Как руководить без конфликтов
...переходит от неприятия и подавления конфликтов к сознанию необходимости «работы» с ними, к поиску возможностей их регулирования .
...в статьях О.Ф. Дубровской « Конфликт : что о нем желательно знать», Э.А. Орловой и Л.Б. Филонова « Взаимодействие в...