Система качества на предприятиях
Качество - это философская категория . Считается, что она впервые была подвергнута анализу Аристотелем еще в III в...
...это характеристики, внутренне присущие выпускаемому изделию: срок службы, отсутствие дефектов, технические характеристики, дизайн .