Деловое общение и его особенности
...адресантами в сферах бизнеса и управления . Поддерживать деловые контакты, т.е. конструктивные деловые отношения , можно только на основе положительных взаимных эмоций - доверия, сочувствия, доброжелательности, уважения и т.д. С этой целью...