Тема: Искусство деловых отношений

В практике деловых отношений всегда есть какие-то стандартные ситуации, которых невозможно избежать.
Искусство ведения телефонных разговоров состоит в том, чтобы кратко сообщить все, что следует, и получить ответ.

Французы подозрительно относятся к раннему установлению дружеских отношений при обсуждении, и не любят говорить о своих личных делах.
Лукаш И.И. Искусство деловых переговоров –М., 2002 - 478с. 13. Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе.

...полный царский титул. Сферу частных отношений и частной переписки ранние письмовники не регламентировали.
Глава 4. Правила оформления и структура деловых писем. Обычно служебное письмо состоит из нескольких типовых структурных элементов

В основе этики делового общения должна быть координация, а по возможности и гармонизация интересов. Этика деловых отношений является профессиональной этикой, регулирующей систему отношений между людьми в сфере бизнеса.

Практика деловых отношений показывает, что в решении проблем, связанных с межличностным контактом, многое зависит от того, как партнеры (собеседники...
Шмидт Р., Искусство общения., 1992 г. Митителло В.Л., Этика и этикет делового человека, 1992 г.

Для налаживания деловых отношений достаточно обмена официальными письмами с предложениями о сотрудничестве. Китайцы во время деловых встреч очень внимательны к двум вещам: сбору информации, касающейся предмета переговоров, и созданию «духа дружбы».

а) используйте ее, если вы хотите: закрепить и поддерживать нормы отношений , обеспечить психорегуляцию социальной психики в больших и малых группах
Искусство ведения деловых переговоров состоит в том, чтобы показать своему визави путь к решению...