Тема: Как эффективно организовать телефонные контакты с потребителями

Деятельность отделов рекламы и сбыта сервисной компании, телефонные звонки и письма обслуживающего персонала, процедуры выставления счетов за услуги, случайные контакты с сотрудниками компании и посещения ее зданий и помещений, отзывы прессы о...

...информацией о том, эффективно ли работают используемые компанией стратегии. Кроме того, следует помнить, что так...
...а также частых назначений разработчиков услуг на выполнение заданий, требующих непосредственного контакта с потребителями .

...формирование знаний и суждений о ценах являются тем 6азисом, на котором должна строиться предприятием стратегия взаимоотношений с потребителями .
Это позволяет уменьшить исходное число исследуемых переменных и организовать полученное множество...

В дальнейшем контакты с потребителями направлены на выяснение их претензий, обеспечение послепродажного сервиса, выявление новых потребностей.
Здесь важно организовать эффективное взаимодействие маркетинговых, сбытовых и технических служб...

Но одновременно это довольно дорогое средство контакта с потребителями , так как операторы, общающиеся с клиентами, должны быть...
Мероприятия по стимулированию сбыта можно эффективно применять и на потребительском, и на торговом уровне.

Хотя организовать обмен информацией через третьих лиц непросто, это может окупиться сторицей. Для того чтобы выяснить, что вам...
От умения сотрудников фирмы вести телефонные разговоры во многом зависит ее репутация (как в мире бизнеса, так и среди...