Об организации продаж …
Схематическое изображение цикла потребителя можно найти в статье « Создание предприятия , ориентированного на клиента».
...компьютера, где продавец искал в базе данных эту модель и заполнял заказ, к кассе, где передо мной было 4 человека с крупными...