Деловые комуникации
Преодоление стилистического барьера возможно при соблюдении важнейших принципов передачи деловой информации - краткости, точности и ясности.
Кинесика или кинесические средства - это то, что человек «прочитывает» на расстоянии - жесты, мимика, позы...