнесменов от вложения денег в развитие туристской инфраструктуры этих стран.  В ближайшем будущем в России большое внимание будет уделено стимулированию инвестиционной активности в сфере туризма. В будущем индустрия туризма в России и других странах СНГ может возрасти за счет франчайзинговых договоров и контрактов на управление.

Туристские потоки с целью отдыха и развлечений являются наиболее массовыми и определяют географическую структуру международного туризма  в целом. Они зарождаются в странах Европы, Северной Америки, Азиатско-Тихоокеанского региона и одновременно тяготеют к ним.

Из огромного числа разнообразных туристических маршрутов, открывающихся сегодня перед всеми, кто собрался в дорогу, миллионы путешественников со всего света ежегодно выбирают именно Испанию. Буквально за последние несколько лет Испания прочно завоевала лидирующее место в рейтинге популярности у российских туристов, ее еще называют «Меккой» россиян.

Испания заметно выделяется среди других стран Европы. Ее положение на стыке Европы и Африки, христианского мира и мира ислама, замкнутого Средиземноморья и бескрайней Атлантики оставило неизгладимый след на всем облике страны. Здесь всегда есть место удивлению! Именно поэтому Испания - один из крупнейших мировых центров туризма и отдыха. Чем привлекает Испания туристов? В основном, древними городами и солнечными пляжами. А ведь это далеко не все, ради чего стоит посетить эту удивительную страну.

Испания многогранна, каждый раз она предстает перед вами другой, неожиданной, но всегда захватывающе интересной.

Испания стала излюбленным местом отдыха россиян… Несколько лет назад такая фраза могла показаться фантастичной и вряд ли бы воспринималась всерьез. Реальность нынешнего времени: ежегодно сотни тысяч наших соотечественников проводят свой отпуск на лазурных побережьях Пиренейского полуострова, все активнее расширяют свою "сферу влияния" на Балеарских и Канарских островах. И по прогнозам специалистов, доля "испанского сектора" на российском рынке туристических услуг в обозримом будущем будет только увеличиваться.

Для тех, кто еще только выбирает, где провести свой очередной отпуск, будет интересно узнать, чем же подкупает Испания наших туристов. Конечно же, нужно начать с того, что эта страна имеет богатейшую историю, воплотившуюся в многочисленных памятниках прошлого - древних замках, дворцах, монастырях, средневековых улочках городов. Живописные каменные кружева и монументальные стены, затейливые мозаичные узоры и суровые готические шпили таят в себе следы, которые оставили в истории Испании греки и римляне, кельты и готы, франки и мавры.

Но многие путешественники подмечают, что при множественности архитектурных стилей все творения рук человеческих здесь объединены особым неповторимым своеобразием, которым дышит эта земля. Излишне говорить об уникальности таких творений, как, например, воздвигнутый в Барселоне по проекту выдающегося архитектора Гауди Собор Святого Семейства. Установленный в Мадриде памятник Дон Кихоту и Санче Панса словно олицетворяет тесное сплетение истории и легенды, создающее атмосферу романтической таинственности и загадочности.

Многих влекут сюда места, связанные с творчеством Сервантеса, Лорки, Хэмингуэя или Сальвадора Дали. Для других Испания - это коррида, звон гитар, ночные серенады и фламенко. Едут сюда и любители утонченных вин, хереса и кальвадоса. Но определяющее значение, безусловно, имеет то, что Испания - самая теплая европейская страна, располагающая прекрасными курортами, которые раскинулись вдоль всего средиземноморского побережья ее континентальной части. А Балеарские и Канарские острова по своим географическим и климатическим условиям, уровню курортов и предлагаемого на них сервиса уже давно считаются одними из наиболее изысканных мест отдыха в мире.

Привлекательная особенность курортов континентального побережья - доступные цены в сочетании с добротным европейским сервисом, хорошими отелями и отличной кухней. Особым спросом у россиян пользуются отели, расположенные на побережьях северной части страны: Коста Брава, Коста дель Мересме, Коста дель Гараф, Коста Даурада.

Есть еще одна характерная особенность, которая привлекает в Испанию путешественников из России с разным достатком - приятная национальная черта местных жителей. Всех их отличает исключительно гостеприимный и простой, открытый характер, сродни тому, который так привычен нашим соотечественникам. Здесь вы не встретите мелкой "дискриминации" в отеле, баре или ресторане, а если, к тому же, вы знаете несколько слов по-испански, то вы - самый уважаемый гость!

Испания специализируется в основном на массовом пляжном туризме и является одним из главных туристских центров мира.

Таким образом, предложенный в рамках данной работы новый тур в Испанию должен пользоваться устойчивым спросом у туроператоров г. Перми и принесет им достаточную прибыль.

Список литературы


1. Азар В. Туризм – еще один феномен ХХ века // Туризм: Практика, проблемы, перспективы.- 1999.- №11.

2. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учеб.пособ.- М.: Аспект Пресс, 2001.- 464 с.

3. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учеб.пособ.- М.: Финансы и статистика, 2001.- 176 с.

4. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник / Под ред. А.Д.Чудновского.- М.: ЭКМОС, 1999.- 352 с.

5. Грабарь А.Г. Сертификация туристских туристских услуг на защите прав участников туризма // Туристские фирмы.- 1997.- Вып. 12.

6. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учеб.пособ.- М.: Нолидж, 1996.- 312 с.

7. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учеб.пособ.-М.: Ось, 1999.- 192 с.

8. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма.- М.: Финансы и статистика, 2000.- 368 с.

9. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Организация деятельности: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2001.- 256 с.

10.   Информационные технологии в управлении туристским бизнесом. – Вестник СпбГУ, Серия Экономика. – 1995. – Вып. 3, № 19.

11.   Использование сети Интернет в индустрии путешествий. – Вестник СпбГУ, Серия Экономика. – 1997. – Вып. 4, № 26.

12.   Истомин В.И., Лагутенко Б.Т. Страны мира: Справочник туроператора и туриста.- М.: Советский спорт, 2000.- 224 с.

13.   Кабушкин Н.И. Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. - Мн.: ООО Новое знание, 2000.

14.   Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособ. – Изд. 2-е, перераб. – Минск, 2001. – 432 с.

15.   Калинкин Л.Д., Шкляев Н.Д., Жолдак В.И. и др. Маркетинговые аспекты развития туризма / Всероссийский научно-исследовательский институт физической культуры. Московская государственная академия физической культуры. – 1996.

16.   Калинкин Л.Д., Шкляев Н.Д., Жолдак В.И. и др. Марктеинговые аспекты развития туризма. – М.: ВНИИФК, 1996.

17.   Картер Г. Реклама в туристическом бизнесе. - М.: Прогресс, 1997.

18.   Квартальнов В.А. Иностранный туризм / Рос. междунар. академия туризма. - М.: Финансы и статистика, 1999

19.   Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления.- М.: Финансы и статистика, 2000.- 496 с.

20.   Квартальнов В.А. Туризм: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2001.- 320 с.

21.   Квартальнов В.А., Романов А.А. Международный туризм: Политика развития: Учеб.пособ.-М.: Советский спорт, 1998.

22.   Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник / Пер. с англ. под ред. Р.Б.Ноздревой.- М.: ЮНИТИ, 1998.- 787 с. 

23.   Кривошеин В. Еще раз о сертификации // Туризм: Практика, проблемы, перспективы.- 1998.- №2.

24.   Ланкар Р., Оллье Р. Туристический маркетинг // Академия рынка: маркетинг-М., 1993

25.   Лян А. Въезд в Россию: кто больше? // Российская туристическая газета. – 2001. - № 19 (99)

26.   Международное гостиничное хозяйство (ч. I, II). - составитель Исмаев Д.К.-М.:ВШТГ, 1998

27.   Менеджмент гостиничного и ресторанного обслуживания. - М., Экономика, 1997

28.   Менеджмент туризма: Учебник / Авт.-сост. И.В.Зорин.- М.: РМАТ, 1998.- 230 с.

29.   Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2001.- 208 с.

30.   Новаторов Э.В. Международные модели маркетинга услуг // Маркетинг в России и за рубежом. —2000.-№3 (17).-с.91-97

31.   О кризисе и не только о нем // Туризм: практика, проблемы, перспективы. -1999.-№4.-с. 30-33

32.   Образование в туризме. Что нужно для его развития? // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 1999.-№ 7.-с. 15

33.   Основы туристской деятельности: Учебник / Г.И.Зорина, Е.Н.Ильина, Е.В.Мошняга и др; Сост. Е.Н.Ильина.- М.: Советский спорт, 2000.- 200 с.

34.   Основы управлениями предприятиями и организациями индустрии гостеприимства в США. - М.: Юнити, 1994

35.   Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Маркетинг в туризме.- М.: Финансы и статистика, 2000.- 160 с.

36.   Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства (отели и рестораны). - М.: ОАО "НПО Изд-во Экономика", 2000

37.   Песоцкая Е.В. Маркетинг туристских услуг. – СПб,, 2000. – 160 с.

38.   Пивоварова М. Стратегии привлечения клиентов в индустрии гостеприимства // Маркетинг. - 2000. -№2 (51).-с. 63-68

39.   Плотникова Н.И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса: Информационные технологии в турфирме: Ч.1.: Учеб.-метод.пособ.- М.: Советский спорт, 2000.- 320 с.

40.   Покровская В.В. Международные коммерческие операции и их регламентация. – М.: Инфра – М, 1996.

41.   Простая, быстрая и гибкая // Туризм: практика, проблемы, перспективы. -1999.-№4.-с.33

42.   Розенталь Д.Э., Кохтев Н.Н. Туристический маркетинг. - М.: Высшая школа, 1996.

43.   Рябинкова С. Образование в туризме // Вестник РАТА.-2001.-№1

44.   Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 1999.- 400 с.

45.   Серегина Т.К, Титкова Л.М. Реклама в туризме. – М.: Информационно-внедренческий центр “Маркетинг”, 1995.

46.   Современный маркетинг. Под редакцией Хруцкого В.Е. – М.: Финансы и статистика, 1997.

47.   Соловьев Б.Л., Толстова Л.А. Менеджмент гостеприимства: Справ.-метод.пособ.- М.: РМАТ, 1997.- 108 с.

48.   Туризм: Нормативные правовые акты: Сб.актов / Сост. Н.И. Волошин.- М.: Финансы и статистика, 1998.- 432 с.

49.   Туристские фирмы и гостиницы: Нормативное регулирование деятельности.- М.: Современная экономика и право, 2001.- 320 с.

50.   Туристский бизнес и Интернет. Инвестиционная политика России в современных условиях. – СПбГУ, 1997

51.   Туристский терминологический словарь / Авт.-сост. И.В.Зорин, В.А.Квартальнов.- М.: Советский спорт, 1999.- 664 с.

52.   Уокер Дж.Р. Введение в гостеприимство: Учебник / Пер.с англ. Н.Н.Михайлова.- М.: ЮНИТИ, 1999.- 463 с.

53.   Хромов Л.Н. Туристический маркетинг. - Петрозаводск: Фониум, 1994.

54.   Экономика современного туризма: Рыночное регулирование; Основы управления и маркетинг; Бухгалтерский учет и налогообложение / Под ред. Г.А.Карповой.- М.; СПб.: Торговый Дом Герда, 1998.- 412 с.







[1] Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес. – М.: Экспертное бюро – М., 1997.

Похожие работы на - Перспективы развития новых туристических направлений

 

Не нашли материал для своей работы?
Поможем написать уникальную работу
Без плагиата!